2024年人力資源管理考試-人力資源職業(yè)道德(公共科目)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年人力資源管理考試-人力資源職業(yè)道德(公共科目)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.某打工者W終日守候于電影公司門口，后感動(dòng)導(dǎo)演，于是演了一部電影，從此，W一舉成名，名利雙收。于是，許多人紛紛效仿，放棄工作，到電影公司門前聚集，期望有朝一日像W一樣被發(fā)現(xiàn)。對(duì)于這種現(xiàn)象，你的看法是（）。A、守株待兔B、理解，但空想成分太多C、自己也會(huì)像W那樣試一試D、憑本事吃飯，成功有很多種方式2.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，從業(yè)人員職業(yè)道德要求包括（）。A、愛(ài)國(guó)創(chuàng)新B、以人為本C、服務(wù)群眾D、奉獻(xiàn)社會(huì)3.某公司奉行“不惜一切為顧客服務(wù)”的理念，正確理解的是（）。A、要不計(jì)成本地滿足顧客的要求B、無(wú)條件地滿足顧客提出的任何要求C、一切都是顧客說(shuō)了算D、顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn)4.職業(yè)道德的層次越高，從業(yè)人員（）。A、工作干勁越大B、潛能發(fā)揮得越充分C、越容易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài)D、越是難以管理5.當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到重大困難時(shí)，從業(yè)人員正確的做法是（）A、離開企業(yè)B、索要工資C、不給上司添亂D、想辦法解決困難6.關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信.你能夠贊同的說(shuō)法是（）。A、趙某：“我倆是好朋友，只有這樣的關(guān)系才會(huì)誠(chéng)實(shí)守信”B、錢某：“現(xiàn)在什么東西都會(huì)做假，只有自己靠得住”C、孫某：“誠(chéng)實(shí)守信的人也許會(huì)在某些事情上吃虧，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看并不吃虧”D、李某：“做事情要誠(chéng)實(shí)守信，這是無(wú)條件的”7.你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）A、難以接受，但自認(rèn)倒霉B、返回去，討要少找的錢C、考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了D、就當(dāng)捐助了8.許振超發(fā)明“二次停鉤”的做法表明，（）。A、“二次停鉤”是個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的做法B、只要用心練習(xí)，員工是能夠做到“二次停鉤”的C、“一看二慢三通過(guò)”是一般從業(yè)人員的操作準(zhǔn)則D、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驖M足從業(yè)人員的需要，無(wú)需學(xué)習(xí)新知識(shí)9.關(guān)于職業(yè)活動(dòng)，正確的觀念是（）。A、“生存的需要推動(dòng)人們從事一定的職業(yè)活動(dòng)”B、“任何一個(gè)民族如果停止勞動(dòng)，不用說(shuō)一年，就是幾個(gè)星期，也要滅亡”C、“謀生是人們生活的全部?jī)?nèi)容”D、“人活著是為了吃飯，同樣，吃飯也是為了活著”10.公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會(huì)（）A、說(shuō)明情況，自己不捐B、少捐一點(diǎn)C、跟大家一樣捐D、盡自己的最大可能去捐助11.符合愛(ài)崗敬業(yè)要求的是（）。A、慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)干一輩子B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成功與否C、提高職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力D、加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志12.北京奧運(yùn)會(huì)期間，許多人當(dāng)了志愿者，他們工作繁忙，但沒(méi)有報(bào)酬。你認(rèn)為他們當(dāng)志愿者的主要目的是（）。A、為奧運(yùn)出把力B、能夠近距離地感受奧運(yùn)會(huì)的熱烈氛圍C、有機(jī)會(huì)在電視上露露臉兒D、積累一些社會(huì)閱歷13.著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉常說(shuō)“戲比天大”，其意思是（）。A、演戲本身就是目的，為了演戲而演戲B、觀眾愛(ài)看或者不愛(ài)看是次要的，完成演出任務(wù)是最重要的C、戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富，能夠縱貫歷史和空間D、必須認(rèn)真對(duì)待承諾的演出，這是演員的天職14.屬于“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的有（）A、以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥B、以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥C、以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥D、以體面排場(chǎng)為榮，以儉樸吝嗇為恥15.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，適宜的做法有（）A、要敢于在大庭廣眾之下對(duì)同事的不良舉止發(fā)表評(píng)論意見B、信奉“師徒如父子”的觀念，一切按照師傅的要求做事C、給同事的工作帶來(lái)困難時(shí)，要給予道歉和補(bǔ)救D、在工作上相互配合，多替對(duì)方著想16.如果你幫助了別人，但是當(dāng)你有困難尋求對(duì)方幫助時(shí)，對(duì)方卻委婉拒絕了你。對(duì)此，你會(huì)（）。A、認(rèn)為自己看錯(cuò)了人，以后不再與之往來(lái)B、仔細(xì)了解對(duì)方說(shuō)的理由是否成立C、認(rèn)為這樣的人太自我，以后和他保持一定的距離D、以后不再熱心幫助別人，先把自己的事做好17.巴烹奄田拿!曾芋基人本田宗一郎經(jīng)常說(shuō)這樣一句話：“l(fā)%的成功建立在99%的失敗的基礎(chǔ)之上”。你對(duì)這句話的理解是（）。A、人生會(huì)有許多次失敗，失敗不會(huì)對(duì)成功產(chǎn)生什么影響B(tài)、失敗乃成功之母，不要怕失敗C、失敗的事情總是無(wú)意義的，只有1%的成功才是我們所希望的D、抱著堅(jiān)定的信念，就有成功的希望18.職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是（）A、明確的規(guī)定性B、非物質(zhì)利益相關(guān)性C、人為性D、非強(qiáng)制性19.公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是（）A、他的應(yīng)變能力不足B、他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系C、公司聘而不能用，太可惜了D、這個(gè)人該走20.下列做法中，符合職業(yè)紀(jì)律要求的有（）。A、某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯B、某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求C、某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)D、某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑21.下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有（）。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志C、道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物D、道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性22.企業(yè)文化的自律功能是指（）。A、不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)B、嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為C、加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范化D、開展職業(yè)紀(jì)律教育增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識(shí)23.建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，要求（）A、根據(jù)實(shí)際，從業(yè)人員每日適當(dāng)減少食物的攝入量B、對(duì)企業(yè)的水、電等能源、資源消耗實(shí)行嚴(yán)格的指標(biāo)限制C、在自然光能夠滿足照明需要的情況下，關(guān)閉室內(nèi)照明燈D、外出用餐時(shí)，盡量不使用一次性筷子24.下列典故中，其核心體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)精神的是（）A、三顧茅廬B、庖丁解牛C、買櫝還珠D、刻舟求劍25.道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）A、道德比法律產(chǎn)生得早B、道德不如法律的作用力強(qiáng)C、道德依附于法律D、道德的適用范圍小26.符合忠誠(chéng)所屬企業(yè)要求的做法是（）A、不管發(fā)生怎樣的變化，只在一個(gè)單位工作B、按照與企業(yè)簽訂的合同和契約，開展各種職業(yè)活動(dòng)C、在產(chǎn)品生產(chǎn)上，用一些略次一點(diǎn)的材料，以降低生產(chǎn)成本D、敢于批判所在企業(yè)的弊端27.有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過(guò)去了，他依然沒(méi)有還。你會(huì)（）A、向朋友要錢B、朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了C、既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了D、即使不還也沒(méi)關(guān)系，絕不放在心上28.對(duì)企業(yè)來(lái)講，科學(xué)發(fā)展觀中的“以人為本”的意思是（）A、企業(yè)應(yīng)把員工作為賺錢的“本錢”B、尊重員工，維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益C、協(xié)調(diào)員工之間的利益關(guān)系D、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè)29.關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說(shuō)法有（）A、抓好上司的職業(yè)道德建設(shè)，一切職業(yè)道德建設(shè)都搞上去了B、職業(yè)道德的本質(zhì)是說(shuō)教，說(shuō)教要形式多樣，并符合教育的規(guī)律C、員工個(gè)人的職業(yè)道德表現(xiàn)要與其利益掛鉤D、職業(yè)道德建設(shè)要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合30.如果上司交給你一項(xiàng)任務(wù)，你認(rèn)為自己難以完成，而上司說(shuō)你行，你會(huì)（）A、試著去做B、說(shuō)明理由，推脫任務(wù)C、征求自己最好的朋友的意見D、接受任務(wù)，但對(duì)上司說(shuō)明后果第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:C,D3.參考答案:D4.參考答案:A,B5.參考答案:D6.參考答案:C,D7.參考答案:D8.參考答案:C9.參考答案:A,B10.參考答案:B11.參考答案:B,C,D12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:A,C15.參考答案:C,D16.參考答案:B17.參考答案:A,B,D18.參考答案:A19.參考答案:A20.參考答案:A,C,D21.參考答案:A,B22.參考答案:C23.參考答案:B,C,D24.參考答案:B25.參考答案:A26.參考答案:B,D27.參考答案:C28.參考答案:B29.參考答案:B,D30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.企業(yè)文化的激勵(lì)功能的根本表現(xiàn)是（）A、把追求經(jīng)濟(jì)效益作為員工的最大動(dòng)力B、通過(guò)樹立正確人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力C、刺激員工的冒險(xiǎn)精神，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展D、對(duì)員工的欲望，有求必應(yīng)2.在職業(yè)活動(dòng)中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助（）A、落腳點(diǎn)是相互利用B、只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行C、會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣D、有助于人際和諧3.“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是（）。A、身為員工，堅(jiān)持公司利益至上原則，誓死捍衛(wèi)公司利益B、只要公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工夠“朋友”，則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司C、忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)D、堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種利益矛盾4.下列做法中，違背辦事公道要求的是（）A、“這個(gè)人雖然穿著一般，但看起來(lái)好像很有錢，我們不能怠慢”B、“一個(gè)巴掌拍不響，兩個(gè)人都寫檢查，各扣罰半個(gè)月獎(jiǎng)金”C、“請(qǐng)大家排隊(duì)，不分男女，先來(lái)后到，依次購(gòu)物”D、“看裝束，你是個(gè)學(xué)生，但如果你拿不出證件，就只能購(gòu)買全價(jià)票”5.下列說(shuō)法中，屬于職業(yè)禁語(yǔ)的是（）。A、“問(wèn)別人去”B、“不知道”C、“我有什么辦法，又不是我讓它壞的”D、“后邊等著去”6.企業(yè)文化的整合功能是指（）A、對(duì)人們起到整頓效用B、增強(qiáng)人們的歸屬意識(shí)C、抑制功能D、激勵(lì)作用7.（）的說(shuō)法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。A、在崇尚個(gè)性化的時(shí)代，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)B、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，團(tuán)結(jié)互助應(yīng)是建立在等價(jià)交換原則基礎(chǔ)上的互利行為C、同事間常使用“您好”“謝謝”等話語(yǔ)，有助于促進(jìn)團(tuán)結(jié)互助D、團(tuán)結(jié)互助是團(tuán)隊(duì)精神的基本表現(xiàn)8.通過(guò)許振超練就的絕活，我們能夠得到的啟示是（）。A、只有聰明人才能做到創(chuàng)新B、操作技巧之類的做法不應(yīng)該納入創(chuàng)新之列C、在平凡的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的崗位活動(dòng)中，蘊(yùn)藏著創(chuàng)新的機(jī)會(huì)D、所謂創(chuàng)新只不過(guò)是工作熟練而已9.在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）A、自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事B、社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來(lái)往往是“不應(yīng)該”C、人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范D、長(zhǎng)輩或上司說(shuō)“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然10.關(guān)于讀書，你的看法是（）。A、現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B、讀書不如朋友間的交談收獲大C、讀與工作相關(guān)的書，對(duì)自己提升較快D、讀書加上思考才是真正的讀書11.M公司參與一項(xiàng)招標(biāo)工程投標(biāo)。公司覺(jué)得憑資金實(shí)力、技術(shù)水平和設(shè)計(jì)理念，肯定可以中標(biāo)。但后來(lái)，有關(guān)渠道傳來(lái)的消息說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手W公司已經(jīng)采取了“非?！笔侄?，很可能會(huì)拿下訂單。假如你是M公司的負(fù)責(zé)人，你會(huì)（）。A、也采取“非常”手段公關(guān)B、收集證據(jù)，以備將來(lái)控告W公司非法競(jìng)標(biāo)C、直接到招標(biāo)管理單位反映情況D、相信自己的實(shí)力12.符合文明禮貌具體要求的是（）A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)B、從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪C、飾品華麗，以招徠顧客D、主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀13.據(jù)說(shuō)某公司有如下做法，其中你認(rèn)為真實(shí)的是（）A、每次開會(huì)前，貼出告示，告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢B、工作用的手套，一只破損了，只允許換這一只C、員工辦事，離開工作崗位三步以上，一律要跑步前進(jìn)D、在廁所的馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量14.最近你的主管總是對(duì)你不滿甚至當(dāng)面批評(píng)你，你覺(jué)得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒(méi)有不同之處。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)（）。A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到傷心，不滿主管對(duì)自己的態(tài)度C、感到遺憾，但不會(huì)影響自己的工作D、感到不解，會(huì)找時(shí)間與主管聊一聊15.某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負(fù)，選擇了輕生。對(duì)該員工的做法，你的看法是（）。A、現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工B、太可惜了，對(duì)自己的要求應(yīng)該適度C、人生得意須盡歡，這是何必呢D、沒(méi)啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少16.下列說(shuō)法中，正確地反映了道德與法律差別的是（）。A、在管理效力上，道德比法律的作用效果差B、在適用范圍上，道德比法律的適用范圍小C、在調(diào)節(jié)時(shí)效上，道德比法律具有自覺(jué)性和事前性的特點(diǎn)D、在社會(huì)地位上，道德比法律地位低、權(quán)威弱17.在處理各種利益關(guān)系時(shí)，要做到（）A、把個(gè)人利益放在第二位，以個(gè)人利益服從集體利益B、不管發(fā)生怎樣的事情，要始終把企業(yè)利益放在第一位C、處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，以眼前利益為重D、在發(fā)生利益矛盾時(shí)，以局部利益服從整體利益18.從業(yè)人員接待顧客的過(guò)程中，屬于“忌語(yǔ)”的是（）。A、“質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)，我只是賣貨的.你找廠家吧”B、“這個(gè)品牌的商品，全市實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)，如有疑問(wèn)，可上網(wǎng)查詢”C、“如果不買，最好別問(wèn)了”D、“沒(méi)關(guān)系，哪便宜您哪去買好了，別在這耽誤時(shí)間”19.關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（）A、縱觀歷史，人類道德幾乎沒(méi)有發(fā)生變化B、道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的C、道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D、道德有時(shí)威力巨大，有時(shí)則毫無(wú)功用20.下列說(shuō)法中。符合“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是（）。A、能力不是主要的，只要有敬業(yè)精神，能力會(huì)提高B、忠誠(chéng)是重要的，無(wú)論何時(shí)都要站在企業(yè)立場(chǎng)上思考問(wèn)題C、員工既要保持鮮明的個(gè)性與獨(dú)立性，又要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作D、為了維護(hù)企業(yè)利益，員工必須懂得如何使他人分擔(dān)責(zé)任21.下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。A、用心做事B、謹(jǐn)慎虔敬C、服從領(lǐng)導(dǎo)D、加班加點(diǎn)22.假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了，但某個(gè)新來(lái)的同事的業(yè)績(jī)總是比你更突出，這時(shí)，你會(huì)（）A、產(chǎn)生“既生瑜，何生亮”的感覺(jué)B、努力與他做朋友C、暗自努力，超過(guò)他D、多少有點(diǎn)憂傷23.關(guān)于創(chuàng)新，正確的說(shuō)法有（）A、創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)B、創(chuàng)新包括造型設(shè)計(jì)等事物的形式方面的創(chuàng)造C、創(chuàng)新的一個(gè)重要任務(wù)是追求新異、獨(dú)特D、創(chuàng)新的最終結(jié)果一定是發(fā)明某種新產(chǎn)品24.根據(jù)“比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”，正確的說(shuō)法有（）。A、始終表現(xiàn)出對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)B、站在上司的立場(chǎng)上為客戶著想C、思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶D、做一個(gè)積極主動(dòng)的人25.下列符合“慎獨(dú)”內(nèi)涵要求的是（）。A、崇尚自由、獨(dú)立B、小心駛得萬(wàn)年船C、求于志同，樂(lè)于道合D、無(wú)人監(jiān)督，仍行道德之事26.下列做法中，違背誠(chéng)實(shí)守信要求的是（）。A、甲與乙簽訂供貨合同，后來(lái)原料漲價(jià)，甲要求提價(jià)沒(méi)有得到同意便中斷供貨B、張某答應(yīng)幫石某"擺平"趙某，后來(lái)張某意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，便借故不干了C、X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲沒(méi)有收到貨物，X廠依合同進(jìn)行賠償D、某女結(jié)識(shí)某男，后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠(chéng)實(shí)，于是她采取多種方式愚弄對(duì)方27.某員工多年來(lái)一貫工作積極，為人正派坦誠(chéng)，但最近不知什么原因他卻十分懈怠，工作屢屢出錯(cuò)，你認(rèn)為（）。A、他可能驕傲自滿了B、他可能在其他方面遇到了煩心事，并轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)了C、他可能是多年來(lái)的努力沒(méi)有得到認(rèn)可，