挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書燕京大學生綜合服務俱樂部樣本

燕京大學生綜合服務俱樂部創(chuàng)業(yè)計劃書負責人：張智浩聯(lián)系電話：xE-mail：x地址：北京東燕郊開發(fā)區(qū)網(wǎng)址：目錄目錄-------------------------------------------------------------1第一章.執(zhí)行概述---------------------------------------------------41.1公司與服務簡介-------------------------------------------------41.2市場描述-------------------------------------------------------51.3營銷與賺錢-----------------------------------------------------51.4組織與團隊-----------------------------------------------------61.5財務預測-------------------------------------------------------61.6籌劃行成與發(fā)展展望---------------------------------------------7第二章.服務簡介--------------------------------------------------82.1服務宗旨-------------------------------------------------------82.2服務概貌------------------------------------------------------82.3服務運作------------------------------------------------------112.4服務市場接受限度--------------------------------------------112.5服務品牌------------------------------------------------------12第三章.市場概述--------------------------------------------------133.1市場狀況、變化趨勢及潛力---------------------------------------133.1.1目的市場--------------------------------------------------133.1.2變化趨勢--------------------------------------------------153.2行業(yè)概覽------------------------------------------------------153.3市場地位------------------------------------------------------163.4市場細分------------------------------------------------------173.5市場調(diào)查與分析------------------------------------------------17第四章.競爭-----------------------------------------------------174.1商業(yè)目------------------------------------------------------184.2戰(zhàn)略階段目的--------------------------------------------------184.3行業(yè)競爭分析及對策--------------------------------------------184.3.1原有競爭分析----------------------------------------------184.3.2潛在競爭分析----------------------------------------------194.4PEST分析-----------------------------------------------------204.5SWOT分析-----------------------------------------------------21第五章.營銷方略--------------------------------------------------225.1營銷方式——--------------------------------------------------225.2營銷渠道------------------------------------------------------235.3推廣方略------------------------------------------------------235.4服務觀念—————————————————————--------——24第六章.組織團隊--------------------------------------------------246.1組織形式------------------------------------------------------246.2部門配備------------------------------------------------------256.3團理隊管------------------------------------------------------256.4員工勉勵------------------------------------------------------26第七章.財務預測--------------------------------------------------277.1資金構(gòu)造與規(guī)模------------------------------------------------287.2支出預算------------------------------------------------------287.3重要財務假設(shè)--------------------------------------------------307.4風險投資撤出--------------------------------------------------32附錄第一章.執(zhí)行概述1.1公司與服務簡介燕京大學生綜合服務俱樂部擬成立于，成為燕郊新區(qū)注冊正規(guī)合法公司，注冊資金10萬元人民幣。我公司擬經(jīng)2~3年時間發(fā)展成為廊坊、燕郊地區(qū)高校大學生和公司當中極具影響力和引導性高校綜合服務提供商。繼而向北京、天津、唐山、保定、石家莊等高校密集都市進行擴展，最后形成以北京為中心，在華北地區(qū)具備相稱影響力與知名度高校綜合服務提供公司。我公司將始終以“誠信、負責”為工作指南，秉持“學生之上、互信多贏”服務理念為高校在校、畢業(yè)大學生提供全方位、系統(tǒng)性、便捷化得服務；與各合伙公司單位機構(gòu)互利共贏。努力在客戶當中樹立良好公司形象，努力在公司內(nèi)部營造良好工作氛圍和先進公司文化。燕京大學生綜合服務俱樂部從大學生學習、工作、生活、娛樂等各個方面入手提供全面服務，咱們目的也就定位在‘你任何需要，在這里都能找到！’。服務內(nèi)容基本分為六大類：服務征詢（涉及考試、培訓、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、生活、娛樂等征詢項目）。培訓服務（涉及考證、考研、職業(yè)、兼職、創(chuàng)業(yè)、公務員、留學、各熱門課程等培訓）。就業(yè)幫扶（涉及提供實習崗位、組織招聘會、培訓對口人才等項目）。兼職服務（涉及信息發(fā)布、崗位直薦等服務）。生活娛樂（涉及票務有關(guān)、旅游出行、交友聯(lián)誼、租賃、二手市場、會餐娛樂等服務）。網(wǎng)站運作。（關(guān)于詳細服務內(nèi)容、操作、賺錢等詳見第二、五、六章）公司初期發(fā)展具備以中介業(yè)務為主，與區(qū)內(nèi)眾多公司單位機構(gòu)商家合伙互通。同步推出各種對其提供服務業(yè)務項目；發(fā)展至中長期公司將哺育出獨立服務項目，從中介到獨立產(chǎn)生服務運作過渡。下面是從公司發(fā)展項目分期與戰(zhàn)略分期進行簡介。服務項目分期發(fā)展戰(zhàn)略兼職、培訓操作容易、簡便，積累經(jīng)驗；可以做更多發(fā)展會員、宣傳、發(fā)展合伙商工作；為下一步發(fā)展做準備。（1-1年半）征詢、生活娛樂由簡樸向綜合逐漸穩(wěn)健過渡，前提是有較成熟運營機制后、有一定會員基本、有一定數(shù)量合伙商家后。（1年）就業(yè)幫扶、獨立機構(gòu)在公司當具備資金實力與地區(qū)影響力后推出，從而繼續(xù)增長咱們知名度地區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略初期一方面，咱們從燕郊做起，時機成熟時擴展至廊坊；擴大影響力，不斷開闊學生市場，不斷增長合伙公司、商家；這個時間在兩年左右。中期專注于北京，這是個無比巨大市場，無論在哪個方面；長期咱們會將這個品牌推向天津、唐山、保定、石家莊等周邊高校密集都市，乃至整個華北。1.2市場描述我公司推出‘大學生綜合服務’重要目的市場為高校大學生，另一方面是能與其產(chǎn)生商業(yè)關(guān)系各經(jīng)濟法人。大學生匯集于各高校，因此咱們目的客戶分布相對集中。全國高校人數(shù)到達2044.7萬人，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占有率達50%—60%，因此總體來說市場規(guī)模是龐大。并且通過教誨部多項數(shù)據(jù)表白，國內(nèi)大學生人數(shù)保持穩(wěn)中有升態(tài)勢。聯(lián)合國教科文組織在關(guān)于世界大學生人數(shù)調(diào)查中預測將增至9700萬，到2025年將增至1億。公司初期發(fā)展區(qū)域燕郊、廊坊高校學生總數(shù)達到近25萬。其中燕郊9所高校人數(shù)共計8.845萬，廊坊僅東方大學城達10萬人。經(jīng)調(diào)查，當前在大學生服務類行業(yè)中已存在商家基本上具備較強局限性，重要體當前服務種類單一性和缺少綜合性上，并且商家數(shù)量也很少，從而導致目的群體數(shù)量局限。但我公司則正是克服了這一缺陷，從而能在此行業(yè)中扎根立足。咱們以老式會員制為基本發(fā)展目的客戶(會員制通過長時間驗證不失為一種有效營銷與賺錢方略)。初期發(fā)展采用低價入會方略，擴大市場，以極大限度發(fā)展會員數(shù)量為重要目，從而為中長期進一步發(fā)展奠定基本并努力成長為咱們目的市場中高校學生服務行業(yè)領(lǐng)頭軍。1.3營銷與賺錢我公司從總體戰(zhàn)略上將采用4P營銷方略，即服務組合、定價組合、分銷（或渠道）組合、促銷組合。在其中也注入4C營銷理念，即注重消費者、成本、便利與溝通。營銷上是以如何發(fā)展、增長會員數(shù)量和如何更多獲得合伙商家為主，其中又以會員發(fā)展為重點。在會員發(fā)展上初期、中期、長期將有不同納員方略，詳細納員方略將在本籌劃書第五章詳細簡介。重要賺錢模式：網(wǎng)站收入，采用第三方支付方式收取入會費；通過點擊產(chǎn)生流量，賺取廣告費。第三方支付避免了交易雙方交易時候產(chǎn)生不信任甚至欺詐行為。以會員制為載體，收取會員入會費；每年續(xù)費。入會后成為會員可免費獲取俱樂部擁有信息資源，免費參加俱樂部活動和享有優(yōu)惠服務。（關(guān)于以vip為載體詳細營銷與賺錢辦法見第五章。）咱們清晰商家要什么，咱們能給什么。我公司將與各合伙商家形成互通，它們以我公司為平臺，享有我公司提供公示宣傳、征詢代理、中介、招聘會攤點提供、對口人才培訓供應等服務，并交納合理費用。公司至中期階段具備相稱收益、影響后將形成更加獨立活動組織機構(gòu)、培訓機構(gòu)等職能型機構(gòu)，從而是收益更加擴大。1.4組織與團隊公司既要顧及服務全面性，又要本著使大學生可以得到快捷服務思想，在公司構(gòu)造上采用了扁平化職能型組織構(gòu)造。扁平化壓縮了組織縱向構(gòu)造，減少了中間層次，增大了管理幅度，可以有效增進信息傳遞與溝通；而職能型組織構(gòu)造是采用按職能實行專業(yè)化分工管理辦法，采用專業(yè)化分工管理者代替直線制全能管理者，在組織內(nèi)部設(shè)立職能部門，各職能部門在自己業(yè)務范疇內(nèi)下達命令和批示。經(jīng)調(diào)研我公司擬設(shè)出辦公室、財務室、市場信息部、學習培訓部、生活娛樂部和宣傳與網(wǎng)絡部六部門作業(yè)。公司發(fā)展至中長期階段，業(yè)務進行規(guī)?；瘮U展至周邊各都市后，將采用事業(yè)部制組織構(gòu)造，實行“集中決策，分散經(jīng)營”。我創(chuàng)業(yè)團隊成員由隊長張智浩，隊員王開放、張松、陳衛(wèi)勝、田偉、范欣欣和李月嬌七人構(gòu)成。我團隊雖然均屬大一學生，但每個人都具備極強個人能力和學習能力。在此籌劃書形成期間由不同成員完畢了對營銷、財務、行政、所需技術(shù)支持等方面知識研讀，以保證了籌劃書完畢。同步咱們邀請了與咱們創(chuàng)業(yè)關(guān)于精干人士提供幫扶，如網(wǎng)站建立與維護上、高校公司官方溝通上及我校（北京化工大學北方學院）有關(guān)教師專家指引上。咱們善于溝通，咱們善于想象，咱們善于學習；咱們熱情誠懇，咱們務實精干；咱們向往將來。緊密團隊合伙，精準專業(yè)分工必將使咱們成長為更加朝氣蓬勃和先進集體。1.5財務預測燕京大學生綜合服務俱樂部為一家有限責任公司。實行多元投資，由各投資方依照所持公司股份承擔相應責任和享有相應權(quán)利。公司擬注冊資金為10萬元人民幣。注冊地為北京東燕郊開發(fā)區(qū)?；I資方面：①銀行貸款5萬RMB；②引入風險投資1家，獲得資金3萬RMB；③團隊個人集資2萬RMB。投入方面：涉及房屋租賃、設(shè)備購入與開通、交通通訊、廣告宣傳、市場信息收集與活動組織、員工工資等。公司預測次年收回投資成本并開始賺錢。本某些咱們將通過表格形式來詳細闡明我公司投資與財務狀況，涉及將來時間內(nèi)（3年內(nèi)）、總賬余額表、資產(chǎn)負債表、利潤表、鈔票流量表等附表。（詳細見第八章財務預測）1.6籌劃行成與發(fā)展展望此商業(yè)籌劃（燕京大學生綜合服務俱樂部創(chuàng)業(yè)籌劃書）最初設(shè)想由北京化工大學北方學院國際商學院級輔導員席英僡教師提供。由北京化工大學北方學院國際商學院級電子商務、市場營銷學生張智浩、王開放、張松、陳衛(wèi)勝、田偉、范欣欣和李月嬌七人經(jīng)市場調(diào)研與分析后共同操作完畢。席英僡教師畢業(yè)于天津南開大學，研究生研究生學歷，從事近年教誨行業(yè)，擁有多方面豐富經(jīng)驗。經(jīng)團隊探究‘燕京大學生綜合服務俱樂部創(chuàng)業(yè)籌劃’具備可行性，公司成立后發(fā)展前景良好。公司擬經(jīng)2~3年時間發(fā)展成為燕郊、廊坊地區(qū)高校大學生和公司當中極具影響力和引導性高校綜合服務提供商。繼而向北京、天津、唐山、保定、石家莊等高校密集都市進行擴展，最后形成以北京為中心，在華北地區(qū)具備相稱影響力與知名度高校綜合服務提供公司。第二章.服務簡介2.1服務宗旨燕京大學生綜合服務俱樂部始終以“更好為大學生服務”為工作宗旨。這個宗旨貫穿公司發(fā)展每一種階段；融入公司承辦每一項服務；深植每一位公司員工心中。并且讓廣大學生對咱們付出有所聞、有所見、有所感。大學生是一種純消費群體，是具備高素質(zhì)人才，為了使人才更好發(fā)展，為了使大學生畢業(yè)更容易找工作等等總之，為大學生服務才是所提供服務宗旨之所在。她們需要便是咱們所努力追求。2.2服務概貌詳細服務內(nèi)容：[注：無特殊注明任何vip級別均可免費共享信息或參加活動。]一、征詢服務：①考試征詢：●外語級別考試征詢；●課程（證件）考試培訓（關(guān)于課程詳見表2-2-1）；●研究生考試征詢；●自學考試征詢；●留學有關(guān)考試征詢；●專升本考試征詢；●公務員考試征詢。②培訓征詢：●熱門課程（證件）培訓征詢（關(guān)于課程詳見表2-2-1）；●各類考試（①中考試項）培訓征詢；●各類培訓機構(gòu)信息征詢；③創(chuàng)業(yè)與就業(yè)征詢：創(chuàng)業(yè)項目征詢；創(chuàng)業(yè)指引；創(chuàng)業(yè)與就業(yè)政策資訊。④其他資詢：心理健康征詢；生活、娛樂信息征詢（詳見第五項生活娛樂）；專業(yè)認知征詢；校歷安排征詢。二、培訓項目：①課程（證件）考試培訓（關(guān)于課程詳見表2-2-1）；②職業(yè)與兼職培訓；③創(chuàng)業(yè)指引與培訓；④研究生、留學、公務員、專升本考試培訓。（到達vip指定級別可享有此服務項目優(yōu)惠）[注：前期組織形式為中介性質(zhì)，中后期形成獨立培訓機構(gòu)]三、就業(yè)幫扶：①為大學生提供就業(yè)崗位；②為大學生提供實習與社會實踐崗位；③組織招聘會：●為大學生提供就業(yè)機會；●為公司單位提供招聘攤點。④組織技能培訓：●為大學生提供技能培訓服務；●為公司單位提供對口人才。四、兼職服務：①兼職信息發(fā)布；②兼職崗位直薦；[注：信息獨立收集與發(fā)布]序號培訓課程序號培訓課程1普通話考試11會計從業(yè)資格證2助理人力資源管理師12國際商務單證員3助理物流師13計算機2級C語言4高檔國際商務文秘14平面設(shè)計師5市場營銷師15記錄從業(yè)資格證6財務規(guī)劃師16網(wǎng)頁設(shè)計師7外貿(mào)會計師17駕駛員培訓8銀行從業(yè)資格證18電子商務師9證券從業(yè)資格證19體育舞蹈10導游資格證20留學項目簡介圖2-2-1關(guān)于課程詳表五、生活娛樂：①人際社交：●組織交友活動；●相親茶話會；●校際聯(lián)誼會；②租賃中介：●住房、店鋪招租；●住房、店鋪求租。③旅游出行：●為學生提供中介服務；●為商家提供中介服務于廣告宣傳業(yè)務；④票務代售（燕郊、廊坊各票務代售點詳見附錄）；[后期形成公司獨立代售機構(gòu)]⑤二手市場；⑥餐飲娛樂：●為學生提供中介服務；●為商家提供中介服務于廣告宣傳業(yè)務；六、網(wǎng)站運營：①會員入會（vip顧客登錄后直顯信息）；②信息、征詢發(fā)布；③提供廣告宣傳。2.3服務運作公司以辦公室為中轉(zhuǎn)站，接受、統(tǒng)匯和解決市場信息部傳遞各類信息，通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話通訊、實際傳遞等方式分派至學習培訓部、生活娛樂部和網(wǎng)絡宣傳部進行作業(yè)；公司在各高校設(shè)立專門受理服務點，受理服務點接受服務任務后通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話通訊、實際傳遞等方式將信息分別匯總到學習培訓部、生活娛樂部，兩部依照辦公室所提供信息直接為客戶提供相應服務。2.4服務市場接受限度經(jīng)調(diào)查，我公司將在同行業(yè)市場當中具備較強競爭力和較大優(yōu)勢。以當前燕郊、廊坊區(qū)域內(nèi)來看，大學生綜合服務類公司基本上是處在空白狀態(tài)?？尚纬纱娓偁幎嗉杏诩媛氈薪轭I(lǐng)域。以燕郊區(qū)域為例，由新財富和新青年兩家兼職中介機構(gòu)為重要代表，其在燕郊九高校中發(fā)展會員狀況良好，會員總量達到5000左右，且穩(wěn)中有升。相比我公司從服務覆蓋面、價格等諸多方面形成優(yōu)勢。從目的群體大學生方面，以問卷調(diào)查和實地調(diào)查得出關(guān)于結(jié)論表白其對該服務愛慕與接受度較高。（實地調(diào)查表詳見附錄；問卷調(diào)查詳見附錄）通過兩方面探究，推測出‘燕京大學生綜合服務俱樂部’市場接受限度良好。2.5服務品牌我公司將以‘燕京大學生綜合服務俱樂部’為名稱注冊；并注冊商標（圖2-5-1）。公司成立后將展開大力、廣泛宣傳，旨在讓更多高校大學生更快更多地理解咱們，融入咱們。但咱們深知優(yōu)質(zhì)、全面、便捷服務才是真正可覺得公司贏得極大限度客戶源動力之所在，才是咱們品牌建設(shè)之路上最為核心翹板。我公司將積極與更多公司互通，努力與各高校官方獲得更多合伙，完善對普通商業(yè)單位提供服務平臺，持續(xù)不斷打造出新服務亮點浮現(xiàn)。同步在區(qū)內(nèi)同行業(yè)學生服務類公司競爭上，我公司將以咱們?nèi)娣?、便捷服務、價格設(shè)立等方面比較優(yōu)勢進行突出宣傳，與競爭者形成鮮明對比。在公司發(fā)展每個階段，都注重品牌建設(shè)。圖2-5-1燕京大學生綜合服務俱商標第三章．市場概述3.1市場狀況、變化趨勢及潛力3.1.1目的市場【從目的群體來看】我公司重要目的群體由高校大學生和與我公司產(chǎn)生合伙商家構(gòu)成。其中高校大學生為主，與我公司產(chǎn)生合伙商家為輔。燕郊、廊坊大學生共計達到25萬左右，其中燕郊大學生數(shù)量達8.845萬，占該區(qū)人口近三分之一；廊坊僅東方大學城（詳見附錄）集中大學生近10萬。（燕郊、廊坊東方高校人數(shù)詳表見圖3-1-1）全國高校人數(shù)截止已超過2100萬，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人數(shù)占有率達50%-60%。達1561.8萬人；達1738.8萬人；達1884.9萬人；達2021.0萬人；達2144.7萬人。（05-中華人民共和國大學生數(shù)量遞增狀況見圖3-1-2）。［注：以上數(shù)據(jù)來源摘自《中華人民共和國記錄年鑒》］聯(lián)合國教科文組織在一項關(guān)于世界大學生數(shù)量調(diào)查中預測，其人數(shù)于將增至9700萬，至2025年將增至1億。截止至，燕郊新區(qū)已注冊合法公司達140家；廊坊區(qū)內(nèi)達3345家。咱們對燕郊與廊坊區(qū)域內(nèi)大中型公司、培訓教誨機構(gòu)、旅行社、駕校、票務代售點等進行了調(diào)查。高校名稱在校人數(shù)（單位：萬人）華北科技學院1.545防災科技學院0.7交通干部管理學院1.5民政干部管理學院0.4北京經(jīng)濟技術(shù)職業(yè)學院0.6北京化工大學北方學院1.9中央美術(shù)學院燕郊校區(qū)0.25北京社會管理職業(yè)學院0.6廊坊東方大學城10.1共計18.945圖3-1-1燕郊、廊坊東方高校人數(shù)詳表【從市場競爭來看】總體來看全國已關(guān)于于為大學生提供專門服務性質(zhì)公司微乎其微，依照咱們調(diào)查，華北區(qū)內(nèi)提供服務內(nèi)容相對綜合可以找到天津市柏翊軒高校服務有限公司。對于我公司初期發(fā)展廊坊、燕郊地區(qū)可覺得大學生提供綜合服務公司尚未浮現(xiàn)，可以形成競爭以兼職信息提供商為代表單一服務類公司。3.1.2變化趨勢通過教誨部各項數(shù)據(jù)推測表白，中華人民共和國大學生人數(shù)在將來時間內(nèi)穩(wěn)中有升。隨著廊坊、燕郊經(jīng)濟迅速發(fā)展，高校數(shù)量與大學生數(shù)量也將不斷增長。廊坊市區(qū)與燕郊開發(fā)區(qū)均屬環(huán)渤海經(jīng)濟圈和環(huán)首都經(jīng)濟圈，從政策、經(jīng)濟、地緣等各個方面為更多公司駐扎提供有利條件。因此從全局著眼，咱們目的市場將來變化趨勢總體是良好。隨著大學生這個新消費群體熱度不斷升溫，提供大學生服務公司也必將會逐漸產(chǎn)生，經(jīng)歷從無到有，從有到成熟一種發(fā)展階段。3.2行業(yè)概覽①京東燕郊新財富兼職中心。會員制，會費120元，四年一次性付清。該中心通過手機短信方式定期向會員發(fā)送兼職信息。②燕郊新青年大學生兼職俱樂部。會員制，會費100元，四年一次性付清。該中心通過手機短信方式定期向會員發(fā)送兼職信息。③山東營口大學生綜合服務公司。以吸納在校大學生為客戶提供兼職服務業(yè)務?？蛻粝蛟摴靖督o相應費用，該公司再分派任務給已報名兼職大學生，并予以一定報酬，從中獲利。此公司為客戶提供跑腿業(yè)務、接送孩子上學放學、取送郵件貨品、接人送人等服務。它重要服務群體沒有定位在大學生自身上。④蘇州獨墅湖高教區(qū)學生市場綜合服務公司，該公司為大學生提供兼職中介與市場行情征詢業(yè)務。⑤陜西雁塔路大學生綜合服務公司。其業(yè)務由就業(yè)征詢、打印復印與勞務中介構(gòu)成。⑥燕郊大學生擇業(yè)網(wǎng)、燕郊兼職網(wǎng)、58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站以網(wǎng)絡信息發(fā)布方式為其提供服務。3.3市場地位市場地位是指公司主營產(chǎn)品或服務在其所滲入?yún)^(qū)域內(nèi)綜合市場占有率（市場覆蓋率、市場份額）主營行業(yè)中排名順序。公司發(fā)展階段進程視公司發(fā)展會員數(shù)量與賺錢狀況而定。公司初期發(fā)展以中介業(yè)務為主；發(fā)展會員不斷積累合伙公司為主；以樹立品牌增強在目的群體中承認度為主。初期，我方預測在兩區(qū)內(nèi)發(fā)展會員1萬人；在燕郊市場覆蓋率達到100%，廊坊達到60%；在兩區(qū)市場份額達到40%。公司發(fā)展至中、長期將進一步擴大綜合市場占有率，成為該行業(yè)絕對領(lǐng)軍者。（下面圖表達意公司在燕郊、廊坊兩區(qū)市場地位圖3-3-1）中、長期階段跟據(jù)公司詳細賺錢狀況和發(fā)展能力擬定進入北京、天津、唐山、保定、石家莊等周邊都市詳細事宜和發(fā)展規(guī)劃。我公司預測于第三年向周邊擴展，但應是一種循序漸進過程，經(jīng)長期發(fā)展后從市場覆蓋率和市場份額上都應達到較高水平。3.4市場細分市場細分是依照消費者不同需求劃分，每個細分市場都是由需要相似消費者構(gòu)成。按照地理細分、人口細分、心理細分劃分目的市場，已達到營銷目。對于此節(jié)咱們已經(jīng)貫穿到整個籌劃書中進行闡述。市場覆蓋率市場份額會員數(shù)量（萬人）區(qū)域燕郊廊坊燕郊廊坊燕、廊初期80%30%60%10%1.0中期100%50%70%30%1.5長期100%100%80%40%2.0圖3-3-1公司在燕郊、廊坊兩區(qū)市場地位3.5市場調(diào)查與分析我團隊為保證該項目可實行性和保證該籌劃書完畢做了大量市場調(diào)研，并作出了相應分析。一、項目可行性調(diào)查?？尚行哉{(diào)查從市場目的群體大學生與可合伙公司、商家入手。①燕郊與廊坊多所高校進行了實地調(diào)查問卷、網(wǎng)絡調(diào)查問卷、實地問答調(diào)查。詳細問題、答案設(shè)立以及抽樣詳見附錄。參加實地調(diào)查問卷人數(shù)為50人，網(wǎng)絡調(diào)查問卷32人，實地問答調(diào)查50人。（三項調(diào)查采用了相似問題設(shè)立）。在此僅從實地調(diào)查問卷與實地問答調(diào)查共100人中分析有關(guān)數(shù)據(jù)。②對可合伙公司、商家共進行了20個實地探訪。（關(guān)于問題設(shè)立與問答抽樣見附錄）。分析：二、市場空白與競爭者調(diào)查。通過網(wǎng)絡檢索、電話調(diào)查和實地尋訪方式對燕郊廊坊兩區(qū)內(nèi)和京津進行了市場與競爭者調(diào)查。分析：三、我團隊通過各種途徑涉及調(diào)查，獲得一系列數(shù)據(jù)資料，經(jīng)整頓后加入此創(chuàng)業(yè)籌劃書當中以保證籌劃書完畢和其可以具備科學可操作性。第四章.競爭4.1商業(yè)目我公司商業(yè)目是持續(xù)賺錢，實現(xiàn)利潤最大化。這就規(guī)定咱們在公司發(fā)展期間極大限度發(fā)展會員、盡量與更多公司和高校官方獲得合伙關(guān)系、擴展市場地區(qū)，從而擴大市場覆蓋率與市場份額。我公司在滿足我方商業(yè)目基本在于遵循商業(yè)道德，以公司商業(yè)目為引導，以商業(yè)道德為約束，努力經(jīng)營。4.2戰(zhàn)略階段目的司發(fā)展階段進程視公司發(fā)展會員數(shù)量與賺錢狀況而定。公司初期發(fā)展以中介業(yè)務為主；發(fā)展會員不斷積累合伙公司為主；以樹立品牌增強在目的群體中承認度為主。初期，我方預測在兩區(qū)內(nèi)發(fā)展會員1萬人，用時2-3年，達到100%，廊坊達到60%；在兩區(qū)市場份額達到40%。會員數(shù)量達一萬和公司基本組織要素完善時，進入中期階段。中期（計用時1-2年時間）我公司將向北京擴展，在北京設(shè)立事業(yè)部或分公司進行前期準備工作，準備工作就緒后按照母公司發(fā)展程序進行作業(yè)。預測在北京市場發(fā)展會員1.5萬人之、市場覆蓋率達50%之后進入公司長期發(fā)展階段，這時公司在經(jīng)營原有市場前提下，進入天津、唐山、保定、石家莊市場。最后形成以北京為中心，在華北地區(qū)具備相稱影響力與知名度高校綜合服務提供公司。服務項目分期發(fā)展戰(zhàn)略兼職、培訓操作容易、簡便，積累經(jīng)驗；可以做更多發(fā)展會員、宣傳、發(fā)展合伙商工作；為下一步發(fā)展做準備。（1-1年半）征詢、生活娛樂由簡樸向綜合逐漸穩(wěn)健過渡，前提是有較成熟運營機制后、有一定會員基本、有一定數(shù)量合伙商家后。（1年）就業(yè)幫扶、獨立機構(gòu)在公司當具備資金實力與地區(qū)影響力后推出，從而繼續(xù)增長咱們知名度地區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略初期一方面，咱們從燕郊做起，時機成熟時擴展至廊坊；擴大影響力，不斷開闊學生市場，不斷增長合伙公司、商家；這個時間在兩年左右。中期專注于北京，這是個無比巨大市場，無論在哪個方面；長期咱們會將這個品牌推向天津、唐山、保定、石家莊等周邊高校密集都市，乃至整個華北。4.3行業(yè)競爭分析及對策4.3.1潛在競爭分析該行業(yè)在競爭特性：①其擁有完善或相對完善公司、高校數(shù)據(jù)資源。②擁有健全有效信息發(fā)布系統(tǒng)或機制。=3\*GB3③擁有全國性或區(qū)域性連鎖網(wǎng)絡。=4\*GB3④具備一定與公司、學校官方合伙能力與信息整合能力。該行業(yè)潛在競爭者：高校官方、綜合性門戶網(wǎng)站、教誨培訓機構(gòu)、學生兼職中介機構(gòu)注：強—3分中—2分弱—1分無—0分成果：綜合性門戶網(wǎng)站具備最強競爭潛力。分析：特性競爭者數(shù)據(jù)資源發(fā)布手段競爭欲望區(qū)域連鎖能力總分高校官方中強弱無6綜合性門戶網(wǎng)站中強中強10教誨培訓機構(gòu)中弱中強8學生兼職中介機構(gòu)弱中強弱64.3.2原有競爭分析當前能與我方形成競爭重要在于兼職中介行業(yè)；前期教誨培訓機構(gòu)將與咱們形成合伙關(guān)系，中后期形成獨立教誨培訓機構(gòu)后才產(chǎn)生競爭關(guān)系，那是咱們已擁有較為豐富客源，已具備一定競爭力。（詳細廠商概覽見第二章2.2廠商概覽）4.4PEST分析宏觀環(huán)境分析：政治（Political）、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)、科技(Technological)。以燕郊、廊坊為宏觀范疇分析。Political：區(qū)均環(huán)首都，政治環(huán)境穩(wěn)定；國家政策、地區(qū)政策支持該區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，增進公司良好穩(wěn)定發(fā)展；關(guān)于法律法規(guī)相對系統(tǒng)、完備；在一定期期內(nèi)賦稅穩(wěn)定，對新區(qū)企事業(yè)單位有所優(yōu)惠；隨著近年來高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大，政府勉勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，有創(chuàng)業(yè)無息貸款、政府補貼等支持條件。Economic：30年改革開放，國內(nèi)經(jīng)濟飛速發(fā)展。中華人民共和國人均GDP4382美元，人均GNP4283美元；燕郊作為臨近開發(fā)區(qū)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，廊坊位于京津之間、環(huán)渤海經(jīng)濟圈中心其發(fā)展日益朝氣蓬勃。無數(shù)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)?？傮w來講該區(qū)經(jīng)濟條件優(yōu)越。Social：中華人民共和國是世界人口第一大國，人口總數(shù)已逾13億，同步又是一種龐大消費市場。中華人民共和國大學生人數(shù)達到2100萬，兩區(qū)大學生人數(shù)達到25萬,大學生消費群體已成為不可忽視一某些；她們年齡構(gòu)造偏低，受教誨水平較高，分布相對集中，消費觀念、需求、方式趨向多元。該區(qū)內(nèi)人口流動性較；消費水平與京津相比尚有一定差距。Technological：地處全國四大工業(yè)區(qū)之一環(huán)渤海工業(yè)區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、河北省環(huán)首都經(jīng)濟圈，科技發(fā)達。例如中興通訊、漢王手寫等國內(nèi)知名公司都已入駐該地；進入21世紀，電子商務時代到來，網(wǎng)絡信息流量日益暢通便捷；同步眾多高校為地區(qū)發(fā)展提供和儲備了大量科技人才。4.5SWOT分析定位我公司優(yōu)勢（Strengths）、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。Strengths：※對于大學生綜合服務行業(yè)這個市場來說基本上處在空白。我公司服務項目全面，這是一種核心競爭力所在。它克服了學生服務行業(yè)內(nèi)眾多公司提供服務項目單一缺陷。公司重要目的群體（大學生）分布集中，匯集于高校，給各方服務運作提供了便利條件；同步大學生數(shù)量穩(wěn)中有升。本目的群體具備一定特殊性，大學基本為4年或3年制，生源不斷循環(huán)，使咱們可以持續(xù)不斷獲得新客源，保證公司持續(xù)賺錢。國家、地區(qū)政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，提供大學生創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)補貼等有關(guān)優(yōu)惠條件。該區(qū)大力支持服務也得發(fā)展。地緣優(yōu)勢：燕郊與北京僅一河之隔，開發(fā)區(qū)提出“變近為通、全面融入、依托北京、面向世界”發(fā)展理念。緊鄰北京便是燕郊最大發(fā)展優(yōu)勢。本地政府更加完善公司聯(lián)系人例會制度，積極協(xié)助中小公司解決生產(chǎn)服務難題，大力發(fā)展創(chuàng)新服務業(yè)。當前開發(fā)區(qū)正在加快建設(shè)“九快一平”投資環(huán)境（即信息通、市場通、法規(guī)通、配套通、物流通、資金通、人才通、服務通和面向21世紀新經(jīng)濟平臺。）截止至新區(qū)注冊公司140余家。廊坊地處京津之間、環(huán)渤海經(jīng)濟圈和河北環(huán)首都經(jīng)濟圈，交通便捷，市民富足。公司進駐廊坊政府部門注重貫徹優(yōu)惠政策和有關(guān)配套服務，市區(qū)截止已注冊公司達1339家。區(qū)內(nèi)匯集眾多高校，僅東方大學城匯集大學生10萬余人。Weaknesses：宏觀來看，公司初期發(fā)展第燕郊、廊坊都市發(fā)展處在中小規(guī)模，經(jīng)濟發(fā)展限度相較于京津尚有不小差距，公司營銷方略、配套設(shè)施等對于京津競爭者形成對比略勢；公司將于眾高校公司進行互通合伙，工程量大；在兩區(qū)房屋租賃、廣告宣傳、人員工資等方面投入較高。Opportunities：期沒有直接觸及大都市，專注于燕、廊市場；在初期發(fā)展期間可以發(fā)現(xiàn)公司存在問題并解決，為進軍大市場提供更好保障；大學生綜合服務行業(yè)在全國內(nèi)幾乎處在空白，為擴展更大市場帶來大量機會。Threats：公司形成之后便會成為被效仿和追趕對象；社會信譽度減少，學生群體也許會對其可信度產(chǎn)生懷疑；單一服務項目服務提供商市場競爭也許會相對激烈。第五章.營銷方略5.1營銷方式公司營銷方式采用會員制。入會基本費用為29元，每年續(xù)費29元；會員分vip1、vip2、vip3、vip4、vip5。對會員級別獲得共分為兩種途徑：①初期入會為vip1級別，通過其對公司服務宣傳爭取其他目的客戶入會。其發(fā)展會員數(shù)至5時，vip級別達到2；其發(fā)展會員數(shù)至10時，vip級別達到3其發(fā)展會員數(shù)至15時，vip級別達到4；其發(fā)展會員數(shù)至20時，vip級別達到5；②如不通過方式①獲得vip級別，通過此方式可直接獲得任何vip級別：29元vip1；50元vip2；80元vip3；100元vip4；150元vip5。相應級別擁有相應優(yōu)惠條件和服務特權(quán)。詳見表5-1-1。發(fā)展會員數(shù)交納金額(元)特權(quán)服務與優(yōu)惠vip1029享有基本信息服務與活動免費Vip2550所納費用優(yōu)惠3%；信息雙倍密度發(fā)送Vip31080所納費用優(yōu)惠5%；兼職崗位直薦Vip415100所納費用優(yōu)惠6%；實習崗位直薦Vip520150所納費用優(yōu)惠7%；就業(yè)崗位直薦圖5-1-1vip級別表5.2營銷渠道一、校園代理處注冊會員。二、網(wǎng)站注冊會員（網(wǎng)銀支付可以打7折）。三、公司所舉辦活動現(xiàn)場注冊。四、宣傳推廣人員推銷注冊。5.3推廣方略推廣擬通過5種方式：人員推廣、廣告宣傳、網(wǎng)站論壇、公關(guān)公益活動、服務活動。人員推廣：培訓具備商業(yè)素養(yǎng)校園代理，直接上門向?qū)W生進行我服務簡介推廣。廣告宣傳：派單員派單；校園海報張貼；在學生中使用量較大輔導用書、雜志上進行書面廣告張貼；選用學生登錄量較大網(wǎng)站進行廣告投放。網(wǎng)站傳媒：在公司網(wǎng)站設(shè)立燕京大學生綜合服務俱樂部大學生論壇，張貼公司有關(guān)服務信息；建立大型QQ群進行業(yè)務推廣；注冊搜索引擎，如Google、百度、易搜等。公關(guān)公益活動：公關(guān)原則，樹立敢于創(chuàng)新，嚴謹務實為大學生服務，豐富大學生活，提高大學生綜合競爭實力目的，形成具備社會責任良好形象；在大學校園內(nèi)進行公益講座、授課，提到在大學生群體中知名度。服務活動：承辦或與校官方、媒體聯(lián)合舉辦學術(shù)交流會、學術(shù)研討會等；獨立舉辦招聘會；舉辦高校聯(lián)誼會，組織交友活動、相親茶話會等推關(guān)公司服務。5.4服務觀念服務中對待客戶熱情禮貌，有耐心；為客戶提供真實可靠服務，并對雙方負責。服務后做好接受客戶意見反饋工作，完善工作與服務流程上局限性；與客戶搞好合伙關(guān)系，固定長期業(yè)務。第六章.組織團隊6.1組織形式圖6-1-1組織構(gòu)造圖董事會董事會總經(jīng)理總經(jīng)理生活娛樂部網(wǎng)絡宣傳部財務室學習培訓部辦公室市場信息部生活娛樂部網(wǎng)絡宣傳部財務室學習培訓部辦公室市場信息部個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管個人分管6.2部門配備辦公室：辦公室為中轉(zhuǎn)站，接受、統(tǒng)匯和解決市場信息部傳遞各類信息，通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話通訊、實際傳遞等方式分派至學習培訓部、生活娛樂部和網(wǎng)絡宣傳部進行作業(yè)；辦公室分派到個人負責公關(guān)，營銷方略制定。財務室：負責財務工作，制作財務報表等，直接對總經(jīng)理負責。市場信息部：負責市場調(diào)研，配合辦公室制定營銷與發(fā)展方略；該某些配到個人負責公司市場、高校市場、各服務機構(gòu)市場信息收集工作；征詢服務有該部受理。網(wǎng)絡宣傳部：負責公司廣告宣傳，建立公司品牌形象，組織大中型活動；負責網(wǎng)站建立、維護、信息發(fā)布與有關(guān)事宜。學習培訓部：接受辦公室傳達信息；通過代服點直接為學生提供服務。生活娛樂部：接受辦公室傳達信息；通過代服點直接為學生提供服務董事會總經(jīng)理6.4團理隊管團隊人員管理姓名擬任職務重要負責工作張智浩總經(jīng)理直接對各級管理王開放辦公室主任財務、營銷、公關(guān)張松市場信息部主任市場信息收集、調(diào)研、征詢陳衛(wèi)勝網(wǎng)絡宣傳部主任宣傳、推廣、網(wǎng)站李月嬌學習培訓部主任學習培訓服務范欣欣生活娛樂部主任學習培訓娛樂田偉董事會代表董事會事宜6.3員工勉勵①通過履行目的責任制，促使公司經(jīng)濟指標層層貫徹，每一種員工既要有目的又有壓力，這樣才干產(chǎn)生強烈動力，努力完畢任務。②通過各級主管行為進行示范、用敬業(yè)精神來正面影響員工工作。③尊重各級員工價值取向與獨立人格，尊重公司小人物和普通員工，使其有知恩必報行動。④逐漸建立員工參加管理與提出合理化建議制度，不斷提高員工主人翁參加意識。⑤對員工積極勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表揚、發(fā)給榮譽證書等。⑥對員工工作和生活予以關(guān)懷，如建立員工生日表，總經(jīng)理簽發(fā)生日賀卡，關(guān)懷員工困難、慰問或贈送小禮物等。⑦積極倡導公司內(nèi)部員工之間、部門之間有序、平等競爭和優(yōu)勝劣汰。⑧對過錯、錯誤，違背公司規(guī)章，貽誤工作，損壞設(shè)備，給公司導致經(jīng)濟損失和公司名譽破壞員工或部門，分別予以警告、經(jīng)濟懲罰、降職降級、辭退等懲罰。第七章.財務預測7.1資金構(gòu)造與規(guī)模公司成立時注冊資本為10萬，其中，①銀行貸款5萬RMB,占50%；②引入風險投資1家，獲得資金3萬RMB，占30%；③團隊個人集資2萬RMB，占20%。股本來源股本規(guī)模風險投資銀行借貸個人集資公司A銀行團隊七人金額3萬5萬2萬比例30%50%20%圖7-7-1資金構(gòu)造與規(guī)模7.2支出預算3年支出表單位：元年年份支出項目第一年次年第三年辦公用地（80平）164001640016400職工薪酬0141600207600宣傳推廣150001000015000對外聯(lián)系50001000015000辦公用品000水電費300030003000網(wǎng)站運營499036803680公司注冊259000共計66980191680357680圖7-2-支出表第一年總賬余額表單位：元賬戶名稱借方余額賬戶名稱貸方余額庫存鈔票33020壞賬準備0銀行存款0合計折舊4056.22交易性金融資產(chǎn)0短期借款0應收賬款44000應付賬款0其他應收賬款0應付職工薪酬0生產(chǎn)成本65980應付利息0原材料0應付股利0庫存商品0應交稅費0固定資產(chǎn)41390長期借款160000無形資產(chǎn)2590實收資本0資本公積0盈余公積0未分派利潤-22900共計186980共計186980圖7-2-2第一年總賬余額表附錄次年、第三年總賬余額表。附：①注冊公司支出需使用資金項目資金.核名：到工商局去領(lǐng)取一張“公司（字號）名稱預先核準申請30元辦理驗資報告1000元注冊公司300元辦理公司組織機構(gòu)代碼證80元去銀行開基本戶100元辦理稅務登記80元共計1590元圖7-2-1注冊公司與支出②前期網(wǎng)站建設(shè)和運營費用預測需使用資金項目資金網(wǎng)站域名：110元網(wǎng)站后臺服務器1200元網(wǎng)絡寬帶服務：480元/年網(wǎng)站維護費用，1200元/年網(wǎng)站初期宣傳費用元/年共計4990/年圖7-2-3前期網(wǎng)站建設(shè)和運營費用預測7.3重要財務假設(shè)第一年資產(chǎn)負債表單位：元資產(chǎn)期末余額負債和所有者權(quán)益期末余額流動資產(chǎn)：流動負債：貨幣資產(chǎn)233020應付職工薪酬交易性金融資產(chǎn)應交稅費應收賬款44000流動負債共計49904應收股利長期借款160000存貨65980負債共計流動資產(chǎn)共計343000所有者權(quán)益：非流動資產(chǎn)：實收資本0固定資產(chǎn)41390未分派利潤-22924無形資產(chǎn)2590權(quán)益共計177076非流動性資產(chǎn)共計43980資產(chǎn)共計386980負債和所有者權(quán)益共計386980圖7-3-1第一年資產(chǎn)負債表利潤表單位：元年年份金額項目第一年次年第三年一、營業(yè)收入4400018500038減：營業(yè)成本39400166600302600營業(yè)稅金及附加300銷售費用199902571626510管理費用500050005000財務費用259025902590加：投資收益二、營業(yè)利潤-22980-490645000加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出三、利潤總額-22980-490645000減：所得稅費用000四、凈利潤-22980-490645000圖7-3-2利潤表鈔票流量表單位：元 項目第一年次年第三年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票流量:銷售商品、提供勞務收到鈔票4400018500038鈔票流入小計4400018500038購買商品、接受