2024年旅游法規(guī)省資格考試試卷

PAGEPAGE72024年陜西省導游人員資格考試旅游法規(guī)試題一、單項選擇題〔25分〕1.2024年10月15—18日，中國共產(chǎn)黨第十七屆六中全會在北京舉行，會議審議通過了?中共中央關(guān)于深化文化體制改革、假設干重大問題的決議?A推動社會主義文化大開展大繁榮B推動社會主義經(jīng)濟大開展大繁榮C推動文化產(chǎn)業(yè)又好又快開展D推動經(jīng)濟社會又好又快開展2.中國共產(chǎn)黨第十七屆六中全會提出，是興國之魂，是社會主義先進文化的精髓，決定著中國特色社會主義開展方向。A立足開展先進文化B全面貫徹文化為人民效勞C社會主義核心價值體系D全面貫徹文化為社會主義效勞3.中國共產(chǎn)黨第十七屆六中全會提出，是社會主義市場經(jīng)濟條件下滿足人民多樣化精神文化需求的重要途徑。A建設社會主義和諧文化B全面貫徹百花齊放、百家爭鳴的方針C建立社會主義文化強國D開展文化產(chǎn)業(yè)4.?旅行社條例?規(guī)定，旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務，應當向指定銀行存入質(zhì)量保證金人民幣；該旅行社經(jīng)營出境業(yè)務，需增存人民幣的質(zhì)量保證金。A30萬元；160萬元B20萬元；120萬元C30萬元；10萬元D150萬元；60萬元5.以下文物中，不能作為民間收藏文物。A王某依法繼承的文物B張某從文物商店購置的文物C李某在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的文物D某企業(yè)從拍賣企業(yè)購置的文物6.未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健等另行付費工程的，旅行社應當。A承擔另行付費工程的費用，并承擔同額違約金B(yǎng)承擔另行付費工程的費用C賠償旅游者另行付費工程費用20%的損失D賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償20%的違約金7.導游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪。對此行為，根據(jù)?文物保護法?規(guī)定，由予以處分。A工商行政管理部門B文物行政管理部門C旅游行政管理部門D公安行政管理部門8.旅游投訴處理機構(gòu)處理旅游投訴，除?旅游投訴處理方法?另有規(guī)定的外，。A實行調(diào)解制度B實行裁決制度C實行和解制度D實行仲裁制度9.?旅行社條例?規(guī)定，旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法，并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。A投保旅游意外保險B簽訂勞動合同C投保旅行社責任保險D簽訂旅游合同10.?旅行社條例?規(guī)定，旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容，情節(jié)嚴重的，由旅游行政部門。A責令改正B撤消業(yè)務經(jīng)營許可證C罰款D沒收非法所得11.依據(jù)最高人民法院的?司法解釋?，旅游者提起違約之訴，主張，人民法院應告知其變更為侵權(quán)之訴。A人身平安損害賠償?shù)腂精神損害賠償?shù)腃經(jīng)濟損失賠償?shù)腄財產(chǎn)平安損害賠償?shù)?2.?旅行社效勞質(zhì)量賠償標準?規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后，因旅行社原因不能成行，國內(nèi)旅游應當提前通知旅游者，否那么應當承擔違約責任。A3天B5天C7天D10天13.依據(jù)?旅游投訴處理方法?，旅游投訴由或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構(gòu)管轄。A旅游合同簽訂地B旅游合同履行地C違約行為發(fā)生地D損害結(jié)果發(fā)生的14.?合同法?規(guī)定，是確定行為人民事責任的根據(jù)和標準，是確定民事違約責任的根底。A違約責任原那么B嚴格責任原那么C損害賠償原那么D舉證責任原那么15.申請領取導游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復的行為，可以采取的行政救濟途徑是。A向上一級旅游行政部門申請復議B向人民法院提起訴訟C向仲裁機構(gòu)申請仲裁D向上級旅游行政部門申請重新申請領證16.依據(jù)?導游人員管理條例?的規(guī)定，導游人員進行導游活動時，應當尊重旅游者的和生活習慣。A宗教信仰民族風俗B宗教信仰職業(yè)道德標準C民族風俗風土人情D民族風俗職業(yè)素養(yǎng)17.?旅行社條例?規(guī)定，接受委托的旅行社造成旅游者合法權(quán)益損害的，委托的旅行社應當承擔連帶責任。A成心B成心或重大過失C重大過失D成心或過失18.旅游保險根據(jù)分類，可分為強制保險和自愿保險。A保險標的B保險范圍C實施形式D保險責任19.導游證的有效期限為。A1年B3年C5年D10年20.在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領海中遺存的一切文物屬于，。A私人所有B集體所有C國家所有D發(fā)現(xiàn)者所有21.依據(jù)?導游人員管理實施方法?對累計扣分到達10分的，應作出處理。A不予通過年審B暫緩通過年審C全行業(yè)通報D警告批評22.?陜西省旅游管理條例?規(guī)定，開展旅游業(yè)，應當充分發(fā)揮本省的旅游資源優(yōu)勢，，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，合理開發(fā)、協(xié)調(diào)開展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。A反映現(xiàn)代B標準化管理C專業(yè)化管理D突出特色23.?旅行社條例?規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受行政機關(guān)罰款以上處分的，可以申請經(jīng)營。A邊境旅游業(yè)務B出境旅游業(yè)務C出國旅游業(yè)務D國內(nèi)旅游業(yè)務24.?消費者權(quán)益保護法?規(guī)定，保護消費者的合法權(quán)益是。A經(jīng)營者的責任B全社會成員的責任C全社會共同的責任D全體公民的責任25.?旅行社條例?規(guī)定，如果對旅行社和旅游者簽訂的旅游合同中的格式條款有兩種以上解釋的，應當解釋。A本著公平的原那么予以B由上級部門作出C按照通常理解予以D作出有利于旅游者的二、判斷題〔判斷“對〞選A，判斷“錯〞，選B；每題1分，共10分〕26.旅游法律責任，是指旅游法律關(guān)系主體違反旅游法律標準的規(guī)定，應當承擔法律制裁的后果。27.依據(jù)?合同法?，旅游合同的變更是指旅游合同的一方當事人把合同約定所享受的權(quán)利和承擔的義務全部轉(zhuǎn)讓給第三人的法律行為。28．非經(jīng)國家文化行政管理部門報國務院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和開掘。29.但凡被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起半年內(nèi)，不予恢復星級。30.旅游者與旅游經(jīng)營者簽訂旅游協(xié)議后，因旅游輔助效勞者的原因?qū)е侣糜谓?jīng)營者違約的，旅游者只能追究旅游經(jīng)營者的責任。31.旅行社對旅游者應負的賠償責任，根據(jù)旅行社請求，保險公司應當直接向受害旅游者賠償保險金。32.在同一旅游行程中，旅行社提供同一旅游效勞，可以根據(jù)旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用。33.某導游人員在從事導游活動中索要小費，其對自己行為所造成的危害結(jié)果的心理狀態(tài)是疏忽大意的過失。34.保險事故發(fā)生后，保險人未賠付保險金之前，被保險人放棄對第三人的請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔支付保險金的義務。35.經(jīng)營者有義務按照法律法規(guī)的規(guī)定為消費者提供商品或效勞，法律法規(guī)未作規(guī)定的可以不予履行。三、多項選擇題〔以下各題的選項中，有2-4個是正確的，多項選擇或少選均不給分；每題2題，共30分〕：36.中國共產(chǎn)黨第十七屆六中全會對推進文化改革開展作出了部署，以下命題正確的選項是：。A為滿足人民根本文化需求B大力開展公益性文化事業(yè)C保障人民根本文化權(quán)益D加快開展文化產(chǎn)業(yè)37.國家旅游局局長邵琪偉在2024年全國旅游工作會議上的講話提出，必須把作為旅游業(yè)開展的根本前提。A滿足人民群眾不斷增長的旅游需求B保護生態(tài)環(huán)境C保護歷史文化資源D提高人民群眾對旅游業(yè)的滿意度38.對于“導游人員強迫或者變相強迫旅游者購物的〞，該旅行社應當承擔。A向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金B(yǎng)由旅游或工商行政管理部門責令改正，并處分款C情節(jié)嚴重的，撤消旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證D情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1-3個月39.?旅行社效勞質(zhì)量賠償標準?規(guī)定，旅行社及其導游、領隊人員有以下行為的，旅行社應承擔賠償責任。A擅自增加購物次數(shù)的B由于天氣原因航班延誤的C減少效勞工程的D縮短游覽時間的40.旅游法規(guī)的標準作用是指旅游法規(guī)作用于人、標準人的行為并使之到達有序化狀態(tài)的作用。它包括。A引導作用B評價及預測作用C教育作用D強制作用41.公平交易權(quán)是指消費者在購置商品或接受效勞時，有權(quán)獲得。A質(zhì)量保障B價格合理C計量公正D計價優(yōu)惠42．?消費者權(quán)益保護法?關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，其內(nèi)容包括：。A不得對消費者進行侮辱、誹謗B不得搜查消費者的身體及其攜帶物品C不得成心拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務D不得侵犯消費者的人身自由43．以下屬于旅游法律關(guān)系主體的是：。A旅游行政管理部門B旅游企事業(yè)單位C旅游者D境外旅游組織44．共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構(gòu)處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但，應當經(jīng)全體投訴人同意。A代表人變更B放棄投訴請求C進行和解D處理結(jié)果45．以下說法中屬于特大旅游平安事故的是：。A旅游者死亡多名B經(jīng)濟損失在100萬元以上C多名旅游者重傷D性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響46．?旅行社條例?規(guī)定，旅行社依法設立，并應當具備以下條件：。A有5名以上的專職導游B有固定的經(jīng)營場所C有必要的營業(yè)設施D有不少于30萬元的注冊資本47．以下旅游代理行為產(chǎn)生的后果，被代理人不承擔責任的是：。A未經(jīng)授權(quán)的旅游“代理〞行為B超越代理權(quán)的旅游“代理〞行為C委托書授權(quán)不明的“代理〞行為D代理權(quán)終止后的“代理〞行為48．?導游人員管理條例?規(guī)定，導游人員具有以下權(quán)利：。A人格尊嚴不受侵犯權(quán)B調(diào)整或變更接待方案權(quán)C申請行政復議權(quán)D提起行政訴訟權(quán)49．依據(jù)最高人民法院的?司法解釋?，旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助效勞者之間因旅游發(fā)生的。A合同糾紛B侵權(quán)糾紛C債權(quán)債務糾紛D經(jīng)濟糾紛50．?民用航空法?規(guī)定，旅客航班延誤的，公共航空運輸企業(yè)應當在機場內(nèi)通告有關(guān)情況。這里的“有關(guān)情況〞主要包括。A對旅客交通的安排B對旅客住宿的安排C航班延誤的原因D航班延誤的時間四、綜合分析題〔第51題9分；第52、53小題各13分，共35分〕51．什么是導游人員？聯(lián)系實際分析導游資格證與導游證的區(qū)別。52．2024年9月，游客李某一行12人與南京某旅行社簽訂旅游合同，參加該旅行社組織的麗江、中甸、瀘沽湖六天雙飛團。旅行社在游客毫不知情的情況下，將李某等人轉(zhuǎn)交給南京另一家旅行社的“云南專線〞旅游團。此后，承擔“專線旅游團〞任務的該旅行社將李某等游客委托給云南某旅行社接待。9月14日，李某等人在云南當?shù)貙в蔚膸е?，到行程之外的一家藏藥店購物，但游客都不愿購置，為此雙方發(fā)生劇烈爭吵，導游威脅并將所有游客趕下大巴車，雙方對峙1個多小時。后因李某和她的小孩高原反響比較重，且小孩有慢性病，在藥店所謂的“藏醫(yī)〞導引下，刷卡購置了4.1萬元的藥品，導游才同意游客上車完成后續(xù)旅行活動。9月16日，李某等人返回南京后即向簽約的南京某旅行社投訴，稱在藏藥