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文檔簡介

供應商關系管理程序文件目標本文件旨在確立和規(guī)范供應商關系管理的程序，以確保公司與供應商間的合作關系穩(wěn)定、高效，并最大程度地滿足公司的業(yè)務需求。程序概述供應商關系管理程序涵蓋了以下關鍵步驟和流程：1.供應商選擇：根據(jù)公司的需求和要求，制定供應商評估標準并篩選潛在供應商。2.合同簽訂：與選擇的供應商進行合同談判，并達成雙方共識后，簽署正式合同。3.供應商監(jiān)督：定期對供應商履行合同的情況進行監(jiān)督和評估，確保供應商能夠按時交付符合質量要求的產(chǎn)品或服務。4.問題解決：處理與供應商間的糾紛或問題，確保問題能夠及時解決并達到雙方的滿意度。5.績效評估：定期評估供應商的績效，包括質量、交貨準時性、服務質量等指標，并根據(jù)評估結果制定相應的改進計劃。6.合作關系維護：與供應商保持密切合作，建立良好的合作關系，并在必要時開展培訓和溝通活動，以提升供應商的專業(yè)水平和理解公司的需求。責任和權限為確保供應商關系管理的效果和可行性，需要明確以下責任和權限：-采購部門負責制定供應商評估標準和篩選流程，并與相關部門進行溝通和協(xié)作。-法務部門負責合同的談判和簽訂，確保合同內(nèi)容符合法律和公司要求。-業(yè)務部門負責對供應商的監(jiān)督和評估，并及時報告有關問題和糾紛。-高層管理層負責制定公司的供應商關系管理政策和目標，并監(jiān)督整個程序的執(zhí)行和成效。保密和準確性要求為確保供應商關系管理程序的保密性和準確性，需要遵守以下要求：-所有與供應商相關的信息必須嚴格保密，遵守相關法律法規(guī)和公司的保密政策。-與供應商進行溝通和交流的文件必須準確無誤，并確保能夠追溯和核實。變更管理如需對供應商關系管理程序進行變更，需要遵循以下變更管理流程：1.確定變更需求：明確變更的原因和目的，并形成書面文件。2.變更評估：評估變更對程序和相關方面的影響，并進行風險評估。3.變更批準：通過相關審批流程，獲得高層管理層的批準。4.變更實施：根據(jù)變更計劃，對程序進行更新和調(diào)整，并及時通知相關利益相關方。5.變更評估：評估變更實施的效果和成效，并根據(jù)評估結果進行調(diào)整和改進。核查與審計為確保供應商關系管理程序的有效性和合規(guī)性，會定期進行核查和審計，包括但不限于以下方面：-對供應商選擇和評估過程的審計，確保程序的透明和公正性。-對合同簽訂和履行的審計，確保合同的合規(guī)性和供應商的履約能力。-對問題解決過程的審計，確保問題能夠及時解決并達到雙方的滿意度。以上

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