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文檔簡介
百雀羚網絡營銷策劃書隨著中國經濟的日益發(fā)展人民物質和文化生活得到改善,當人們滿足了基本生理需要后,就要追求尊重和享受的需要。所以,他們就會追求,美的自己,美的生活。就這樣,各大品牌企業(yè)的競爭也日趨激烈。其中在護膚品行業(yè)中可謂是競爭激烈。百雀羚創(chuàng)立于1931年,是國內屈指可數(shù)的歷史悠久的著名化妝品廠商。1931年,公司前身富貝康化妝品有限公司成立,中國第一代護膚品成功問世。隨后富貝康推出國內首創(chuàng)的香脂類產品“百雀羚”香脂。自30年代起,百雀羚護膚香脂即熱銷全國,成為名媛貴族的首選護膚佳品,百雀羚獨有的芳香伴隨著阮玲玉、周旋、胡蝶等國際巨星引領一個時代的芳華,甚至當年流連上海的宋氏三姐妹及英、德、法等駐華使節(jié)夫人之間也推崇使用代表東方時尚的百雀羚,由此百雀羚以“東方美韻,護膚精品”享譽海內外。產品與市場分析1產品分析百雀羚從產品原料出發(fā)原料萃取草本,清爽透氣,安全無刺激,打造自然好肌膚。市場上護膚面霜數(shù)不勝數(shù),百雀羚的護膚面霜研發(fā)歷史悠久,品質有口皆碑,而滋養(yǎng)草本精華石傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)代科技的完美結合,引領護膚新潮流勢在必得。從大自然中獲取無限靈感,結合自然與科技,帶來溫和有效的產品,幫助肌膚健康細嫩如初,眾所周知,百雀羚是有口皆碑的老字號產品,品質好,價格便宜,為贏得消費者心理認同提供了可靠保障。傳承美麗的同時,尋求產品新定位。這里打造著獨一無二的“東方美”。百雀羚發(fā)展至今,以她獨特的方式開啟了我們心中的美容護膚概念,她獨特的芳香告訴我們美麗從自我開始,美麗源自保護,一代又一代,傳承至今?,F(xiàn)在,她已經不僅僅是是一個企業(yè),更代表著我們的民族美容文化,她將作為一個全新的載體,告訴世人“東方美”的獨特內涵,她注定將重新煥發(fā)光彩,讓東方意蘊填滿世界。2市場分析國產化妝品以薄利多銷,控制著中低檔市場,呈現(xiàn)各踞一方的局面。近年來,眾多國外化妝品品牌開始紛紛推出相應策略,重新布局中國市場。雅芳、歐萊雅紛紛推出中低檔產品,迎合中國消費者需求。但目前我國護膚品市場銷售額最多的是國產品牌,像大寶、小護士等。國產品牌領先市場的國產品牌的5-10倍。經過與外資品牌的多年較量,國產化妝品在市場營銷能力上已經與國外品牌不相上下,甚至更勝一籌,形成了自己的品牌價值。百雀羚本草系列是百雀羚幾十年來一個隆重的亮相。但是一概落入了一般本草品牌的混戰(zhàn)中,可采、相宜、可怡本草等等都是其對手,除了價格比上述品牌更低以外,很難再找出選擇百雀羚的理由。即使本草系列是其賣點,我們認為也應該是屬于百雀羚與眾不同的本草概念,而不是從包裝到供銷商盡是其他品牌雷同。其次,改變百雀羚在消費者心中油膩、香味過于濃烈的形象。生產針對不同膚質而有不同功效的護膚品,如針對干性皮膚的應該著重于保濕,針對油性皮膚則應注重清爽控油。香味應趨于清新自然。目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品,主要有雅芳(Avon)、雅詩蘭黛、倩碧(Clinique)、P&G公司的玉蘭油、旁氏(Ponds)、凡士林、妮維雅、威娜、花牌、資生堂,歐萊雅等。這些品牌在國內外都具有極高的知名度、美譽度和超群的市場表現(xiàn)。近年來,由于潛在進入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。目前來看,化妝品正處于供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多,很可能會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。資生堂化妝品有限公司是國內集研發(fā)、生產、銷售為一體的大型化妝品公司,與全球知名化妝品研發(fā)機構建立全面的戰(zhàn)略合作關系。以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎,著力培育核心競爭力,以“創(chuàng)造更美的你”為品牌核心理念。資生堂根據不同年齡階段的顧客細分出適合不同年齡的產品系列,如;肌密系列、海洋水動力系列、新柔皙系列、晶藍系列。更大的滿足了消費著的需求。不過資生堂產品也存在著不足之處;1、抗衰功效在使用過程中沒有得到體現(xiàn);2、延展性差,不容易被涂抹均勻,也不大容易被吸收;3、使用感覺太油膩,使用體驗不好。而百雀羚是中國第一代護膚品品牌,擁有最純正的東方血統(tǒng),自90年代就開始草本護膚品的研究,積累了寶貴的科研經驗,且體驗性很高見效快,歷史悠久,在國內的四大微博網站發(fā)表產品信息或者利用微博塑造好形象,達到好的社會效應,從而獲得一定規(guī)模的經濟效應。四大微博門戶特別是新浪微博和騰訊微博客戶最多,要多加關注。新浪微博:/騰訊微博:/網易微博:/搜狐微博:/原因:網絡的發(fā)展日新月異,瞬息萬變,互聯(lián)網發(fā)展勢頭迅猛,當下最炙手可熱的莫過于微博了,利用微博營銷可以說是現(xiàn)在網絡營銷的重要方式從這一意義上來說,網絡和傳統(tǒng)銷售優(yōu)勢互補,互利互惠,才是符合“雙贏原則”的經營之道。效果預測:1.良好的社會效益。經過廣告媒體推廣,使得廣大的受眾有了一個可以查找、發(fā)布教育咨詢的網絡便捷平臺,使百雀羚對社會的服務形象得到極佳的塑造,從而取得良好的社會效益。2.可觀的規(guī)模經濟效應。極大增加銷售量,塑造品牌形象。3郵件營銷(1)借助新浪,網易,搜狐這三個網名最關注的門戶網站的電子郵件進行網絡營銷在這些網站電子郵箱首頁發(fā)布有關企業(yè)的新聞(2)在這些網站電子郵件內部提供的電子雜志內發(fā)布產品信息,企業(yè)信息。前期主要介紹產品特性,用途,價格,最新促銷活動等,引起消費者興趣;其次介紹企業(yè),聯(lián)系方式等:即已宣傳產品為主,宣傳企業(yè)形象為輔。(3)每周三,周四更新一次電子雜志內相關信息注:運用E-mail管理客戶關系(1)注意郵件主題,避免掃入垃圾郵件(2)盡量不要群發(fā),有針對性發(fā)送郵件(3)郵件內容不可單一,盡量配以圖片(4)郵件內容宜少不宜多,詳細信息可以通過超級連接的方式來介紹,給客戶一個清單即可(5)重點針對性的電子郵件一定要先電話或其他渠道通知然后發(fā)送,然后再跟蹤,保證客戶有看到才行(6)E-mail營銷首先需要大量收集有用的目標群體信息,然后再排查,這部分工作可以通過搜索引擎來做,在平臺上最好找了,但還是要注意有針對性??偨Y百雀羚品牌的重新塑造是百雀羚對企業(yè)的一次革命,是在護膚品行業(yè)的崛起。截止2010年,中國化妝品市場銷售總額達到了800億元左右,可見化妝品市場在未來是具有巨大的市場的。作為上海老品牌的百雀羚,已經在人們的心中烙下了深深的護膚印記,所以現(xiàn)在重整旗風,打響品牌,定能東山再起。據調查分析得出:(1)百雀羚在市場上的重新定位。目標市場已由低消費轉向了高消費的集中人群,消費者獨具一定的消費能力,對企業(yè)的產品銷售額快速提升和品牌的塑造起到一定的推動作用。(2)百雀羚品牌全面包裝革新,與新時代的新元素和老上海的當時吸引人的元素相結合,突破老格式的舊元素,給人以一種跟上新時代,時尚的風潮。(3)百雀羚設立百雀羚官方網站,打造成一個中高端品牌,對企業(yè)的發(fā)展
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