旅游類網(wǎng)商業(yè)計劃書樣本

商業(yè)企劃書旅游線路智能定制方案目錄39481項目概述 1234871.1關(guān)于智能旅游 179881.2關(guān)于TRAVELER 5163781.3關(guān)于智能旅游制定 611.4TRAVELER與智能旅游制定 6302832、需求分析 830202.1任務(wù)概述 8204082.1.1市場需求分析 8246652.1.2顧客需求分析 872252.1.3假設(shè)與根據(jù) 10221432.2需求分析報告 10308322.2.1系統(tǒng)性能需求 1043532.2.2系統(tǒng)特性需求 11148682.2.3業(yè)務(wù)需求 11237322.2.4功能需求 12309072.2.5安全性需求 13165462.2.6輸入輸出需求 13240372.2.7故障解決需求 1331742.2.8運營環(huán)境需求 14323762.2.9接口需求 14159263、商業(yè)模式設(shè)計 15207513.1主題智能旅游制定商業(yè)模式簡介 1598493.1.1智能旅游商業(yè)模式運作圖 15122333.1.2模式運營流程 1573913.2模式特點 1624243.2.1智能化旅游 16315663.2.2客戶居于主導(dǎo)地位 16177593.2.3旅游公司能精確和及時地理解客戶需求 16299853.2.4增進(jìn)旅游業(yè)向產(chǎn)品豐富和個性化滿足方向發(fā)展 16138013.3賺錢模式分析 16219093.3.1智能旅游市場賺錢前景 1666483.3.2智能旅游賺錢模式 17179994、可行性分析 20270644.1可行性研究前提 2018904.1.1規(guī)定 20212854.1.2目的 2031394.1.3條件、假設(shè)和限制 20111724.1.4進(jìn)行可行性研究辦法 20198434.1.5評價尺度 2018734.2、對既有競爭對手分析 21238904.3智能旅游市場前景 22276484.3.1市場龐大 2234.3.2網(wǎng)站經(jīng)營模式競爭優(yōu)勢 2212794.4投資及效益分析 2393444.4.1財務(wù)分析假設(shè) 2397484.4.2收支平衡點 23121024.4.3投資凈現(xiàn)值 24194394.4.4敏感性分析 24124804.4.5投資回報 25244624.5技術(shù)上可行性 25,99,91724.6使用方面可行性 26275504.7社會方面可行性 266105、運營規(guī)劃 27122575.1業(yè)務(wù)實行方案 27239205.1.1基本建設(shè)階段（三個月） 27205605.1.2發(fā)展階段（九個月） 27276425.1.3穩(wěn)固發(fā)展階段（一年） 27182555.2網(wǎng)站推廣運作 27186255.2.1常規(guī)網(wǎng)站推廣 27283615.2.2結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣開展網(wǎng)下推廣 2939805.2.3運用其他媒體進(jìn)行推廣 30324775.3網(wǎng)站運營目的 30239505.3.1對于旅游供應(yīng)商 3059525.3.2對于旅游者 3055745.3.3智能旅游使命 30206236、系統(tǒng)功能設(shè)計 3145016.1系統(tǒng)建設(shè)目的 31263396.1.1信息查詢 31155586.1.2個性化旅游服務(wù)定制 31308556.1.3自動拼團(tuán)服務(wù) 31262926.1.4交易功能 31273436.1.5分享、互動 3166046.2系統(tǒng)功能模塊規(guī)劃 3295576.2.1網(wǎng)站前臺功能構(gòu)造 3266356.2.2網(wǎng)站前臺總體功能模塊闡明 3352606.2.3系統(tǒng)核心解決模塊 334306.3網(wǎng)站交易后臺功能構(gòu)造 36225917、技術(shù)架構(gòu) 37155727.1系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 37210667.2系統(tǒng)應(yīng)用框架 3722327.3系統(tǒng)邏輯框架 38326857.4功能需求與程序關(guān)系 3940967.5接口設(shè)計 39296087.5.1顧客接口 39282167.5.2外部接口 4091167.5.3內(nèi)部接口 4049047.6運營設(shè)計 40226707.6.1運營模塊組合 40170687.6.2運營控制 40128187.6.3運營時間 4011647.7數(shù)據(jù)庫設(shè)計 40279827.8頁面制作 4030487.9安全體系構(gòu)造 40310168、系統(tǒng)建設(shè)籌劃 4269628.1技術(shù)開發(fā)籌劃 42268518.1.1軟件開發(fā)籌劃演進(jìn) 42206888.1.2項目進(jìn)展報表表頭 4283798.2資源使用籌劃 43270898.2.1人力資源 43133728.2.2開發(fā)設(shè)備 45131559、投資預(yù)算與資金運作 46277499.1基本設(shè)施投入明細(xì) 46268629.1.1基本建設(shè)階段 46235129.1.2發(fā)展階段 47276419.1.3穩(wěn)固發(fā)展階段 49229559.2資金需求與來源 50277179.2.1資金需求 50162759.2.2資金來源 5125049.2.3股本構(gòu)造 51282809.3預(yù)測財務(wù)狀況 5218989.3.1預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表（萬元） 52298889.3.2預(yù)測損益表 5373419.3.3收支平衡表（萬元） 561940310、質(zhì)量管理 57964810.1項目實行質(zhì)量管理籌劃 57370310.1.1質(zhì)量管理技術(shù)文獻(xiàn) 571130610.1.2質(zhì)量籌劃 592270010.1.3質(zhì)量保證 602285810.1.4項目質(zhì)量控制 601643210.2質(zhì)量管理工程圖 62810710.3文檔管理 63650010.3.1基本文檔 63372910.3.2其她文檔 643175710.3.3文檔質(zhì)量度量準(zhǔn)則 64177311、風(fēng)險分析 661875711.1管理風(fēng)險內(nèi)容 6664511.2管理風(fēng)險核心因素 66675211.3風(fēng)險管理過程 663140011.3.1風(fēng)險管理流程 671899811.3.2劫難恢復(fù)籌劃 67475011.4經(jīng)營風(fēng)險及規(guī)避 671534011.5技術(shù)風(fēng)險 6859011.6資金風(fēng)險及規(guī)避 68177312、項目組織機(jī)構(gòu) 691875711.1市場部 6964511.2人事部 69675211.3財務(wù)部 701910913、團(tuán)隊需求 711910914、小組分工 7213916參照文獻(xiàn) 731項目概述1.1關(guān)于智能旅游智能旅游普通指某些有旅游意圖但沒有籌劃人使用旅游方式。如今進(jìn)行智能旅游已經(jīng)是一種無需收集大量資料就能選取最佳旅游地一種快捷旅游。旅游市場吸引力在不斷增長。當(dāng)下人們旅游觀念越來越強(qiáng)，催生出來驢友也越來越多。人們開始越來越廣泛討論著國內(nèi)外那些景觀優(yōu)美旅游勝地。據(jù)此，益派征詢近來發(fā)布epanelvoice-熱點數(shù)據(jù)，針對過去一年內(nèi)去過距離所在居住地300公里以外人群進(jìn)行調(diào)查，本次調(diào)查重要針對北京、上海、廣州、深圳四個都市19-49歲年齡層網(wǎng)民進(jìn)行抽樣調(diào)查，最后回收有效樣本374個。隨著人們生活水平提高，越來越多人們有了到各地領(lǐng)略不同自然風(fēng)貌念頭。而本次調(diào)查成果顯示，10001~15000收入階層家庭出去旅游比例最高，達(dá)到了23.8%，家庭收入在1500如下最低，僅為0.2%。圖1旅游行業(yè)數(shù)據(jù)大好河山，旅游圣地心中自也有排名。調(diào)查成果顯示，國內(nèi)眾多風(fēng)景名勝當(dāng)中，九寨溝是最被驢友們津津樂道。其人氣指數(shù)在驢友當(dāng)中高達(dá)21.9%，而黃山、麗江、張家界等也榜上有名，分別有8.8%、7.5%、6.1%支持率。香格里拉作為后起之秀，盡管當(dāng)前人氣偏低，僅為2.7%，但隨著“天路”開通，其人氣指數(shù)也在一路飆升中。圖2旅游行業(yè)數(shù)據(jù)生活壓力劇增，旅游可以讓身心放松為了身心放松，享有寧靜氛圍始終以來都是驢友們踏上旅游主流動力，58%與52%比率闡明了這一點。山青水秀自然風(fēng)光帶來熏陶同步，從調(diào)查成果可知，增進(jìn)家人感情、放慢生活節(jié)奏也是重要內(nèi)在驅(qū)動力，占到了44%比率。有趣是，為了更加理解自己這個理由，支持率僅有2%。圖3旅游行業(yè)數(shù)據(jù)獲知渠道多元化調(diào)查成果顯示，親友推薦是一線游客旅游前對旅游景區(qū)理解最重要渠道(55%)，互聯(lián)網(wǎng)及廣告也是重要信息渠道(42%)。網(wǎng)絡(luò)搜索是互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息最重要入口，門戶網(wǎng)站旅游頻道、垂直網(wǎng)站、官方網(wǎng)站及旅游論壇是重要互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容。而像人人、qq群、微博等web2.0形式互聯(lián)網(wǎng)傳播在傳播規(guī)模上尚未起到重要作用，但在決策影響上可以發(fā)揮更好作用(25%上下浮動)。圖4旅游行業(yè)數(shù)據(jù)身心放松，換來荷包縮水調(diào)查成果顯示，一線都市國內(nèi)游客每個人平均費用(含交通、住宿、餐飲、游覽等各項耗費)為2386元，在景區(qū)購物消費840元。旅游在帶動經(jīng)濟(jì)交流，增進(jìn)國民消費同步，也意味著有更多商機(jī)在其中。而商機(jī)，從來不是等來，而是積極為消費者想到她們想不到一系列便利。圖5旅游行業(yè)數(shù)據(jù)epanelvoice是益派征詢基于epanel可訪問樣本庫(accesspanel)采用配額抽樣取到調(diào)查數(shù)據(jù)，每月定期發(fā)布，當(dāng)前epanelvoice數(shù)據(jù)己覆蓋公眾事務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、日化、汽車、金融、平面媒體等各種行業(yè)。這些龐大數(shù)字為國內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展提供了一種巨大市場基本；但是當(dāng)前在國內(nèi)，對于智能旅游市場開發(fā)還是處在混沌狀態(tài)，還沒有一家專營智能旅游規(guī)劃大型旅游運營商，旅游規(guī)劃產(chǎn)品也還比較單一，大多是由旅行社設(shè)計線路或者是花大量資金請人設(shè)計線路，而沒有一種個性化免費且快捷旅游多線路設(shè)計。1.2關(guān)于TRAVELERTRAVELER是四川大學(xué)計算機(jī)學(xué)院11級幾種學(xué)生為完畢電子商務(wù)作業(yè)而設(shè)計智能旅游網(wǎng)站，TRAVELER創(chuàng)立于，雖然剛剛起步，但咱們始終致力于發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先大型旅游網(wǎng)站。“創(chuàng)造一種屬于你世界”是TRAVELER經(jīng)營理念。TRAVELER將依托業(yè)界同仁及廣大旅游消費者支持，銳意進(jìn)取、勵志圖新，與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展壯大。1.3關(guān)于智能旅游制定主題智能旅游制定推出正是適應(yīng)了旅游市場個性化需求，為旅行者提供滿足她們所給條件旅行線路。在主題智能旅游制定上，顧客可以依照自己旅游需求在traveler網(wǎng)上選項卡中進(jìn)行勾選（咱們會提供足夠多篩選條件，例如：想要消費金額，想去地方，可以供分派時間等等）。然后系統(tǒng)將依照顧客輸入條件，智能為顧客設(shè)計若干條線路供顧客選取。涉及：線路規(guī)劃，什么時候到哪里，在哪里停留多久交通路線和當(dāng)前交通費用，實時更新最新交通票價。沿途三餐推薦和價格。旅店推薦和價格其她額外消費。整個商業(yè)模式運營都是以客戶需求為導(dǎo)向，滿足顧客旅行個性化定制。并且把個性化定制模式創(chuàng)新性和旅游產(chǎn)品（詳細(xì)到旅游線路）相結(jié)合。由于這種交易模式是以旅游者為主導(dǎo)交易模式，因此旅游者在實現(xiàn)個性化定制服務(wù)同步，也增強(qiáng)了旅游者議價能力和爭取優(yōu)惠空間，將吸引大批熱愛旅游人士參加，網(wǎng)站也將會有一種穩(wěn)定賺錢基本。主題智能旅游制定實現(xiàn)了個性化線路制定，結(jié)束了她人旅游線路給定和自己麻煩旅游線路制定，它使顧客能以簡樸個性方式與旅游服務(wù)提供商進(jìn)行旅游交易，并且在交易過程中具備充分積極權(quán)，對旅游產(chǎn)品享有充分決定權(quán)。實現(xiàn)了旅游交易過程透明化，保護(hù)了旅游者權(quán)益不受侵害，督使酒店、飯店提高客戶服務(wù)質(zhì)量，真正打造一種完善個性旅行市場。對于沿途旅游有關(guān)副業(yè)而言，主題智能旅游制定為其提供了源源不斷客戶，并且可以讓競爭更加公平。主題智能旅游制定同步提供了一條發(fā)現(xiàn)客戶偏好、滿足客戶需求渠道，對豐富旅游產(chǎn)品，增進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具備重要意義。1.4TRAVELER與智能旅游制定可以看到TRAVELER作為一家國內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿β糜尉W(wǎng)站，具備獨一無二人氣優(yōu)勢，由于當(dāng)今世界飛速發(fā)展，人們工作也就越來越繁忙，長期下去就會倍感身心疲倦，旅游是緩和疲倦最佳辦法。但繁忙工作之后人們都不樂意再花大量時間金錢去獲得旅游方案，而TRAVELER正是為人們提供智能化免費旅游方案。本項目策劃旨在為廣大旅游群眾提供一種智能化旅游網(wǎng)站，以先進(jìn)技術(shù)手段、卓越經(jīng)營理念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系和強(qiáng)大競爭優(yōu)勢，致力于向忙碌人們提供一種快捷，個性化旅游辦法。2、需求分析2.1任務(wù)概述2.1.1市場需求分析1979年以來，中華人民共和國在改革開放方針指引下，中小城鄉(xiāng)得到了迅速恢復(fù)和發(fā)展。同步，中小城鄉(xiāng)居民娛樂休閑方式也變得多元化，豐富化。調(diào)查顯示，旅游、逛街購物、影視文化等受到都市居民普遍愛慕。近年來隨著中華人民共和國經(jīng)濟(jì)迅速騰飛、人們生活水平提高，旅游人數(shù)逐年增長，旅游當(dāng)前已經(jīng)成為人們休閑娛樂重要方式之一。上世紀(jì)90年代中期以來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展以及居民可支配收入增長，國內(nèi)居民出游人數(shù)及出游率增長較快。1994年到年，城鄉(xiāng)居民旅游人次從2.05億人次，增長到10.65億人次，增長了4.19倍；農(nóng)村居民旅游人次從3.19億人次，增長到10.38億人次，增長了2.25倍按照國際經(jīng)驗，當(dāng)人均GDP超過3,000美元，一種國家旅游需求將急劇增長。自年國內(nèi)人均GDP突破3,000美元以來，國內(nèi)國內(nèi)旅游行業(yè)進(jìn)入了迅速發(fā)展通道，國內(nèi)旅游人數(shù)呈現(xiàn)加快上升趨勢，國內(nèi)旅游總?cè)舜螐哪?.70億人次，增長到年26.40億人次，年均復(fù)合增速高達(dá)14.88%，國內(nèi)旅游收入達(dá)到1.93萬億元，顯示出旺盛旅游消費需求。在旅游人數(shù)不斷增長同步，國內(nèi)人均國內(nèi)旅游消費也浮現(xiàn)了較為穩(wěn)定增勢，1994年到年，人均旅游消費從195.30元增長到598.20元，增長了206.29%。盡管國內(nèi)人均旅游消費增長較快，但整體消費水平與發(fā)達(dá)國家相比還處在較低水平，當(dāng)前國內(nèi)國內(nèi)旅游增長方式重要還是依托旅游人數(shù)拉動，人均旅游消費增長貢獻(xiàn)相對較小，隨著居民可支配收入增長，將來國內(nèi)國內(nèi)旅游在保持人數(shù)增長同步，人均旅游消費將會浮現(xiàn)更大幅度增長，這將是推動旅游業(yè)收入迅速增長另一種重要因素。預(yù)測到，旅游消費相稱于居民消費總量10%，旅游業(yè)增長值占全國GDP比重提高到4.5%。并且技術(shù)創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)發(fā)展以新型互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動通訊技術(shù)為代體當(dāng)代科技正深刻地變革著旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程。將來旅游必然與網(wǎng)絡(luò)密切結(jié)合。2.1.2顧客需求分析（1）買方顧客功能需求分析通過調(diào)查，旅游市場都具備自主性、靈活性和多樣性特性，在旅游產(chǎn)品購買上強(qiáng)調(diào)“點菜式”或“量體裁衣式”，消費者自愿結(jié)合，智能路線參照，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費用或完全被動接受既定項目。通過度析，可以得到消費者有如下功能需求。如圖1，所示圖6買方功能需求通過查詢，可以以更多信息支持消費者提出理性報價。由于消費者個人偏好、個人需求不同，帶有強(qiáng)烈個性化色彩，有個性化定制旅游服務(wù)需求。此外消費者有分享自己高興和經(jīng)歷需求。（2）賣方顧客需求分析通過需求調(diào)研，旅游市場也面臨著很強(qiáng)市場競爭，都但愿突破時空限制，開辟更大市場空間，開發(fā)更多產(chǎn)品，豐富旅游項目。同步提高交易效率，節(jié)約運營成本。此外一方面旅行社但愿發(fā)現(xiàn)客戶偏好，滿足客戶需求，培養(yǎng)忠誠客戶。通過度析，可以得出旅行社有如下功能需求。如下如圖2，所示圖7賣方功能需求（3）系統(tǒng)管理員功能需求分析通過對網(wǎng)站系統(tǒng)管理員需求調(diào)研，網(wǎng)站管理員重要功能需求有：網(wǎng)站權(quán)限管理，公司注冊管理，信息記錄，系統(tǒng)詞典維護(hù)，行業(yè)代碼管理，省級代碼管理，市級區(qū)域代碼管理，會員費用管理，交易費用監(jiān)控與管理，會員費管理，明星會員評估。如圖3，所示圖8信息系統(tǒng)管理員功能需求2.1.3假設(shè)與根據(jù)本網(wǎng)站在開發(fā)過程中，分為網(wǎng)頁制作與技術(shù)實現(xiàn)兩大某些，兩某些均有側(cè)重點，若技術(shù)支持浮現(xiàn)故障或疑難問題無法解決，程序開發(fā)浮現(xiàn)偏差，會延誤工程進(jìn)度，影響工程按期竣工。若網(wǎng)頁制作浮現(xiàn)問題，某些信息含混不清，則會影響網(wǎng)站完整性，開放性，動態(tài)性和可擴(kuò)展性。在管理方面，如管理者沒有預(yù)見性，對以外問題無法采用可行解決手段，都會影響開發(fā)模塊之間互動，從而影響網(wǎng)站設(shè)計順利開展，導(dǎo)致網(wǎng)站開發(fā)無法按期竣工。2.2需求分析報告2.2.1系統(tǒng)性能需求網(wǎng)頁界面要做清晰，明快。顧客操作起來以便快捷，各種系統(tǒng)功能強(qiáng)大。易于更新，浮現(xiàn)問題可以及時解決。（1）精度規(guī)定在網(wǎng)站運營和解決數(shù)據(jù)時要保證輸入輸出數(shù)據(jù)精確性及傳播過程中精確性，這由一定軟件功能來實現(xiàn)。（2）時間特性需求要保證至少服務(wù)器響應(yīng)時間，均衡個服務(wù)器承載工作量，不讓客戶看到錯誤信息，并將祈求返回別的服務(wù)器直至完畢，自動清除低效服務(wù)器，并且配有多臺負(fù)載平衡設(shè)備形成冗余。運用告訴緩存服務(wù)使網(wǎng)頁響應(yīng)時間大大縮短，不必增置服務(wù)器，提高網(wǎng)站對顧客服務(wù)質(zhì)量。要在最及時時間更新網(wǎng)站和解決更新時間。以一定軟件作為工具使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和傳送時間縮短到最小。如果遇到異常問題需要解決時，要召集暫時問題解決小組對問題進(jìn)行解決，把問題在最短時間內(nèi)解決，并恢復(fù)網(wǎng)站正常運作。（3）靈活性方面需求當(dāng)操作方式上，運營環(huán)境，精度和有效時限，籌劃變化或改進(jìn)，同其他軟件接口發(fā)生變化時，該軟件應(yīng)對這些變化有著強(qiáng)適應(yīng)能力，為這些變化而專門設(shè)計某些特殊某些，并加以標(biāo)明。2.2.2系統(tǒng)特性需求能充分滿足網(wǎng)絡(luò)終端業(yè)務(wù)與管理需求，具備可靠性，安全性，可維護(hù)性，可擴(kuò)充性，以便性等特點。網(wǎng)站采用dreamveaver等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計軟件，實現(xiàn)層次化，構(gòu)造化和清晰化。網(wǎng)站應(yīng)具備很強(qiáng)擴(kuò)展性及適應(yīng)性。具備故障恢復(fù)功能，稽核功能和安全保密辦法，精確，及時，完整地完畢所有自助終端交易解決，監(jiān)控和管理及記錄，報表，日終任務(wù)。同步，保證主機(jī)系統(tǒng)能穩(wěn)定運營。系統(tǒng)管理采用分區(qū)概念，不同操作員依照自己區(qū)域能監(jiān)控到自己所轄區(qū)域終端狀態(tài)，能更快解決問題。操作員采用多角色機(jī)制，因而可以定義無限操作員角色，為使監(jiān)控界面圖形化，采用WWW技術(shù)。2.2.3業(yè)務(wù)需求（1）信息查詢實現(xiàn)旅游所需各方面價格對比查詢，使價格匯總，作為提出報價參照，實現(xiàn)理性報價。（2）個性化定制顧客可以依照智能旅游路線參照以及自己需求喜好制定所需項目和旅游線路，系統(tǒng)自動把旅行線路相似客戶聚合在一起。（3）交易功能各種交易供消費者和旅行社選取，可以采用普通交易方式，競價交易方式，反向拍賣形式等。（4）分享、點評、問答網(wǎng)站為顧客提供了免費主頁Blog服務(wù)，并且是無限制空間，讓顧客輕松記錄自己路程，提供經(jīng)驗，與她人交流。當(dāng)顧客即將出游時，可以先查看一下其她會員對目地和景區(qū)真實評價，為出行提供足夠參照；同步對去過某些目地和景區(qū)顧客來說，將自己在這些目地和景區(qū)感受真實抒發(fā)出來，分享也是一種高興。2.2.4功能需求圖9功能需求欄目功能描述迅速查詢實現(xiàn)機(jī)票，酒店，景點等價格對比查詢，使價格匯總。作為提出報價參照，實現(xiàn)理性報價。智能線路顧客可以依照選取符合自己需求喜好智能線路，系統(tǒng)把線路相似顧客自動聚合，在交易大廳交易.交易大廳已經(jīng)聚合好線路按分類顯示大廳。顧客可以在線議價。旅行社對各交易大廳線路競標(biāo)我支付寶(顧客，旅行社)顧客可以向旅行社詢價，察看旅行社報價，管理自己線路.旅行社發(fā)布報價及有關(guān)信息共享社區(qū)互動，交流，分享2.2.5安全性需求一方面，要有保證網(wǎng)站自身可靠系統(tǒng)來提供基本安全機(jī)制，有專門軟件來保護(hù)軟件和數(shù)據(jù)不被篡改，破壞和非法復(fù)制，系統(tǒng)軟件則要使計算機(jī)系統(tǒng)邏輯上安全，使系統(tǒng)中信息存取，解決和傳播滿足系統(tǒng)安全方略規(guī)定，并使系統(tǒng)可以持續(xù)和正常運營。另一方面，有嚴(yán)密信息加密技術(shù)，如通用密鑰密碼體制，公開密鑰密碼體制，RSA算法等。最后需要有電子商務(wù)安全交易保障，如數(shù)字簽名，數(shù)字摘要，數(shù)字時間戳，數(shù)字證書與認(rèn)證中心等辦法，并運用電子商務(wù)安全交易合同來保證交易安全性，這些安全合同涉及SSL合同，SET合同。2.2.6輸入輸出需求要保證輸入輸出數(shù)據(jù)類型，及媒體，格式，數(shù)值范疇，精度等。對網(wǎng)站數(shù)據(jù)輸出標(biāo)明控制輸出量，作出硬拷貝報告（正常成果輸出，狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報告描述。將需要管理文卷和記錄個數(shù)，表和文卷大小規(guī)模，按可預(yù)見增長對數(shù)據(jù)及其分量存儲規(guī)定作出計算。2.2.7故障解決需求對網(wǎng)站硬件及軟件系統(tǒng)故障，可以進(jìn)行及時精確解決，并對各項性能而言所產(chǎn)生后果和解決辦法進(jìn)行備忘掉錄2.2.8運營環(huán)境需求硬件：服務(wù)器工作機(jī)網(wǎng)絡(luò)：互換機(jī)，路由器等設(shè)備綜合布線接入設(shè)備（光端機(jī)，modem池）機(jī)房：裝修電源系統(tǒng)軟件：系統(tǒng)運營軟件環(huán)境操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)其她2.2.9接口需求（1）顧客接口基于Web可視化操作，在客戶端完畢操作。（2）軟件接口與機(jī)票查詢、酒店查詢、景點查詢、線路查詢等公用查詢數(shù)據(jù)庫對接接口與第三方支付平臺接口。3、商業(yè)模式設(shè)計3.1主題智能旅游制定商業(yè)模式簡介系統(tǒng)提供個性化旅游智能制定，通過消息首推等方式向線路內(nèi)商店、旅館、飯店等收費。同步記錄顧客需求習(xí)慣，進(jìn)行顧客個人喜好，經(jīng)濟(jì)能力預(yù)計，對顧客推送有關(guān)商業(yè)信息。由于這種模式是以消費者為主導(dǎo)交易模式，因此在實現(xiàn)個性化定制服務(wù)同步，也增強(qiáng)了消費者議價能力和爭取優(yōu)惠空間，將吸引大批旅游者參加。3.1.1智能旅游商業(yè)模式運作圖客戶A客戶A有關(guān)副業(yè)提出規(guī)定提供信息智能分析和整合給出滿足顧客需求旅游路線競爭線路位置副業(yè)1副業(yè)2副業(yè)3圖103.1.2模式運營流程新人在網(wǎng)站注冊后，可以依照自己需求提出規(guī)定。在規(guī)定提完后，系統(tǒng)會分析和智能設(shè)計符合規(guī)定線路，并提供詳細(xì)線路規(guī)劃。采用B2C模式向顧客提供線路。3.2模式特點3.2.1智能化旅游智能指定運用了信息技術(shù)帶來信息溝通面廣和成本低廉特點，特別是系統(tǒng)自動生成旅游方案運作模式，解決了老式模式下難以找屆時間，旅游質(zhì)量，金錢難題。3.2.2客戶居于主導(dǎo)地位智能旅游采用是一種需求方主導(dǎo)交易模式，可以增長客戶與旅游公司議價和得到優(yōu)惠能力，它體現(xiàn)了客戶在市場交易過程中主導(dǎo)地位。3.2.3旅游公司能精確和及時地理解客戶需求由于在智能旅游上交易產(chǎn)品大都是由客戶自己定制產(chǎn)生，這樣旅游公司通過智能旅游實當(dāng)前線交易同步，也為旅游公司提供了一條發(fā)現(xiàn)客戶偏好，滿足客戶需求渠道。3.2.4增進(jìn)旅游業(yè)向產(chǎn)品豐富和個性化滿足方向發(fā)展旅游產(chǎn)品單調(diào)已經(jīng)成為了制約國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展一大障礙，智能旅游讓每一位客戶成為了旅游產(chǎn)品（詳細(xì)指旅游產(chǎn)品）創(chuàng)造者，制造者，這將極大地豐富國內(nèi)旅游產(chǎn)品線，也帶動了旅游產(chǎn)品朝個性化方面發(fā)展。解決了旅游行業(yè)常用旅游難問題，為新人提供更加豐富選取，對國內(nèi)專業(yè)類別旅游發(fā)展具備重要意義。3.3賺錢模式分析3.3.1智能旅游市場賺錢前景（1）巨大網(wǎng)上旅游市場智能旅游網(wǎng)站浮現(xiàn)時間雖然不長，但一浮現(xiàn)便引起了眾多網(wǎng)絡(luò)公司和旅游公司追捧。在某些老式旅游服務(wù)公司中，形成了一種由老式旅游公司、航空公司和網(wǎng)絡(luò)公司等共同分享旅游市場份額格局。中華人民共和國在線旅游市場發(fā)展?jié)摿薮?，中華人民共和國在線旅游市場規(guī)模為12.5億元，占到中華人民共和國旅游市場5286億元0.24%。國內(nèi)在線旅游市場規(guī)?？蛇_(dá)19.1億元。預(yù)測到，中華人民共和國在線旅游市場規(guī)模將超過130億，占整個旅游市場1%以上。圖11-中華人民共和國在線旅游市場規(guī)模來源：水清木華研究中心（2）當(dāng)前旅游網(wǎng)站運營狀況12月，攜程成功登陸納斯達(dá)克并創(chuàng)下了當(dāng)天股價漲幅88.6%納市三年新記錄。10月28日，同樣模式ｅ龍也在納斯達(dá)克上市交易，融資6210萬美元，旅游電子商務(wù)居然成為了中華人民共和國電子商務(wù)領(lǐng)頭羊。國內(nèi)旅游休閑網(wǎng)站面臨重要挑戰(zhàn)是諸多網(wǎng)站在規(guī)劃時因缺少對旅游行業(yè)全面、深刻結(jié)識而未能找準(zhǔn)切入點，相稱數(shù)量旅游網(wǎng)站還是美國旅游網(wǎng)站中文翻版，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重，效益不高。綜合性網(wǎng)站專業(yè)性不強(qiáng)，不能提供全面、權(quán)威、可參照性強(qiáng)旅游信息。專業(yè)站點十分有限，并且大某些是簡樸公司簡介。某些信息網(wǎng)站則更多停留在專業(yè)門戶階段，缺少強(qiáng)大專業(yè)產(chǎn)業(yè)資源支持，網(wǎng)站訪問量也不盡如人意。據(jù)調(diào)查，影響人們選取旅游網(wǎng)站因素重要是信息量大、知名度高、頻道清晰/查詢以便。3.3.2智能旅游賺錢模式主題旅游-蜜月之旅重要收入來源是廣告收益和交易傭金兩種方式獲利，當(dāng)網(wǎng)站有大量定制需求后，必然會吸引大量旅行社（供應(yīng)）入住。在抱負(fù)狀態(tài)下，由求有供，屆時主題智能旅游將成為網(wǎng)上最大旅行主題交易中心。截止至底國家旅游局登記旅行社有15339家（國家旅游局年度檢查報告提供）。但由于旅游行業(yè)特殊性，諸多旅行社分支機(jī)構(gòu)（門市部等）都是獨立核算，因此實際數(shù)量遠(yuǎn)不止這樣多，保守預(yù)計應(yīng)當(dāng)是發(fā)布數(shù)量5倍，即全國當(dāng)前有70000多家獨立經(jīng)營旅行社。而這個數(shù)字還在以每年10%以上速度在增長。依照中華人民共和國政府所制定遠(yuǎn)景目的，到，中華人民共和國入境旅游人數(shù)將達(dá)到2.1億人次；國際旅游外匯收入580億美元，國內(nèi)旅游收入2500億美元，總收入將超過3000億美元。到，中華人民共和國旅游業(yè)總收入將超過3000億美元，相稱于國內(nèi)生產(chǎn)總值8%至11%。將來國內(nèi)必將繼續(xù)出臺關(guān)于政策，進(jìn)一步向旅游業(yè)傾斜，這使得旅游業(yè)將面臨一種更為寬松政策環(huán)境，從而也為旅游行業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇，因此智能旅游市場前景非常遼闊。（1）前提根據(jù)：阿里巴巴：阿里巴巴作為中華人民共和國電子商務(wù)旗艦，其業(yè)務(wù)收入重要是“中華人民共和國供應(yīng)商”和“誠信通”會員費，“誠信通”一年收費2300，“中華人民共和國供應(yīng)商”會員費最低4、5萬，多則20萬。截至12月底，阿里巴巴會員數(shù)為1097萬。阿里巴巴（中華人民共和國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司上繳稅收2億5480萬元，按全年250個工作日計算，每天納稅約100萬元。中華人民共和國制造網(wǎng)：98年起家，重要是外貿(mào)會員方面收入，通過她網(wǎng)站顯示出來付費會員狀況及單價，一年收入有近10億元之巨。同程網(wǎng)：在沒有任何風(fēng)險投資基金介入下，憑借著旅游專業(yè)背景出身，對中華人民共和國旅游業(yè)深刻結(jié)識，在不到三年時間里，發(fā)展注冊會員１３０００多家旅游公司，其中有近３０００家客戶是誠信錄收費會員。尚有其他許多同類型B2B網(wǎng)站，一年收入在1000萬以上，至少有20家左右。她們這些網(wǎng)站，也許沒有耗費一分錢投在廣告方面，也沒有得到任何方面投資，同樣獲得驕人成績。阿里巴巴模式代名詞就是Ｂ２Ｂ模式，買家與賣家在交易平臺上發(fā)布和尋找供求信息。中華人民共和國旅游電子商務(wù)Ｂ２Ｂ市場究竟有多大呢？也許沒有人做過記錄，但用中華人民共和國旅游業(yè)內(nèi)一系列數(shù)字也可以闡明：中華人民共和國國際和國內(nèi)旅行社數(shù)字已經(jīng)超過１５０００多家，中華人民共和國星級酒店和景區(qū)點這三大旅游業(yè)支柱自身就已經(jīng)是典型買家與賣家關(guān)系。雖然是旅行社行業(yè)內(nèi)，老式意義上組團(tuán)社與地接社就是最明顯買賣關(guān)系。隨著中華人民共和國旅游業(yè)近幾年飛速發(fā)展，這些數(shù)字以驚人速度遞增。明顯存在巨大市場由誰來引航呢？其利潤來源重要是廣告收益和交易傭金兩種方式獲利，詳細(xì)是優(yōu)先廣告收費多，依照顧客實用網(wǎng)站記錄推測顧客興趣并推薦相應(yīng)產(chǎn)品。相應(yīng)隨著網(wǎng)站知名度提高，這某些收入比例會不斷增大。（2）假定收入：網(wǎng)站開通運營后第一年，發(fā)展注冊旅游公司注冊會員：5000家，其中收費顧客為1500家，每家收取會員費1000元（參照了阿里巴巴誠信通會員費：2300）第一年會員收入：1500*1000=1，500，000元次年，注冊會員發(fā)展到10，000家，其中收費顧客增長到3000家次年會員收入：3000*1000=3，000，000元第三年，注冊會員發(fā)展到15，000家，其中收費顧客增長到5000家第三年會員收入：5000*1000=5，000，000元第四年，注冊會員發(fā)展到17，000家，其中收費顧客增長到7000家第四年會員收入：7000*1000=7，000，000元第五年，注冊會員發(fā)展到20，000家，其中收費顧客增長到10000家第五年會員收入：10，000*1000=10，000，000元即會員收費在第五年就可以實現(xiàn)1000萬獲利，詳細(xì)分析見財務(wù)分。4、可行性分析4.1可行性研究前提4.1.1規(guī)定功能需求、性能規(guī)定輸出報告、文獻(xiàn)或數(shù)據(jù)，在安全與保密方面規(guī)定，同本系統(tǒng)相連接其她系統(tǒng)規(guī)定詳見需求分析報告。完畢期限三個月。4.1.2目的在人力資源與設(shè)備費用方面使得費用減到至少；在解決速度方面得到提高；在管理信息服務(wù)方面改進(jìn)；在自動決策方面改進(jìn)；和人員運用率方面改進(jìn)。4.1.3條件、假設(shè)和限制所建議網(wǎng)站運營壽命最小值；進(jìn)行系統(tǒng)方案選取比較時間為三個月；經(jīng)費、投資方面來源為風(fēng)險投資和私人集資，會有一定資金限制；法律和政策方面要依照既有網(wǎng)絡(luò)安全法律實行；可運用信息和資源有一定授權(quán)信息；網(wǎng)站投入使用最晚時間為6月1日4.1.4進(jìn)行可行性研究辦法可行性研究辦法重要運用“成本——收益”分析和“短期——長遠(yuǎn)受益”分析辦法。(1)成本——收益分析，最容易理解，如果成本高于收益則表白虧損了，如果成本大大高于收益則就虧大了。商人都不喜歡吃虧事情。如果是為了客戶做產(chǎn)品銷售項目。那么收益就寫在合同中，收益就是銷售額。(2)短期——長遠(yuǎn)收益分析，短期利益容易把握，風(fēng)險較低。長遠(yuǎn)利益難以把握，風(fēng)險較大。因此咱們從短期——長遠(yuǎn)利益進(jìn)行分析，把握市場。4.1.5評價尺度一方面從費用多少來衡量，在保證低費用狀況下完畢各項目，但不能為了追求低費用，而不保證質(zhì)量；另一方面，各項功能優(yōu)先順序要有主有次條理清晰；第三開發(fā)時間盡量短，但要考慮到開發(fā)中遇到困難而影響開發(fā)時間；最后在顧客使用過程操作過程要簡樸，要適合絕大某些顧客使用習(xí)慣。4.2、對既有競爭對手分析旅游者有強(qiáng)烈個性化需求，個性化旅游形式被越來越多人喜歡，聚合系統(tǒng)開發(fā)有社會方面基本。當(dāng)前國內(nèi)專業(yè)旅游在線市場重要競爭對手有：表1、既有競爭對手分析網(wǎng)站

基本分析攜程旅行網(wǎng)億龍旅行網(wǎng)萬里旅行搜索網(wǎng)網(wǎng)站描述中華人民共和國領(lǐng)先綜合性旅游服務(wù)公司，提供全方位商務(wù)及休閑旅行服務(wù)中華人民共和國在線旅行服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，重要為家庭月收入不不大于一萬元高消費群體提供服務(wù)面向中華人民共和國商務(wù)旅行及旅觀光市場以搜索引擎為核心技術(shù)新一代聚合型綜合旅游服務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站特色服務(wù)質(zhì)量高通過集團(tuán)差旅管理為合伙公司量身打造差旅管理方案實行版主管理，信息詳盡，更新及時；提供熱點航線機(jī)票價格走勢圖；設(shè)有旅行產(chǎn)品供應(yīng)商信用測評機(jī)制市場地位在綜合性旅行服務(wù)公司中屬于領(lǐng)頭羊地位；在各大商旅都市中品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中居于領(lǐng)先地位，酒店和機(jī)票預(yù)訂市場占有很大市場份額05—度獲中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)品牌50強(qiáng)旅游預(yù)訂領(lǐng)域第一名，在酒店和機(jī)票預(yù)訂市場占有很大市場份額第一家公開正式宣布在國內(nèi)旅游市場向廣大旅行消費者提供搜索服務(wù)專業(yè)搜索引擎，屬后起之秀競爭優(yōu)勢擁有豐富管理經(jīng)驗，在品牌、服務(wù)、市場合伙等領(lǐng)域占據(jù)廣泛優(yōu)勢擁有具備一定消費能力穩(wěn)定顧客資源；能為商家提供整套推廣解決方案擁有自己知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)水平在全世界范疇內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先競爭劣勢信息重復(fù)，不夠詳盡；不能兼顧服務(wù)質(zhì)量與顧客個性化需求信息重復(fù)，不夠詳盡；不能兼顧服務(wù)質(zhì)量與顧客個性化需求不能兼顧服務(wù)質(zhì)量與顧客個性化需求從上表可以看出，當(dāng)前國內(nèi)在線旅行市場上重要競爭者存在一種共同特點就是都不能滿足那某些不樂意跟團(tuán)旅游旅行者一種規(guī)定，即既可以享有旅行過程中隨心所欲又可以享有跟團(tuán)旅行諸多優(yōu)惠與以便。4.3智能旅游市場前景4.3.1市場龐大智能旅游已經(jīng)是大多數(shù)旅行者十分愛慕過程。智能旅游市場吸引力在不斷增長。據(jù)記錄，在市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)今天，大概有48%traveler會外出參加度智能旅游，其中16%比例traveler會選取出國旅行。智能旅游市場正在越來越成為極具吸引力一塊大蛋糕相比普通觀光休閑旅游市場而言，智能旅游市場有著自身特點：個性化強(qiáng)、消費能力較強(qiáng)、停留時間更長。智能旅游市場重要以旅行興趣者和發(fā)熱友為主，她們對目地環(huán)境規(guī)定較高，喜歡個性化產(chǎn)品，傾向于布滿陽光和沙灘等極具休閑、不受約束特點目地。traveler不太喜歡那種喧囂嘈雜環(huán)境，在旅游過程中，她們但愿可以更多地享有大自然寧靜和旅行樂趣。據(jù)資料顯示：國內(nèi)每年有1000萬traveler，這某些人樂意把自己31%積蓄用于與智能旅行有關(guān)消費。全國每年因智能旅行產(chǎn)生消費總額達(dá)2500億元。這些龐大數(shù)字為國內(nèi)發(fā)展結(jié)婚蜜月旅游提供了一種巨大市場基本。4.3.2網(wǎng)站經(jīng)營模式競爭優(yōu)勢游客選取購買旅行社產(chǎn)品重要因素之一，是為了減少和消除旅游過程中由于信息不對稱而給旅游過程帶來未知和不擬定性，信息技術(shù)為不同智能traveler提供了交流智能旅游經(jīng)驗以及其她方面選取交流平臺，這愈發(fā)使得原本為經(jīng)驗品旅游產(chǎn)品及有關(guān)項目透明化；本中心可覺得喜歡智能旅行traveler提供全程服務(wù)，特別是旅行過程中所有信息，景點狀況查詢，航班簡介，賓館酒店查詢，購物娛樂場合簡介等。這些使單個旅游者完全可以通過集散中心獲得支持自己旅游過程所有信息，而無需使用通過旅行社推薦和簡介信息。“個性化定制”“分享”“互動”“參加”是Web2.0時代特性，是人性、人格、人權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上映射，智能旅行滿足了Web2.0時代網(wǎng)民需求，滿足了旅游者個性化定制需求。并且再自動聚合后，能以團(tuán)隊名義規(guī)范化采用反向拍賣形式等各種交易方式在網(wǎng)上交易，這在一定限度上提高了智能旅游者儀價能力；同步為旅行社開辟了新產(chǎn)品和市場，也提供了一條發(fā)現(xiàn)客戶偏好渠道，尋找目的客戶。因而本網(wǎng)站開發(fā)無疑是對Web2.0時代旅游網(wǎng)站模式創(chuàng)新。4.4投資及效益分析按本軟件主題智能旅行散客聚合系統(tǒng)開發(fā)方案，對于本系統(tǒng)投資方向，體現(xiàn)于軟件開發(fā)、軟件生產(chǎn)及軟件測試。本系統(tǒng)為收益性質(zhì)開發(fā)，收益應(yīng)當(dāng)較大。4.4.1財務(wù)分析假設(shè)各項稅率以現(xiàn)行稅率計算公司只在經(jīng)營期初從銀行進(jìn)行長期貸款，長期銀行貸款利率為5.85%，貸款每年付息，期末歸還本金。固定資產(chǎn)預(yù)計壽命為五年，最后殘值為歷史成本5%。系統(tǒng)能存在足夠長時間，使系統(tǒng)能按其既定目的開展其經(jīng)營活動，按已有承諾去償清債務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)市場價格基本穩(wěn)定；公司每年應(yīng)收賬款率為銷售收入20%，上一年度應(yīng)收賬款在下一年度即可收回。4.4.2收支平衡點表1收支平衡點收支平衡點第一年次年第三年第四年第五年收支平衡銷售額170.74261.26297.8363.6390.26從上表可以看出，系統(tǒng)收支平衡點較低，即在在較少銷售額狀況下就能達(dá)到收支平衡，因而，只要銷售額有稍許攀升，該投資項目即可賺錢，投資前景遼闊。重要假設(shè)：系統(tǒng)設(shè)備無意外損壞、資料提供源穩(wěn)定、并在網(wǎng)站構(gòu)建好之后開始運營。4.4.3投資凈現(xiàn)值表2、投資鈔票凈流量表投資鈔票凈流量表年份初期第一年次年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資173.476.0299.080流動資金76.53營業(yè)收入*（1-所得稅率）100.5201335469670減：付現(xiàn)成本*（1-所得稅率）73.35142190.6225.9284.073加：折舊*所得稅率10.8811.2511.2517.4717.466無形資產(chǎn)攤銷*所得稅率每年營業(yè)鈔票凈流量-25038.0264.23155.7161.5403.393根據(jù)上表可以得知，本項目投資回收期為：2+（153.76/155.67）=2.988（年）NPV=315.36。，1年期銀行借款利率為5.58%，長期借款利率為5.85%，考慮到資金機(jī)會成本和投資風(fēng)險性等因素：咱們對貼現(xiàn)率I取10%，此時，凈現(xiàn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不大于零，項目投資可行。同步，依照上表咱們可以測算此投資項目內(nèi)含報酬率：IRR=28.6%。很明顯，內(nèi)含報酬率遠(yuǎn)高于投資最低報酬率，方案可行。4.4.4敏感性分析系統(tǒng)在銷售收入、投資、經(jīng)營成本上存在來自各方面不擬定因素，咱們對三者按提高10%和減少10%單因素變化作敏感性分析。用逐項代替法計算投資回收期和內(nèi)含報酬率。（見下圖7）系統(tǒng)內(nèi)含報酬率80.3%不擬定因素變化率內(nèi)含報酬率不擬定因素變化率內(nèi)含報酬率銷售收入80.3%投資經(jīng)營成本0-10%10%圖12敏感性分析圖表3投資回收期和內(nèi)含報酬率項目投資經(jīng)營成本銷售收入-10%10%-10%10%-10%10%內(nèi)含報酬率83.3%76.2%88.2%71.5%72.3%87.9%投資回收期（年）2.563.223.353.013.302.83系統(tǒng)對經(jīng)營成本提高和減少最為敏感，銷售收入次之。在變化-10%—10%范疇內(nèi)，內(nèi)含報酬率依然高達(dá)71.5%，闡明能承擔(dān)風(fēng)險，具備一定可靠性。4.4.5投資回報依照以上對將來幾年系統(tǒng)經(jīng)營狀況預(yù)測，系統(tǒng)能保持較高利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例資金作為各項投資回報。為此，系統(tǒng)從次年開始提成，每年提成為凈利潤30％。4.5技術(shù)上可行性網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)該智能旅游網(wǎng)第一次提出了以系統(tǒng)聚合方式實現(xiàn)旅游散客聚合，并且在散客在自動和交互式web技術(shù)，在線支付技術(shù)成熟，為個性化定制提供了技術(shù)上也許，且事實已證明確適合基于Web商務(wù)開發(fā)，嚴(yán)格按照開發(fā)籌劃實行。因而本系統(tǒng)具備開發(fā)研制條件。4.6使用方面可行性對于客戶來說系統(tǒng)具備操作簡便性特點，只要熟悉上網(wǎng)技術(shù)，就可以完畢網(wǎng)上定制，網(wǎng)上聚合、網(wǎng)上交易。4.7社會方面可行性在智能旅行上虛擬集散中心不但滿足了客戶個性化需求，增長了旅游者與旅游服務(wù)商量價、爭取優(yōu)惠能力，還協(xié)助旅游公司開拓了新市場、開發(fā)了新旅游產(chǎn)品，增進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，最后帶動國民經(jīng)濟(jì)向綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。在社會方面具備很強(qiáng)可行性。5、運營規(guī)劃5.1業(yè)務(wù)實行方案5.1.1基本建設(shè)階段（三個月）該階段是項目啟動階段，重要工作是完畢基本信息收集，建立信息源，初步建立起各種數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站正式開通，開始提供免費信息搜尋和征詢服務(wù)，進(jìn)行重點市場培養(yǎng)，同步開展公司形象和產(chǎn)品品牌市場宣傳。本階段核心在于網(wǎng)站可以順利開通。5.1.2發(fā)展階段（九個月）此階段是項目發(fā)展階段，核心在于擴(kuò)大和完善網(wǎng)站建設(shè)并在此基本上開始逐漸增長各種信息服務(wù)項目和網(wǎng)絡(luò)消費項目，以此樹立公司形象、吸引二期投資，最后達(dá)到在美國或香港二板市場成功上市目。5.1.3穩(wěn)固發(fā)展階段（一年）在這一階段里咱們將借助“上市”所帶來雄厚資金、前期積累豐富技術(shù)力量和巨大客戶群、以及良好市場形象，使本項目成為中華人民共和國最佳網(wǎng)絡(luò)信息、征詢、生活服務(wù)提供商及網(wǎng)上營銷站點。5.2網(wǎng)站推廣運作一方面主題智能旅游制定這種滿足客戶個性化需求創(chuàng)新商業(yè)模式，其針對是類別化專業(yè)旅行服務(wù)定制，這將吸引大量年輕人到主題智能旅游定制路線實當(dāng)前線制定，當(dāng)網(wǎng)站有大量定制需求后，必然會吸引大量商店，旅店，交通集團(tuán)（供應(yīng)）入住。在抱負(fù)狀態(tài)下，由求有供，屆時主題智能旅游制定將成為網(wǎng)上最大智能旅行服務(wù)中心。主題智能旅游制定traveler網(wǎng)站推廣結(jié)合網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行聯(lián)合推廣和客戶開發(fā)。5.2.1常規(guī)網(wǎng)站推廣（1）搜索引擎推廣使得客戶可以通過自定線路等核心字搜索到網(wǎng)站。表4大陸中文簡體搜索引擎網(wǎng)站大陸中文簡體搜索引擎網(wǎng)站(如無正規(guī)簡體版網(wǎng)頁不能登記)：□中文雅虎□中文google□中華大黃頁□北極星□網(wǎng)易□貓頭鷹□shalala搜索□凱希□FM365□搜豹□搜吧□搜鼠□深圳之窗百度中搜大陸中文繁體搜索引擎網(wǎng)站□超級特搜□大同網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)□綠界摸索□蕃薯藤繁體□添達(dá)香港□新浪網(wǎng)繁體表5英文搜索引擎英文搜索引擎(如無正規(guī)英文版網(wǎng)頁不能登記)：□Google□Dmoz□Moshix2□Yellowpage□Searchking□Crossdaily□Search□Totalseek□Alibaba□Where2go□Fathead□Autosubmit□Canlinks□Bitpile□Asiannet□4australians□Shareme□Ectrade□Beebz□Searchit□Eceurope□Sleepyshopper□Searchhippo□Alltheweb（2）電子郵件推廣獲取面向客戶、旅行社專業(yè)郵件列表，進(jìn)行電子郵件推廣。電子郵件是當(dāng)前使用最廣泛互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。它以便快捷，成本低廉，不失為一種有效聯(lián)系工具。電子郵件推銷類似老式直銷方式，屬于積極信息發(fā)布，帶有一定強(qiáng)制性。當(dāng)前，市面上浮現(xiàn)了一種稱為“定向郵件系統(tǒng)”（Opt-InDirectMailingSystem）。該系統(tǒng)要么將郵件地址按行業(yè)進(jìn)行分門別類，要么干脆就是某站點郵件列表（MailingList），對象為列表訂戶。與上述混雜郵件地址比較，定向郵件針對性顯然要強(qiáng)某些。（3）積極開展微博、貼吧營銷個性定制化思想和微博、貼吧很類似，可以充分運用微博、貼吧傳播力開展網(wǎng)絡(luò)營銷。如針對某一目地，可以聘任專業(yè)微博、貼吧寫手進(jìn)行微博、貼吧創(chuàng)作，在微博、貼吧內(nèi)容可以加入網(wǎng)站鏈接，吸引微博、貼吧閱讀者閱讀。內(nèi)容可以是某些使用體驗、經(jīng)歷等。同步網(wǎng)站將對主題智能旅游制定社區(qū)進(jìn)行開發(fā)，智能旅游制定社區(qū)將為網(wǎng)站注冊顧客開通博客，書寫旅行體驗經(jīng)歷等。由微博、貼吧自身所具備吸引力，能吸引大批客戶閱讀，形成潛在客戶。如果是名人寫作微博、貼吧話，其所產(chǎn)生名人效應(yīng)更將是巨大。同步智能旅游制定區(qū)容許旅友們點評線路，作為其她旅友一種參照。充分運用社區(qū)來吸引客戶匯集，為網(wǎng)站積累優(yōu)質(zhì)客戶資源。（5）互換鏈接/廣告互換可以與有關(guān)網(wǎng)站建立鏈接或互換廣告，整合網(wǎng)上資源。一來增長了雙方訪問量，二來可以給客戶提供更加周全服務(wù)，同步也避免了直接競爭。（6）新聞組和論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息互聯(lián)網(wǎng)上有大量新聞組和論壇，人們經(jīng)常就某個特定話題在上面展開討論和發(fā)布消息，其中固然也涉及商業(yè)信息。因而借助她們進(jìn)行推廣也是一種辦法。5.2.2結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣開展網(wǎng)下推廣（1）充分發(fā)揮某些旅游行業(yè)組織力量旅游行業(yè)組織對旅游行業(yè)具備重要意義，她們往往由各旅游公司代表構(gòu)成?？梢砸劳羞@些行業(yè)組織進(jìn)行市場開拓，重點對這些組織進(jìn)行重點網(wǎng)下公關(guān)，由旅游行業(yè)組織帶動旅游公司加入。就云南而言，在整個政府主導(dǎo)旅游大環(huán)境下，加之旅游散客化，網(wǎng)站項目一定會得到政府方面和行業(yè)組織支持。（2）事件營銷推廣針對與旅游，自主有關(guān)“事件”進(jìn)行事件營銷。在網(wǎng)站具備了一定資金和實力后，可以開展有關(guān)影視營銷，如在某些當(dāng)紅影視劇中浮現(xiàn)與網(wǎng)站有關(guān)片斷，特別能體現(xiàn)主題個性化旅游特色片斷。如某主角在自定義自己旅游線路，從中遇到了和自己相似另一半。如果是名人話，這將產(chǎn)生巨大名人效應(yīng)。此時網(wǎng)站將向人們傳達(dá)一種理念，個性化旅行就像去超市購物，挑選產(chǎn)品一定可以代表自己心意，作為人生難忘經(jīng)歷，這一筆由自己來書寫，自己來安排，代表了當(dāng)代人生活狀態(tài)和生活主張。（3）開展培訓(xùn)營銷可以請有關(guān)專家或者旅游行業(yè)資深人士在線或線下對旅行公司經(jīng)理人進(jìn)行旅游培訓(xùn)，一方面作為旅游公司入駐網(wǎng)站增值產(chǎn)品，也作為網(wǎng)站與旅游公司交流平臺。5.2.3運用其他媒體進(jìn)行推廣運用廣播、電視、報紙、雜志、短信息等老式媒體進(jìn)行推廣。老式媒體對社會依然具備很大影響力，人們習(xí)慣了報紙、電視帶來消息，因而在推廣時候要注意結(jié)合老式媒體力量。5.3網(wǎng)站運營目的5.3.1對于旅游供應(yīng)商通過智能旅游虛實現(xiàn)旅游供應(yīng)商、客戶之間信息溝通、在線交易、在線支付。5.3.2對于旅游者實現(xiàn)客戶與旅游供應(yīng)商之間信息溝通、在線交易、在線支付，實現(xiàn)直接旅游行為，并在與其她游客互動、分享、問答、博客中形成中華人民共和國乃至世界最大智能旅游網(wǎng)站。5.3.3智能旅游使命智能旅游將專注于為旅游者和旅游供應(yīng)商提供更好溝通、交流、交易平臺，通過網(wǎng)上信息溝通，形成智能化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，重點打造專業(yè)化智能旅游品牌。爭取在近期~：建成中華人民共和國最大網(wǎng)上智能旅行專業(yè)定制中心。遠(yuǎn)期~2025年：建成世界最大網(wǎng)上智能旅行專業(yè)定制中心。6、系統(tǒng)功能設(shè)計6.1系統(tǒng)建設(shè)目的6.1.1信息查詢?yōu)閺V大旅游者旅游服務(wù)提供商提供迅速信息查詢服務(wù)，涉及供求信息查詢、線路查詢、機(jī)票查詢，酒店查詢等查詢服務(wù)。6.1.2個性化旅游服務(wù)定制向客戶提供個性化旅游服務(wù)定制服務(wù)，客戶可以依照自己個人需求定制旅游服務(wù)。6.1.3自動拼團(tuán)服務(wù)向旅行者和旅行社提供自能生成旅行路線服務(wù)，提高交易效率，節(jié)約交易成本。6.1.4交易功能旅游者和旅游服務(wù)提供商可以采用各種形式交易，涉及普通交易、競價拍賣、反向拍賣等各種交易方式。6.1.5分享、互動消費者與服務(wù)提供商之間可以充分互動問答點評分享。6.2系統(tǒng)功能模塊規(guī)劃6.2.1網(wǎng)站前臺功能構(gòu)造圖13網(wǎng)站前臺功能構(gòu)造圖6.2.2網(wǎng)站前臺總體功能模塊闡明欄目子欄目功能描述迅速查詢機(jī)票查詢實現(xiàn)機(jī)票，酒店，景點等價格對比查詢，使價格匯總。作為提出報價參照，實現(xiàn)理性報價。酒店查詢景點查詢線路查詢地圖查詢規(guī)定提供選取目地選取金額選取時長其他顧客可以依照自己需求喜好自定義線路，系統(tǒng)通過需求智能整合路線。我traveler(顧客)信息管理顧客可以得到報價和進(jìn)行有關(guān)預(yù)定，管理自己線路.副業(yè)發(fā)布報價及有關(guān)信息交易管理旅游社區(qū)博客、點評互動，交流，分享在線問答表6網(wǎng)站前臺總體功能模塊闡明6.2.3系統(tǒng)核心解決模塊（1）個性化定制模塊系統(tǒng)依照客戶個性化定制需求自動設(shè)計路線圖14系統(tǒng)核心解決模塊圖第一步，客戶注冊我traveler并登錄到我支付寶。第二步，客戶依照自己需求設(shè)計自己線路，可以隨意選取目地，交通方式等項目。第三步，在定制完畢后，系統(tǒng)設(shè)計出滿足條件路線（2）交易模塊圖15交易大廳競價交易模塊客戶依照自己需求定制路線成功后。有關(guān)信息和價格將會提供應(yīng)顧客，顧客可以選取在線訂購。6.3網(wǎng)站交易后臺功能構(gòu)造圖16網(wǎng)站交易后臺功能構(gòu)造圖交易后臺系統(tǒng)提供應(yīng)顧客諸多管理功能，顧客可以對自己交易伙伴進(jìn)行管理。7、技術(shù)架構(gòu)7.1系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖17系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖7.2系統(tǒng)應(yīng)用框架作為一種大型公司級應(yīng)用系統(tǒng)，本系統(tǒng)擬將采用基于中間件技術(shù)N層構(gòu)架體系。在咱們系統(tǒng)開發(fā)中，咱們將遵循J2EE原則規(guī)范，系統(tǒng)客戶端將采用通用瀏覽器（IE或者Netscape），系統(tǒng)表達(dá)邏輯由JSP來實現(xiàn)，而系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯由EJB來完畢，對于數(shù)據(jù)層咱們選用面向?qū)ο箨P(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle。至于中間件，咱們選取支持J2EE規(guī)范應(yīng)用服務(wù)器（Weblogic）作為咱們應(yīng)用支撐。如下圖所示：圖18基于J2EE系統(tǒng)應(yīng)用框架7.3系統(tǒng)邏輯框架圖18系統(tǒng)邏輯框架網(wǎng)絡(luò)基本層網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施重要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)，是信息平臺詳細(xì)應(yīng)用承載體，是整個平臺信息和數(shù)據(jù)傳播基本設(shè)施。基本數(shù)據(jù)層提供基本信息(涉及公司/個人顧客基本信息等)、等各種數(shù)據(jù)庫、以及各種網(wǎng)頁、文字等各種非構(gòu)造化數(shù)據(jù)信息存儲和各資源詳細(xì)操作，保證數(shù)據(jù)庫可靠運營。系統(tǒng)應(yīng)用層指面向公司業(yè)務(wù)應(yīng)用，是通過調(diào)用底層基本數(shù)據(jù)層來完畢，通過網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施向不同顧客完畢服務(wù)整個過程。應(yīng)用體現(xiàn)層實現(xiàn)面向客戶、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者多層體系構(gòu)造痩客戶端界面；支持高度個性化內(nèi)容呈現(xiàn)模塊；提供一站式服務(wù)；通過統(tǒng)一安全認(rèn)證和授權(quán)管理，可實現(xiàn)顧客安全訪問。安全保護(hù)體系構(gòu)造公司信息平臺在物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、信息安全、管理安全等五個層面上實現(xiàn)安全保障體系建設(shè)。信息平臺建立如下安全機(jī)制：網(wǎng)絡(luò)防病毒機(jī)制；入侵檢測機(jī)制；漏洞掃描機(jī)制；網(wǎng)頁保護(hù)機(jī)制；防火墻；身份認(rèn)證機(jī)制；其中，在防火墻背面業(yè)務(wù)邏輯子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等后臺某些，還涉及信息加密機(jī)制；數(shù)字簽名機(jī)制；授權(quán)管理機(jī)制；應(yīng)急恢復(fù)機(jī)制等安全機(jī)制。主題智能旅游個性化定制平臺主界面是本系統(tǒng)統(tǒng)一入口，顧客只有通過這個入口才干進(jìn)入系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是本系統(tǒng)核心，本系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)邏輯在這個子系統(tǒng)中完畢；而決策支持子系統(tǒng)會提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)記錄分析，為公司相應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略提供支持。7.4功能需求與程序關(guān)系本條用一張如下矩陣圖闡明各項功能需求實現(xiàn)同各塊程序分派關(guān)系：程序1程序2……程序n功能需求1√功能需求2√……功能需求n√√7.5接口設(shè)計7.5.1顧客接口闡明將向顧客提供命令和它們語法構(gòu)造，以及軟件回答信息。7.5.2外部接口提供系統(tǒng)向外部數(shù)據(jù)庫接口。如在查詢模塊機(jī)票查詢接口，酒店查詢接口，支付接口等。7.5.3內(nèi)部接口闡明本系統(tǒng)之內(nèi)各個系統(tǒng)元素之間接口安排。7.6運營設(shè)計7.6.1運營模塊組合詳細(xì)軟件運營模塊組合為程序多窗口運營環(huán)境，各個模塊在軟件運營過程中能較好互換信息，解決數(shù)據(jù)。7.6.2運營控制闡明每一種外界運營控制方式辦法和操作環(huán)節(jié)。7.6.3運營時間系統(tǒng)運營時間基本可以達(dá)到顧客所提出規(guī)定，響應(yīng)時間不超過5秒。7.7數(shù)據(jù)庫設(shè)計就主題智能旅游制定來說，不但僅信息查詢發(fā)布，更重要是需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析解決。采用普通數(shù)據(jù)庫技術(shù)，不能做到數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、挖掘，為向客戶提供決策支持，traveler站擬采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。7.8頁面制作采用設(shè)計語言：java、jsp、html重要工具：DreamweaverMX/FrontPage，fireworkMX，flashMX，weblogic系統(tǒng)主界面模型.7.9安全體系構(gòu)造電子商務(wù)信息安全問題，始終束縛著電子商務(wù)各種解決方案，并逐漸成為電子商務(wù)解決方案一某些。對于主題智能旅游制定來說，安全體系構(gòu)造設(shè)計如下：圖19安全體系構(gòu)造圖主題智能旅游制定系統(tǒng)是建立在安全設(shè)備、安全軟件、安全系統(tǒng)和安全檢測基本之上，需要建立實時在線報警系統(tǒng)。主題智能旅游系統(tǒng)安全和應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)造如下：圖20智能旅行虛擬集散系統(tǒng)安全和應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)造圖8、系統(tǒng)建設(shè)籌劃8.1技術(shù)開發(fā)籌劃8.1.1軟件開發(fā)籌劃演進(jìn)圖21干特圖8.1.2項目進(jìn)展報表表頭項目名：主題智能旅游制定系統(tǒng)年——月子系統(tǒng)名稱模塊名填表人填表日期項目組長開發(fā)單位軟件階段進(jìn)度表子系統(tǒng)模塊名記錄日期階段名稱籌劃進(jìn)度調(diào)節(jié)進(jìn)度實際進(jìn)度備注開工日期結(jié)束日期開工日期結(jié)束日期開工日期結(jié)束日期SA&SDRAPDDDCD&UTIT&STIS&ACTSSD注：——SA&SD(systemanalysis&softwaredefinitionphase)：系統(tǒng)分析與軟件定義階段?！猂A(requirementsanalysisphase)：需求分析階段?！狿D(preliminarydesignphase)：概要設(shè)計階段?！狣D(detaileddesignphase)：詳細(xì)設(shè)計階段?！狢D&UT(coding&unittestingphase)：編碼與單元測試階段?！狪T&ST(integrating&systemtestingphase)：組裝與系統(tǒng)測試階段?！狪S&AC(installation&acceptancephase)：安裝與驗收階段?！猅SSD(totalsoftwaresystemdevelopmentphase)：整個軟件系統(tǒng)開發(fā)階段。8.2資源使用籌劃8.2.1人力資源對網(wǎng)站尋常運作進(jìn)行人員配備以及對系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理以及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：后臺管理系統(tǒng)使用后臺管理系統(tǒng)維護(hù)信息發(fā)布系統(tǒng)使用信息發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)課程安排課程內(nèi)容時間參加人員后臺管理系統(tǒng)使用系統(tǒng)驗收后系統(tǒng)管理員

系統(tǒng)設(shè)計人員網(wǎng)頁設(shè)計人員信息發(fā)布人員后臺管理系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)驗收后系統(tǒng)管理員系統(tǒng)設(shè)計人員網(wǎng)頁設(shè)計人員信息發(fā)布人員信息發(fā)布系統(tǒng)使用系統(tǒng)驗收后系統(tǒng)管理員系統(tǒng)設(shè)計人員網(wǎng)頁設(shè)計人員信息發(fā)布人員信息發(fā)布系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)驗收后系統(tǒng)管理員系統(tǒng)設(shè)計人員數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)系統(tǒng)驗收后數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員系統(tǒng)設(shè)計人員備注詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容由當(dāng)時系統(tǒng)規(guī)定而定8.2.2開發(fā)設(shè)備開發(fā)平臺本系統(tǒng)擬采用JSP+JavaBean兩種語言開發(fā)，結(jié)合Oracle數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)采用本平臺優(yōu)勢：(1)較lotus等辦公軟件相比，本平臺具備使用和維護(hù)都較以便，布置成本低，運營速度快，查詢和檢索更以便特點。(2)JSP具備運營效率高，安全性更高特點。jsp是編譯執(zhí)行，相對速度較快。(3)JSP組件(Component)方式更以便(4)JSP可以跨平臺運營。1）服務(wù)器端：Linux9.0以上ApacheOracle2)客戶端IE5.0以上或betaWeblogic8.09、投資預(yù)算與資金運作9.1基本設(shè)施投入明細(xì)固定資產(chǎn)投資單位：萬元9.1.1基本建設(shè)階段基本設(shè)備安裝建設(shè)費項目類型數(shù)量（臺）金額（萬元）服務(wù)器HPProliantDL760-G28P（CPU1X8）140萬元IBM新型通用服務(wù)器“z990”250x2IBM光纖互換機(jī)15.8CISCO路由器16.4PC機(jī)50.45數(shù)據(jù)庫軟件用于支持大量數(shù)據(jù)分類匯總分析13萬元系統(tǒng)開發(fā)費用用于網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)費用15辦公家具桌椅1套550元/套會議桌1套1000元/套資料柜5個500元/個*5安裝電話需申請直撥電話3部400元/每部*3總計173.47萬元

行政費用單位：萬元支出項目用途數(shù)量價格及計算方式

金額辦公租房需100平方，按慣例壓一付三100×1.5/天×30天×12個月5.4電話費3部×150元/月×12個月0.54辦公費尋常開支3000元/月×12個月3.6法律顧問費支付給顧問機(jī)構(gòu)

元/年0.2培訓(xùn)費

長期穩(wěn)定發(fā)展需對員工培訓(xùn)0.2網(wǎng)絡(luò)營銷推廣擴(kuò)大知名度40廣告宣傳系統(tǒng)形象和產(chǎn)品品牌宣傳10人員工資見人員工資籌劃12.00午餐費20人(涉及加班)20人×5元/天×30天×12個月3.6固定資產(chǎn)折舊按五年期折舊173.47萬元*0.95/5年×1年32.96服務(wù)器托管費用1臺*20萬元/年209.1.2發(fā)展階段(1)新增長技術(shù)需求、人員配備及工資籌劃(2)資金需求新增固定資產(chǎn)投資單位：萬元支出項目類型數(shù)量（臺）金額（萬元）備注彩色網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印機(jī)10.5用于項目實行團(tuán)內(nèi)部尋常文獻(xiàn)、資料、數(shù)據(jù)打印打印服務(wù)器10.3辦公家具桌椅4550元/套辦公車輛便捷車輛15外聯(lián)業(yè)務(wù)需要總計6.02萬元已投入固定資產(chǎn)總額:179.49萬元行政費用單位：萬元支出項目用途數(shù)量價格及計算方式

金額辦公租房次年：按150平方，

150×1.5/天×30天×12個月8.1第三年：按180平方，

180×1.5/天×30天×12個月9.72電話費次年3部×200元/月×12個月0.72第三年4部×230元/月×12個月1.104辦公費次年5000/月×12個月6第三年

6000/月×12個月7.2汽車保險次年1輛×1000元/年0.1第三年1輛×1000元/年0.1汽油費次年1輛×300元/月×12個月0.36第三年1輛×400元/月×12個月0.48保養(yǎng)維修次年1輛×100元/月×12個月0.12第三年1輛×150元/月×12個月0.18培訓(xùn)費長期穩(wěn)定發(fā)展需對員工培訓(xùn)次年0.6第三年0.8網(wǎng)絡(luò)營銷推廣擴(kuò)大知名度次年50第三年40廣告宣傳系統(tǒng)形象和產(chǎn)品品牌宣傳次年5第三年8人員工資次年60第三年80午餐費次年14第三年16固定資產(chǎn)折舊按五年期折舊179.49*0.95萬元/5年×2年68.206服務(wù)器托管費用按每年20萬計算次年20第三年20總計416.79

9.1.3穩(wěn)固發(fā)展階段（1）新增長技術(shù)需求、人員配備及工資籌劃（2）資金需求新增固定資產(chǎn)投資單位：萬元

支出項目用途數(shù)量（臺）金額（萬元）服務(wù)器業(yè)務(wù)量增長，需保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)21臺×601臺×25聯(lián)想電腦用于平面設(shè)計專用設(shè)備13激光打印機(jī)提高工作效率10.8PC機(jī)用于新增長人員進(jìn)行軟件開發(fā)、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計、文字錄入等31臺×12臺×0.5辦公家具用于新增長人員(桌椅)55套×0.055元/套辦公車輛用于外聯(lián)業(yè)務(wù)需要110總計173.47萬元已投入固定資產(chǎn)總額:278.57萬元行政費用單位：萬元支出項目用途數(shù)量價格及計算方式

金額辦公租房第四年：按300平方300×1.5/天×30天×12個月16.2第五年：按350平方350*1.5/天×30天×12個月18.9電話費第四年5部×300元/月×12個月1.8第五年5部*350元/月*12個月2.1辦公費第四年：0.9萬元/月×12個月10.8第五年1萬元/月*12個月12汽車保險按全險計算第四年1輛×0.015元/年第五年1輛×0.015元/年汽油費第四年：1輛×400元/月×12個月0.48第五年：1輛×500元/月×12個月0.6保養(yǎng)維修第四年按150元/月1輛×150元/月×12個月0.18第五年按200元/月1輛×200元/月×12個月0.24培訓(xùn)費長期穩(wěn)定發(fā)展需對員工培訓(xùn)第四年0.8第五年1網(wǎng)絡(luò)營銷推廣第四年30第五年25廣告宣傳公司形象和產(chǎn)品品牌宣傳第四年10第五年10人員工資第四年100第五年120午餐費第四年15第五年16

固定資產(chǎn)折舊按五年期折舊278.57萬元*0.95/5年×2年105.86服務(wù)器托管費用第四年40第五年40法律顧問費

支付給法律顧問機(jī)構(gòu)第四年0.6第五年0.8總計578.669.2資金需求與來源9.2.1資金需求依照上面預(yù)算，期初資金需求為250萬元。項目初期需要外借資金80萬（金融機(jī)構(gòu)五年期借款，8月1利率5.85%），同步考慮合理負(fù)債比率為1/5。資金組要用于構(gòu)建系統(tǒng)，以及所需直接人工費用，財務(wù)費用，管理費用及各期間費用。9.2.2資金來源項目起初也許來源資金渠道有：私人籌資：20萬元風(fēng)險投資：由于項目自身具備較大收益，因而能吸引風(fēng)險投資家某些投資，此渠道初步融資150萬元其她融資渠道：詳細(xì)涉及國內(nèi)銀行貸款（涉及固定資產(chǎn)貸款、專項貸款等），預(yù)計從銀行進(jìn)行長期借款80萬元9.2.3股本構(gòu)造項目通過風(fēng)險投資渠道籌資150萬元，同步創(chuàng)意人以籌劃方案折價投資10萬元投資，并此外投入鈔票10萬元。項目股本構(gòu)造如下：風(fēng)險投資創(chuàng)意人投資金額15020所占比例88.2%11.8%圖20、股本構(gòu)造圖9.3預(yù)測財務(wù)狀況如下是項目將來5年預(yù)測有關(guān)財務(wù)報表。9.3.1預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表（萬元）資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)年初第一年末次年末第三年末第四年末第五年末流動資產(chǎn):貨幣資金25074.176104.231182.244214.109401.883應(yīng)收賬款3060100140200其她應(yīng)收款流動資產(chǎn)共計:104.176164.231282.244354.109601.883固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原值173.47179.49179.49278.565278.565年折舊額32.959334.103134.103152.927452.9274減:合計折舊32.959367.0624101.166154.093207.02固定資產(chǎn)凈值140.511112.42878.3245124.47271.5448無形資產(chǎn)資產(chǎn)總計244.687276.658360.568478.581673.427負(fù)債及所有者權(quán)益流動負(fù)債:應(yīng)付賬款33366應(yīng)付工資1.2681012應(yīng)付利潤00000應(yīng)交稅金2.9267.3465815.953423.557537.1937其她應(yīng)付款流動負(fù)債共計:7.12616.346626.953439.557555.1937長期負(fù)債:長期借款808080808080負(fù)債共計87.12696.3466106.953119.557135.194所有者權(quán)益實收資本170170170170170170資本公積盈余公積02.2751113.091431.172263.5387未分派利潤-12.4398.0367170.5233157.851304.695所有者權(quán)益共計157.561180.312253.615359.023538.234負(fù)債及所有者權(quán)益共計244.687276.658360.568478.581673.4279.3.2預(yù)測損益表（1）利潤及利潤分派表（萬元）利潤及利潤分派表單位:萬元項目第一年次年第三年第四年第五年一，主營業(yè)務(wù)收入1503005007001000減：主營業(yè)務(wù)成本2020204040主營業(yè)務(wù)稅金及附加29.2662.26106.26146.52212.52二，主營業(yè)務(wù)利潤100.74217.74373.74513.48747.48減：營業(yè)費用65.8129.6144.8155.8172管理費用42.69949.503162.823183.13787.717財務(wù)費用4.684.684.684.684.68三，營業(yè)利潤-12.4433.9569161.4369269.86483.08四，利潤總額-12.4433.9569161.4369269.86483.08減：所得稅011.205853.2741889.055159.42五，凈利潤-12.4422.7511108.1627180.81323.67加：前期未分派利潤0-12.4398.03671170.523157.85六，可供分派利潤-12.4410.3118116.1994251.33481.52減：盈余公積02.2751110.8162718.08132.367支付利潤0034.8598375.399144.45七，未分派利潤-12.448.0367170.52333157.85304.7（2）鈔票流量表（萬元）鈔票流量表年初第一年次年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票流量銷售商品、提供勞務(wù)收到鈔票120270460660940鈔票流入小計120270460660940購買商品、接受勞務(wù)支付鈔票1720203740支付給職工鈔票10.855.27898118支付各項稅費26.3369.05150.9228358.3支付其她與經(jīng)營活動關(guān)于鈔票63.548593.5286.0186.79鈔票流出小計117.7229.2342.4449603.1經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票流量凈額2.32640.75117.6211336.9二、投資活動產(chǎn)生鈔票流量購建固定資產(chǎn)所支付鈔票173.56.02099.080投資活動產(chǎn)生鈔票流量凈額-173-6.020-99.10三、籌資活動產(chǎn)生鈔票流量吸取投資所收到鈔票17000000借款所收到鈔票8000000鈔票流入小計25000000分派利潤所支付鈔票0034.8675.4144.5支付利息4.684.684.684.684.68鈔票流出小計4.684.6839.5480.08149.1籌資活動產(chǎn)生鈔票流量凈額250-4.68-4.68-39.5-80.1-149四、鈔票及鈔票等價物凈增長額-17630.0578.0131.86187.8（3）投資鈔票凈流量表（萬元）投資鈔票凈流量表年份初期第一年次年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資173.476.0299.080流動資金76.53營業(yè)收入*（1-所得稅率）100.5201335469670減：付現(xiàn)成本*（1-所得稅率）73.35142190.6225.9284.073加：折舊*所得稅率10.8811.2511.2517.4717.466無形資產(chǎn)攤銷*所得稅率每年營業(yè)鈔票凈流量-25038.0264.23155.7161.5403.393根據(jù)上表可以得知，本項目投資回收期為：2+（153.76/155.67）=2.988（年）NPV=315.36，1年期銀行借款利率為5.58%，長期借款利率為5.85%，考慮到資金機(jī)會成本和投資風(fēng)險性等因素：咱們對貼現(xiàn)率I取10%，此時，凈現(xiàn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不大于零，項目投資可行。同步，依照上表咱們可以測算此投資項目內(nèi)含報酬率：IRR=28.6%很明顯，內(nèi)含報酬率遠(yuǎn)高于投資最低報酬率，方案可行9.3.3收支平衡表（萬元）收支平衡點第一年次年第三年第四年第五年收支平衡銷售額170.74261.26297.8363.6390.26從上表可以看出，系統(tǒng)收支平衡點較低，即在在較少銷售額狀況下就能達(dá)到收支平衡，因而，只要銷售額有稍許攀升，該投資項目即可賺錢，投資前景遼闊。10、質(zhì)量管理10.1項目實行質(zhì)量管理籌劃10.1.1質(zhì)量管理技術(shù)文獻(xiàn)從項目作為一次性活動來看，項目質(zhì)量體當(dāng)前由工作分解構(gòu)造反映出項目范疇內(nèi)所有階段，子項目、項目、工作單元質(zhì)量所構(gòu)成，也既項目工作質(zhì)量；從項目作為一項最后產(chǎn)品來看，項目質(zhì)量體當(dāng)前其性能或者使用價值上，也即項目產(chǎn)品質(zhì)量。項目活動是應(yīng)業(yè)重規(guī)定進(jìn)行。不同業(yè)主有著不同質(zhì)量規(guī)定，其意圖已已反映在項目合同中。因而項目質(zhì)量除必要符合關(guān)于原則和法規(guī)外，還必要滿足項目合同條款規(guī)定，項目合同是進(jìn)行項目質(zhì)量管理重要根據(jù)之一。項目特性決定了項目質(zhì)量體系構(gòu)成。從工供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，她規(guī)定參加項目活動各承包商（設(shè)計方、施工方等）提供足夠證據(jù)，建立滿意供方質(zhì)量保證體系；另一方面，項目一次性，核算管理統(tǒng)一性及項目目的一致性均規(guī)定將項目范疇組織機(jī)構(gòu)，職能，程序，過程和資源集成一種有機(jī)整體，在其內(nèi)部組織良好組織和內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出出項目質(zhì)量體系。由于項目活動是一種特殊物質(zhì)生產(chǎn)流程，其生產(chǎn)組織特有流動性、