2024年大學(xué)試題(體育科學(xué))-體育市場營銷學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(體育科學(xué))-體育市場營銷學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.（）為企業(yè)的產(chǎn)品定價設(shè)置了下限。2.簡述體育消費決策過程3.制造商與批發(fā)商。經(jīng)銷商之間，批發(fā)商與零售商之間，可能就服務(wù)。物流。價格和促銷等方面發(fā)生的沖突，叫（）A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、多渠道沖突D、渠道競爭4.簡述體育廣告的媒介策略5.簡述體育市場調(diào)查的程序6.試述多品牌策略的利與弊。7.體育競賽經(jīng)營組織開發(fā)餐飲服務(wù)、房地產(chǎn)市場的行為屬于（）A、核心發(fā)散B、整體發(fā)散C、水平發(fā)散D、垂直發(fā)散8.難度系數(shù)和坡道系數(shù)也是相對較低的深圳名商高爾夫俱樂部積極支持青少年高爾夫比賽，這屬于（）組合戰(zhàn)略。A、SOB、STC、WOD、WT9.調(diào)整分銷渠道成員的方式主要有（）、（）、調(diào)整整個分銷渠道。10.體育勞務(wù)營銷過程中，應(yīng)注意哪些問題？11.在制定體育市場整合促銷策劃時應(yīng)注意什么？12.我國體育市場的現(xiàn)狀。13.體育消費屬于（）消費A、發(fā)展型B、低層次C、奢侈型D、溫飽型14.簡述體育市場營銷組織形式15.怎樣制定體育市場整合促銷策劃？16.體育市場營銷學(xué)17.請簡述我國體育裝備用品市場的特征18.體育無形資產(chǎn)的特征主要有：無形性、（）、不確定性、（）、時效性、（）。19.體育競賽市場中的冒險業(yè)務(wù)的特點是（）A、高機會高威脅B、高機會低威脅C、低機會低威脅D、低機會高威脅20.為什么說運動員是重要的稀缺資源？21.某運動鞋經(jīng)銷商承諾其銷售的商品三個月保修，這種服務(wù)屬于（）A、體育核心產(chǎn)品B、體育形式產(chǎn)品C、體育延伸產(chǎn)品D、體育保障產(chǎn)品22.下列產(chǎn)品（）富有彈性A、大米B、肥皂C、家電D、食鹽23.體育市場促銷24.加強與消費者的溝通時應(yīng)注意的問題。25.體育消費者的購買決策過程一般可分為（）、搜集信息、評估選擇、購買決定、購后行為。26.簡述體育廣告的功能。27.體育產(chǎn)業(yè)可劃分為（）和（）28.商品分銷中的直接渠道和間接渠道它們存在的優(yōu)缺點。29.影響決策體育產(chǎn)品進入市場的有利時機的因素主要包括（）兩個方面。30.某運動鞋經(jīng)銷商承諾其銷售的商品三個月保修，這種服務(wù)屬于（）A、體育核心產(chǎn)品B、體育形式產(chǎn)品C、體育延伸產(chǎn)品D、體育保障產(chǎn)品第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:成本2.參考答案: 一般可分為確定需要；搜集信息；評估選擇；購買決定；購后行為。3.參考答案:B4.參考答案: 目的性原則。即在選擇廣告媒體時，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營目標(biāo)、市場目標(biāo)以及廣告所要達到的具體目標(biāo)，選擇那些最有利于實現(xiàn)目標(biāo)的廣告媒體。 有效性原則。即所選的體育廣告媒體及其組合，能有效的展示產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢，能有效的傳遞各種有關(guān)信息，不失真，少干擾，有說服力力和感染力。同時，能以其適當(dāng)?shù)母采w面和影響力，有效的建立產(chǎn)品的良好形象。 可行性原則。即選擇體育廣告媒體應(yīng)當(dāng)充分考慮各種現(xiàn)實的可能性。5.參考答案: 1）確定問題，提出目標(biāo)①確定調(diào)查題目②擬定市場調(diào)查計劃③做好調(diào)查的組織準(zhǔn)備工作 2）收集信息資料①自身積累的資料②有關(guān)政府部門的文件和統(tǒng)計資料③找出實地調(diào)查 3）整理分析信息資料①編輯整理②分類③統(tǒng)計與分析 4）撰寫調(diào)查報告與評估調(diào)查結(jié)果①撰寫調(diào)查報告②總結(jié)調(diào)查工作③評估調(diào)查結(jié)果6.參考答案: “在相同產(chǎn)品類別中引進多個品牌的策略稱為多品牌策略。利：①培植市場；②最大限度地覆蓋市場 弊：①隨著新品牌的引入，其凈市場貢獻率將形成一種邊際遞減的趨勢；②品牌推廣成本較大。7.參考答案:B8.參考答案:C9.參考答案:增減分銷渠道中的中間商；增減某一種分銷渠道10.參考答案: 分為：方便勞務(wù)；選購性勞務(wù)；特種勞務(wù) 應(yīng)注意的問題：收集市場信息；確定目標(biāo)顧客；發(fā)揮多樣性勞務(wù)產(chǎn)品的作用；靈活定價：體育營銷者應(yīng)綜合考慮勞動、資本、時間、地點、場合等因素，來確定體育勞務(wù)的價格；善于促銷：有些勞務(wù)需要營銷者以既婉轉(zhuǎn)又誘人的方式宣傳。11.參考答案: （1）比較和確定刺激程度（2）選擇促銷對象（3）“推”與“拉”的策略（4）促銷時機的選擇12.參考答案: 1、體育場館由行政型管理向經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變 2、修建了一批高中檔次的體育休閑、娛樂、健身的場所 3、體育競賽市場逐步建立 4、有償?shù)呐嘤?xùn)活動空前活躍5、各種體育用品市場急劇擴大 6、體育要素市場開始走紅。13.參考答案:A14.參考答案: ①職能型組織結(jié)構(gòu) ②地區(qū)型組織結(jié)構(gòu) ③產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu) ④市場管理型組織結(jié)構(gòu)15.參考答案: （1）建立促銷目標(biāo)（2）選擇促銷方式（3）制定促銷方案（4）試驗實施和控制促銷方案（5）評估促銷效果16.參考答案: 是市場營銷學(xué)的分支，是與體育市場營銷有關(guān)的活動為對象進行研究的一門應(yīng)用性科學(xué)17.參考答案: ①出口依存度高，企業(yè)能否生存與發(fā)展在很大程度上取決于產(chǎn)品的外銷能力；②高檔產(chǎn)品市場面臨國外企業(yè)的激烈競爭；③中低檔產(chǎn)品供大于求，出現(xiàn)買方市場的格局；④農(nóng)村體育用品市場有待開發(fā)；⑤體育裝備用品規(guī)模小、質(zhì)量差。18.參考答案:資源性；壟斷性；高效性19.參考答案:A20.參考答案: 1.運動員作為職業(yè)體育俱樂部生產(chǎn)過程的生產(chǎn)要素需要掌握專門的技能，其培養(yǎng)、訓(xùn)練的周期較長，供給彈性很小，供給量不會隨著市場價格的提高而增加。 2.在一定的地域范圍內(nèi)，處于一流水平的運動員數(shù)量近似為常數(shù)。 3.在國外職業(yè)運動員市場，常?？梢砸姷揭幻\動員的轉(zhuǎn)會費高達數(shù)百萬乃至數(shù)千萬美元，反映出體育競賽表演市場中，優(yōu)秀運動員特有的價值和稀缺資源，也反映出運動員在體育競賽表演市場中的地位和重要程度。21.參考答案:C22.參考答案:C23.參考答案: 是指在體育市場中營銷人員通過各種渠道有針對性的向體育消費者傳遞體育商品或服務(wù)信息，激發(fā)他們的欲望和興趣，喚起需求，以實現(xiàn)購買行為，或以提高聲譽為目的的經(jīng)營活動。24.參考答案: 1、采取多種途徑與消費者進行溝通。不僅注意在服務(wù)過程中同消費者進行溝通，還可通過廣告宣傳、公共關(guān)系等讓消費者了解服務(wù)的功能和特色 2、溝通應(yīng)該是雙向的。既包括服務(wù)人員主動向消費者介紹服務(wù)方法和傳播服務(wù)的可信任特點，也包括消費者向服務(wù)人員清晰表達自己的要求。因此，要取得有效的溝通，經(jīng)營單位不僅要幫助消費者進行有關(guān)知識的積累，合理提高消費者對服務(wù)過程的控制力，而且還要幫助消費者能夠明確提出自身的服務(wù)要求 3、保持溝通主題的完整性和連續(xù)性。與消費者溝通通常圍繞以下主題來進行：描述提供的服務(wù)以及服務(wù)范圍的應(yīng)用性和及時性；確定所提供的服務(wù)與消費者真正需要之間的關(guān)系；說明服務(wù)費用的多少；解釋所提供的服務(wù)與費用之間的相互關(guān)系等等。在與消費者溝通中應(yīng)避免主題的模糊，只有這樣才能實現(xiàn)有效的溝通 4、恪守平等與公平。與消費者溝通的最終目的是取得信任，建立關(guān)系。所以，溝通中必須平等對待所有的消費者，讓消費者感到交易是公平的，是在努力為消費者多做事。同時，應(yīng)謹(jǐn)慎的處理同有偏見消費者的關(guān)系而不是遠離他們。25.參考答案:確定需求26.參考答案: （1）傳遞信息，溝通供需（2）激發(fā)需求，促進銷售（3）傳播知識，指導(dǎo)消費（4）樹立良好形象（5）促進社會主義精神文明建設(shè)27.參考答案:本體產(chǎn)業(yè)；相關(guān)產(chǎn)業(yè)28.參考答案: （1）直接渠道的優(yōu)點：能及時、具體的了解市場需求的變化，因而有利于安排生產(chǎn)、指導(dǎo)消費、滿足需要；便于提供周到、完善的服務(wù)，有利于商品推銷，可以減少商品損耗，降低流通費用，縮短流通時間，加速流通過程，并可以直接控制商品的價格。缺點：分散了生產(chǎn)者的精力，使生產(chǎn)者不能專心致志改進生產(chǎn)；是生產(chǎn)者花費更多資金，以增加儲運設(shè)備和開展銷售業(yè)務(wù)活動；還使生產(chǎn)者直接承擔(dān)如價格變動、儲存商品過時等市場風(fēng)險。 （2）間接渠道優(yōu)點：為生產(chǎn)者和消費者節(jié)約買賣商品的時間，有利于開拓市場，擴大流通范圍，有利于調(diào)節(jié)商品產(chǎn)銷矛盾。29.參考答案:市場需求和產(chǎn)品特征30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(共30題)1.體育市場需求預(yù)測2.簡述體育市場營銷調(diào)研的定義3.體育市場定位戰(zhàn)略有哪幾類？4.體育市場促銷形式有哪幾種？5.體育市場營銷調(diào)研的類型6.銷售促進的實施過程？7.體育企業(yè)推出單一產(chǎn)品，運用單一營銷方式，力求適應(yīng)更多消費需求，這種策略是（）A、可衡量性，可進入性，可獲利性B、可衡量性，可獲利性C、可衡量性，可進入性D、可進入性，可獲利性8.（）的核心觀念是指消費者、社會和經(jīng)營者三方面的利益兼顧。9.為什么說在體育競技表演市場中，運動員是重要的稀缺資源？10.體育競賽經(jīng)營組織開發(fā)餐飲服務(wù)、房地產(chǎn)市場的行為屬于（）A、核心發(fā)散B、整體發(fā)散C、水平發(fā)散D、垂直發(fā)散11.與消費者溝通應(yīng)注意哪些問題？12.品牌利益聯(lián)想13.論述人員推銷的基本流程。14.體育健身娛樂業(yè)的風(fēng)險管理還應(yīng)特別注意？15.市場需求預(yù)測就是對未來潛在體育市場的（）進行推斷和估計。16.簡述在營銷活動中，對體育消費者營業(yè)推廣的方式有哪些？17.一般來說，一項體育業(yè)贊助的運作大體上包括（）、（）、實施、（）四個步驟。18.試述為什么說體育經(jīng)紀(jì)人活動能為體育市場創(chuàng)造價值？19.體育市場營銷宏觀環(huán)境包括（）、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、（）、政治法律環(huán)境，（）等方面。20.體育目標(biāo)市場21.在消費品市場和產(chǎn)業(yè)用品市場上具有同等重要地位的促銷工具是（）A、廣告B、銷售促進C、人員推銷D、宣傳22.我國體育裝備用品市場特征？23.體育市場營銷環(huán)境24.體育市場調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則？25.體育無形資產(chǎn)基本內(nèi)容是什么？26.簡述體育有形產(chǎn)品人員推銷的特征。27.細分標(biāo)準(zhǔn)越多，相應(yīng)的子市場也就越（），每一子市場的容量就越（）。28.論述影響體育消費者行為的因素有哪些？29.簡述體育贊助的運作過程30.利用顧客求廉心理，特地將某幾種商品的價格定得低以吸引顧客是（）A、撇脂定價B、招徠定價C、折扣定價D、聲望定價第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 就是對未來潛在體育市場的需求量進行推斷和估計。2.參考答案: 體育市場調(diào)研是指在市場營銷觀念的知道下，以滿足消費者需求為中心，運用科學(xué)的方法系統(tǒng)、客觀地搜集、記錄、整理與分析有關(guān)體育市場營銷的信息資料，提出解決問題的建議，為體育經(jīng)營制定正確的營銷決策提供依據(jù)。3.參考答案: 利益定位；特色定位；用途定位；用戶定位；種類定位；價格定位。4.參考答案: 1、體育廣告 2、人員推銷 3、營業(yè)推廣 4、公共關(guān)系5.參考答案: 探究型調(diào)研；描述性調(diào)研；因果型調(diào)研；預(yù)測型調(diào)研。6.參考答案: 確定銷售促進目標(biāo)；選擇銷售促進工具；制定銷售促進方案；方案實驗；實施和控制銷售促進方案；評價銷售促進結(jié)果。7.參考答案:B8.參考答案:社會營銷觀念9.參考答案: 運動員作為職業(yè)體育俱樂部生產(chǎn)過程的生產(chǎn)要素，需要掌握專門的技能，其培養(yǎng)、訓(xùn)練的周期較長，供給彈性很小，供給量不會隨著市場價格的提高而增加，高水平的運動員由于各方面的原因更為稀缺，在一定得地域范圍內(nèi)，處于一流水平的運動員數(shù)量近似為常數(shù)。10.參考答案:D11.參考答案: 采取多種途徑與消費者進行溝通；溝通應(yīng)該是雙向的；保持溝通主題的完美性和連續(xù)性；恪守平等與公平12.參考答案: 是指消費者感覺認(rèn)為某一品牌產(chǎn)品或服務(wù)屬性能給他帶來的價值和意義。13.參考答案: 1.尋找潛在消費者。推廣消費的第一步就是尋找潛在的體育消費者。推銷人員可以通過多種渠道尋找潛在的消費者，然后可以通過研究他們的體育消費需求、經(jīng)濟實力等來衡量他們的資格，以確定是否進行聯(lián)系或接觸 2.準(zhǔn)備工作。在推銷之前，應(yīng)對所推銷的體育產(chǎn)品、消費者和競爭對手的有關(guān)情況有充分的了解和準(zhǔn)備 3.接近。推銷人員應(yīng)熟知初次與消費者交往時怎樣向消費者問候和交談，使雙方的關(guān)系有良好的開端 4.介紹。介紹是推銷進程的核心，推銷人員可以通過“愛達”公式——爭取注意、引起興趣、激發(fā)欲望和見諸行動、各環(huán)節(jié)來介紹體育產(chǎn)品。在整個介紹過程中應(yīng)以產(chǎn)品的主要性能為主導(dǎo)，著重說明產(chǎn)品將給消費者帶來的益處 5.說服。推銷人員應(yīng)采取積極的方法，認(rèn)真聽取消費者的意見，耐心的向他們解釋，消除疑慮，積極說服消費者購買本產(chǎn)品 6.達成交易。在洽談過程中，推銷員必須懂得如何從消費者那里發(fā)現(xiàn)達成交易的信號，包括消費者的動作、語言評論和提出的問題。如發(fā)現(xiàn)消費者有購買意向，應(yīng)抓住時機成交，并可適時的推出一些既定的優(yōu)惠條件7.續(xù)后工作。通過跟蹤了解及提供必要的售后服務(wù)，可及時反饋消費者對產(chǎn)品的使用信息和解決消費者在產(chǎn)品使用過程的各類問題，既有利于企業(yè)改良產(chǎn)品，又可樹立企業(yè)良好的形象，更為擴大銷售奠定基礎(chǔ)。14.參考答案: 1.報名前對參與者做身體檢查，已決定其適合參與的運動項目和活動程度 2.始終保持俱樂部的各種設(shè)施、器材處于一種良好的、符合安全規(guī)定的狀態(tài) 3.向參與者講明參加每一個聯(lián)系或活動的注意事項，必要時加以輔導(dǎo)和訓(xùn)練 4.在會員練習(xí)時要給以幫助和保護 5.對所有工作人員進行資格審查，包括是否具備相關(guān)經(jīng)驗、相關(guān)的從業(yè)執(zhí)照等 6.確定各項活動的進程是否符合管家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 7.緊急情況和重大事故的處理要符合法定程序，包括呼救、急救、疏散、搜索、求援等 8.對員工、顧客以及一切向光人員進行安全教育和培訓(xùn)15.參考答案:需求量16.參考答案: 折價卷；產(chǎn)品陳列和演示促銷；有獎銷售；贈送禮品；贈送產(chǎn)品資料；出售各種標(biāo)志性產(chǎn)品。17.參考答案:計劃制定；談判并簽訂協(xié)議；總結(jié)18.參考答案: 體育經(jīng)濟人是指，以獲得傭金為目的，與體育相關(guān)人員及組織簽訂委托合同，充當(dāng)委托人與第三人之間有關(guān)職業(yè)運動、體育競賽的訂約媒介，或為委托人提供通過體育獲益機會的自然人，法人或其他經(jīng)濟組織。為什么說體育經(jīng)濟活動能為體育市場創(chuàng)造價值，這就必須得從體育經(jīng)濟人的活動范圍說起。體育經(jīng)濟人負責(zé)為運動員代理各項與體育競賽相關(guān)的事情，并且可能推廣體育比賽，通過電視轉(zhuǎn)播等途徑推銷。并且可以包裝運動隊，或為運動員謀劃其他經(jīng)濟活動。19.參考答案:人口環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；文化環(huán)境20.參考答案: 就是企業(yè)決定要進入的市場。21.參考答案:C22.參考答案: 1.出口依存度高，企業(yè)能否生存與發(fā)展在很大程度上取決于產(chǎn)品的外銷能力。 2.高檔產(chǎn)品市場面臨國外企業(yè)的激烈競爭。 3.中低檔產(chǎn)品供大于求，出現(xiàn)買方市場的格局。 4.農(nóng)村體育用品消費市場有待開發(fā)。 5.體育裝備用品企業(yè)規(guī)模小、質(zhì)量差。23.參考答案: 是指與體育經(jīng)營單位有潛在關(guān)系的所有外部力量和機構(gòu)的體系。24.參考答案: ①目的性原則②客觀性原則③效益性原則④科學(xué)性原則25.參考答案: 1、體育競賽表演活動的舉辦權(quán)和經(jīng)營權(quán) 2、體育經(jīng)營組織、體育團隊的名稱、標(biāo)志的專有權(quán)、特許使用權(quán)和經(jīng)營權(quán) 3