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2024年工作總結(jié)范文2000字(31篇)
2024年工作總結(jié)范文2000字(精選31篇)
2024年工作總結(jié)范文2000字篇1
20__年即將結(jié)束,在這一年里,人力資源部在公司委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,認真落實每一項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里,人力資源部落實責任一對一,對各模塊的工作明確主要負責人,再將各模塊有機的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20__年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
一、招聘與配置
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
截至20__年__月__日,我公司共有員工__人。其中男員工__人,女員工__人;其中管理崗位__人。輔助崗位__人,崗位工人__人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下:
__周歲__人;__周歲__人;
__周歲_人;__周歲__人。
具體部門員工分布情況詳見表一:20__年度公司及各部門人員進出匯總表。
2、外部招聘
20__年度通過外部招聘新增員工__人,其中碩士研究生__人,本科生__人,崗位工人__人。__名碩士研究生和本科生均為院校招聘,實習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位,做為儲備力量;__名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘,在此次招聘過程中,克旗紀檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與,從而進一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。
3、內(nèi)部招聘
為了穩(wěn)定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識,部分管理崗位面向全公司招聘,其中倉儲中心新增__名保管員均為選廠車間的一線員工。
二、培訓(xùn)與開發(fā)
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新員工進行入職培訓(xùn),本年度共培訓(xùn)近__人次。
2、在職培訓(xùn)
20__年度公司與__科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起?!?、“專升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進行。學(xué)習(xí)人數(shù)__人。所有學(xué)員的學(xué)費合計__萬元。
三、考勤管理
為加強考勤管理,考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞,人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應(yīng)的考勤系統(tǒng),方便了各個部門的考勤,規(guī)范了公司的考勤管理,考勤統(tǒng)計工作效率大大提高,此外還減少了考勤成本,提高了考勤的準確性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬總額管理
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初,人力資源部根據(jù)公司對各分廠的產(chǎn)量與利潤指標對各分廠的薪酬的總額進行了預(yù)算,公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性。整個年度,人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動情況,及時準確的按月調(diào)整了工資,做到了全年無投訴。
2、“五險兩金”
按照社會保險保障中心及住房公積金管理中心的要求,依法完成了公司__人的五項保險和住房公積金申報繳納工作,單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為__萬元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為__萬元?!拔咫U兩金”單位繳納部分合計約__萬元。
3、勞動保護用品
20__年度,職工勞動保護用品的發(fā)放做到了及時準確,無投訴。
五、勞動關(guān)系管理
1、簽訂勞動合同
20__年度按照國家政策和法律規(guī)定完成__人的勞動用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動合同
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動合同共計__人,其中__名退休人員。
3、工傷管理
20__年度公司共發(fā)生了工傷事故起,人力資源部與各部門積極配合,按程序及時對事故進行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度
20__年度,人力資源部完善了《人力資源管理制度》,分幾大模塊進行了補充,尤其是在考勤制度方面,明確了各種假別的期限,對假期的工資做了明確規(guī)定,將在20__年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門,相信會對各部門的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標,把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2、人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
4、公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進培訓(xùn)工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進一步提高,要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團隊建設(shè)專業(yè)水平還不足,我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠,需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。
八、下一年度的工作計劃
1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;
2、主要集中對薪酬與績效的試行方案進行修正和規(guī)范,對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理;
3、根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;
5、加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,為公司發(fā)展提供支持;
6、認真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇2
為構(gòu)建_世界旅游目的地的重要極核落實了“五個一”工作:
(一)完善一套規(guī)劃
突出規(guī)劃引領(lǐng),搶抓東進發(fā)展戰(zhàn)略機遇,科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè),完善《_區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《_區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《_區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》,為推動_區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
(二)舉辦一系列節(jié)慶活動
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動,辦好春浪音樂節(jié)、房車音樂節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動。增強游客參與性,提升我區(qū)旅游知名度。
(三)探索一套產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,現(xiàn)已形成以中國藝庫為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂”模式、以梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入實施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長城景區(qū)科技樂園等項目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式,以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂”“多向融合”發(fā)展模式,探索旅游發(fā)展新方向,實現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
(四)打造一套多層次的.旅游線路
我們以全域旅游發(fā)展觀加強旅游資源整合,現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路;以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路;以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路;以蔚然花海、金龍長城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
(五)完成一系列旅游品牌創(chuàng)建
為進一步擴大龍泉旅游知名度和影響力,今年重點加大了對星級農(nóng)家樂、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,對標輔導(dǎo)各申報單位從經(jīng)營場地、接待設(shè)施、主題特色體驗等硬件方面進行整改提升,從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升,從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導(dǎo)工作。_市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地(中國藝庫)獲中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號;_年_月,_市旅游標準評定委員會于對我區(qū)今年新申報的_家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、_家星級農(nóng)家樂、_處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點、_處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點進行了現(xiàn)場檢查驗收;目前正在進行農(nóng)家樂“四改一提升”工程、星級農(nóng)家樂復(fù)核和新評工作。
二、_年旅游重點工作
(一)完成全區(qū)農(nóng)家樂環(huán)保專項整治工作
牽頭負責全區(qū)農(nóng)家樂環(huán)保整治工作,采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對全區(qū)農(nóng)家樂整改和關(guān)閉落實情況進行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂環(huán)保整治家,現(xiàn)已關(guān)停家,已整治家,已規(guī)范家。寶獅湖水源保護區(qū)和龍泉湖自然保護區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂截止已全面關(guān)停。
(二)全面推進旅游廁所革命,提升廁所建管水平
一是制定《_區(qū)_年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》;二是開展旅游廁所質(zhì)量等級評定工作,全區(qū)共有A級旅游廁所座,其中AAA級旅游廁所_座、AA級旅游廁所座、A級旅游廁所_座;三是對全區(qū)A級旅游景區(qū)座旅游廁所開展專項檢查工作,督促各景區(qū)嚴格落實整改檢查中存在的問題;四是完成_年旅游廁所建設(shè)計劃,指導(dǎo)各A級景區(qū)對標建設(shè),完成_年度全區(qū)旅游廁所新改建_座目標任務(wù)。
(三)加快推進旅游景區(qū)提檔升級工作
一是對標推進A級景區(qū)提檔升級工作,加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標示標牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動_區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建AAAA級旅游景區(qū)工作,_年_月成功通過了_省景評委組織的_年下半年申報創(chuàng)建_A級旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評審會。三是桃花故里景區(qū)風貌整治項目已完成大觀園節(jié)點、桃文化陳列館節(jié)點打造,完成_戶農(nóng)房風貌的整治工作,提升了景區(qū)建筑環(huán)境風貌。
(四)加大招商引資力度
堅持招大引強、精準招商、完善布局的原則,圍繞音樂文化產(chǎn)業(yè)精準化招商,引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮(zhèn)、花海音樂小鎮(zhèn)等重點項目,促進城市綜合音樂主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商,引進洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點項目,促進文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞重大項目布局針對性招商,引進中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點項目,促進旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
(五)加強安全隱患排查,規(guī)范旅游市場秩序
一是加強日常監(jiān)管,建立旅游行業(yè)管理臺賬。先后_次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查,出動檢查人員_余人次,建立問題臺賬份,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。二是落實節(jié)假日重點排查工作,督促各涉旅企業(yè)認真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對全區(qū)家旅行社門市網(wǎng)點涉及“零負團費進店欺詐經(jīng)營模式”、“不合理低價游”等違法違規(guī)經(jīng)營行為進行整治,完成了_市旅游市場春季整治工作和全市第二輪旅游市場整治“春季行動”工作,確保全區(qū)_年無一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦_市旅游局_年冬季安全演練,進一步提高旅游行業(yè)安全意識。
三、_年旅游重點工作安排
(一)打造一批特色街區(qū)
著力打造以中國藝庫醉街為重點的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點的文博聚落街區(qū)、以梵木創(chuàng)意為重點的特色文化街區(qū)。
(二)打造一批綠道休閑旅游體驗區(qū)
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略,按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動實施、五年內(nèi)全面完成的工作計劃,啟動客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗區(qū)建設(shè)。
(三)抓好一批重點項目
一是在建項目。推動洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)、·梵木創(chuàng)藝區(qū)、以中國藝庫為核心的文旅產(chǎn)業(yè)園區(qū)、蔚然花海、博客小鎮(zhèn)、新西南陶瓷項目等加快建設(shè);
二是在談項目。推動保利音樂夢想小鎮(zhèn)、中青旅生態(tài)藝術(shù)公園等一批項目加快洽談引進,力爭項目早日落地;
三是特色項目。依托美陶源、香樟小院等民宿項目,打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化、住宿特色的精品民宿項目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項目。啟動好秾人有機農(nóng)莊創(chuàng)建_A級旅游景區(qū)工作,加強指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建_A旅游景區(qū)工作。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇3
20__年度水利局外資辦在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長及上級主管部門的具體指導(dǎo)下,我辦同志精誠團結(jié),緊密配合,以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作作風,根據(jù)年初制定的計劃目標,積極開展各項工作,于七月一日前全面完成了城市防洪工程右岸工程建設(shè),并開始進行左岸工程建設(shè)?,F(xiàn)將我辦06年度的工作情況匯報如下:
一、工程建設(shè)管理工作
本項目于20__年6月開工以來,我辦同志在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下積極組織參建各方,優(yōu)化設(shè)計方案、強化施工質(zhì)量、密切內(nèi)外協(xié)調(diào),累計搬遷砂場15處,建成二萬平米的親水平臺;取土六十萬方,筑起巍巍龐公大堤;征地三百畝,加固堤防14.6公里。于20__年6月完成了一期工程即襄城漢江干堤整治任務(wù)。20__年7月開工二期工程即樊城漢江干堤整治。截止目前累計完成土方119萬方,石方6萬方,混凝土2.5萬方,錐探灌漿3.6萬米,土工膜6.2萬平米,完成投資4570萬元。濱江環(huán)境徹底告別棚戶低矮、雜草叢生、堤防險峻的局面。每天牢固的大堤、整潔的道路、寬敞的親水平臺伴著日出、日落,迎來了晨練的人群,送走了消夏的情侶。城市防洪工程的建設(shè)帶來了濱江環(huán)境天翻地覆的變化,得到了全市人民的認可,得到了市委、市政府的充分肯定。劉友凡副省長,省水利廳郭志高副廳長、張依濤副廳長,李德炳市長、張家林副書記、劉德政副市長及市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)先后視察了防洪工程建設(shè),對工程建設(shè)取得的成績給予了肯定。
二、工作經(jīng)驗和方法
襄樊市城市防洪工程建設(shè)主要從以下五個方面開展工作。
(一)防洪工程建設(shè)與濱江環(huán)境治理相結(jié)合,突出體現(xiàn)了現(xiàn)代城市水利以人為本的特色。襄樊防洪工程在治水思路和理念上體現(xiàn)了城市防洪保安、整治濱江環(huán)境、營造生態(tài)景觀、傳承古襄文化等城市水利新內(nèi)涵。通過厚筑堤、固護砌確保大堤安全。通過遷砂場、拆棚戶美化濱江環(huán)境。通過建設(shè)親水平臺打通濱江通道營造濱江水景觀。通過整修古駁岸、遷建老龍廟傳承襄陽古文化。處處凸現(xiàn)了現(xiàn)代城市水利人文關(guān)懷的精神。
(二)貸款項目、內(nèi)資配套,取得地方黨委政府支持十分重要。為給防洪工程創(chuàng)造良好的施工條件,我們多次向市委、市政府做專題匯報,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20__-20__年城市防洪工程一直被列為全市重點工程,在資金和政策兩方面給予大力支持。防洪工程享受市重點工程全部優(yōu)惠政策。在市財政十分緊張的情況下,落實配套資金1400萬元,配套防洪工程建設(shè)。
(三)工程指揮部有名有實,專班人員工作力度大,開拓工作堅強有力。指揮部由市委副書記掛帥,計委、財政、水利、公安、國土資源、房管等十多個部門領(lǐng)導(dǎo)組成,成立了確權(quán)劃界專班和征地補償專班,重點協(xié)調(diào)處理堤防禁腳地確權(quán)劃界、施工用地的征用、拆遷及安置補償?shù)入y點工作。截止目前,共完成禁腳地確權(quán)劃界20公里,征用土地25余畝,搬遷砂場7處,有力地保障了防洪工程順利實施。
(四)市場經(jīng)濟、合同管理,全面落實工程建設(shè)四項制度。市場經(jīng)濟,法制化契約管理是核心。城市防洪工程從勘測、設(shè)計到工程施工、設(shè)備采購和工程監(jiān)理均通過招投標確定中標者后簽定合同,通過合同實施項目管理,規(guī)范各方權(quán)利義務(wù),約束其行為。
防洪工程質(zhì)量第一。為確保工程質(zhì)量,專門成立了質(zhì)檢項目站,在施工單位、監(jiān)理單位、項目法人的質(zhì)量保證、質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,代表政府行使質(zhì)量監(jiān)督。
(五)城市防洪造福市民,通過全方位宣傳努力營造群眾認可、媒體支持的輿論氛圍。防洪工程在城市搞建設(shè),對習(xí)慣搞農(nóng)村水利建設(shè)隊伍來說,開工初期的確遇到不少困難。特別是沿江砂場搬遷和征地補償問題涉及群眾切身利益,矛盾曾十分突出。后來我們及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一方面調(diào)配資金按政策及時補償?shù)轿?,另一方面加大宣傳力度,通過報紙、電臺、電視臺等多種新聞媒體大力宣傳防洪工程防洪保安、造福市民的公益性質(zhì)。對涉及征地搬遷任務(wù)最重的檀溪村居民,我們進村入戶重點宣傳,取得了群眾的理解和支持??梢哉f防洪工程建設(shè)后來干擾少、進度快、質(zhì)量高,與我們多方位宣傳,極力營造的群眾滿意、媒體支持的輿論氛圍密不可分。
三、機關(guān)作風建設(shè)
在今年的人大評議中,我辦收到了一些關(guān)于城市防洪工程的意見和建議。我科室結(jié)合部門職能和崗位職責,按照人大評議工作的內(nèi)容,對照人大代表的意見和建議,認真開展了自查自評、自我剖析、自我整改,認識到工程建設(shè)管理,特別是進度和質(zhì)量管理中還有一些需要注意和改進的地方。
對于這些意見和建議,我們都給予了高度重視并及時作出了回復(fù)。今后的工作中,我們將根據(jù)人大代表提出的意見和自查自評中發(fā)現(xiàn)的不足,積極主動的進行整改工作。繼續(xù)虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的監(jiān)督與批評,加強自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,交給襄樊市人民一個滿意工程。
四、20__年度的工作計劃
20__年度,我們決心在局黨委和主管局長領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管理部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)以扎實的工作作風,進取奉獻的工作精神,繼續(xù)做好日元貸款城市防洪項目的建設(shè)管理工作:
一、做好新開工的左岸工程建設(shè)管理工作,力爭按期完成該段工程的建設(shè)。并做好與項目有關(guān)的組織和建設(shè)管理工作。
二、進一步加強對工程建設(shè)監(jiān)理、設(shè)計和施工單位的管理,強化質(zhì)量責任意識、完善質(zhì)量自檢程序、落實質(zhì)量保證體系,按合同、規(guī)范、程序嚴格管理。
三、做好財務(wù)核算及支付報帳工作;
四、堅持抓好科室作風建設(shè),提升精神文明建設(shè)水平。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇4
一轉(zhuǎn)眼,來大臺北鞋城已經(jīng)一年半了。回顧這一年多以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助,感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點,讓我通過不斷的學(xué)習(xí)成為一名全能型的導(dǎo)購。光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年已經(jīng)來臨?,F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如
一、同比數(shù)據(jù)分析
20__年13月我負責七區(qū)的銷售,去年同期銷售總額為94173,今年完成銷售總額為163867,超去年同期74個百分點,超同期的主要原因有以幾點:
1、能夠通過自己專業(yè)的眼光,對市場進行敏銳的觀察和對顧客需求的了解,傳遞給客戶準確的商品信息,協(xié)助客戶把貨品組進得豐滿多樣化且結(jié)構(gòu)合理,能滿足各種消費群體的需求,提高版面的有效率
2、合理安排時間,分清事情的輕重緩解,一切以銷售為主
3、專業(yè)知識強,能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點及優(yōu)點。讓顧客因為我的專業(yè)二信賴我的推薦,銷售過程中語言簡練不羅嗦,成交速度快,能夠很好的做到接一擋二照顧三,不流失顧客。
4、和小組成員配合默契,相互支持。
12年4月一日起我負責11去的銷售去年同期這九個月的銷售總額是747389,今年的銷售總額是555834,照去年同期下降了34.5個百分點,下降的原因有一下幾點:
1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下,居民整體的消費水平的下降
2、今年夏季貨品的組進方面,客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短,怕貨品和資金積壓,不愿組進夏季貨品,經(jīng)多次溝通雖組進了一些貨品,但是整體貨品不夠豐滿,版面嚴重不足,整個夏季以甩貨為主。自九月份開始,客戶因個人原因開始基本不在引進新品了,男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個品牌,整個區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺樣品只數(shù)只鋪滿了三節(jié)柜臺的上四層,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面嚴重雷同,品種單一。女鞋三節(jié)柜臺就只有自營鞋雙狐9個版面16只版,加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺,貨品嚴重缺乏,導(dǎo)致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑,也直接影響了整個門店的銷售業(yè)績
3、個人方面,經(jīng)多次與客戶溝通無效后產(chǎn)生了消極的心態(tài),一度想要放棄,心態(tài)的調(diào)整不當也直接影響了銷售業(yè)績,導(dǎo)致本區(qū)域的業(yè)績下滑。
二、工作表現(xiàn)
1、關(guān)于企業(yè)文化方面
作為大臺北一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,首先要高度認同公司的企業(yè)文化,調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
1)、從理念上:和公司保持一致的經(jīng)營思想、核心理念,與公司統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
2)、意識上:無論在銷售還是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;
2、銷售方面
從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經(jīng)驗,來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在銷售的過程中對顧客提出任何質(zhì)疑的時候,都能用我專業(yè)的知識和技能技巧給予有效的解答,使其信賴我的推薦而放心購買,在出現(xiàn)售后的時候能用自己的專業(yè)知識和耐心去解決出現(xiàn)的問題,做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。
1)、每天都要保持一個好的心情,用微笑迎接每位進店的顧客,不去猜測顧客,認真接待好每位進店的顧客,不放過任何一次銷售的機會。
2)關(guān)注顧客的需求,通過詢問和觀察顧客的衣著風格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們不僅僅滿足顧客對產(chǎn)品的需求更關(guān)注顧客的心理需求:節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福、等等,在這里我想分享一個案例:----------
3)為顧客提供超值服務(wù):如幫老年人和行動不方便的顧客試穿,系鞋帶提示顧客看好隨身物品,遇到攜帶物品較多的顧客時,幫助其拎送到門口,如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子,讓其專心購買4)售后及時劃碼,保證配碼的準確率
5)在小組成員忙的時候及時支持到對方
6)每天下午空擋期時利用15分鐘時間整理庫房,保持庫房貨品整齊、易取,提高取鞋速3團隊的配合與同事團結(jié)友愛,和小組成員相互配合,相互支持,在團隊的協(xié)助中達到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績
3、全年的事物性工作方面、能夠認真的貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進行銷售,售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對應(yīng)、配碼整潔、所負責區(qū)域內(nèi)的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。
4、貨品管理方面。
1)通過自己多年的銷售經(jīng)驗和對周邊市場的觀察和了解,能夠及時的和客戶進行溝通,提供準確的商品信息以便客戶組進適應(yīng)本地區(qū)的應(yīng)季貨品,能保證貨品的豐滿多樣化,時尚款、休閑款、商務(wù)款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有,在廠家即將結(jié)束本季貨品生產(chǎn)的時候能對暢銷商品進行及時的扣貨,保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時的通知客戶進行返貨或降價處理,及時清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率
2)庫房貨物按品牌,貨號、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放,做到取還方便。每天的銷售及時銷賬,入返貨及時下賬,做到賬目清晰準確
個人成長和不足
原來自己都是給私營者打工或自己經(jīng)營,沒在正規(guī)的企業(yè)工作過,沒受過正規(guī)的培訓(xùn),來到大臺北我受到了關(guān)于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的,系統(tǒng)的培訓(xùn),通過培訓(xùn)我在各個方面都有了很大的提升,團隊的每一位成員身上都有閃光點值得我去學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗、技巧,和做人的道理,通過學(xué)習(xí)《新兵30天績效手冊》,讓我學(xué)會了用時間管理,目標管理、心態(tài)管理、行動管理、學(xué)習(xí)管理這五項管理-提升工作效率,支持自己快速達成目標。
自身的不足主要體現(xiàn)在
1、自己太過于自信,自負
2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現(xiàn)象,今后要做到當日事當日畢,不拖拉,加強細心程度3、在人際關(guān)系方面需要加強一下,與門店的每一位同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛
20__年的挑戰(zhàn)
雖然去年的挑戰(zhàn)目標沒有達成為20__留下了一些遺憾,但我并不氣餒,也不放棄,更不服輸,在20__嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉(zhuǎn)化為動力。20__年我的全年挑戰(zhàn)目標是超同期百分之十,為達成這個目標我要做到以下幾點:
每天早上快速打理衛(wèi)生,在沒有銷售的情況下把時間控制在20分鐘以里。三簽對應(yīng),配碼準確,準確率達到百分之九十五以上。
保持庫房貨品碼放合理,整齊易取,提高取貨速度。與小組成員配合默契,提高工作效率。
通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的銷售知識和技能技巧,用自己的專業(yè)帶動銷售,提高成交率。多培養(yǎng)回頭客,每月至少一個。
每天保持一個好的心情,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。
充分的掌握和運用在《新兵30天績效手冊》中學(xué)到的五項管理,把這五項管理切實的落實應(yīng)用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,達成目標。保證貨品的質(zhì)量,協(xié)同客戶雙雙驗貨提高自己的執(zhí)行力,保障執(zhí)行速度,質(zhì)量,保證執(zhí)行不走樣
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里,我將對自己嚴格要求,為大臺北的輝煌貢獻我的一份力量。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志們大家好:
20__年度以來,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標,立足崗位,拼搏奉獻,取得了一定的成績,現(xiàn)將我科室今年以來的工作情況總結(jié)如下:一、政治思想方面
我科室全體醫(yī)護人員堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想積極參加各項政治活動,維護領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,使我科室20__年度患者滿意度最高,無患者投訴現(xiàn)象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力,努力認真完成各項工作,在20__年度中我科室的每一位醫(yī)生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治,能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常見手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一個病人,在最大限度上避免了誤診、誤治,一年來我科室共接診住院患者約1100余人次,其中產(chǎn)婦約900余人,通過剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人,自然分娩患者約80余人,與20__年度相比自然分娩人數(shù)有所下降,中期引產(chǎn)及保胎患者共計約150人,婦科手術(shù)包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、前庭大腺囊腫等共計約60例,輸卵管吻合術(shù)一例,以上病例無一例醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛住院患者都按時出院,20__年我科室門診共接診患者約3000余人,婦產(chǎn)科門診自開展無痛人流手術(shù)后門診收入明顯提高,并且門診小型微創(chuàng)手術(shù)如取上環(huán)、人工流產(chǎn)、清宮術(shù)輸卵管通水等手術(shù)無一例醫(yī)療事故差錯發(fā)生,并有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫(yī)院創(chuàng)收約210萬元,
三、醫(yī)患關(guān)系方面
我科室存在其特殊性,所以醫(yī)患溝通很重要也很困難,但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員相互理解、團結(jié)一致、對住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通,讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況,并理解這一過程,這樣我們的醫(yī)患關(guān)系非常融洽。
四、管理方面
①嚴格遵守排班制度及首診負責制度,杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故,堅持床頭交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者,作為科室早會及交接班時討論的重點,并引起各班的重視,②我科室消毒責任明確、正規(guī)并及時記錄,③手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指征及加強圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風險、對危重病人盡快診治,并請示上級領(lǐng)導(dǎo)會診討論,對我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時轉(zhuǎn)診,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。④加強醫(yī)療文件的書寫的管理,我科室堅持出院患者病歷及時完成并層層把關(guān),力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節(jié)支方面
增收方面:我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,加強催款力度避免患者欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
六、存在的不足
①個別醫(yī)護人員態(tài)度強硬、缺乏耐心愛心并缺少對工作的熱情、使醫(yī)患關(guān)系緊張
②個別醫(yī)生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度
③多數(shù)醫(yī)護人員時間觀念不強,遲到早退現(xiàn)象嚴重,包括我本人。
七、努力方向
①加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,希望院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)生每年一名醫(yī)生外出進修學(xué)習(xí)的機會和每月或每周院內(nèi)學(xué)習(xí)及特殊病人討論的機會。
②積極開展新項目,如:開展產(chǎn)前準媽媽課堂及產(chǎn)后康復(fù)知識的宣教工作,積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩,以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術(shù)以及宮頸錐切等技術(shù)。
以上就是我科室在過去的一年中所做的點點成績和取得的微小收獲,其中有很多缺點和不足,我們會繼續(xù)努力工作,展望未來我們?nèi)沃囟肋h充滿希望,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在我們科室每個成員的努力工作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們會克服一切困難堅決杜絕重特大醫(yī)療事故的發(fā)生,努力成為20__年全院效益最高患者滿意度最高醫(yī)護人員最團結(jié)的模范科室。
婦產(chǎn)科:
20__年12月19日
2024年工作總結(jié)范文2000字篇6
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,_年即將結(jié)束!
自_年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的.嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在_-_公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。
如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在_年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
_年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。
到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將_-_的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常。在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:
1)對系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責任心問題
3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;
等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,一定能!
2024年工作總結(jié)范文2000字篇8
一、實習(xí)目的:
透過生產(chǎn)實習(xí)了解設(shè)計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間:20__年_月_日
三、實習(xí)地點:
四、總結(jié)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。
公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運用的營銷方式及推廣思路,幫忙企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。
進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計必須程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著'務(wù)實有效'的設(shè)計思想,堅持'原創(chuàng)設(shè)計',站在最終客戶的角度,透過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治?,為客戶?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風。
“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。
而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實習(xí)中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每一天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。
實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習(xí)中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。
誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝給我?guī)Ыo實習(xí)機會!
2024年工作總結(jié)范文2000字篇9
一、20__年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
(一)明確指導(dǎo)思想
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
我局成立了以dd局長為組長,ddddd為副組長的本局責任范圍內(nèi)隱患排查治理指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,徐天真為辦公室主任。辦公室成員由重點工程科、價格檢查分局、散裝水泥辦公室和市場資源科等各職能科室負責人組成。明確領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員要切實負擔起領(lǐng)導(dǎo)職責,樹立“安全無小事”的思想,建立起單位一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室負責人落實抓的工作責任制。
(三)制定工作方案
根據(jù)我局重點工程管理科、市場資源科、散裝水泥辦公室及價格檢查分局等科室的工作重點及安全責任范圍,制定了《_市發(fā)展和改革局關(guān)于安全隱患排查治理工作的指導(dǎo)意見》,并下發(fā)至各科室和局屬各單位,要求各部門單位明確指導(dǎo)思想,確定責任范圍,突出工作重點,密切加強合作,確保20__年度安全生產(chǎn)隱患排查治理工作順利進行。
(四)部署落實工作
針對檢查結(jié)果及日常安全隱患排查工作任務(wù),本局在每兩個月一次的局務(wù)會議上專門對隱患排查工作進行布置,明確近期工作任務(wù),狠抓工作落實,將檢查結(jié)果和存在安全隱患的整改情況及時匯報,指出問題,提出建議。做到安全隱患排查工作有布置、有落實、有匯報,有督查,建立責任機制,落實責任制度。
(五)加強工作監(jiān)督
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,開展隱患排查行動,及時整改隱患,對督查中發(fā)現(xiàn)的突出問題,要責成有關(guān)單位指定專人負責,限期解決,及時消除事故隱患,并把整改情況及時報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。本年度,由局長親自召開安全檢查會議2次,分管負責人召開安全檢查會議3次,組織監(jiān)督檢查9次,參加檢查人數(shù)達45人次,發(fā)現(xiàn)隱患2條,整改2條,整改率達100%。
(六)突出工作重點
按照_市安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合本局實際職能,突出工作重點。
1、重點工程管理科通過對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點建設(shè)工程實施重點督查與指導(dǎo)。為迎接“奧運”的到來,重點工程管理科對寧波市級以上重點工程分發(fā)安全生產(chǎn)宣傳圖片,提高工程施工方安全生產(chǎn)意識,在掌握工程進度的同時,注重施工安全。同時配合寧波市發(fā)改委重點辦,對省重點項目浙江造船有限公司續(xù)建工程進行安全生產(chǎn)檢查。5月27日,由重點工程管理科牽頭,會同監(jiān)察局、市委督察室、檔案局開展為期5天的項目安全檢查,分別對三高連接線、城區(qū)至莼湖公路工程鐵路連接線、甬臺溫鐵路場站及配套工程、甬臺溫鐵路服務(wù)區(qū)、城區(qū)至溪口污水管網(wǎng)工程、環(huán)縣江為主的城區(qū)道路貫通工程等工程的安全生產(chǎn)情況進行督察,排查安全事故隱患,檢查安全責任狀落實情況。
2、散裝水泥辦公室和市場資源科與_市東方建材有限公司和_市金龍水泥粉磨站簽訂年度安全責任狀,落實做好散裝水泥專用車輛的專職司勤人員和調(diào)度管理人員工作,督促檢查散裝水泥專用車輛安全運行狀況,嚴格按照專用車輛的操作規(guī)程,安全行車、安全接卸貨。同時布置落實隱患排查年的具體工作落實意見,排查各單位基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患。
二、20__年工作計劃
(一)繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,發(fā)揚“安全無小事”思想,以近期中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的重要講話為指導(dǎo),堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展的理念,認真學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),在真學(xué)真用上下功夫,在學(xué)懂弄通上強意識,在嚴格排查中求實效,提高安全生產(chǎn)督察人員的素質(zhì),為安全生產(chǎn)提供有力的監(jiān)督。堅決遏制重特大事故發(fā)生,保障_市安全生產(chǎn)工作順利開展。
(二)加強對重點地區(qū)、重點項目、重點建設(shè)工程實施重點督查與指導(dǎo),在掌握工程進度的同時,掌握施工安全,將施工事故扼殺于萌芽狀態(tài)。在對重大建設(shè)工程項目進行可行性研究、論證審批、招投標和竣工驗收時,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”規(guī)定,對未按規(guī)定進行安全設(shè)施“三同時”審查的建設(shè)項目,不予批準或辦理有關(guān)手續(xù)。對“三重”項目進行安全生產(chǎn)責任落實情況的檢查。
(三)監(jiān)督簽訂年度安全責任狀的責任單位的安全制度的落實,督查隱患排查年的具體工作落實情況。
(四)做好節(jié)日期間旅游景區(qū)市場價格監(jiān)測,嚴肅查處各類價格違法行為,維護市場價格穩(wěn)定,確保黃金周期間旅游市場的穩(wěn)定、彌勒文化節(jié)順利舉行和溪口、滕頭創(chuàng)建國家aaaaa景區(qū)工作的順利開展。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇10
一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題
為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎(chǔ),為完成公司本年度各項工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定是一切工作的前提和基礎(chǔ),在改革初期尤其如此。對此,公司經(jīng)營班子有著深刻的共識。半年以來,公司經(jīng)營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時,都把穩(wěn)定放在首位,既要考慮員工的實際困難和接受能力,又要把握大局,從員工的長遠利益出發(fā),推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間,我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學(xué)習(xí),提出了員工應(yīng)當樹立的五大觀念。在此后的半年中,我們不斷強調(diào)加強學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變觀念的重要性,各部門結(jié)合工作實際,做了大量艱苦細致的思想穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時,大部分部門領(lǐng)導(dǎo)處置公正穩(wěn)妥,維護了公司的穩(wěn)定,同時,公司從員工的實際利益出發(fā),妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題,在事業(yè)單位普漲工資的時候,公司從穩(wěn)定的大局出發(fā),克服經(jīng)營壓力,也提高了員工工資。
半年的實踐證明,我們的路子是對的,我們的穩(wěn)定工作卓有成效,為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證,為完成公司本年度各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這一經(jīng)驗,在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天,顯得更加珍貴。
二、全力以赴,構(gòu)筑公司以經(jīng)營目標責任制為核心的經(jīng)營機制,實現(xiàn)由事業(yè)型運營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會上,我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制”的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,以經(jīng)營目標責任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來,并發(fā)揮了巨大效用。
經(jīng)營目標責任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度,將各單位的經(jīng)營狀況與員工收入、干部任職掛鉤,給所有的員工和干部帶來了動力,也帶來了壓力,杜絕了干好干壞一個樣的弊端,調(diào)動了員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性。
在財務(wù)管理上,公司已經(jīng)實現(xiàn)了由預(yù)算式會計向規(guī)范的企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變。會計委派制已經(jīng)實行,財會人員培訓(xùn)正在展開。公司結(jié)算中心順利運行,實現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財力辦大事的預(yù)期目標,為公司進一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與評價制度經(jīng)過兩次季度考評,日趨成熟,起到了評比和激勵的作用,發(fā)現(xiàn)并解決了許多實際問題,達到了全面總結(jié)公司經(jīng)營、服務(wù)狀況的目的。
以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度,有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項工作的作用,保證了公司政令的暢達,加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌,逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之,現(xiàn)在可以得出結(jié)論,新的管理體制和運營機制已經(jīng)建立,并在運行中發(fā)揮出巨大的效用,同時也為廣大員工所接受??梢哉f,我們用了半年的時間,已經(jīng)實現(xiàn)了年初工作會提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制的目標。
三、克服經(jīng)營壓力,嚴格控制成本,實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項工作的全面進步。
_年,公司在經(jīng)營上面臨巨大的壓力,我們須向一軍大上交資產(chǎn)使用費,新承擔的保險費用,實行崗位工資制新增工資以及因事業(yè)單位加薪而提高員工工資,這一壓力,對一個新生僅半年的公司而言,是非常艱巨的。
但是,在公司全體員工的共同努力下,我們通過深入的內(nèi)部挖潛,嚴格的成本控制,積極的市場開拓,到今年六月底,公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標任務(wù),并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢頭。
飲食服務(wù)中心,領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)協(xié)作,員工上下一心,制度化管理全面細致,落實到位。他們克服了環(huán)境差,工作強度大的困難,強化員工服務(wù)觀念,積極改進飯菜品種和質(zhì)量。聘請飲食管理顧問,收集和征求意見,改正不足,使就餐者的滿意率達到87%,高出公司規(guī)定滿意率17%。特別是在成本控制方面,飲食服務(wù)中心管理嚴格,將成本控制融入每一道工序當中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,親歷親為,通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施,使飲食服務(wù)中心的成本費用一直保持在較低的水平,取得了服務(wù)和效益的雙豐收。
物業(yè)管理中心,大力推進現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理,在短短的半年內(nèi),管理水平上了一個臺階。辦公環(huán)境大為改觀,在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面,成績較大。在對外工程承接,增加中心收入方面,有明顯的起色。
招待所,出色完成了學(xué)校的保障任務(wù),積極爭取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造,在內(nèi)部管理上,嚴肅活潑,在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢并有進一步的提高,穩(wěn)定了客源。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇11
20__年度,根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,加強對各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)以及改造,做好服務(wù)和管理工作,全面履行中心和分公司的各項計劃,完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標責任書要求。根據(jù)考核指標,20__年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費用相比20__年降低8%~10%、物耗及各項維保大修費用不高于20__年等目標?,F(xiàn)對全年工作作如下匯報:
一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作
20__年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫,繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風,充分發(fā)揮了每一個干部員工的工作熱情,為完成全年各項工作指標打下了基礎(chǔ)。
1、理順管理流程,調(diào)整組織架構(gòu)
由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性,有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置。20__年,工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求,在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,對各專業(yè)主管工作作了詳細安排,提高了部門工作效率。
2、按照iso9001:__質(zhì)量管理體系文件要求,細化管理
20__年繼續(xù)深入貫徹iso9001:__質(zhì)量管理體系文件要求,對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改,以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此,在日常管理過程中,根據(jù)iso9001管理體系的標準,對設(shè)備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統(tǒng)計,制作成檔案,并做好各班組日常運行記錄。
20__年7月,中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審,其中在涉及工程審核項目中,發(fā)現(xiàn)存在一些問題,零星工程簽證單不及時、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此,工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進行逐一整改,并落實具體責任人,至20__年11月完成整改,并提交整改落實情況報告。措施如下:
①針對零星工程簽證單不及時,工程部年初已安排各項目負責人,負責對20__年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收,并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗收后7個工作日內(nèi)簽署。
②針對保修單保存不規(guī)范,已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進行用途、數(shù)量核實確認。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從20__年8月開始,工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。
③針對設(shè)備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20__年1~10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日,完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。
④針對備料間未建立盤點制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點,做到帳物相符,并提交盤點情況報告,此項工作工程部備料間落實,并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查,并提交抽查報告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》,對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調(diào)動員工工作積極性,獎勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。
4、員工培訓(xùn)工作
在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后,工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式,使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動有效。在此基礎(chǔ)上,20__年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改,進一步側(cè)重培訓(xùn)的實際應(yīng)用效果,同時,考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要,有計劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20__年有6名新進員工,全部參加了新進上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),新進員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進行2次培訓(xùn),員工培訓(xùn)率達100%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計34人次。
二、上級部門的各項工作落實情況
1、日常運行保障方面
a、空調(diào)班組全年運行良好,定期對電量統(tǒng)計分析,積極開展節(jié)能降耗工作,能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況,靈活控制系統(tǒng)水溫,節(jié)約油、電。同時在日常維護過程中,協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機保養(yǎng),空調(diào)水處理等工作。
b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制,定時次檢查各設(shè)備,出現(xiàn)問題及時處理,預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象
c、鍋爐班組加強了節(jié)能工作,在日常工作中,根據(jù)各部門使用的實際情況,對閥門進行了嚴格控制,杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時,還開展了對設(shè)備進行改進維護工作。
e、消防設(shè)備維護工作良好,全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護,損壞和老化的設(shè)備及時更新。
f、報修部門在1至11月期間,共接到2105次報修電話。
2、西館展覽服務(wù)方面
20__年,西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的特殊性,經(jīng)常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅持把工作完成,以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。
三、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作
物業(yè)公司20__年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進行廣泛宣傳,并建立健全的節(jié)能制度,如建立能耗統(tǒng)計制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統(tǒng)計,定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會,用制度保證節(jié)能;三是加強節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運行等技術(shù)改造,控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段,達到降低能耗的目的。截止到11月底,統(tǒng)計顯示:20__年與20__年相比,會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,其中水費增加10%,電費節(jié)約0.21%,燃氣費節(jié)約30%,煤氣增加17%。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇12
20__年是熱控專業(yè)最繁忙的一年,也是最充實的一年,在公司項目部領(lǐng)導(dǎo)重視和大力支持幫助下及漳山熱控專業(yè)指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,通過努力共同努力,圓滿完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評價復(fù)查、周安全隱患檢查、生產(chǎn)值班領(lǐng)導(dǎo)檢查等各項整改項目240余項,完成機組各類檢修8次,技改項目18項,消除缺陷476條,消缺率達到99.8%。辦理工作票302張,進行安全及技術(shù)培訓(xùn)50多次,員工在技能水平上有了很大提高。全年(11個月)材料費用3642元,比09年節(jié)省約23.3%。在安全方面始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,堅持每天班前三講一落實,嚴格執(zhí)行檢修工作四必須,全年人員設(shè)備零事故,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標。
安全管理方面總結(jié)
一、人員、設(shè)備安全情況
20__年熱控專業(yè)每天堅持做好三講一落實,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)四必須,全年未發(fā)生人員輕傷及以上事故,未發(fā)生人員責任設(shè)備事故及障礙,處理消除重大安全隱患兩項未發(fā)生維護范圍內(nèi)設(shè)備事故引起的機組非停事故,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標。
二、春檢、安評、秋檢、消防檢查完成情況匯總
2.1春季安全大檢查整改項目共計44項,已全部完成。
2.2每周二安全檢查及隱患排查項目共計96項,完成95項,剩余1項二期精處理程控系統(tǒng)循環(huán)水加藥柜信號抗干擾電阻發(fā)熱量大將抗干擾電阻移出程控柜,重新布置,現(xiàn)電阻備件未到,到后更換
2.3秋季安全大檢查整改項目9項,完成8項,剩1項,#2爐出口CEMS小間空調(diào)壓縮機壞,備件未到。
2.4消防安全檢查整改項目共計18項,完成17項,剩1項,中水燃油區(qū)攝像頭無法操作,攝像頭云臺壞,已訂購備件。
2.5安全性評價工作方面涉及本專業(yè)的整改項目按要求已全部進行整改
三、安全培訓(xùn)、安全例會執(zhí)行情況及存在問題
熱控專業(yè)堅持召開專業(yè)每周安全日活動,全年共進行安全日活動42次,安全培訓(xùn)670多人次,主要利用安全日活動學(xué)習(xí)公司下發(fā)安全簡報、通報等文件,總結(jié)上周安全工作情況,進行安全知識、規(guī)程培訓(xùn)等內(nèi)容。但存在問題是安全例會、培訓(xùn)形式單一,缺少互動,在明年安全培訓(xùn)、安全例會上要形式多樣化,培訓(xùn)結(jié)合案例及維護工作中發(fā)生在身邊不安全事例進行,真正使安全活動收到實效。
四、安全獎懲執(zhí)行情況,及安全管理中存在的問題
4.1熱控專業(yè)全年共被考核970元,獎勵800元。
4.1.1考核情況:由于工作票存在問題考核170元,高空作業(yè)未系安全帶考核500元,巡檢不到位考核60元,周安全檢查未及時簽字考核40元,工作中專業(yè)之間推諉考核100元。4.1.2獎勵情況:在春檢中發(fā)現(xiàn)二期精處理電源柜內(nèi)24V電源線太細,發(fā)熱嚴重,及時更換粗線,消除因精處理失電造成停機事故隱患,獎勵專業(yè)500元。在日常巡檢維護過程中發(fā)現(xiàn)橋架彎頭處電纜皮破損及時采取措施更換處理破損電纜消除因線路短路引起增壓風機出口凈煙氣擋板門故障造成停機隱患獎勵300元。另外專業(yè)還積極參與公司各項安全活動,在今年安全月活動中,專業(yè)還獲得項目部安全月安全板報比賽第一名,“安全在我身邊”演講比賽個人第一名及漳山公司演講比賽個人優(yōu)秀獎等,另外專業(yè)還組織人員積極參加漳山公司組織的防洪防汛演習(xí)等各類應(yīng)急演習(xí)活動。4.2安全管理中存在主要問題:
4.2.1員工自身安全意識淡薄主要是專業(yè)90%以上年輕員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作缺乏安全方面經(jīng)驗。
4.2.2員工工作時存在僥幸心理,感覺工作時采取安全措施麻煩,認為技術(shù)好不會發(fā)生安全事故等情況。
五、20__年安全工作的思路及建議
5.1堅持做好每天“三講一落實”工作,形成長效機制,落到實處。
5.2對重大及危險性較高工作要加強監(jiān)護力度,執(zhí)行升級監(jiān)護制度,要求專工、主管及項目部安全人員必須到位監(jiān)督必要時叫電廠專工及安全人員。并建立起專業(yè)內(nèi)部起主管、技術(shù)員、班長三級安全技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)
5.3堅持召開好每周安全日活動,搞好員工安全培訓(xùn)工作,形式多樣化,安全活動收到實效。
5.4對新入廠員工必須經(jīng)過三級安全培訓(xùn)后方可到現(xiàn)場參與工作
5.5組織員工定期進行應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
2024年工作總結(jié)范文2000字篇13
遵照總部的精神,現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)班子對雪場的經(jīng)營情況作如下的工作計劃:首先要維持好以往良好的經(jīng)營態(tài)勢,保持穩(wěn)定的增
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