2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識競賽-平安產(chǎn)險廣東分公司上崗知識筆試歷年真題薈萃含答案

2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識競賽-平安產(chǎn)險廣東分公司上崗知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.DENSO是哪個企業(yè)的英文名稱：（）A、小糸B、海拉C、日本電裝D、江森自控2.機動車內(nèi)人員受傷特點是前排乘員受傷較后排乘員發(fā)生率高。（）3.熱固性塑料是怎樣鑒別的：（）A、熱固性塑料質(zhì)地堅硬，不易變形B、用手指甲劃一下，無痕跡C、用手拉伸一下，有韌性和彈性D、將塑料摔一摔，耳聽其聲，響亮、清脆、易碎4.07款福克斯前保險杠無霧燈輪眉。（）5.轉(zhuǎn)向操縱機構(gòu)主要由（）等組成。A、轉(zhuǎn)向盤B、轉(zhuǎn)向軸C、轉(zhuǎn)向器D、轉(zhuǎn)向管柱6.培訓(xùn)教材由總公司車險意健險理賠部及培訓(xùn)部共同編寫，由總公司培訓(xùn)部統(tǒng)一管理。（）7.本辦法適用對象為機構(gòu)從事現(xiàn)場查勘、證據(jù)采集、保險責(zé)任判斷、事故原因調(diào)查、損失核定、賠付方案協(xié)談等車險理賠服務(wù)作業(yè)的所有人員。（）8.我-司系統(tǒng)中區(qū)域市場零售價原則上采用哪種配件的市場價格：（）A、原廠配件價格B、拆車配件價格C、正廠配件價格D、品牌配件價格9.下列關(guān)于骨折的臨床愈合標(biāo)準(zhǔn)敘述錯誤的是：（）A、在解除外固定的情況下，上肢能平舉1Kg達1分鐘，下肢能在放棄支具的情況下連續(xù)步行3分鐘，并不少于30步B、局部無壓痛，無縱向叩擊痛C、局部傷口無感染D、連續(xù)觀察兩周，骨折處不變形，則觀察的第一天即為臨床愈合日期。E、X線照片顯示整個骨痂呈棱形連續(xù)，密度一致，并通過骨折線。骨折端由于骨壞死，骨質(zhì)被吸收，骨折線或隱約可見，或者模糊10.高強度鋼板晶粒大排列緊密，所以強度大。（）11.輛發(fā)生碰撞事故，安全氣囊的打開需要合適的碰撞速度及碰撞角度。（）12.汽車面板的修復(fù)作業(yè)中的敲校工藝主要使用哪些工具：（）A、鐵錘B、墊鐵C、介子機D、戒指13.車險查勘定損人員的配臵、招聘、培養(yǎng)、日常管理、考核、晉級及薪酬管理等事項均依照本辦法執(zhí)行。（）14.修補作業(yè)的漆膜結(jié)構(gòu)中，萬能原子灰上面的層有（）。A、防銹底漆B、中涂底漆C、色漆D、清漆15.鈑金件的切割是采用冷切割工藝，對車身損害最小。（）16.車險查勘定損人員績效考核以提高服務(wù)、改善品質(zhì)、優(yōu)化產(chǎn)能、提升技能為目標(biāo)。（）17.碰撞事故發(fā)生后，我們需要沿著碰撞力的傳遞方向采用直觀監(jiān)察法檢查車輛的損傷程度及類型。（）18.績效考核的鐵律是：（）A、人為調(diào)整經(jīng)營或考核數(shù)據(jù)，排名不得進入前90%B、發(fā)生客戶有效投訴2次以上，排名不得進入前80%C、無合理原因拒絕調(diào)度派工，排名不得進入前40%D、發(fā)生客戶有效投訴，排名不得進入前80%19.保險杠損壞方式有變形、爆皮、撕裂、缺失。（）20.金屬和非金屬材料可以通過特殊的維修工藝焊接連接。（）21.寶馬的一個標(biāo)準(zhǔn)工時是（）。A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘22.非承載式車身主要應(yīng)用于轎車和中型乘用車。（）23.實際事故中，正時錯誤會導(dǎo)致進排氣門損傷，但不會與活塞頂部相接觸。（）24.碰撞力的三要素是：大小、方向、作用點。（）25.下列（）情形，投保人可以投保短期機動車交通事故責(zé)任強制保險。A、機動車準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賣他人B、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的C、機動車準(zhǔn)備進廠大修D(zhuǎn)、境外機動車臨時入境的26.標(biāo)準(zhǔn)工時定額與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間關(guān)系是1工時=60分鐘。（）27.別克新凱越的方向機拉桿無單賣。（）28.車生產(chǎn)廠家在氣囊設(shè)計時規(guī)定：車輛發(fā)生碰撞事故后，氣囊起爆則螺旋線圈一定需更換。（）29.下列哪項創(chuàng)傷不是按照損傷組織與器官多少分類：（）A、聯(lián)合傷B、多發(fā)傷C、單個傷D、復(fù)合傷30.水淹事故處理要點（）。A、及時B、清潔C、迅速第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,D4.參考答案:正確5.參考答案:A,B,D6.參考答案:錯誤7.參考答案:錯誤8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案:錯誤11.參考答案:正確12.參考答案:A,B13.參考答案:正確14.參考答案:B,C,D15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:A,C19.參考答案:錯誤20.參考答案:錯誤21.參考答案:A22.參考答案:錯誤23.參考答案:錯誤24.參考答案:正確25.參考答案:D26.參考答案:錯誤27.參考答案:正確28.參考答案:錯誤29.參考答案:A30.參考答案:A,C第2卷一.參考題庫(共30題)1.在實際工作中我們會遇到以下的工時標(biāo)準(zhǔn)（）。A、廠家公布的對應(yīng)的4S店的工時費標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)匚飪r局發(fā)布或維修行業(yè)協(xié)會制定的工時費標(biāo)準(zhǔn)C、平安的工時標(biāo)準(zhǔn)2.電瓶指標(biāo)燈用來顯示電瓶使用狀態(tài)。打開鑰匙，車輛開始自檢時，指標(biāo)燈亮，啟動后不會熄滅。（）3.由若干零件、組合件組裝成一體，能單獨起著某一機構(gòu)作用的組合體稱為：（）A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件4.底盤件損傷檢測方法（）。A、觀察B、測量C、比對D、確認(rèn)5.檢查車輛輪胎時，發(fā)現(xiàn)輪胎端面兩側(cè)磨損嚴(yán)重，則說明胎壓（）。A、過高B、不足6.鋼板很硬不會發(fā)生彈性變形。（）7.車險查勘定損人員績效考核以公平、公正、公開為原則。以下說法正確的是：（）A、公開：考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明確，考核指標(biāo)得分公示B、公開：已客觀、量化的考核指標(biāo)得分為主要依據(jù)C、公平：同崗位同標(biāo)準(zhǔn)考核8.傳動系的組成：（）A、離合器B、變速器C、萬向傳動裝臵D、主減速器E、差速器F、半軸9.水溫指標(biāo)燈用來顯示發(fā)動機內(nèi)冷卻液的溫度，鑰匙打開，車輛自檢時，會點亮數(shù)秒，后熄滅。（）10.汽車維修工藝中焊接包含哪幾種：（）A、壓焊B、熔焊C、釬焊D、水焊11.保險法規(guī)定，保險人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時書面通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。（）12.保險人、被保險人、投保人都是保險法律關(guān)系的當(dāng)事人。（）13.車身覆蓋件應(yīng)用最多的是（）。A、高強度鋼板B、ABS塑料C、玻璃部件D、纖維以及其他合成材料14.公安機關(guān)交通管理部門對經(jīng)過勘驗．檢查現(xiàn)場的交通事故應(yīng)當(dāng)在勘查現(xiàn)場之日起（）內(nèi)制作交通事故認(rèn)定書。A、5日B、8日C、10日D、12日15.汽車油漆的基本成分含（）。A、成膜物質(zhì)、原料、溶劑、添加劑B、成膜物質(zhì)、溶劑、添加劑C、成膜物質(zhì)、原料D、成膜物質(zhì)16.車險查勘定損人員招聘應(yīng)以全日制本科學(xué)歷為主，原則上要求全日制本科以上學(xué)歷新聘人員總量的80%以上。（）17.根據(jù)車險查勘定損人員不同的專業(yè)職別，設(shè)臵崗前、初級、中級以及高級四個級別的培訓(xùn)課程。（）18.OEM品牌件是具有汽車生產(chǎn)廠配套資格的oem廠，生產(chǎn)、設(shè)計能力超過供應(yīng)OEM原廠件的需要，因此往往會產(chǎn)生一部分標(biāo)有本-公司產(chǎn)品商標(biāo)的零配件。（）19.廣州本田的一個標(biāo)準(zhǔn)工時是（）。A、20分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘20.豐田車輛配臵表包含以下哪些信息：（）A、車型代碼B、車身顏色代C、內(nèi)飾代號D、變速器代號E、車軸代號21.下列說法錯誤的是（）。A、色漆面積大于1/2的全噴B、色漆面積小于1/2的，單雙工序的可以半噴C、三工序漆只能全噴D、雙工序的色漆面積小于1/2的都可以補漆22.車險查勘定損人員培訓(xùn)授課形式包括：網(wǎng)絡(luò)授課、集中面授及實操訓(xùn)練。（）23.鈑金修復(fù)工藝中的收火工藝包括（）。A、碳棒收火B(yǎng)、銅棒收火C、感應(yīng)加熱收火D、氣焊收火24.輪胎規(guī)格205/65R1586H中，65表示輪輞直徑。（）25.汽車底盤由哪幾部分組成：（）A、轉(zhuǎn)向系B、制動系C、傳動系D、行駛系26.油漆的掩蓋力來自于成膜物質(zhì)的作用。（）27.硬腦膜外血腫是指血液積聚與顱骨與硬腦膜之間的血腫。硬腦膜外血腫病人約95%伴有顱骨骨折。（）28.輪胎規(guī)格185/70R1486H中86代表什么？（）A、子午線結(jié)構(gòu)B、載重指數(shù)C、速度代碼D、胎面寬度E、輪胎截面高寬比F、輪輞直徑29.下列描述高強度鋼板特性錯誤的是？（）A、耐高溫性能差B、抗拉性能好C、強度大D、抗氧化性好30.腰椎壓縮性骨折按形成原因分為外傷性和自發(fā)性（或病理性）兩類。（）第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:錯誤3.參考答案:C4.參考答案:A,B,C5.參考答案:B6.參考答案:錯誤7.參考答案:A,B,C8.參考答案:A,B,C,D,E,F9.參考答案:正確10.參考答案:A,B,C11.參考答案:正確12.參考答案:錯誤13.參考答案:A14