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文檔簡(jiǎn)介

科技公司MI手冊(cè)闡明公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)(CorporateIdentitySystem,即CIS)是指將公司文化外化為公司形象整體傳達(dá)系統(tǒng),達(dá)到公司內(nèi)外對(duì)公司產(chǎn)生一致認(rèn)同感和統(tǒng)一價(jià)值觀,從而增強(qiáng)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,增進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提高目。公司文化是指公司全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中哺育形成并共同遵守最高目的、價(jià)值原則、基本信念及行為規(guī)范,它是公司理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化復(fù)合體。公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)包括三個(gè)層次內(nèi)容:理念辨認(rèn)(MindIdentity,即MI)、行為辨認(rèn)(BehaviorIdentity,即BI)、視覺(jué)辨認(rèn)(VisionIdentity,即VI)。精神層精神層制度層物質(zhì)層理念形象行為形象視覺(jué)形象公司形象公司文化公司文化與公司形象層次相應(yīng)關(guān)系CIS核心和整個(gè)系統(tǒng)原動(dòng)力,決定并通過(guò)BI與VI體現(xiàn)出來(lái)。CIS動(dòng)態(tài)體現(xiàn)形式,是MI人文載體。CIS靜態(tài)體現(xiàn)形式,是MI物質(zhì)載體。CIS核心和整個(gè)系統(tǒng)原動(dòng)力,決定并通過(guò)BI與VI體現(xiàn)出來(lái)。CIS動(dòng)態(tài)體現(xiàn)形式,是MI人文載體。CIS靜態(tài)體現(xiàn)形式,是MI物質(zhì)載體。理念辨認(rèn)(MI)視覺(jué)辨認(rèn)(VI)行為辨認(rèn)(BI)CIS三層次關(guān)系理念辨認(rèn)就是一種公司由于具備獨(dú)特價(jià)值觀等思想意識(shí)而區(qū)別于其她公司,MI是CIS靈魂和整體系統(tǒng)原動(dòng)力,它對(duì)BI、VI具備決定意義并通過(guò)它們體現(xiàn)出來(lái)。為了使公司理念更好地植入人心、“生根發(fā)芽”,咱們創(chuàng)造性將一某些公司理念內(nèi)容配以相應(yīng)畫面,并有針對(duì)性在適應(yīng)環(huán)境里呈現(xiàn),目是既營(yíng)造公司環(huán)境文化氛圍,又加強(qiáng)公司理念滲入和傳播,使公司理念在增進(jìn)開(kāi)電科技發(fā)展中充分發(fā)揮作用。本手冊(cè)規(guī)范了開(kāi)封電力科技經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)公司理念辨認(rèn)設(shè)計(jì)思考方式、層次構(gòu)造和詳細(xì)內(nèi)容,在手冊(cè)內(nèi)容運(yùn)用方面請(qǐng)回避有違背設(shè)計(jì)意圖體現(xiàn)和依照個(gè)人意思隨意判斷和變化。本手冊(cè)采用活頁(yè)裝訂方式,目是以便隨著公司發(fā)展以及需求變化不斷地更新和充實(shí)其內(nèi)容。本手冊(cè)是開(kāi)封電力科技經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)公司重要財(cái)產(chǎn)之一,屬受控文獻(xiàn),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)只屬于開(kāi)封電力科技經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)公司擁有。除開(kāi)封電力科技經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)公司正式授權(quán)外,任何單位或個(gè)人不得以任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載和抄襲。

序言公司經(jīng)營(yíng)管理整個(gè)發(fā)展歷史大體經(jīng)歷三個(gè)階段:經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理。進(jìn)入21世紀(jì),公司間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向公司文化較勁日顯突出,文化致勝已成為眾多成功公司或失敗公司共識(shí)。咱們以為:有什么樣公司,就顯性或隱性地客觀存在著什么樣公司文化;反過(guò)來(lái),有什么樣公司文化,又會(huì)影響公司朝著什么方向發(fā)展或發(fā)展成什么樣。公司文化只有通過(guò)挖掘、提煉、總結(jié)并上升到一定高度才干有效地發(fā)揮作用,這個(gè)過(guò)程就是公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計(jì),其中最重要核心內(nèi)容是公司理念辨認(rèn)設(shè)計(jì)。公司理念設(shè)計(jì)指引思想立足時(shí)代規(guī)定,考慮電力科技行業(yè)特點(diǎn),注重中華民族歷史文化老式與當(dāng)代化管理思想相結(jié)合,公司歷史、現(xiàn)狀與將來(lái)規(guī)定相結(jié)合。公司理念設(shè)計(jì)原則實(shí)踐性原則:公司理念作為對(duì)公司過(guò)去豐富實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論概括,又必要用于指引此后公司實(shí)踐,并在實(shí)踐經(jīng)受檢查、得到發(fā)展。來(lái)自實(shí)踐并不等同于與實(shí)踐活動(dòng)處在同一水平上,必要有所超越,有所升華,沒(méi)有超越理念是僵死東西。個(gè)性原則:每個(gè)公司就猶如每個(gè)人同樣均有其自己特殊性,沒(méi)有個(gè)性公司理念是沒(méi)有活力。強(qiáng)調(diào)個(gè)性并不是排斥對(duì)先進(jìn)公司文化觀念共性吸取,而是強(qiáng)調(diào)在共性基本上保持個(gè)性。持久性原則:公司理念是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐航標(biāo),應(yīng)當(dāng)可以在此后相稱長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)具備生命力,因此必要要站在歷史高度、時(shí)代高度,充分吸取當(dāng)今一切最先進(jìn)社會(huì)思想文化觀念,把握社會(huì)邁進(jìn)脈搏,預(yù)見(jiàn)公司將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)??刹僮餍栽瓌t:公司理念是為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),不能為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)公司理念是沒(méi)有價(jià)值,因此公司理念要具備充實(shí)內(nèi)容和切實(shí)可行實(shí)踐辦法。公司理念設(shè)計(jì)文化來(lái)源民族文化精華(例:致富經(jīng)國(guó)、義利兩全、以和為貴、勤儉為本、公正廉潔、任人唯賢、自強(qiáng)不息、辨證思維)社會(huì)優(yōu)良道德文化(例:為人民服務(wù),盡社會(huì)責(zé)任,做‘四有’職工,當(dāng)‘五愛(ài)’公民)公司優(yōu)良老式和創(chuàng)業(yè)者個(gè)人風(fēng)采(例:永不放棄、銳意進(jìn)?。煌床⒏吲d著、愛(ài)拼才會(huì)贏)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)公司理念(例:海兒集團(tuán)—敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越;美國(guó)商用機(jī)器公司—IBM就意味著最佳服務(wù)。)挖掘公司潛在文化(公司中重大事件、英雄人物等)建設(shè)開(kāi)電科技公司文化是一種長(zhǎng)期過(guò)程,當(dāng)前咱們僅僅是在建設(shè)科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用公司文化方面有了一種好開(kāi)端,開(kāi)電科技事業(yè)發(fā)展不止,開(kāi)電科技公司文化完善不斷,最后使得開(kāi)電科技公司文化不但僅是開(kāi)電科技人財(cái)富,并且要變成全社會(huì)財(cái)富。成功公司一定要有“內(nèi)部統(tǒng)一外彰個(gè)性”公司文化,咱們開(kāi)電科技人要爭(zhēng)做這樣成功者!

目錄MI手冊(cè)闡明前言目錄開(kāi)電科技理念辨認(rèn)系統(tǒng)(MI)構(gòu)造圖開(kāi)電科技形象第一篇MI內(nèi)涵理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)公司目的公司價(jià)值觀公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué):公司宗旨質(zhì)量方針公司精神公司作風(fēng)公司道德商業(yè)原則第二篇MI外延理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)第一章層次理念戰(zhàn)略層理念經(jīng)營(yíng)層理念作業(yè)層理念組織理念場(chǎng)合理念第三篇MI輔助理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)

開(kāi)電科技理念辨認(rèn)系統(tǒng)(MI)構(gòu)造圖開(kāi)電科技形象開(kāi)電科技形象理念辨認(rèn)系統(tǒng)(MI)理念辨認(rèn)系統(tǒng)(MI)輔助理念外延理念內(nèi)涵理念輔助理念外延理念內(nèi)涵理念場(chǎng)所理場(chǎng)所理念層次理念組織理念商業(yè)原則企業(yè)道德企業(yè)作風(fēng)質(zhì)量方針公司價(jià)值觀作業(yè)層決策層策層策層管理層企業(yè)宗旨企業(yè)精神商業(yè)原則企業(yè)道德企業(yè)作風(fēng)質(zhì)量方針公司價(jià)值觀作業(yè)層決策層策層策層管理層企業(yè)宗旨企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)企業(yè)哲學(xué)

開(kāi)電科技形象概念與思路:開(kāi)電科技形象是開(kāi)封電力科技經(jīng)貿(mào)開(kāi)發(fā)公司公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位,全面概括了開(kāi)電科技CIS內(nèi)涵與外延,同步貫穿開(kāi)電科技CIS設(shè)計(jì)全過(guò)程,咱們從公司經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)基本要素:人、事、物來(lái)解釋它。正文:人形象:成熟化、專業(yè)化、國(guó)際化。事形象:制度健全化、管理規(guī)范化、決策明晰化、營(yíng)運(yùn)流程化、質(zhì)量原則化、服務(wù)親善化物形象:精品、典型、金牌釋義:人形象規(guī)范了開(kāi)電科技個(gè)體員工和開(kāi)電科技整個(gè)團(tuán)隊(duì)思想、行為、素質(zhì)方面規(guī)定目的及追求方向:具備成熟思想和行為,擁有專業(yè)學(xué)識(shí)和技能,體現(xiàn)國(guó)際化視野和風(fēng)度。事形象規(guī)范了開(kāi)電科技生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和成果原則:具備健全實(shí)用規(guī)章制度、明確到位工作原則、運(yùn)營(yíng)自如工作流程、寬嚴(yán)并舉工作氛圍、持續(xù)改進(jìn)完善體制,達(dá)到效率與效果和諧統(tǒng)一。物形象規(guī)范了開(kāi)電科技產(chǎn)品和服務(wù)最后成果:質(zhì)量上乘、影響深遠(yuǎn)、贏得榮譽(yù)。

第一篇MI內(nèi)涵理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)一、公司目的概念與思路:公司目的是指公司在一種時(shí)期內(nèi)通過(guò)努力而但愿獲得成果,沒(méi)有目的公司是沒(méi)有但愿公司。正文:公司最高目的:建一流公司,創(chuàng)行業(yè)名牌,成為中華人民共和國(guó)第一電力科技產(chǎn)品及解決方案集成供應(yīng)商。釋義:公司最高目的從三個(gè)方面來(lái)闡述,并且呈階段性遞進(jìn):第一階段:建一流公司,成為行業(yè)和社會(huì)學(xué)習(xí)模范。一流公司內(nèi)容涉及:上乘產(chǎn)品、先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)人才、規(guī)范管理、親善服務(wù)、明顯效益、卓越信譽(yù)七個(gè)方面。第二階段:公司經(jīng)營(yíng)管理一切從定位開(kāi)始,一切以品牌結(jié)束。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上創(chuàng)出行業(yè)名牌是成功最后體現(xiàn)。第三階段:成為國(guó)內(nèi)業(yè)界綜合實(shí)力第一公司,公司產(chǎn)品不但體現(xiàn)為詳細(xì)硬件形式,更重要是提供業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)整體解決方案,且這套方案最大價(jià)值將是成為國(guó)內(nèi)業(yè)界研究解決詳細(xì)問(wèn)題原則和平臺(tái)。二、公司價(jià)值觀概念與思路:價(jià)值觀是人們判斷事物重要性先后秩序原則,人最大特點(diǎn)是有思想有感情,人行為無(wú)不受觀念和感情影響,而正是價(jià)值觀決定人們追求什么、放棄什么,做什么、不做什么。對(duì)于一種公司來(lái)說(shuō),多數(shù)員工價(jià)值觀影響公司價(jià)值取舍,左右公司追求。詳細(xì)公司在同樣社會(huì)大氣候下,也許會(huì)形成不同老式、風(fēng)氣,其背后起作用就是群體價(jià)值觀。公司內(nèi)部群體價(jià)值觀構(gòu)成公司心理氛圍和文化氛圍,隨時(shí)隨處影響著公司員工能動(dòng)性發(fā)揮。正文:公司價(jià)值觀:尊重個(gè)人、團(tuán)隊(duì)合伙、顧客滿意、追求卓越。釋義:合格員工是公司最寶貴財(cái)富和無(wú)限資源,尊重員工人尊嚴(yán),關(guān)懷員工心情冷暖,感謝員工點(diǎn)滴貢獻(xiàn),予以員工自由發(fā)展空間,在開(kāi)電科技里員工與公司共同成長(zhǎng)。擁有一支高素質(zhì)和強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力員工隊(duì)伍是公司成功決定因素,在當(dāng)今分工越來(lái)越細(xì)、競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈時(shí)代,一種人只能做一件事,一批人才干成就一種事業(yè),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合伙精神,創(chuàng)造先進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)環(huán)境,是咱們整個(gè)組織一項(xiàng)主線任務(wù)。顧客是咱們衣食父母,更是咱們朋友,是咱們一切組織與行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn),顧客獲得持久滿意并對(duì)公司忠誠(chéng)才是咱們生存與發(fā)展保證。顧客永遠(yuǎn)是對(duì),在發(fā)生矛盾時(shí)候一方面要反省咱們潛意識(shí)與行為與否合理到位,雖然不是咱們錯(cuò),也要盡量地把對(duì)讓給顧客。咱們要做工作主人,而不能機(jī)械被動(dòng)地做工作奴隸。沒(méi)有最佳,只有更好是咱們堅(jiān)持工作信條,不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,努力使本職工作更有效率,更富成果,才會(huì)使自己生命更有價(jià)值。三、公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)概念與思路:公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是從公司實(shí)踐中抽象出來(lái),關(guān)于公司一切活動(dòng)本質(zhì)和基本規(guī)律學(xué)說(shuō),是公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和理論高度總結(jié)和概括,是公司家對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)思考。公司哲學(xué)要回答基本問(wèn)題是公司與社會(huì)關(guān)系,公司與人關(guān)系。正文:公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué):科技與速度相統(tǒng)一,管人與管思想相統(tǒng)一。釋義:在這個(gè)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,沒(méi)有新思路、新技術(shù)勢(shì)必存在裁減也許,但科技不能迅速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力也會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),這兩者統(tǒng)一為發(fā)展提供了強(qiáng)有力硬件。人力資源是創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)最重要軟件,會(huì)使用人更要造就人,只注重人物資生產(chǎn)行為,而忽視“人”自身精神文明建設(shè),也就從主線上喪失了這個(gè)軟件操作系統(tǒng)。四、公司宗旨概念與思路:公司作為從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)活動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位,對(duì)內(nèi)、對(duì)外都承擔(dān)著義務(wù),公司宗旨是就這種義務(wù)而向社會(huì)做出公開(kāi)承諾,反映了公司對(duì)待社會(huì)義務(wù)基本態(tài)度,從而反映公司存在社會(huì)價(jià)值。公司宗旨是在公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)指引下為實(shí)現(xiàn)公司最高目的所制定公司方針和公司政策,是公司目的和公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在公司社會(huì)義務(wù)方面詳細(xì)反映。公司宗旨在本質(zhì)上不同于公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué),公司宗旨是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)識(shí)并尊重客觀規(guī)律成果,是公司主觀態(tài)度反映,而公司哲學(xué)是對(duì)客觀規(guī)律反映。因而可以以為,公司宗旨既是公司價(jià)值觀反映和最高目的體現(xiàn),又是運(yùn)用公司哲學(xué)來(lái)指引公司行為成果,既是公司對(duì)履行自身社會(huì)責(zé)任決心和信心,又是公司一段時(shí)期或在某方面工作方針。對(duì)內(nèi),它是為履行公司社會(huì)職責(zé)而對(duì)全體員工發(fā)出總動(dòng)員,是引導(dǎo)和規(guī)范公司及員工行為強(qiáng)大思想武器;對(duì)外,它是公司向社會(huì)發(fā)出宣言,是引導(dǎo)消費(fèi)者和社會(huì)公眾一面鮮艷旗幟。公司宗旨內(nèi)涵普通要闡明:公司增值活動(dòng)、產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場(chǎng)、公司貢獻(xiàn)。正文:公司宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益。釋義:顧客是公司衣食父母,顧客對(duì)公司滿意和忠誠(chéng)取決于咱們與否能給顧客提供物超所值商品和服務(wù),公司最重要工作目的就是用高質(zhì)量產(chǎn)品、全方位服務(wù)滿足社會(huì)廣大顧客需求,通過(guò)卓有成效工作,讓更多顧客認(rèn)同開(kāi)電科技產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值。這就規(guī)定開(kāi)電科技人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一種環(huán)節(jié),都必要把顧客需求、市場(chǎng)需求放在第一位,扎夯實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,只要真正做到這一點(diǎn),開(kāi)電科技品牌,開(kāi)電科技產(chǎn)品才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,公司也才干獲得更快發(fā)展,才會(huì)有更好效益。公司制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)良服務(wù),更要生產(chǎn)先進(jìn)人才,激發(fā)員工固有價(jià)值,增強(qiáng)員工使用價(jià)值,提高員工市場(chǎng)價(jià)值是咱們“以人為本”管理內(nèi)容。公司競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)。同步,公司也是員工生存和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值載體,公司有責(zé)任滿足員工在精神上和物質(zhì)上規(guī)定,有責(zé)任為員工發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造條件。為此,開(kāi)電科技要建立一種科學(xué)、公平員工考核和價(jià)值評(píng)價(jià)體系,建立員工教誨和培訓(xùn)制度,建立合理薪酬和福利制度,使員工在公司能獲得更好成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己事業(yè)追求,同步也獲得合理回報(bào)和生活福利保障。社會(huì)是公司存在和發(fā)展平臺(tái),取之于社會(huì),用之于社會(huì),報(bào)效國(guó)家,繁華社會(huì)是咱們崇高抱負(fù)和應(yīng)盡義務(wù)、無(wú)尚光榮。只有為國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興、為民族工業(yè)發(fā)展竭力盡責(zé),公司生存和發(fā)展才會(huì)從主線上更加牢固,更有空間。五、質(zhì)量方針概念與思路:方針含義是行動(dòng)方向和采用原則。質(zhì)量方針是公司質(zhì)量管理總意圖和方向,公司宗旨是制定質(zhì)量方針根據(jù)。質(zhì)量方針應(yīng)與公司總方針和其他管理方針相適應(yīng),協(xié)調(diào)一致。質(zhì)量方針應(yīng)就產(chǎn)品和體系滿足顧客和法律法規(guī)規(guī)定,以及對(duì)質(zhì)量管理體系有效性持續(xù)改進(jìn)做出承諾。質(zhì)量方針應(yīng)就質(zhì)量目的建立和評(píng)審提供框架,框架含義是結(jié)合各某些構(gòu)造。這就規(guī)定質(zhì)量方針內(nèi)容成為建立各項(xiàng)質(zhì)量目的基本,并為評(píng)價(jià)質(zhì)量目的提供根據(jù)。建立和評(píng)審質(zhì)量方針時(shí)要有如下信息輸入:公司方針和目的;來(lái)自市場(chǎng)和顧客信息;產(chǎn)品和法律、法規(guī)規(guī)定;產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系狀況和問(wèn)題。正文:質(zhì)量方針:做業(yè)界標(biāo)志產(chǎn)品創(chuàng)服務(wù)滿意典范釋義:咱們產(chǎn)品不但要保證品質(zhì)優(yōu)良,還要不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),在本行業(yè)中達(dá)到代表和領(lǐng)先地位,也就是說(shuō)提到同類產(chǎn)品就立即聯(lián)想到咱們公司產(chǎn)品。此外除了在產(chǎn)品上達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平外,更要以“顧客至上”觀念建立系統(tǒng)先進(jìn)服務(wù)體系,為客戶提供滿意服務(wù)并提高客戶對(duì)公司忠誠(chéng)度,成為行業(yè)中最正規(guī)和值得仿效原則。六、公司精神概念與思路:公司精神是隨著公司發(fā)展而逐漸形成并固化下來(lái),是對(duì)公司既有觀念意識(shí)、老式習(xí)慣、行為方式中積極因素總結(jié)、提煉和倡導(dǎo),是公司文化發(fā)展到一定階段必然產(chǎn)物。公司精神要格守公司共同價(jià)值觀和最高目的、不背離公司哲學(xué)重要原則,要體現(xiàn)時(shí)代精神、體現(xiàn)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和當(dāng)代化管理對(duì)員工精神面貌總體規(guī)定,成為鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)公司目的而奮斗強(qiáng)大精神動(dòng)力。正文:公司精神:精誠(chéng)、超越、奉獻(xiàn)、共進(jìn)。釋義:精誠(chéng):服務(wù)精心,業(yè)務(wù)精湛;誠(chéng)實(shí)團(tuán)結(jié),恪守承諾超越:思路前瞻,目光敏銳,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),常新自我奉獻(xiàn):先講付出,后求索取,我為人人,人人為我共進(jìn):與客戶共進(jìn),同升業(yè)績(jī);與團(tuán)隊(duì)共進(jìn),同現(xiàn)價(jià)值;與同仁共進(jìn),同強(qiáng)素質(zhì)七、公司作風(fēng)概念與思路:公司風(fēng)氣所形成文化范疇對(duì)一切外來(lái)信息具備篩選作用,公司風(fēng)氣通過(guò)員工言行反映出來(lái),成為影響公司形象一種重要因素。公司風(fēng)氣核心成分是它在公司經(jīng)營(yíng)管理工作中體現(xiàn),即公司作風(fēng)。因而設(shè)計(jì)良好公司作風(fēng),是形成健康公司風(fēng)氣、塑造良好公司形象需要。正文:公司作風(fēng):專注做好每件事,今日事今日畢。釋義:專注做好每件事是開(kāi)電科技人工作態(tài)度,世上無(wú)難事,就怕有心人,工作做得出眾,人會(huì)活得更精彩。咱們會(huì)很忙,但忙不是理由,把該做事情進(jìn)行ABC分析,就會(huì)從容有節(jié)奏地完畢急迫工作。今日事今日畢是開(kāi)電科技人效率觀念,隨便把今日打發(fā)過(guò)去人,也就等于隨隨便便打發(fā)了她每一天以至整個(gè)畢生,每一天都要過(guò)得故意義,明天尚有更新、更高目的要去拼搏!八、公司道德概念與思路:道德規(guī)范是公司員工重要行為規(guī)范。道德對(duì)行為軟約束與規(guī)章制度對(duì)行為剛性約束配合,不但可以彌補(bǔ)剛性約束難以面面俱到局限,并且可以使公司員工行為自覺(jué)地指向公司目的實(shí)現(xiàn),成為公司不可缺少道德力量。正文:公司道德:正大、正氣、正己釋義:正大:追求遠(yuǎn)大,光明磊落;正氣:忠誠(chéng)團(tuán)結(jié),見(jiàn)義勇為;正己:自尊自律,端正不邪。九、商業(yè)原則概念與思路:商業(yè)原則是公司進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所遵循準(zhǔn)則和目。正文:商業(yè)原則:情誼、平等、多贏釋義:都說(shuō)顧客是上帝,咱們卻以為顧客是朋友,不論是窮朋友,還是富朋友,咱們都要對(duì)得起。做生意固然要有利可圖,但不能唯利是圖,不但要讓顧客能賺到錢,還要想到讓顧客顧客也能得實(shí)惠,這樣生意才干成功,并且會(huì)越做越好,越做越大。有了這樣結(jié)識(shí),相信成功就在眼前,就是當(dāng)前。

第二篇MI外延理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)第一章層次理念一、決策層理念概念與思路:決策層是指公司中負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理決策領(lǐng)導(dǎo)層,普通涉及董事會(huì)、總經(jīng)理(含副總)。她們決策直接關(guān)系到公司生死存亡。因此對(duì)于決策者而言培養(yǎng)自身具備某些必要特質(zhì),掌握成功公司或公司家某些共性作法是非常重要。本節(jié)從公司和公司家兩個(gè)方面分別予以闡述。正文:成功公司八個(gè)奧秘:行動(dòng)迅速:倡導(dǎo)迅速地學(xué)習(xí)、迅速地實(shí)驗(yàn)、迅速地生產(chǎn)、迅速地解決問(wèn)題。顧客至上:把顧客視為公司衣食父母,堅(jiān)持高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),把售后服務(wù)視為改進(jìn)管理起點(diǎn)。支持創(chuàng)新:公司千方百計(jì)地勉勵(lì)創(chuàng)新,支持自愿結(jié)合各種創(chuàng)新小組,積極為各種大膽實(shí)驗(yàn)提供條件,創(chuàng)新成功樹(shù)為英雄,創(chuàng)新失敗也絕不指責(zé)。尊重員工:要使員工對(duì)在公司工作產(chǎn)生安全感和家庭溫暖感。注重價(jià)值觀:極為注重塑造我司共同價(jià)值觀和共同信念,即公司文化提煉和運(yùn)用。專心本行:堅(jiān)持以專業(yè)化為主,把多角化經(jīng)營(yíng)建立在某些共同核心技術(shù)和核心力量基本上。精兵簡(jiǎn)政:減少管理層次,壓縮編制,裁減冗員,提高工作效率。剛?cè)嵯酀?jì):時(shí)刻注重把規(guī)章制度和公司文化、繼承保存與開(kāi)放創(chuàng)新、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、公司經(jīng)濟(jì)利益與員工事業(yè)心相結(jié)合。公司家三項(xiàng)任務(wù):第一對(duì)股東負(fù)責(zé)。第二要盡公民義務(wù),納稅以繁華社會(huì)。第三要領(lǐng)導(dǎo)員工使之成為人才,同步要改進(jìn)其生活。領(lǐng)導(dǎo)人需要具備品質(zhì):充沛精力(Energy)激發(fā)別人能力(Energizer)敢于提出強(qiáng)硬規(guī)定(Edge)執(zhí)行能力(Execute)領(lǐng)導(dǎo)人決策應(yīng)有思路和態(tài)度:掌握自己命運(yùn),否則將受人掌握;面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要生活在過(guò)去或幻想之中;在被迫改革之前就進(jìn)行改革;若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),切勿與之競(jìng)爭(zhēng);領(lǐng)略系統(tǒng)思想,一切都要按系統(tǒng)來(lái)打交道;成功了,功勞歸部下;失敗了,責(zé)任由自己來(lái)承擔(dān)。二、經(jīng)營(yíng)層理念概念與思路:經(jīng)營(yíng)層是公司中堅(jiān)力量,普通涉及:部門和分部負(fù)責(zé)人。她們既起著沖鋒陷陣、獨(dú)當(dāng)一面作用,同步又起著承上啟下、溝通聯(lián)系作用,對(duì)于這一層次塑造重點(diǎn)在于明擬定位和自我管理。正文:明擬定位職工要三倍努力,管理者應(yīng)十倍努力,要記?。贺?fù)責(zé)人是吃苦人而不是了不起人。管理者,先管理好你自己,要權(quán)威,不要權(quán)力。管理藝術(shù)核心在于勉勵(lì)下屬積極而積極地工作,看人要看長(zhǎng)處、短處可以不知;下事可以不知,下情不可不通。自我管理在向下級(jí)提出規(guī)定期,自己先要好好領(lǐng)略。自己領(lǐng)略得不深,卻想讓下級(jí)較好理解,那是不也許。要使部下能成為勇將,上司一方面必要是勇將,勇將就要一方面闖入戰(zhàn)場(chǎng)。部下學(xué)習(xí)是上級(jí)行動(dòng),上級(jí)對(duì)工作全力以赴實(shí)際行動(dòng)是對(duì)下級(jí)最佳教誨。人們不會(huì)由于你說(shuō)教而行動(dòng),如果你身體力行了,人們就會(huì)行動(dòng)起來(lái)。成為有效管理者五項(xiàng)習(xí)慣:eq\o\ac(○,1)有效管理者懂得她們時(shí)間花用在什么地方;eq\o\ac(○,2)有效管理者注重對(duì)外貢獻(xiàn),她們并非為工作而工作,而是為成果而工作;eq\o\ac(○,3)有效管理者注重長(zhǎng)處,涉及她們自己長(zhǎng)處、她們上級(jí)主管長(zhǎng)處、同僚長(zhǎng)處、部屬長(zhǎng)處和環(huán)境情勢(shì)長(zhǎng)處eq\o\ac(○,4)有效管理者集中精力于少數(shù)重要領(lǐng)域eq\o\ac(○,5)有效管理者必要做有效決策。三、作業(yè)層理念概念與思路:作業(yè)層是公司中人數(shù)最多一種層次,她們肩負(fù)著直接、詳細(xì)工作,是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完畢主體力量,這就規(guī)定她們與上級(jí)保持高度統(tǒng)一,嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),同步竭力提高工作效率。正文:對(duì)于上級(jí)職權(quán)委讓,下級(jí)應(yīng)以恪盡職守態(tài)度來(lái)響應(yīng)。精確領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)意圖,按原則開(kāi)展工作并及時(shí)報(bào)告。認(rèn)真完畢本職工作就是對(duì)公司最大貢獻(xiàn)。樹(shù)立下道工序是上道工序顧客觀念,決不讓不合格品在本崗位處產(chǎn)生或流通。

第二章組織理念一、組織理念:正文:組織構(gòu)造本質(zhì)是一組異中心同圓,不是一種有上下臺(tái)階坐席。釋義:組織構(gòu)造外在形態(tài)普通以臺(tái)階狀平面圖來(lái)表達(dá),不同臺(tái)階表達(dá)不同層次,但這不是組織建設(shè)重點(diǎn)。組織機(jī)構(gòu)機(jī)能與否健全和有效發(fā)揮是組織建設(shè)核心內(nèi)容。組織機(jī)能可以用圓周關(guān)系來(lái)表達(dá),居于中心圓點(diǎn)是公司最高管理者,她周邊圓點(diǎn)是公司高層領(lǐng)導(dǎo),稍外圈圓點(diǎn)是各部門負(fù)責(zé)人,再外圈圓點(diǎn)是各分部和班組負(fù)責(zé)人……,也就是說(shuō),這是一種由各個(gè)小圓構(gòu)成公司整體這個(gè)大圓異中心同圓,小圓都向著大圓,形成一種向心關(guān)系,此外,這些圓不是靜止不動(dòng),而是沿著既定軌道永不休止地運(yùn)動(dòng)著??偨?jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)總經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)科技總監(jiān)銷售部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理組織機(jī)構(gòu)體現(xiàn)形式組織機(jī)能示意圖二、部門或崗位工作理念:總經(jīng)理(GeneralManager)成功公司永遠(yuǎn)要懂得該干什么,成功公司家要懂得不該做什么。領(lǐng)導(dǎo)者不只要為公司設(shè)定遠(yuǎn)景規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)方略,更重要是創(chuàng)造讓每位員工都參加經(jīng)營(yíng)公司環(huán)境。有效管理來(lái)源于系統(tǒng)分析和堅(jiān)決執(zhí)行,成功管理原則是效率與效果高度統(tǒng)一黨支部書(shū)記(PartybranchSEC)監(jiān)督保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作對(duì)的方向和任務(wù)完畢總工(Generalengineer)關(guān)注給客戶帶來(lái)如何額外價(jià)值,比考慮技術(shù)指標(biāo)如何先進(jìn)更重要。營(yíng)銷總監(jiān)(Marketingdirector)以市場(chǎng)適應(yīng)和顧客滿意為導(dǎo)向,全面提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和公司形象。把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),支撐營(yíng)銷平臺(tái)。銷售部(SalesDept.)挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造市場(chǎng),與客戶共享成功喜悅。市場(chǎng)部(MarketingDept.)辯路探路,領(lǐng)航銷售。信息營(yíng)業(yè)室(Informationbusinessbranch)整合信息,服務(wù)全局質(zhì)量管理部(QualitycontrolDept.)顧客滿意產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品??萍伎偙O(jiān)(Technologydirector)創(chuàng)造核心技術(shù),向創(chuàng)新要市場(chǎng)產(chǎn)品研發(fā)部(R&DDept.)新產(chǎn)品=技術(shù)內(nèi)涵+觀念創(chuàng)新信息技術(shù)部(InformationtechnologyDept.)運(yùn)用科技發(fā)展經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目工程部(ProjectengineeringDept.)造就業(yè)界精品,流傳服務(wù)佳績(jī)實(shí)驗(yàn)室(Trialfactory)科技成果在這里轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力辦公室(AdministrationDept.)綱舉目張,規(guī)范創(chuàng)新人力資源部(HumanresourceDept.)營(yíng)造個(gè)人成功與公司發(fā)展和諧環(huán)境財(cái)務(wù)部(FinancialaffairsDept.)規(guī)劃分析、開(kāi)源節(jié)流、持家有方、管理有道庫(kù)管組(Storagemanagementbranch)手續(xù)齊全、賬實(shí)相符生產(chǎn)總監(jiān)(Manufacturedirector)安全、質(zhì)量、產(chǎn)量、成本齊抓;員工、設(shè)備、物料、環(huán)境共管。生產(chǎn)調(diào)度室(ManufacturecontrolDept.)該說(shuō)要說(shuō)到,說(shuō)到就要做到,做到就要有記錄設(shè)備工藝室(Equipment&techniquemanagementDept.)保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常追求工藝穩(wěn)定創(chuàng)新物料采購(gòu)室(MaterialpurchaseDept.)不待料;不呆料;不積料。鈑金車間(Machiningworkshop)你一點(diǎn)點(diǎn)疏忽將導(dǎo)致產(chǎn)品始終缺陷電焊車間(Electricweldingworkshop)隱患險(xiǎn)于明火弧光閃出精品噴涂車間(Spray-paintingworkshop)做一流產(chǎn)品美容師塑靚麗外觀新形象總裝車間(Assemblingworkshop)百分之一質(zhì)量缺陷能導(dǎo)致顧客和公司百分之百損害。第三章場(chǎng)合理念辦公區(qū)(Officearea)要權(quán)威不要權(quán)力重成果更重過(guò)程系統(tǒng)謀劃與身體力行相統(tǒng)一多功能廳(Multifunctionshall)普照光臨開(kāi)誠(chéng)布公全面溝通文明陪伴展廳(Exhibithall)普照光臨、佳品紛呈會(huì)議室(Conferenceroom)開(kāi)誠(chéng)布公,全面溝通。會(huì)客室(Receptionroom)自由交流,文明陪伴車間主任室(Workshopdirectoroffice)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)提高素質(zhì)在現(xiàn)場(chǎng)資料室(Dataroom)1、收集完整管理科學(xué)保管安全運(yùn)用充分2、公司歷史與發(fā)展見(jiàn)證地計(jì)算機(jī)房(Computercenter)打破創(chuàng)意瓶頸,沖擊智慧極限中控室(Servercontroloffice)構(gòu)筑溝通平臺(tái),共享網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)房(warehouse)兵馬未動(dòng)糧草先行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、安全為本儀器儀表室(Instrumentstoreroom)檢定自己方能檢定她人。表面解決區(qū)(Processsurfacearea)推陳出新露本色粉底淡妝去瑕疵傳達(dá)室(Communication&securityoffice)傳達(dá)信息保駕安全維護(hù)形象車庫(kù)(Garage)送去開(kāi)電科技服務(wù),捎回客戶滿意和家人放心。開(kāi)水間(Boiledwaterroom)提示您注意安全感謝您節(jié)約使用

第三篇MI輔助理念設(shè)計(jì)文獻(xiàn)管理理念:在恰當(dāng)時(shí)機(jī)用適當(dāng)人做必要工作。管理是指同別人一起或通過(guò)別人完畢工作過(guò)程,管理到位最后成果體現(xiàn)為效率與效果高度統(tǒng)一,管理基本要素是人力、事物和時(shí)間。選準(zhǔn)時(shí)間和空間,明確目的和任務(wù),配備適當(dāng)偏高人員和量質(zhì)相稱資源,公司事業(yè)會(huì)永久輝煌。公司人才理念:以事業(yè)來(lái)吸引人,以文化來(lái)凝聚人,以工作來(lái)培養(yǎng)人,以發(fā)展來(lái)勉勵(lì)人良禽擇木而棲,故意義事業(yè)并提供共同創(chuàng)造環(huán)境是對(duì)人才最大吸引;張馳有度互相尊重文化氛圍會(huì)提高工作效率,更會(huì)保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定;給她重任,給她培訓(xùn),給她支持,讓她成功才是員工自覺(jué)規(guī)定進(jìn)步動(dòng)力;公司發(fā)展顯示出成就價(jià)值,作為這個(gè)集體成員才會(huì)始終具備高昂士氣。公司人情觀:維護(hù)公司信譽(yù),比照顧員工面子更重要面子對(duì)于一種組織或是一種人都很重要,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,該罰不罰,重懲輕處,早懂得問(wèn)題就是不解決,嚴(yán)把關(guān)不堅(jiān)持原則,很重要因素就是互相照顧面子,誰(shuí)也不得罪誰(shuí),這些做法固然是博得了一時(shí)和氣,討得了某些人歡心,但是卻丟了公司面子或埋下了潰敗種子,咱們要清晰地懂得,誰(shuí)在給咱們發(fā)工資,是什么維持誰(shuí)發(fā)展,大河無(wú)水小河干,雖然不是為了公司發(fā)展,單純?yōu)榱藗€(gè)人生活,咱們也要堅(jiān)持原則。產(chǎn)品理念:專心、專注、專業(yè),創(chuàng)造電力科技文明。咱們主張生產(chǎn)產(chǎn)品是人性化產(chǎn)品,從研發(fā)、生產(chǎn)到客戶那里,每一種環(huán)節(jié),每一種細(xì)節(jié)都體驗(yàn)開(kāi)電科技給您帶來(lái)專心、專注、專業(yè)服務(wù)。咱們目的要?jiǎng)?chuàng)造電力科技文明,使咱們有一種更好環(huán)境,更專心、更專注、更專業(yè),為電力行業(yè)服務(wù)。公司創(chuàng)新理念:創(chuàng)新就是自己積極裁減自己。創(chuàng)新涉及觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。持續(xù)不斷地全面創(chuàng)新是使公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步動(dòng)力和靈魂。唯有時(shí)時(shí)思危,方能時(shí)時(shí)居安,在別人裁減自己之前先裁減自己,咱們依然掌握積極,甚至是先機(jī)。如果被別人所裁減,那咱們也許要花十倍力氣才干站起來(lái)。公司競(jìng)爭(zhēng)理念:維持一種健康限度急迫感和危機(jī)意識(shí),時(shí)刻參加競(jìng)爭(zhēng),更要想著顧客需求,否則就被市場(chǎng)裁減。競(jìng)爭(zhēng)是永恒主題,如果一種公司以為自己已經(jīng)成功,那就岌岌可危了,咱們要迎接挑戰(zhàn),歡迎競(jìng)爭(zhēng),雖然做得較好,還要不斷與自己賽跑,其實(shí)最大競(jìng)爭(zhēng)者就是咱們自己。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),除了時(shí)刻準(zhǔn)備著注意對(duì)手以外,更要理解顧客需求為競(jìng)爭(zhēng)突破口,咱們警惕自己要領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī),這樣咱們才干領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi),處在不敗位置。更要鍛造體力充沛、處變不驚健康身心是競(jìng)爭(zhēng)本錢。公司市場(chǎng)理念:市場(chǎng)唯一不變法則就是永遠(yuǎn)在變,只有淡季思想,沒(méi)有淡季市場(chǎng)。不變是相對(duì),變化是絕對(duì),適者方能生存。時(shí)刻敏銳捕獲市場(chǎng)信息,及時(shí)堅(jiān)決做出決策并及時(shí)行動(dòng),才干贏得市場(chǎng)勝利。沒(méi)有做不好市場(chǎng),只有做不好市場(chǎng)人,絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不,讓咱們共同去鞭策“等靠要”軟弱心理吧,要想美夢(mèng)成真,就得保持蘇醒。成本管理理念:科技驅(qū)動(dòng)與節(jié)能降耗并重,全過(guò)程控制、全要素細(xì)化、全員參加。公司利潤(rùn)來(lái)源于市場(chǎng)合接受價(jià)格和公司成本之間差額,成本管理是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力核心要項(xiàng),以科技進(jìn)步提高產(chǎn)品附加值,以節(jié)能降耗減少不合理支出,雙管齊下方能不繼減少成本,提高生產(chǎn)效率,拓展利潤(rùn)空間,同步既為顧客創(chuàng)造價(jià)值,又為產(chǎn)品及時(shí)在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供保障。成本管理機(jī)制核心是全過(guò)程控制、全要素細(xì)化和全員參加。全過(guò)程指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程控制;全要素指對(duì)構(gòu)成成本8大要素:研發(fā)、采購(gòu)、制造、質(zhì)量、管理、銷售、售后服務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,設(shè)定目的單獨(dú)控制;全員參加指公司全體員工都必要參加,人人講成本,個(gè)個(gè)擔(dān)指標(biāo),事事求效益。安全理念:安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必要安全。不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。安全第一、防止為主是公司開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首要條件,責(zé)任重于泰山。為了自己、家人和她人幸福,從我做起,從當(dāng)前做起,高高興興上班,平平安安回家。培訓(xùn)理念:合格管理者必要是合格培訓(xùn)者,把80%命令變成培訓(xùn)。公司競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng),

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