房地產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量管理體系樣本

房地產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量管理體系

5月15日目錄

一、房地產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量管理體系構(gòu)成 1（一）質(zhì)量管理體系定義 1（二）質(zhì)量管理體系內(nèi)容 1（三）質(zhì)量管理體系部門構(gòu)成 2二、部門職責(zé) 3三、工作流程 7四、項(xiàng)目質(zhì)量管理重要內(nèi)容 7五、開發(fā)質(zhì)量管理有關(guān)制度 10六、現(xiàn)場(chǎng)管理程序手冊(cè) 34七、施工過(guò)程質(zhì)量控制細(xì)則 47八、“質(zhì)量一票否決權(quán)”使用規(guī)定 50一、房地產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量管理體系構(gòu)成（一）質(zhì)量管理體系定義管理體系是建立方針和目的并實(shí)現(xiàn)這些目的體系。質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織管理體系，是一種把與質(zhì)量關(guān)于組織構(gòu)造、過(guò)程和資源等組織起來(lái)有機(jī)整體，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。（二）質(zhì)量管理體系內(nèi)容（1）組織構(gòu)造質(zhì)量管理體系中組織構(gòu)造是指公司為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目的，在相應(yīng)管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范疇、責(zé)任、權(quán)力方面所形成構(gòu)造體系。組織構(gòu)造本質(zhì)是員工分工協(xié)作關(guān)系。這個(gè)構(gòu)造體系內(nèi)容重要涉及：職能構(gòu)造即完畢成本管理目的所需各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其關(guān)系，涉及機(jī)構(gòu)設(shè)立、業(yè)務(wù)分工及互有關(guān)系。層次機(jī)構(gòu)又稱組織縱向構(gòu)造，即各管理層次構(gòu)成。在成本管理工作中，管理層次多少，表白公司組織構(gòu)造縱向復(fù)雜限度。宜設(shè)立為3-4個(gè)層次，即：公司層次（分公司）項(xiàng)目層次，崗位層次。部門機(jī)構(gòu)又稱組織橫向構(gòu)造，即各管理部門構(gòu)成。與質(zhì)量管理有關(guān)部門重要有黨政工團(tuán)、計(jì)財(cái)、審計(jì)、技術(shù)、人事、管理、勞動(dòng)物資、生產(chǎn)及負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)工作部門。職權(quán)機(jī)構(gòu)即各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面分工及互有關(guān)系。由于與質(zhì)量管理有關(guān)部門較多，在縱向構(gòu)造上層次也較多，因而，在擬定質(zhì)量管理職權(quán)構(gòu)造時(shí)，一定要注意權(quán)力要有層次，職責(zé)要有范疇，分工要明確，關(guān)系要清晰，防止責(zé)任不清晰導(dǎo)致互相扯皮推誘，影響管理職能發(fā)揮。（2）詳細(xì)程序程序是為進(jìn)行成本管理活動(dòng)所規(guī)定途徑。這個(gè)“途徑”應(yīng)當(dāng)是最簡(jiǎn)捷途徑。程序普通應(yīng)形成文獻(xiàn)，稱為“程序文獻(xiàn)”。編制書面或文獻(xiàn)化程序，其內(nèi)容普通涉及：活動(dòng)目、范疇、職責(zé)、權(quán)限和工作程序；在工作程序中又要規(guī)定：做什么?誰(shuí)來(lái)做?何時(shí)、何地做?如何做?使用什么材料、設(shè)備和文獻(xiàn)做?做到什么限度?如何對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄。（3）過(guò)程和資源質(zhì)量管理是貫穿整個(gè)發(fā)開過(guò)程而發(fā)生一種動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要全員參加。（三）質(zhì)量管理體系部門構(gòu)成圖1-1****房地產(chǎn)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖圖1-2房地產(chǎn)開發(fā)組織構(gòu)造圖二、部門職責(zé)公司辦公室：1、負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)批示貫徹貫徹狀況進(jìn)行督辦檢查與協(xié)調(diào)，協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、傳達(dá)、組織、協(xié)調(diào)、督促、解決各項(xiàng)尋常工作事務(wù)；2、負(fù)責(zé)公司各類文獻(xiàn)資料、檔案資料收集、歸檔、保管、使用，維護(hù)檔案安全，完畢檔案管理檢查升級(jí)達(dá)標(biāo)工作；管理部：１、負(fù)責(zé)公司各部門/各單位間信息交流，并負(fù)責(zé)與有關(guān)方溝通聯(lián)系；負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)網(wǎng)站管理；負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)建設(shè)、管理及維護(hù)工作，組織實(shí)行辦公自動(dòng)化工作，并負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)、檢修工作；２、負(fù)責(zé)公司一體化管理體系運(yùn)營(yíng)；負(fù)責(zé)公司管理流程、管理原則制定與完善；負(fù)責(zé)公司管理規(guī)章制度完善，建立完整管理體系；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系建設(shè)及質(zhì)量認(rèn)證有關(guān)工作；督促、協(xié)助下屬公司制定與公司相應(yīng)各項(xiàng)管理制度，涉及工作原則、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等，使各項(xiàng)管理工作逐漸納入原則化、規(guī)范化管理軌道；３、負(fù)責(zé)收集與一體化管理體系控制活動(dòng)關(guān)于法律法規(guī)和其她規(guī)定，確認(rèn)其合用性；４、負(fù)責(zé)組織貫徹貫徹安全環(huán)保等關(guān)于法規(guī)和政策及管理原則，負(fù)責(zé)合規(guī)性評(píng)價(jià)。５、協(xié)調(diào)、指引所屬單位質(zhì)量、安全環(huán)保監(jiān)督管理和重大質(zhì)量、安全環(huán)保改進(jìn)活動(dòng)；６、負(fù)責(zé)公司整體管理運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審核與管理評(píng)審組織工作。７、負(fù)責(zé)一體化管理體系策劃控制，研究公司職能、職權(quán)劃分，協(xié)調(diào)各部門之間工作關(guān)系，提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)節(jié)方案；８、負(fù)責(zé)對(duì)公司各職能部門履行管理職責(zé)狀況和效果進(jìn)行評(píng)審、考核；人力資源部：１、負(fù)責(zé)組織全體員工培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)籌劃并組織實(shí)行，建立培訓(xùn)檔案做好培訓(xùn)記錄；２、負(fù)責(zé)公司員工招聘、錄取、調(diào)配工作；負(fù)責(zé)各二級(jí)單位之間員工流動(dòng)審批工作，并辦理關(guān)于手續(xù)。對(duì)各二級(jí)單位人事調(diào)配、培訓(xùn)、勞動(dòng)工資管理等工作起協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督與管理作用。３、負(fù)責(zé)公司員工專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審初審、報(bào)送手續(xù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核及聘請(qǐng)工作。負(fù)責(zé)辦好特種作業(yè)人員培訓(xùn)、發(fā)證、復(fù)審工作.市場(chǎng)開發(fā)部１、依照公司發(fā)展需要，進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研，為擬定公司房地產(chǎn)開發(fā)投資方略和投資籌劃提供根據(jù)；２、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息收集、整頓、分析與反饋，投資機(jī)會(huì)研究，市場(chǎng)拓展和新項(xiàng)目醞釀，資源搜索；房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目可性行分析，涉及選址看地、組織開展技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全方位可行性分析；３、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程跟進(jìn)與監(jiān)控管理，保證項(xiàng)目策劃意圖實(shí)行；涉及參加項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，參加公司形象宣傳和品牌推廣、參加制定物業(yè)管理方案；４、依照公司營(yíng)銷方針和目的，審核開發(fā)樓盤和其她房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃案；５、組織進(jìn)行開發(fā)樓盤價(jià)格擬定；銷售管理制度擬定與實(shí)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；６、負(fù)責(zé)對(duì)供方（物資和外包）進(jìn)行評(píng)估，做好評(píng)估（招標(biāo)過(guò)程）記錄，建立合格供方名錄；７、負(fù)責(zé)制定采購(gòu)籌劃,并實(shí)行采購(gòu)；８、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)貨檢查，對(duì)不合格物資進(jìn)行處置；保證采購(gòu)環(huán)保型材料。技術(shù)工程部１、技術(shù)工程部負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)、成本、質(zhì)量、工程（含項(xiàng)目管理）歸口管理工作。負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目“三同步”有關(guān)技術(shù)監(jiān)管工作。２、審核分公司提供項(xiàng)目規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書、開發(fā)建設(shè)原則、設(shè)計(jì)合同，提出相應(yīng)意見和建議。３、按照項(xiàng)目策劃書規(guī)定審批規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書，對(duì)選取設(shè)計(jì)單位進(jìn)行審查確認(rèn)，負(fù)責(zé)核查分公司審查方案、規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙。４、參加項(xiàng)目重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理與控制，對(duì)重大設(shè)計(jì)變更、重大工程專業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。對(duì)重大工程事故及工程技術(shù)問題提出解決方案。５、負(fù)責(zé)二級(jí)單位水、電、暖、動(dòng)力技術(shù)方案審核，參加設(shè)備選型采購(gòu)與招投標(biāo)、合同訂立、驗(yàn)貨與安裝調(diào)試、竣工驗(yàn)收等過(guò)程。６、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目水電暖動(dòng)方案調(diào)研。７、對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。開發(fā)分公司：１、貫徹執(zhí)行公司管理方針、管理目的，制定本單位管理目的２、按照公司《管理手冊(cè)》規(guī)定，建立健全本單位管理體系并保持有效運(yùn)營(yíng)；３、對(duì)所承擔(dān)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)開發(fā)、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；４、負(fù)責(zé)質(zhì)量目的、籌劃貫徹與實(shí)行

５、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中質(zhì)量管理各項(xiàng)工作置業(yè)公司：１、貫徹執(zhí)行公司管理方針、管理目的，制定本單位管理目的２、按照公司《管理手冊(cè)》規(guī)定，建立健全本單位管理體系并保持有效運(yùn)營(yíng)；３、對(duì)所承擔(dān)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)開發(fā)、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；三、工作流程見圖四、項(xiàng)目質(zhì)量管理重要內(nèi)容（一）決策階段質(zhì)量管理

此階段質(zhì)量管理重要內(nèi)容是在廣泛收集資料、調(diào)查研究基本上研究、分析、比較，決定項(xiàng)目可行性和最佳方案。

（二）施工前質(zhì)量管理

施工前質(zhì)量管理重要內(nèi)容是：

1.對(duì)施工隊(duì)伍資質(zhì)進(jìn)行重新審查，涉及各個(gè)分包商資質(zhì)審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時(shí)狀況不符，必要采用有效辦法予以糾正。

2.對(duì)所有合同和技術(shù)文獻(xiàn)、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審視。如圖紙與否完備，有無(wú)錯(cuò)漏空缺，各個(gè)設(shè)計(jì)文獻(xiàn)之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)原則與否齊全等等。應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審查技術(shù)文獻(xiàn)除合同以外，重要涉及：

(1)審核關(guān)于單位技術(shù)資質(zhì)證明文獻(xiàn)；

(2)審核開工報(bào)告，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核算；

(3)審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)辦法；

(4)審核關(guān)于材料、半成品質(zhì)量檢查報(bào)告；

(5)審核反映工序質(zhì)量記錄資料；

(6)審核設(shè)計(jì)變更、圖紙修改和技術(shù)核定書；

(7)審核關(guān)于質(zhì)量問題解決報(bào)告；

(8)審核關(guān)于應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新構(gòu)造技術(shù)鑒定書；

(9)審核關(guān)于工序交接檢查，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告；

(10)審核并訂立現(xiàn)場(chǎng)關(guān)于技術(shù)簽證、文獻(xiàn)等。

3．配備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同中關(guān)于檢查辦法、原則、次數(shù)和取樣規(guī)定。

4．審視進(jìn)度籌劃和施工方案。

5．對(duì)施工中將要采用新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

6．對(duì)材料和工程設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行檢查，檢查采購(gòu)與否符合規(guī)定規(guī)定。

7．協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。

8．對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和重要施工機(jī)械進(jìn)行進(jìn)一步審核。

9．做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底，明確工程各個(gè)某些質(zhì)量規(guī)定。

10．準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。

11．準(zhǔn)備好擔(dān)保和保險(xiǎn)工作。

12．簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書。

13．全面檢查開工條件。（三）施工過(guò)程中質(zhì)量管理

1．工序質(zhì)量控制涉及施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。

(1)擬定工程質(zhì)量控制流程；

(2)積極控制工序活動(dòng)條件，重要指影響工序質(zhì)量因素；

(3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出對(duì)后續(xù)工作規(guī)定和辦法；

(4)設(shè)立工序質(zhì)量控制點(diǎn)。

2．設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)技術(shù)規(guī)定高，施工難度大某個(gè)工序或環(huán)節(jié)，設(shè)立技術(shù)和監(jiān)理重點(diǎn)，重點(diǎn)控制操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝等；針對(duì)質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品工序，提前制定有效辦法，重點(diǎn)控制；對(duì)于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起注重。

3．工程質(zhì)量預(yù)控

4．質(zhì)量檢查涉及操作者自檢，班組內(nèi)互檢，各個(gè)工序之間交接檢查；施工員檢查和質(zhì)檢員巡視檢查；監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門檢查。詳細(xì)涉及：

(1)裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢查，并檢查相應(yīng)合格證、質(zhì)量保證書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告；

(2)分項(xiàng)工程施工前預(yù)檢；

(3)施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程質(zhì)量檢查；

(4)分項(xiàng)分部工程質(zhì)檢查收；

(5)單位工程質(zhì)檢查收；

(6)成品保護(hù)質(zhì)量檢查。

5．成品保護(hù)

(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品；

(2)采用恰當(dāng)保護(hù)辦法；

(3)加強(qiáng)成品保護(hù)檢查工作。

6．交工技術(shù)資料重要涉及如下文獻(xiàn)：材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢查證明，設(shè)備維修證明；施工記錄；隱蔽工程驗(yàn)收記錄；設(shè)計(jì)變更，技術(shù)核定，技術(shù)洽商；水、暖、電、聲訊、設(shè)備安裝記錄；質(zhì)檢報(bào)告；竣工圖，竣工驗(yàn)收表等。

7．質(zhì)量事故解決普通質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行事故分析，并責(zé)成關(guān)于單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報(bào)告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和關(guān)于單位，由各方共同解決。（四）工程完畢后質(zhì)量管理按合同規(guī)定進(jìn)行竣工檢查，檢查未完畢工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問題。制作竣工圖和竣工資料。維修期內(nèi)負(fù)責(zé)相應(yīng)維修責(zé)任。五、開發(fā)質(zhì)量管理有關(guān)制度（一）、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度1．總則

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理目是，為項(xiàng)目顧客(顧客、項(xiàng)目有關(guān)者等)提供一種高質(zhì)量工程和服務(wù)，令顧客滿意，核心是過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量都必要滿足項(xiàng)目目的。項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程和目的合用于所有項(xiàng)目管理職能和過(guò)程，還涉及項(xiàng)目決策質(zhì)量、項(xiàng)目籌劃質(zhì)量、項(xiàng)目控制質(zhì)量等。

項(xiàng)目質(zhì)量管理重要對(duì)象是工程質(zhì)量，它是一種綜合性指標(biāo)，涉及如下幾種方面：

（1）工程投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后，所生產(chǎn)產(chǎn)品(或服務(wù))質(zhì)量，該工程可用性、使用效果和產(chǎn)出效益，運(yùn)營(yíng)安全度和穩(wěn)定性；

（2）工程構(gòu)造設(shè)計(jì)和施工安全性和可靠性；

（3）所使用材料、設(shè)備、工藝、構(gòu)造質(zhì)量以及它們耐久性和整個(gè)工程壽命；

（4）工程其他方面，如外觀造型、與環(huán)境協(xié)調(diào)，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高低以及可維護(hù)性和可檢查性等。2.工程質(zhì)量管理幾種方面

對(duì)普通產(chǎn)品，顧客在市場(chǎng)上直接購(gòu)買一種最后產(chǎn)品，而不介入該產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。而工程建設(shè)過(guò)程是十分復(fù)雜，它顧客(業(yè)主、投資者)必要直接介入整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，參加全過(guò)程、各個(gè)環(huán)節(jié)、對(duì)各種要素質(zhì)量管理。

要達(dá)到工程項(xiàng)目目的，獲得一種高質(zhì)量工程，必要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格質(zhì)量控制。質(zhì)量控制必要達(dá)到微觀和宏觀統(tǒng)一，過(guò)程和成果統(tǒng)一。

(1)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程

由于項(xiàng)目是個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，在如圖14-l所示項(xiàng)目控制過(guò)程中，任何一種方面浮現(xiàn)問題，必然會(huì)影響后期質(zhì)量控制，進(jìn)而影響工程質(zhì)量目的。

(2)工程各個(gè)生產(chǎn)要素質(zhì)量控制

工程建設(shè)，是通過(guò)人工、材料、設(shè)備、辦法即施工工藝(即4M)來(lái)完畢分項(xiàng)工程，進(jìn)而完畢分部工程、單位工程、單項(xiàng)工程，以至整個(gè)工程。質(zhì)量控制必要著眼于各個(gè)要素、各個(gè)分項(xiàng)工程施工，并直接滲入到材料采購(gòu)、供應(yīng)、儲(chǔ)存、使用過(guò)程中。

(3)對(duì)生產(chǎn)者，各層次管理人員控制

工程建設(shè)是通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目參加單位參加進(jìn)行，質(zhì)量控制必要注重對(duì)人，及對(duì)人工作控制。由于項(xiàng)目參加者來(lái)自不同單位，通過(guò)合同擬定各自責(zé)權(quán)利關(guān)系，各有其不同經(jīng)濟(jì)利益和目的，這會(huì)影響對(duì)質(zhì)量管理能力和積極性。因此應(yīng)做到：

a．認(rèn)真選取任務(wù)承擔(dān)者，注重被委托者能力。無(wú)論是選取征詢公司、設(shè)計(jì)單位、施工單位和供應(yīng)商，還是招聘管理人員，不但要審查她們資質(zhì)級(jí)別，業(yè)務(wù)范疇，還要審查她們質(zhì)量能力及信譽(yù)(如與否通過(guò)ISO9000貫標(biāo))，審查她們過(guò)去工程質(zhì)量水平、技術(shù)水平和裝備水平，切不可將工程任務(wù)委托給那些沒有質(zhì)量能力單位、部門或人。

b．加強(qiáng)對(duì)人員培訓(xùn)。對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，自己招聘各種項(xiàng)目管理人員及為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)招聘各種操作和管理人員，都應(yīng)作培訓(xùn)。有時(shí)還要對(duì)承包商或分包商人員進(jìn)行培訓(xùn)或?yàn)槠渑嘤?xùn)提供協(xié)助。

對(duì)承包商來(lái)說(shuō)，各種操作人員、管理人員上崗培訓(xùn)，是質(zhì)量保證前提。通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)，以防止浮現(xiàn)施工、操作、保養(yǎng)、維修方面問題。

c．對(duì)的引導(dǎo)。通過(guò)合同、責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制積極性。

在工程過(guò)程中，所有項(xiàng)目參加者都應(yīng)具備質(zhì)量意識(shí)。這里不但是指注重質(zhì)量，并且應(yīng)具備質(zhì)量管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

人問題是質(zhì)量問題重要因素，甚至有許多本屬于技術(shù)、管理、環(huán)境等因素導(dǎo)致質(zhì)量問題，最后經(jīng)常還是歸結(jié)到人身上。

3.質(zhì)量和費(fèi)用關(guān)系質(zhì)量和費(fèi)用是直接聯(lián)系，但這里費(fèi)用已不局限于建設(shè)期費(fèi)用了，而是指整個(gè)工程生命期費(fèi)用。在項(xiàng)目策劃時(shí)必要對(duì)項(xiàng)目可用度和費(fèi)用作權(quán)衡和決策。對(duì)一種工程評(píng)標(biāo)，不能一味追求低報(bào)價(jià)或?qū)⑷蝿?wù)委托給報(bào)價(jià)過(guò)低承包商。4.工程質(zhì)量控制幾種影響因素

按照實(shí)際工作記錄，質(zhì)量問題因素重要出當(dāng)前如下幾種方面：

設(shè)計(jì)問題

40．1％

施工責(zé)任

29．3％

材料問題

14．5％

使用責(zé)任

9．0％

其

它

7．1％

固然還可以采用構(gòu)造分析辦法研究更細(xì)因素。這樣從總體上看，設(shè)計(jì)、施工、材料、使用是導(dǎo)致質(zhì)量問題主線因素，進(jìn)行質(zhì)量控制同樣必要從這幾種方面著手。

5.工程項(xiàng)目質(zhì)量體系建立建立項(xiàng)目質(zhì)量體系中應(yīng)符合如下基本規(guī)定：

(1)最重要是滿足業(yè)主、顧客和其她利益有關(guān)者明確和隱含需要，使她們滿意；

(2)規(guī)劃好一系列互有關(guān)聯(lián)過(guò)程來(lái)實(shí)行項(xiàng)目，涉及項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程和項(xiàng)目管理過(guò)程。

(3)通過(guò)嚴(yán)密全方位控制保證過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量都滿足項(xiàng)目目的。

(4)項(xiàng)目經(jīng)理必要?jiǎng)?chuàng)立良好質(zhì)量環(huán)境，涉及：

建立項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，以滿足項(xiàng)目目的；

根據(jù)數(shù)據(jù)和關(guān)于事實(shí)依照信息作決策；

進(jìn)行開展評(píng)價(jià)，并將其成果用于質(zhì)量評(píng)價(jià)；

項(xiàng)目質(zhì)量體系應(yīng)為參加項(xiàng)目所有人員理解并貫徹到每個(gè)人工作中，使她們都參加保證項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量工作中；

與承包商、供應(yīng)商和其她項(xiàng)目參加者建立互利雙贏關(guān)系。

(5)質(zhì)量體系應(yīng)有自我持續(xù)改進(jìn)功能，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)工作：

a.應(yīng)指定有質(zhì)量能力和資質(zhì)人員實(shí)行、監(jiān)測(cè)及控制質(zhì)量過(guò)程，實(shí)行糾正和防止辦法，并向她提供必要技術(shù)支持。

b.對(duì)項(xiàng)目所屬公司，上層管理者應(yīng)不斷從此前工程經(jīng)驗(yàn)中謀求項(xiàng)目各過(guò)程質(zhì)量管理改進(jìn)和不斷完善，不能將一種項(xiàng)目和項(xiàng)目管理看作一種孤立過(guò)程。應(yīng)建立信息系統(tǒng),收集、分析各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行信息，以持續(xù)地改進(jìn)公司管理過(guò)程，形成大循環(huán)。

c.項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)不斷地改進(jìn)自己過(guò)程和活動(dòng)質(zhì)量，應(yīng)有自身工作評(píng)估、內(nèi)部審核及也許外部審核作過(guò)程，并對(duì)此安排所需時(shí)間和資源。

d.質(zhì)量體系應(yīng)根植于項(xiàng)目組織中，應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目管理體系構(gòu)成某些。

e.項(xiàng)目組織應(yīng)盡量采用項(xiàng)目所屬公司組織質(zhì)量體系和程序，必要時(shí)，可修改，這最容易為上層系統(tǒng)接受。

f．應(yīng)擬定項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量慣例，如文獻(xiàn)化、驗(yàn)證、記錄、可追溯性、評(píng)審和審核規(guī)定。并建立項(xiàng)目信息收集、存貯、更新及檢索系統(tǒng)，保證有效運(yùn)用這些信息。

g．為了控制項(xiàng)目質(zhì)量，應(yīng)在項(xiàng)目過(guò)程中應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r評(píng)價(jià)項(xiàng)目達(dá)到質(zhì)量目的限度。評(píng)價(jià)過(guò)程又是增進(jìn)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量機(jī)會(huì)。

1)應(yīng)評(píng)估質(zhì)量籌劃適當(dāng)性及實(shí)行工作符合質(zhì)量籌劃限度。為了保證工程質(zhì)量，進(jìn)度、項(xiàng)目過(guò)程、成本耗費(fèi)應(yīng)是協(xié)調(diào)。應(yīng)擬定和評(píng)價(jià)對(duì)項(xiàng)目目的也許產(chǎn)生不利影響偏離及風(fēng)險(xiǎn)。

2)對(duì)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，涉及實(shí)行者，并吸取其她利益有關(guān)者參加。

3)項(xiàng)目籌劃和實(shí)行方案中應(yīng)涉及質(zhì)量評(píng)價(jià)目、評(píng)價(jià)過(guò)程、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則及每次評(píng)價(jià)規(guī)定，并給以足夠時(shí)間，以進(jìn)行度量和評(píng)估。項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中應(yīng)保證項(xiàng)目這些工作按籌劃、按照原則進(jìn)行和結(jié)束，并將評(píng)價(jià)成果紀(jì)錄編輯成冊(cè)，按規(guī)定期間保存。

4)評(píng)價(jià)成果應(yīng)及時(shí)反饋在后期工作上，保證相應(yīng)人員及時(shí)獲得信息，及時(shí)采用辦法，應(yīng)明確職責(zé)。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。應(yīng)考慮項(xiàng)目過(guò)程中所有關(guān)于記錄，考慮業(yè)主或顧客及其她利益有關(guān)者反饋意見，編寫相應(yīng)評(píng)價(jià)報(bào)告，重點(diǎn)突出能為其她項(xiàng)目運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)。

6.工程質(zhì)量控制中應(yīng)注意問題工程項(xiàng)目管理工作中有如下幾種問題必要引起注意：

(1)工程項(xiàng)目管理不是追求最高質(zhì)量和最完美工程，而是追求符合預(yù)定目的，符合合同規(guī)定工程。工程質(zhì)量是按照工程使用功能規(guī)定設(shè)計(jì)，它是通過(guò)與工期、費(fèi)用優(yōu)化后擬定，符合工程整體效益目的。如果追求高質(zhì)量就會(huì)損害其他兩個(gè)目的，而最后會(huì)損害工程整體效益。無(wú)論誰(shuí)提出變動(dòng)工程質(zhì)量時(shí)一定要先顧及另兩個(gè)方面。

同步在符合項(xiàng)目功能、工期和費(fèi)用規(guī)定狀況下，又必要追求盡量地提高質(zhì)量，不出質(zhì)量事故，保證一次性成功，通過(guò)質(zhì)量管理避免或減少損失和錯(cuò)誤。

(2)要減少重復(fù)質(zhì)量管理工作。詳細(xì)分部工程(工作包任務(wù))由承包商、實(shí)行負(fù)責(zé)人完畢，這些公司或部門中應(yīng)有專門從事生產(chǎn)和技術(shù)管理人員，她們應(yīng)有詳細(xì)質(zhì)量管理工作。這些公司有完備質(zhì)量管理系統(tǒng)，它是屬于公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、籌劃、培訓(xùn)和組織任務(wù)，實(shí)行負(fù)責(zé)入應(yīng)負(fù)責(zé)這些工作，這屬于合同內(nèi)工作，而項(xiàng)目管理者不必再詳細(xì)地重復(fù)這些工作(除了發(fā)現(xiàn)重大問題)，但她必要監(jiān)督各參加單位在任她們負(fù)責(zé)范疇內(nèi)用恰當(dāng)辦法、工具和辦法來(lái)解決質(zhì)量保證問題。固然也涉及對(duì)實(shí)行中質(zhì)量管理工作提供協(xié)助、解答，并積極介入，但如果存在質(zhì)量問題仍由實(shí)行者負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明，在許多大項(xiàng)目，特別是多層次承(分)包項(xiàng)目中，質(zhì)量管理重復(fù)工作現(xiàn)象是普遍存在，這將導(dǎo)致管理人員揮霍、費(fèi)用揮霍、時(shí)間延長(zhǎng)和信息泛濫。

(3)不同種類項(xiàng)目，不同項(xiàng)目某些，項(xiàng)目管理進(jìn)行質(zhì)量控制深度不同樣，例如：

對(duì)技術(shù)復(fù)雜設(shè)施設(shè)備規(guī)定較高，質(zhì)量重于一切。質(zhì)量控制對(duì)于項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)比成本控制還重要，項(xiàng)目管理中必要設(shè)立專門質(zhì)量保證辦法和組織。

對(duì)某些項(xiàng)目中特殊某些，如超平地面、門窗外墻裝修，則應(yīng)有細(xì)致嚴(yán)密地質(zhì)量控制。

對(duì)有些項(xiàng)目，特別是合伙方要介入質(zhì)量管理，則項(xiàng)目管理必要提供協(xié)調(diào)，如安排并協(xié)助檢查、整頓并提交報(bào)告等。在這里項(xiàng)目管理經(jīng)常要為質(zhì)量保證服務(wù)。

對(duì)某些新開發(fā)型研究項(xiàng)目，沒有或很少有現(xiàn)存質(zhì)量原則和管理辦法，則項(xiàng)目管理者必要尋找出新質(zhì)量管理辦法，自己必要直接參加詳細(xì)質(zhì)量管理。

(4)質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性管理工作，除了工程項(xiàng)目各個(gè)管理過(guò)程以外還需要一種良好社會(huì)質(zhì)量環(huán)境，最重要有：

1)公司基本管理工作，如原則化工作、質(zhì)量管理教誨、職工質(zhì)量意識(shí)、信息工作等；

2)整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念，公司品牌形象.

(5)注意合同對(duì)質(zhì)量管理決定作用。一方面要運(yùn)用合同達(dá)到對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效控制，同步又要在合同范疇內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量管理，超過(guò)合同范疇則會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)償問題：

l)合同中對(duì)質(zhì)量規(guī)定闡明文獻(xiàn)，如圖紙、規(guī)范，工作量表等應(yīng)對(duì)的、清晰、詳細(xì)、沒有矛盾、應(yīng)給各方面一種清晰質(zhì)量目的。應(yīng)有定量化、可執(zhí)行、可檢查指標(biāo)，防止質(zhì)量問題爭(zhēng)執(zhí)。

2)在合同中應(yīng)規(guī)定承包商質(zhì)量責(zé)任，劃分界限、賦予項(xiàng)目管理者以絕對(duì)質(zhì)量檢查權(quán)，并定義檢查辦法、手段及檢查成果解決方式。

3)在合同中定義材料采購(gòu)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工藝使用承認(rèn)和批準(zhǔn)制度，即采購(gòu)前先送樣品承認(rèn)，圖紙使用前先批準(zhǔn)。

4)在工程中，多層次分包和將工程肢解得太細(xì)發(fā)包會(huì)嚴(yán)重?fù)p害工程質(zhì)量。

(6)質(zhì)量問題大多是技術(shù)性工作，例如設(shè)計(jì)、實(shí)行方案、采購(gòu)等工作，甚至許多書中簡(jiǎn)介許多質(zhì)量記錄辦法、檢測(cè)辦法、分析辦法實(shí)質(zhì)上在很大限度上屬于技術(shù)和技術(shù)管理問題。項(xiàng)目質(zhì)量管理技術(shù)性很強(qiáng)，但它又不同于技術(shù)性工作。防止過(guò)于注重質(zhì)量技術(shù)方面問題，而忽視管理方面問題。質(zhì)量控制應(yīng)著眼于質(zhì)量控制程序建立，質(zhì)量、工期、成本目的協(xié)調(diào)和平衡，質(zhì)量保證體系建立，以及工作監(jiān)督、檢查、跟蹤、診斷，以減少技術(shù)工作錯(cuò)誤和不完備性，以保證技術(shù)工作有效性。

(7)質(zhì)量控制目的不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是應(yīng)提前避免質(zhì)量問題發(fā)生。在各項(xiàng)工作之前應(yīng)有明確質(zhì)量規(guī)定，在工作中應(yīng)有質(zhì)量保證體系。

(8)注意過(guò)去同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和反面教訓(xùn)，特別是過(guò)去業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位反映出來(lái)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量有重大影響核心性問題。（二）設(shè)計(jì)質(zhì)量管理制度1總則

設(shè)計(jì)是從技術(shù)方面來(lái)定義工程技術(shù)系統(tǒng)，定義工程功能、工藝等各個(gè)總體和細(xì)節(jié)問題。這些工作涉及功能目的設(shè)計(jì)和各階段技術(shù)設(shè)計(jì)。

一種工程設(shè)計(jì)質(zhì)量不但直接決定了工程最后所能達(dá)到質(zhì)量水準(zhǔn)，并且決定了工程實(shí)行秩序限度和費(fèi)用水平。在工程建設(shè)中，規(guī)定設(shè)計(jì)提供信息越來(lái)越多。設(shè)計(jì)中任何錯(cuò)誤都會(huì)在籌劃、制造、施工、運(yùn)營(yíng)中擴(kuò)展、放大，引起更大失誤。因此項(xiàng)目管理者應(yīng)在設(shè)計(jì)工作上花大力氣，舍得花時(shí)間、金錢和精力，進(jìn)行及早控制和嚴(yán)格協(xié)調(diào)。涉及工程質(zhì)量(技術(shù)、功能等)方面設(shè)計(jì)質(zhì)量涉及如下兩個(gè)方面：

（1）工程質(zhì)量原則。例如采用技術(shù)原則，設(shè)計(jì)使用年限，工程規(guī)模，達(dá)到生產(chǎn)能力。它是設(shè)計(jì)工作對(duì)象。工程質(zhì)量原則應(yīng)符合項(xiàng)目目的規(guī)定。

（2）設(shè)計(jì)工作質(zhì)量。即設(shè)計(jì)成果對(duì)的性、各專業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)性、文獻(xiàn)完備性，及規(guī)定設(shè)計(jì)文獻(xiàn)清晰、易于理解、直觀明了，符合規(guī)定詳細(xì)限度和設(shè)計(jì)成果數(shù)量規(guī)定。這一切都規(guī)定嚴(yán)格質(zhì)量控制。2工程質(zhì)量規(guī)定擬定工程質(zhì)量(功能、技術(shù))規(guī)定是為工程使用總目的服務(wù)。普通按如下過(guò)程擬定工程質(zhì)量規(guī)定：擬定項(xiàng)目范疇時(shí)，應(yīng)明確項(xiàng)目產(chǎn)品特性、系統(tǒng)設(shè)備原則與生產(chǎn)規(guī)格，并形成文獻(xiàn)，產(chǎn)品特性、原則與規(guī)格盡量用可以測(cè)量指標(biāo)表達(dá)，以此作為設(shè)計(jì)根據(jù)。應(yīng)規(guī)定如何測(cè)量產(chǎn)品特性或如何評(píng)估項(xiàng)目產(chǎn)品特性對(duì)顧客和其她利益有關(guān)者規(guī)定符合限度。產(chǎn)品特性應(yīng)能追溯到顧客和其她利益有關(guān)者規(guī)定。在范疇開發(fā)中也應(yīng)考慮和涉及替代方案及決定支持證據(jù)，涉及分析成果。

項(xiàng)目管理中應(yīng)考慮兩方面質(zhì)量：項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量和項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量。這兩方面中任何一種達(dá)不到規(guī)定，都也許對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目產(chǎn)品利益有關(guān)者及項(xiàng)目組織產(chǎn)生重大影響。應(yīng)明確產(chǎn)品特性，擬定如何對(duì)其測(cè)量和評(píng)估并納入項(xiàng)目籌劃。滿足項(xiàng)目目的，重要是項(xiàng)目管理過(guò)程中質(zhì)量和項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定。規(guī)定項(xiàng)目組織各層次都對(duì)質(zhì)量做出承諾，對(duì)相應(yīng)過(guò)程和產(chǎn)品負(fù)責(zé)。項(xiàng)目過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生和保持，規(guī)定實(shí)行系統(tǒng)管理，以保證理解和滿足顧客明確和隱含需要，評(píng)價(jià)其她利益有關(guān)者需要且在項(xiàng)目管理實(shí)行中考慮組織質(zhì)量方針。

（1）由分公司擬定總功能目的和工程總質(zhì)量原則。由市場(chǎng)、銷售部門提出產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量規(guī)定，技術(shù)部、物業(yè)公司提出建筑工程及配套設(shè)備質(zhì)量原則及使用年限。

（2）各部門提出對(duì)建筑空間、位置、功能、質(zhì)量規(guī)定。使用功能和建筑物協(xié)調(diào)，并將它們一齊納入目的系統(tǒng)中，與邊界條件、時(shí)間(工期和運(yùn)營(yíng)期)等一齊進(jìn)行優(yōu)化，提出詳細(xì)工程規(guī)定、技術(shù)闡明、安全闡明等，最后形成工程質(zhì)量規(guī)定文本。它是用特性值和邊界值表達(dá)，是本工程總體規(guī)范，并以闡明書(表)形式來(lái)制定質(zhì)量規(guī)定目的值。這對(duì)后來(lái)詳細(xì)技術(shù)設(shè)計(jì)起控制作用。起草好設(shè)計(jì)任務(wù)書是進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量控制、工程質(zhì)量控制、投資控制主線。

（3）各某些詳細(xì)技術(shù)設(shè)計(jì)工作。只有通過(guò)技術(shù)設(shè)計(jì)才使之詳細(xì)化、細(xì)化。在建設(shè)工程中每某些涉及各種專業(yè)設(shè)計(jì)均有相應(yīng)技術(shù)規(guī)范，這些規(guī)范作為通用規(guī)范，是設(shè)計(jì)根據(jù)。按照工程特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)還必要進(jìn)行工程特殊技術(shù)設(shè)計(jì)，作出圖紙和特殊(專用)規(guī)范，以及各方面詳細(xì)技術(shù)闡明文獻(xiàn)。（4）對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量原則重要影響因素之一投資限額及其分派。3設(shè)計(jì)單位選取

設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)單位選取對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量有主線性影響，設(shè)計(jì)工作屬于高智力型，技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合工作，其成果評(píng)價(jià)比較困難。設(shè)計(jì)方案以及整個(gè)設(shè)計(jì)工作合理性、經(jīng)濟(jì)性、新穎性等經(jīng)常不能從設(shè)計(jì)文獻(xiàn)，如圖紙、規(guī)范、模型表面反映出來(lái)。因此設(shè)計(jì)質(zhì)量很難控制。這就要對(duì)設(shè)計(jì)單位選取予以特別注重。設(shè)計(jì)單位必要是：

（1）值得信賴設(shè)計(jì)院。

（2）不但本項(xiàng)目設(shè)計(jì)在它業(yè)務(wù)范疇內(nèi)，并且具備與項(xiàng)目相符合資質(zhì)級(jí)別證書。

（3）有同類工程經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去項(xiàng)目中與業(yè)主合伙良好，信譽(yù)好。4設(shè)計(jì)工作控制

（l）對(duì)階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)審批簽章，再進(jìn)行更進(jìn)一步設(shè)計(jì)，否則無(wú)效。設(shè)計(jì)分為幾種階段，逐漸由總體到詳細(xì)，各個(gè)階段都必要通過(guò)一定權(quán)力部門審批，作為繼續(xù)設(shè)計(jì)根據(jù)。

（2）對(duì)某些大、技術(shù)復(fù)雜工程，應(yīng)聘請(qǐng)專家征詢，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量、設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審查。（3）對(duì)設(shè)計(jì)單位不肯進(jìn)行設(shè)計(jì)多方案經(jīng)濟(jì)性對(duì)比分析項(xiàng)目。對(duì)此可作如下考慮：

l)采用設(shè)計(jì)招標(biāo)，在中標(biāo)前審查方案，進(jìn)行對(duì)比多家方案，從中擇優(yōu)。

2)采用獎(jiǎng)勵(lì)辦法。勉勵(lì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)方案優(yōu)化，將由優(yōu)化所減少費(fèi)用取一某些作為獎(jiǎng)勵(lì)。

3)此外請(qǐng)科研單位專家對(duì)方案研討，進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，最后選取優(yōu)化方案。

（4）對(duì)設(shè)計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。

這是一項(xiàng)十分細(xì)致，同步又是技術(shù)性很強(qiáng)工作。在設(shè)計(jì)階段發(fā)現(xiàn)問題和錯(cuò)誤，糾正是最以便、最省事、最省錢，影響也最小。

l)設(shè)計(jì)工作以及設(shè)計(jì)文獻(xiàn)完備性，應(yīng)涉及闡明工程形象各種文獻(xiàn)，如各種專業(yè)圖紙、規(guī)范、模型，相應(yīng)概預(yù)算文獻(xiàn)，設(shè)備清單和工程各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)闡明以及設(shè)計(jì)根據(jù)闡明文獻(xiàn)、邊界條件闡明等。設(shè)計(jì)文獻(xiàn)應(yīng)可覺得施工單位和各層次管理人員所理解。

2)從宏觀到微觀上分析設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)文獻(xiàn)對(duì)的性、全面性、安全性，辨認(rèn)系統(tǒng)錯(cuò)誤和薄弱環(huán)節(jié)。分析這樣設(shè)計(jì)若付諸實(shí)行，建成工程后能否安全、高效率、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營(yíng)，以及與否美觀，能否與環(huán)境協(xié)調(diào)一致。設(shè)計(jì)工作評(píng)價(jià)，涉及工程功能組合科學(xué)性，數(shù)量和質(zhì)量符合項(xiàng)目定義。

3)設(shè)計(jì)應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定特別是強(qiáng)制性規(guī)范，如防火、安全、環(huán)保、抗震原則，以及有些質(zhì)量原則、衛(wèi)生原則。

4)設(shè)計(jì)工作檢查經(jīng)常不但要有業(yè)主、項(xiàng)目、管理者、設(shè)計(jì)監(jiān)理(征詢)參加，并且有也許讓施工單位、制造廠家、將來(lái)工程運(yùn)營(yíng)使用單位參加，作各種會(huì)審。在實(shí)際中經(jīng)常發(fā)生如下問題：

a技術(shù)設(shè)計(jì)沒考慮到施工也許性、便捷和安全性。

b潑門，廣術(shù)各慮到將來(lái)運(yùn)營(yíng)個(gè)維修、設(shè)備更換、保養(yǎng)以便。

c設(shè)計(jì)中未考慮到運(yùn)營(yíng)安全性、以便和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高低。在檢查中必要找出各種問題和薄弱環(huán)節(jié)，在實(shí)行前所有設(shè)計(jì)文獻(xiàn)都應(yīng)是擬定、對(duì)的，不能有任何疑問。

（三）工程施工質(zhì)量管理制度1總則

（1）施工公司對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。工程施工中質(zhì)量控制屬于生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制。工程質(zhì)量控制不但要保證工程各個(gè)要素(材料、設(shè)備、工作、工藝等)符合規(guī)定(合同、設(shè)計(jì)文獻(xiàn))規(guī)定，并且要保證各某些成果，即分某些項(xiàng)工程符合規(guī)定，并且還要保證最后整個(gè)工程符合質(zhì)量規(guī)定，達(dá)到預(yù)定功能，整個(gè)系統(tǒng)能經(jīng)濟(jì)、安全、高效率地運(yùn)營(yíng)。這個(gè)階段質(zhì)量控制對(duì)象是承(分)包商、供應(yīng)商或工程小組。

（2）在工程實(shí)行工程中，如果發(fā)生工程問題，質(zhì)量目的最容易受到損害。

（3）質(zhì)量控制核心因素是實(shí)行者，開發(fā)商應(yīng)注重對(duì)承(分)包商、供應(yīng)商選取。在委托任務(wù)、商討價(jià)格、訂立合同步應(yīng)注意考查她們質(zhì)量能力、信譽(yù)、涉及：技術(shù)水平、裝備水平；管理能力，特別是項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工程師經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)；承包公司質(zhì)量管理體系，如與否通過(guò)國(guó)際質(zhì)量管理貫標(biāo)認(rèn)證；以往工程質(zhì)量原則，公司級(jí)別、資信及公司形象、名譽(yù)等，將它們作為評(píng)標(biāo)，授予合同一種重要指標(biāo)。如果選取出錯(cuò)，則開發(fā)商對(duì)質(zhì)量控制會(huì)很困難，并且會(huì)有許多麻煩。對(duì)于自己管理人員，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)新工藝、材料、方案不懂，則必要進(jìn)行培訓(xùn)。甚至對(duì)分包商、勞務(wù)供應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或提供培訓(xùn)協(xié)助。由于工程項(xiàng)目特殊性，實(shí)行工程方案、技術(shù)辦法、工藝應(yīng)是先進(jìn)同步又是成熟。

（4）必要向?qū)嵭姓哓瀼刭|(zhì)量責(zé)任，灌輸質(zhì)量意識(shí)。

l)要保證質(zhì)量，必要將工程質(zhì)量責(zé)任貫徹到詳細(xì)實(shí)行者(承包者)，而不是(或不但僅是)檢查者。建立工程技術(shù)管理制度，并經(jīng)常進(jìn)行考核。

2)在合同、委托書或任務(wù)單中明確質(zhì)量規(guī)定，擬定質(zhì)量原則、檢查和評(píng)價(jià)辦法，獎(jiǎng)懲辦法和原則，不能用含糊不清籠統(tǒng)質(zhì)量規(guī)定或原則，在合同中應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目管理者對(duì)質(zhì)量絕對(duì)檢查和監(jiān)督權(quán)力。

3)規(guī)定各投標(biāo)單位在投標(biāo)文獻(xiàn)中說(shuō)清晰質(zhì)量保證體系，在項(xiàng)目中保證質(zhì)量辦法和辦法，并由專家審查這些辦法和辦法合用性、科學(xué)性、安全性，并作為選取承包商根據(jù)。

4)在實(shí)際工作中，防止實(shí)行者為了追求高效率和低費(fèi)用而犧牲質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)工期遲延、費(fèi)用超支時(shí)，一方面應(yīng)考慮選取修改或制定周密籌劃，防止以犧牲質(zhì)量為代價(jià)趕工和減少費(fèi)用。由于質(zhì)量是工程內(nèi)在因素，它指標(biāo)經(jīng)常不硬，因此人們特別容易忽視。

（5）擬定質(zhì)量控制程序和權(quán)力

l)質(zhì)量控制程序和權(quán)力由合同條件、規(guī)范和項(xiàng)目功能規(guī)程規(guī)定，普通合同中擬定質(zhì)量控制權(quán)力和責(zé)任劃分，擬定重要控制過(guò)程，工程檢查驗(yàn)收規(guī)定，在規(guī)范中經(jīng)常包括專業(yè)分項(xiàng)質(zhì)量檢查原則、過(guò)程、規(guī)定、時(shí)間、辦法、業(yè)務(wù)工作條例涉及涉及項(xiàng)目參加各方面協(xié)調(diào)辦法和過(guò)程。

2)質(zhì)量控制程序應(yīng)涉及極其廣泛內(nèi)容：設(shè)備和材料采購(gòu)，工藝，隱蔽工程，分項(xiàng)工程，分部工程，單位工程，單項(xiàng)工程，整個(gè)工程項(xiàng)目最后檢查和試運(yùn)營(yíng)等。檢查應(yīng)涉及常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、非常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查以及現(xiàn)場(chǎng)以外構(gòu)造件、設(shè)備、生產(chǎn)場(chǎng)地檢查。對(duì)每一項(xiàng)檢查應(yīng)擬定查什么，如何檢查，在何處何時(shí)查，誰(shuí)檢查誰(shuí)，檢查頻度。

3)固然要使質(zhì)量控制有效，必要與其他控制手段，如工程款支付、量方、合同懲罰等結(jié)合起來(lái)，明確規(guī)定(合同中)管理者對(duì)不符合質(zhì)量工程材料、工藝處置權(quán)，例如回絕驗(yàn)收和付款，指令拆除不合格工程，重新施工，由此引起一切費(fèi)用，工期遲延由責(zé)任者負(fù)責(zé)，固然對(duì)高質(zhì)量應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

（6）質(zhì)量文獻(xiàn)圖紙、規(guī)范、模型是由設(shè)計(jì)者提出質(zhì)量規(guī)定文獻(xiàn)，經(jīng)工程實(shí)行應(yīng)反饋出可以證明和反映實(shí)際工程狀況質(zhì)量報(bào)告文獻(xiàn)。工程實(shí)行以及各種控制過(guò)程中應(yīng)收集、整頓這些文獻(xiàn)，應(yīng)有完備技術(shù)檔案。這在工程質(zhì)量評(píng)價(jià)、質(zhì)量問題分析、索賠和反索賠中有重要作用，它們應(yīng)能系統(tǒng)地、全面地闡明(證明)已建工程各某些(工程、技術(shù)、設(shè)備等)質(zhì)量狀況。2技術(shù)文獻(xiàn)會(huì)審

要將技術(shù)設(shè)計(jì)付諸實(shí)行，一方面實(shí)行者要對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行會(huì)審。這應(yīng)作為一種工程制度。

（1）作為實(shí)行單位，必要全面理解設(shè)計(jì)文獻(xiàn)、設(shè)計(jì)意圖。只有這樣才干對(duì)的制定實(shí)行方案和報(bào)價(jià)。

（2）對(duì)設(shè)計(jì)文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題，例如矛盾、錯(cuò)誤、二義性、闡明不清晰或無(wú)法實(shí)行地方，在會(huì)審中提出，向設(shè)計(jì)單位質(zhì)詢或規(guī)定修改。

（3）于設(shè)計(jì)和實(shí)行單位諸多，必要解決之間協(xié)調(diào)問題，即各個(gè)承包商實(shí)行方案必要在質(zhì)量規(guī)定、在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。通過(guò)會(huì)審可以解決溝通和協(xié)調(diào)問題。3材料質(zhì)量控制

材料經(jīng)營(yíng)和采購(gòu)是工程項(xiàng)目質(zhì)量和費(fèi)用控制重點(diǎn)。由于一方面材料費(fèi)用占工程費(fèi)用大某些(普通50％以上)，另一方面材料是構(gòu)成工程實(shí)體要素，它決定了工程內(nèi)在質(zhì)量。可以這樣說(shuō)，材料不合格則不會(huì)有合格工程，固然有合格材料也也許有不合格工程。材料質(zhì)量控制辦法有：

（1）采購(gòu)前必要將項(xiàng)目所需材料質(zhì)量規(guī)定(涉及品種、規(guī)格、規(guī)范、原則等)、用途、投入時(shí)間、數(shù)量闡明清晰，作出材料籌劃表并在采購(gòu)合同聲明確規(guī)定這些內(nèi)容。

（2）采購(gòu)選取。對(duì)各種供應(yīng)質(zhì)量應(yīng)有進(jìn)一步地理解，多收集某些闡明書、產(chǎn)品簡(jiǎn)介方面信息。

l)采購(gòu)前規(guī)定提供樣品承認(rèn)，特別對(duì)承包商(或分包商)自己采購(gòu)材料。樣品承認(rèn)后封存，在供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，再作對(duì)比檢查。

2)盡量選取有長(zhǎng)期合伙伙伴關(guān)系供應(yīng)商。一種大型承包公司周邊應(yīng)有某些長(zhǎng)期合伙伙伴，這有助于保證質(zhì)量、保證供應(yīng)、抗御風(fēng)險(xiǎn)。

3)規(guī)定供應(yīng)商提供她產(chǎn)品證書，如官方承認(rèn)質(zhì)量系統(tǒng)文獻(xiàn)和證明、生產(chǎn)允許證、質(zhì)量認(rèn)證書，也可以走訪此前顧客。

4)對(duì)重要、大批量供應(yīng)或?qū)ｍ?xiàng)物資供應(yīng)，可以派自己人員在生產(chǎn)廠進(jìn)行巡視，檢查產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)管理系統(tǒng)，驗(yàn)收產(chǎn)品。

5)與供應(yīng)商或其生產(chǎn)廠家一起研究質(zhì)量改進(jìn)辦法。

6)供應(yīng)可靠度，即供應(yīng)商生產(chǎn)(供應(yīng))能力，現(xiàn)已承辦業(yè)務(wù)數(shù)量，供應(yīng)時(shí)間。這不但影響工程質(zhì)量，并且會(huì)影響工期。普通超過(guò)能力進(jìn)行生產(chǎn)，供應(yīng)時(shí)間不能保證，質(zhì)量也不能保證。

（3）入庫(kù)和使用前檢查。檢查供應(yīng)質(zhì)量，并作出評(píng)價(jià)，保存記錄。不合格材料不得進(jìn)入工地，更不得使用。對(duì)設(shè)備、工藝質(zhì)量控制基本上同材料控制過(guò)程。4工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督

工程施工是一種漸進(jìn)過(guò)程，質(zhì)量控制必要在整個(gè)過(guò)程中起作用，這里有兩個(gè)層次。

（1）實(shí)行單位(如承包商、供應(yīng)商、工程小組)內(nèi)部有質(zhì)量管理工作，如領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、籌劃、組織控制，通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)部監(jiān)督和調(diào)節(jié)及質(zhì)量特性檢查達(dá)到質(zhì)量保證成果，這里有許多技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量信息收集、判斷工作。

（2）項(xiàng)目管理者對(duì)質(zhì)量控制權(quán)，涉及：行使質(zhì)量檢查權(quán)力；行使對(duì)質(zhì)量文獻(xiàn)批準(zhǔn)、確認(rèn)、變更權(quán)力；對(duì)不符合質(zhì)量原則工程(涉及材料、設(shè)備、工程)處置權(quán)力；在工程中做到隱蔽工程不經(jīng)簽字不得覆蓋，工序間不經(jīng)驗(yàn)收下道工序不能施工；不經(jīng)質(zhì)量檢查，已完分項(xiàng)工程不能驗(yàn)收、不能量方，也不能結(jié)算工程價(jià)款。這一切必要在合同中明確規(guī)定，并在實(shí)際工作中得到不折不如地執(zhí)行。5工程驗(yàn)收和移送

（1）驗(yàn)收過(guò)程在實(shí)行階段質(zhì)量管理是局部，重要針對(duì)某些特定對(duì)象，而工程驗(yàn)收重點(diǎn)則在于工程項(xiàng)目整體與否達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力和規(guī)范規(guī)定，檢查系統(tǒng)完整性，不可缺少運(yùn)營(yíng)必須某些。在工程接近完畢前雙方就應(yīng)商討安排驗(yàn)收和移送問題，由項(xiàng)目經(jīng)理組織各單位、各專業(yè)協(xié)調(diào)進(jìn)行。工程驗(yàn)收普通分為如下幾種階段：

1）檢查階段涉及兩層含義：一方面對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查，檢查其與否達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范規(guī)定，如構(gòu)造、地面、油漆工程、門窗、建筑垃圾解決、綠化工程等；另一方面是對(duì)工程完整性進(jìn)行檢查，即查出各項(xiàng)目?jī)?nèi)容疏漏，保證項(xiàng)目功能完整。檢查涉及對(duì)工程實(shí)體檢查和各種質(zhì)量文獻(xiàn)檢查。對(duì)查出來(lái)問題應(yīng)限期解決，既可以邊移送邊解決，也可以推遲移送，再作復(fù)查。

2）實(shí)驗(yàn)階段按規(guī)范采用某些技術(shù)檢查辦法，對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行功能方面檢查，如管線試壓和氣密性實(shí)驗(yàn)，對(duì)某些材料和設(shè)備特殊檢查等等。

3）移送階段所有工程完畢后來(lái)，業(yè)主組織力量或委托某些專業(yè)工程師對(duì)整個(gè)工程實(shí)體和所有施工記錄資料進(jìn)行交接檢查，找出存在問題，并為下一步質(zhì)量評(píng)估工作做好準(zhǔn)備。在竣工階段竣工圖紙和文獻(xiàn)移送是一項(xiàng)十分重要工作。竣工圖不但作為工程實(shí)行狀況和最后工程技術(shù)系統(tǒng)狀況證明文獻(xiàn)，并且是一份重要?dú)v史文獻(xiàn)，對(duì)工程后來(lái)使用、修理、改建、加固均有重要作用。最后由項(xiàng)目管理者簽發(fā)證書，則工程正式移送。（2）工程項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告可以按不同項(xiàng)目需要編寫，普通工業(yè)工程項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)涉及如下幾方面內(nèi)容：

1）總闡明

a項(xiàng)目狀況簡(jiǎn)介。涉及項(xiàng)目批準(zhǔn)根據(jù)、建設(shè)規(guī)模、新增生產(chǎn)能力、設(shè)計(jì)根據(jù)、設(shè)計(jì)單位、批準(zhǔn)部門、重大設(shè)計(jì)變更、施工單位、總形象進(jìn)度、施工大事記、設(shè)計(jì)概算、竣工決算等。

b生產(chǎn)準(zhǔn)備狀況。涉及組織機(jī)構(gòu)、人員培訓(xùn)、原材料供應(yīng)、水電氣供應(yīng)和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備等。

c試運(yùn)營(yíng)成果考核，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)分析。

d總工程質(zhì)量評(píng)估。

e三廢解決狀況。

f影響生產(chǎn)遺留問題及解決意見。

g合同各方面執(zhí)行狀況。

h投資效果分析。

i項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

2）竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附表

a竣工工程概況表。

b竣工工程驗(yàn)收清冊(cè)及交付使用固定資產(chǎn)表。

c移送工、器具和家具表。

d庫(kù)存結(jié)余設(shè)備材料表。

e重大事故一覽表。

f重大設(shè)計(jì)變更表。

g單位工程質(zhì)量表。

h設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)估表。

i核心設(shè)備質(zhì)量評(píng)估表。

j三廢治理狀況表。

3）工程驗(yàn)收鑒定書涉及工程名稱、建設(shè)規(guī)模、工程地址、移送日期、驗(yàn)收委員會(huì)名單、工程建設(shè)總闡明、驗(yàn)收委員會(huì)鑒定意見、驗(yàn)收簽章等。（四）工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理制度

1運(yùn)營(yíng)條件準(zhǔn)備

工程運(yùn)營(yíng)條件準(zhǔn)備是項(xiàng)目施工和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)重要階段中間環(huán)節(jié)，并涉及很大費(fèi)用。對(duì)許多復(fù)雜工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，試運(yùn)營(yíng)自身涉及極其復(fù)雜工作內(nèi)容，它具備項(xiàng)目特性，可以作為一種獨(dú)立子項(xiàng)目進(jìn)行全面地籌劃、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、控制。

（1）提供運(yùn)營(yíng)文獻(xiàn)，涉及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)(使用、操作)手冊(cè)、維護(hù)規(guī)定、技術(shù)規(guī)定、使用條件闡明。這是作為項(xiàng)目成果由項(xiàng)目管理者負(fù)責(zé)，詳細(xì)由設(shè)汁或／和設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)并完畢。

（2）培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員。她們必要掌握操作技術(shù)和各種規(guī)程，對(duì)專業(yè)性強(qiáng)工作經(jīng)常必要通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，避免操作失誤，并防止由此導(dǎo)致工程損壞。

（3）物質(zhì)準(zhǔn)備。涉及生產(chǎn)用原材料、能源、設(shè)備運(yùn)營(yíng)備用件等一切必要生產(chǎn)條件，在承包(或供應(yīng))合同中應(yīng)注明這些供應(yīng)負(fù)責(zé)人。

對(duì)于由新項(xiàng)目組建公司或公司分部，則必要建立新公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制、生產(chǎn)管理規(guī)章制度，管理組織及管理系統(tǒng)。

2試運(yùn)營(yíng)

（1）項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、籌劃、實(shí)行和管理工作綜合性檢查。作為使用單位，應(yīng)盡量地按設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，以考驗(yàn)工程。由于保修期(缺陷責(zé)任期)是從移送開始，因此一經(jīng)移送就應(yīng)進(jìn)入使用狀態(tài)。有工程是分批移送，則在籌劃期就應(yīng)考慮到移送后應(yīng)能進(jìn)行局部運(yùn)營(yíng)，否則會(huì)減輕施工單位保修責(zé)任。

（2）在保修期中應(yīng)定期派人進(jìn)行系統(tǒng)檢查，進(jìn)行各種監(jiān)測(cè)，由于初期(普通一年中)幾乎所有質(zhì)量問題都能暴露，因此能及時(shí)地按合同解決浮現(xiàn)問題。

（3）必要完全按照操作規(guī)程和規(guī)定條件運(yùn)營(yíng)，否則質(zhì)量問題責(zé)任由運(yùn)營(yíng)者負(fù)責(zé)。

（4）固然運(yùn)營(yíng)中質(zhì)量管理更重要是通過(guò)各種辦法保證工程設(shè)備良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和高生產(chǎn)效率、低費(fèi)用。通過(guò)質(zhì)量保證辦法投入(普通為生產(chǎn)成本5％一10％)使產(chǎn)品質(zhì)量好，競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，銷量增長(zhǎng)，廢品少，返修少，設(shè)備運(yùn)營(yíng)期延長(zhǎng)。

（5）做好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)所有記錄，為貫徹保修責(zé)任做準(zhǔn)備。

3缺陷費(fèi)任和保修

對(duì)運(yùn)營(yíng)初期質(zhì)量保證在很大限度上仍屬于實(shí)行者責(zé)任，普通工程承包合同均有保修期規(guī)定，為了保證承包商對(duì)工程缺陷責(zé)任，經(jīng)常尚有一筆保存金作為維修保證。

在國(guó)務(wù)院頒布《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》上對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任、保修期年限、保修辦法均有明確規(guī)定。

由于投產(chǎn)初期仍處在“孩提”時(shí)代，因此很容易出毛病，這里毛病也許是許多因素導(dǎo)致，例如：

（1）工程設(shè)計(jì)問題；

（2）工程施工問題；

（3）設(shè)備問題；

（4）操作或運(yùn)營(yíng)管理問題。

對(duì)詳細(xì)問題，必要進(jìn)行因素分析，找出解決辦法。

在保修階段一定要進(jìn)行工程質(zhì)量跟蹤，及時(shí)找出運(yùn)營(yíng)中問題，精準(zhǔn)描述問題，以分析責(zé)任。有許多問題解決和質(zhì)量問題因素分析要重新研究過(guò)去工程資料和文獻(xiàn)，有甚至要請(qǐng)專家進(jìn)行技術(shù)鑒定或認(rèn)證。六、現(xiàn)場(chǎng)管理程序手冊(cè)1 總則在擬定了項(xiàng)目總承包商后，業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)管理總承包商，而總承包商則直接管理其她指定或非指定分包商。這種組織管理體系將項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任分解為總承包商負(fù)責(zé)對(duì)各分包商進(jìn)行微觀詳細(xì)事務(wù)管理，而業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)對(duì)總包及工程整體工作宏觀管理。這里普通操作管理流程也合用于有各種重要分包商情形以及項(xiàng)目施工管理由監(jiān)理負(fù)責(zé)狀況。監(jiān)理負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)承包商詳細(xì)監(jiān)控，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必要保證監(jiān)理在她們尋常管理工作中貫徹完善現(xiàn)場(chǎng)管理程序和采用恰當(dāng)報(bào)告形式?，F(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)達(dá)到下列幾種重要目的：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)理解并掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況增進(jìn)總包與各分包商間協(xié)調(diào)工作增進(jìn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與總包及分包商之間信息傳遞保證項(xiàng)目進(jìn)度保證現(xiàn)場(chǎng)施工按照批準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行保證現(xiàn)場(chǎng)工作達(dá)到所規(guī)定質(zhì)量水平保證現(xiàn)場(chǎng)安全辦法貫徹到位發(fā)現(xiàn)隱患并有效解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)問題在項(xiàng)目完畢階段組織與增進(jìn)各項(xiàng)收尾工作2 承包商責(zé)任總承包商應(yīng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)范疇內(nèi)運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)物流布置工作。此外作為每個(gè)標(biāo)段分包合同一某些，分包商應(yīng)各自提供一份自己工作范疇平面布置圖，描述其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施和服務(wù)規(guī)定。總承包商將提供應(yīng)各方共用設(shè)施，以保證施工順利安全地進(jìn)行，同步保證最小限度影響周邊地區(qū)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將按實(shí)際狀況對(duì)公共區(qū)域和共用設(shè)施進(jìn)行合同管理和協(xié)調(diào)。每個(gè)承包商都要顧及其相鄰區(qū)域內(nèi)工作，保證其她承包商進(jìn)行中工作不受影響和阻礙，隨時(shí)都能保證有合理通道供使用。3 現(xiàn)場(chǎng)施工管理程序3.1 現(xiàn)場(chǎng)與承包商聯(lián)系及文獻(xiàn)傳遞程序1） 現(xiàn)場(chǎng)信息流程見附圖。2） 工地指令（SI）工地指令普通用于告知和批示承包商或關(guān)于單位關(guān)于施工工作、現(xiàn)場(chǎng)缺陷整治和注意事項(xiàng)等。工地指令由業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)簽發(fā)。3） 變更告知（CO）對(duì)于承包商及供應(yīng)商合同變更，應(yīng)由業(yè)主簽發(fā)變更告知。同步抄送監(jiān)理。如果變更告知牽涉到費(fèi)用和工期規(guī)定，則應(yīng)在業(yè)主書面批復(fù)后才執(zhí)行。4） 口頭指令確認(rèn)單（CVI）所有口頭指令均應(yīng)由承包商以CVI原則格式進(jìn)行書面確認(rèn)。CVI內(nèi)容應(yīng)清晰并可按需要附上圖表。現(xiàn)場(chǎng)口頭指令應(yīng)由業(yè)主所指定代表發(fā)出?？陬^指令確認(rèn)單應(yīng)在5天內(nèi)得到指令發(fā)出單位書面確認(rèn)或否決。如果口頭指令牽涉到工程費(fèi)用和工期，發(fā)出者應(yīng)予以明確闡明，同步簽發(fā)相應(yīng)變更令予以確認(rèn)?？陬^指令確認(rèn)單只能作為對(duì)工作施行指令確認(rèn)，而不能作為工期和價(jià)格索賠根據(jù)。5） 工地備忘錄或工作聯(lián)系單工地備忘錄或工作聯(lián)系單可由各單位發(fā)出以便增進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展，普通有如下幾方面內(nèi)容：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作及產(chǎn)生問題提供關(guān)于資料和解決辦法等。關(guān)于質(zhì)量控制方面規(guī)定有關(guān)單位遵守工程規(guī)范和詳圖等。關(guān)于闡明制度與法規(guī)規(guī)定告知等。工地備忘錄不涉及關(guān)于費(fèi)用與工期影響，也不能變化工程規(guī)范與施工詳圖。6） 信息索取函（RFI）信息索取函中應(yīng)涉及規(guī)定回答合理時(shí)間，緊急問題可口頭傳遞并直接遞送信息索取函。信息索取函可依照需要附上關(guān)于圖表。各單位應(yīng)建立一種各自索引編碼系統(tǒng)，包括單位名稱縮寫和持續(xù)編號(hào)等。7） 文獻(xiàn)傳遞單（Transmittal）所有文獻(xiàn)傳遞或提交圖紙、文檔、樣品、目錄冊(cè)、操作手冊(cè)和材料等均應(yīng)附著一份原則文獻(xiàn)傳遞單。文獻(xiàn)收到后來(lái)，接受者應(yīng)在文獻(xiàn)傳遞單上簽收并交還發(fā)送者。8） 會(huì)議紀(jì)要所有會(huì)議都應(yīng)做好記錄。原則會(huì)議紀(jì)要格式涉及內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、解決狀況和完畢日期欄目，每一項(xiàng)會(huì)議議題都應(yīng)明確這些欄目?jī)?nèi)容。3.2 質(zhì)量保證和質(zhì)量控制程序所謂質(zhì)量，即達(dá)到預(yù)期目的，并滿足設(shè)計(jì)、詳圖、工程規(guī)范和合同規(guī)定。1） 質(zhì)量保證與控制質(zhì)量保證體系由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)顧問聯(lián)合完畢，并基于如下幾種方面：設(shè)計(jì)工程規(guī)范圖紙施工組織設(shè)計(jì)與材料審批施工圖審批質(zhì)量控制應(yīng)由承包商、供貨商、和監(jiān)理等來(lái)完畢，基于如下方面：取樣測(cè)試檢查2） 設(shè)計(jì)單位圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位應(yīng)在提交業(yè)主前協(xié)調(diào)好所有設(shè)計(jì)圖紙。所有單位應(yīng)使用一種原則圖紙收發(fā)登記表，在表中可添加更改信息。該表將連同圖紙一起提交。業(yè)主普通將在雙方合同時(shí)間內(nèi)審核關(guān)于工程設(shè)計(jì)圖紙。業(yè)主應(yīng)保存一份標(biāo)故意見圖紙并使用原傳遞單將圖紙返還給設(shè)計(jì)單位。如果送審圖紙需要修改，則重復(fù)以上程序。經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后來(lái)圖紙，由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一以原則傳遞單分發(fā)給關(guān)于單位。3） 承包商與供貨商送審程序所有送審內(nèi)容涉及樣品、目錄冊(cè)、樣板工程和操作工序等應(yīng)按照合同詳細(xì)規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)備。所有送審文獻(xiàn)應(yīng)涉及一式3份材料并附一張?jiān)瓌t提交申請(qǐng)單報(bào)送業(yè)主。另同步按規(guī)定報(bào)送監(jiān)理單位。如必要，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)對(duì)提交文獻(xiàn)審批。協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計(jì)和顧問在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)審申請(qǐng)進(jìn)行答復(fù)，并綜合各關(guān)于單位意見匯總在乎見表中，使用原提交傳遞單連批準(zhǔn)見表交還承包商與供貨商。如果送審材料需要修改，則重復(fù)以上程序。材料批準(zhǔn)后，承包商或供應(yīng)商將提供一套材料給業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)承認(rèn)蓋章。所有批準(zhǔn)樣品應(yīng)存儲(chǔ)在現(xiàn)場(chǎng)辦公室“已批準(zhǔn)樣品室”中供將來(lái)參照和質(zhì)量控制。4） 承包商與供貨商圖紙承包商與供貨商應(yīng)協(xié)調(diào)好所有需提交給業(yè)主圖紙，涉及施工深化圖和竣工圖以及其直接分包商和供應(yīng)商所提供圖紙。承包商與供貨商應(yīng)按合同規(guī)定提交相應(yīng)份數(shù)圖紙并附一份原則提交傳遞單。如必要，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將協(xié)調(diào)業(yè)主和設(shè)計(jì)對(duì)提交審批。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計(jì)和關(guān)于顧問單位在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)審申請(qǐng)進(jìn)行答復(fù)，并在其中一套圖紙上綜合各關(guān)于單位意見，使用原提交傳遞單連同包括各方意見圖紙交還給承包商與供貨商。如果送審圖紙需要修改，則重復(fù)以上程序。圖紙批準(zhǔn)后，承包商或供應(yīng)商將提供一套圖紙給業(yè)主承認(rèn)蓋章。然后復(fù)印一定數(shù)量分發(fā)給所有有關(guān)單位并附一張?jiān)瓌t傳遞單。圖紙分發(fā)數(shù)量普通如下：設(shè)計(jì)單位 － 1套藍(lán)圖業(yè)主 － 3套藍(lán)圖監(jiān)理 － 2套藍(lán)圖總承包商 － 5套藍(lán)圖指定分包（如果有） － 2套藍(lán)圖5） 原則檢查表現(xiàn)場(chǎng)將使用原則缺陷檢查表按規(guī)定程序?qū)λ性诮ê屯戤厴?gòu)件進(jìn)行檢查，這些表格將針對(duì)各樓層、各區(qū)域、各工種和每個(gè)合同工作范疇內(nèi)工作。原則缺陷檢查表將提供所有擬定缺陷清單，由現(xiàn)場(chǎng)承包商使用。它們將與其她關(guān)于文獻(xiàn)一起歸檔并提交業(yè)主、設(shè)計(jì)顧問、監(jiān)理和承包商等關(guān)于單位。6） 缺陷級(jí)別所有缺陷應(yīng)明確其級(jí)別并指明修補(bǔ)行動(dòng)緊急限度：A級(jí) － 緊急：需要立即修補(bǔ)B級(jí) － 重要：在下一道工序開始前完畢修補(bǔ)C級(jí) － 較小：在承認(rèn)時(shí)間內(nèi)完畢修補(bǔ)7） 承包商和供應(yīng)商職責(zé)承包商和供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)按照詳圖、工程規(guī)范和合同規(guī)定測(cè)試與完畢其工作，并應(yīng)符合安全、進(jìn)度和成本方面規(guī)定。質(zhì)量原則重要依托現(xiàn)場(chǎng)承包商隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此應(yīng)盡最大努力創(chuàng)造一種良好現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。能完畢優(yōu)良工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是：保持清潔保持道路暢通保持足夠照明有安全保護(hù)辦法承包商和供應(yīng)商應(yīng)建立樣板工程來(lái)擬定關(guān)于重復(fù)性工作質(zhì)量原則，并以此保證各個(gè)新操作和工藝可以滿足所規(guī)定質(zhì)量原則。3.3 項(xiàng)目收尾程序項(xiàng)目收尾程序目是為了明確和控制項(xiàng)目竣工和移送時(shí)所規(guī)定過(guò)程和工作。它合用于本項(xiàng)目所有有關(guān)單位。1） 承包商與供應(yīng)商竣工圖竣工圖審核程序應(yīng)按照原則圖紙審核程序進(jìn)行。2） 承包商與供應(yīng)商操作手冊(cè)、維修手冊(cè)和備用部件清單操作手冊(cè)、維修手冊(cè)和備用部件清單審核程序應(yīng)按照原則圖紙審核程序進(jìn)行。3） 檢查與測(cè)試申請(qǐng)當(dāng)某一區(qū)域工作完畢后來(lái)，承包商與供應(yīng)商應(yīng)填寫一張檢查申請(qǐng)表規(guī)定對(duì)已完畢工作進(jìn)行檢查。檢查申請(qǐng)表應(yīng)在規(guī)定檢查前3天提交監(jiān)理公司并抄送業(yè)主。4） 移送前檢查或測(cè)試由業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理以及承包商或供應(yīng)商構(gòu)成聯(lián)合檢查組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行檢查并在移送檢查申請(qǐng)表上記錄其檢查成果，如有必要，同步記錄在相應(yīng)原則整治清單上。5） 正式移送驗(yàn)收或系統(tǒng)測(cè)試當(dāng)項(xiàng)目已實(shí)質(zhì)性地完畢并準(zhǔn)備移送給業(yè)主時(shí)，承包商或供應(yīng)商應(yīng)在籌劃驗(yàn)收或系統(tǒng)測(cè)試前3天提交驗(yàn)收申請(qǐng)表給業(yè)主。在最后驗(yàn)收與系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中，承包商或供應(yīng)商應(yīng)向業(yè)主證明所有系統(tǒng)和設(shè)計(jì)構(gòu)件均可正常運(yùn)作并可供永久使用。任何存留缺陷和未完畢工作應(yīng)記錄在“最后”移送驗(yàn)收記錄原則表格中，如有必要，同步記錄在相應(yīng)原則整治清單上。承包商或供應(yīng)商應(yīng)在7天內(nèi)提供一種準(zhǔn)備修補(bǔ)缺陷和完畢尚未結(jié)束工作時(shí)間表，并明確其不準(zhǔn)備進(jìn)行缺陷整治和未完畢工作。通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收和測(cè)試以及設(shè)計(jì)方面驗(yàn)收后來(lái)，業(yè)主將批準(zhǔn)選定一種工程正式移送日期。6） 材料、設(shè)備和備用物件移送當(dāng)承包商或供應(yīng)商準(zhǔn)備移送一臺(tái)設(shè)備或備用物件給業(yè)主時(shí)，應(yīng)在建議移送日期前3天填寫一份驗(yàn)收申請(qǐng)表祈求移送驗(yàn)收。原則移送驗(yàn)收申請(qǐng)表連同原則移送登記表應(yīng)提交業(yè)主。移送登記表中應(yīng)明確列出各準(zhǔn)備移送物件，一旦業(yè)主在移送登記表上簽字，這些物件應(yīng)被視為被業(yè)主接受。7） 移送文獻(xiàn)承包商或供應(yīng)商應(yīng)按合同規(guī)定編制移送文獻(xiàn)。必須移送文獻(xiàn)重要涉及：移送驗(yàn)收記錄，以及移送前檢查登記表（如果這些檢查在最后移送測(cè)試中沒有重復(fù)進(jìn)行）竣工圖操作手冊(cè)和維修手冊(cè)備用物件清單保證書和擔(dān)保書密碼其她合同規(guī)定文獻(xiàn)4 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則4.1 保安籌劃總承包商應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)貫徹下列辦法：現(xiàn)場(chǎng)合有出入口均應(yīng)設(shè)立保安人員或?qū)Ｈ丝词爻邪虘?yīng)對(duì)其在現(xiàn)場(chǎng)工人、工具、材料以及設(shè)備保安負(fù)責(zé)屬于承包商物品(材料、工具、設(shè)備等)容許帶入或帶浮現(xiàn)場(chǎng)，但這些物品應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理人員批準(zhǔn)或是本項(xiàng)目指定工作使用物品承包商應(yīng)保管好自己材料、工具、設(shè)備等，如需要?jiǎng)t應(yīng)標(biāo)明規(guī)定記號(hào)或標(biāo)記對(duì)于承包商及其工人所攜帶私人用品，可以存儲(chǔ)在指定地點(diǎn)。這些物品在進(jìn)出工地時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)保安門衛(wèi)處登記未經(jīng)業(yè)主允許不容許在現(xiàn)場(chǎng)拍照和攝像（施工方進(jìn)度記錄除外）工具及設(shè)備在進(jìn)入和離開現(xiàn)場(chǎng)大門時(shí)有義務(wù)接受檢查。4.2 作業(yè)允許令申請(qǐng)隨著各項(xiàng)工作展開以及風(fēng)險(xiǎn)增長(zhǎng)，在某些單項(xiàng)任務(wù)正式開始施工前，承包商需按相應(yīng)指定程序向監(jiān)理方、總包方或業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)作業(yè)允許令。沉樁開挖作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)用電高壓配電箱作業(yè)機(jī)械設(shè)施服務(wù)熱加工作業(yè)高空或危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)在指定地區(qū)作業(yè)暫時(shí)停工作為上述作業(yè)允許申請(qǐng)一某些，承包商應(yīng)提交所要進(jìn)行工作清單、作業(yè)地點(diǎn)、使用工具、所有與工作有關(guān)潛在危險(xiǎn)以及所采用保護(hù)辦法。4.3 施工區(qū)域維護(hù)承包商應(yīng)在其規(guī)定工作區(qū)域內(nèi)施工并且對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行維護(hù)。所有由承包商施工道路應(yīng)可以承受車輛運(yùn)營(yíng)并且達(dá)到保護(hù)地下設(shè)施作用。所有暫時(shí)道路應(yīng)當(dāng)在竣工前清除，（除非業(yè)主特別規(guī)定指令保護(hù)這些暫時(shí)道路）。承包商應(yīng)當(dāng)對(duì)其施工、存儲(chǔ)、停車以及加工區(qū)域提供恰當(dāng)排水辦法。暫時(shí)排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)在竣工前清除，（除非接到業(yè)主特別指令規(guī)定保存這些暫時(shí)排水設(shè)施）。4.4 承包商現(xiàn)場(chǎng)辦公室在本合同有效期內(nèi)，承包商應(yīng)在工地現(xiàn)場(chǎng)建立其辦公室，此辦公室應(yīng)成為所授權(quán)接受圖紙、批示以及其他來(lái)往文獻(xiàn)承包商代表總部。所有遞交給承包商代表或送至承包商現(xiàn)場(chǎng)辦公室經(jīng)簽收來(lái)往文獻(xiàn)均被以為是遞交給了承包商。4.5 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)講機(jī)對(duì)講機(jī)需要入網(wǎng)允許證。業(yè)主應(yīng)依照現(xiàn)場(chǎng)需要批準(zhǔn)使用對(duì)講機(jī)系統(tǒng)。承包商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)獲得必要對(duì)講機(jī)入網(wǎng)允許證以便在現(xiàn)場(chǎng)使用對(duì)講機(jī)。對(duì)講機(jī)應(yīng)分不同頻率。4.6 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出入控制在現(xiàn)場(chǎng)任何時(shí)候，承包商操作工人應(yīng)佩帶標(biāo)有公司名稱、姓名、工作區(qū)域以及有效期現(xiàn)場(chǎng)工作證只有通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)和其她關(guān)于環(huán)保衛(wèi)生教誨后方能獲得工作證承包商應(yīng)按規(guī)定使用指定現(xiàn)場(chǎng)人員和車輛出入口承包商每一種雇員有義務(wù)每天在進(jìn)浮現(xiàn)場(chǎng)時(shí)在表格上簽名登記保安人員有義務(wù)檢查出入現(xiàn)場(chǎng)車輛。4.7 污染控制承包商依照本地政府及有關(guān)環(huán)保部門規(guī)定控制塵土污染和噪音污染，如需要應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)承包商應(yīng)在其自己費(fèi)用內(nèi)注意如下各點(diǎn)：禁止排放依照關(guān)于政府法律、法規(guī)規(guī)定有害氣體和煙霧防止廢棄有機(jī)材料（如油漆、化學(xué)品、溶劑、油等）而導(dǎo)致環(huán)境污染防止土壤污染防止通過(guò)污水導(dǎo)致場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外環(huán)境污染?，F(xiàn)場(chǎng)不容許使用會(huì)產(chǎn)生有害液體/氣體機(jī)械設(shè)施或設(shè)備，如必須使用，則應(yīng)配備有效安全防護(hù)設(shè)施化學(xué)物品、危險(xiǎn)品和易燃易爆液體/氣體應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定存儲(chǔ)在指定地點(diǎn)，并考慮相應(yīng)安全防護(hù)和隔離辦法。5 現(xiàn)場(chǎng)安全現(xiàn)場(chǎng)安全是本項(xiàng)目非常重要一種方面。應(yīng)當(dāng)盡一切力量保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全并保證各項(xiàng)工作以安全方式進(jìn)行。參加項(xiàng)目每個(gè)承包商都應(yīng)有責(zé)任保證其工作安全進(jìn)行，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)參加監(jiān)督承包商對(duì)項(xiàng)目安全制度貫徹執(zhí)行狀況。同步規(guī)定所有承包商及她們分包商、供貨商遵循她們合同中安全某些所擬定原則。這些原則不但是一套包括在合同內(nèi)規(guī)定條例，更是明確指明了所有承包商在項(xiàng)目上工作人員對(duì)安全問題應(yīng)當(dāng)持關(guān)于注限度，任何工作只有在對(duì)關(guān)于操作工人健康和安全采用了保護(hù)性防止辦法狀況下才干開展。只要遵守對(duì)的安全操作流程，事故和人員受傷事件對(duì)任何操作工作都是可以避免。本項(xiàng)目將通過(guò)嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理和組織管理為所有現(xiàn)場(chǎng)人員、承包商、來(lái)訪者以及其她有關(guān)人員和本地居民提供安全而健康工作環(huán)境和周邊環(huán)境。此外，只要條件容許，項(xiàng)目上所采用工作流程嚴(yán)格限度應(yīng)超過(guò)對(duì)本項(xiàng)目合用與健康及安全有關(guān)法令和法規(guī)。在本項(xiàng)目中采用原則安全問題告知單來(lái)記錄和追蹤任何安全問題發(fā)現(xiàn)和整治。安全告知單樣品附在本節(jié)后。6 工地現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪者除了業(yè)主和項(xiàng)目管理方人員以外，總承包商應(yīng)向所有工地現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪者提供必要管理和指引，保證她們安全，涉及向她們提供任何必須安全防護(hù)用品。業(yè)主和項(xiàng)目管理方人員也要遵循現(xiàn)場(chǎng)關(guān)于進(jìn)出安全指令和規(guī)章制度?？偝邪虘?yīng)負(fù)責(zé)安排工地現(xiàn)場(chǎng)門衛(wèi)保安人員向進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪者提供保安辨認(rèn)標(biāo)牌和安全防護(hù)用品。現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪人員都需在工地門衛(wèi)處登記并應(yīng)反映在每日工作日?qǐng)?bào)上。7現(xiàn)場(chǎng)日記現(xiàn)場(chǎng)日記作為現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理基本資料，必要保證施工單位提交持續(xù)性。日記一方面通過(guò)監(jiān)理工程師審核業(yè)主方通過(guò)抽檢保證其精確性對(duì)于有索賠爭(zhēng)議區(qū)域，業(yè)主方會(huì)同監(jiān)理重點(diǎn)檢查8 照片記錄照片記錄分為安全記錄照片、質(zhì)量記錄照片和進(jìn)度記錄照片三某些。安全記錄照片重要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全違規(guī)事件，統(tǒng)一歸檔，并對(duì)相應(yīng)處置辦法和成果作出記錄和闡明。質(zhì)量記錄照片重要記錄現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各種質(zhì)量問題，統(tǒng)一歸檔，并對(duì)相應(yīng)處置辦法和成果作出記錄和闡明。進(jìn)度記錄照片分為尋常記錄，階段記錄和反索賠記錄三種：尋常進(jìn)度記錄以天為單位，可用電子相片存錄在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中階段記錄涉及每周和每月實(shí)際進(jìn)度，作為工程月報(bào)一某些，隨工程月報(bào)發(fā)布。反索賠記錄對(duì)各標(biāo)段區(qū)域內(nèi)出既有潛在索賠傾向洽商、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行拍攝，記錄施工先后現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況，作為后來(lái)理賠根據(jù)。總承包商應(yīng)負(fù)責(zé)為整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，并且每6個(gè)月或依照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況修訂階段性平面布置圖。平面圖中應(yīng)反映出籌劃中現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域、工地出入口、施工道路及車輛走向、材料堆場(chǎng)、塔吊位置及吊運(yùn)范疇和其她有關(guān)設(shè)施位置等。現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖應(yīng)作為施工組織設(shè)計(jì)或階段性施工方案一某些提交給業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)布置圖進(jìn)行布置和安排，不容許隨意修改，如由實(shí)際需要?jiǎng)t應(yīng)提交相應(yīng)修改方案。10現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)水電設(shè)施平面布置總承包商同步還應(yīng)負(fù)責(zé)為整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)水電平面布置圖。該圖應(yīng)繪浮現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)供電和有關(guān)公用設(shè)施“單線”圖，以及現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)供水、暫時(shí)排水系統(tǒng)布置，連同現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)水電施工方案一起提交審批?，F(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)水電平面布置圖應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖相相應(yīng)，共同反映現(xiàn)場(chǎng)施工布置和施工規(guī)定，并應(yīng)采用同等比例和相似更新周期。七、施工過(guò)程質(zhì)量控制細(xì)則1總則目和合用范疇為了對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行閉環(huán)管理，使