2024年大學(xué)試題(管理類)-人力資源管理筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-人力資源管理筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.熱爐法則的具體原則有（）、（）、（）、（）。2.（）信息傳播范圍較廣，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，基本可以覆蓋到全球。A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、現(xiàn)場招聘會C、職業(yè)介紹機構(gòu)D、獵頭公司3.比較適合于評價具有某種與職位相關(guān)的潛能，但又沒有機會表現(xiàn)的應(yīng)聘者時常常采用的方法為工作模擬。4.把握企業(yè)再造的含義可以從以下幾方面來把握。（）A、企業(yè)再造需要從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念B、企業(yè)再造是一次徹底的變革C、企業(yè)通過再造工程可望取得顯著的進步D、企業(yè)再造主要是指重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程5.培訓(xùn)評估的定性分析方法的優(yōu)點是（）A、可以任意發(fā)揮個人主觀性B、能夠做到準(zhǔn)確和科學(xué)C、評估過程可以充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗，簡單易行D、評估的效果較好6.績效管理程序的設(shè)計可以分為（）A、績效管理制度設(shè)計B、具體考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計C、管理的總流程設(shè)計D、具體考評程序設(shè)計E、考評信息系統(tǒng)設(shè)計7.關(guān)于政府在勞動關(guān)系中扮演的角色的說法，正確的是（）A、勞動監(jiān)察扮演的是“保護者”的角色B、集體談判扮演的是“促進者”的角色C、人力資源規(guī)劃扮演者的是“調(diào)停者”的角色D、勞動爭議處理扮演的是“雇傭者”的角色E、分區(qū)入股扮演的是“規(guī)劃者”的角色8.工作人員直接從工作過程獲得工作分析資料的方法是（）A、日志法B、問卷法C、參與法D、面談法9.人力資源規(guī)劃可以分為兩個層次，其一是總體規(guī)劃，另一個是（）A、人力資源規(guī)劃B、企業(yè)銷售規(guī)劃C、實施計劃D、各項任務(wù)計劃10.階梯技術(shù)的缺點是（）A、責(zé)任模糊B、有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生C、團體壓力難以克服D、比較費時間11.素質(zhì)12.涉及股權(quán)參與的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（）。13.培訓(xùn)中最重要的是建立正確的態(tài)度，是員工自覺地去學(xué)習(xí)知識，掌握技能，并在工作中運用。14.簡述建立經(jīng)營者年薪制度應(yīng)遵守的原則。15.培訓(xùn)師的政治素質(zhì)包括（）。A、政治素養(yǎng)B、理論素養(yǎng)C、知識素養(yǎng)D、品德修養(yǎng)E、身體素質(zhì)16.在下表中，假如上述兩人中朱某四個結(jié)構(gòu)分?jǐn)?shù)中，素質(zhì)結(jié)構(gòu)為25分、其他結(jié)構(gòu)不變，總分為99分，蔡某的各結(jié)構(gòu)得分不變，總分仍為100份，若按總分順序進行人才選拔，應(yīng)該選（） A、朱某B、蔡某C、兩者都選D、兩者都不符合要求17.簡述個人報告的特點和內(nèi)容。18.高層管理者的開發(fā)重點是（）A、技能開發(fā)B、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)C、管理能力的開發(fā)D、市場開拓能力19.簡述薪酬管理的基本目標(biāo)或作用。20.對于項目經(jīng)理和員工的空缺可以通過什么方式來補充？（）A、加班B、晉升C、培訓(xùn)D、招聘21.物質(zhì)激勵的方法22.僅適用于不太復(fù)雜的工作的的績效考評方法的是（）。A、360度考評法B、平衡記分卡C、行為錨定法D、關(guān)鍵事件法23.以下為國家公務(wù)員制度建立提供直接素材的是（）。A、個人恩賜制B、政黨分贓制C、官職分贓制D、科舉考試制度24.知識經(jīng)濟（經(jīng)合組織的定義）25.如何進行培訓(xùn)需求分析？卷II一.參考題庫(共25題)1.沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進行溝通屬于（）A、鏈?zhǔn)綔贤˙、輪式溝通C、環(huán)式溝通D、Y式溝通2.簡述關(guān)鍵績效指標(biāo)的內(nèi)容。3.（）是由鞏固心理學(xué)家瑞文設(shè)計的一套非文字型智力測驗。4.影響公司招募的因素不包括（）。A、參加招募的人B、公司招募廣告C、公司人才培養(yǎng)方式D、公司員工性別構(gòu)成5.下列哪項不屬于離職面談的收獲？（）A、維系雙方關(guān)系B、預(yù)防詆毀公司形象的不利行為C、盡量挽留優(yōu)秀員工D、提升公司形象6.簡述組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)。7.個人所得稅是運用稅收調(diào)節(jié)不同人群的收入分配，體現(xiàn)社會公平的重要手段。目前我國正在實施的個人所得稅法納稅起征點為（）元。A、2000B、2500C、3000D、35008.考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。A、預(yù)測效度B、同側(cè)效度C、內(nèi)容效度D、異側(cè)效度9.社會保障制度10.簡答人力資源短缺時的對策11.一張?zhí)詈玫纳暾埍淼幕灸康挠校ǎ?。A、確定求職者是否符合工作所需要的最低資格要求B、幫助招聘者判斷求職者具有或不具有某些與工作相關(guān)的屬性C、了解求職者的家庭背景D、申請表中所包含的資料可被用來“警示”任何與求職者有關(guān)的潛在問題領(lǐng)域E、了解求職者的生活習(xí)慣12.工作等級制度是整個工資制度的核心內(nèi)容。工資等級制度是伴隨著勞動力等級制度的發(fā)展而發(fā)展起來的。13.概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)14.累計工作年限已滿1年，不滿10年的普通員工，享有的年休假天數(shù)為（）A、5天B、10天C、15天D、工作幾年，可以休幾天15.簡述崗位勝任特征的理論淵源。16.（）是制定招聘計劃的重要內(nèi)容，也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備工作。A、招聘需求信息B、提出招聘需求C、確定招聘人員D、制定薪酬計劃17.崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)的確定？18.具有概括性特點的測評是（）A、選拔性測評B、開發(fā)性測評C、考核性測評D、配置性測評19.公務(wù)員的工資由（）部分構(gòu)成。A、技術(shù)工資B、職務(wù)工資C、級別工資D、工齡工資E、基礎(chǔ)工資20.（）是指所設(shè)計的情景在環(huán)境布置、氣氛渲染于評價要求等方面都必須與實際相仿，否則情景模擬就失去了他的測評價值。A、相似性B、典型性C、逼真性D、主題突出性21.人力資源選拔面試中的常見錯誤有：（）A、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、前后不一致D、漫不經(jīng)心E、忽視非語言行為22.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的特征因素不包括（）A、關(guān)鍵職能B、企業(yè)規(guī)模C、職業(yè)化程度D、分工形式23.借助契約建立的，不涉及股權(quán)參與的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（）。24.人力資源規(guī)劃的第一步是培訓(xùn)與開發(fā)。25.清代詩人顧嗣協(xié)著名詩句描述的以下哪個人員甄選原則（）駿馬能歷險，力田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。生才貴適用，慎用多苛求。A、因事?lián)袢嗽瓌tB、德才兼?zhèn)湓瓌tC、民主集中原則D、用人所長原則卷III一.參考題庫(共25題)1.拓展培訓(xùn)2.人們的工作動機，不但受到所得報酬絕對值的影響，而且要受到報酬的相對值的影響，這是（）。3.人力資源是第一可寶貴的，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。4.（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A、職業(yè)技術(shù)學(xué)校B、人力資源和社會保障部C、勞動力就業(yè)服務(wù)中心D、招聘洽談會5.個案研究法6.委托獵頭公司招聘高級人才，費用原則上是被獵取人才年薪的50%。7.流程中的所有工序分開，同時獨立的進行，最后將各工序的半成品或部件進行匯總和組裝。這種流程叫做（）。8.若進行組織人員配置分析時顯示出超負(fù)荷的情況時，應(yīng)采取的對策是（）。A、增加該崗位的休息日B、新設(shè)一個崗位來分擔(dān)崗位的工作C、橫向細(xì)分該崗位的工作D、縱向細(xì)分該崗位的工作9.管理人員采用哪些面談法來收集工作分析信息（）A、與每位雇員單獨面談B、與一群從事相同工作的雇員集體面談C、與公司所有雇員集體面談D、與了解目標(biāo)職位工作情況的1名或多名基層主管進行主管面談10.面試法的特點是什么？11.獎金制度的核心問題是正確的制訂（）A、獎勵等級B、獎勵金額C、獎勵條件D、獎勵項目12.人們面對文化沖擊通常經(jīng)歷哪幾個階段？13.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目應(yīng)具備（）等特性。A、科學(xué)性B、實用性C、可評性D、易評性E、復(fù)雜性14.問卷法的類型如果按答題范圍劃分有（）兩種形式。15.請你闡述激勵強化原理的含義和在管理中的作用？16.什么是勞動爭議？解決勞動爭議的基本途徑有哪些？17.“現(xiàn)實的震蕩”是發(fā)生在職業(yè)發(fā)展階段的（）A、職業(yè)早期階段B、職業(yè)中期階段C、職業(yè)晚期階段D、工作準(zhǔn)備階段18.下列績效考評方法中人力、物力耗費相對較低的是（）。A、成績記錄法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、360度考評法19.試回答面試的主要作用。20.經(jīng)常穿插在選拔性測評與配置性測評中的是（）A、配置性測評B、開發(fā)型測評C、區(qū)分性測評D、考核性測評21.簡述人力資源費用支出控制的作用。22.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，制定培訓(xùn)策略的目的在于（）。A、根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型B、確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序C、翻譯和提煉早期收集的信息D、發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型23.簡述編制筆試題的基本要求？24.簡述有效的績效評價指標(biāo)應(yīng)該具備的幾個主要特征。25.全員培訓(xùn)是有計劃、有步驟地對在職的各級各類人員所進行的培訓(xùn)，它是提高組織全員素質(zhì)的必由之路。但是，在實行全員培訓(xùn)的同時，組織也應(yīng)重點地培訓(xùn)一批技術(shù)、管理骨干，特別是中、高層管理人員。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:警告性原則；驗證性原則；即時性原則；公平性原則2.參考答案:A3.參考答案:正確4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:C6.參考答案:A,B,D,E7.參考答案:A,B8.參考答案:C9.參考答案:D10.參考答案:D11.參考答案:是指個體在完成一定活動與任務(wù)時所具備的基本條件和基本特點，是行為的基礎(chǔ)與根本因素。它包括生理素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。12.參考答案:股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟13.參考答案:正確14.參考答案: 1.體現(xiàn)按勞分配和風(fēng)險補償原則 2.建立企業(yè)內(nèi)部工資增長的自我約束機制和相互制約機制 3.堅持責(zé)任、風(fēng)險、利益相一致的原則 4.堅持配套改革原則 5.先考核后兌現(xiàn)15.參考答案:A,B,D16.參考答案:B17.參考答案:一個好的素質(zhì)測評個人報告要體現(xiàn)結(jié)構(gòu)性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點。一般完整的個人人事測評報告包括8項內(nèi)容： （1）測評歸類信息。測評歸類信息主要包括測評編號、委托單位、測評機構(gòu)名稱、測評日期等。 （2）被測評者信息。被測評者德信息包括姓名、性別、出生年月、教育程度、婚姻狀況、職業(yè)、職位、特長、愛好等個人資料，既是被測評者個人特征的反映，也是對測評結(jié)果真實性的一個側(cè)面印證資料。 （3）測評項目。一般根據(jù)測評對象和目的的不同，設(shè)置相應(yīng)的測評項目的組合以及先后順序，要按照測評的真實情況依照順序嚴(yán)格填寫。 （4）測評結(jié)果。這個部分一般包括被測評者德總體概況和各個測評項目的結(jié)果圖表。這是測評報告中客觀數(shù)據(jù)資料部分。 （5）結(jié)果分析。結(jié)果分析是指對各個測評項目的書面解釋，按照測評項目排列順序，逐條揭示測驗分?jǐn)?shù)和各個維度的分值所代表的涵義，并做出必要的文字闡述。 （6）總評。在總評中報告撰寫者要綜合考慮測評的目的和測評對象在各個測評項目中的表現(xiàn)，評價被測評者的優(yōu)點、缺點和適合的發(fā)展方向。 （7）復(fù)合意見。這一欄由專家在仔細(xì)檢查了整個報告，確認(rèn)準(zhǔn)確無誤后填寫，主要是針對報告撰寫人的工作進行評價。 （8）責(zé)任人信息。最后，在測評報告的結(jié)尾注明報告撰寫兒女和復(fù)核專家的姓名和日期，以及聯(lián)系咨詢的方式，以便于委托方在報告中有不明白的地方時，可以進行咨詢和確認(rèn)。18.參考答案:B19.參考答案: 1.保證薪酬在勞動市場上具有競爭性，吸引并保留優(yōu)秀人才； 2.對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時得到相應(yīng)的回報； 3.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力； 4.通過薪酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期、中期和短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一起，促進企業(yè)與員工結(jié)成利益共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。20.參考答案:B21.參考答案: 晉升工資，頒發(fā)獎金，其他物質(zhì)激勵22.參考答案:C23.參考答案:D24.參考答案:是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟，知識是提高生產(chǎn)率和實現(xiàn)經(jīng)濟增長的驅(qū)動器。25.參考答案: 培訓(xùn)需求分析可以在員工、企業(yè)、戰(zhàn)略三個層次上進行?？梢圆捎萌蝿?wù)分析、績效分析、前瞻性培訓(xùn)需求分析等三種方法。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案: 一般來說，完整的KPI包括指標(biāo)的編號、名稱、定義、設(shè)定目的、責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、計算方法、計分方式、考評周期等內(nèi)容。在企業(yè)所有KPI設(shè)計完畢后，可以把企業(yè)所有的KPI總在一起，組成KPI庫。每年在進行戰(zhàn)略規(guī)劃部署的時候，可以根據(jù)實際需要從KPI庫中抽取相關(guān)指標(biāo)對戰(zhàn)略的實施進行實地跟蹤，以考評企業(yè)各部門和崗位在各層面的工作實際情況，及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的偏差，及時糾正。3.參考答案:瑞文推理測驗4.參考答案:D5.參考答案:C6.參考答案: 1）幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作。 2）確定組織發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃。 3）開展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的績效評估工作。 4）職業(yè)生涯發(fā)展評估。 5）工作與職業(yè)生涯的調(diào)適。 6）職業(yè)生涯發(fā)展。7.參考答案:D8.參考答案:C9.參考答案: 是指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而遇到生活困難時，從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟幫助的社會制度。10.參考答案: 1、加班加點； 2、轉(zhuǎn)包； 3、聘用臨時工； 4、租賃或借用員工； 5、重新設(shè)計工作和改進技術(shù)； 6、培訓(xùn)員工和完善激勵計劃。11.參考答案:A,B,D12.參考答案:錯誤13.參考答案:B14.參考答案:A15.參考答案: 崗位勝任特征的理論淵源如下： 1）元勝任特征，屬于低任務(wù)具體性、非公司具體性和非行業(yè)具體性的勝任特征。它可用于完成大量不同的任務(wù)，包含廣泛的知識、技能和態(tài)度。 2）行業(yè)通用勝任特征，屬于低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。 3）組織內(nèi)部勝任特征，屬于低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。 4）標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征，屬于高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。 5）行業(yè)技術(shù)勝任特征，屬于高任務(wù)具體性、非公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。它在行業(yè)內(nèi)可跨公司流動使用，并且僅可用來完成一項或少量有限的工作任務(wù)。 6）特殊技術(shù)勝任特征，屬于高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。它僅在一個公司內(nèi)完成一項或非常少的工作任務(wù)，包括與獨特技術(shù)和日常操作相關(guān)的知識和技能。16.參考答案:B17.參考答案: 一、合理確定基本工資的最低、最高工資標(biāo)準(zhǔn)； 二、分行業(yè)區(qū)別合理確定崗位工資、技能工資單元的比重； 三、合理確定各類人員基本工資的區(qū)間及技能工資、崗位工資各檔次的工資標(biāo)準(zhǔn)； 四、崗位技能工資制的過渡。18.參考答案:C19.參考答案:B,C,D,E20.參考答案:C21.參考答案:A,B,C,D,E22.參考答案:B23.參考答案:契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟24.參考答案:錯誤25.參考答案:D卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案: 又稱外展培訓(xùn)。是指企業(yè)通過體能、生存訓(xùn)練擴展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等體驗方式學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式，激發(fā)成員的潛力，增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力，以培養(yǎng)員工的合作意識和進取精神，并將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。2.參考答案:公平理論3.參考答案:正確4.參考答案:C5.參考答案:對某一個體、群體或某一組織在較長時間里連續(xù)進行調(diào)查研究，期望從典型個案中推導(dǎo)普遍規(guī)律的研究方法。6.參考答案:錯誤7.參考答案:平行式流程8.參考答案:B9.參考答案:A,B,D10.參考答案:1）面試對象的單一性； 2）面試內(nèi)容的靈活性； 3）面試中信息具有復(fù)合性； 4）面試中交流的直接互動性。11.參考答案:C12.參考答案: 蜜月階段、沖擊階段、適應(yīng)階段、穩(wěn)定階段13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:開放式和封閉式15.參考答案: