2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽-平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司上崗知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽-平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司上崗知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.DENSO是哪個(gè)企業(yè)的英文名稱：（）A、小糸B、海拉C、日本電裝D、江森自控2.機(jī)動(dòng)車內(nèi)人員受傷特點(diǎn)是前排乘員受傷較后排乘員發(fā)生率高。（）3.熱固性塑料是怎樣鑒別的：（）A、熱固性塑料質(zhì)地堅(jiān)硬，不易變形B、用手指甲劃一下，無(wú)痕跡C、用手拉伸一下，有韌性和彈性D、將塑料摔一摔，耳聽(tīng)其聲，響亮、清脆、易碎4.07款福克斯前保險(xiǎn)杠無(wú)霧燈輪眉。（）5.轉(zhuǎn)向操縱機(jī)構(gòu)主要由（）等組成。A、轉(zhuǎn)向盤(pán)B、轉(zhuǎn)向軸C、轉(zhuǎn)向器D、轉(zhuǎn)向管柱6.培訓(xùn)教材由總公司車險(xiǎn)意健險(xiǎn)理賠部及培訓(xùn)部共同編寫(xiě)，由總公司培訓(xùn)部統(tǒng)一管理。（）7.本辦法適用對(duì)象為機(jī)構(gòu)從事現(xiàn)場(chǎng)查勘、證據(jù)采集、保險(xiǎn)責(zé)任判斷、事故原因調(diào)查、損失核定、賠付方案協(xié)談等車險(xiǎn)理賠服務(wù)作業(yè)的所有人員。（）8.我-司系統(tǒng)中區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)原則上采用哪種配件的市場(chǎng)價(jià)格：（）A、原廠配件價(jià)格B、拆車配件價(jià)格C、正廠配件價(jià)格D、品牌配件價(jià)格9.下列關(guān)于骨折的臨床愈合標(biāo)準(zhǔn)敘述錯(cuò)誤的是：（）A、在解除外固定的情況下，上肢能平舉1Kg達(dá)1分鐘，下肢能在放棄支具的情況下連續(xù)步行3分鐘，并不少于30步B、局部無(wú)壓痛，無(wú)縱向叩擊痛C、局部傷口無(wú)感染D、連續(xù)觀察兩周，骨折處不變形，則觀察的第一天即為臨床愈合日期。E、X線照片顯示整個(gè)骨痂呈棱形連續(xù)，密度一致，并通過(guò)骨折線。骨折端由于骨壞死，骨質(zhì)被吸收，骨折線或隱約可見(jiàn)，或者模糊10.高強(qiáng)度鋼板晶粒大排列緊密，所以強(qiáng)度大。（）11.輛發(fā)生碰撞事故，安全氣囊的打開(kāi)需要合適的碰撞速度及碰撞角度。（）12.汽車面板的修復(fù)作業(yè)中的敲校工藝主要使用哪些工具：（）A、鐵錘B、墊鐵C、介子機(jī)D、戒指13.車險(xiǎn)查勘定損人員的配臵、招聘、培養(yǎng)、日常管理、考核、晉級(jí)及薪酬管理等事項(xiàng)均依照本辦法執(zhí)行。（）14.修補(bǔ)作業(yè)的漆膜結(jié)構(gòu)中，萬(wàn)能原子灰上面的層有（）。A、防銹底漆B、中涂底漆C、色漆D、清漆15.鈑金件的切割是采用冷切割工藝，對(duì)車身?yè)p害最小。（）16.車險(xiǎn)查勘定損人員績(jī)效考核以提高服務(wù)、改善品質(zhì)、優(yōu)化產(chǎn)能、提升技能為目標(biāo)。（）17.碰撞事故發(fā)生后，我們需要沿著碰撞力的傳遞方向采用直觀監(jiān)察法檢查車輛的損傷程度及類型。（）18.績(jī)效考核的鐵律是：（）A、人為調(diào)整經(jīng)營(yíng)或考核數(shù)據(jù)，排名不得進(jìn)入前90%B、發(fā)生客戶有效投訴2次以上，排名不得進(jìn)入前80%C、無(wú)合理原因拒絕調(diào)度派工，排名不得進(jìn)入前40%D、發(fā)生客戶有效投訴，排名不得進(jìn)入前80%19.保險(xiǎn)杠損壞方式有變形、爆皮、撕裂、缺失。（）20.金屬和非金屬材料可以通過(guò)特殊的維修工藝焊接連接。（）21.寶馬的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是（）。A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘22.非承載式車身主要應(yīng)用于轎車和中型乘用車。（）23.實(shí)際事故中，正時(shí)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致進(jìn)排氣門(mén)損傷，但不會(huì)與活塞頂部相接觸。（）24.碰撞力的三要素是：大小、方向、作用點(diǎn)。（）25.下列（）情形，投保人可以投保短期機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。A、機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賣他人B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的C、機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)備進(jìn)廠大修D(zhuǎn)、境外機(jī)動(dòng)車臨時(shí)入境的26.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間關(guān)系是1工時(shí)=60分鐘。（）27.別克新凱越的方向機(jī)拉桿無(wú)單賣。（）28.車生產(chǎn)廠家在氣囊設(shè)計(jì)時(shí)規(guī)定：車輛發(fā)生碰撞事故后，氣囊起爆則螺旋線圈一定需更換。（）29.下列哪項(xiàng)創(chuàng)傷不是按照損傷組織與器官多少分類：（）A、聯(lián)合傷B、多發(fā)傷C、單個(gè)傷D、復(fù)合傷30.水淹事故處理要點(diǎn)（）。A、及時(shí)B、清潔C、迅速第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,D4.參考答案:正確5.參考答案:A,B,D6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:正確12.參考答案:A,B13.參考答案:正確14.參考答案:B,C,D15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:A,C19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:A22.參考答案:錯(cuò)誤23.參考答案:錯(cuò)誤24.參考答案:正確25.參考答案:D26.參考答案:錯(cuò)誤27.參考答案:正確28.參考答案:錯(cuò)誤29.參考答案:A30.參考答案:A,C第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.在實(shí)際工作中我們會(huì)遇到以下的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)（）。A、廠家公布的對(duì)應(yīng)的4S店的工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局發(fā)布或維修行業(yè)協(xié)會(huì)制定的工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、平安的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)2.電瓶指標(biāo)燈用來(lái)顯示電瓶使用狀態(tài)。打開(kāi)鑰匙，車輛開(kāi)始自檢時(shí)，指標(biāo)燈亮，啟動(dòng)后不會(huì)熄滅。（）3.由若干零件、組合件組裝成一體，能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱為：（）A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件4.底盤(pán)件損傷檢測(cè)方法（）。A、觀察B、測(cè)量C、比對(duì)D、確認(rèn)5.檢查車輛輪胎時(shí)，發(fā)現(xiàn)輪胎端面兩側(cè)磨損嚴(yán)重，則說(shuō)明胎壓（）。A、過(guò)高B、不足6.鋼板很硬不會(huì)發(fā)生彈性變形。（）7.車險(xiǎn)查勘定損人員績(jī)效考核以公平、公正、公開(kāi)為原則。以下說(shuō)法正確的是：（）A、公開(kāi)：考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明確，考核指標(biāo)得分公示B、公開(kāi)：已客觀、量化的考核指標(biāo)得分為主要依據(jù)C、公平：同崗位同標(biāo)準(zhǔn)考核8.傳動(dòng)系的組成：（）A、離合器B、變速器C、萬(wàn)向傳動(dòng)裝臵D、主減速器E、差速器F、半軸9.水溫指標(biāo)燈用來(lái)顯示發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)冷卻液的溫度，鑰匙打開(kāi)，車輛自檢時(shí)，會(huì)點(diǎn)亮數(shù)秒，后熄滅。（）10.汽車維修工藝中焊接包含哪幾種：（）A、壓焊B、熔焊C、釬焊D、水焊11.保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。（）12.保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、投保人都是保險(xiǎn)法律關(guān)系的當(dāng)事人。（）13.車身覆蓋件應(yīng)用最多的是（）。A、高強(qiáng)度鋼板B、ABS塑料C、玻璃部件D、纖維以及其他合成材料14.公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)對(duì)經(jīng)過(guò)勘驗(yàn)．檢查現(xiàn)場(chǎng)的交通事故應(yīng)當(dāng)在勘查現(xiàn)場(chǎng)之日起（）內(nèi)制作交通事故認(rèn)定書(shū)。A、5日B、8日C、10日D、12日15.汽車油漆的基本成分含（）。A、成膜物質(zhì)、原料、溶劑、添加劑B、成膜物質(zhì)、溶劑、添加劑C、成膜物質(zhì)、原料D、成膜物質(zhì)16.車險(xiǎn)查勘定損人員招聘應(yīng)以全日制本科學(xué)歷為主，原則上要求全日制本科以上學(xué)歷新聘人員總量的80%以上。（）17.根據(jù)車險(xiǎn)查勘定損人員不同的專業(yè)職別，設(shè)臵崗前、初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)四個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)課程。（）18.OEM品牌件是具有汽車生產(chǎn)廠配套資格的oem廠，生產(chǎn)、設(shè)計(jì)能力超過(guò)供應(yīng)OEM原廠件的需要，因此往往會(huì)產(chǎn)生一部分標(biāo)有本-公司產(chǎn)品商標(biāo)的零配件。（）19.廣州本田的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是（）。A、20分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘20.豐田車輛配臵表包含以下哪些信息：（）A、車型代碼B、車身顏色代C、內(nèi)飾代號(hào)D、變速器代號(hào)E、車軸代號(hào)21.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、色漆面積大于1/2的全噴B、色漆面積小于1/2的，單雙工序的可以半噴C、三工序漆只能全噴D、雙工序的色漆面積小于1/2的都可以補(bǔ)漆22.車險(xiǎn)查勘定損人員培訓(xùn)授課形式包括：網(wǎng)絡(luò)授課、集中面授及實(shí)操訓(xùn)練。（）23.鈑金修復(fù)工藝中的收火工藝包括（）。A、碳棒收火B(yǎng)、銅棒收火C、感應(yīng)加熱收火D、氣焊收火24.輪胎規(guī)格205/65R1586H中，65表示輪輞直徑。（）25.汽車底盤(pán)由哪幾部分組成：（）A、轉(zhuǎn)向系B、制動(dòng)系C、傳動(dòng)系D、行駛系26.油漆的掩蓋力來(lái)自于成膜物質(zhì)的作用。（）27.硬腦膜外血腫是指血液積聚與顱骨與硬腦膜之間的血腫。硬腦膜外血腫病人約95%伴有顱骨骨折。（）28.輪胎規(guī)格185/70R1486H中86代表什么？（）A、子午線結(jié)構(gòu)B、載重指數(shù)C、速度代碼D、胎面寬度E、輪胎截面高寬比F、輪輞直徑29.下列描述高強(qiáng)度鋼板特性錯(cuò)誤的是？（）A、耐高溫性能差B、抗拉性能好C、強(qiáng)度大D、抗氧化性好30.腰椎壓縮性骨折按形成原因分為外傷性和自發(fā)性（或病理性）兩類。（）第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:C4.參考答案:A,B,C5.參考答案:B6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:A,B,C8.參考答案:A,B,C,D,E,F9.參考答案:正確10.參考答案:A,B,C11.參考答案:正確12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:A14