2024年外貿(mào)類-物流師綜合練習筆試歷年真題薈萃含答案

2024年外貿(mào)類-物流師綜合練習筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.24小時連鎖店的物流特征是（）A、中頻度B、多頻度C、大單位D、大單位2.物流設施標準化包括（）。A、包裝標準化B、存儲標準化C、托盤標準化D、物流編碼標準化3.物流模數(shù)也稱為（）。A、包裝模數(shù)B、最小物流模數(shù)C、托盤模數(shù)D、集裝基礎模數(shù)4.零售業(yè)物流革新的特征不包括（）A、通過物流中心實現(xiàn)效率化B、商品配送的計劃化與集約化C、物流系統(tǒng)設置成本的合理分擔D、管理組織傳統(tǒng)化5.真正的第四方物流能夠（）。A、管理特定的物流服務B、為整個物流過程提供完整的解決方案C、通過技術(shù)手段將物流過程集成起D、進行供應鏈系統(tǒng)設計E、進行全方位的咨詢6.大陸橋運輸?shù)膬?yōu)點是（）。A、門到門運輸B、速度快C、風險小D、成本高E、運輸質(zhì)量好7.保稅倉庫的類型不包括（）A、專業(yè)性保稅倉庫B、公共保稅倉庫C、海關(guān)監(jiān)管倉庫D、特種保稅倉庫8.避免配貨包裝不足或過度稱為包裝的（）。A、適當化B、可靠性C、環(huán)保性D、保護資源9.（）不符合規(guī)定時，應及時向供貨單位辦理退貨、換貨交涉，或征得供貨單位同意代為修理，或在不影響使用的前提下降價處理。A、規(guī)格B、尺寸C、質(zhì)量D、顏色10.TOC認為，一個企業(yè)的最終目標就是：現(xiàn)在和將來賺取更多的利潤。11.JIT允許生產(chǎn)存在瓶頸.12.實物檢驗是根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實物進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗。其中，質(zhì)量檢驗包括（）。A、外觀檢驗B、尺寸檢驗C、化學成分檢驗D、機械物理性能檢驗13.可得性可以通過各種方式實現(xiàn)，最普通的做法就是按預期的客戶訂貨進行存貨儲備。14.為阻止不利局面出現(xiàn)，防止危機擴大，維護組織形象而開展的公共關(guān)系活動稱之為（）A、維系型公關(guān)活動B、開發(fā)型公關(guān)活動C、服務住公關(guān)活動D、調(diào)整型公關(guān)活動15.包裝的主要目的是（）A、保護商品B、方便流通C、促進消費D、方便消費16.“物流是一片森林而非一棵棵樹木”反映物流的（）A、層次性B、多樣性C、“黑大陸”學說D、系統(tǒng)觀17.DHL和UPS是全球性的大型快遞公司，請問適合他們的客戶開發(fā)模式有哪些？為什么？18.不同地區(qū)的地形影響不了產(chǎn)品在地區(qū)間的運輸方式。19.產(chǎn)品線指（）A、產(chǎn)品組合B、生產(chǎn)線C、產(chǎn)品系列D、產(chǎn)品大類20.（）是指經(jīng)海關(guān)批準，在海關(guān)監(jiān)管下專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所。A、儲存?zhèn)}庫B、流通倉庫C、特種倉庫D、保稅倉庫21.客戶就是產(chǎn)品或服務的最終接受者。22.MRP的基本任務是（）A、確定企業(yè)在一定時期內(nèi)的最小生產(chǎn)量B、確定企業(yè)為生產(chǎn)某一產(chǎn)品的生產(chǎn)工序C、從庫存信息導出企業(yè)一定時期內(nèi)的最大生產(chǎn)量D、從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出相關(guān)物料的需求量和需求時間23.需要的物資，如救災搶險物資，應采取（）。A、水上運輸方式B、鐵路運輸方式C、公路運輸方式D、航空運輸方式24.李立是公司新聘任的市場經(jīng)理，一上任他就著手于公司銷售物流渠道的鋪設，期望通過構(gòu)建自己的分銷渠道來加強對市場的管理。半年后公司的財務報告顯示公司的銷售物流成本同比上漲了25%，而收入?yún)s下降了30%，并且客服部的客戶滿意度調(diào)查報告也顯示半年內(nèi)客戶滿意度同比下降了18%。請問公司為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)狀？對策是什么？25.提高倉容使用效能可以通過合理規(guī)劃、擴大倉庫的有效面積來實現(xiàn)。以下不屬于合理規(guī)劃來擴大倉庫有效面積的是（）。A、改進碼垛垛型B、根據(jù)可利用的倉庫高度和地坪載重情況，做到重容結(jié)合C、將非儲存空間設置在角落D、減少通道面積卷II一.參考題庫(共25題)1.目前在發(fā)達國家中，（）占所有物流中心70%以上。A、TransferCenterB、DistributionCenterC、StockCenterD、ProcessCenter2.以下屬于定性預測方法的是（）。A、移動平均法B、算術(shù)平均法C、德爾菲法D、幾何平均法3.狹義的物流成本是指由于物品實體的場所（或位置）位移而引起的有關(guān)（）的成本。A、運輸B、包裝C、裝D、服務E、信息4.GPS，即全球定位系統(tǒng)，它是利用分布在約2萬公里高空的多顆衛(wèi)星對地面目標的狀況進行精確測定以進行定位、導航的系統(tǒng)。5.李某想自己開一家小型精品店，開店之前需要對市場進行調(diào)查，預測不同商品的銷售情況，你認為預測的結(jié)果可能會具有哪些特點？6.配貨檢查的內(nèi)容包括（）。A、商品號碼B、商品數(shù)量C、商品狀態(tài)D、商品質(zhì)量7.國外放松管制推動了物流業(yè)的發(fā)展。8.庫存品種數(shù)量管理的基本內(nèi)容包括（）。A、建立庫存物資類別品總的體系結(jié)構(gòu)B、存放物料的品種及數(shù)量C、誰來存放D、存放位置9.采購既是一個商流過程，同時又是一個物流過程。10.一般配送企業(yè)的庫存量在（）左右。A、3-6日B、5-8日C、7-10日D、9-12日11.某配送中心接到一批訂單，這批訂單中貨物的包裝式樣不同，有箱裝的、有特殊包裝的冷凍品、還有散裝物品。而這些不同包裝的貨物屬于不同的貨主。請問該配送中心采用什么樣的揀選策略較好？為什么？12.貨物接運的方式主要有：專線接運、（）、自提貨和送貨等方式。A、車站碼頭提貨B、公路接運C、第三方接運D、鐵路接運13.物流信息系統(tǒng)的精確性是反應物流作業(yè)的精確程度。14.影響倉容定額的主要因素是地坪載重量和（）。A、商品使用的性能B、商品本身的性質(zhì)C、商品的保管方法D、商品的堆碼方法15.供方企業(yè)的產(chǎn)品與服務功能構(gòu)成客戶的基本需求。16.送貨作業(yè)的特點是（）。A、時效性B、可靠性C、溝通性D、便利性17.電子商務狀態(tài)下，物流活動的各種職能和功能都可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來。18.遇到調(diào)整零售價格、實物負責人員調(diào)動以及發(fā)生意外事故時，通過商品盤點確定儲存商品的（），據(jù)以調(diào)整賬務記錄，明確經(jīng)濟責任。A、庫存價值B、剩余價值C、實際數(shù)量D、損失數(shù)量19.一般來說，反沖法多適用于生產(chǎn)節(jié)拍較長的重復制造業(yè)。20.采購的操作執(zhí)行者一般是采購員.21.保管的功能包括（）A、數(shù)量調(diào)整B、距離調(diào)整C、價格調(diào)整D、周期調(diào)整22.（）是指購買或生產(chǎn)該產(chǎn)品的過程中所花費的費用。A、購買成本B、存儲成本C、缺貨成本D、訂貨成本23.配送的基本環(huán)節(jié)不包括（）A、備貨B、理貨C、備裝D、送貨24.物料需求計劃（MRP）是20世紀60年代產(chǎn)生的存貨管理方法，它是利用計算機編制材料物資需求計劃的一種方法。25.倉儲的基本活動包括（）。A、儲存B、保養(yǎng)C、維護D、管理卷III一.參考題庫(共25題)1.專用線接運的貨物在卸車后進行的內(nèi)部交接手續(xù)包括：調(diào)運機構(gòu)或接運人員將卸車記錄和（）交付保管人員。A、裝車記錄B、普通記錄C、運輸記錄D、以上都不對2.李某被任命負責為公司采購某種產(chǎn)品，你覺得李某在采購前期應該做好哪些工作？3.當企業(yè)的原材料成本、加工成本不可能再降低時，可以通過降低（）.A、交易費用B、物流成本C、運輸成本D、倉儲成本4.公共關(guān)系工作的溝通方式主要包括（）A、組織傳播方式B、群體傳播方式C、個體傳播方式D、大眾傳播方式5.物流的“商物分離”理論中的“物”指（）A、物體B、運輸C、儲存D、物流活動6.配送是（）的經(jīng)濟活動。A、商物分離B、商物合一C、直達運輸D、短程運輸7.按公共關(guān)系策劃的承擔者分類，不屬于公關(guān)策劃的為（）A、隨機性策劃B、內(nèi)外聯(lián)手策劃C、內(nèi)部自行策劃D、外部委托策劃8.全球物流管理的特征不包括（）A、交納周期長B、采用多種運送方式C、當?shù)鼗奈锪鞣誅、成本低9.TEU指（）類型的集裝箱。A、40英尺B、20英尺C、10英尺D、5英尺10.某企業(yè)最近接了一筆大單，興修一座大型水庫。為保證整個生產(chǎn)活動的順利進行，你認為企業(yè)應該采用哪種管理技術(shù)加強管理？11.定期訂貨法采購中關(guān)鍵是要確定最高庫存量和周期。12.業(yè)自設倉庫最大的好處是（）。A、靈活B、經(jīng)濟C、便利D、可出租13.進發(fā)貨方式主要有（）。A、供應商直接送貨B、供應商外包送貨C、配送企業(yè)自提貨D、配送企業(yè)外委提貨14.物流信息系統(tǒng)能提高效率，但不能增加銷售收入、提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率。15.車輛配貨應注意（）。A、貨物之間，貨車之間留有空隙并適當襯墊B、不同包裝的貨物分開裝載C、多用戶貨物，外觀相近易混淆貨物應分裝或隔離D、易滾動貨物應垂直擺放16.全球物流的最大難題在于跨國運輸，物流標準化可以在設施和設備方面克服一些困難。17.關(guān)于公路運輸交接單描述正確的是（）。A、公路運輸交接單是確定事故或差錯責任屬于收貨單位時所編寫的書面憑證B、公路運輸交接單是收貨方向承運單位提出索賠的依據(jù)C、公路運輸交接單是確定事故或差錯責任屬于承運單位時所編寫的書面憑證D、公路運輸交接單是發(fā)貨方向承運單位提出索賠的依據(jù)18.第四方物流的供應鏈解決方案共有四個層次：執(zhí)行、實施、變革和（）.A、控制B、再造C、構(gòu)造D、創(chuàng)新19.MRP說明企業(yè)計劃生產(chǎn)什么﹑什么時候生產(chǎn)﹑生產(chǎn)多少。20.某一天公司客服小王接到一個客戶電話，客戶在電話中投訴剛收到的產(chǎn)品質(zhì)量非常差。小王一聽馬上打斷對方電話說這不是他們公司的責任，與他們無關(guān)，并掛斷電話?？蛻魧π⊥醯男袨榉浅Ｉ鷼獠㈦S后將電話打到經(jīng)理辦公室，這次他投訴的不但是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還包括小王的態(tài)度。請問小王在接聽客戶投訴過程中犯了什么錯誤？正常的處理辦法是什么？21.在倉庫管理中，5S是指整理、整頓、清掃、清潔和（）。A、支持B、供給C、科學D、素養(yǎng)22.創(chuàng)造商品的空間效益，實現(xiàn)其使用價值的環(huán)節(jié)是（）。A、運輸B、倉儲C、流通加工D、裝卸搬運23.物流信息系統(tǒng)第二層次管理控制主要通過成本衡量，而非對每一個客人的交易衡量。24.可以實現(xiàn)“門到門”運輸?shù)倪\輸方式是（）。A、海洋運輸B、公路運輸C、鐵路運輸D、航空運輸25.客戶就是最終用戶，如果客戶再將產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷，就不構(gòu)成客戶的行為內(nèi)容。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:B4.參考答案:D5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案:C10.參考答案:正確11.參考答案:錯誤12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:A16.參考答案:D17.參考答案: 廣告、網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、品牌、競標等。因為企業(yè)實力強，有一定的品牌知名度，在產(chǎn)業(yè)界具有較強的影響力等。18.參考答案:錯誤19.參考答案:D20.參考答案:D21.參考答案:錯誤22.參考答案:D23.參考答案:D24.參考答案: 原因：公司新鋪設的銷售物流渠道分銷能力弱，成本高，不完善導致投訴率高 對策：公司建設自己的銷售物流渠道固然可以加強市場的管理控制能力，但一個高效的物流系統(tǒng)是建立在現(xiàn)有分銷渠道基礎之上的，要實行分銷渠道一體化。 因為發(fā)展分銷渠道具有以下優(yōu)勢： 1、減少市場交易次數(shù)（分銷商同時經(jīng)營多個產(chǎn)品，集中配送和集中采購） 2、專業(yè)化的分銷渠道設置使分銷成本最小化、交易規(guī)范化 3、為買賣雙方搜索市場資源提供便利 4、有利于企業(yè)降低財務風險25.參考答案:B卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:A,B,C4.參考答案:正確5.參考答案: 預測將是錯的；預測附上對誤差的估計是最有用的；對于較大的物品組合，預測更準確；對于較短的時間，預測更準確些。6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:正確8.參考答案:A,B,D9.參考答案:正確10.參考答案:C11.參考答案: 采用分區(qū)策略。原因：1.貨品特性不同，適宜分區(qū)；2.揀選單位不同，有箱裝、散裝、單件，適宜分區(qū)。12.參考答案:A13.參考答案:錯誤14.參考答案:B15.參考答案:正確16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:正確18.參考答案:C19.參考答案:錯誤20.參考答案:正確21.參考答案:C22.參考答案:A23.參考答案:C24.參考答案:正確25.參考答案:A,B,C,D卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案: 采購前期應該做好以下工作：明確需求，進行供應市場分析，制定采購策略，進行供應商評價指導，與供應商簽署供應合同。3.參考答案:B4.參考答案:D5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案: 計劃評審技術(shù)（PERT）通過網(wǎng)絡技術(shù)加強對工程進度、費用及質(zhì)量的管理。11.參考答案:正確12.參考答案:C13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:錯誤