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文檔簡介
PAGEIV1S市會展專業(yè)人才的需求市場調(diào)研分析報告一、緒論 1(一)研究的背景和意義 11、研究背景 12、研究意義 1(二)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 21、研究現(xiàn)狀 22、研究發(fā)展趨勢 3(三)研究的內(nèi)容和目標(biāo) 4二、會展專業(yè)人才的構(gòu)成及現(xiàn)狀 4(一)會展專業(yè)人才的構(gòu)成 41、核心人才 42、輔助型人才 43、支持型人才 4(二)會展專業(yè)人才的現(xiàn)狀 41、規(guī)模 42、質(zhì)量 53、問題 5三、珠海市會展專業(yè)人才的需求市場調(diào)研 7(一)會展主承辦機構(gòu) 7(二)會展場館 8(三)政府相關(guān)機構(gòu) 8(四)會展院校 8四、珠海市會展專業(yè)人才需求市場分析 8(一)基本情況 81、珠海市會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 82、珠海會展行業(yè)從業(yè)人員基本情況 93、珠海市會展專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析 104、珠海市會展專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析 105、珠海市會展專業(yè)人才招聘渠道分析 116、珠海市會展專業(yè)在職人員進修需求分析 11(二)存在問題 13(三)調(diào)研結(jié)論 14五、建議與思考 14(一)提高全社會對會展人才開發(fā)的認識 15(二)要制定切合實際的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 15(三)樹立開放的人才培養(yǎng)觀念 15(四)規(guī)范會展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn) 15(五)加強高校對會展專業(yè)人才的培養(yǎng) 16參考文獻 17一、緒論(一)研究的背景和意義1、研究背景隨著我國經(jīng)濟全球化的深入,會展業(yè)作為一種新型服務(wù)業(yè),已逐漸成為城市國際化和經(jīng)濟發(fā)展程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。中國展覽業(yè)抓住中國經(jīng)濟高速發(fā)展的列車,一路增長已走到世界前列,已被確定為大國并正在推進會展的前進。中國會展業(yè)已進入高速增長時期,隨著上海世博會的勝利閉幕,越來越多的國際展覽活動將在中國舉辦。根據(jù)國際會展業(yè)的發(fā)展趨勢,中國將成為新的大型會展經(jīng)濟。繁榮和發(fā)達的會展業(yè)需要足夠的人才來支持。然而,展會和展覽業(yè)的競爭將對從業(yè)人員的素質(zhì)提出更高的要求。更多的人關(guān)心。有關(guān)研究數(shù)據(jù)也證明,近年來,中國會展業(yè)年均增長率達20%。大城市將會展業(yè)列為發(fā)展優(yōu)先重點產(chǎn)業(yè)之一。各種優(yōu)惠政策已經(jīng)出臺,以滿足會議和展覽專業(yè)人士的需求正在增長。據(jù)統(tǒng)計,截至2014年底,上海有47所學(xué)校設(shè)立了會展或會展研究中心,其中18個是本科生,是全國從事本科專業(yè)教學(xué)機構(gòu)數(shù)量最多的城市國家。有21所大專院校,學(xué)院,學(xué)院5所。從現(xiàn)有學(xué)校情況調(diào)查分析:目前,所有學(xué)校的專業(yè)課程基本上都是以學(xué)科課程體系為基礎(chǔ),并結(jié)合行業(yè)就業(yè)階段的實際工作情況與會展業(yè)快速發(fā)展脫節(jié)無法滿足需求。會展課程的開發(fā)應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生能力為基礎(chǔ),根據(jù)專業(yè)崗位需求和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)學(xué)生事業(yè)的設(shè)計和發(fā)展,適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展對社會進步的需要。課程開發(fā)工作克服了目前中等職業(yè)教育MICE專業(yè)課程體系設(shè)置課程的弊端,從而形成了職業(yè)教育課程的新概念。根據(jù)展覽業(yè)對課程組織的工作項目,任務(wù)和職業(yè)能力的要求,主線工作流程的形成,以任務(wù)型課程為主的現(xiàn)代會展課程體系。通過調(diào)查研究,了解會展業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀,分析會展經(jīng)濟發(fā)展趨勢,會展業(yè)專業(yè)人士的需求狀況,會展業(yè)相應(yīng)的專業(yè)資格和人才招聘渠道。確定職業(yè)教育改革思路,培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)化展覽專業(yè)方向,確定課程和課程標(biāo)準(zhǔn),實踐性培養(yǎng)方案。2、研究意義(1)理論意義①會展業(yè)是一個非常國際化的產(chǎn)業(yè)。展覽人員的發(fā)展要跟上國際會展業(yè)的發(fā)展步伐。目前,國內(nèi)學(xué)者僅從國際和國內(nèi)展覽人員的比較研究的角度對國際展覽人才問題進行研究。本文根據(jù)國際會展業(yè)發(fā)展中的會展人才需求和珠海會展人才供需現(xiàn)狀,提出了發(fā)展會展人才的對策。符合珠海會展經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。(2)目前我國對會展旅游的研究主要集中在會展教育方面。人才不僅是教育問題,還涉及企業(yè),政府,行業(yè)協(xié)會,展覽場館等相關(guān)部門。本文擬將展覽人員問題視為一個系統(tǒng),運用系統(tǒng)論的思想解決珠海展覽人才問題,以期為解決展覽人才問題提供新思路。(2)實踐意義本文通過對目前國內(nèi)外會展專業(yè)人才需求的發(fā)展情況,通過實證調(diào)查與分析,找出珠海會展專業(yè)人才供需矛盾,沖突相關(guān)制度理順各科之間的關(guān)系,并從各個學(xué)科系統(tǒng)部分,珠海會展專業(yè)人才供需匹配具體措施。本文所涉及的系統(tǒng)的各個部分,包括政府,學(xué)校,企業(yè),行業(yè)協(xié)會,培訓(xùn)機構(gòu),展覽場館等,為他們培訓(xùn)實踐中需要的展覽人員提供了新思路,因此具有很強的實用性意義。(二)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1、研究現(xiàn)狀(1)國外研究現(xiàn)狀關(guān)于會展業(yè)人才的國外研究很少,主要是因為研究是對MTC人才需求的研究。國外學(xué)者強調(diào),會展業(yè)人才必須具備高技能和專業(yè)素質(zhì),具備與時俱進的素質(zhì),適應(yīng)會展業(yè)的快速發(fā)展。Getz和Wicks(1994)在他們的研究中指出,主修公約的學(xué)生應(yīng)該有一系列專業(yè)知識,包括會議規(guī)劃,展覽管理和市場營銷。他們應(yīng)該掌握展覽的歷史,發(fā)展的趨勢,了解各利益相關(guān)方的動機以及展覽的影響等等。斯塔福德(1994)指出,會展畢業(yè)生應(yīng)具備廣泛的商業(yè)知識和技能,如管理,規(guī)劃,行政管理,協(xié)調(diào)和人際關(guān)系。Perry,F(xiàn)oley和Rumpf(1996)的研究表明,MICE畢業(yè)生需要管理,財務(wù),公共關(guān)系,市場營銷和經(jīng)濟分析方面的知識和技能。Royal和J(1999)對行業(yè)專業(yè)人士進行了調(diào)查,得出結(jié)論:“MICE畢業(yè)生需要廣泛的知識,包括事件管理技能,領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通技巧等?!盫SMcCabe(2008)對會展業(yè)澳大利亞職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的研究得出的結(jié)論是,在會展領(lǐng)域,受過高等教育和不流行的就業(yè)的女性將使用MICE之間的“蝴蝶戰(zhàn)略”行業(yè)和相關(guān)行業(yè)該研究還發(fā)現(xiàn),一系列職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用可能受年齡影響,但不受性別影響。上述學(xué)者,展覽人員和用人單位的成果具有重要意義。在美國和歐洲,會展業(yè)發(fā)達,會展人才具有以下特點:會展專業(yè)人才觀念強,會展經(jīng)理人市場較為成熟,會議的流動性展覽從業(yè)人員少,工作經(jīng)驗豐富。優(yōu)秀;會議和展覽人員應(yīng)用高技術(shù)和能力的概念;企業(yè),高校和科研機構(gòu)緊密聯(lián)系,建立更完善的人才培養(yǎng)體系并委托企業(yè)委托培訓(xùn);展會人員認證制度比較完善,美國展覽管理協(xié)會為了向國外出口培訓(xùn)方式,對展覽人員進行跨國認證,這些都值得借鑒。在展覽教育方面,發(fā)達國家已經(jīng)形成了一套發(fā)達的會展教育體系,以德國和美國為例。德國最著名的兩所會展教育學(xué)校-雷根斯堡合作大學(xué)和科隆大學(xué)實施產(chǎn),學(xué),研相結(jié)合的教學(xué)模式,建立了比較完善的會展職業(yè)教育培訓(xùn)體系。基于這一教育體系,德國展覽業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)基本上是針對性的。展覽行業(yè)的大多數(shù)學(xué)生來自展覽企業(yè)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生回到自己的公司,繼續(xù)為公司服務(wù)。在美國,會議教育主要由大學(xué),行業(yè)協(xié)會,機構(gòu)和咨詢公司等機構(gòu)來承擔(dān),其中大學(xué)教育是其核心。目前,美國的MICE教育已經(jīng)形成了一個多層次的教育體系,符合其專業(yè)特點,從一般MICE認證到學(xué)士和碩士學(xué)位教育。1975年,美國國際展覽管理協(xié)會成立了展覽管理認證機構(gòu),開始了展覽職業(yè)認證教育。(2)國內(nèi)研究現(xiàn)狀及評述盡管中國的會展業(yè)起步晚于其他會展發(fā)達的國家,但會展教育的發(fā)展非常迅速。但會展人才的培養(yǎng)需求矛盾日益突出。說明我國會展業(yè)人才供需體制存在問題。在對中國會展教育整體發(fā)展和特點進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,劉大可(2006)對會展教育發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些爭議性問題提出了一些基本觀點,提出了對策建議和建議。蘇燕釗(2007)指出,河北省會展人才不足現(xiàn)狀提出,要發(fā)展河北省的會展教育,首先要對會展業(yè)人才需求現(xiàn)狀進行科學(xué)分析和預(yù)測,然后從規(guī)劃,管理,制度,模式等方面入手,借鑒國內(nèi)外展覽教育的實踐經(jīng)驗,進行一些發(fā)展,有所創(chuàng)新,最終找出河北省具有會展教育特色的教育之路。陳慧麗(2008)就如何發(fā)揮高校的作用,如何解決人才培養(yǎng)中的實際問題,如何改進培養(yǎng)模式,滿足現(xiàn)代會展業(yè)的需求提出了自己的看法。張拉莉龐華(2008)針對研究型大學(xué)會展業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題,本文以研究型大學(xué)為研究對象,總結(jié)研究型大學(xué)培養(yǎng)會展專業(yè)人才的基本特征,提出研究型大學(xué)培養(yǎng)研究型人才的目標(biāo)與方向,探討了研究型大學(xué)培養(yǎng)研究型人才的培養(yǎng)模式和教學(xué)體系。宋繼東,宋曉燕(2009)針對高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀,分析了會展專業(yè)教育廣泛性,實用性和創(chuàng)新性三個特點,提出“實踐+專業(yè)理論+實戰(zhàn)+應(yīng)用理論”的創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,并對該模式的全局思想和運作模式的各個方面進行詳細描述。劉學(xué)禮,許虹(2009)認為,我國會展業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)采取“三位一體”的培養(yǎng)模式,即以政府為導(dǎo)向。在此基礎(chǔ)上,會展將成為展覽業(yè)的核心和培訓(xùn)定位。以社會培訓(xùn)為輔,大學(xué),社會和企業(yè)培養(yǎng)參展人才。李春紅(2010)通過對中國會展業(yè)人才供需現(xiàn)狀的調(diào)查,分析了我國會展人才培養(yǎng)模式存在的問題,提出了會展人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新設(shè)計。黃璐和姜波(2010)指出了廣西區(qū)域會展人才的落后狀況。建議加強對外展業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),加強與國際教育機構(gòu)的合作與配合,強化申請職業(yè)資格考試申辦程序和辦理展覽監(jiān)督管理工作,培養(yǎng)會展業(yè)務(wù)人員適應(yīng)廣西區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。2、研究發(fā)展趨勢綜上所述,國內(nèi)對會展人才的研究主要集中在會展教育和會展人才培養(yǎng)模式上。本文結(jié)合會展人才需求,結(jié)合國際會展發(fā)展的要求和會展人才發(fā)展的先進經(jīng)驗,提出系統(tǒng)性的解決會展人才問題的文章很少。在前人研究的基礎(chǔ)上,本文在統(tǒng)計研究和分析的基礎(chǔ)上,運用系統(tǒng)理論和匹配理論解決了珠海會展旅游問題,找到了解決珠海會展旅游供需矛盾的途徑。(三)研究的內(nèi)容和目標(biāo)首先,本文詳細分析了珠海會展人才培養(yǎng)和供需現(xiàn)狀,并從學(xué)校教育和教育機構(gòu)培訓(xùn)教育等方面提出了珠海會展人才培養(yǎng)存在的問題。來自企業(yè),教育機構(gòu)和展覽廳的需求組織,會展專業(yè)人才需求存在的問題,與珠海會展專業(yè)人才供需匹配。然后,文章指出,涉及配對問題的科目除了學(xué)校之外還包括培訓(xùn)機構(gòu),企業(yè),政府,行業(yè)協(xié)會和展覽館等機構(gòu)。針對珠海會展供需存在的問題,從系統(tǒng)角度對系統(tǒng)參與者進行分類,對系統(tǒng)環(huán)境進行分析,指出各參與者參與匹配的動機并對其匹配原則進行了分析。最后,從互評,信息共享,信息反饋和匹配檢測四個方面分析了珠海會展旅游供需運行過程?;谥楹C總€學(xué)科,本文提出了適應(yīng)珠海會展專業(yè)人才供需的對策,為珠海MICE人才解決方案提供思路。二、會展專業(yè)人才的構(gòu)成及現(xiàn)狀(一)會展專業(yè)人才的構(gòu)成1、核心人才展覽核心人才包括會展策劃和高級運營管理,主要是指項目策劃,營銷和運營管理人員。這部分人才屬于展覽行業(yè)的高端人才,不僅需要具備較強的組織管理能力,還需要創(chuàng)新。他們是業(yè)內(nèi)最高水平,最專業(yè)的職業(yè)能力。2、輔助型人才展覽輔助人才包括設(shè)計,施工,運輸,設(shè)備生產(chǎn)和銷售人員。這些人員的工作比核心人員更具體,勞動力的專業(yè)化更為詳細。3、支持型人才展覽支持人才主要為展覽活動和相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)提供人員,包括翻譯,旅游接待,接待等方面的人才,對展會起到重要的補充作用。(二)會展專業(yè)人才的現(xiàn)狀1、規(guī)模隨著我國會展經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展專業(yè)人才需求量大幅增加。根據(jù)中國貿(mào)易報季春紅2017年的調(diào)查顯示,求職者對求職者對會展專業(yè)人員的需求比例在上海為10:1,北京為8:1,珠海為8:1。這表明目前專業(yè)人士在展覽會上的短缺非常嚴重。在沒有會議展覽人才的情況下,會展教育和培訓(xùn)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2016年底,在短短的四年時間里,全國已有89所高校建立了會獎旅游專業(yè)。每年向社區(qū)運輸展覽專業(yè)人員約5500人。2、質(zhì)量會展人才是具有一定展覽技術(shù)知識或展覽操作技能,具有創(chuàng)造性工作能力,對展覽業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作出積極貢獻的人才。有了這樣的一群人,才能促進會展業(yè)的順利發(fā)展。但是,人才問題始終是困擾中國會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。從我國目前的展覽人才供應(yīng)情況來看,我國大多數(shù)從事會展業(yè)的人員都是從其他領(lǐng)域和職位轉(zhuǎn)移過來的,其中大部分人沒有經(jīng)過專門培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的展覽知識和相應(yīng)的操作技巧。形勢喜憂參半,從業(yè)人員整體素質(zhì)不高;在文學(xué)藝術(shù)成就,公關(guān)與溝通技巧,語言技能,知識水平和個人氣質(zhì)等方面人才素質(zhì)與世界會展業(yè)的差距明顯;熟悉展覽業(yè)務(wù),了解國際慣例,豐富的專業(yè)經(jīng)驗非常稀缺,許多展覽設(shè)計師的設(shè)計理念仍停留在展品展覽,成就展覽水平上;會展專業(yè)人士的供應(yīng)遠遠不能滿足會展業(yè)的發(fā)展需求,對會議展覽人才的短缺形成了強烈的需求,越來越多的領(lǐng)域受到影響。這已成為制約我國會展業(yè)發(fā)展和提高會展組織水平的“瓶頸”。據(jù)2014年勞動和社會保障部統(tǒng)計,我國約有一百萬名會議和展覽從業(yè)人員,以及十五萬名商業(yè)經(jīng)營管理人員。這些人大部分是“中途回家”,大部分員工沒有系統(tǒng)地培養(yǎng)和提高水平。展覽人才的專業(yè)水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗相對欠缺。據(jù)珠海師范大學(xué)完成的“關(guān)于MICE人才市場調(diào)查”顯示,2014年珠海MICE行業(yè)直接雇用員工約5000人,其中經(jīng)驗豐富的高級項目經(jīng)理不到50人;珠海目前平均每天有一個展會,人才差距很大是顯而易見的。因此,珠海對于全國其他城市來說,人才短缺展會更加明顯。在當(dāng)今世界,會展業(yè)和經(jīng)濟高速發(fā)展的會展人才已成為其推動會展業(yè)發(fā)展的最根本動力之一,顯而易見。面對這樣的形勢,中國會展業(yè)發(fā)展自己的人才,已經(jīng)成為當(dāng)前必須重視的問題。3、問題中國會展現(xiàn)狀自從中國的會展教育剛剛起步,所以MICE人才培養(yǎng)仍存在重大問題。盡管中國會展業(yè)發(fā)展勢頭良好,但也孕育了幾輪大學(xué)教育會議熱潮,尤其是經(jīng)過短暫的孕育期后,2004年中國的展覽教育如雨后春筍般涌現(xiàn)。但要做好教育并非易事,本屆展會在專業(yè)招生,展覽資料發(fā)布,展覽培訓(xùn)等方面存在或多或少存在“一頭熱”現(xiàn)象,如目前存在的高校會展專業(yè)該領(lǐng)域的專業(yè)人員非常少。許多人不知道展覽的特殊性。所以中國會展業(yè)在培養(yǎng)人才方面存在著非常嚴重的問題,最重要的是體現(xiàn)在以下幾個方面。(1)會展人才認識的模糊這件事情是由很多原因?qū)е碌?。教育體制存在諸多原因,如學(xué)校教育體制和課程體系不完善等。缺乏對會展業(yè)的了解是有原因的。例如,在現(xiàn)階段的展覽業(yè)中,展覽業(yè)是主導(dǎo)地位,很多人認為展覽業(yè)是會展業(yè),但實際上會展業(yè)的內(nèi)容更為豐富比展覽行業(yè);更多的展覽學(xué)科具有實用特色的實際特點,展覽實用性的原因很多人認為展覽不需要先進的理論工作來支持,只需要掌握組織展覽的程序就可以了,其實這個理解就是失之偏頗。展覽人才只是一個整體概念,它是許多專業(yè)人士的集合。展會活動需要與多種類型的專業(yè)人士合作才能成功舉辦,如會展管理人員,展會規(guī)劃和市場營銷的整體營銷人員提供特殊服務(wù)和會展教育和研究人員,只有這些與默契合作的人順利完成。(2)會展人才結(jié)構(gòu)的失衡展會在國外還稱為“MICE”,它應(yīng)該涉及會議,展覽,獎勵旅游,活動等形式,還涉及策劃,市場營銷,管理,服務(wù)等功能,更多的國際國內(nèi)形式等。目前只有我國展覽業(yè)的發(fā)展比較成熟。會展業(yè)失衡的結(jié)果是,大量的培訓(xùn)教育機構(gòu)利用國外展覽參數(shù)來計算國內(nèi)會展業(yè)的需求,進而對展覽人員進行培訓(xùn)。例如,英聯(lián)邦展覽協(xié)會有一句話說,每增加1000平方米的展覽空間,就可以創(chuàng)造近100個就業(yè)機會。根據(jù)這一預(yù)測,上海2008年展覽面積達到597萬平方米,展會就業(yè)人數(shù)可以達到近60萬人,即使90%的臨時就業(yè),長期有6萬人就業(yè),但實際上只有2.5人上海從業(yè)者。我認為這個結(jié)果不是第一次使用國外參數(shù),其次是擴大展覽人員的就業(yè)機會。(3)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確在整個會展專業(yè)院校的建立過程中,無論是重點高校,高校還是高職院校,大部分專業(yè)名稱都為展覽策劃和管理,課程也差不多。本科和高職院校在課程設(shè)置上最大的不同是幾個班級的加減。教材的選用也相似,大都側(cè)重于理論,學(xué)科體系,很少適用于高職院校的實踐性,實踐性教材可謂一通。問:不同高校使用同一本教材,如何反映高校人才培養(yǎng)的類型,水平和差異,揭示了模糊定位,分工層次不明確,分工不明確等一系列問題,。同時,針對展覽人才的需求,我們不能盲目斷定缺乏會展人才。關(guān)鍵是要面對不斷變化的人才市場,為會展企業(yè)提供哪些人才和人才。解決問題。人才培養(yǎng)也應(yīng)該是科學(xué)的,不能盲目跟進,否則會嚴重脫節(jié)社會,導(dǎo)致培養(yǎng)的展覽人才名稱不真實。(4)會展人才培訓(xùn)教育分布不合理由于會展經(jīng)濟與一個地區(qū)經(jīng)濟,社會和文化的繁榮緊密相連,發(fā)達的上海,北京,珠海,深圳等會展經(jīng)濟體與其獨特的區(qū)位和經(jīng)濟優(yōu)勢是分不開的。但是,由于這種發(fā)達的經(jīng)濟優(yōu)勢,實際上會導(dǎo)致展覽業(yè)人才培養(yǎng)的不均衡分布。對于展會起步晚,起點高的新興會展城市,專業(yè)展覽人員短缺和展覽人員素質(zhì)低下已成為制約當(dāng)?shù)貢箻I(yè)發(fā)展的重要因素,造成在一定規(guī)模的比較大量的都市會展中,中小城市在展覽業(yè)人才短缺,特別是高層次人才較難中小城市人才相對過剩和短缺人才不僅造成了人才培養(yǎng)的浪費,也使得難以滿足展覽經(jīng)濟起步較晚的城市的發(fā)展需求。(5)專業(yè)師資力量嚴重滯后于市場需求盡管中國的會展教育進入了“學(xué)術(shù)教育”時代,但教師在會展學(xué)術(shù)教育中的地位并不樂觀。具體表現(xiàn)在以下幾個方面,一是教師參展經(jīng)驗不足,缺乏實踐。大多數(shù)教師沒有從事與展覽實際操作有關(guān)的活動,沒有實踐經(jīng)驗,只有理論知識。因此,它創(chuàng)造了一個輕實踐的理論,課程教學(xué)空洞,沒有針對性;二是缺乏會展理論。大部分老師都是中途退出的家庭不是專業(yè)的會展,這就造就了專業(yè)人士所擁有的,雖然有更多的博士或碩士學(xué)位,但更多的教授,經(jīng)濟學(xué),外語,旅游,歷史,社會學(xué),廣告學(xué),管理學(xué)等等。;第三,沒有一套規(guī)范的會展制度體系,對專業(yè)內(nèi)涵和外延沒有定義,教師沒有系統(tǒng)的展覽理論體系;四是沒有專門的展覽教材體系。一方面,由于缺乏相關(guān)政策措施和相關(guān)政策支持,部分地區(qū)具有良好前景的會展業(yè)未及時跟進人才培養(yǎng)和保護工作,造成會展業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面,由于缺乏與人才有關(guān)的管理和保護措施,一些地方在會展中失去了大量的人力和物力資源。這無疑會在我國全面,健康,快速地影響著會展業(yè)的發(fā)展。三、珠海市會展專業(yè)人才的需求市場調(diào)研按照會議參展活動情況,展覽人才需求單位分為:展覽買家,展覽供應(yīng)商,會展教育和研究三大類。展覽買家包括政府機構(gòu),行業(yè)協(xié)會和大中型企事業(yè)單位舉辦的展覽組織。展覽供應(yīng)商包括展覽管理,策劃,工程,設(shè)計,服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。展覽教育和研究機構(gòu)包括學(xué)校和其他教育和培訓(xùn)機構(gòu)。按照會展人員的需求性質(zhì)將會分為:展覽企業(yè),教育機構(gòu),展廳等。這兩個分類法相互滲透并相互牽制。第二條按照分類標(biāo)準(zhǔn),對展覽人員單位的需求分類調(diào)查珠海市會展旅游人才需求狀況。(一)會展主承辦機構(gòu)展覽業(yè)是高度整合和相關(guān)的。它涉及的領(lǐng)域非常廣泛,不僅包括政府和工商管理部門,貿(mào)促會和其他協(xié)會,稅務(wù),海關(guān),檢驗檢疫機構(gòu),還包括廣告,新聞,保險,運輸,酒店和其他相關(guān)業(yè)務(wù)。因此,普通展覽業(yè)務(wù)分為企業(yè)上,中,下游。為了研究的方便,本文中的會展企業(yè)主要是指會展業(yè)上游企業(yè),它是整個展覽業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行者和展覽業(yè)務(wù)的加工者。他們主宰整個展覽。具體而言,會展企業(yè)開展的活動涉及總體規(guī)劃,創(chuàng)意,市場調(diào)查,可行性分析,展覽活動范圍,展覽活動框架,參展者定義和合作單位選擇。主要活動包括展覽的具體操作,組織和實施。會展公司一般包括以下部門,管理部門,財務(wù)部門,計劃部門,外聯(lián)部門,投資部門,創(chuàng)意設(shè)計部門,會展服務(wù)部門,信息管理部門,安全部門,特殊生產(chǎn)部門,物流部門,工程管理部門,行政人事部門。(二)會展場館目前珠海有15個展廳,每個展廳對15個展廳進行調(diào)查,以獲得各展廳的會展人才需求:目前珠海各展廳的就業(yè)人員約1800人。目前300人,主要缺乏管理規(guī)劃等核心規(guī)劃人員。(三)政府相關(guān)機構(gòu)一方面,相關(guān)政策措施不到位,缺乏適當(dāng)?shù)恼咧С郑挂恍┑胤綄箻I(yè)有良好的發(fā)展前景,人才培養(yǎng)和保障工作沒有及時跟進,造成了會展業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面,由于缺乏與人才有關(guān)的管理和保護措施,一些地方在會展中失去了大量的人力和物力資源。這無疑會在我國全面,健康,快速地影響著會展業(yè)的發(fā)展。(四)會展院校珠海會展教育機構(gòu)主要有高校,中等職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)。由于會展培訓(xùn)機構(gòu)教師不穩(wěn)定,其中大部分是外部教師。因此,在調(diào)查展覽和教育機構(gòu)的人才需求時,調(diào)查主要集中在學(xué)校的在職教師。據(jù)調(diào)查,目前在珠海有15所高等院校和13所中等職業(yè)學(xué)校,有172位會展專業(yè)教師。根據(jù)目前珠海會展專業(yè)老師的年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查顯示,約有16%的會展專業(yè)老師面臨退休,人事方面,珠海會展專業(yè)差距粗略估計約為34人。此外,據(jù)調(diào)查,珠海會展學(xué)院教師與海外會展教師之間存在較大差距,無論是學(xué)術(shù)水平還是社會實踐經(jīng)驗。四、珠海市會展專業(yè)人才需求市場分析(一)基本情況1、珠海市會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢未來,中國展覽業(yè)的前景將會廣泛樂觀。當(dāng)中國2010年展會和展覽業(yè)直接收入達到1500億元時,仍以每年15%左右的速度增長,所以可以毫不猶豫地說。這是一個超過GDP增長率的朝陽產(chǎn)業(yè)。2013年,全國舉辦展覽面積5000多平方米的展覽7360個,比2011年增長5.3%;總展出面積達到100.9百萬平方米,比2011年增長20.7%。近年來,珠海會展業(yè)無論是展覽數(shù)量還是展覽面積都是中國最大的城市之一,同時也是在世界主要會展城市中名列前茅。2013年,珠海共舉辦各類展覽798次,展覽面積達1208萬平方米。比去年同期增長8.25%。共舉辦國際會議614場,代表團19.9萬人次,比上年同期增長2.6%。中國已成為名副其實的亞洲展覽大國。展覽業(yè)是第三產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代貿(mào)易服務(wù)類。在展覽業(yè)發(fā)達的市場經(jīng)濟中,展覽業(yè)的產(chǎn)值約占國民經(jīng)濟總量的0.2%。目前,中國會展業(yè)產(chǎn)值約800億元,約占國民生產(chǎn)總值的13.6萬億元,達0.0588%。按照展覽業(yè)產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值0.2%的標(biāo)準(zhǔn),中國會展業(yè)總產(chǎn)值應(yīng)達到270億元,即使按0.1%計算,也應(yīng)達到136億元。大。到目前為止,珠海擁有13個主要展覽場地,展覽面積達55萬平方米(其中室內(nèi)45萬平方米),到2015年世博會大廈落成后,珠海將有100多萬平方米場地可供選擇(其中超過85萬平方米室內(nèi)),浦東,浦西形成“東西聯(lián)動,錯位競爭,優(yōu)勢互補”的會展業(yè)發(fā)展格局。屆時,珠海將成為全球規(guī)模最大的城市。有超過365間星級酒店提供會議設(shè)施;有超過480家從事展覽組織,場地管理及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)公司,以及熟悉外語,管理,貿(mào)易,市場和國際慣例的MICE團隊。根據(jù)珠海會展協(xié)會提供的信息,截至目前,珠海市共有800多家主要展覽和組織機構(gòu),協(xié)會有效成員578家,其中工程企業(yè)366家,主要展覽組織機構(gòu)78家,其他展會配套企業(yè)109家根據(jù)市商務(wù)局登記注冊,珠海地區(qū)和會展相關(guān)企業(yè)達8000多家,主展至少1000家。2010年世博會本身直接需要1萬多名員工,間接約有3萬500名員工參與(總體展覽公司雇員人數(shù)超過100人,約20人),其中約60%為中層人才,約2萬名員工組織展覽,場地和服務(wù)人員約10,000。展覽業(yè)已成為備受矚目的朝陽產(chǎn)業(yè),展會吸引了眾多海內(nèi)外買家。會展經(jīng)濟的發(fā)展有力地促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國際上1:9表示,會展業(yè)的行業(yè)驅(qū)動因素為1:9,即展館收入1元,相關(guān)收入9元。屆時酒店,餐廳,廣告,金融,保險,物流,電信,旅游,公共交通等行業(yè)將直接受益。還將提供大量的就業(yè)機會。據(jù)估計,每增加1000平方米的展覽空間,就可以創(chuàng)造近百個就業(yè)崗位。會展業(yè)(包括會展業(yè)和獎勵旅游業(yè))是一個非常龐大的行業(yè)。據(jù)國際展覽業(yè)主管部門估計,國際展覽業(yè)產(chǎn)值約占世界各國GDP總量的0.1%左右。如果相關(guān)行業(yè)受益于展會,展覽業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻將達到1%。根據(jù)這一預(yù)測,如果中國的會展經(jīng)濟(不包括奧運會和世博會)成熟,總經(jīng)濟應(yīng)達到1630億元,會展經(jīng)濟前景十分廣闊。2、珠海會展行業(yè)從業(yè)人員基本情況由于目前我國尚無明確的官方會展管理機構(gòu),因此我們無法獲得會展業(yè)從業(yè)人員的詳細統(tǒng)計信息。但是,根據(jù)珠海會展協(xié)會提供的信息,結(jié)合多家會展企業(yè)了解情況,可以大致勾畫出珠海會展業(yè)從業(yè)人員的基本情況。目前,珠海會展展覽中約60%的員工接受過中等教育,其中包括中等技術(shù)學(xué)校,職業(yè)學(xué)校和技校畢業(yè)生,其余的30%擁有專業(yè)高等教育。隨著展覽策劃系列的職業(yè)資格開始試點,從事會展行業(yè)管理,工程技術(shù),市場營銷等技術(shù)資質(zhì)評估工作。專業(yè)的展覽管理專業(yè)人士可以獲得展覽類別的中級技術(shù)職位,更不用說高級會展業(yè)務(wù)人才。目前,珠海會展專業(yè)行業(yè)最為稀缺的會展專業(yè)人才規(guī)劃與管理人才。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,珠海有不到50位經(jīng)驗豐富的會展項目經(jīng)理,復(fù)雜會展的珠海綜合大樓可能無法找到100人。至少需要80-90人才能舉辦大型國際會議和展覽。珠?,F(xiàn)在每周舉辦5.5次展覽,所以專業(yè)人員差距很大。很難達到組織和管理展覽的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化。會議展覽企業(yè)的會展人才,由于沒有經(jīng)過系統(tǒng),全面的會議和展覽培訓(xùn),雖然整體素質(zhì)不差,但為了更好地適應(yīng)工作要求,一般需要磨合多年。以上原因影響著展覽業(yè)的高速,健康和可持續(xù)發(fā)展。3、珠海市會展專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析經(jīng)過社會調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)珠海會展公司的主要業(yè)務(wù)分為四類:第一類為展覽場館公司提供:展覽場館提供服務(wù),展覽環(huán)境設(shè)計,展覽配套服務(wù);第二類為會展服務(wù)公司:協(xié)助主辦方有權(quán)批準(zhǔn)展覽業(yè)務(wù)的承包部分,提供公關(guān)禮儀,展覽服務(wù)等服務(wù);第三類為會展公司托管公司:這些公司有權(quán)主持審批,擁有雄厚的人力資源和財力,具有展示專業(yè)品牌和客戶資源,良好的企業(yè)信譽;會議和會議信息服務(wù)的第四類:目前的人數(shù)相對較少。第一類展覽場地企業(yè)的工作性質(zhì)與物業(yè)公司相似,但技術(shù)指標(biāo)相對較高。會場建筑設(shè)施,設(shè)備管理與維護,場館管理與運營,一般大型展覽場地企業(yè)會展服務(wù)配套服務(wù),如展覽會,多媒體設(shè)備租賃,快餐,花卉銷售與租賃,會議展覽環(huán)境設(shè)計,辦公服務(wù)中心等。第二類是會展業(yè)的數(shù)量主體,承擔(dān)展覽的大部分業(yè)務(wù)活動。包括展覽策劃,公關(guān)禮儀,宣傳與營銷,組織與管理,會展技術(shù),展覽設(shè)計與制作。第一類和第二類會展企業(yè)是勞動密集型的,有大量的與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)。他們是MICE畢業(yè)生的主要雇主。如果政府放開審批權(quán),第二類有影響力的會展企業(yè)將從展會后臺走向前臺,與第三類會展企業(yè)競爭。第三類企業(yè)是展覽業(yè)務(wù)的中堅力量,具有較高的知名度和吸引力,具有豐富的組織展覽經(jīng)驗和經(jīng)驗,具有深厚的企業(yè)文化,其中一些企業(yè)具有較強的展覽策劃能力和組織能力組織的實施可以將部分展覽業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第一類和第二類公司。與前者相比,這些公司是中等職業(yè)學(xué)校MICE畢業(yè)生的理想雇主。第四類會展企業(yè)主要從事會展中介和會展信息服務(wù)。組織會議和展覽需要大量的市場信息,包括參展商和參觀者的信息。需要做很多配對,包括制作展覽網(wǎng)站,展覽網(wǎng)絡(luò)技術(shù),管理軟件制作,數(shù)字會議中心和網(wǎng)絡(luò)展覽的建設(shè)。企業(yè)計算機信息技術(shù),通信技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等崗位也適合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)。4、珠海市會展專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析珠海會展業(yè)的快速發(fā)展已經(jīng)是十多年的事情了。許多公約和條例已經(jīng)逐步建立起來,會展的建設(shè)得到了完善。會展業(yè)資格研究工作逐步建立。如果中專職業(yè)學(xué)生符合條件適用標(biāo)準(zhǔn),一般可以參加五到三次MICE技術(shù)等級考試。據(jù)了解,珠海日前出臺了美國國際展覽管理協(xié)會展覽管理認證考試,珠海短缺人才培訓(xùn)項目聯(lián)合實施培訓(xùn),下發(fā)了“展覽策劃與實踐”崗位資質(zhì)證書?,F(xiàn)已形成珠海旅游培訓(xùn)中心“助理館長”系列認證。珠海市勞動和社會保障局在“會展策劃師”,“展覽設(shè)計師”,“展覽指南”,“接待服務(wù)員”(四,五)證書,“廣告設(shè)計”(四,五)證書。這些證書已獲得MICE業(yè)務(wù)人力資源部門的認可。一些會展企業(yè)和人才市場從完善展會人才發(fā)展出發(fā),希望盡快成立展覽項目經(jīng)理,展覽結(jié)構(gòu)設(shè)計師,展臺搭建商,展會質(zhì)量經(jīng)理,展覽安全員等培訓(xùn)和認證工作。國外培訓(xùn)機構(gòu)也參與了中國展覽會人力資源培訓(xùn)市場,如北京中德系列展覽培訓(xùn)系列培訓(xùn),珠海會展業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格培訓(xùn),深圳會展企業(yè)等等。這些社會培訓(xùn)主要針對在展覽行業(yè)工作的人員。在展覽行業(yè),人才的迫切需求今天,這種培訓(xùn)方式得到了眾多會展業(yè)界的認可。5、珠海市會展專業(yè)人才招聘渠道分析珠海會展招聘人才主要通過社會招聘,包括直接進入大學(xué)招聘,個人聯(lián)系就業(yè),招聘市場招聘,珠海旅游人才交流網(wǎng),學(xué)校推薦招聘渠道等。但是,招聘中有一些職位空缺。據(jù)職業(yè)介紹所統(tǒng)計,珠海,珠海為10:1,北京為8:1,珠海為8:1,職業(yè)空缺與求職者的比例為會展專業(yè)人員。珠海注冊會展公司1000多家,員工近3萬人。但是,擁有超過五年展覽和展覽經(jīng)驗的管理人員少于100人。會議和展覽的概念將更少運作和管理的專業(yè)人員更少。展覽布局,展覽工程技術(shù)人員的巨大差距,普遍在展覽業(yè)使用高科技,幾乎都直接從國外引進人才和設(shè)備。大多數(shù)的會展設(shè)計,一般室內(nèi)設(shè)計人員都是參加展覽設(shè)計工作,其中缺乏參展商根據(jù)個性化展位展臺設(shè)計的人才前沿設(shè)計,而采用聲學(xué)效果和多媒體效果實際制作更多人才的經(jīng)歷是罕見的晨星。據(jù)部分勞動用工部門統(tǒng)計,2010年至2015年,珠海會議展覽環(huán)境設(shè)計建設(shè)將達到10萬人。其中,從事規(guī)劃設(shè)計的人員類型差距達3萬人,制造人員差距達5萬人。展會低端設(shè)計和展臺展位展臺是中職生理想的職位空缺。6、珠海市會展專業(yè)在職人員進修需求分析會展業(yè)是一個綜合性行業(yè),人才需求量很大。我們不妨對會展人員進行分類:會展人才可分為三個層次,第一層是專業(yè)會議或展覽組織人員,包括策劃,現(xiàn)場管理,招商引資人才;二是場館管理人員和參展人員展示;第三是服務(wù)人員,如翻譯,物流,廣告,旅游,餐飲和展位搭建等。會展人才還可以根據(jù)展覽的核心人才進行分類,配套展會人才和配套人才。核心部分是展覽運營人員,包括展覽策劃,公共關(guān)系,客戶服務(wù),展覽和展覽服務(wù)等,這是最專業(yè)和最需要的部分。中等職業(yè)學(xué)校展覽專業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)服務(wù)人才和支持展覽人才,體現(xiàn)中等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用型和實用型基層技術(shù)人才的優(yōu)勢,形成具有錯位競爭優(yōu)勢的高職院校專業(yè)展覽培訓(xùn)。圖4-1行業(yè)人才需求狀況根據(jù)珠海市會展業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù),珠海市共有274家展覽公司注冊。還有一半的旅行社沒有展覽和展覽部門。全市現(xiàn)有近3萬名直屬員工,但實際操作超過5年不到50人是有能力和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員。在已經(jīng)規(guī)劃和制定展覽設(shè)計的20,000人中,至少有三分之二需要繼續(xù)教育和培訓(xùn)。每年將有1萬人在展覽行業(yè)接受過培訓(xùn)。目前,舉辦展覽高等教育的機構(gòu)有:珠海師范大學(xué)開設(shè)會展經(jīng)濟與管理專業(yè);珠海市對外經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院經(jīng)濟與管理專業(yè);珠海商學(xué)院開設(shè)國際會議及展覽項目管理專業(yè);華東師范大學(xué)設(shè)立了會展研究所。開展專業(yè)短期展覽培訓(xùn)的有:珠海會展行業(yè)協(xié)會組織展覽員工培訓(xùn);珠海旅游培訓(xùn)中心“助理展覽”系列認證;勞動和社會保障部門在試點階段的培訓(xùn)項目“展會管理計劃教師”,“展覽設(shè)計師”,“展館傳譯員”,“接待員接待處”四五個證書,“廣告設(shè)計”四五個證書,混音器“等證書。下面的甘特圖反映了2015年珠海會展業(yè)人才的預(yù)計增長情況,五年內(nèi)行業(yè)專業(yè)人士數(shù)量激增四倍,尤其是設(shè)計,會議,展覽,建筑和其他支持服務(wù)的3-7倍。中等職業(yè)教育展覽提出了很高的要求。圖4-2珠海會展行業(yè)人才增量預(yù)測(二)存在問題(1)由于專業(yè)課程發(fā)展概念沒有改變,因此不從會展會議工作任務(wù)出發(fā),規(guī)范發(fā)展會議展覽課程。各種學(xué)校會議展覽的會議和展覽活動現(xiàn)狀還不能滿足職業(yè)技能要求。有許多傳統(tǒng)課程,很少與就業(yè)密切相關(guān)的課程,學(xué)習(xí)和實踐不一致,以及明顯的與工作技能脫節(jié)。從課程數(shù)量來看,傳統(tǒng)和理論課程太多,但實踐中只有6門選修課程。實踐中沒有足夠的實踐性課程,特別是在實踐性的培訓(xùn)課程中,教育一體化的理論與實踐,情境化,信息化課程太少,因此畢業(yè)生到會展企業(yè)必須經(jīng)過幾年的鍛煉才能真正得到開始,我們和協(xié)會了解畢業(yè)后學(xué)生的工作比賽。從課程數(shù)量來看,傳統(tǒng)和理論課程太多,但實踐中只有6門選修課程。實踐中沒有足夠的實踐性課程,特別是在實踐性的培訓(xùn)課程中,教育一體化的理論與實踐,情境化,信息化課程太少,因此畢業(yè)生到會展企業(yè)必須經(jīng)過幾年的鍛煉才能真正得到開始,我們和協(xié)會了解畢業(yè)后學(xué)生的工作比賽。(2)實踐教學(xué)課題和設(shè)施展覽嚴重不足。一些學(xué)校辦學(xué)理念,展覽教育內(nèi)容,層次明顯不適應(yīng)發(fā)展會展業(yè)的發(fā)展需要。一般的專業(yè)培訓(xùn),大多在會議禮儀接待方向,沒有開展高科技MICE技術(shù)培訓(xùn)。中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)盡快建立會展培訓(xùn)基地,解決實訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)問題的不足。(3)會展教師嚴重短缺。由于2003年以前在高校沒有會展專業(yè)畢業(yè)生,目前參加中等職業(yè)培訓(xùn)課程的大部分會展專業(yè)教師都是改變工作的老師。一般來說,這些教師缺乏實地工作的經(jīng)驗和經(jīng)驗。專業(yè)雙師型比例低(尤其是高端會展技術(shù)),專業(yè)領(lǐng)先的教師稀缺。(4)由于會展學(xué)校的媒體仍處于編制階段,會展教學(xué)所用的大部分教材都是借鑒高職教材。這些教科書一般都有比較薄弱的數(shù)學(xué)和實踐教學(xué)理論。盡管有些學(xué)校獨立編寫了一些校本教材,但治愈量已經(jīng)不能滿足展覽教學(xué)的需求。教師在教學(xué)準(zhǔn)備課“四個準(zhǔn)備”:編寫大綱,編寫教材,為學(xué)生做好準(zhǔn)備,為社會做好準(zhǔn)備。特別要補充“為社會做好準(zhǔn)備”的內(nèi)容,增加展覽的實踐知識和案例分析,增加新的教學(xué)資源。展覽課程和展覽資料有待進一步發(fā)展和完善。(5)會展學(xué)校應(yīng)開展會展專業(yè)技能研究,鼓勵學(xué)生參加更高水平的會展專業(yè)認證。(三)調(diào)研結(jié)論由于會展經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展人才的短缺已成為會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。在這種背景下,國內(nèi)許多學(xué)校不得不開展探討展會人才培養(yǎng),而缺乏教師已成為會展教育發(fā)展的瓶頸。有關(guān)學(xué)校要加強會展隊伍建設(shè),建議通過各種渠道建立和推動教職員隊伍建設(shè)。意見建議:一是聘請或引進會展業(yè)高級人才。會展資深人士由于有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,熟悉會展事務(wù),會議展覽有較好的法律把握。其次,讓一些與相關(guān)專業(yè)展覽和展覽的教師進入教師序列。三,吸收MICE相關(guān)專業(yè)碩士,博士學(xué)位。畢業(yè)生加入展覽系。剛剛從高等院校畢業(yè)的年輕人有潛力變強,善于吸收新事物等等。這些特點對于新興的展覽教學(xué),研究和開發(fā)非常重要。另外,需要提出的是,由于展覽是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),在建立一支教師隊伍時,要注意從各種相關(guān)學(xué)科中選拔教師,以避免教學(xué)學(xué)科背景的統(tǒng)一員工。四是鼓勵教師積極參加展會資格考試取證,培養(yǎng)雙師型教師,有關(guān)部門制定專業(yè)技能,職稱獲得資格。學(xué)校可以聯(lián)系展覽業(yè)務(wù),派教師到展覽業(yè)掛職業(yè)培訓(xùn)。會展業(yè)是一個非常實用的行業(yè)。通過派遣教師到展覽公司開展工作培訓(xùn),開展研究和教學(xué)合作活動,參與實際操作和管理展覽,讓專業(yè)教師展會深入了解會展業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,并推動其理論與實踐相結(jié)合,無疑對展覽教育和研究有所幫助。對于展覽培訓(xùn)條件的配置,建議聘請行業(yè)專家開發(fā)展覽專業(yè)培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。由于會展設(shè)備成本高,每所學(xué)校都配備了設(shè)備齊全,設(shè)備齊全,利用率低,成本難以承受。建議學(xué)校配備展覽和展覽的基礎(chǔ)訓(xùn)練設(shè)備,并配合開放式培訓(xùn)中心的全套培訓(xùn)設(shè)施,形成完整的展覽培訓(xùn)系統(tǒng)。五、建議與思考展業(yè)競爭基本上是人才競爭,沒有高素質(zhì)人才,他們不能參與國際競爭。目前,會展業(yè)正在日益規(guī)范化,國際化。對于中國會展業(yè)的健康發(fā)展,要注意培養(yǎng)專業(yè)化的展覽人才,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍。(一)提高全社會對會展人才開發(fā)的認識事實上,展覽界的專業(yè)人士,需要長期的系統(tǒng)訓(xùn)練和艱苦的自我完善。中國會展業(yè)起步較晚,社會對有關(guān)人員的認識不是很深刻。雖然會展業(yè)開始認識并重視人才問題,但仍有必要大力推動全社會形成有利于會展人才成長的土壤和氣氛,使各類會展專業(yè)人才展覽專家充分認識自己的價值和重量,充分發(fā)揮和展示自己的智慧。(二)要制定切合實際的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃根據(jù)展會經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要,制定切實可行的人才培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,確保系統(tǒng)培訓(xùn)。該計劃應(yīng)由政府部門組織協(xié)調(diào)制定相應(yīng)的短期和長期人才培養(yǎng)計劃和實施措施,嚴格審查并確保目標(biāo)的實施,將培訓(xùn)發(fā)展與需求相結(jié)合。有關(guān)政府部門,行業(yè)協(xié)會,機構(gòu)和企業(yè)可加強對會展職業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)管理,共同開展職業(yè)培訓(xùn),加快會展培訓(xùn)品牌建設(shè)。培訓(xùn)應(yīng)定期進行,內(nèi)部和外部培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合起來,長期培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合起來。通過對人力資源的預(yù)測與規(guī)劃,培訓(xùn)與使用,分配與管理,建立了一支能夠貫穿整個展覽流程,能夠充分利用整個展覽的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員隊伍,避免了人員培訓(xùn)的盲目性。(三)樹立開放的人才培養(yǎng)觀念人才是展會行業(yè)中最活躍的因素,沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才,運行高標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì)的展會是難以想象的。由于國外較早的標(biāo)準(zhǔn)化展覽和豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗,我們一直與國外高等院校,有關(guān)國際組織和著名會展公司合作,培養(yǎng)和吸收先進的教育經(jīng)驗和教學(xué)體系,以充分占領(lǐng)行業(yè)信息。少走很多彎路。此外,通過“請進出門”等形式,加強展會人員的業(yè)務(wù)水平。如派專業(yè)人員到國外培訓(xùn),或直接從引進會展專家和人才,
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