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平安措施和應(yīng)急預(yù)案平安管理指導(dǎo)思想對(duì)公司現(xiàn)有的平安管理體系進(jìn)行完善,并加以實(shí)施和保持,以隱患重于搶險(xiǎn)的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的平安管理模式,從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的平安生產(chǎn)防護(hù)措施。平安生產(chǎn)制度為加強(qiáng)生產(chǎn)平安,防止發(fā)生傷亡事故,保障員工的人身平安,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。依據(jù)《黑龍江省勞動(dòng)愛(ài)護(hù)條例》及《黑龍江省平安生產(chǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際制定;嚴(yán)禁酒后作業(yè)。嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。道路清潔工人上班必學(xué)穿工作服、平安反光背心。道路清潔工人要依據(jù)本路段的人、車流狀況,合理支配作業(yè)時(shí)間和方式,主動(dòng)避開行人和車流高峰,以免發(fā)生意外。道路清掃和保潔時(shí),應(yīng)按車行線反方向清掃,特殊在清掃中間護(hù)欄時(shí)要提高警覺(jué),留意來(lái)車。大霧、大雪、雷暴天氣的晚上或早晨停止在車行道上作業(yè),避開事故發(fā)生。保潔車輛不能太靠近車行道停放,以免發(fā)生事故。保潔車輛或電瓶運(yùn)輸車輛出車前必需進(jìn)行車輛檢查,發(fā)覺(jué)故障剛好解除。電瓶垃圾收集車在工作中不能過(guò)快,不搶道、不占地,避開車流高峰期作業(yè)。平安生產(chǎn)預(yù)案通過(guò)建立由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理任副組長(zhǎng)、3名段長(zhǎng)等5人的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,來(lái)保證發(fā)生平安事故時(shí)把損失降到最低,應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù);平常打算:(1)組織小組成員學(xué)習(xí)搶修、急救、護(hù)理的基本學(xué)問(wèn)。(2)儲(chǔ)備救援所須要的藥物、材料等物資。事發(fā)期間:(1)事發(fā)后在第一時(shí)間趕到事發(fā)覺(jué)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。(2)馬上上報(bào)平安生產(chǎn)事故的有關(guān)消息。(3)在事發(fā)覺(jué)場(chǎng)進(jìn)行人員的疏散和搶救,生產(chǎn)物資的愛(ài)護(hù)和轉(zhuǎn)移。(4)做好現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)護(hù)工作,協(xié)作有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。(5)組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。事發(fā)過(guò)后:(1)剛好復(fù)原保潔作業(yè),做好善后工作。(2)總結(jié)教訓(xùn),處理責(zé)任人。平安管理人員配備本公司各崗位作業(yè)管理員兼任平安員,實(shí)行一崗雙責(zé),連同項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人等10人組成平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,共同負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)的管理工作。為了將平安隱患削減到最低,我公司不僅要對(duì)平安管理員進(jìn)行專業(yè)性的平安技術(shù)培訓(xùn),還要對(duì)員工進(jìn)行平安基本學(xué)問(wèn)培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)工作將結(jié)合員工崗前培訓(xùn)一起綻開。平安設(shè)施配備在辦公室、材料倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所內(nèi)依據(jù)相關(guān)要求配備滅火器、安裝漏電愛(ài)護(hù)器、防盜報(bào)警器等平安設(shè)施。在作業(yè)小組配備急救藥箱,備足常規(guī)急救藥品如繃帶等,夏季期間為每一名清掃保潔員及重點(diǎn)崗位員工打算足夠的防暑降溫物品及藥品。平安檢查記錄1、班組檢查員工自查:每日班前(作業(yè)前)班后,員工必需對(duì)本崗位工作產(chǎn)所運(yùn)用器材、工具材料進(jìn)行平安檢查。班組檢查:每日班前(作業(yè)前)班后,班組負(fù)責(zé)本作業(yè)場(chǎng)所運(yùn)用的設(shè)備、工具材料是否合平安要求,查本班組崗位操作有無(wú)事故隱患、是否會(huì)損害自己和他人,并提出如何支配和防范措施。每日自查狀況做好記錄。各作業(yè)區(qū)域平安檢查由各作業(yè)區(qū)域平安生產(chǎn)責(zé)任人組織本區(qū)域平安員每月對(duì)管轄區(qū)域的平安大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己實(shí)際狀況支配平安檢查,召開部門平安會(huì)議,總結(jié)平安工作閱歷,支配平安教化和培訓(xùn)支配,并做好每次檢查記錄。檢查中發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素或平安隱患馬上實(shí)行措施,剛好消退,如本作業(yè)區(qū)域解決不了的,應(yīng)剛好上報(bào)公司。公司內(nèi)部平安檢查由公司平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門每季進(jìn)行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄,檢查中發(fā)覺(jué)嚴(yán)峻的平安隱患,由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書,限期整改。違反有關(guān)規(guī)定及平安生產(chǎn)制度的照章懲罰。同時(shí)每半年由項(xiàng)目辦公室按“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自評(píng),填寫考試結(jié)果,上報(bào)公司并存檔。也可結(jié)合雞西地區(qū)的氣候特點(diǎn)以及季節(jié)改變狀況,進(jìn)行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺(tái)風(fēng)等季節(jié)性平安檢查。每次檢查做好記錄,發(fā)覺(jué)隱患剛好消退。平安生產(chǎn)檢查的內(nèi)容、要求如下:△平安生產(chǎn)檢查內(nèi)容a查思想:即檢查項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域段長(zhǎng)、管理員、領(lǐng)班和員工對(duì)平安生產(chǎn)的思想的相識(shí)和平安意識(shí),有否樹立平安“責(zé)任重于泰山”和是否把員工的平安放在第一位;b查制度:查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的狀況;C查管理:各作業(yè)區(qū)域日常的平安管理工作;D查隱患:查作業(yè)區(qū)域工作場(chǎng)所、機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備及工具用具等是否存有事故隱患?!髌桨采a(chǎn)檢查要求a做到班前(作業(yè)前)三不放過(guò):裝備不完整不放過(guò);不服合平安要求不合格不放過(guò);出現(xiàn)事故苗頭不放過(guò)。b貫徹邊檢查邊整改的原則,對(duì)查出的平安隱患邊定措施邊整改,并做還記錄工作。對(duì)于短暫不能解決的隱患,不能存有僥幸心理,除實(shí)行有效措施外,應(yīng)定出整改支配,限期妥當(dāng)解決。惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《黑龍江省勞動(dòng)愛(ài)護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定,我公司對(duì)于惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案如下:前期打算:建立由15人組成的應(yīng)急突擊隊(duì),用于處理突發(fā)狀況及緊急任務(wù)。惡劣天氣預(yù)警前,打算好應(yīng)急處理所須要的材料、物資和急救藥品。檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,剛好修理,并選購(gòu) 好修理配件。關(guān)注氣象部門預(yù)報(bào)。下達(dá)動(dòng)員通知,引起重視,做好個(gè)人防護(hù)措施。高溫天氣,做好降溫打算,儲(chǔ)備降溫用品。期間:聽從主管部門支配。應(yīng)急突擊隊(duì)成員集中待命,狀況發(fā)生時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指揮。做好預(yù)防愛(ài)護(hù)措施,極力保證設(shè)施、設(shè)備的平安。狀況發(fā)生時(shí)從愛(ài)護(hù)人員生命平安的角度動(dòng)身,停止露天作業(yè)。惡劣天氣一結(jié)束馬上組織人員上路進(jìn)行復(fù)原性清掃。高溫天氣期間,由專人送降溫飲品、藥品,并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間。過(guò)后:總結(jié)閱歷和教訓(xùn),完善應(yīng)急處理方法。做好臺(tái)賬記錄。節(jié)假日清掃應(yīng)急預(yù)案節(jié)假日車流多,白色垃圾隨之增多,我們將在節(jié)假日前做好勞動(dòng)力支配,適當(dāng)加派人手,對(duì)人流集中的路段進(jìn)行特殊清掃保潔,具體支配如下:組建節(jié)假日應(yīng)急小組,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。適當(dāng)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,合理調(diào)配作業(yè)人員,如調(diào)派人流較少路段的作業(yè)人員,緊急增援人流集中的路段。加大巡查力度,增派人員,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好有效解決。迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障預(yù)案活動(dòng)前打算制定重大活動(dòng)和檢查評(píng)比期間的崗位分工。檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫(kù)存狀況,并選購(gòu) 到位。檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,剛好修理,并選購(gòu) 好修理配件。儲(chǔ)備候補(bǔ)隊(duì)伍,打算迎接突發(fā)保潔任務(wù)。下達(dá)動(dòng)員通知,引起思想上的重視?;顒?dòng)期間保持聯(lián)絡(luò)通暢,同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系,駕馭保潔動(dòng)態(tài)信息。明確管理人員分工,單位管理人員可增加1倍,加強(qiáng)路面巡查,以此提高信息反饋處理速度。明確保潔分工,淡斑保潔人數(shù)可增加二分之一,以此提高保潔作業(yè)速度。做好后勤保障工作。活動(dòng)過(guò)后總結(jié)閱歷和教訓(xùn)做好記錄存檔冬季供暖服務(wù)應(yīng)急預(yù)案突然停電應(yīng)急處置程序鍋爐房突然停電時(shí),鍋爐會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行,司爐工應(yīng)馬上關(guān)閉閥門,關(guān)閉鍋爐電源箱的總電源開關(guān),并監(jiān)視鍋爐整體狀況,剛好向上級(jí)報(bào)告。鍋爐房停水應(yīng)急處置方案鍋爐房突然停水時(shí),鍋爐水位下降至低水位警戒線,鍋爐自動(dòng)報(bào)警,司爐工應(yīng)馬上停止鍋爐運(yùn)行(若不動(dòng)手停爐,鍋爐將自動(dòng)停止),并關(guān)閉閥門,切斷鍋爐電源箱的總電源開關(guān),并監(jiān)視鍋爐整體狀況,剛好向上級(jí)報(bào)告。待供水正常后再開爐。鍋爐房應(yīng)急處置方案鍋爐正在運(yùn)行中,發(fā)覺(jué)異響或報(bào)警器發(fā)出警報(bào),第一發(fā)覺(jué)人馬上關(guān)閉閥門,關(guān)閉鍋爐,切斷鍋爐限制電源,撤離現(xiàn)場(chǎng),并通知公司負(fù)責(zé)人和業(yè)主單位。應(yīng)急處置人員接到調(diào)讀通知后,攜帶便攜式一氧化碳報(bào)警器一臺(tái),馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),業(yè)主單位平安員馬上切斷鍋爐主閥門(檢修平臺(tái)),公司平安員組織疏散二車間下風(fēng)口人員,同時(shí)平安主管在平安地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)警戒,防止無(wú)關(guān)人員靠近。鍋爐房發(fā)生火情處置方案啟動(dòng)燃?xì)馇袛嚅y,切斷電源、啟動(dòng)消防裝置。鍋爐出現(xiàn)異樣狀況處置方案如鍋爐燃燒機(jī)聲音異樣、煙管風(fēng)鳴、漏水或二次燃燒、鍋爐上水泵發(fā)生問(wèn)題,不能正常上水等狀況時(shí),馬上停爐后實(shí)行相應(yīng)措施剛好處理。無(wú)論發(fā)生以上哪種狀況,經(jīng)處理后應(yīng)馬上電告公司負(fù)責(zé)人和業(yè)主單位。平安防范措施強(qiáng)調(diào)平安防范意識(shí),平安責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)平安管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程。薪酬支付和各種保險(xiǎn)本公司承諾為員工依法簽訂用工合同,能夠依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和本公司工作考核結(jié)果按月剛好、足額發(fā)放員工薪酬。接收后的二個(gè)月內(nèi)依據(jù)其個(gè)人狀況,向政府社會(huì)保障部門辦理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及意外損害險(xiǎn)等相關(guān)保障,并簽定勞動(dòng)用工合同。依據(jù)本項(xiàng)目的《作業(yè)服務(wù)量清單》供應(yīng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),為保證本項(xiàng)目在接收后的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我公司將與雞西市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、雞西市人才市場(chǎng)、龍煤雞西礦業(yè)公司聯(lián)系并托付優(yōu)先聘請(qǐng)下崗職工、生活困難職工、優(yōu)先任用再就業(yè)人員和企業(yè)分流人員。后勤保障通勤保障由于高速馬路沿線長(zhǎng)度跨度大,本著屬地管理的原則,有先聘請(qǐng)和運(yùn)用離工作區(qū)域較近的員工。對(duì)于個(gè)別較偏遠(yuǎn)地區(qū),公司將派通勤車進(jìn)行接送。物資裝備依據(jù)保潔工作的作業(yè)特點(diǎn),我公司選用傳統(tǒng)竹制掃把和鐵皮簸箕,其優(yōu)點(diǎn)在于靈活、耐用。清潔保潔人員除配備抹布、面漆刀外,同時(shí)配備用于清洗亂涂亂貼的清洗劑、涂料等。依據(jù)廚師、司爐工、臨時(shí)電工等工種作業(yè)特點(diǎn),打算相應(yīng)的勞動(dòng)用具。勞動(dòng)愛(ài)護(hù)員工每人定制帶有平安反光標(biāo)記的短袖、長(zhǎng)袖各兩套工作服(含帽子),雨衣一套,過(guò)冬棉服一套。衛(wèi)生保健為員工每人每月發(fā)放毛巾、香皂、洗衣服等衛(wèi)生用品,定期組織員工進(jìn)行健康體檢。就餐支配派駐收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)的工作人員,可隨甲方就餐時(shí)間一同就餐,有必要時(shí),每人每餐為甲方繳納相應(yīng)的用餐費(fèi)。道路上的員工午餐自備,每人賜予適當(dāng)補(bǔ)助。休息場(chǎng)所派駐收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)的工作人員,可在工作崗位臨時(shí)休息;道路上的員工必要時(shí),為其配備雨傘、雨衣、便攜小帳篷等臨時(shí)休息設(shè)備。意外損害賠償在此項(xiàng)正常的支出預(yù)算外,在賬面留置10萬(wàn)元作為出現(xiàn)的意外損害先行賠付保證金,用于現(xiàn)行賠付和對(duì)保險(xiǎn)賠付范圍外的經(jīng)濟(jì)賠償。主動(dòng)幫助相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行妥當(dāng)處理,并剛好告知保險(xiǎn)公司,辦理賠付事宜。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施為員工購(gòu)買人身意外損害保險(xiǎn),規(guī)避因意外帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),為道路養(yǎng)護(hù)清掃保潔項(xiàng)目供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障。與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和平安管理員簽定平安生產(chǎn)責(zé)任書,明確平安生產(chǎn)管理目標(biāo)為事故發(fā)生率為零。提高平安管理員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)分析實(shí)力培育,加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查力度,剛好整改平安生產(chǎn)隱患。在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)保潔員的平安愛(ài)護(hù)意識(shí),做好平安防范工作。管理制度我公司在現(xiàn)行的管理機(jī)制基礎(chǔ)上結(jié)合《黑龍江省收費(fèi)馬路養(yǎng)護(hù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》、《勞動(dòng)從業(yè)者行為規(guī)范》、《黑龍江省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《選購(gòu) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》。針對(duì)高速馬路保潔服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)的特殊性、重要性、單獨(dú)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核方法、獎(jiǎng)懲措施等,以此規(guī)范服務(wù)人員的工作方法,使員工在作業(yè)中有章可循。項(xiàng)目經(jīng)理管理制度仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù),為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),搞好管理工作。定期向公司報(bào)告管理中心工作的狀況,提交公司有關(guān)綜合管理的支配建議。仔細(xì)完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)制定切實(shí)有效,制訂和審批規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。建立健全管理中心的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持高速項(xiàng)目工作例會(huì),聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成狀況,并正確評(píng)價(jià)培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。督察員管理制度考勤考績(jī)、工作日志、每月工作質(zhì)量完成狀況;對(duì)重大節(jié)日期間、重要節(jié)點(diǎn)工作問(wèn)題著重督查、協(xié)調(diào)狀況;做好重點(diǎn)督查辦理狀況工作及調(diào)研報(bào)告的完成狀況等。全面深化地了解員工的工作學(xué)習(xí)狀況。每個(gè)督查員對(duì)任職期間的工作進(jìn)行全面總結(jié)。管理員管理制度管理員要不斷學(xué)習(xí)本職工作學(xué)問(wèn),提高自身素養(yǎng),提高所屬員工的技能技巧及管理水平,樹立“以人為本”的理念。增加員工服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。管理員常常須要開展新的工作,必需學(xué)習(xí)駕馭多方面的工作職能,做一個(gè)多元化的管理者;管理員必需仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮自律,公正廉潔,講效率,留意工作方式方法和作風(fēng);管理員必需遵循公司制度,只有充分理解公司的制度,熟知公司賜予職務(wù)本身的責(zé)任及所賜予的權(quán)力,才能發(fā)揮屬下的潛力,并贏得下級(jí)的敬重,上級(jí)的信任,同事的理解與協(xié)作;管理員要對(duì)自己分管范圍內(nèi)的工作進(jìn)度,工作效率,工作質(zhì)量,成本限制,勞動(dòng)紀(jì)律,工作考核,平安衛(wèi)士等工作負(fù)全責(zé);全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。督查考評(píng)制度督查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核工作的住址領(lǐng)導(dǎo),督查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部門清掃保潔工作的檢查考核。制定月考評(píng)制度,由督查考評(píng)科統(tǒng)計(jì)、匯總。檢查考評(píng)實(shí)行百分制倒扣分形式。平安管理制度加強(qiáng)公司各崗位工作的勞動(dòng)愛(ài)護(hù)、改善勞動(dòng)條件,愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者在清掃過(guò)程中的平安,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展。公司對(duì)各項(xiàng)工作必需貫徹“平安第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各級(jí)管理人員要堅(jiān)持“管工作必需管平安”的原則。對(duì)在工作方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要賜予嘉獎(jiǎng),對(duì)違反平安生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要賜予肅穆處理。財(cái)務(wù)管理制度做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)仔細(xì)審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的精確性。會(huì)計(jì)人員依據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采納定期對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥當(dāng)保管。會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必需將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必需有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本,必需加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必需聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度每個(gè)職工應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)各自崗位或工種技術(shù)。由單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)程、制度,講解基本學(xué)問(wèn)。在單位統(tǒng)一支配下,參與在崗培訓(xùn)。技術(shù)人員應(yīng)堅(jiān)持自學(xué)有關(guān)技術(shù)學(xué)問(wèn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。單位定期或不定期舉辦各種形式的技術(shù)課、技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、事故分析、培訓(xùn)班等,進(jìn)行較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。單位依據(jù)培訓(xùn)制度,人員技術(shù)狀況,每年制定培訓(xùn)支配。車輛設(shè)備、工具用具運(yùn)用管理制度道路清掃及其他配套運(yùn)用的車輛及設(shè)備,廚刀具、電工具、水暖具等工具用具可依據(jù)實(shí)際須要購(gòu)置、配置。購(gòu)置道路清掃、保潔等專用車輛及設(shè)備,應(yīng)當(dāng)依據(jù)技術(shù)服務(wù)和配件供應(yīng)的狀況,并符合技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、運(yùn)用便利、堅(jiān)實(shí)耐用、便與修理的原則。依據(jù)內(nèi)部限制制度,車輛設(shè)備、工具用具等由綜合保障部進(jìn)行管理,并做好登記臺(tái)賬。財(cái)務(wù)部為車輛設(shè)備、工具用具等的核算部門,財(cái)務(wù)部會(huì)同綜合保障部對(duì)其每季進(jìn)行一次盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符,保持帳、物一樣。各崗位具體配備工具用具的種類、規(guī)格和數(shù)量由區(qū)段管理人員按實(shí)際需求提出需求支配,經(jīng)主管人員確認(rèn)后,報(bào)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)。庫(kù)管人員依據(jù)審核批準(zhǔn)的工具用具審核支配,制定具體的工件用具清單,運(yùn)用人員、管理人員領(lǐng)導(dǎo)簽單。公司備品庫(kù)配備較為齊全的工具用具,以便臨時(shí)借用。應(yīng)急管理制度以人為本,平安第一把保障員工的生命平安和身體健康、最大程度地預(yù)防和削減事故造成的人員傷亡和財(cái)物損失作為首要任務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的平安防護(hù)。預(yù)防為主,強(qiáng)化基礎(chǔ),快速反應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與特別態(tài)結(jié)合,常抓不懈,在不斷提高平安風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、防范水平的同時(shí),加群現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急基礎(chǔ)工作,做好常態(tài)下的清掃保潔、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、等工作。強(qiáng)化一線人員的緊急處置實(shí)力,“早發(fā)覺(jué)、早報(bào)告、迅捷處置”。居安思危,預(yù)防為主??茖W(xué)好用,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對(duì)性、好用性和可操作性。分級(jí)響應(yīng):應(yīng)急工作依據(jù)事故的危害程度、波及和影響范圍,實(shí)施分級(jí)。上下班及請(qǐng)假制度嚴(yán)禁工作人員上班期間外出進(jìn)行消遣活動(dòng)。嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)閑聊、打牌、玩嬉戲以及賭博等活動(dòng)。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。因病需休息的,憑鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院證明?;榧?、喪假本人應(yīng)事前提出申請(qǐng),由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。激勵(lì)制度為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的主動(dòng)作用,公司將建立完善的激勵(lì)機(jī)制嘉獎(jiǎng)制度激勵(lì)制度以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的方法充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,發(fā)揮員工的聰慧才智和主觀能動(dòng)性,促進(jìn)管理。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)的激勵(lì)作用達(dá)到調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,降低勞動(dòng)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,改善服務(wù)質(zhì)量,供應(yīng)管理水平。精神嘉獎(jiǎng)以精神嘉獎(jiǎng)的激勵(lì)作用,增加員工的榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而引導(dǎo)員工的行為,主要表現(xiàn)在對(duì)于工作主動(dòng)主動(dòng)、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表?yè)P(yáng),在班組會(huì)議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),從而對(duì)一線作業(yè)員工進(jìn)行確定,讓其能最大限度的發(fā)揮主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,也能帶動(dòng)其他員工的工作熱忱。企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制良好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性,追求和建立良好的企業(yè)文化將是雞西實(shí)德保潔服務(wù)有限公司的工作重點(diǎn)之一,我們的企業(yè)精神是“實(shí)干興邦、德興惠民”。自我約束機(jī)制我公司將嚴(yán)格遵照《黑龍江省收費(fèi)馬路養(yǎng)護(hù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》、《黑龍江城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方《選購(gòu) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理,員工的作業(yè)行為必需依據(jù)規(guī)定的作業(yè)方式和要求來(lái)進(jìn)行,員工的作業(yè)行為及結(jié)果與其收入掛鉤,以此約束和規(guī)范員工的作業(yè)行為。信息反饋和處理機(jī)制依據(jù)保潔作業(yè)量的動(dòng)態(tài)改變或主管部門支配的緊急任務(wù)來(lái)剛好調(diào)整作業(yè)方式;依據(jù)群眾看法或建議來(lái)調(diào)整作業(yè)方式、方法;考核過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題剛好整改;通過(guò)“服務(wù)質(zhì)量征詢表”來(lái)主動(dòng)征詢看法等幾個(gè)方面。我公司通過(guò)上述管理機(jī)制貫徹實(shí)施,在員工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺(jué)處理問(wèn)題、自我約束行為的工作心態(tài),從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)退場(chǎng)交接制度進(jìn)退場(chǎng)交接的總體目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙移交。即:不因?yàn)榻唤佣斐傻缆非鍜弑嵆霈F(xiàn)保潔作業(yè)漏洞、固定崗位點(diǎn)員工出現(xiàn)空崗、缺崗等現(xiàn)象。交接前與招標(biāo)單位取得聯(lián)系,協(xié)商移交手續(xù),為慎重起見(jiàn),委派專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入高速路清掃保潔的管理工作,盡快地熟識(shí)保潔人員、地理位置和作業(yè)環(huán)境。馬上依據(jù)已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位,購(gòu)置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等,為順當(dāng)實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的打算。馬上著手招錄廚師、電工、司爐工及保潔人員,并依據(jù)已達(dá)成的培訓(xùn)意向,實(shí)施第一批人員培訓(xùn),為順當(dāng)實(shí)施作業(yè)服務(wù)做好人員上的打算。交接與招標(biāo)單位共同召開員工交接會(huì)議,會(huì)議上明確交接后的工作支配,努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。為避開因開會(huì)而造成對(duì)作業(yè)服務(wù)的影響,會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場(chǎng)次錯(cuò)開實(shí)行。發(fā)放專用工具和車輛,熟識(shí)辦公和報(bào)到地點(diǎn)。管理人員依據(jù)先制定好的作業(yè)及人員支配支配開展工作。退場(chǎng)即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的狀況下,我單位照舊一如既往地做好保潔工作,決不影響到高速路的保潔質(zhì)量。假如主管部門須要,我單位在移交時(shí)可延長(zhǎng)作業(yè),以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。實(shí)行可行的措施,做好人員的思想穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)各崗位點(diǎn)員工的平穩(wěn)過(guò)渡。員工工作流程嚴(yán)格依據(jù)《選購(gòu) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容和主要技術(shù)參數(shù)及要求》的規(guī)定制定作業(yè)流程,保障做到以下各項(xiàng);道路養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)工作流程流淌保潔必需運(yùn)用保潔袋等專用工具;清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),即:不花掃、漏掃;不見(jiàn)積水(無(wú)法解除的積水除外);不見(jiàn)人畜糞便;不漏收堆;不亂倒垃圾(一律送到中轉(zhuǎn)站);不隨意焚燒垃圾。路面凈、路護(hù)欄凈、涵洞清淤剛好、高架橋養(yǎng)護(hù)無(wú)隱患。清掃保潔,垃圾收集應(yīng)剛好送往中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨意亂倒,嚴(yán)禁焚燒垃圾。清掃保潔做到四個(gè)一樣,即:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,節(jié)日與平常一個(gè)樣,晴天與雨天一個(gè)樣,檢查與不檢查一個(gè)樣,嚴(yán)禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。清掃交接處要做到相互掃過(guò)2米以上,以保證清掃無(wú)漏洞。涵洞養(yǎng)護(hù)要確保水面無(wú)懸浮物,發(fā)覺(jué)河道被土石及異物等堵塞剛好清理。垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧┍3止麣は涞壤娣湃萜鲀?nèi)垃圾不滿溢,垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)積存垃圾。收集時(shí)對(duì)果殼箱等垃圾存放容器輕拿輕放,文明作業(yè)。收集作業(yè)完成后,剛好清理場(chǎng)地,將可移動(dòng)式垃圾存放容器(如垃圾桶、果殼箱)復(fù)位,四周2米內(nèi)無(wú)散落垃圾。按標(biāo)準(zhǔn)裝卸垃圾、密封運(yùn)輸,運(yùn)輸過(guò)程中避開垃圾拖掛、拋散和污水呈線狀滴漏等二次污染現(xiàn)象,對(duì)路面造成的污染保證剛好清洗。按指定地點(diǎn)、指定時(shí)間、指定運(yùn)輸路途運(yùn)輸垃圾,不得拒絕沿線居民向垃圾收集車內(nèi)傾倒生活垃圾,嚴(yán)禁從事單位垃圾有償清運(yùn)服務(wù)。保持作業(yè)車輛整齊完好,每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛,車輛外部無(wú)灰垢,無(wú)污漬,剛好對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理,保持車輛封閉性能良好。餐飲服務(wù)(廚師)工作流程進(jìn)入操作間前,更換好工作服,戴好工作帽,手洗干凈。切菜前檢查:菜刀、菜板、菜、生菜盆是否干凈。檢查灶具:先清理灶中的雜物,打開煤氣總閥和引風(fēng)設(shè)備,點(diǎn)燃準(zhǔn)轉(zhuǎn)正常后,關(guān)上引風(fēng)和煤氣開關(guān)。清理衛(wèi)士:灶具、用具干凈無(wú)油垢;灶臺(tái)、煙罩及墻壁無(wú)油垢,油鼓內(nèi)無(wú)油底,接受臺(tái)上下干凈,用具、調(diào)味品存放整齊無(wú)變質(zhì),手布干凈利落無(wú)油漬。打算調(diào)味:灶上打算調(diào)味指需經(jīng)過(guò)加熱處理的調(diào)味品,如:蔥油、五香油、花椒油、紅油辣醬等。熱處理:將需煮制的(如白肉、白雞、鴨)和走紅的原料進(jìn)行處理。檢查配菜原料:依據(jù)菜單檢查配出的菜品是否齊全,配菜的原料是否精確,以確保精確無(wú)誤。加熱前打算:落實(shí)餐具打算狀況,將淀粉調(diào)和到確定稠度,油鼓中的油補(bǔ)齊,所運(yùn)用的工具一步到位。烹制調(diào)味:依據(jù)菜肴的口味要求進(jìn)行加熱和調(diào)味,火候相宜,調(diào)味精確。裝盤:按確定規(guī)定裝盤,干凈利落,造型美觀大方。烹調(diào)后調(diào)味:補(bǔ)充調(diào)味要汁欠光明、勻稱,附帶調(diào)味要求、裝盤干凈。供暖服務(wù)(司爐工)工作流程司爐工必需經(jīng)平安技術(shù)培訓(xùn)、考核、持證上崗。作業(yè)時(shí)必需佩戴防護(hù)用品。嚴(yán)禁擅離工作崗位,接班人員未到位前不得離崗。平安閥應(yīng)符合下列規(guī)定:必需將平安閥送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可運(yùn)用;鍋爐運(yùn)行期間必需按規(guī)程要求調(diào)試定壓;鍋爐運(yùn)行期間必需每月進(jìn)行一次升壓試驗(yàn),平安閥必需靈敏有效;必需每周進(jìn)行一次手動(dòng)試驗(yàn)。壓力表符合下列規(guī)定:必需每年將鍋爐本體的壓力表送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可運(yùn)用;必需每年將鍋爐本體以外的其他部位的壓力表送具備檢測(cè)資格的單位檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可運(yùn)用。鍋爐運(yùn)行前,將鍋爐的壓力值用紅線標(biāo)在壓力表的盤面上,嚴(yán)禁標(biāo)注在玻璃表面;鍋爐運(yùn)行中應(yīng)隨時(shí)視察壓力表的指針不得超過(guò)盤面上的紅線;如平安閥的排汽而壓力表尚未到達(dá)到工具壓力時(shí)應(yīng)馬上查明緣由,進(jìn)行處理;鍋爐運(yùn)行時(shí),每班必需沖洗一次壓力表連通管,保證連通管暢通,并做回零試驗(yàn),確保壓力表靈敏有效;鍋爐運(yùn)行中發(fā)覺(jué)鍋爐本體兩閥壓力表批示指示值相關(guān)0.5MPa時(shí),應(yīng)馬上查明緣由,實(shí)行措施。水位計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定:鍋爐運(yùn)行時(shí),必需標(biāo)明最高和最低水位線。鍋爐運(yùn)行時(shí),必需嚴(yán)密視察水位計(jì)的水平,應(yīng)常常保持在正常水位線之間并有稍微變動(dòng),如水位低而水位計(jì)不懂事應(yīng)馬上查明緣由,實(shí)行措施。鍋爐運(yùn)行時(shí),水位計(jì)不得有泄露現(xiàn)象,每班必需沖洗水位計(jì)連通管,保持連通管暢通。鍋爐自動(dòng)報(bào)警裝置在運(yùn)行中發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)馬上進(jìn)行處理。鍋爐運(yùn)行中啟閉閥門時(shí),嚴(yán)禁身體正對(duì)著閥門操作。鍋爐如運(yùn)用提升式上煤裝置,在作業(yè)前應(yīng)檢查鋼絲繩及連接,確認(rèn)好堅(jiān)固。在料斗下方清掃作業(yè)前,必需將料斗固定。排污作業(yè)應(yīng)在鍋爐低負(fù)荷、高水位時(shí)進(jìn)行。停爐后進(jìn)入爐膛清除積渣瘤時(shí),應(yīng)先清除上部積渣瘤。運(yùn)行中如發(fā)覺(jué)鍋筒變形,必需馬上停爐處理。燃油、燃?xì)忮仩t作業(yè)應(yīng)遵守下列規(guī)定:必需按設(shè)備運(yùn)用說(shuō)明書規(guī)定的程序操作;運(yùn)行中程序系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)馬上切斷燃料源,并剛好處理;運(yùn)行中發(fā)生自鎖,必需查明緣由,解除故障,嚴(yán)禁用手動(dòng)開關(guān)強(qiáng)行啟動(dòng)。鍋爐房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火。運(yùn)

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