家政服務(wù)員流失原因與應(yīng)對(duì)措施

家政服務(wù)員流失原因與應(yīng)對(duì)措施引言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇了外出打拼，這使得家政服務(wù)行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。然而，隨之而來(lái)的是家政服務(wù)員的巨大流動(dòng)性和高換手率。針對(duì)家政服務(wù)員流失問(wèn)題，本文將分析其原因，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。流失原因1.待遇不高目前許多家政服務(wù)公司雖然有一定的市場(chǎng)規(guī)模，但環(huán)節(jié)多、中間成本高、利潤(rùn)率低，因此無(wú)法給予員工很高的待遇。在當(dāng)前高壓生活的大背景下，如果家政服務(wù)員不能獲得穩(wěn)定的薪資和優(yōu)厚的福利待遇，很容易產(chǎn)生流失情緒。2.工作壓力大家政服務(wù)員的工作往往需要長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎腰、提重物等，對(duì)身體的負(fù)擔(dān)較大，容易引發(fā)身體不適。此外，每個(gè)家庭的要求都可能不同，有時(shí)候需要承擔(dān)很大的工作壓力。如果家政服務(wù)員沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決問(wèn)題的方式，壓力不斷積累就會(huì)讓其產(chǎn)生工作疲勞感或者產(chǎn)生失去工作的念頭。3.社會(huì)地位不高目前，很多人對(duì)于家政服務(wù)員的認(rèn)識(shí)還是停留在家政服務(wù)員只是“打掃衛(wèi)生、切菜洗衣”的工作職責(zé)的認(rèn)知，忽視了家政服務(wù)員的職業(yè)成長(zhǎng)，認(rèn)為這不是向上攀升的工作，因而很難獲得較高的社會(huì)地位。這種認(rèn)知常常會(huì)打擊家政服務(wù)員的工作積極性和職業(yè)的發(fā)展方向。應(yīng)對(duì)措施1.強(qiáng)調(diào)待遇福利對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高家政服務(wù)員的待遇和福利是最基本的尊重，也是員工維持工作熱情和穩(wěn)定的重要因素之一。需要以增加保障為核心，提高員工收入待遇，如可以制定員工能夠參加的險(xiǎn)種，也可以給員工提供購(gòu)買保險(xiǎn)、住房公積金等方面的補(bǔ)貼。2.追求工作質(zhì)量家政服務(wù)公司應(yīng)該明確員工的工作職責(zé)，并對(duì)服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，使得員工可以為服務(wù)效果負(fù)責(zé)，這樣不僅有利于提高工作功效，減少家庭投訴和糾紛，還可以增加員工的工作積極性。3.提升職業(yè)地位下大力氣提升公眾對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)是必須的，讓人們認(rèn)識(shí)到家政服務(wù)員職業(yè)的重要性，并適時(shí)給予家政服務(wù)員提升工作能力方面的培訓(xùn)，讓工作更加具有職業(yè)上升性，以此來(lái)提高社會(huì)地位，樹立職業(yè)信心。結(jié)論家政服務(wù)員的流動(dòng)性和高換手率問(wèn)題，給家政服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了很多困擾，為了尋求解決之道，從待遇福利、工作質(zhì)量、職業(yè)地位角度出