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民用燃?xì)獗砉芾順?biāo)準(zhǔn)1目的為了規(guī)范民用燃?xì)獗砉芾淼母鳝h(huán)節(jié),確保民用燃?xì)獗頊?zhǔn)確計(jì)量,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。2范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了民用燃?xì)獗砉芾淼恼袠?biāo)、購置、發(fā)放、安裝、驗(yàn)收、周期下墻和維修更換、信息錄入、日常管理、監(jiān)督管理等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各單位。3語和定義3.1首次強(qiáng)制檢定依據(jù)《中華人民共和國計(jì)量法》的規(guī)定,計(jì)量?jī)x表屬于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具,在安裝使用前必須執(zhí)行首次強(qiáng)制檢定制度,必須經(jīng)過當(dāng)?shù)胤ǘㄓ?jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行首次檢定合格后才允許安裝使用。3.2十年下墻按照J(rèn)JG577-1994《膜式煤氣表》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,對(duì)公稱流量小于10m34職責(zé)4.1技術(shù)設(shè)備部4.1.1負(fù)責(zé)制定民用燃?xì)獗砉芾淼囊?guī)章制度4.1.2負(fù)責(zé)審核民用燃?xì)獗硎晗聣δ甓扔?jì)劃,指導(dǎo)、檢查民用燃?xì)獗硎晗聣ぷ?.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督民用燃?xì)獗淼臋z測(cè)質(zhì)量4.1.44.2市場(chǎng)開發(fā)部負(fù)責(zé)制定民用燃?xì)獗淼某砉芾碇贫取?.3服務(wù)督察部負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查民用燃?xì)獗淼某砺省?.4安全管理部4.4.1負(fù)責(zé)制定民用燃?xì)獗淼?.4.24.5檢測(cè)機(jī)構(gòu)4.5.1負(fù)責(zé)民用燃?xì)獗淼馁徶?、?yàn)收、4.5.24.5.34.6客戶服務(wù)部4.6.14.6.24.6.34.6.4責(zé)民用燃?xì)獗硇畔⒌南到y(tǒng)錄入和各種臺(tái)帳4.7施工單位負(fù)責(zé)對(duì)新安裝民用戶表具、表嘴封卡的安裝和施工質(zhì)量管理。5民用燃?xì)獗淼恼袠?biāo)、購置、發(fā)放5.1招標(biāo)工作辦公室按照公司《招投標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,組織對(duì)民用燃?xì)獗磉M(jìn)行招標(biāo)。5.2客戶服務(wù)部根據(jù)需求,定期向技術(shù)設(shè)備部報(bào)在用民用戶燃?xì)獗硎褂糜?jì)劃;市場(chǎng)開發(fā)部根據(jù)設(shè)計(jì)和用戶報(bào)裝情況,定期向技術(shù)設(shè)備部報(bào)新裝民用戶燃?xì)獗硎褂糜?jì)劃。5.3技術(shù)設(shè)備部收到民用戶燃?xì)獗硎褂糜?jì)劃后,及時(shí)匯總,并向檢測(cè)機(jī)構(gòu)下采購計(jì)劃單。5.4檢測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)民用燃?xì)獗碚袠?biāo)結(jié)果和采購計(jì)劃單,采購民用燃?xì)獗怼?.5檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)新購進(jìn)的民用燃?xì)獗?,必須按照國家檢定規(guī)程進(jìn)行首次強(qiáng)制檢定,粘貼相應(yīng)的標(biāo)識(shí),檢定合格后方可發(fā)放。5.6客戶服務(wù)部和施工單位根據(jù)需求,及時(shí)到檢測(cè)機(jī)構(gòu)辦理民用燃?xì)獗眍I(lǐng)取手續(xù),領(lǐng)取民用燃?xì)獗怼?民用燃?xì)獗淼陌惭b、驗(yàn)收6.1客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)需要更換表具的在用民用戶進(jìn)行更換燃?xì)獗怼?.2施工單位按照國家相關(guān)規(guī)范和公司《燃?xì)饬髁績(jī)x表設(shè)計(jì)、安裝施工和驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》要求,安裝新裝民用戶燃?xì)獗?,并及時(shí)加裝表嘴封卡。6.3客戶服務(wù)部組織對(duì)新裝民用戶燃?xì)獗磉M(jìn)行驗(yàn)收,并記錄表具信息和表嘴封卡編號(hào)。7民用燃?xì)獗淼闹芷谙聣途S修更換7.1客戶服務(wù)部每年年底制定次年民用燃?xì)獗砟甓认聣τ?jì)劃,并報(bào)技術(shù)設(shè)備部審核,技術(shù)設(shè)備部審核后報(bào)公司預(yù)算管理委員會(huì)審批。7.2客戶服務(wù)部根據(jù)年度民用燃?xì)獗硐聣τ?jì)劃,編制月度下墻計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃及時(shí)實(shí)施換表。7.3對(duì)因某種原因不能及時(shí)實(shí)施下墻更換的民用燃?xì)獗?,客戶服?wù)部要采取有效的監(jiān)控措施,做好相關(guān)記錄,待條件許可時(shí),及時(shí)補(bǔ)換。7.4客戶服務(wù)部對(duì)周期下墻和其他各種更換表具,要做好相應(yīng)記錄,并由用戶簽字認(rèn)可,做到查有依據(jù)。7.5各種更換下來的表具要按要求存放、運(yùn)輸,并及時(shí)運(yùn)送檢測(cè)公司。8民用燃?xì)獗淼娜粘9芾?.1客戶服務(wù)部按公司有關(guān)要求進(jìn)行民用燃?xì)獗沓?、巡檢、維修等日常管理工作,做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)上報(bào)。8.2用戶對(duì)表具運(yùn)行狀況提出異議的,由客戶服務(wù)部通知檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線檢測(cè)。8.3客戶服務(wù)部對(duì)發(fā)現(xiàn)的民用偷盜氣用戶,要按照公司有關(guān)偷盜氣處理流程,立即進(jìn)行處理。8.4檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)民用燃?xì)獗淼氖酆蠓?wù),并提供各種技術(shù)支持。9監(jiān)督檢查9.1服務(wù)督察部按比例監(jiān)督、抽查民用燃?xì)獗淼某砺屎统砉ぷ髻|(zhì)量。9.2安全管理部負(fù)責(zé)制定民用燃?xì)獗淼陌矙z管理制度,并定期、不定期地組織監(jiān)督、考核民用燃?xì)獗淼陌矙z率和安檢工作質(zhì)量。9.3技術(shù)設(shè)備部定期組織對(duì)民用燃?xì)獗淼墓芾磉M(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)民用表下墻率進(jìn)行考核。9.4客戶服務(wù)部每月組織對(duì)本公司民用燃?xì)獗淼某?、安檢、信息錄入、換表等管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。10管理流程圖11報(bào)告和記錄11.1對(duì)新安裝的民用燃?xì)獗?,客戶服?wù)部要在置換通氣后一個(gè)月內(nèi)把表具信息和表嘴封卡編號(hào)錄入用戶檔案管理系統(tǒng)。11.2對(duì)因各種原因更換表具或表嘴封卡的,客戶服務(wù)部要在更換后一周內(nèi)把更改的信息及時(shí)錄入用戶檔案管理系統(tǒng)。11.3客戶服務(wù)部要按公司有關(guān)要

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