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文檔簡介
大學(xué)生2023寒假社會調(diào)查報告到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品構(gòu)造和銷售狀況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機,正確辨別計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及局部應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的力量,全方位地進(jìn)展,真正地到達(dá)社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻非??鞓?。
從xx月xx日至xx月3日我在所在公司進(jìn)展社會實踐??酥屏颂鞖鈬?yán)寒的不良條件,在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的根本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還依據(jù)客戶要求上門效勞,同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中心、全國學(xué)聯(lián)同人民嚴(yán)密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春的口號。博得了市民的全都認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫個人日志,留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大局部自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護(hù),具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量,甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營技巧和應(yīng)付奸商的手腕,對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心四周,門前每天有大量的流淌人口,而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎上海全部的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中立刻就會付錢購置。所以根本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)四周,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使許多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要略微多一些,但是真正成交的生意還是比擬少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)當(dāng)實行兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強溝通和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比擬多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的缺乏。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比擬高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,進(jìn)展壯大自己。
通過前面xx月xx日xx月7日6天的實踐,使我具備了一些裝機的根本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們打算利用xx月8日和9日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)詢問活動。為了保證這兩次活動的勝利開展,我進(jìn)展具體的安排籌劃,與實踐單位、贊助商進(jìn)展了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)展了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、學(xué)問問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決方法、計算機進(jìn)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項預(yù)備活動最終在7月7日臨晨xx點完成。
xx月8日上午,陽光絢爛,春風(fēng)溫暖,藍(lán)天白云下的上海更加美麗。但大家們卻一點都沒有留意四周的風(fēng)光,我心中只有一個念頭,就是把今日的義務(wù)活動搞勝利,把自己所把握的學(xué)問技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)詢問活動正式開頭,廣闊市民向我提了許多問題,我不辭辛苦,急躁地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。許多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了深厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決方法也作了較高的評價。詢問活動圓滿完畢。xx月9日,該活動在火車站再次勝利舉辦,并且收到了非常良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)詢問活動之中,調(diào)查對象主要為上海市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.xx%,而且還有30.9%的學(xué)生準(zhǔn)備買電腦。而且由于我對計算機神奇感的消逝,對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟識,我越來越傾向于DIY。
xx、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來打嬉戲、上網(wǎng)等,而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價格,有xx9.8%的人更關(guān)注適用性,另外的9.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,許多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、詢問活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)覺他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
后序
歲月的消逝印證著我的不屈與傲慢。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,
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