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組織行為學(xué)organizationalbehavior亨利·福特的汽車流水線老張是一個木匠,他擅長裝修廚房,由于他的客戶越來越多,自己忙不過來,因此他決定招助手于是,他招收了A做秘書,還有木工B和管道工C幾個月下來,老張的“企業(yè)”經(jīng)營得越來越好,組織結(jié)構(gòu)圖如下管道工C老張秘書A木工B一、簡單結(jié)構(gòu)特點(diǎn)結(jié)構(gòu)簡單部門化程度低控制跨度寬權(quán)力集中在一個人手中正規(guī)化程度低優(yōu)勢反應(yīng)敏捷、靈活可變、維持起來費(fèi)用低廉,而且職責(zé)明確弱點(diǎn)僅適用于小型組織二、官僚結(jié)構(gòu)員工人數(shù)超過50-100人時標(biāo)準(zhǔn)化銀行工廠學(xué)校中型公司百貨商場二、官僚結(jié)構(gòu)特點(diǎn)操作任務(wù)十分規(guī)范規(guī)章制度非常正規(guī)權(quán)威集中控制跨度窄從上至下通過命令鏈進(jìn)行決策二、官僚結(jié)構(gòu)它們的組織結(jié)構(gòu)常常是這樣的總經(jīng)理采供部銷售部財務(wù)部辦公室一車間二車間三車間工藝科質(zhì)量科一班組二班組三班組二、官僚結(jié)構(gòu)貶義詞?NO!優(yōu)勢它能夠以最高效的方式完成標(biāo)準(zhǔn)化的工作操作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)二、官僚結(jié)構(gòu)比如,一家公司的四位主管正在互相批評生產(chǎn)部門的主管說:“你看,除非我們生產(chǎn)出產(chǎn)品,否則公司什么也不是”研究開發(fā)部主管評論到:“不對,除非我們設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,否則公司什么也不是”“你們說什么?”市場營銷主管說:“除非我們賣掉產(chǎn)品,否則公司什么也不是”最后被惹惱的財會主管反唇相譏:“你們生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售都無關(guān)緊要,除非我們核算出各種財務(wù)結(jié)果,否則誰也別想知道公司發(fā)生了什么”這段話確切表明了在官僚結(jié)構(gòu)型組織中,由于工作專門化而導(dǎo)致的各部門之間相互沖突這一事實(shí)三、矩陣結(jié)構(gòu)航空公司研究開發(fā)實(shí)驗(yàn)室建筑公司醫(yī)院政府機(jī)關(guān)大學(xué)管理咨詢公司娛樂公司三、矩陣結(jié)構(gòu)高職教學(xué)本科教學(xué)繼續(xù)教育社區(qū)服務(wù)管理學(xué)院會計(jì)與金融學(xué)院建筑學(xué)院……三、矩陣結(jié)構(gòu)特點(diǎn)突破了統(tǒng)一指揮的框架員工有兩個上司――職能部門經(jīng)理和產(chǎn)品線經(jīng)理命令鏈?zhǔn)请p重的三、矩陣結(jié)構(gòu)優(yōu)勢有助于各種活動之間的協(xié)調(diào)不同的專業(yè)人員直接而頻繁的接觸更好的交流更高的靈活性組織信息能夠更迅速地到達(dá)需要它們的人員那里三、矩陣結(jié)構(gòu)不足它會帶來混亂,使組織增加爭權(quán)奪利的傾向,并給員工帶來較大壓力官僚型組織中一切可以預(yù)見到的安全感不見
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