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文檔簡介
保潔家政服務(wù)協(xié)議(通用)保潔家政服務(wù)協(xié)議(通用)/保潔家政服務(wù)協(xié)議(通用)保潔家政服務(wù)協(xié)議(通用)甲方(雇主):________________聯(lián)系號:________________乙方(服務(wù)提供方):________________聯(lián)系號:________________根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供保潔家政服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)家庭日常保潔;(2)家電清洗;(3)家居保養(yǎng);(4)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)簽訂本協(xié)議后,甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元;(2)后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照每季度支付一次,每季度一個月的25日前支付下一季度服務(wù)費(fèi)。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供保潔家政服務(wù);(2)甲方應(yīng)保證乙方在工作場所的安全,提供必要的工作條件;(3)甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán),不得侵犯乙方合法權(quán)益;(4)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照約定提供保潔家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)章制度,尊重甲方家庭成員的隱私;(3)乙方在工作過程中,應(yīng)愛護(hù)甲方財物,不得擅自使用甲方物品;(4)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違法、違規(guī)要求。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽名/蓋章):________________乙方(簽名/蓋章):________________簽訂日期:________________附件:1.乙方聯(lián)系復(fù)印件2.甲方家庭平面圖(如有)3.其他相關(guān)資料========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高級住宅區(qū)保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備專業(yè)的保潔技能培訓(xùn)證書;b.乙方需對甲方住所內(nèi)的貴重物品進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)措施;c.甲方有權(quán)要求乙方使用特定的清潔用品和設(shè)備。2.辦公樓保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需遵守甲方的辦公時間和安全規(guī)定;b.乙方需對辦公區(qū)域的保密文件和設(shè)備進(jìn)行妥善處理;c.甲方有權(quán)要求乙方提供夜間或周末的保潔服務(wù)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備醫(yī)療保潔的專業(yè)知識和技能;b.乙方需遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和感染控制規(guī)定;c.甲方有權(quán)要求乙方提供定期的消毒和殺菌服務(wù)。4.酒店保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備酒店行業(yè)的保潔經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)意識;b.乙方需遵守酒店的運(yùn)營時間和客房管理規(guī)定;c.甲方有權(quán)要求乙方提供客房整理和布草更換服務(wù)。5.學(xué)校保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備學(xué)校環(huán)境的保潔經(jīng)驗(yàn)和兒童安全意識;b.乙方需遵守學(xué)校的衛(wèi)生和安全規(guī)定;c.甲方有權(quán)要求乙方提供假期期間的校園保潔服務(wù)。附件列表及要求說明:1.乙方聯(lián)系復(fù)印件:要求:清晰、完整,且在有效期內(nèi)。2.甲方家庭平面圖(如有):要求:詳細(xì)標(biāo)注房間布局、特殊設(shè)施和需要特別注意的區(qū)域。3.乙方專業(yè)保潔技能培訓(xùn)證書(針對特定場合):要求:由權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā),證明乙方具備相應(yīng)的專業(yè)保潔技能。4.乙方健康證明:要求:由正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具,證明乙方身體健康,適合從事保潔工作。5.甲方家庭貴重物品清單(如有):要求:詳細(xì)列出貴重物品的名稱、數(shù)量和價值,以便乙方進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)。6.甲方辦公區(qū)域保密文件和設(shè)備清單(針對辦公樓保潔):要求:詳細(xì)列出保密文件和設(shè)備的名稱、存放位置和處理要求。7.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和感染控制規(guī)定(針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔):要求:詳細(xì)列出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和感染控制規(guī)定,以便乙方遵守。8.甲方酒店客房管理規(guī)定(針對酒店保潔):要求:詳細(xì)列出客房管理規(guī)定,以便乙方遵守。9.甲方學(xué)校衛(wèi)生和安全規(guī)定(針對學(xué)校保潔):要求:詳細(xì)列出衛(wèi)生和安全規(guī)定,以便乙方遵守。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按時完成服務(wù):解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方延長服務(wù)時間或調(diào)整服務(wù)計劃。3.甲方家庭成員對乙方服務(wù)不滿意:解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,提出具體意見和建議,乙方應(yīng)積極改進(jìn)。4.乙方損壞甲方財物:解決辦法:乙方應(yīng)立即報告甲方,并根據(jù)合同約定進(jìn)行賠償。5.乙方泄露甲方隱私信息:解決辦法:乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并保留終止合同的權(quán)利。7.合同期限屆滿后,雙方希望續(xù)約:解決辦法:雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方,協(xié)商續(xù)約事宜。8.乙方因個人原因無法繼續(xù)提供服務(wù):解決辦法:乙方應(yīng)提前一個月書面通知甲方,并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.甲方因特殊原因需要提前終止合同:解決辦法:甲方應(yīng)提前一個月書面通知乙方,并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.服務(wù)過程中乙方受傷:解決辦法:乙方應(yīng)立即停止工作并通知甲方,甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定提供必要的援助。同時,乙方應(yīng)按照合同約定申請工傷保險或相關(guān)賠償。11.甲方住所或辦公地點(diǎn)發(fā)生變化:解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,并根據(jù)新的地點(diǎn)重新評估服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容,必要時簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.乙方提供服務(wù)時遇到不可抗力因素(如自然災(zāi)害、疫情等):解決辦法:乙方應(yīng)立即通知甲方,并根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間或服務(wù)內(nèi)容。13.甲方對保潔用品或清潔劑有特殊要求:解決辦法:甲方應(yīng)在合同中明確指定所需的保潔用品或清潔劑品牌、型號等,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行采購和使用。14.乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方物品丟失或損壞:解決辦法:乙方應(yīng)立即通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和索賠。如果丟失或損壞是由于乙方過失造成的,乙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。15.甲方對服務(wù)時間有特殊要求(如節(jié)假日、夜間等):解決辦法:甲方應(yīng)在合同中明確服務(wù)時間的要求,并支付乙方相應(yīng)的加班費(fèi)用或特殊時段服務(wù)費(fèi)。16.乙方在服務(wù)期間遭遇甲方家庭成員的騷擾或不尊重:解決辦法:乙方應(yīng)立即向甲方提出,甲方應(yīng)采取措施確保乙方的工作環(huán)境安全和諧。如果情況嚴(yán)重,乙方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。17.甲方對保潔服務(wù)的范圍有額外的要求:解決辦法:甲方應(yīng)在合同中明確列出額外的服務(wù)需求,并與乙方協(xié)商確定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.乙方在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)甲方有違法行為:解決辦法:乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定解除合同。同時,乙方應(yīng)報告有關(guān)
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