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腦白金企劃案目錄第一章:保健品行業(yè)背景分析1.1市場(chǎng)環(huán)境狀況分析1.2產(chǎn)品供需狀況分析1.3產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析第二章:市場(chǎng)消費(fèi)者行為狀況分析2.1消費(fèi)者構(gòu)成2.2消費(fèi)者信息渠道2.3消費(fèi)者消費(fèi)渠道2.4消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)2.5影響消費(fèi)者決策因素第二章:市場(chǎng)消費(fèi)者行為狀況分析2.1消費(fèi)者構(gòu)成2.2消費(fèi)者信息渠道2.3消費(fèi)者消費(fèi)渠道2.4消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)2.5影響消費(fèi)者決策因素第三章:公司環(huán)境戰(zhàn)略分析3.1公司概括3.2公司業(yè)務(wù)布局現(xiàn)狀3.3公司五力模型分析3.4公司發(fā)展戰(zhàn)略第四章:產(chǎn)品分析4.1產(chǎn)品原理4.2產(chǎn)品構(gòu)成4.3產(chǎn)品功能4.4產(chǎn)品SWOT分析第五章:推廣籌劃5.1網(wǎng)站優(yōu)化5.2健康活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公示策劃5.3互換鏈接5.4網(wǎng)站廣告空位招租5.5論壇推廣5.6QQ顧客群推廣5.7博客推廣第六章:客戶服方略6.1售前服務(wù)6.2售中服務(wù)6.3售后服務(wù)第七章:產(chǎn)品銷售7.1STP定位方略7.2產(chǎn)品渠道方略7.3產(chǎn)品價(jià)格方略7.4產(chǎn)品促銷方略第八章:營(yíng)銷目的8.1市場(chǎng)份額8.2產(chǎn)品鋪貨范疇8.3利潤(rùn)第九章:附錄調(diào)查問卷第一章:保健品行業(yè)背景分析1.1市場(chǎng)環(huán)境狀況分析國(guó)內(nèi)擁有50文明歷史,自神農(nóng)嘗百草起,就有了以防止保健為主線“藥食同源”養(yǎng)生保健文化,歷代本草及方劑古典中均有大量記載,如枸子酒、桑葚蜜膏等保健食品,成為一代代傳承成為民族瑰寶。自上世紀(jì)80年代到今天,中華人民共和國(guó)保健品行業(yè)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)歷了輝煌,也經(jīng)受了挫折,盡管波折不斷,但中華人民共和國(guó)保健品營(yíng)銷卻始終走在各行業(yè)前沿。在眾多行業(yè)中,保健食品行業(yè)無疑令人刮目相看,其發(fā)展速度十分迅猛,在按國(guó)際原則劃分15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快五個(gè)行業(yè)之一,保健食品銷售額每年以13%速度增長(zhǎng)。1、保健品生產(chǎn)公司多、品種多,大某些公司規(guī)模小,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)。國(guó)內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售廠商達(dá)5萬多家,品種2萬各種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。2、市場(chǎng)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),夸大功能、虛假?gòu)V告屢見不鮮。市場(chǎng)短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴(yán)重,給其她規(guī)范運(yùn)作、規(guī)?;?jīng)營(yíng)公司帶來很大行銷阻力。3、80%市場(chǎng)份額掌握在20%公司與品牌手中。這20%公司普通都是綜合實(shí)力強(qiáng),并具一定規(guī)模。4、天然原料,成分簡(jiǎn)樸、功能明確產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。5、品牌創(chuàng)新能力強(qiáng),產(chǎn)品附加值高產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接納。6、市場(chǎng)推廣投入力度大產(chǎn)品其市場(chǎng)份額明顯趨高,強(qiáng)勢(shì)推廣依然是中華人民共和國(guó)保健品市場(chǎng)慣用辦法。7、國(guó)外保健品公司特別是大型公司進(jìn)軍中華人民共和國(guó)市場(chǎng)帶來影響力、沖擊力非常明顯。1.2產(chǎn)品供需狀況分析隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類對(duì)自身健康日益關(guān)注。90年代以來,全球居民健康消費(fèi)逐年攀升,對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品需求十分旺盛。在按國(guó)際原則劃分15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快五個(gè)行業(yè)之一,保健食品銷售額每年以13%速度增長(zhǎng)。
而從20世紀(jì)80年代起步中華人民共和國(guó)保健品行業(yè),在短短十幾年時(shí)間里,已經(jīng)迅速發(fā)展成為一種獨(dú)特產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之因此蓬勃發(fā)展,重要因素是人民生活水平明顯提高;另一方面,人民生活方式變化,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要契機(jī);多層次社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了遼闊空間。
中華人民共和國(guó)保健品公司在規(guī)模上基本呈現(xiàn)了金字塔構(gòu)造,即投資規(guī)模在1億元以上公司占總數(shù)1.45%,5000萬元到1億元占12.5%,100萬元到5000萬元占6.66%,10萬元到100萬元公司最多,占41.39%,而10萬元如下公司為38%。中華人民共和國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口額突破300億美元大關(guān),達(dá)到306.7億美元,同比增長(zhǎng)20.4%。其中,出口額為196.1億美元,同比增長(zhǎng)26.3%;進(jìn)口額為110.6億美元,同比增長(zhǎng)11.2%。1.3產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1.3.1藥物和保健品宣傳推廣受到了限制也越來越多,加之媒體也繁多,媒體成本也增長(zhǎng)了,公司銷售成本也大幅增長(zhǎng)了。1.3.2近兩年保健品市場(chǎng)始終低迷,市場(chǎng)運(yùn)作很亂也很雜,各種手段和各種概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)保健品已經(jīng)不同前幾年那樣盲目跟風(fēng)了,而是越來越理性和理智。1.3.3同類產(chǎn)品眾比較了,在功能上互為交叉,每個(gè)產(chǎn)品既有主打功能,又兼具其她功能,承諾重,競(jìng)爭(zhēng)又更加激烈。第二章:市場(chǎng)消費(fèi)者行為狀況分析
2.1消費(fèi)者構(gòu)成中華人民共和國(guó)人口年齡構(gòu)造年齡1—1920—3435—4445—5455—6465—7475以上比重35%28%14%9%7%4%2%從消費(fèi)者方面入手,針對(duì)子女孝順父母動(dòng)機(jī)。咱們以相應(yīng)營(yíng)銷方略,引導(dǎo)了咱們消費(fèi)者,吸引咱們消費(fèi)者,抓住咱們消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者年齡分布圖:國(guó)內(nèi)消費(fèi)者收入水平分布圖:消費(fèi)者人口分布:消費(fèi)者對(duì)保健品信任度:2.3消費(fèi)者信息渠道
親友推薦互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站媒體因其迅速發(fā)展和時(shí)效,直觀廣告效果,影響力以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)媒介渠道首位。電視廣告、期刊雜志、商品柜臺(tái)其她2.4消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)中華人民共和國(guó)自古就是禮儀之邦,講究“百善孝為先”凡事要盡孝道,逢年過節(jié)看望老人都需要禮物,腦白金作為老年人營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品,正符合需求2.5影響消費(fèi)者決策因素消費(fèi)者購(gòu)買意圖會(huì)由于她人態(tài)度增強(qiáng)而削弱。她人態(tài)度對(duì)消費(fèi)意圖影響力強(qiáng)度取決于她人態(tài)度強(qiáng)弱及她與消費(fèi)者關(guān)系。普通來說,她人態(tài)度越強(qiáng)、與消費(fèi)者關(guān)系越密切,其影響就越大第三章:公司環(huán)境戰(zhàn)略分析3.1公司概括上海黃金搭檔生物科技有限公司是一家注冊(cè)資本為1億港元外商獨(dú)資公司,由巨人投資公司所屬健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)整合而成。該公司重要從事保健品、化學(xué)合成藥物和生物工程制品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷,是上海市高新技術(shù)公司,擁有通過國(guó)家藥物GMP認(rèn)證制藥,200多家營(yíng)銷辦事機(jī)構(gòu),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及中華人民共和國(guó)大陸,是當(dāng)前中華人民共和國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)最廣保健品公司之一。公司主導(dǎo)產(chǎn)品“腦白金”、“黃金搭檔”已成為中華人民共和國(guó)地區(qū)家喻戶曉知名品牌。腦白金已持續(xù)五年勇奪中華人民共和國(guó)保健品單品銷售冠軍,國(guó)家記錄局關(guān)于數(shù)據(jù)顯示,年腦白金銷售額市場(chǎng)占有率高達(dá)15.02%,實(shí)現(xiàn)持續(xù)7年增長(zhǎng)。黃金搭檔年投放市場(chǎng),年銷售額比上年上升3.98倍,一舉成為中華人民共和國(guó)保健品市場(chǎng)單品銷售第二名(僅次于“腦白金”),也成為了維生素類第一名,超過了洋品牌,發(fā)展?jié)摿薮蟆?.2公司業(yè)務(wù)布局現(xiàn)狀
3.3公司五力模型分析3.3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析1.藥物和保健品宣傳推廣受到了限制也越來越多,加之媒體也繁多,媒體成本也增長(zhǎng)了,公司銷售成本也大幅增長(zhǎng)了。2.近兩年保健品市場(chǎng)始終低迷,市場(chǎng)運(yùn)作很亂也很雜,各種手段和各種概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)保健品已經(jīng)不同前幾年那樣盲目跟風(fēng)了,而是越來越理性和理智。3.同類產(chǎn)品眾比較了,在功能上互為交叉,每個(gè)產(chǎn)品既有主打功能,又兼具其她功能,承諾重,競(jìng)爭(zhēng)又更加激烈。3.3.2消費(fèi)者分析從消費(fèi)者方面入手,針對(duì)子女孝順父母動(dòng)機(jī)。咱們以相應(yīng)營(yíng)銷方略,引導(dǎo)了咱們消費(fèi)者,吸引咱們消費(fèi)者,抓住咱們消費(fèi)者。從而進(jìn)行了如下幾點(diǎn)分析:1.許多消費(fèi)者特別是年輕人對(duì)保健產(chǎn)品都沒有較好結(jié)識(shí),并功能方面藥準(zhǔn)字產(chǎn)品比食健字產(chǎn)品在消費(fèi)者心理可信度還是蠻高。2.從公司幾年來對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析,購(gòu)買腦白金產(chǎn)品消費(fèi)群體重要為中老年人,其中女性占多數(shù)。3.產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告影響比較大,(當(dāng)前公司重要是通過講座、活動(dòng)擴(kuò)大影響,這非常有限,也不利于品牌積累)。但是在購(gòu)買決策上,醫(yī)生和專家建議、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員推薦甚至終端陳列對(duì)消費(fèi)者影響還是很大。在大多數(shù)消費(fèi)者心目中以為腦白金還是以養(yǎng)生為主,不適合中年人或者小孩服用,都對(duì)它補(bǔ)鈣調(diào)壓等等作用還是認(rèn)知不多。4.長(zhǎng)沙中老年人保健意識(shí)還是比較弱,不像是在大都市北京、上海等地人群、同步在經(jīng)濟(jì)上也均有一定限定,消費(fèi)者都會(huì)受職業(yè)、文化限度、收入等方面限制。5.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策重要因素:1)產(chǎn)品功能:產(chǎn)品功能是消費(fèi)者選取產(chǎn)品時(shí)第一種考慮因素,與否有效,與否純天然、無毒副作用、人體吸取效果好不好等等都是非常關(guān)注。2)廣告宣傳:廣告是消費(fèi)者理解產(chǎn)品重要途徑,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為是有積極引導(dǎo)作用,腦白金產(chǎn)品在廣告方面出了嚴(yán)重錯(cuò)誤導(dǎo)致引起了副作用。3)口碑宣傳:消費(fèi)者身邊親朋朋友如果有服用后效果比較好例子,通過她們簡(jiǎn)介、推薦,也會(huì)對(duì)購(gòu)買決策起到一定作用,同步也是廣告宣傳無法比較。3.3.3競(jìng)爭(zhēng)者分析1.依照整個(gè)保健品調(diào)壓市場(chǎng)基本狀況,可以將腦白金競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃分為一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和二類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為腦白金其她品牌,如:九芝堂、哈藥集團(tuán)等保健品。二類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為千林、安利紐崔萊等系列藥物、保健品。2.價(jià)格上同類產(chǎn)品價(jià)格也普遍偏低。3.諸多品牌都宣傳自己產(chǎn)品吸取好,無副作用,有特殊功能,均有各自賣點(diǎn)。4.在市場(chǎng)銷量居前列產(chǎn)品,廣告聲勢(shì)大,促銷手段也多。特別以巨能鈣、高鈣片為主,而目腦白金在廣告、促銷、終端建設(shè)、維護(hù)上與之相比都尚有非常大一段距離。5.腦白金系列同類產(chǎn)品如太太-靜心、東阿阿膠其重要銷售模式還是靠藥店自然銷售和社區(qū)科普講座直銷。3.3.4供應(yīng)商分析1.生產(chǎn)腦白金重要配方原材料來源于巨人集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室,所有材料都在中華人民共和國(guó)收集再加工。原材料基本不存在對(duì)供應(yīng)商依賴因此在腦白金系列產(chǎn)品方面,供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力相稱弱,這對(duì)于腦白金是一種很大優(yōu)勢(shì)。2.在供應(yīng)商選取上,腦白金供應(yīng)商必要是保健品業(yè)佼佼者,腦白金在全球保健行業(yè)相稱處在領(lǐng)導(dǎo)者地位,供應(yīng)商紛紛也搶著這塊肥肉,供應(yīng)商量?jī)r(jià)能力并不高。3.3.5代替品分析1.隨著生活條件越來越好,對(duì)身體健康也越來越注重。人們花在保健方面費(fèi)用在逐漸提高,具備較高購(gòu)買力,同步也對(duì)產(chǎn)品規(guī)定也越來越高,越來越挑剔,因此寧愿試試其他保健產(chǎn)品看看效果與否更好。2.腦白金價(jià)格不是任何人都可以接受,對(duì)于中檔都市,許多人選取其他便宜保健品。3.4公司發(fā)展戰(zhàn)略第四章:產(chǎn)品分析4.1產(chǎn)品原理最新科技發(fā)現(xiàn),大腦中央有一豆大腦白金體,隨著年齡增長(zhǎng),它分泌腦白金迅速下降,于是人體衰老加重,從而產(chǎn)生各種疾病。從體外適量補(bǔ)充腦白金,使人體腦白金含量與年輕時(shí)相稱,可使人體進(jìn)入年輕時(shí)狀態(tài),找到年輕時(shí)感覺,治聞各種疾病,在國(guó)外腦白金非常風(fēng)靡,世界各大媒體均有報(bào)道。4.2產(chǎn)品構(gòu)成每盒腦白金由10粒腦白金膠囊和一瓶250ML口服液構(gòu)成,正常狀況下,可供十天消費(fèi)。膠囊重要含腦白金素,功能使人體進(jìn)入年輕態(tài),口服液重要成分為有益菌增殖劑。4.3產(chǎn)品功能抗衰老改進(jìn)睡眠改進(jìn)腸道提高性功能美容治療心臟病、糖尿病等慢性疾病4.4產(chǎn)品SWOT分析4.4.1腦白金市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(S)1.有強(qiáng)大公司集團(tuán)作資金后盾,強(qiáng)勢(shì)媒體廣告、靈活促銷手段。2.腦白金認(rèn)定為中華人民共和國(guó)食品行業(yè)消費(fèi)者愛慕品牌。3.腦白金服用周期長(zhǎng)、量較大,沒有副作用,適合長(zhǎng)線消費(fèi)。4.腦白金產(chǎn)品新包裝精美,吸引人,價(jià)值感比較強(qiáng),在市場(chǎng)終端陳列中視覺沖擊力也比較強(qiáng),并且有一定品牌優(yōu)勢(shì)。4.4.2腦白金市場(chǎng)劣勢(shì)(W)1.已經(jīng)接近產(chǎn)品成熟期,銷量成長(zhǎng)后勁局限性。2.腦白金價(jià)格稍微有點(diǎn)偏高,價(jià)格較高,不易被大眾接受。3.老式渠道營(yíng)銷人員不是特別足夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)同步也需要不斷提高加強(qiáng)。4.在黃金搭檔中同類產(chǎn)品比較多,競(jìng)爭(zhēng)同步也更加激烈。5.并且終端鋪點(diǎn)太少,終端維護(hù)太差了,終端物料不全也比較少,又無良好擺位。6.任何藥物、保健品均有自己生命周期,腦白金運(yùn)作市場(chǎng)近年而始終沒有很大技術(shù)發(fā)展,沒有創(chuàng)新這對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣也是一種壓力、將會(huì)影響整個(gè)公司內(nèi)部管理。4.4.3腦白金市場(chǎng)威脅(T)1.新蓋中蓋是以碳酸鈣、維生素D為重要原料制成保健食品,,它對(duì)腦白金重要保健功能起到了一定約束。2.隨著市場(chǎng)開發(fā),不斷營(yíng)養(yǎng)品以及中草藥逐漸進(jìn)入市場(chǎng)成為人們心目中“年輕態(tài)”產(chǎn)品。3.消費(fèi)市場(chǎng)增大,會(huì)不斷有新產(chǎn)品進(jìn)入,使得競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈。4.整體市場(chǎng)產(chǎn)品功能不明顯,使得消費(fèi)者有很強(qiáng)防范心理。5.在中方國(guó)家,某些人認(rèn)同中藥比西藥更有保健作用甚至高于西方藥物。4.4.4腦白金市場(chǎng)機(jī)會(huì)(O)1.腦白金這個(gè)產(chǎn)品自身就過硬,加上通過近年講座直銷積累了一定客戶基本。2.隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),人們收入增長(zhǎng),人們對(duì)身體健康越來越注重,保健意識(shí)增強(qiáng),對(duì)各種保健品需要與日俱增。3.在同類腦白金系列產(chǎn)品中,當(dāng)前尚無領(lǐng)導(dǎo)品牌。她們營(yíng)銷方式也相對(duì)比較保守,終端維護(hù)差,網(wǎng)點(diǎn)也不全。4.當(dāng)前市場(chǎng)上治療高血壓產(chǎn)品以醫(yī)療器械、藥物為主,保健品相對(duì)較少,在同步具備治療糖尿病功能保健品中,當(dāng)前還沒有強(qiáng)勢(shì)知名品牌。,因此腦白金把握了這個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品技術(shù)。第五章:腦白金網(wǎng)絡(luò)推廣籌劃《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告》截至12月31日,中華人民共和國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人,普及率達(dá)到28.9%。全國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到2670億元,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.3億,并預(yù)測(cè)將來網(wǎng)購(gòu)發(fā)展將持續(xù)“高燒”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)占GDP比重呈上升趨勢(shì),Q1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、GDP、社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速分別為67.9%、11.9%、17.9%。中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)到2630億元,年增速達(dá)105.2%。中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物顧客規(guī)模達(dá)到1.09億人,占中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民28.4%。 保健產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站收入達(dá)到60億,突破了130億,將保健產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)推向了新高潮。健康產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域增長(zhǎng)速度令人驚嘆。5.1網(wǎng)站優(yōu)化5.1.1長(zhǎng)尾核心詞網(wǎng)站上非目的核心詞但也可以帶來搜索流量核心詞,稱為長(zhǎng)尾核心詞。在寫軟文或標(biāo)題等編輯時(shí)咱們盡量多寫到有關(guān)搜索核心詞,內(nèi)容文字里核心詞帶來客戶,轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站客戶概率比目的核心詞高諸多。網(wǎng)站存在大量長(zhǎng)尾核心詞網(wǎng)站,其帶來總流量很大。5.1.2導(dǎo)航構(gòu)造優(yōu)化導(dǎo)航構(gòu)造優(yōu)化原則不但僅是要對(duì)顧客和諧,同步必要滿足搜索引擎抓取無障礙,如:健康培訓(xùn)、健康知識(shí)、保健醫(yī)生等,這一切都是對(duì)每個(gè)頻道頁一次次加分。搜索引擎會(huì)對(duì)這種一站內(nèi)多次浮現(xiàn)鏈接予以充分注重,對(duì)PR值提高有很大協(xié)助,這也是每個(gè)網(wǎng)站首頁網(wǎng)頁級(jí)別普通高于其他頁面因素,由于每個(gè)子頁都對(duì)首頁進(jìn)行了鏈接5.1.3圖片優(yōu)化和人習(xí)慣同樣,搜索引擎訪問一種頁面,如果超過20秒就會(huì)放棄訪問,而網(wǎng)頁打開時(shí)間很大限度上取決于網(wǎng)頁中圖片大小。對(duì)于網(wǎng)頁圖片SEO優(yōu)化,重要通過減少圖片象素,縮小圖片尺寸和減少分辯率來縮小文獻(xiàn)。此外,將大圖片切割成若干小圖片于不同表格區(qū)間內(nèi)進(jìn)行拼接,也可以相對(duì)加快下載時(shí)間。此外,對(duì)圖片優(yōu)化尚有“添加ALT屬性文字”和“圖片文字闡明”,通過對(duì)圖片優(yōu)化,可以使搜索引擎依照這些提示搜索到咱們圖片。⑴在圖片上方或下方加上包括核心詞描述文本。⑵在代碼中增長(zhǎng)一種包括核心詞段heading標(biāo)題標(biāo)簽,然后在圖片下方增長(zhǎng)文字描述。⑶在圖片下方或旁邊增長(zhǎng)如“更多某某”鏈接,包括核心詞??傉f來,對(duì)圖片優(yōu)化還是應(yīng)當(dāng)盡量減少大圖片以及縮小圖片加載時(shí)間。Alt屬性中文字對(duì)搜索引擎來說,其重要性比正文內(nèi)容文字要低。5.2健康活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公示策劃腦白金至從上市以來,在同類產(chǎn)品中始終是銷量領(lǐng)先,深受廣大消費(fèi)者愛慕,并持續(xù)五年獲得了銷量冠軍,在短短幾年之內(nèi)就樹立了自己獨(dú)一無二品牌形象。但近幾年通過腦白金廣告詞對(duì)社會(huì)以及消費(fèi)者心理產(chǎn)生了不良影響,從而使公司想象和產(chǎn)品銷量呈直線下滑趨勢(shì)。因此本次方案咱們以產(chǎn)品“廣告詞”為中心,從媒體、公關(guān)、促銷、以及講座幾點(diǎn)從消費(fèi)者心理這幾種方面入點(diǎn)。盡量突破消費(fèi)者不良看法。方案目:通過在各種活動(dòng)和宣傳等等方式積極承認(rèn)在廣告詞上面錯(cuò)誤,并且衷心祝愿每位身體健康、家庭和諧,從而挽回公司形象,提高產(chǎn)品知名度。在此基本上,再進(jìn)行廣泛促銷活動(dòng),爭(zhēng)取利潤(rùn),相信腦白金一定能再次奪得銷量冠軍。新廣告詞策劃專項(xiàng)會(huì)議1)時(shí)間:在廣告禁播后1個(gè)月之內(nèi),要策劃出新廣告。2)目:策劃出新廣告詞,從自然美觀角度讓消費(fèi)者從新結(jié)識(shí)咱們產(chǎn)品。3)會(huì)議內(nèi)容:(1)提供一種涼爽、舒服環(huán)境,讓人們心情得以放松。(2)邀請(qǐng)消費(fèi)者代表,勉勵(lì)發(fā)言,聽取她們意見,并當(dāng)場(chǎng)記錄下來,作為策劃廣告詞重要根據(jù)。(3)邀請(qǐng)社會(huì)上權(quán)威人士,以及有關(guān)專業(yè)人士,共同探討和研究新廣告詞。(4)勉勵(lì)會(huì)場(chǎng)每一種人,大膽編寫廣告詞,并采用“頭腦風(fēng)暴法”擬定最適合產(chǎn)品廣告詞。4)廣告創(chuàng)意規(guī)定:(1)廣告要符合消費(fèi)者消費(fèi)理念、必要以祝愿意思表達(dá)。(2)廣告最佳帶有喜氣字眼,不要帶有襲擊性或者目性字眼。(3)廣告要恰當(dāng)呈現(xiàn)出產(chǎn)品特點(diǎn)。(4)廣告要從自然、純美角度來吸引消費(fèi)者,最佳以自然美觀。5.3互換鏈接通過和各類有關(guān)網(wǎng)站及點(diǎn)擊率高網(wǎng)站互換鏈接,可以吸引到更多顧客點(diǎn)擊訪問。搜索引擎會(huì)依照互換鏈接數(shù)量,以及互換鏈接網(wǎng)站質(zhì)量等對(duì)網(wǎng)站做出綜合評(píng)價(jià),這將影響網(wǎng)站在搜索引擎排名。上海黃金搭檔生物網(wǎng)站互換鏈接時(shí)要注意,要和自己網(wǎng)站PR值(網(wǎng)頁級(jí)別)同等或高于自己網(wǎng)站PR值網(wǎng)站進(jìn)行互換鏈接。如果能與新浪、SOHU、YAHOO、網(wǎng)易、騰訊、3G網(wǎng)址大全等大網(wǎng)站鏈接話,那必定對(duì)其知名度及品牌形象是一種極大提高??梢匀フ搲日鹃L(zhǎng)聚積地方,發(fā)布信息互換鏈接。5.4網(wǎng)站廣告空位招租⑴在網(wǎng)站上面留某些好“地盤”保持待售,只有這樣,才干不斷注入新商家。急于推廣加盟商可以出資購(gòu)買地盤打廣告。⑵聯(lián)系各大尚未加盟舞蹈商友,邀請(qǐng)免費(fèi)加盟。⑶迅速穩(wěn)定更新頁面信息,低價(jià)出售“地盤”。⑷對(duì)地區(qū)有選取進(jìn)行推廣。在上海、北京、江蘇、浙江、廣東、湖南等地咱們將采用各種形式宣傳,加強(qiáng)這些地方宣傳力度5.5論壇推廣當(dāng)前,論壇是中華人民共和國(guó)上億網(wǎng)民聚居地,每種網(wǎng)民都會(huì)呆在自己相應(yīng)行業(yè)論壇。因而做論壇推廣可以找到自己目的群體。論壇推廣均有長(zhǎng)期性,可以持續(xù)推廣本網(wǎng)站。論壇可以找到顧客最基本需要,如有保健意識(shí),任何人都可以免費(fèi)注冊(cè)參加,很輕松就可以發(fā)一種帖子,甚至一種表情就是一種帖子。5.6QQ顧客群推廣當(dāng)前騰訊QQ群總數(shù)已經(jīng)超過500萬個(gè),如果做好了這塊,QQ群上流量是非常大。QQ群推廣迅速且成本低廉,本網(wǎng)站可以運(yùn)用QQ群進(jìn)行網(wǎng)站推廣,運(yùn)用QQ群邀請(qǐng)發(fā)布網(wǎng)站廣告、顧客注冊(cè)、開展互動(dòng)合伙等。QQ群目的群體比較集中,因此它推廣更具針對(duì)性,給本網(wǎng)站帶來流量最直接。5.7博客推廣5.7.1域名和標(biāo)題選用博客是采用2級(jí)域名制,在選取域名時(shí),要盡量選取接近主核心詞,例如jiankang,baojian;在博客中,咱們只能填寫標(biāo)題和描述,因此要按照規(guī)定填寫。博客標(biāo)題在首頁是可以文字連接,這對(duì)網(wǎng)站博客核心字排名有很大好處。5.7.2博文選詞為了給網(wǎng)站帶來流量,因此選詞時(shí)要注意選適中詞。然后按照搜索量將這些詞分布在博客標(biāo)題、描述、文章類別和標(biāo)簽里。要使自己博客有價(jià)值,就要使自己人氣提高,而最直接辦法就是寫好自己個(gè)人資料。在博客里可以依照文章內(nèi)容將文章分組,組名可以隨意填寫,但在填寫組名時(shí)最佳是選某些關(guān)于本網(wǎng)站名詞。例如健康機(jī)構(gòu)、保健食品等。5.7.3首頁設(shè)立在設(shè)立首頁時(shí)要注意,顯示文章數(shù)目,格式,文章分類,最新文章,標(biāo)簽,情誼鏈接等,都是很重要模塊。這些可以依照顧客瀏覽,模仿蜘蛛抓取頁面等規(guī)定合理安排順序。文章發(fā)布時(shí)要注意標(biāo)題填寫,博客中標(biāo)題格式為:文章標(biāo)題-博客標(biāo)題-博客名稱。博客用是HTML編輯器,文章中文字鏈接都是指向主站,這就更好提高了對(duì)本網(wǎng)站推廣。5.7.4博客情誼鏈接使自己博客與本網(wǎng)站鏈接,通過博客內(nèi)幾種主詞與網(wǎng)站鏈接。建好后博客也是一種平臺(tái),人們可以互相交流。除了每天更新后,還可以到別人博客留下腳印。而留下腳印也是可以有鏈接。她將自己博客博客標(biāo)題和地址自動(dòng)進(jìn)行連接,也會(huì)使自己博客核心詞排名提上來。第六章:客戶服方略第七章:產(chǎn)品銷售7.1目的市場(chǎng)腦白金把握住了當(dāng)代人渴望永葆青春這個(gè)深層次心理需求,創(chuàng)出了“年輕態(tài)”概念。其功能訴求為“潤(rùn)腸通便、改進(jìn)睡眠”,并提出“年輕態(tài),健康品”,配以大肆廣告宣傳。這樣一來中老年人怎能不對(duì)腦白金躍躍欲試呢?腦白金另一種目的市場(chǎng),是有一定收入中青年人。這一類人群不關(guān)懷產(chǎn)品實(shí)際功能如何,只注重產(chǎn)品品牌訴求點(diǎn)、知名度及檔次,只關(guān)懷產(chǎn)品大眾承認(rèn)度。腦白金集中火力打出品牌,也就贏得了這個(gè)市場(chǎng),獲得了較高回報(bào)率。7.2STP定位方略腦白金不像其他同類產(chǎn)品以藥物身份浮現(xiàn),而是定位成保健食品中“健康禮物”。這就避免了作為藥物在營(yíng)銷上缺陷:廣告上受限制,以及銷量上難以做大。反使其擁有三大優(yōu)勢(shì):①由于是健康食品,既可以走藥店銷售渠道,也可拿到超市等渠道上賣,銷售通路更為廣泛,有助于大銷量;②便于廣告促銷,不必像“類藥物”那樣做廣告要受藥檢、工商等部門審批、審查限制;③利潤(rùn)空間更為遼闊、自由。如果作為普通安眠藥物,價(jià)格受制于外商,成本難以減少,藥價(jià)為老式安眠藥幾倍甚至幾十倍,銷量難以上去。但腦白金定位為禮物,正好符合中華人民共和國(guó)送禮文化,“禮尚往來”保證了產(chǎn)品銷量7.3產(chǎn)品渠道方略渠道管理:讓經(jīng)銷商稱為配貨中心
腦白金啟動(dòng)時(shí)候,采用了一種非常獨(dú)特渠道方略。腦白金在省級(jí)區(qū)域內(nèi)不設(shè)總經(jīng)銷商、在一種都市只設(shè)一家經(jīng)銷商,并只對(duì)終端覆蓋率提出規(guī)定。由于不設(shè)總經(jīng)銷商,就讓渠道實(shí)現(xiàn)了“扁平化”,盡管公司內(nèi)部辦事處是分為省級(jí)、地級(jí),但各地方經(jīng)銷商互相間卻沒有級(jí)別之分,將一種經(jīng)銷商控制范疇限制在一種地區(qū)、一種都市,防止了經(jīng)銷商勢(shì)力過大對(duì)公司掣肘;另一方面一種都市只設(shè)一家經(jīng)銷商,保證了流通環(huán)節(jié)利潤(rùn),廠家對(duì)經(jīng)銷商合伙關(guān)系因而變得更快密。在功能分派上,經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)鋪貨、配貨,其他終端包裝、終端促銷、廣告投放等,均由腦白金設(shè)在各地辦事處負(fù)責(zé)。在這種模式下,經(jīng)銷商作用已經(jīng)非常有限,事實(shí)上僅起到一種配貨中心作用。正由于這樣,腦白金給與經(jīng)銷商利潤(rùn)率,相對(duì)于其她產(chǎn)品并不豐厚。
腦白金制造這種渠道方略,日后被飲料、家電等行業(yè)借鑒了,當(dāng)前被稱為“聯(lián)銷體”。這種模式1998年腦白金剛啟動(dòng)地就采用了,相比之下,娃哈哈、伊利冷飲等渠道方略,和腦白金渠道方略有異曲同工之妙,但它們使用這種方略時(shí)間上卻要比腦白金晚一到兩年時(shí)間。
腦白金在進(jìn)入某一市場(chǎng)之初,還采用了倒做渠道方略,即先在報(bào)紙上投放廣告,讓消費(fèi)者到終端點(diǎn)名要貨,這樣就大大減少了渠道開拓難度、鋪貨難度,腦白金現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,也和到做渠道方略關(guān)于。7.4產(chǎn)品價(jià)格方略公司在最初產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期定價(jià)方略有低價(jià)與高價(jià)兩種,腦白金定價(jià)方略大體是高價(jià)戰(zhàn)略。在高價(jià)戰(zhàn)略下,公司對(duì)產(chǎn)品要價(jià)相對(duì)于價(jià)值來說過高。因此腦白金產(chǎn)品在履行自己價(jià)格同步,不斷推出“腦白金里有金磚”以及一系列優(yōu)惠活動(dòng)。腦白金市場(chǎng)零售價(jià)為68元左右,而一盒尋常消費(fèi)周期僅為10天,這種價(jià)格定位偏高,但作為禮物,消費(fèi)者反而樂于接受;同步借勢(shì)造勢(shì),奪取煙酒等老式有害人們健康禮物市場(chǎng)。7.5產(chǎn)品促銷方略(1)廣告方略腦白金采用了擴(kuò)張廣告戰(zhàn)略,發(fā)起鋪天蓋地廣告攻勢(shì),對(duì)搶占先機(jī)起了很大作用。低潮出擊,出其不意,攻其不備,搶占市場(chǎng)空白和競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),使腦白金以較低廣告投入獲得了較高回報(bào)。腦白金剛推向市場(chǎng)時(shí),廣告目定位為宣傳,重要用來簡(jiǎn)介新產(chǎn)品,建立基本需求。隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng),腦白金進(jìn)入成長(zhǎng)期,這時(shí)公司目的在于建立選取需求,腦白金開始將廣告目的定為勸告,使產(chǎn)品能最大限度實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。在腦白金銷售額開始穩(wěn)定下來,增長(zhǎng)速度減緩,步入成熟期后,其廣告便不再為了讓顧客知曉或爭(zhēng)取顧客,而是讓人們記住腦白金,保持腦白金品牌知名度,因而,它廣告目的也相應(yīng)調(diào)節(jié)為提示。分析腦白金媒體宣傳方略,應(yīng)將其分為兩個(gè)階段來看,一為市場(chǎng)啟動(dòng)期,一為市場(chǎng)成長(zhǎng)期和成熟期。在市場(chǎng)啟動(dòng)期,腦白金基本以報(bào)媒為主,選取某都市1-2家報(bào)紙,以每周大塊新聞、集中火力展開劇烈攻勢(shì),并輔以科普資料作證。報(bào)刊文章對(duì)目的公眾滲入有極其重要作用,它所具備科普性、知識(shí)性、新聞性使讀者樂意接受,并從中知曉一定知識(shí),不知不覺地記住了該產(chǎn)品和品牌,刺激引導(dǎo)了購(gòu)買欲望。腦白金在成長(zhǎng)期和成熟期,媒體重心則向電視廣告轉(zhuǎn)移。電視廣告每天滾動(dòng)播出,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品印象。腦白金電視廣告分為三種版本:一為專項(xiàng)片;二為功能片;三為送禮片。三種廣告版本互相補(bǔ)充,組合播放,傳播力度不同凡響。腦白金在產(chǎn)品成熟期,有8部專項(xiàng)片,每天播放科普片不重復(fù)。戶外廣告也成為腦白金中后期新增長(zhǎng)媒體亮點(diǎn)。戶外廣告重要是依照各區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),有選取性地開展如下宣傳:如車貼、車身、推拉、墻面廣告與橫幅。腦白金戶外橫幅重要以多為主、精在另一方面,努力營(yíng)造一種腦白金氛圍。讓腦白金隨處可見,時(shí)刻提示消費(fèi)者注意腦白金。(2)公共關(guān)系方略腦白金較好運(yùn)用了史玉柱,一種頗有傳奇色彩人物。在腦白金銷售正進(jìn)行得紅紅火火,市場(chǎng)前景一片看好時(shí),不失時(shí)機(jī)推出史玉柱“借錢還債”,不但消除了后來被動(dòng)被媒體“揪”出來隱患,掃除了邁進(jìn)道路上障礙,還為自己做了一種大廣告,樹立了良好公共形象。同步在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),史玉柱亦能把握住宣傳口徑,運(yùn)用機(jī)會(huì),獨(dú)當(dāng)一面。因而,腦白金在大某些時(shí)候都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)公關(guān)危機(jī),并迅速采用辦法使危機(jī)胎死腹中。(3)品牌方略腦白金本質(zhì)屬性是保健品,同步,它又是中高檔禮物。從最初啟動(dòng)市場(chǎng),腦白金由一種知名度為零、美譽(yù)度為零保健品,短期內(nèi)迅速飆升,到產(chǎn)生效益,時(shí)間也只有幾種月。當(dāng)時(shí)重要靠新聞炒作與廣告強(qiáng)力拉動(dòng),靠產(chǎn)品宣傳神秘色彩、產(chǎn)品使用效果與策劃人員品牌運(yùn)作能力,使產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度達(dá)到了一定高度。之后隨著市場(chǎng)擴(kuò)張、資金積累與營(yíng)銷方案完善,腦白金全新概念電視廣告橫
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