銷(xiāo)售部門(mén)具體工作職責(zé)樣本

銷(xiāo)售部工作職責(zé)部門(mén)名稱：內(nèi)蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限責(zé)任公司銷(xiāo)售部部門(mén)職能：產(chǎn)品銷(xiāo)售，制定公司銷(xiāo)售制度、全年銷(xiāo)售籌劃，擬訂銷(xiāo)售政策，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供可行性論證，開(kāi)拓并管理銷(xiāo)售市場(chǎng)，推動(dòng)公司發(fā)展。銷(xiāo)售部崗位設(shè)立四、銷(xiāo)售部位崗位設(shè)立銷(xiāo)售部長(zhǎng)銷(xiāo)售部長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)度主管信息采集商超主管專賣(mài)主管調(diào)度駐廠銷(xiāo)售員銷(xiāo)售會(huì)計(jì)押運(yùn)員開(kāi)票員檔案管理餐飲通路主管財(cái)務(wù)人員司機(jī)訂單主管庫(kù)管內(nèi)蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限公司銷(xiāo)售部崗位職責(zé)及從業(yè)人員規(guī)定銷(xiāo)售部長(zhǎng)（經(jīng)理） 行政從屬關(guān)系：由公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）任命，受董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)。工作責(zé)任：負(fù)責(zé)公司全面銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理工作（國(guó)內(nèi)）負(fù)責(zé)擬訂銷(xiāo)售制度報(bào)批并監(jiān)督實(shí)行；負(fù)責(zé)擬訂銷(xiāo)售政策報(bào)批并監(jiān)督實(shí)行；負(fù)責(zé)組織實(shí)行完畢公司營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)目的和銷(xiāo)量目的；負(fù)責(zé)公司對(duì)外辦事處管理；負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員《工作考核合同》訂立；負(fù)責(zé)制定全年銷(xiāo)售籌劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)行完畢，負(fù)責(zé)完畢公司管理目的中銷(xiāo)售工作詳細(xì)貫徹。擬訂年度營(yíng)銷(xiāo)籌劃、分解籌劃，報(bào)批并監(jiān)督實(shí)行，負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓與管理；負(fù)責(zé)主持營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議；按工作程序做好與有關(guān)部門(mén)橫向聯(lián)系，浮現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或呈報(bào)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售，新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓理解把握公司產(chǎn)品所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)氣候、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)），市場(chǎng)需求走向，洞察營(yíng)銷(xiāo)通路，保證產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道暢通；理解把握公司資源優(yōu)勢(shì)，把握產(chǎn)品構(gòu)造合理化，做好產(chǎn)品生命周期管理；對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品裁減有提案權(quán)，并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可行性論證；對(duì)銷(xiāo)售工作重大失誤負(fù)全責(zé)工作權(quán)限有對(duì)公司銷(xiāo)售工作決策建議權(quán)。有對(duì)詳細(xì)銷(xiāo)售工作領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)有對(duì)銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理權(quán)；有訂立銷(xiāo)售合同、合同權(quán)力；有代表公司與客戶談判權(quán)力；有在一定范疇內(nèi)決定價(jià)格權(quán)力；有更換經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、零售商權(quán)力；有對(duì)銷(xiāo)售部全體從業(yè)人員管轄權(quán)，依照工作需要，有招聘辭退員工權(quán)力。對(duì)下級(jí)崗位調(diào)配和人事任命權(quán)；依照《工作考核合同》有招聘和辭退銷(xiāo)售部員工權(quán)力；對(duì)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)；依照《工作考核合同》對(duì)銷(xiāo)售部員工有獎(jiǎng)懲權(quán)（涉及對(duì)員工薪酬增減權(quán)力）。崗位從業(yè)規(guī)定文化規(guī)定：需大學(xué)本科以上學(xué)歷。專業(yè)規(guī)定：通曉公司管理知識(shí)，有關(guān)法律知識(shí)，有經(jīng)濟(jì)專業(yè)基本，掌握畜牧業(yè)，飼養(yǎng)業(yè)，熟悉牛業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。能力規(guī)定：有較好公關(guān)能力，有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，有敏銳市場(chǎng)洞察力和商業(yè)感覺(jué)，有清晰流暢語(yǔ)言表訴能力，有一定文字寫(xiě)作能力，具備初級(jí)以上計(jì)算機(jī)水平。經(jīng)驗(yàn)規(guī)定：從事銷(xiāo)售工作3年以上，業(yè)績(jī)明顯。年齡規(guī)定：40歲如下。工作考核每年由董事長(zhǎng)對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)進(jìn)行年度工作考核，考核如下內(nèi)容：銷(xiāo)售任務(wù)完畢狀況。產(chǎn)品市場(chǎng)份額增減狀況。貨款回收狀況。銷(xiāo)售費(fèi)用運(yùn)用和管理狀況。工作中有無(wú)重大失誤及重大貢獻(xiàn)狀況。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)一、行政從屬關(guān)系：由銷(xiāo)售部長(zhǎng)任命，受銷(xiāo)售部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。二、工作責(zé)任：（一）負(fù)責(zé)局部區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理。1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、客戶調(diào)查、同行業(yè)調(diào)查后，擬訂銷(xiāo)售合同，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售；2、負(fù)責(zé)提報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作方案；3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶和市場(chǎng)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)客戶信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并建立良好客情關(guān)系；4、負(fù)責(zé)建立客戶檔案；5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)、控制執(zhí)行；6、對(duì)銷(xiāo)售代表工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；（二）負(fù)責(zé)擬訂區(qū)域市場(chǎng)年度銷(xiāo)售籌劃和分解籌劃，并報(bào)批執(zhí)行，銷(xiāo)售任務(wù)完畢。1、完畢或超額完畢既定產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，保證貨款按銷(xiāo)售部規(guī)定回籠；2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況月分析、總結(jié)，負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售代表市場(chǎng)信息收集及準(zhǔn)時(shí)反饋；3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶庫(kù)存數(shù)量及質(zhì)量成果負(fù)責(zé)；4、負(fù)責(zé)認(rèn)真完畢銷(xiāo)售部長(zhǎng)暫時(shí)交給任務(wù)；（三）對(duì)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售工作重大失誤負(fù)全責(zé)。三、重要權(quán)限（一）有對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售工作決策建議權(quán)。（二）有對(duì)詳細(xì)銷(xiāo)售工作領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)。1、對(duì)區(qū)域各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理權(quán)；2、擬訂銷(xiāo)售合同、合同權(quán)力（報(bào)批公司銷(xiāo)售部蓋章生效）；3、代表公司與客戶談判權(quán)力；4、有建議更換經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、零售商權(quán)力；5、有對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)人員管轄權(quán)；對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力考核權(quán)；依照工作需要有建議辭退本區(qū)域業(yè)務(wù)人員權(quán)力。四、崗位從業(yè)規(guī)定（一）文化規(guī)定：須大專以上學(xué)歷（近年從事肉食品銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，可以對(duì)學(xué)歷減少規(guī)定）。（二）專業(yè)規(guī)定：有經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)基本，通曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，熟悉牛業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作者從優(yōu)錄取。（三）能力規(guī)定：有較好公關(guān)能力，有敏銳市場(chǎng)洞察力和商業(yè)感覺(jué)，有清晰流暢語(yǔ)言表訴能力，有一定文字寫(xiě)作能力。（四）經(jīng)驗(yàn)規(guī)定：從事銷(xiāo)售工作兩年以上。（五）年齡規(guī)定：35歲如下。五、工作考核每季度由銷(xiāo)售部長(zhǎng)對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行季度工作考核，考核如下內(nèi)容：銷(xiāo)售任務(wù)完畢狀況；產(chǎn)品銷(xiāo)售配比；貨款回收狀況銷(xiāo)售費(fèi)用運(yùn)用和管理狀況；銷(xiāo)售專項(xiàng)考核（涉及銷(xiāo)售部規(guī)定書(shū)面表格認(rèn)真填寫(xiě)、保存）工作中有無(wú)重大失誤及重大貢獻(xiàn)狀況；附件：區(qū)域經(jīng)理工作考核合同員工共同考核某些考核期內(nèi)其行為與否違背公司行政管理制度，與否違背公司人事聘任制度，考慮可否繼續(xù)錄取?專項(xiàng)考核某些銷(xiāo)量考核（占基本工資30%）績(jī)效工資根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)工資體系中銷(xiāo)量考核提成比例計(jì)算?？?jī)效工資50%年終發(fā)放，并作考核（參照六）基本工資30%為銷(xiāo)量考核工資。按當(dāng)月任務(wù)量完畢比例計(jì)算。完畢50%如下，扣除所有銷(xiāo)量考核工資。持續(xù)3個(gè)月沒(méi)有完畢任務(wù)70%，轉(zhuǎn)為合用。銷(xiāo)售配比考核（占基本工資10%）當(dāng)月銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到當(dāng)月任務(wù)配比，從配比考核工資中扣除某些=配比考核工資×配比誤差率回款考核（占基本工資20%）未設(shè)分公司、辦事處市場(chǎng)，實(shí)行款到付貨或者鈔票結(jié)算方式。設(shè)分公司、辦事處市場(chǎng)，以財(cái)務(wù)制度為根據(jù)，考核貨款回流。占回款考核工資30%應(yīng)收賬款考核：到合同期沒(méi)有回收貨款，扣除當(dāng)月回款考核工資。超過(guò)該市場(chǎng)容許沉淀市場(chǎng)沉淀資金，扣除當(dāng)月回款考核工資。特殊狀況向銷(xiāo)售部長(zhǎng)申請(qǐng)。銷(xiāo)售費(fèi)用運(yùn)用和管理考核（占基本工資10%）廣促申請(qǐng)及過(guò)程未按規(guī)定執(zhí)行者，占50%；所報(bào)費(fèi)用不真實(shí)，廣促物品管控不嚴(yán)格，占50%；銷(xiāo)售專項(xiàng)考核（占基本工資30%）每月18日前傳回銷(xiāo)量籌劃匯總表；（0.5%）銷(xiāo)量籌劃精確率上下不得超過(guò)20%；（0.5%）填寫(xiě)客戶要貨登記表；（0.5%）書(shū)面?zhèn)髡媸肇洰惓?bào)告；（0.5%）在竄品種銷(xiāo)售清單中簽字；（0.5%）向銷(xiāo)售部書(shū)面?zhèn)髡娓鼡Q經(jīng)銷(xiāo)商及客戶告知；（0.5%）與否申報(bào)所轄區(qū)域人員變動(dòng)；（0.5%）與否申報(bào)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)調(diào)節(jié)；（0.5%）向銷(xiāo)售部申報(bào)所轄區(qū)域合同合同；（0.5%）與否遵守銷(xiāo)售部合同管理細(xì)則；（作辭退解決，并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任）；及時(shí)記錄，上報(bào)質(zhì)量投訴信息及解決意見(jiàn)；（0.5%）促銷(xiāo)申請(qǐng)制度執(zhí)行狀況；（0.5%）促銷(xiāo)管理制度執(zhí)行狀況；（0.5%）促銷(xiāo)結(jié)案制度執(zhí)行狀況；（0.5%）鈔票銷(xiāo)售流程執(zhí)行狀況；（1%）賒銷(xiāo)流程執(zhí)行狀況；（1%）每月28日前向銷(xiāo)售部長(zhǎng)報(bào)下月資金使用審批表；（0.5%）每月28日前向銷(xiāo)售部長(zhǎng)報(bào)下月促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算表；（1%）每月28日前交檔案管理員當(dāng)月銷(xiāo)售報(bào)告及下月工作籌劃；（1%）（六）有無(wú)重大過(guò)錯(cuò)和重大貢獻(xiàn)作為年終考核項(xiàng)目；占年度考核工資30%（普通性考核），如有重大過(guò)錯(cuò)（指直接、間接經(jīng)濟(jì)損失占考核期內(nèi)銷(xiāo)售總額20%以上）解除聘任，并追溯其有關(guān)補(bǔ)償責(zé)任，有重大貢獻(xiàn)者（經(jīng)濟(jì)原則同過(guò)錯(cuò)），獎(jiǎng)勵(lì)考核期工資300%。甲方：乙方：年月日年月日業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)一、行政從屬關(guān)系由銷(xiāo)售部長(zhǎng)聘任，受區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)二、崗位從業(yè)規(guī)定（一）文化規(guī)定：具備中專以上學(xué)歷（從事肉食品銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，可以對(duì)學(xué)歷減少規(guī)定）。（二）業(yè)務(wù)實(shí)行能力規(guī)定：能對(duì)我司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中浮現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析，熟悉牛產(chǎn)品，熟悉牛業(yè)市場(chǎng)。（三）能力規(guī)定：有較好語(yǔ)言表訴能力，有一定文字寫(xiě)作能力。（四）經(jīng)驗(yàn)規(guī)定：從事過(guò)銷(xiāo)售工作。（五）年齡規(guī)定：30歲如下。三、工作權(quán)限（一）有對(duì)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售管轄能力；（二）有依照規(guī)定和批示，訂立合同權(quán)力；（三）對(duì)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售工作有建議權(quán)；四、工作職責(zé)及原則（一）明確任務(wù)市場(chǎng)，分解銷(xiāo)售目的工作原則：業(yè)務(wù)員在目的市場(chǎng)中，由區(qū)域經(jīng)理按月分派銷(xiāo)售指標(biāo)。（二）銷(xiāo)售額工作原則：根據(jù)區(qū)域經(jīng)理規(guī)定。（三）貨款回收及時(shí)性工作原則：回收率高于99.8%；或按照規(guī)定規(guī)定（四）《月市場(chǎng)銷(xiāo)售籌劃表》工作原則：每月15日須傳回下兩月銷(xiāo)量籌劃表（五）客戶經(jīng)營(yíng)證件收集工作原則：業(yè)務(wù)員在訂立購(gòu)銷(xiāo)合同步必要同步收集齊全經(jīng)銷(xiāo)商三證、一照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生允許證、稅務(wù)登記證、身份證）。購(gòu)銷(xiāo)合同訂立工作原則：按公司原則執(zhí)行資信評(píng)估工作原則：業(yè)務(wù)員到達(dá)市場(chǎng)10日內(nèi)，須及時(shí)、可觀、精確、真實(shí)完畢對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估工作。（八）客戶渠道分解表工作原則:每月2日回傳籌劃精確率考核工作原則：應(yīng)達(dá)到銷(xiāo)售部規(guī)定規(guī)定價(jià)格管控工作原則：業(yè)務(wù)員對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)商品批發(fā)價(jià)進(jìn)行價(jià)格管控，嚴(yán)格按公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行（十一）市場(chǎng)管控工作原則：業(yè)務(wù)員應(yīng)精確掌握客戶發(fā)貨數(shù)量、產(chǎn)品流向、庫(kù)存狀況；通過(guò)對(duì)產(chǎn)品消化周期調(diào)查，監(jiān)控客戶貨量，保證產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)消化完畢；渠道：市場(chǎng)總渠道（量）鋪市率；（十二）竄貨狀況工作原則：業(yè)務(wù)員須嚴(yán)格監(jiān)控所負(fù)責(zé)市場(chǎng)，決不容許竄貨狀況發(fā)生（十三）競(jìng)品調(diào)查表：工作原則：業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上發(fā)生重大變動(dòng)（競(jìng)品進(jìn)入、競(jìng)品價(jià)格變動(dòng)、競(jìng)品促銷(xiāo)活動(dòng)方式等信息，需每月向公司書(shū)面反饋一次（每月25日）（十四）售后服務(wù)工作原則：市場(chǎng)投訴解決：消費(fèi)者投訴解決率100%；質(zhì)量曝光事故控制：全年不容許浮現(xiàn)；（十五）促銷(xiāo)申請(qǐng)與結(jié)案報(bào)告工作原則：在做活動(dòng)前25日須報(bào)促銷(xiāo)申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)行；結(jié)案報(bào)告須在活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi)完畢并回傳公司。（十六）《季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告》、《月度營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告》工作原則：每月2日前回傳《月度營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告》每季度第一月4日前回傳《季度營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告》(十七)工作作風(fēng)考核工作原則：須嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，嚴(yán)于律己（十八）退貨管理工作原則：全年不容許有退貨（十九）費(fèi)用考核工作原則：按公司分解費(fèi)用原則嚴(yán)格執(zhí)行五、工作考核（一）考核公司員工共同考核原則。（二）由轄區(qū)經(jīng)理考核其工作，由銷(xiāo)售部長(zhǎng)決定其任免。附件：業(yè)務(wù)員工作考核合同一、員工共同考核某些考核期內(nèi)行為與否違背公司行政管理制度，與否違背公司結(jié)識(shí)聘任制度，考慮可否繼續(xù)錄??？二、專項(xiàng)考核某些（一）1、每月15日做銷(xiāo)量籌劃表，16日前將銷(xiāo)量籌劃表報(bào)區(qū)域經(jīng)理；2、填寫(xiě)客戶要貨登記表；3、及時(shí)上報(bào)質(zhì)量投訴信息；4、及時(shí)向庫(kù)房保管溝通客戶預(yù)定貨品；5、在出庫(kù)單收貨人處簽字：6、保證客戶或收貨人在銷(xiāo)售單“收貨欄’處簽字；7、鈔票銷(xiāo)售流程執(zhí)行狀況；8、賒銷(xiāo)流程執(zhí)行狀況；考核頻次：不定期考核原則：1、凡無(wú)書(shū)面目的及市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)，扣除補(bǔ)貼等所有待遇。家在本地?zé)o補(bǔ)貼業(yè)務(wù)人員，扣除基本工資。進(jìn)入試用階段。2、無(wú)書(shū)面分解銷(xiāo)售任務(wù)或分解后未經(jīng)區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)，扣除當(dāng)月補(bǔ)貼，10日內(nèi)未改正取消業(yè)務(wù)員資格，進(jìn)入試用階段。（二）銷(xiāo)售提成考核原則：1、當(dāng)月銷(xiāo)量工資=當(dāng)月銷(xiāo)售額×提成比率（待定）；當(dāng)月銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到當(dāng)月任務(wù)配比，從銷(xiāo)量工資中扣除某些=銷(xiāo)量工資×配比系數(shù)；任務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售籌劃誤差不得超過(guò)正負(fù)20%，否則罰款20元/次；市場(chǎng)任務(wù)量完畢狀況，作為年度考核項(xiàng)目，占年度考核工作50%；每低于任務(wù)量10%，扣除銷(xiāo)量年度考核工資20%；全年任務(wù)量完畢在50%如下，扣除所有銷(xiāo)量年度考核工資；持續(xù)三個(gè)月沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)60%，轉(zhuǎn)為合用；2、市場(chǎng)份額增減暫時(shí)不做季度考核，作為年度考核。以一年4個(gè)季度分為4個(gè)銷(xiāo)售周期，占年度考核工資20%；（三）貨款回收及時(shí)性考核原則：貨款回收時(shí)，應(yīng)回收賬面未及時(shí)回收，每有一次罰款200元。（四）《月市場(chǎng)銷(xiāo)售籌劃表》考核頻次：每月考核原則：未及時(shí)回傳罰款20元。報(bào)表無(wú)業(yè)務(wù)代表簽字，罰款50元。報(bào)表無(wú)經(jīng)銷(xiāo)商簽字，按無(wú)籌劃考核，罰款50元。報(bào)表缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，每缺一項(xiàng)罰款5元。未及時(shí)回傳要貨籌劃，導(dǎo)致市場(chǎng)嚴(yán)重?cái)嘭?，并影響新產(chǎn)品鋪市效果，罰款100元。客戶經(jīng)營(yíng)證件收集考核頻次：不定期考核原則：合同正副本最后一頁(yè)，在供方處經(jīng)辦人必要有業(yè)務(wù)員簽字，違規(guī)罰款50元。返回購(gòu)銷(xiāo)合同必要有經(jīng)銷(xiāo)商即法人客戶資信調(diào)查表，如需委托辦理合同書(shū)事宜，需要法人授權(quán)書(shū)，違規(guī)負(fù)勉勵(lì)50元。返回合同需要在一周之內(nèi)規(guī)定業(yè)務(wù)員積極與負(fù)責(zé)合同關(guān)于人員聯(lián)系、督辦，違規(guī)負(fù)勉勵(lì)20元。資信評(píng)估考核頻次：不定期考核原則：違規(guī)負(fù)勉勵(lì)100元?？蛻羟婪纸獗砜己祟l次：每月考核原則：未及時(shí)回傳罰款20元。報(bào)表內(nèi)容不規(guī)范，每次懲罰款50元。籌劃精確率考核考核頻次:每月考核原則：暫不進(jìn)行考核價(jià)格管控考核頻次：每月考核原則：暫不進(jìn)行考核（十一）市場(chǎng)管控考核頻次：每月考核原則：如公司抽查，業(yè)務(wù)員未能精確掌握客戶發(fā)貨數(shù)量、產(chǎn)品流向、庫(kù)存狀況或反映不真實(shí)，第一次違規(guī)負(fù)勉勵(lì)50元；第二次違規(guī)負(fù)勉勵(lì)100元，并留用查看3個(gè)月；第三次予以辭退。通過(guò)產(chǎn)品消化周期成果，監(jiān)控客戶數(shù)量，保證產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)消化完畢，如有違規(guī)負(fù)勉勵(lì)50元。管轄市場(chǎng)鋪市率：暫不做考核（十二）竄貨狀況考核頻次：每月考核原則：業(yè)務(wù)人員不得以任何形式參加組織竄貨、倒貨，無(wú)論情節(jié)輕重，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月工資，違規(guī)兩次以上辭退。如因?qū)κ袌?chǎng)管控不嚴(yán)，導(dǎo)致竄貨、倒貨事件，未按公司規(guī)定進(jìn)行調(diào)查，每月一次罰款50元。（十三）競(jìng)品調(diào)查表考核頻次：每月考核原則：未及時(shí)理解和反饋，負(fù)勉勵(lì)50元。（十四）售后服務(wù)考核頻次：每月考核原則：投訴解決中擅自作主張自行解決，導(dǎo)致客戶、消費(fèi)者損失或事態(tài)擴(kuò)大、嚴(yán)重，被投訴，處以負(fù)勉勵(lì)200元。未及時(shí)解決客戶投訴，引起傳媒曝光，情節(jié)輕微，處以1000元罰款；導(dǎo)致惡劣影響，有損公司美譽(yù)度，扣除當(dāng)月工資，并處留用查看3個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重者辭退。（十五）促銷(xiāo)申請(qǐng)與結(jié)案報(bào)告考核頻次：每月考核原則：活動(dòng)前25天，需報(bào)《促銷(xiāo)申請(qǐng)表》回公司，凡未按規(guī)定操作進(jìn)行促銷(xiāo)（指未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)），費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)，并處100元罰款，留用查看3個(gè)月。（例外狀況與區(qū)域經(jīng)理詳細(xì)溝通）未及時(shí)回傳《促銷(xiāo)申請(qǐng)表》回公司，每有一次罰款20元。《結(jié)案報(bào)告》需在活動(dòng)結(jié)束1周內(nèi)傳回公司，違規(guī)處以50元罰款?；顒?dòng)投入比例不得超過(guò)公司規(guī)定規(guī)定，否則每超1%，罰款20元，以此類(lèi)推。（十六）《季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告》《月度營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》考核頻次：每月考核原則：未準(zhǔn)時(shí)回傳報(bào)表，每份負(fù)勉勵(lì)20元?；貍鲌?bào)表每有一處不真實(shí)、不符合規(guī)定，罰款30元。（十七）工作作風(fēng)考核考核頻次：隨機(jī)抽查考核原則：在回收賬款過(guò)程中，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自做主，給對(duì)方財(cái)務(wù)人員回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。情節(jié)嚴(yán)重者辭退。業(yè)務(wù)員不得吃、拿、卡、要客戶，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退。不得向客戶以任何理由借款、借物，每發(fā)現(xiàn)一次，負(fù)勉勵(lì)100元，情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退（經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外）違背國(guó)家關(guān)于法律、法規(guī)，送交國(guó)家關(guān)于司法機(jī)構(gòu)制裁，公司同步予以辭退。積極配合其她部門(mén)工作，樹(shù)立良好形象，每有一次投訴，罰款20元。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違背按制度規(guī)定考核。（十八）退貨管理考核頻次：每月考核原則：保質(zhì)期內(nèi)有退貨，按退貨額5%罰款。（十九）費(fèi)用考核考核頻次：每月考核原則：依照公司規(guī)定考核原則本考核規(guī)則解釋權(quán)屬銷(xiāo)售部，不當(dāng)之處有待完善。區(qū)域經(jīng)理承擔(dān)業(yè)務(wù)員責(zé)任50%領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。如本人對(duì)每月考核成果有異議，請(qǐng)?jiān)谑盏絺髡婧?日內(nèi)與銷(xiāo)售部長(zhǎng)溝通，重新考核，否則，該考核成果生效。考核成果從本人月薪或年薪中扣除。每月因報(bào)表未及時(shí)回傳所積累負(fù)勉勵(lì)，最高不超過(guò)500元。每月應(yīng)回傳報(bào)表請(qǐng)及時(shí)在規(guī)定期間回傳公司并請(qǐng)信息員及時(shí)確認(rèn)，如因沒(méi)有確認(rèn)導(dǎo)致報(bào)表漏簽、責(zé)任自負(fù)。甲方：乙方：年月日年月日信息采集員崗位職責(zé)一、行政從屬關(guān)系由銷(xiāo)售部長(zhǎng)任命，受銷(xiāo)售部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。二、工作責(zé)任負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部所有產(chǎn)品及市場(chǎng)行情采集、歸納、分析工作。三、工作權(quán)力1、有向各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及公司其她部門(mén)（保密數(shù)據(jù)除外）索取各種產(chǎn)品、市場(chǎng)關(guān)于信息權(quán)力。2、依照分析成果有對(duì)所分析產(chǎn)品及市場(chǎng)方略建議權(quán)。四、從業(yè)規(guī)定1、大專以上學(xué)歷2、專業(yè)規(guī)定：掌握信息專業(yè)或圖書(shū)館專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可以進(jìn)行信息資料分析。3、能力規(guī)定：信息鑒別、分析、歸納能力，有較高公文寫(xiě)作能力。4、年齡規(guī)定：35歲如下。1、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表記錄工作完畢狀況。、2、各項(xiàng)信息采集狀況。3、對(duì)所采集信息進(jìn)行效果分析考核。4、有無(wú)重大過(guò)錯(cuò)及貢獻(xiàn)。五、工作考核信息采集員工作考核合同按日完畢全國(guó)市場(chǎng)日?qǐng)?bào)表，規(guī)定完整、精確、及時(shí)。占考核工作20%。每周全國(guó)市場(chǎng)牛肉保健行情，價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)（涉及科爾沁牛業(yè)產(chǎn)品價(jià)格分析）。占考核工資20%每月科爾沁牛肉市場(chǎng)行情：占考核工資30%購(gòu)銷(xiāo)存狀況本月銷(xiāo)量上升、下降因素價(jià)格狀況各區(qū)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)下月市場(chǎng)動(dòng)態(tài)甲方乙方年月日年月日檔案管理員崗位職責(zé)行政從屬關(guān)系由銷(xiāo)售部長(zhǎng)任命，受銷(xiāo)售部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。工作責(zé)任負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部檔案管理工作。工作權(quán)力有向各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及公司其她部門(mén)（保密數(shù)據(jù)除外）索取各種產(chǎn)品、市場(chǎng)關(guān)于信息權(quán)力。依照分析成果對(duì)所分析產(chǎn)品及市場(chǎng)方略建議權(quán)。從業(yè)規(guī)定大專以上學(xué)歷專業(yè)規(guī)定：掌握信息專業(yè)或圖書(shū)館專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可以進(jìn)行信息資料分析。能力規(guī)定：信息鑒別、分析、歸納能力，有較高公文寫(xiě)作能力。年齡規(guī)定：35歲如下。工作考核（見(jiàn)工作考核合同）調(diào)度員崗位職責(zé)行政從屬關(guān)系由銷(xiāo)售部長(zhǎng)聘任，受銷(xiāo)售部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。工作責(zé)任依照市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、產(chǎn)品比例、市場(chǎng)月銷(xiāo)售籌劃制定并下發(fā)《月銷(xiāo)售籌劃》,《要貨告知單》、《成品合理庫(kù)存》，并適時(shí)依照市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)節(jié)生產(chǎn)。依照發(fā)貨執(zhí)行程序規(guī)定及市場(chǎng)發(fā)回《訂單》及時(shí)安排配送車(chē)輛，安排發(fā)貨。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、車(chē)輛調(diào)度過(guò)程中《訂單》批號(hào)記錄，《配貨告知單》、《貨品驗(yàn)收單》、《用車(chē)合同書(shū)》有關(guān)手續(xù)建立、健全、保存。負(fù)責(zé)配送車(chē)輛檔案建立和配送車(chē)輛費(fèi)用適時(shí)合理制定報(bào)批、執(zhí)行。暫時(shí)負(fù)責(zé)記錄人員工作；負(fù)責(zé)對(duì)月銷(xiāo)售產(chǎn)品和庫(kù)存產(chǎn)品記錄，銷(xiāo)售、生產(chǎn)產(chǎn)品日?qǐng)?bào)，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)銷(xiāo)量、訂單、庫(kù)存、銷(xiāo)售籌劃等獎(jiǎng)罰記錄考核。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部電話、傳真、信函管理。認(rèn)真完畢銷(xiāo)售部長(zhǎng)暫時(shí)交給工作。向生產(chǎn)下發(fā)《銷(xiāo)售籌劃單》工作。工作權(quán)力對(duì)送貨車(chē)輛運(yùn)費(fèi)規(guī)定有自主決定使用權(quán)力。在產(chǎn)品緊缺或單品種緊缺時(shí)，依照市場(chǎng)有條配權(quán)力。要貨手續(xù)不全或市場(chǎng)未按規(guī)定手續(xù)要貨，有不予發(fā)貨和依照規(guī)定有對(duì)直接負(fù)責(zé)人罰款權(quán)力。對(duì)違背直接責(zé)任范疇當(dāng)事人有按規(guī)定罰款權(quán)力。能力規(guī)定文化規(guī)定：具備中專以上學(xué)歷。業(yè)務(wù)實(shí)行能力規(guī)定：對(duì)信息管理和要貨、發(fā)貨程序中浮現(xiàn)問(wèn)題，有一定組織協(xié)調(diào)能力。公司產(chǎn)品構(gòu)造、工藝流程。能力規(guī)定：有一定語(yǔ)言表訴能力和文字寫(xiě)作能力。年齡規(guī)定：30歲如下。工作考核（見(jiàn)工作考核合同）調(diào)度員考核合同員工共同考核某些考核期內(nèi)其行為與否違背公司行政管理制度，與否違背公司人事聘任制度，考慮可否繼續(xù)錄??？專項(xiàng)考核某些銷(xiāo)量工資績(jī)效工資根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)工資體系中銷(xiāo)量考核提成比例計(jì)算?？?jī)效工資50%年終發(fā)放。本工資：基本工資25%作為銷(xiāo)量考核工資。按當(dāng)月整體銷(xiāo)售部銷(xiāo)售任務(wù)完畢比例進(jìn)行計(jì)算。詳細(xì)考核項(xiàng)目：（基本工資75%）1、21日將籌劃匯總表報(bào)調(diào)度主管。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）2、籌劃匯總表精確率及質(zhì)量。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）3、23日向生產(chǎn)、財(cái)務(wù)傳遞籌劃匯總表。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）4、28日從生產(chǎn)取回銷(xiāo)量反饋表。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）5、28日將銷(xiāo)量反饋表交銷(xiāo)售調(diào)度員、調(diào)度主管。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）6、30日將銷(xiāo)量反饋表發(fā)于各市場(chǎng)。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）7、2日前將籌劃實(shí)際對(duì)照表交于調(diào)度主管。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）8、接到客戶要貨登記表后48小時(shí)內(nèi)審核溝通確認(rèn)與否發(fā)貨。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）9、24小時(shí)內(nèi)預(yù)約車(chē)輛。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）10、辦理承運(yùn)手續(xù)。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）11、準(zhǔn)保證管、使用銷(xiāo)售單、調(diào)貨單。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）12、浮現(xiàn)竄品種現(xiàn)象應(yīng)在2日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并做單據(jù)調(diào)節(jié)。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）13、鈔票銷(xiāo)售流程執(zhí)行狀況。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）14、調(diào)貨流程執(zhí)行狀況。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）15、記錄、分析各區(qū)域分公司庫(kù)存。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）三、能否完畢銷(xiāo)售部暫時(shí)交代任務(wù)，工作中有無(wú)重大過(guò)錯(cuò)，作為年終考核工資基本參照項(xiàng)目。甲方：乙方：年月日年月日保管員崗位職責(zé)一、行政從屬關(guān)系由銷(xiāo)售部長(zhǎng)聘任，受銷(xiāo)售部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。二、工作責(zé)任1、負(fù)責(zé)成品及外銷(xiāo)產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)工作。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫(kù)收發(fā)工作。3、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品管理及倉(cāng)儲(chǔ)條件、環(huán)境維護(hù)工作。4、負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品記賬、報(bào)表、盤(pán)點(diǎn)工作。5、完畢公司交辦暫時(shí)工作。三、工作權(quán)限1、規(guī)定搬運(yùn)工人搬運(yùn)產(chǎn)品行為規(guī)范；小心搬運(yùn)，禁止甩、丟，引起產(chǎn)品外包裝破損及產(chǎn)品變形。2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理制度制定，倉(cāng)庫(kù)編號(hào)和垛位規(guī)劃。四、能力規(guī)定1、文化限度：具備高中以上學(xué)歷。2、健康限度：身體健康，體格健壯，視力良好，反映迅速。3、年齡狀況：20-40歲，男性。4、語(yǔ)言文字規(guī)定：有清晰語(yǔ)言表述能力，有普通文字運(yùn)用能力。5、熟悉庫(kù)房安全辦法。6、理解公司生產(chǎn)組織、產(chǎn)品構(gòu)造、工藝流程等狀況，理解行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)。7、掌握產(chǎn)品供需矛盾并提出解決意見(jiàn)。五、工作考核（見(jiàn)工作考核合同）保管員工作考核合同一、員工共同考核某些考核期內(nèi)其行為與否違背公司行政管理制度，與否違背公司人事聘任制度，考慮可否繼續(xù)錄??？二、專項(xiàng)考核某些（一）銷(xiāo)量工資：1、績(jī)效工資根據(jù)市場(chǎng)工資體系中銷(xiāo)量考核提成比例計(jì)算。績(jī)效工資50%年終發(fā)放。2、基本工資：基本工資25%作為銷(xiāo)量考核工資。按當(dāng)月區(qū)域保管銷(xiāo)量任務(wù)完畢比例進(jìn)行計(jì)算。（二）詳細(xì)考核項(xiàng)目：（基本工資75%）1、收貨、發(fā)貨、裝貨、理賠執(zhí)行程序執(zhí)行；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）2、收貨產(chǎn)品異常書(shū)面報(bào)于區(qū)域經(jīng)理：（站詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）3、負(fù)責(zé)聯(lián)系長(zhǎng)途運(yùn)送車(chē)輛（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）4、在銷(xiāo)售清單上注明竄品數(shù)量、品項(xiàng)；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）5、鈔票銷(xiāo)售流程執(zhí)行狀況；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）6、賒銷(xiāo)流程執(zhí)行狀況；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）7、庫(kù)存產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)盤(pán)點(diǎn)；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）8、分公司財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)賬；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）9、產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）10、產(chǎn)品出入庫(kù)收發(fā)；（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資10%）11、倉(cāng)儲(chǔ)條件、環(huán)境維護(hù)。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）12、庫(kù)存產(chǎn)品記賬、報(bào)表及傳遞（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）13、庫(kù)存產(chǎn)品外包裝破損及產(chǎn)品變形。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）14、庫(kù)溫記錄及報(bào)告?zhèn)鬟f。（占詳細(xì)考核項(xiàng)目工資5%）三、能否完畢銷(xiāo)售部暫時(shí)交代任務(wù)，工作中有無(wú)重大過(guò)錯(cuò)，作為年終考核工資基本參照項(xiàng)目。甲方：乙方：年月日年月日銷(xiāo)售籌劃執(zhí)行程序執(zhí)行責(zé)任部門(mén)：銷(xiāo)售調(diào)度1涉及崗位人員：銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售部區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售部部長(zhǎng)檔案管理員2程序要點(diǎn)：銷(xiāo)售籌劃匯總銷(xiāo)售籌劃反饋銷(xiāo)售籌劃調(diào)節(jié)3涉及負(fù)責(zé)人擬定銷(xiāo)售部部長(zhǎng)銷(xiāo)售部區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售部調(diào)度主管銷(xiāo)售部調(diào)度員記錄員或信息采集人員銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員程序1：分析市場(chǎng)做月籌劃負(fù)責(zé)人：業(yè)務(wù)員期限：每月15日使用表單：銷(xiāo)售籌劃表說(shuō)明：1、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，闡明上月銷(xiāo)量，本月銷(xiāo)量，下月籌劃銷(xiāo)量2、簡(jiǎn)樸分析增長(zhǎng)率，增長(zhǎng)因素及下月銷(xiāo)售狀況；3、擬定下月銷(xiāo)量籌劃值；4、精確率規(guī)定：不得超過(guò)20%。程序2Email或傳真負(fù)責(zé)人：業(yè)務(wù)員期限：每月16日使用表單：銷(xiāo)售籌劃表說(shuō)明：1、銷(xiāo)售籌劃表必要有經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員雙方簽字。2、因涉及公司考核和實(shí)際發(fā)貨比例，業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)認(rèn)清籌劃精確對(duì)自己重要性。3、E-mail或傳真給區(qū)域經(jīng)理程序3初審，調(diào)節(jié)，確認(rèn)負(fù)責(zé)人：區(qū)域經(jīng)理期限：每月17日使用表單：銷(xiāo)量籌劃表說(shuō)明：1匯總業(yè)務(wù)員籌劃表，合計(jì)銷(xiāo)量籌劃值。2按照客戶數(shù)確認(rèn)銷(xiāo)量籌劃值。3沒(méi)有業(yè)務(wù)員市場(chǎng)由區(qū)域經(jīng)理電話或傳真溝通確認(rèn)其銷(xiāo)量籌劃并匯總進(jìn)入?yún)^(qū)域籌劃匯總表。程序4E-mail給公司并收轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)人：區(qū)域經(jīng)理期限：每月18日使用表單：區(qū)域銷(xiāo)量籌劃匯總表說(shuō)明：1區(qū)域銷(xiāo)量籌劃表匯總及業(yè)務(wù)員銷(xiāo)量籌劃表一同E-mail或傳真到公司。2檔案管理員進(jìn)行記錄3區(qū)域銷(xiāo)量籌劃匯總表需區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)。4精確率規(guī)定上下不行超過(guò)20%。程序5分析匯總負(fù)責(zé)人：銷(xiāo)售調(diào)度期限：每月19-21日使用表單：籌劃匯總表；籌劃實(shí)際對(duì)照表說(shuō)明：1匯總各市場(chǎng)單品種并作分析。2按照規(guī)定市場(chǎng)順序做市場(chǎng)別、產(chǎn)品別籌劃匯總表3報(bào)調(diào)度主管簽字確認(rèn)程序6終審擬定負(fù)責(zé)人：銷(xiāo)售部部長(zhǎng)期限：每月22日使用表單：籌劃匯總表說(shuō)明：銷(xiāo)售部部長(zhǎng)擬定籌劃表程序7傳遞給有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人：銷(xiāo)售調(diào)度期限：每月23日使用表單：籌劃匯總表闡明：籌劃量——生產(chǎn)、財(cái)務(wù)程序8加工廠反饋生產(chǎn)狀況負(fù)責(zé)人：銷(xiāo)售調(diào)度期限：每月25-28日使用表單：銷(xiāo)量反饋表說(shuō)明：生產(chǎn)應(yīng)于28日前反饋下月生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)量程序9將信息反饋調(diào)度主管、銷(xiāo)售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)人：調(diào)度員、銷(xiāo)售主管期限：每月29日使用表單：銷(xiāo)售反饋表說(shuō)明：調(diào)度主管調(diào)配貨品分派，銷(xiāo)售部長(zhǎng)審核確認(rèn)。程序10將信息反饋市場(chǎng)負(fù)責(zé)人：調(diào)度員期限：每月30日使用表單：銷(xiāo)售反饋表說(shuō)明：調(diào)度員將銷(xiāo)售反饋表傳于各市場(chǎng)程序11區(qū)域要貨、發(fā)貨，進(jìn)入要貨發(fā)貨程序闡明：1銷(xiāo)量籌劃調(diào)節(jié)期限：如果市場(chǎng)需要調(diào)節(jié)銷(xiāo)量籌劃，可以在發(fā)貨10日前做調(diào)節(jié)如下?tīng)顩r子考核時(shí)酌情考慮不列為考核范疇：由公司自身導(dǎo)致因素；（負(fù)斷貨等）鐵路、公路運(yùn)送未按期到達(dá)導(dǎo)致因素；公司暫時(shí)決策；市場(chǎng)按規(guī)定及時(shí)調(diào)節(jié)籌劃；新市場(chǎng)開(kāi)辟三個(gè)月內(nèi)。程序12分析匯總負(fù)責(zé)人：銷(xiāo)售調(diào)度、調(diào)度主管期限：每月1—2日使用表單：籌劃實(shí)行對(duì)照表說(shuō)明：1、匯總各市場(chǎng)單品種發(fā)貨量及籌劃量2、分析闡明、超過(guò)籌劃比例儲(chǔ)運(yùn)要貨執(zhí)行程序程序1：市場(chǎng)要貨負(fù)責(zé)人：經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理期限：3天使用表單：客戶要貨登記表說(shuō)明：簽字承認(rèn)程序2：調(diào)度員審核溝通確認(rèn)負(fù)責(zé)人：期限：48小時(shí)使用表單：客戶要貨登記表說(shuō)明：1、把要貨狀況分為：有款有貨；有款無(wú)貨；無(wú)款有貨；無(wú)款無(wú)貨。分公司要貨。2、有款有貨：進(jìn)入要貨程序3、無(wú)款有貨：溝通一致，進(jìn)入要貨程序。4、有款無(wú)貨，無(wú)款無(wú)貨：無(wú)貨狀況，告知不能發(fā)貨，并且給生產(chǎn)部門(mén)下要貨籌劃表，依照生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)狀況擬定發(fā)貨時(shí)間，并告知業(yè)務(wù)員、客戶；無(wú)款狀況：請(qǐng)示銷(xiāo)售部部長(zhǎng)，書(shū)面擬定與否發(fā)貨。（參照票據(jù)流程程序，合同管理細(xì)則）5、分公司要貨（依照每月區(qū)域銷(xiāo)量籌劃匯總表及任務(wù)配比、庫(kù)存狀況擬定與否發(fā)貨）程序3：預(yù)約車(chē)輛負(fù)責(zé)人：調(diào)度員期限：24小時(shí)使用表單：用車(chē)籌劃單說(shuō)明:1發(fā)運(yùn)噸位3運(yùn)費(fèi)狀況2發(fā)運(yùn)方式4反饋意見(jiàn)程序4：確認(rèn)車(chē)輛，辦理承運(yùn)手續(xù)負(fù)責(zé)人：調(diào)度主管、調(diào)度員、司機(jī)、配貨站期限：30分鐘使用表單：發(fā)車(chē)記錄闡明：1調(diào)度主管簽字審核承運(yùn)合同核算運(yùn)費(fèi)調(diào)度與客戶司機(jī)溝通，告知發(fā)貨時(shí)間和預(yù)測(cè)到貨時(shí)間，車(chē)輛聯(lián)系方式程序5：調(diào)度員下單負(fù)責(zé)人：調(diào)度員期限：使用表單：銷(xiāo)售單說(shuō)明：1填寫(xiě)清晰精確2注明下單時(shí)間程序6：成品庫(kù)裝貨裝貨執(zhí)行程序程序1：保管員接單負(fù)責(zé)人：保管員、駐廠銷(xiāo)售員期限：15分鐘使用表單：銷(xiāo)售單說(shuō)明：駐廠銷(xiāo)售員依照調(diào)度員所發(fā)傳真及有關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)填寫(xiě)銷(xiāo)售單、調(diào)貨單，由駐廠銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)發(fā)給庫(kù)房保管員備貨。程序2：保管員審核負(fù)責(zé)人：保管員期限：5分鐘使用表單：銷(xiāo)售單或調(diào)貨清單說(shuō)明：1有貨：組織發(fā)車(chē)2缺貨或其他異常狀況：退單返回要貨程序3并闡明缺貨因素程序3：保管員審核根據(jù)：（1）運(yùn)送車(chē)輛始于通遼，并由司機(jī)攜帶總公司銷(xiāo)售調(diào)度依照客戶要貨登記表開(kāi)據(jù)銷(xiāo)售單及財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)收款收據(jù)，一并隨車(chē)帶到加工廠。（2）運(yùn)送車(chē)輛直接到廠，由駐廠銷(xiāo)售人員依照總公司傳真開(kāi)據(jù)銷(xiāo)售單。（3）分公司發(fā)貨：由總公司銷(xiāo)售調(diào)度開(kāi)據(jù)調(diào)貨清單、調(diào)度主管簽字確認(rèn)，承運(yùn)司機(jī)隨車(chē)帶到加工廠裝貨。（運(yùn)送車(chē)輛直接到廠，由駐廠銷(xiāo)售人員依照由調(diào)度主管簽字批準(zhǔn)客戶要貨登記表傳真件開(kāi)據(jù)調(diào)貨單。）程序4：組織裝車(chē)負(fù)責(zé)人：保管員、司機(jī)期限：4小時(shí)（特殊狀況除外）使用表單：裝車(chē)盤(pán)點(diǎn)登記表說(shuō)明：1記錄數(shù)量2按指定產(chǎn)品裝貨3保管員、司機(jī)核準(zhǔn)裝車(chē)盤(pán)點(diǎn)登記表程序5：在銷(xiāo)售單或調(diào)貨單簽字負(fù)責(zé)人：保管員、司機(jī)、駐廠銷(xiāo)售員期限：10分鐘使用表單：銷(xiāo)售單或調(diào)貨單說(shuō)明：1數(shù)量品種精確2司機(jī)簽字3駐廠人員簽字4庫(kù)房保管留存裝車(chē)盤(pán)點(diǎn)登記表程序6：整頓出庫(kù)手續(xù)負(fù)責(zé)人：保管員期限：次日9點(diǎn)前使用表單：臺(tái)帳、銷(xiāo)售單說(shuō)明：保管員填寫(xiě)臺(tái)帳程序7：出庫(kù)手續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)負(fù)責(zé)人：保管員、駐廠銷(xiāo)售員期限：次日9點(diǎn)前使用表單：臺(tái)帳、銷(xiāo)售單說(shuō)明：1、每月30日之前，駐廠銷(xiāo)售員做銷(xiāo)售及發(fā)貨明細(xì)登記表報(bào)與總公司調(diào)度及銷(xiāo)售會(huì)計(jì)，次日9點(diǎn)前將銷(xiāo)售單中“記賬聯(lián)”交財(cái)務(wù)，次日下班前將“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”交銷(xiāo)售會(huì)計(jì)。2、保管員將進(jìn)、銷(xiāo)、存報(bào)表傳真給調(diào)度。（每日9點(diǎn)半前）注：分公司分倉(cāng)發(fā)貨、裝貨流程以客戶要貨、發(fā)貨、裝貨執(zhí)行程序及單據(jù)傳送流程為根據(jù)。依照市場(chǎng)狀況有特殊規(guī)定，向銷(xiāo)售部調(diào)度主管申報(bào)批準(zhǔn)。單據(jù)傳送流程銷(xiāo)售單有三種形式六聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)、出門(mén)證聯(lián)六聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、對(duì)賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)七聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、出門(mén)證聯(lián)、回執(zhí)聯(lián)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)調(diào)貨清單（七聯(lián)單）：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、出門(mén)證聯(lián)、回執(zhí)聯(lián)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)六聯(lián)銷(xiāo)售單：鈔票銷(xiāo)售（針對(duì)各區(qū)域內(nèi)鈔票銷(xiāo)售）銷(xiāo)售單由銷(xiāo)售會(huì)計(jì)統(tǒng)一保管，加工廠及調(diào)度員領(lǐng)取銷(xiāo)售單時(shí)需在銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處登記領(lǐng)取，通遼以外區(qū)域領(lǐng)用銷(xiāo)售單需銷(xiāo)售會(huì)計(jì)郵寄并登記。1、公司辦事處鈔票銷(xiāo)售：客戶預(yù)定貨品，需業(yè)務(wù)人員與庫(kù)房保管聯(lián)系，庫(kù)房保管認(rèn)真記錄，依照記錄庫(kù)房保管與銷(xiāo)售調(diào)度聯(lián)系備貨，業(yè)務(wù)員或送貨員提貨時(shí)由庫(kù)房保管開(kāi)據(jù)出庫(kù)單（三聯(lián)），業(yè)務(wù)員或送貨員、庫(kù)房保管需在此單中簽字確認(rèn)，庫(kù)房保管、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)各留一聯(lián)，業(yè)務(wù)員或送貨員攜產(chǎn)品及銷(xiāo)售單到達(dá)客戶處，需收貨人簽字確認(rèn)并鈔票結(jié)算，客戶留存銷(xiāo)售單中“隨貨同行聯(lián)”。業(yè)務(wù)員或送貨員工作結(jié)束后，業(yè)務(wù)員或送貨員攜帶貨款及銷(xiāo)售清單中“記賬聯(lián)”“保管聯(lián)”“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”交銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)員核對(duì)貨款，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)留存“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)憑“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”及“出庫(kù)單中記賬聯(lián)”記賬。銷(xiāo)售會(huì)計(jì)交財(cái)務(wù)“記賬聯(lián)”及貨款。交庫(kù)房保管“保管聯(lián)”，庫(kù)房保管依照銷(xiāo)售單中“保管聯(lián)”及“出庫(kù)單”，兩單吻合記庫(kù)存臺(tái)帳。如浮現(xiàn)業(yè)務(wù)人員當(dāng)天未結(jié)貨款，需業(yè)務(wù)人員與庫(kù)房聯(lián)系，庫(kù)房保管認(rèn)真記錄，通遼以外區(qū)域領(lǐng)用銷(xiāo)售單需銷(xiāo)售會(huì)計(jì)郵寄并登記。公司辦事處鈔票銷(xiāo)售：客戶預(yù)定貨品，需業(yè)務(wù)人員與庫(kù)房保管聯(lián)系，庫(kù)房保管認(rèn)真記錄，依照記錄庫(kù)房保管與銷(xiāo)售調(diào)度聯(lián)系備貨，業(yè)務(wù)員或送貨員提貨時(shí)由庫(kù)房保管開(kāi)具出庫(kù)單（三聯(lián)），業(yè)務(wù)員或送貨員、庫(kù)房保管需在此單中其簽字確認(rèn)。庫(kù)房保管、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)各留一聯(lián)，業(yè)務(wù)員或送貨員攜產(chǎn)品及銷(xiāo)售單到客戶處，需收貨人簽字確認(rèn)并鈔票結(jié)算，客戶留存銷(xiāo)售單中“隨貨同行聯(lián)”。業(yè)務(wù)員或送貨員送貨工作結(jié)束后，業(yè)務(wù)員或送貨員攜帶貸款及銷(xiāo)售清單中“記賬聯(lián)”“保管聯(lián)”“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”交銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)員核對(duì)貸款，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)留存“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)憑“銷(xiāo)售會(huì)計(jì)聯(lián)”及“出庫(kù)單中記賬聯(lián)”記賬。銷(xiāo)售會(huì)計(jì)交財(cái)務(wù)“記賬聯(lián)”及貨款。交庫(kù)房保管“保管聯(lián)”，庫(kù)房保管依照銷(xiāo)售單中“保管聯(lián)”及“出庫(kù)單”，兩單吻合記庫(kù)存臺(tái)帳。如浮現(xiàn)業(yè)務(wù)人員當(dāng)天未結(jié)貨款，需業(yè)務(wù)人員與區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后在銷(xiāo)售清單中簽字確認(rèn)，業(yè)務(wù)員在客戶欠據(jù)中注明回款時(shí)間并當(dāng)天交到銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處。在需結(jié)賬時(shí)，業(yè)務(wù)員從銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處領(lǐng)取欠據(jù)并給銷(xiāo)售會(huì)計(jì)出具收據(jù)。結(jié)賬后將貨款交到銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處并取回收據(jù)。此項(xiàng)工作由區(qū)域經(jīng)理及銷(xiāo)售會(huì)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督。如業(yè)務(wù)人員為按規(guī)定期間回款，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)報(bào)告區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理及時(shí)解決，并付書(shū)面文字交于銷(xiāo)售會(huì)計(jì)。注：1、庫(kù)房保管使用出庫(kù)單需從銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處領(lǐng)取，使用完需將出庫(kù)單返回銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處換取新出庫(kù)單。（出庫(kù)單需編號(hào)）庫(kù)房保管、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)每晚下班前半小時(shí)為對(duì)賬時(shí)間。每月26日為庫(kù)房保管與銷(xiāo)售會(huì)計(jì)對(duì)賬時(shí)間。每三個(gè)月銷(xiāo)售會(huì)計(jì)與庫(kù)房保管盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存一次。并將盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表簽字確認(rèn)，由保管員上報(bào)銷(xiāo)售部調(diào)度及財(cái)務(wù)。業(yè)務(wù)