【歷年真題】2016年10月00107現(xiàn)代管理學自考試卷（含答案）

絕密★啟用前2016年l0月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學試卷(課程代碼00107)本試卷共5頁，滿分l00分，考試時間l50分鐘?？忌痤}注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空問，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題l分，共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.把管理職能劃分為計劃、組織和控制的美國學者是A.戴維斯 B.法約爾C.古立克 D.奧唐奈2.行為科學可分為早期與后期兩大階段，其中早期行為科學又稱A.—般管理理論 B.雙因素理論C.科學管理理論 D.人際關系論3.英國學者查爾斯?巴貝奇認為，要調動勞動者的工作積極性，應采用A.計時工資制度 B.計件工資制度C.固定工資加利潤分享制度 D.差別計件工資制度4.控制論是研究各類系統(tǒng)的控制和調節(jié)的一般規(guī)律的科學，其創(chuàng)立者是A.申農(nóng) B.諾伯特?維納C.貝塔朗菲 D.哈羅德?孔茨5.社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人，美國學者切斯特?巴納德的重要貢獻是提出了A.權威接受理論 B.人際關系論C.科層組織理論 D.競爭戰(zhàn)略理論6.具有回溯分析、非零起點、雙重優(yōu)化特點的決策類型是A.初始決策 B.模擬決策C.追蹤決策 D.非漸進決策7.在管理決策中，只有采取“滿意準則”，才是更合理、更可行的。提出這一觀點的是A.理性決策模式 B.漸進決策模式C.權變理論學派 D.決策理論學派8.傳統(tǒng)人事管理的主要任務是A.滿足員工精神需求 B.構建良好人際關系C.為組織招募人員 D.重視人力資源開發(fā)9.作為一項系統(tǒng)工程，職位分類的第一步是A.職位描述 B.職位調查 C.職位規(guī)范 D.職級劃分10.“不成熟--成熟”理論主張，在管理中選擇領導方式應該A.以“任務”為中心 B.以“歷史”為中心C.以“現(xiàn)實”為中心 D.以“未來”為中心11.“領導者在不同條件下選擇不同領導方式，以期達到理想領導效果”的主張屬于A.領導權變理論 B.領導作風理論C.領導組織理論 D.領導特質理論12.某員工善于做表面文章，喜歡在領導面前表現(xiàn)自己，領導決定對他視而不見、不予理睬。按照強化理論的觀點，領導這種做法屬于A.積極強化 B.消極強化 C.懲罰 D.消退13.下列表述，符合“波特一勞勒模式”的是A.個人的努力程度取決于激勵力的大小B.獎勵的價值不以工作績效為標準C.人們對獎勵的滿意程度與獎勵的公平度無關D.人們對所得獎勵是否滿意不影響下次承擔目標任務的行為14.某企業(yè)面臨整體改制，需要裁減員工、轉換機制，而企業(yè)員工人數(shù)多，改革范圍大，情況各異，要求差別大，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調方法是A.建議說明 B.紀律處分 C.醞釀協(xié)商 D.冷處理15.反饋控制的依據(jù)是A.條件 B.計劃 C.結果 D.方案16.為防止發(fā)生火災，消防官兵深入倉庫檢查消防設施及制度執(zhí)行情況，這種活動屬于A.計劃控制 B.現(xiàn)場控制 C.間接控制 D.反饋控制17.1958年美國海軍武器局利用網(wǎng)絡計劃方法來實施A.“北極星”導彈計劃 B.宇航登月計劃C.氣象衛(wèi)星計劃 D.航母擴編計劃18.美國人H.F.甘特發(fā)明的、在管理中用來反映和制定計劃的常用工具是A.網(wǎng)絡圖 B.方格圖 C.橫道圖 D.決策樹19.下列選項中屬于系統(tǒng)分析的定性方法的是A.超理性分析 B.對抗分析C.損益分析 D.馬爾可夫分析20.為了實現(xiàn)組織既定的目標，而必須具備的要求或命令他人行動和處理問題的一種權力或力量稱為A.準則 B.計劃 C.控制 D.權限21.美國學者阿歷克斯?奧斯本（A.F.Osbom)在1939年首次提出的智力激勵法，也被稱為A.個人判斷決策法 B.直接頭腦風暴法C.德爾菲法 D?決策樹法22.頭腦風暴會議最中心的環(huán)節(jié)是A.專家提出方案 B.明確議題C.“熱身”活動 D.確定人選23.組織或部門對未來一段時期內(nèi)組織收支情況的設計是A.預算 B.審計 C.決算 D.利潤24.用樣本的統(tǒng)計值去推論總體的參數(shù)值時，總會存在著偏差，這種偏差就是A.抽樣錯誤 B.抽樣概率 C.抽樣誤差 D.抽樣框25.社會調查過程中，用以表示資料的可靠性與真實性的是A.信度 B.效度 C.因變量 D.自變量二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。26.行為改造型激勵理論是激勵理論的重要組成部分，主要包括A.斯金納的強化理論 B.馬斯洛的需求層次理論C.凱利和韋納的歸因理論 D.赫茨伯格的雙因素理論E.麥克利蘭的成就需要理論27.波特在競爭戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有A.專一化戰(zhàn)略 B.藍海戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略 D.紅海戰(zhàn)略E.成本領先戰(zhàn)略28.美國學者吉賽利認為，影響領導效率的激勵特征有A.對工作穩(wěn)定性的需要 B.對金錢獎勵的需要C.對指揮權力的需要 D.對自我實現(xiàn)的需要E.對職業(yè)成就的需要29.組成溝通基本模型的主要部分包括A.信息 B.信用C.信源 D.信道E.信宿30.下列屬于定量決策方法的有A.確定型決策方法 B.風險型決策方法C.不確定型決策方法 D.價值分析E.超理性分析法第二部分非選擇題三、判斷說明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)先判斷命題正誤，然后說明正確或錯誤的理由。判斷1分。說明2分。31.管理學是一門自然屬性與社會屬性相統(tǒng)一的學科。判斷：說明：32.多維制組織結構模式下，各類產(chǎn)品的產(chǎn)銷只能由事業(yè)部經(jīng)理決定。判斷：說明：33.馬斯洛的需要層次理論認為，隨著年齡增長，人們的低層次需要越來越多。。判斷：說明：34.控制具有階段性，同時具有循環(huán)性。判斷：說明：35.簡單隨機抽樣需要保證抽樣框的充分性，否則可能會違背隨機原則。判斷：說明：四、簡答題I本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.簡述系統(tǒng)化管理的基本要求。37.簡述決策咨詢系統(tǒng)在決策過程中的任務。38.簡述職位分類在人事管理中的作用。39.簡述美國學者埃德加?沙因歸納的“社會人”假設的內(nèi)容。40.簡述模擬決策法實施的步驟。五、論述題(本大題共l小題，共l0分)41.結合我國的管理實踐，論述領導方式的綜合運用。六、案例分析題(本大題共l小題，共l0分)42．案例2011年“3?15”晚會披露了xx集團下屬的xx食品有限公司存在的“痩肉精”問題，引起了全國的震蕩。xx集團股票馬上跌停，市值蒸發(fā)100多億。國家開展了有針對性的整治。另一肉類食品公司為沒取教訓，在專家指導下開展了新的管理活動，擬定了生產(chǎn)的所有食品必須絕對保證“痩肉精”（鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等）為零、其它方面質量分別高于國家標準的一個指標體系。為使這個指標體系更可靠并變成人們積極行動追求的目標，公司發(fā)動全體員工對指標體系進行了充分討論和完善，并分別落實到每一個分公司和采購、屠宰、加工、包裝、銷售等每一個環(huán)節(jié)，以及生產(chǎn)流程中的每一個崗位。最后