聯(lián)想的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

聯(lián)想的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：聯(lián)想采取一種“攻守兼?zhèn)洹钡膽?zhàn)略，一方面在成熟市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)提高利潤(rùn)，同時(shí)在新興市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。這個(gè)戰(zhàn)略是聯(lián)想集團(tuán)總裁楊元慶在2008年制定的，當(dāng)時(shí)聯(lián)想已經(jīng)在全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期損失了大量市場(chǎng)份額。在美國(guó)，聯(lián)想的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是旁敲側(cè)擊削弱戴爾的定價(jià)優(yōu)勢(shì)。其次，聯(lián)想“特供”給大客戶的復(fù)雜的“專屬服務(wù)”體系（一對(duì)一的客戶經(jīng)理顧問服務(wù)、一對(duì)一的服務(wù)站和工程師，甚至提供一對(duì)一的電話服務(wù)人員）其核心內(nèi)容是長(zhǎng)期鎖定、貼身定制和及時(shí)響應(yīng)，內(nèi)容甚至比戴爾的更加嚴(yán)格與細(xì)化，聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專業(yè)化、流水線作業(yè)，它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍，提供了一年包換、三年保修和及時(shí)、迅速的上門服務(wù)，還為消費(fèi)者送上7-13個(gè)月的免費(fèi)上網(wǎng)費(fèi)用，同時(shí)建立了覆蓋個(gè)人、中小企業(yè)、大企業(yè)三類用戶的完整商用產(chǎn)品線。聯(lián)想的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)有如下幾個(gè)方面：【品牌優(yōu)勢(shì)】聯(lián)想的品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)自于其本土優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想從中科院的那個(gè)小傳達(dá)室成功躍升為擁有近150億美元營(yíng)收的國(guó)際化公司，聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了他的品牌之夢(mèng)?？梢哉f，經(jīng)過25年的發(fā)展，聯(lián)想已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。聯(lián)想熟悉中國(guó)市場(chǎng)，熟悉中國(guó)客戶，熟悉中國(guó)環(huán)境，能更充分地調(diào)動(dòng)中國(guó)員工的積極性，使中國(guó)的市場(chǎng)推廣、渠道管理、服務(wù)組織、物流控制的運(yùn)作更有效，成本更低，研究開發(fā)的產(chǎn)品更符合中國(guó)市場(chǎng)的需要，所以在過去6年的競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想把本土優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致?！举|(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)】聯(lián)想電腦的最大賣點(diǎn)就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專業(yè)化、流水線作業(yè)，出廠時(shí)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化測(cè)試。質(zhì)量上絕對(duì)不是僅靠一把螺絲刀組裝的兼容機(jī)能比的，其故障率比兼容機(jī)要少得多。【產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)】聯(lián)想真正的站在消費(fèi)者的角度，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上投入大量人力物力做科研，力求產(chǎn)品人性化，并提高產(chǎn)品的易用性。例如，針對(duì)具體產(chǎn)品Y系列：(1)Y系列的娛樂飛梭，輕松自如切換音場(chǎng)，沒有任何一款筆記本比ideapad更適合音樂發(fā)燒友(2)Y530和y430中有聯(lián)想獨(dú)創(chuàng)的光之文，不易臟不易劃傷，手感好，冬天不涼手，夏天不滑手(3)Y530和u330聯(lián)想獨(dú)有的無(wú)邊一體化外屏設(shè)計(jì)，保護(hù)內(nèi)屏，減少電磁輻射(4