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文檔簡介
汽車銷售公司9000版崗位職責(zé)總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)理直屬上級(jí)董事會(huì)職位概要:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營打算;建立和健全公司的治理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營治理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營治理目標(biāo)和進(jìn)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、依照董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施;2、主持公司的差不多團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部治理;3、擬訂公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和差不多治理制度;4、審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤方法并組織實(shí)施;5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;6、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和和諧各部門的工作進(jìn)展,主持召開大型行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào);7、主持公司的全面經(jīng)營治理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;8、向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造進(jìn)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支打算;9、處理公司重大突發(fā)事件;10、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。任職資格:教育背景:◆企業(yè)治理、工商治理、行政治理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理、戰(zhàn)略人力資源治理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆10年以上企業(yè)治理工作體會(huì),至少5年以上企業(yè)全面治理工作體會(huì)。技能技巧:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、◆在團(tuán)隊(duì)治理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆把握先進(jìn)企業(yè)治理模式及精要,具有先進(jìn)的治理理念;◆善于制定企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)進(jìn)展全局的能力;◆熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)經(jīng)營治理、各部門工作流程;◆具有敏捷的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;◆具備差不多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練使用辦公軟件;態(tài)度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、杰出的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于和諧、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);◆親和力、判定能力、決策能力、打算能力、談判能力強(qiáng);◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有專門強(qiáng)的感召力和凝聚力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服,無明顯的節(jié)假日。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)??偨?jīng)理副總經(jīng)理職位名稱副總經(jīng)理所屬部門直屬上級(jí)總經(jīng)理職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營打算等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營治理目標(biāo)及進(jìn)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營打算、業(yè)務(wù)進(jìn)展打算;2、將公司內(nèi)部治理制度化、規(guī)范化;3、制定公司組織結(jié)構(gòu)和治理體系、相關(guān)的治理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;4、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和打算的實(shí)施;5、開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng);6、按時(shí)提交公司進(jìn)展現(xiàn)狀報(bào)告、進(jìn)展打算報(bào)告;7、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;8、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行治理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)治理制度的制定及推行;9、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;10、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。任職資格:教育背景:◆企業(yè)治理、工商治理、行政治理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理、人力資源治理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆3年以上企業(yè)全面治理工作體會(huì)。技能技巧:◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)治理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度:◆敏捷的市場(chǎng)洞悉力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和市場(chǎng)開拓能力;◆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事治理和溝通能力、商務(wù)談判能力;◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有專門強(qiáng)的感召力和凝聚力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理所屬部門財(cái)務(wù)部直屬上級(jí)總經(jīng)理職位概要:主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)治理及內(nèi)部操縱工作,籌集公司運(yùn)營所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)打算。工作內(nèi)容:1、為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定;2、建立和完善財(cái)務(wù)部門,建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情形的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部操縱;3、籌集公司運(yùn)營所需資金,保證公司戰(zhàn)略進(jìn)展的資金需求,審批公司重大資金流向;4、和諧公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系,愛護(hù)公司利益;5、參與公司重要項(xiàng)目的分析和決策,為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展、投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)分析和決策依據(jù);6、審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)治理工作報(bào)告;7、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過治理學(xué)、戰(zhàn)略治理、組織變革治理、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的差不多知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)治理工作體會(huì)。技能技巧:◆具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)治理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度;◆熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程;◆熟悉稅法政策、營運(yùn)分析、成本操縱及成本核算;◆具有豐富的財(cái)務(wù)治理、資金籌劃、融資及資本運(yùn)作體會(huì);◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。態(tài)度:◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;◆具有較強(qiáng)的判定和決策能力、人際溝通和和諧能力、打算與執(zhí)行能力;◆具有極強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。會(huì)計(jì)職位名稱會(huì)計(jì)屬部門碼財(cái)務(wù)部直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理職位概要:協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容:1、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理編制并下達(dá)年度(月度)經(jīng)營打算、利潤打算、工資打算;2、對(duì)出納工作進(jìn)行核查和監(jiān)督;3、依照原始單據(jù)編制記帳憑證,并登記各類明細(xì)帳,做到帳帳相符,帳證相符;4、編制各類稅務(wù)報(bào)表,并按時(shí)交納稅金,做好會(huì)計(jì)核算,統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)每月的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析;5、對(duì)公司各部門的經(jīng)營狀況,進(jìn)行分類登帳,編制報(bào)表;6、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過治理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的差不多知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上財(cái)務(wù)治理工作體會(huì),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱。技能技巧:◆具有一定的賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)治理體會(huì);◆熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策;◆熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;◆良好的書面表達(dá)能力。態(tài)度:◆責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真,有較強(qiáng)的人際溝通與和諧能力;◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。出納職位名稱出納所屬部門財(cái)務(wù)部直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理職位概要:做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)對(duì)票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。工作內(nèi)容:1、公司內(nèi)現(xiàn)金及各類銀行票據(jù)的支付治理;2、建立現(xiàn)金日記帳,依照原始憑證、序號(hào)足日登記,做到到日清日結(jié);3、按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用;4、與銀行定期對(duì)賬;5、每日與收銀員做好現(xiàn)金的交接;6、負(fù)責(zé)職職員資的發(fā)放;7、完成會(huì)計(jì)交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的差不多知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上企業(yè)出納工作體會(huì)。技能技巧:◆熟悉國家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;◆熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;◆良好的口頭及書面表達(dá)能力;◆熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài)度:◆工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則;◆具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。收銀員職位名稱收銀員所屬部門財(cái)務(wù)部直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理職位概要:及時(shí)準(zhǔn)確收取現(xiàn)金,并登記金額,日清日結(jié)。工作內(nèi)容:1、及時(shí)準(zhǔn)確向客戶收取現(xiàn)金或其它支付票據(jù);2、認(rèn)真做好每日的銷售日?qǐng)?bào)表;3、每天盤點(diǎn)收款,與出納進(jìn)行核對(duì)交接,做到日清日結(jié)。任職資格:教育背景:◆高中或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過會(huì)計(jì)差不多知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法差不多知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆6個(gè)月以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆有一定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí);◆有一定運(yùn)算機(jī)操作基礎(chǔ);◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度:◆工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),心理素養(yǎng)好;◆具有良好的溝通、和諧能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。人力資源部經(jīng)理職位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)進(jìn)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保證。工作內(nèi)容:1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事治理制度;3、協(xié)助副總經(jīng)理做好相應(yīng)的崗位職責(zé),并依照公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證崗位職責(zé)與實(shí)際相符;4、依照部門人員需求情形,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;5、與職員進(jìn)行積極溝通,并做好相應(yīng)的訪談紀(jì)錄;6、依照聘請(qǐng)程序,制定聘請(qǐng)打算,進(jìn)行初步的面試與選擇,做好各部門間的和諧工作等;7、治理職員崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)等工作;8、完成副總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格:教育背景:◆人力資源、企業(yè)治理相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過現(xiàn)代人力資源治理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、治理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上人力資源治理相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐體會(huì)積存,◆對(duì)人力資源治理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同治理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針;◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事治理軟件;態(tài)度:◆對(duì)人及組織變化敏銳,具有專門強(qiáng)的溝通、和諧和推進(jìn)能力;◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能同意高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂觀;◆善于與各類性格的人交往,待人公平。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。培訓(xùn)專員職位名稱培訓(xùn)專員所屬部門人力資源部直屬上級(jí)人力資源部經(jīng)理職位概要:協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好培訓(xùn)日常事務(wù)。工作內(nèi)容:1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理擬訂培訓(xùn)打算;2、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求;3、協(xié)助培訓(xùn)主管實(shí)施公司培訓(xùn)打算,并跟進(jìn)培訓(xùn),成效反饋;4、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理職員外部培訓(xùn)事宜;5、組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;6、指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;7、操縱培訓(xùn)支出;8、治理內(nèi)部培訓(xùn)師,監(jiān)督、評(píng)判其工作方法及工作成效。任職資格:教育背景:◆人力資源、企業(yè)治理相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過現(xiàn)代人力資源治理技術(shù)、職業(yè)教育等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上培訓(xùn)或相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程;◆熟悉崗位培訓(xùn)流程;◆熟練使用辦公軟件和人事治理軟件。態(tài)度:◆工作積極、勤奮、主動(dòng);◆進(jìn)取并具敬業(yè)精神,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室、培訓(xùn)室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。行政部經(jīng)理職位名稱行政部經(jīng)理所屬部門行政部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、和諧公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織治理下屬人員完成本職工作。工作內(nèi)容:1、組織制定行政部工作進(jìn)展規(guī)劃、打算與預(yù)算方案;2、組織制定行政治理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;3、組織、和諧公司年會(huì)、職員活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;4、起草并歸檔公司相關(guān)文件;5、治理公司重要資質(zhì)證件;6、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;7、主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及愛護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);8、對(duì)操縱成本的方法提出建議。10、全面負(fù)責(zé)公司的后勤治理工作任職資格:教育背景:◆法律、秘書、中文、公關(guān)、行政治理等相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過治理學(xué)、治理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):2年以上行政治理工作體會(huì)。技能技巧:◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;◆較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;◆熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè);◆具有專門強(qiáng)的人際溝通、和諧、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。行政助理職位名稱行政助理所屬部門行政部直屬上級(jí)行政部經(jīng)理職位概要:協(xié)助行政部經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。工作內(nèi)容:1、組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng);2、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;3、組織公司辦公費(fèi)用的打算、辦公用品的購買、治理和發(fā)放工作;4、購買、治理和修理公司固定資產(chǎn);5、做好公司職員的考勤和安排各種假期活動(dòng)與排期;6、治理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐;7、發(fā)放福利品;8、治理公司非技術(shù)資料、運(yùn)算機(jī)磁盤、光盤等資料;9、完成行政經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆法律、秘書、中文、公關(guān)、行政治理等相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過治理學(xué)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):1年以上行政治理工作體會(huì)。技能技巧:◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;◆較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;◆熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè);◆具有專門強(qiáng)的人際溝通、和諧、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。市場(chǎng)部經(jīng)理職位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理所屬部門市場(chǎng)部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)策略與市場(chǎng)拓展等工作。工作內(nèi)容:1、深入分析目標(biāo)地區(qū)轎車保有及銷售情形,了解競爭品牌的銷售上牌情形,并做數(shù)據(jù)分析;2、愛護(hù)公司產(chǎn)品品牌的形象,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體的市場(chǎng)方案;3、組織、編制市場(chǎng)規(guī)劃;4、構(gòu)建與區(qū)域媒體的良好關(guān)系,實(shí)施廣告投放,提高公司和產(chǎn)品的知名度;5、做好公司產(chǎn)品的促銷推廣,配合SGM做好各類市場(chǎng)活動(dòng);6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料。7、按照SGM的品牌標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、愛護(hù)展廳形象。教育背景:◆市場(chǎng)營銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆2年以上相關(guān)職位從業(yè)體會(huì)。技能技巧:◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;◆能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作體會(huì)及商務(wù)談判體會(huì);◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度:◆具有敏捷的市場(chǎng)眼光;◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、明白得與公關(guān)能力;◆積極主動(dòng)、性格爽朗、講效率、樂于同意挑戰(zhàn)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。企劃專員職位名稱企劃專員所屬部門市場(chǎng)部直屬上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理職位概要:協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成市場(chǎng)部相關(guān)日常事務(wù)性工作。工作內(nèi)容:1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜;2、和諧重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行,協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作;3、收集媒體信息,為公司的廣告宣傳提供參考;4、按照部門經(jīng)理的安排對(duì)市場(chǎng)資料進(jìn)行整理;5、加強(qiáng)與銷售人員的溝通,收集整理市場(chǎng)信息;6、與網(wǎng)站工程師配合,為網(wǎng)站更新提供資料;7、參與策劃、執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品的公布、展覽等活動(dòng);8、完成市場(chǎng)部經(jīng)理交辦的其它工作。教育背景:◆市場(chǎng)營銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)職位從業(yè)體會(huì)。技能技巧:◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度:◆具有敏捷的市場(chǎng)眼光;◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、明白得與公關(guān)能力;◆積極主動(dòng)、性格爽朗、講效率、樂于同意挑戰(zhàn)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)??蛻舴?wù)部經(jīng)理職位名稱客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門客戶服務(wù)部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:建立、進(jìn)展客戶支持項(xiàng)目,提升公司形象,以愛護(hù)客戶關(guān)系。工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)銷售及售后的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作;2、負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析;3、負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中遇到的客戶埋怨/投訴;4、培訓(xùn)和支持客戶關(guān)系;5、為銷售和售后職員包括銷售和售后各部門經(jīng)理提供指導(dǎo),實(shí)施公司信譽(yù)政策;6、協(xié)助制定銷售、市場(chǎng)和售后部門打算、程序和項(xiàng)目,提高公司形象和保持客戶的忠誠度。任職資格:教育背景:◆新聞傳播、市場(chǎng)營銷、企業(yè)治理或相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、服務(wù)治理等方面知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆2年以上市場(chǎng)治理或客戶服務(wù)體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;◆具有客戶關(guān)系的專門體會(huì);◆有統(tǒng)計(jì)治理活動(dòng)能力;◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度:◆積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);◆具有較強(qiáng)的溝通、和諧能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;◆積極主動(dòng)、性格爽朗、講求效率、樂于同意挑戰(zhàn)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。質(zhì)量跟蹤員職位名稱質(zhì)量跟蹤員所屬部門客戶服務(wù)部直屬上級(jí)客戶服務(wù)部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)關(guān)于愛護(hù)客戶關(guān)系的回訪、資料統(tǒng)計(jì)和整理等工作。工作內(nèi)容:1、及時(shí)整理和完善客戶及車輛銷售、修理檔案的資料;2、及時(shí)跟蹤:整車交車后2個(gè)工作日內(nèi)、修理保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤訪問,記錄并及時(shí)反饋信息給相關(guān)部門;3、定時(shí)跟蹤服務(wù):對(duì)已購車客戶在2周、2月內(nèi)進(jìn)行跟蹤回訪,關(guān)懷其車輛的使用情形及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);4、提供上門拜望的名單:選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問;5、將跟蹤信息及時(shí)匯總;6、及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,排除客戶埋怨;7、統(tǒng)計(jì)整理客戶檔案;8、完成客戶服務(wù)部經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆具備相大?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過溝通方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆有汽車修理或前臺(tái)接聽服務(wù)的體會(huì)。技能技巧:◆一般話標(biāo)準(zhǔn)流利,思維靈敏,善于傾聽;◆熟練操作運(yùn)算機(jī),專門是辦公自動(dòng)化軟件;態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。銷售部經(jīng)理職位名稱銷售部經(jīng)理所屬部門銷售部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售打算和銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、依照市場(chǎng)進(jìn)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助副總經(jīng)理制定總體銷售打算及量化銷售目標(biāo);2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3、制定銷售額、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)判指標(biāo);4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)判方法;5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售目標(biāo),8、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)判。任職資格:教育背景:◆市場(chǎng)營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、治理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上企業(yè)銷售治理工作體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;◆有良好的市場(chǎng)判定能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織治理能力;◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度:◆正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;◆較強(qiáng)的觀看力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:差不多舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。銷售主管職位名稱銷售主管所屬部門銷售部直屬上級(jí)銷售部經(jīng)理職位概要:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容:1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、愛護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);2、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、治理;3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動(dòng);4、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔治理;5、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;6、接待來訪客戶及綜合和諧日常行政事務(wù);7、銷售汽車。任職資格:教育背景:◆市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻了解;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆較強(qiáng)的觀看力和應(yīng)變能力,良好的判定力和溝通能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。銷售顧問職位名稱銷售顧問所屬部門銷售部直屬上級(jí)銷售主管職位概要:遵循SGM顧問式銷售程序,建立、愛護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成分銷目標(biāo),達(dá)到并超越顧客的期望。工作內(nèi)容:查找潛在客戶,進(jìn)行售前跟進(jìn);接待顧客并進(jìn)行需求分析;介紹車輛并進(jìn)行相應(yīng)的演示,包括試乘試駕;協(xié)助顧客選購車輛并辦理相應(yīng)的購車手續(xù);做好預(yù)交車和交車工作;向相關(guān)部門提供相應(yīng)的報(bào)表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);填寫《三表卡》、CS卡等表單;進(jìn)行售后意向的跟蹤和回訪工作;做好展車及其環(huán)境的愛護(hù);參加公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng);完成銷售主管安排的其它工作。任職資格:教育背景:◆市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上銷售體會(huì)。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆熟悉市場(chǎng)營銷工作;◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力;◆良好的溝通技巧和說服能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。工作條件:工作場(chǎng)所:展廳、辦公室。環(huán)境狀況:比較舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。信貸部經(jīng)理職位名稱信貸部經(jīng)理所屬部門信貸部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:帶領(lǐng)信貸團(tuán)隊(duì)完成公司在保險(xiǎn)和按揭方面的銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、制定年度、月度保險(xiǎn)和按揭銷售的打算并組織實(shí)施;2、通過早會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)對(duì)信貸專員的工作實(shí)施治理溝通;3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向副總經(jīng)理提交本部門建設(shè)的方案,以改善經(jīng)營活動(dòng);4、整理保險(xiǎn)和按揭的客戶資料,執(zhí)行歸檔治理;5、定期對(duì)信貸專員實(shí)施專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),從而不斷提高業(yè)務(wù)技能;6、對(duì)信貸專員實(shí)施業(yè)績?cè)u(píng)判。任職資格:教育背景:◆市場(chǎng)營銷、金融保險(xiǎn)或相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同治理、保險(xiǎn)代理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)市場(chǎng)營銷、金融保險(xiǎn)工作有較深刻了解;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆良好的溝通技巧和說服能力,能承擔(dān)較大的工作壓力;◆具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。信貸專員職位名稱信貸專員所屬部門信貸部直屬上級(jí)信貸部經(jīng)理職位概要:進(jìn)行保險(xiǎn)和按揭方面的咨詢、服務(wù)工作。工作內(nèi)容:1、向客戶提供車輛保險(xiǎn)和按揭服務(wù)的咨詢;2、為購車的客戶提供車輛保險(xiǎn)的辦理服務(wù);3、為預(yù)備按揭的客戶提供相應(yīng)的辦理服務(wù);4、協(xié)助信貸經(jīng)理整理保險(xiǎn)和按揭的客戶資料,執(zhí)行歸檔治理。任職資格:教育背景:◆融保險(xiǎn)或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同治理、保險(xiǎn)代理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆對(duì)保險(xiǎn)工作有較深刻了解;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆良好的溝通技巧和說服能力,能承擔(dān)較大的工作壓力;◆辦事認(rèn)真認(rèn)真,有耐心。工作條件:工作場(chǎng)所:展廳、辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。物流部經(jīng)理職位名稱物流部經(jīng)理所屬部門物流部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:依照公司戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃整車的訂購、倉儲(chǔ)治理、檢驗(yàn)上牌等銷售支持工作。工作內(nèi)容:1、與SGM物流部門溝通,并負(fù)責(zé)CALL車信息的報(bào)告;2、與銷售各部門進(jìn)行商品車分配的溝通;3、對(duì)本部門的物流專員、上牌員、PDI專員、送車員進(jìn)行工作任務(wù)的分配和治理;4、對(duì)本部門的物流專員、上牌員、PDI專員、送車員進(jìn)行績效考核與工資統(tǒng)計(jì);5、完成副總經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)、倉庫治理、系統(tǒng)CALL車等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆有駕駛執(zhí)照,能夠熟練駕駛車輛;◆良好的溝通技巧和說服能力;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆堅(jiān)持原則,公平公平的處理問題;◆辦事認(rèn)真認(rèn)真,有耐心。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。物流專員:職位名稱物流專員所屬部門物流部直屬上級(jí)物流部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)商品車銷售信息匯總、公布工作。工作內(nèi)容:核對(duì)并打印庫存商品車信息;查看CALL車信息;將每日商品車銷售情形通過信息系統(tǒng)上報(bào)給SGM相關(guān)部門;商品車到公司時(shí)通過信息系統(tǒng)驗(yàn)收;依照銷售動(dòng)態(tài)更換信息系統(tǒng)和看板信息,并制作銷售排行報(bào)表,發(fā)送到相關(guān)部門;6、記錄潛在客戶信息;7、把已購客戶信息提供給客戶服務(wù)部,已供回訪;8、運(yùn)作動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)短信;9、完成物流經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)、系統(tǒng)CALL車等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆良好的表達(dá)技巧;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆辦事認(rèn)真認(rèn)真,有耐心。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。PDI專員職位名稱PDI專員所屬部門物流部直屬上級(jí)物流部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)商品車的檢查、驗(yàn)收、定損以及倉儲(chǔ)治理工作。工作內(nèi)容:1、熟悉車輛的差不多特性,代碼等相關(guān)知識(shí);2、嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出庫或入庫的商品車進(jìn)行檢查及日常的愛護(hù);3、陪同銷售顧問或客戶到商品車庫內(nèi)看車,并做適當(dāng)?shù)慕庹f工作;4、憑提貨聯(lián)或調(diào)撥單發(fā)放商品車,并對(duì)車輛及附件進(jìn)行檢查,填寫商品車出庫交接單;5、對(duì)入庫檢查記錄表、庫存檢查記錄、調(diào)撥單要及時(shí)整理和歸檔;6、每天發(fā)動(dòng)并檢查展廳的車輛;7、完成物流經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)、PDI等方面培訓(xùn)。;經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆有駕駛執(zhí)照,能夠熟練駕駛車輛◆良好的表達(dá)技巧;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆辦事認(rèn)真認(rèn)真,有耐心。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。上牌員職位名稱上牌員所屬部門物流部直屬上級(jí)物流部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)已售車輛的上牌繳費(fèi)工作。工作內(nèi)容:熟悉車輛的差不多特性,代碼等相關(guān)上牌繳費(fèi)方面的知識(shí);2、接到上牌任務(wù)后,告知客戶上牌流程,并與客戶約定上牌時(shí)刻;3、做好上牌的預(yù)備工作,完成與銷售員或客戶上牌前資料、物品的交接,并確保無誤;4、車輛上牌終止后,將各類票據(jù)、證件與客戶核對(duì),交接;5、匯總上牌信息,及時(shí)向物流專員提交匯總數(shù)據(jù);6、完成物流經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)、上牌繳費(fèi)等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作體會(huì)。技能技巧:◆有駕駛執(zhí)照,能夠熟練駕駛車輛;◆良好的溝通技巧;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆辦事認(rèn)真認(rèn)真,有耐心。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室、車輛治理部門工作處。環(huán)境狀況:一樣。危險(xiǎn)性:無職業(yè)病危險(xiǎn)。送車員職位名稱送車員所屬部門物流部直屬上級(jí)物流部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)已售、調(diào)撥車輛的送交工作。工作內(nèi)容:熟悉車輛的差不多特性,各地交通路況;2、接到送車任務(wù)后,辦理商品車出庫手續(xù);3、與PDI專員一起對(duì)待送交的商品車進(jìn)行檢查;4、將所送商品車進(jìn)行清洗、加油、核對(duì)車輛交接、調(diào)撥等單據(jù);5、匯總送車信息,及時(shí)向物流專員提交匯總數(shù)據(jù);6、完成物流經(jīng)理交辦的其它工作。任職資格:教育背景:◆高中或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)方面培訓(xùn)。;經(jīng)驗(yàn):◆5年以上汽車駕駛工作體會(huì),熟悉各地的交通狀況。技能技巧:◆有駕駛執(zhí)照,能夠熟練駕駛車輛◆良好的溝通技巧;態(tài)度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆辦事慎重、有耐心;◆心態(tài)平和。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室、駕駛室。環(huán)境狀況:一樣。危險(xiǎn)性:有危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。站長職位名稱站長所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)總經(jīng)理職位概要:全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)中心的治理工作。工作內(nèi)容:1、嚴(yán)格按照SGM特約售后服務(wù)中心治理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)中心工作章程;2、主管特約售后服務(wù)中心的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓;3、作為特約售后服務(wù)中心與SGM之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)上海通用汽車“實(shí)現(xiàn)顧客熱忱”的宗旨;4、審核簽發(fā)向上海通用汽車市場(chǎng)營銷部售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件;5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴;6、對(duì)顧客中意度的改進(jìn)進(jìn)行總體和諧,保證CSI成績的穩(wěn)步提高;7、組織和諧各部門完成SGM的在任何時(shí)期公布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度;8、保證售后服務(wù)中心以公平的競爭姿勢(shì)進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)行為;9、保持與SGM的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通;10、負(fù)責(zé)每年培訓(xùn)打算及后備人員儲(chǔ)備打算;11、負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟蹤的整體運(yùn)作;12、負(fù)責(zé)售后服務(wù)中心工作流程的不斷優(yōu)化。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與修理具備相當(dāng)大?;蛞陨系膶W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測(cè)與修理、企業(yè)治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):有3年以上汽車特約售后服務(wù)中心治理或相關(guān)體會(huì)。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)治理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆熟練使用運(yùn)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng);態(tài)度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、杰出的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于和諧、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);◆親和力、判定能力、決策能力、打算能力、談判能力強(qiáng);◆為人干練、踏實(shí);◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有專門強(qiáng)的感召力和凝聚力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。服務(wù)經(jīng)理職位名稱服務(wù)經(jīng)理所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)站長職位概要:具體監(jiān)督、指導(dǎo)售后服務(wù)中心的各崗位的工作。工作內(nèi)容:1、監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠的具體工作并對(duì)其進(jìn)行考核;2、主持重大質(zhì)量事故及客戶投訴的處理;3、制定、安排和和諧服務(wù)工作的具體開展,和諧業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、修理車間、配件之間的關(guān)系;4、操縱本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);5、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作,定期按時(shí)填寫SGM及售后服務(wù)中心所要求的各種報(bào)表;6、和諧本不免全面開展別克關(guān)懷的各項(xiàng)工作及活動(dòng);7、負(fù)責(zé)所轄職員的半年培訓(xùn)需求及打算;8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待和投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與修理等相當(dāng)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測(cè)與修理、企業(yè)治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆有三年以上汽車特約售后服務(wù)中心修理及基層治理體會(huì)。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)治理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆熟練使用運(yùn)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng);態(tài)度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、杰出的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于和諧、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);◆親和力、判定能力、決策能力、打算能力、談判能力強(qiáng);◆為人干練、踏實(shí);◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有專門強(qiáng)的感召力和凝聚力。工作條件:工作場(chǎng)所:展廳、辦公室。環(huán)境狀況:比較舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。業(yè)務(wù)接待職位名稱業(yè)務(wù)接待所屬部門修理業(yè)務(wù)部直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)修理車輛的接待、問診及后續(xù)交車工作。工作內(nèi)容:及時(shí)熱誠地接待客戶,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則;對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和解答客戶疑問;負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案;正確檢查、判定顧客汽車故障并做出估價(jià);在與顧客達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫和簽定修理托付書;做好車輛修理終止后地后續(xù)工作;嚴(yán)格按照售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊(cè)服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與修理中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過接待禮儀、汽車故障差不多診斷等方面的培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn):◆3年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)體會(huì),具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判定的能力;技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆把握與人溝通的技巧和能力;◆熟悉運(yùn)算機(jī)操作,專門是辦公自動(dòng)化軟件的操作。態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;工作條件:工作場(chǎng)所:接待大廳環(huán)境狀況:比較舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。車間主管職位名稱車間主管所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要:全面負(fù)責(zé)修理車間各班組的工作,并實(shí)施有效的質(zhì)量治理和操縱。工作內(nèi)容:車間修理人員的工作合理安排及車間看板的調(diào)整;開展并操縱車間5S具體實(shí)施;負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的處理;修理車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境愛護(hù);操縱修理質(zhì)量和\生產(chǎn)成本;和諧車間與業(yè)務(wù)接待間的關(guān)系,保證車輛修理的按時(shí)按量完成;對(duì)車間治理人員和修理工進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)所轄職員的半年培訓(xùn)需求及打算;負(fù)責(zé)車間工作流程的不斷優(yōu)化。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與修理中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測(cè)與修理、車間治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆4年以上轎車實(shí)際修理體會(huì),◆有安全生產(chǎn)、環(huán)境愛護(hù)方面的工作體會(huì);技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛◆能對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判定;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在車間治理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆良好的溝通技巧和說服能力,態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;工作條件:工作場(chǎng)所:車間辦公室環(huán)境狀況:一樣。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。技術(shù)主管職位名稱技術(shù)主管所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要:全面負(fù)責(zé)修理車間現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),與技術(shù)性內(nèi)部培訓(xùn)工作。工作內(nèi)容:修理車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);確定落實(shí)SGM對(duì)ASC的技術(shù)培訓(xùn)打算,編制技術(shù)培訓(xùn)打算,負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn),確保技術(shù)工人能合格上崗;確實(shí)把握ASC內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率,并依照培訓(xùn)率的高低,提出改進(jìn)的意見和建議;對(duì)職員的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核;收集和分析重大技術(shù)案例,增進(jìn)相互間的技術(shù)交流;負(fù)責(zé)修理技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定;負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān),解決疑難雜癥。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與修理專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測(cè)與修理、車間治理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆4年以上轎車實(shí)際修理體會(huì),◆有安全生產(chǎn)、環(huán)境愛護(hù)方面的工作體會(huì);技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛◆能對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判定;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在車間治理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆良好的溝通技巧和說服能力,態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;工作條件:工作場(chǎng)所:車間辦公室環(huán)境狀況:一樣。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。修理人員職位名稱修理人員所屬部門修理車間直屬上級(jí)車間主管職位概要:對(duì)客戶車輛進(jìn)行修理、保養(yǎng)等工作。工作內(nèi)容:嚴(yán)格遵守SGM標(biāo)準(zhǔn)修理程序,對(duì)客戶車輛進(jìn)行機(jī)電、鈑金、油漆方面的修理或保養(yǎng)工作;做好車輛修理后的后續(xù)整理工作;熟悉SGM質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真檢查索賠車輛,有問題及時(shí)反饋給有關(guān)人員;4、全面作好車間責(zé)任區(qū)內(nèi)的5S工作。任職資格:教育背景:初中或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆通過汽車修理工職業(yè)資格認(rèn)證,并具有技術(shù)等級(jí)或職業(yè)資格證書。經(jīng)驗(yàn):◆3年以上轎車實(shí)際修理體會(huì)。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛,◆具備車輛故障進(jìn)行檢查、判定和修理的能力。態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆能夠適應(yīng)室外作業(yè)的環(huán)境。工作條件:工作場(chǎng)所:車間環(huán)境狀況:不舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),有職業(yè)病危險(xiǎn)。設(shè)備間治理員職位名稱設(shè)備間治理員所屬部門修理車間直屬上級(jí)車間主管職位概要:治理車間修理設(shè)備,并能夠即使組織工具設(shè)備的修理和養(yǎng)護(hù)。工作內(nèi)容:1、特約售后服務(wù)中心車輛修理設(shè)備的修理、保養(yǎng)及添加;2、及時(shí)向SGM售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本中心設(shè)備方面的信息;任職資格:教育背景:◆高中或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆同意過倉庫治理方面知識(shí)的培訓(xùn);◆同意過安全生產(chǎn)方面知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):◆1年以上轎車設(shè)備治理工作態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力;◆良好的溝通技巧和說服能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。工作條件:工作場(chǎng)所:設(shè)備間。環(huán)境狀況:不舒服。危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。質(zhì)檢員職位名稱質(zhì)檢員所屬部門修理車間直屬上級(jí)車間主管職位概要:對(duì)修理車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋,保證修理質(zhì)量。工作內(nèi)容:1、對(duì)車輛進(jìn)行試車檢驗(yàn);2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果,并提交改進(jìn)的意見和建議;3、及時(shí)有效地與車間治理人員、修理技工進(jìn)行交流和溝通,盡量杜絕返修。任職資格:教育背景:◆高中或以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆經(jīng)交通主管部門專業(yè)培訓(xùn)、考核并取得質(zhì)量檢驗(yàn)員證;◆通過正規(guī)駕駛培訓(xùn),取得中級(jí)以上駕駛員技術(shù)等級(jí)證書。經(jīng)驗(yàn):◆三年以上轎車修理體會(huì)態(tài)度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆遵守交通法規(guī),保證自身及客戶車輛的安全;工作條件:工作場(chǎng)所:車間。環(huán)境狀況:不舒服危險(xiǎn)性:差不多無危險(xiǎn)。索賠員職位名稱索賠員所屬部門修理業(yè)務(wù)部直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要:準(zhǔn)確處理索賠業(yè)務(wù),治理索賠件,及時(shí)進(jìn)行索賠信息的反饋。工作內(nèi)容:1、熟悉上海通用汽車質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí);2、認(rèn)真檢查索賠車輛,作出在質(zhì)量鑒定;3、按照SGM索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)的索賠事務(wù);4、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息;5、積極向顧客宣傳SGM索賠條例;6、積極主動(dòng)地協(xié)助業(yè)務(wù)接待對(duì)車輛的修理索賠進(jìn)行鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性;7、定期整理和妥善保管所有索賠檔案;8、在SGM開展質(zhì)量返修或相關(guān)質(zhì)量活動(dòng),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和傳遞相關(guān)信息。任職資格:教育背景
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