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第頁共頁珠寶督導(dǎo)崗位職責(zé)模版職位概述:珠寶督導(dǎo)是指負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理珠寶銷售機(jī)構(gòu)的員工,確保店鋪?zhàn)袷毓菊吆弯N售準(zhǔn)則,以提供客戶滿意度和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。珠寶督導(dǎo)必須具備出色的管理和協(xié)調(diào)能力,以及深入了解珠寶行業(yè),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。崗位職責(zé):1.監(jiān)督和管理珠寶銷售團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng),確保店鋪保持良好的形象和銷售環(huán)境。2.制定和實(shí)施銷售目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的銷售績(jī)效和目標(biāo)達(dá)成情況。3.指導(dǎo)銷售人員提供專業(yè)的珠寶知識(shí)和服務(wù),提高銷售技巧和客戶滿意度。4.定期檢查店鋪的陳列和貨架,確保產(chǎn)品陳列的合理性和吸引力。5.確保店鋪的庫(kù)存管理和補(bǔ)貨工作得到有效地實(shí)施,以滿足客戶需求。6.收集和分析銷售數(shù)據(jù),提供市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,制定相關(guān)的銷售和營(yíng)銷策略。7.進(jìn)行店鋪的巡視和檢查,確保店內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和安全措施符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。8.協(xié)調(diào)和處理店鋪的日常事務(wù),包括店鋪維護(hù)、員工考勤和培訓(xùn)等。9.解決客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時(shí)和合理的解決。10.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持有效的溝通和協(xié)調(diào),以提供高效的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。任職要求:1.本科以上學(xué)歷,珠寶、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。2.具備良好的珠寶行業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì),能夠根據(jù)需求制定相關(guān)的銷售策略。3.具備出色的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)的工作。4.具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系。5.具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠迅速處理和解決各種突發(fā)情況和問題。6.具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心,能夠在高壓環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。7.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地與他人合作,共同完成工作目標(biāo)。8.熟練使用MicrosoftOffice軟件,特別是Excel和PowerPoint等辦公軟件??偨Y(jié):珠寶督導(dǎo)是一項(xiàng)重要的職位,在珠寶銷售行業(yè)起著至關(guān)重要的作用。通過監(jiān)督和管理珠寶銷售機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng),珠寶督導(dǎo)能夠確保店鋪的銷售目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),客戶滿意度得到提高。對(duì)于有志于從事珠寶銷售管理
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