家具有限公司績效考核體系實(shí)施方案樣本

XXXXXXXX家具備限公司績效考核體系實(shí)行方案在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源是最寶貴戰(zhàn)略資源，是公司在市場竟?fàn)幹猩媾c發(fā)展最重要物質(zhì)基本。它既是制定公司戰(zhàn)略重要根據(jù)，又是實(shí)行公司戰(zhàn)略支撐點(diǎn)。人力資源是一種活資源，是公司第一資源，是公司生存和發(fā)展主體。公司財(cái)力、物力具備通過人能動(dòng)運(yùn)用，才干創(chuàng)造出新價(jià)值，創(chuàng)造出利潤。一、目貫徹公司用人理念：唯有人才，才是公司最大財(cái)富。為使人能力得以充分發(fā)揮，為使人潛能得以充分開發(fā)，為使人積極性得以充分調(diào)動(dòng)。二、意義a）、績效考核有助于檢查和改進(jìn)公司人力資源管理工作b）、績效考核是公司進(jìn)行人力資源決策重要根據(jù)。c）、績效考核有助于員工本人發(fā)揚(yáng)成績，克服缺陷，改進(jìn)工作d）、通過績效考核發(fā)現(xiàn)人才，挖掘人才，使人才脫穎而出。e）、通過績效考核調(diào)節(jié)分派，決定獎(jiǎng)懲，使分派更趨合理，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)一步提高工作績效。三、績效考核原則a）、全面、客觀、精確、公平、公正。b）、不滿一年者不參加年度考核c）、除不滿一年者，全員考核四、內(nèi)容考核什么？德、能、勤、績，突出績考核；績是績效或業(yè)績。它是下屬員工相對(duì)于公司價(jià)值和目的實(shí)現(xiàn)做了什么，做成了什么一種實(shí)際貢獻(xiàn)。這是績效考核需要明確界定東西。經(jīng)營目的達(dá)標(biāo)率；組織行為責(zé)任。五、目的體系5．1目的確立原則：1）相比自己已有最佳業(yè)績記錄好一點(diǎn)；2）相比國內(nèi)同行最佳水平好一點(diǎn)；3）相比國際先進(jìn)水平最佳記錄好一點(diǎn)；5．2核心目的：就是能綜合代表崗位角色績效水平或工作效率水平目的：a）、銷售收入，銷售費(fèi)用，銷售利潤增長率等達(dá)標(biāo)率；b）、目的成本，成本減少率，訂單完畢率達(dá)標(biāo)率5．3指標(biāo)目的：它是由核心目的分解而來，能保證核心目的得以實(shí)現(xiàn)目的。如：應(yīng)收帳款回款率，話費(fèi)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率，采購成本減少率，材料消耗，能源消耗率，產(chǎn)品合格率等。5．4責(zé)任目的：常規(guī)性崗位工作職責(zé)設(shè)定量化原則，商務(wù)中心，生產(chǎn)中心，各職能部門用其下屬單位崗位職責(zé)目的。5．5項(xiàng)目目的：非常規(guī)性暫時(shí)性工作任務(wù)，涉及突擊性，階段性工作和上級(jí)暫時(shí)交辦工作確立目的。六、評(píng)價(jià)體系6．1全體員工考核如下內(nèi)容：a）、年度籌劃完畢狀況（涉及效率，質(zhì)量及完畢率）b）、月度籌劃完畢狀況c）、崗位職責(zé)履行狀況（涉及履行全面限度，效率，質(zhì)量及創(chuàng)造性）d）、工作量飽滿限度e）、工作態(tài)度f）、遵守公司制度紀(jì)律狀況g）、崗位工作知識(shí)及技能（即履行崗位工作所需要知識(shí)與技能）h）、合伙精神（即與否能與同事一起和諧工作）中高層管理人員增長如下內(nèi)容：廉潔奉公辦事公正尊重同事關(guān)懷下屬協(xié)作配合管理嚴(yán)格限度工作籌劃性工作創(chuàng)造性性工作效率決策能力組織指揮能力表達(dá)溝通能力感召力6．2績效考核原則：a）、體現(xiàn)突出（95～100分）經(jīng)常超越其崗位工作所規(guī)定原則b）、體現(xiàn)先進(jìn)（90～94分）全面達(dá)到其崗位工作所規(guī)定原則，工作質(zhì)量相稱高c）、體現(xiàn)良好（85～89分）能達(dá)到其崗位工作所規(guī)定原則，工作質(zhì)量較高d）、體現(xiàn)普通（80～84分）勉強(qiáng)能達(dá)到崗位工作所規(guī)定原則，但工作質(zhì)量不高，且有時(shí)不合格e）、體現(xiàn)較差（75～79分）較少能達(dá)到崗位工作所規(guī)定原則，幾乎不能正常開展工作6．3由誰考核a）、實(shí)行自評(píng)、互評(píng)，直接上司考核，顧客（接受產(chǎn)品或服務(wù)人）及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考證評(píng)相結(jié)合原則b）、人力資源部是績效考核職能部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是績效考核工作負(fù)責(zé)人6．4各崗位角色績效考核職責(zé)6．4．1總經(jīng)理崗位績效考核職責(zé)：（1）制定或?qū)彶榕鷾?zhǔn)績效考核方針政策；（2）審查批準(zhǔn)績效考核管理制度及關(guān)于規(guī)定或辦法等文獻(xiàn)；（3）督促檢查人力資源部部長績效考核工作6．4．2人力資源部部長崗位績效考核職責(zé)：（1）草擬績效考核制度、規(guī)定、辦法等文獻(xiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（2）貫徹執(zhí)行績效考核制度、規(guī)定、辦法等文獻(xiàn)，對(duì)績效考核良好運(yùn)營負(fù)責(zé)；（3）督促、檢查各責(zé)任單位貫徹執(zhí)行績效考核各項(xiàng)工作狀況；（4）對(duì)馬虎、應(yīng)付甚至弄虛作假狀況提出批評(píng)、通報(bào)，有懲罰建議權(quán)；（5）對(duì)績效考核全面、客觀、精確、公平、公正負(fù)責(zé)；（6）對(duì)績效考核成果析負(fù)面影響負(fù)責(zé)6．4．3財(cái)務(wù)部部長崗位績效考核職責(zé)：（1）對(duì)各責(zé)任單位核心目的擬定有建議權(quán)；（2）對(duì)各責(zé)任單位核心目的、指標(biāo)目的實(shí)既有認(rèn)定權(quán)；（3）對(duì)績效考核工作中涉及到財(cái)務(wù)管理關(guān)于訂價(jià)、關(guān)于數(shù)據(jù)有知情權(quán)，審查權(quán)；（4）對(duì)各責(zé)任單位經(jīng)營目的記錄有指引、監(jiān)督、審查權(quán)；（5）有配合人力資源部各責(zé)任單位搞好績效考核工作義務(wù)；（6）對(duì)績效考核中各目的實(shí)現(xiàn)、達(dá)標(biāo)數(shù)字精確性負(fù)責(zé)；（7）對(duì)財(cái)務(wù)目的，即股東財(cái)富最大化，即利潤增長率負(fù)責(zé)。6．4．4營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、行政部經(jīng)理等崗位角色績效考核職責(zé)：（1）積極貫徹推動(dòng)績效考核管理制度、規(guī)定、辦法等文獻(xiàn)；（2）在績效考核工作中服從人力資源部部長領(lǐng)導(dǎo)及其工作安排，遇到問題有建議權(quán)；（3）對(duì)本部門、本單位績效考核真實(shí)性客觀性負(fù)責(zé)；（4）對(duì)本部門、本單位績效考核成果負(fù)面影響負(fù)責(zé)。6．4．5中層干部、廠長、車間主任等崗位角色績效考核職責(zé)與4）同。6．4．6員工崗位角色績效考核職責(zé)：（1）積極認(rèn)真投入績效考核工作中；（2）對(duì)績效考核中發(fā)現(xiàn)問題有建議權(quán)、越級(jí)反映權(quán)。6．5考核周期 執(zhí)行月度考核和季度考核和年度考核制度6．6績效考核程序6．6．1人力資源部統(tǒng)一布置，統(tǒng)一刊登6．6．2員工填表、直接上級(jí)考核6．6．3車間主任負(fù)責(zé)收集審查匯總本單位績效考核表并上交廠長6．6．4廠長負(fù)責(zé)收集審查匯總各車間績效考核表，并上交生產(chǎn)中心6．6．5生產(chǎn)總監(jiān)收集審查匯總各廠績效考核表，并上交人力資源部6．6．6財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各責(zé)任單位核心目的，指標(biāo)目的審核工作6．6．7人力資源部長全面審核、匯總列表并上報(bào)總經(jīng)理6．6．8績效考核流程：N NN N廠長審核財(cái)務(wù)部長審核生產(chǎn)總監(jiān)審核車間主任審核審核審核 廠長審核財(cái)務(wù)部長審核生產(chǎn)總監(jiān)審核車間主任審核審核審核轉(zhuǎn)勉勵(lì)流程總經(jīng)理匯總報(bào)財(cái)務(wù)部人力部長審核員工登記發(fā)放表格 轉(zhuǎn)勉勵(lì)流程總經(jīng)理匯總報(bào)財(cái)務(wù)部人力部長審核員工登記發(fā)放表格 七、勉勵(lì)機(jī)制a）、月度績效考核與月工資掛鉤b）、季度績效考核與提成掛鉤c）、年度績效考核與年終獎(jiǎng)金、提成、晉級(jí)、升遷掛鉤7．1勉勵(lì)內(nèi)容及程序7．1．1晉級(jí)人力資源部依照績效考核匯總狀況，提出晉級(jí)名單及晉升職位，并注明理由、簽字，報(bào)總經(jīng)理審批。7．1．2獎(jiǎng)金財(cái)務(wù)部提出年度獎(jiǎng)金預(yù)算總額報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并實(shí)行總額控制財(cái)務(wù)部依照商務(wù)中心、生產(chǎn)中心、北京營銷公司等責(zé)任單位年度收益狀況比例，交獎(jiǎng)金總額分解到各責(zé)任單位各責(zé)任單位依照在單位績效考核成果排序，計(jì)算分派數(shù)額，不得突破其分派獎(jiǎng)金數(shù)額各責(zé)任單位填制績效考核獎(jiǎng)金分派名單，逐級(jí)上報(bào)至人力資源部審查人力資源部審查后，報(bào)財(cái)務(wù)部審查數(shù)額簽字，再退回人力資源部人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部發(fā)放7．1．3獎(jiǎng)金發(fā)放流程擬定獎(jiǎng)金發(fā)放表擬定獎(jiǎng)金發(fā)放表營銷公司報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部發(fā)放人力資源存檔財(cái)務(wù)部審查人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放表獎(jiǎng)金發(fā)放表生產(chǎn)中心商務(wù)中心總額分解擬定獎(jiǎng)金總額報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部發(fā)放人力資源存檔財(cái)務(wù)部審查人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放表獎(jiǎng)金發(fā)放表生產(chǎn)中心商務(wù)中心總額分解擬定獎(jiǎng)金總額八、附表：1）《員工日考核細(xì)則》2）《員工月度績效考核評(píng)價(jià)表》3）《員工年度績效考核評(píng)價(jià)表》4）《年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)表》5）《核心目的登記表》表46）《核心目的登記表》表47）《年度領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核評(píng)議匯總表》8）《員工月度績效考核匯總表》9）《員工年度績效考核匯總表》表1XXXXXXXX家具備限公司生產(chǎn)中心員工日考核細(xì)則序號(hào)考核項(xiàng)目分值考核內(nèi)容備注01任務(wù)完畢201．準(zhǔn)時(shí)完畢工作任務(wù)計(jì)滿分；每推遲一小時(shí)扣2分（無客觀因素）；2．配合不協(xié)調(diào)或返工影響下一道工序進(jìn)度，每次扣2分；3．未準(zhǔn)時(shí)完畢工作任務(wù)，導(dǎo)致延誤公司交付產(chǎn)品或工作很被動(dòng)，每次扣4分4．未準(zhǔn)時(shí)完畢非工作指令籌劃，每次扣2分?？弁?0分為止02工作質(zhì)量301．違背一次《質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)條款，按A、B、C級(jí)別分別扣4、2、1分；2．接受不良品，沒有及時(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)，每次扣2分；3．浮現(xiàn)損失在五十元以上嚴(yán)重質(zhì)量事故，第次扣3分；4．在派外擔(dān)任其她工作時(shí)，遭其她部門投訴，每次扣2分?？弁?0分為止03行政控制101．違背一次《生產(chǎn)現(xiàn)場管理?xiàng)l例》中有關(guān)條款，負(fù)勉勵(lì)金額在10元（含10元）如下，扣1分；11-20元扣1.5分；21-50元扣2分；50元以上扣3分；2．違背一次《員工手冊(cè)》中《行政管理懲罰條例》有關(guān)條款，按其規(guī)定執(zhí)行?？弁?0分為止04“5S”工作151．工作區(qū)域每處不清潔扣1分；物品擺放不符合規(guī)范，一處扣1分；2．有用物品標(biāo)記不清，有用物品產(chǎn)能不久找到，一次扣1分；3．工具箱、辦公設(shè)施等輔助工作對(duì)象不整潔，一次扣1分；4．不按規(guī)定著裝和佩帶胸卡，儀表不整潔，一次扣2分?？弁?0分為止05安全工作101．存在安全隱患，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；2．安全設(shè)施、設(shè)備無維護(hù)每次扣1分；損壞扣2分；3．通道不暢通，每次扣0.5分;4．下班不關(guān)電源或門窗，每次扣1分發(fā)生一次安全事故，當(dāng)月0分06設(shè)備維護(hù)51．設(shè)備、工具不按規(guī)定保養(yǎng)與維修，一次扣1分；有保養(yǎng)但未記錄扣0.5分;2．違背操作規(guī)程使用設(shè)備、工具進(jìn)行生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。扣完5分為止07節(jié)能降耗101．領(lǐng)料不寫領(lǐng)料單，一次扣1分；2．有揮霍原材料現(xiàn)象，每次扣2分；3．提交一次合理化建議且被采納獎(jiǎng)2分?？弁?0分為止闡明1．此考核細(xì)則是建立在“OEC”管理基本上，各級(jí)各類管理人員要充分結(jié)識(shí)對(duì)員工績效考核必要性和重要性，公正、公開、公平進(jìn)行考核工作，表揚(yáng)先進(jìn)，懲戒落后。2．考核分?jǐn)?shù)達(dá)90分以上為A級(jí)員工，80-90分為B級(jí)員工，70-79分為C級(jí)員工，69分如下予以黃牌警告一次，持續(xù)二次被警告或當(dāng)月考核分在60分如下予以辭退。表2XXXXXXXX家具備限公司員工月度績效評(píng)價(jià)表姓名：部門：部門月考核分：年月序號(hào)重要工作事項(xiàng)完畢狀況完畢時(shí)間備注自評(píng)分闡明簽名直接上級(jí)評(píng)分闡明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分闡明部門負(fù)責(zé)人評(píng)分闡明評(píng)分原則95分-100分：90分-94分：85分-89分：80分-84分：75分-79分：75分如下：闡明1．部門負(fù)責(zé)人評(píng)分與員工直接上級(jí)評(píng)分不同步，應(yīng)互相溝通；2．評(píng)提成果應(yīng)告知員工本人，并闡明因素。表3XXXXXXXX家具備限公司員工年度績效考核表一、基本狀況：員工姓名：所屬部門：崗位： 考核期間：自年月日至年月日二、評(píng)分原則：95-100分：體現(xiàn)突出，經(jīng)常超越其崗位（工作）所規(guī)定原則。90-94分：體現(xiàn)先進(jìn)，全面達(dá)到其崗位（工作）規(guī)定原則，工作質(zhì)量相稱高。85-89分：體現(xiàn)良好，能達(dá)到其崗位（工作）所規(guī)定原則，工作質(zhì)量較高。80-84分：體現(xiàn)普通，勉強(qiáng)能達(dá)到崗位（工作）所規(guī)定原則，但工作質(zhì)量不高，具備時(shí)不合格。75-79分：體現(xiàn)較差，較少能達(dá)到崗位（工作）所規(guī)定原則，幾乎不能正常開展工作。75分如下：很少能達(dá)到崗位（工作）所規(guī)定原則，幾乎不能正常開展工作。三、考核項(xiàng)目與評(píng)分（評(píng)語中應(yīng)盡量列舉實(shí)例）1．年度籌劃完畢狀況（涉及效率、質(zhì)量及完畢率）評(píng)語：直接上級(jí)評(píng)分： 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：2．月度工作籌劃完畢狀況（涉及效率、質(zhì)量及完畢率）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：3．崗位職責(zé)履行狀況（涉及履行全面程序，效率，質(zhì)量及創(chuàng)造性）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：4．工作量飽滿限度：評(píng)語：直接上級(jí)評(píng)分： 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：5．工作態(tài)度（即積極性、積極性、投入限度、服從狀況、服務(wù)精神）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：6．遵守公司制度，紀(jì)律狀況評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：7．崗位工作知識(shí)及技能（即履行崗位工作所需要知識(shí)與技能）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：8．合伙精神（即與否能與同事一起和諧工作）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：前三項(xiàng)之和×60%+后五次之和×40%總評(píng)分=8 =分注：1）普通員工總評(píng)分以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（即部門經(jīng)理）評(píng)分為準(zhǔn)，主管以上員工總評(píng)分以其直接上級(jí) 評(píng)分為準(zhǔn)； 2）未訂月度籌劃員工，其總評(píng)分為七項(xiàng)評(píng)分平均值。五、考核總結(jié)1．綜合評(píng)價(jià)：員工在該考核期間總體體現(xiàn)狀況，重要工作進(jìn)展及個(gè)人職業(yè)上重要進(jìn)步，特別是前次考核中指出待改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。2．重要長處-----該員工重要長處，涉及個(gè)性、能力，工作體現(xiàn)等。3．待改進(jìn)之處-----該員工有待改進(jìn)方面及規(guī)定該員工獲得有目共睹之改進(jìn)時(shí)間限定。4．發(fā)展?jié)摿胺较?---員工重要發(fā)展?jié)摿耙苍S職業(yè)發(fā)展路線。直接上級(jí)簽字：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期： 日期：六、自我評(píng)估 對(duì)本人考核期內(nèi)工作體現(xiàn)、改進(jìn)狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)上級(jí)考核成果提出自己看法（好有不批準(zhǔn)見可直接與上級(jí)討論），對(duì)個(gè)人將來職業(yè)發(fā)展提出自己設(shè)想。員工簽字：日期：年月日表4XXXXXXXX家具備限公司年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)議表姓名：部門：崗位：部門月均考核得分：評(píng)議人：□直接上級(jí)別□直接下級(jí)□同級(jí)職能部門□顧客評(píng)議（請(qǐng)?jiān)谀阋詾檫m當(dāng)級(jí)別下打√）序號(hào)評(píng)議項(xiàng)目評(píng)定等級(jí)分項(xiàng)得分序號(hào)評(píng)議項(xiàng)目評(píng)定等級(jí)分項(xiàng)得分完全合格1尚可0．8欠佳0．6差0完全合格1尚可0．8欠佳0．6差01遵章守紀(jì)16工作投入限度2廉潔奉公17工作飽滿限度3責(zé)任心18工作效率4使命感19工作質(zhì)量5辦事公正20工作創(chuàng)造性6尊重同事21工作籌劃性7關(guān)懷下屬22業(yè)務(wù)知識(shí)8言談舉止23知識(shí)面廣度9協(xié)作配合24分析判斷能力10管理嚴(yán)格限度25決策能力11堅(jiān)守原則26組織指揮能力12開拓精神27協(xié)調(diào)能力13身先士卒28學(xué)習(xí)適應(yīng)能力14健康狀況29表達(dá)溝通能力15工作積極性30感召力說明評(píng)估升級(jí)原則：以干部所在崗位應(yīng)具備體現(xiàn)為基本，若干部某方面體現(xiàn)基本達(dá)到原則，則可在“尚可”欄下打√，若完全達(dá)到基準(zhǔn)則可在“完全合格”欄下打√，其他依次類推，得分欄由公司人力資源部計(jì)算填寫。評(píng)議人評(píng)分=上述30項(xiàng)得分之和/30=分計(jì)分人：核分人： 表5XXXXXXXX家具備限公司核心目的登記表單