2021年六個(gè)西格瑪題庫(kù)

六個(gè)西格瑪綜合知識(shí)(題庫(kù))單項(xiàng)選取題1.下面關(guān)于六個(gè)西格瑪說(shuō)法對(duì)的是：（D）①一套通過(guò)驗(yàn)證用以減少偏差工具和辦法②一套關(guān)于最優(yōu)化操作綜合理論③一種由五個(gè)階段構(gòu)成流程，用于擬定流程偏差來(lái)源，減少或消除這些偏差或缺陷，并保證這些改進(jìn)可以繼續(xù)存在④被世界諸多大公司廣泛使用一種戰(zhàn)略A①③④B①②③C②③④D①②③④2、六個(gè)西格瑪最先成功履行于(A)A摩托羅拉公司B聯(lián)合信號(hào)公司C美國(guó)通用電氣D普惠公司3.六個(gè)西格瑪項(xiàng)目重要角色是：(C)A董事長(zhǎng)、黑帶大師、黑帶、綠帶B黑帶大師、綠帶、項(xiàng)目贊助人、黑帶C倡導(dǎo)人、黑帶大師、黑帶、綠帶D倡導(dǎo)人、黑帶、綠帶、管理干部4.六個(gè)西格瑪項(xiàng)目構(gòu)想來(lái)自于：(B)A領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定B客戶(hù)規(guī)定C供應(yīng)商規(guī)定D項(xiàng)目自身需求5.下列哪一種是六個(gè)西格瑪項(xiàng)目（DMAIC）采用完整工作流程：(D)A定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、驗(yàn)證；B定義、分析、改進(jìn)、控制；C定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、控制；D定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。6.從記錄角度來(lái)講，六個(gè)西格瑪是指每一百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品或機(jī)會(huì)中也許會(huì)產(chǎn)生(A)個(gè)缺陷：A3.4B4.3C34D437.“六個(gè)西格瑪完完全全是講關(guān)于記錄方面知識(shí)?！痹撚^點(diǎn)(B)A對(duì)的B錯(cuò)誤8.樣本容量越大，咱們對(duì)數(shù)據(jù)分析成果可信度就越(A)A大B小C樣本容量和分析成果可信度沒(méi)關(guān)于系9.DMADV工作順序是：(C)A定義分析測(cè)量驗(yàn)證設(shè)計(jì)B定義測(cè)量分析設(shè)計(jì)驗(yàn)證C定義測(cè)量分析驗(yàn)證設(shè)計(jì)D設(shè)計(jì)測(cè)量定義分析驗(yàn)證10.既有工作流程存在問(wèn)題，但有改進(jìn)也許，此時(shí)合用六個(gè)西格瑪工作方式應(yīng)是：(A)ADMAICBDMADVCDFSSDCAP11.某項(xiàng)工作已有現(xiàn)成業(yè)務(wù)流程，但該流程在現(xiàn)實(shí)工作中能力完全局限性（broken），改進(jìn)后能力依然無(wú)法達(dá)到目的，則運(yùn)用六個(gè)西格瑪原理應(yīng)選取工作方式是：(B)ADMAICBDMADVCQCDTQM12.如下描述不對(duì)的是：(D)A西格瑪水平是對(duì)流程相對(duì)質(zhì)量規(guī)范也許缺陷率(表達(dá)為百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中缺陷數(shù)量)衡量辦法.西格瑪水平越高，流程缺陷率越低，質(zhì)量水平就越高。B缺陷是指客戶(hù)抱怨因素所在。對(duì)于客戶(hù)、制造商或者設(shè)備供應(yīng)商而言，任何缺陷都是代價(jià)高昂，消除這些缺陷無(wú)疑將帶來(lái)不菲成本獲益。C質(zhì)量核心點(diǎn)（CTQ）是指公司提供產(chǎn)品和服務(wù)必要滿(mǎn)足客戶(hù)規(guī)定質(zhì)量特性。D客戶(hù)聲音（VOC）是指客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)發(fā)出聲音。13.如下對(duì)六個(gè)西格瑪工具概念描述不對(duì)的是：(B)A魚(yú)骨圖是用圖示辦法將導(dǎo)致某個(gè)成果也許因素列出并分類(lèi)工具，普通和頭腦風(fēng)暴結(jié)合使用。B卡諾分析（KanoAnalysis）是反映客戶(hù)需求一元分析方程。

C柏拉圖或帕累托圖（ParetoDiagram）是基于帕累托原理：20%因素導(dǎo)致了80%成果，對(duì)事件發(fā)生頻率進(jìn)行排序工具。通過(guò)對(duì)圖形中那些頻數(shù)高類(lèi)別或問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，可以收到較好效果。

D流程圖（ProcessMap）一種用圖示辦法將流程環(huán)節(jié)或環(huán)節(jié)表達(dá)出來(lái)工具，可以用來(lái)進(jìn)行流程改進(jìn)。14.下面哪個(gè)選項(xiàng)不屬于定義階段(Define)工作：(C)A開(kāi)始著手進(jìn)行分析B初步收集數(shù)據(jù)C做好項(xiàng)目定義，并征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)D考慮也許帶來(lái)財(cái)務(wù)收益15.DMAICI（Improve）階段工作目是：(C)A進(jìn)行迅速簡(jiǎn)樸設(shè)計(jì)B進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析C優(yōu)化改進(jìn)核心因素（Xs），以滿(mǎn)足流程Y規(guī)定D分析并找出核心因素（Xs）16.原則差(standarddeviation)，用來(lái)描述：(A)A數(shù)據(jù)偏差限度；B衡量數(shù)據(jù)與否有效原則；C數(shù)據(jù)與原則數(shù)據(jù)差值；D數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換原則。17.在六個(gè)西格瑪中，風(fēng)險(xiǎn)（Risk）是指：(D)A不好事件B不好事件浮現(xiàn)頻率C有利事件浮現(xiàn)概率D不好事件發(fā)生也許和事件發(fā)生后影響18.從記錄角度理解，四個(gè)西格瑪水平代表百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中缺陷數(shù)是6210，五個(gè)西格瑪水平代表百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中缺陷數(shù)為：(D)A2.3B62100C3.4D23319.流程圖有助于：(C)A體現(xiàn)客戶(hù)需求B量化問(wèn)題根源C界定項(xiàng)目范疇D擬定負(fù)責(zé)人20.若測(cè)量系統(tǒng)偏差太大，將浮現(xiàn)如下哪些也許：(B)A不合格產(chǎn)品被回絕B不合格產(chǎn)品被接受C數(shù)據(jù)量太小D樣本太大21.對(duì)于符合正態(tài)分布數(shù)據(jù)，可以通過(guò)哪兩個(gè)指標(biāo)來(lái)預(yù)測(cè)流程能力？(A)A原則差和平均值B長(zhǎng)期能力和短期能力C短期能力和原則差D平均值和長(zhǎng)期能力22.下列什么部門(mén)可以運(yùn)用六個(gè)西格瑪？(C)A生產(chǎn)部門(mén)B行政管理部門(mén)C所有部門(mén)23.如下不是“六個(gè)西格瑪”相對(duì)“老式質(zhì)量管理體系”特點(diǎn)：(B)A客戶(hù)驅(qū)動(dòng)B事后分析C注重于所有業(yè)務(wù)D對(duì)辦法和數(shù)據(jù)規(guī)定高24.參加群策群力會(huì)議人員應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)流程有較好認(rèn)知能力嗎？(B)A可有可無(wú)B是C不是25.如果咱們但愿“讓變化持續(xù)下去”，則可以使用如下哪種工具辦法？(B)AWork-OutBSixSigmaCCAPDQFD26.下列關(guān)于群策群力（work-out）工作方式錯(cuò)誤描述是：(C)A需要?jiǎng)h除工作中多余環(huán)節(jié)時(shí)B參加群策群力人員都必要對(duì)流程有較好結(jié)識(shí)C參加群策群力人員都必要具備高深專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)D群策群力是集體決策27.海航集團(tuán)六個(gè)西格瑪項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)于（C）召開(kāi)：A7月B12月C9月D8月28.海航集團(tuán)六個(gè)西格瑪項(xiàng)目是和（B）合伙推廣A普惠公司BGE航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)C普華永道DMOTORALA29.我司選用六個(gè)西格瑪專(zhuān)業(yè)軟件工具是：(C)AExcelBOutlookCMinitabDFrontpage30.海航集團(tuán)六個(gè)西格瑪項(xiàng)目成功實(shí)行核心是：(A)A各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)注重和全員參加B綠帶培訓(xùn)C精通記錄學(xué)理論DMINTAB軟件純熟使用31.關(guān)于六個(gè)西格瑪與海航公司文化關(guān)系描述不對(duì)的是：（C）A六個(gè)西格瑪將為海航公司文化構(gòu)筑“精益求精”、“品質(zhì)優(yōu)先”、“數(shù)據(jù)、理性”特質(zhì)B引進(jìn)六個(gè)西格瑪是“中西合璧、兼收并蓄”海航公司文化詳細(xì)體現(xiàn)C引進(jìn)六個(gè)西格瑪理念，用以代替海航既有公司文化D六個(gè)西格瑪是對(duì)海航公司文化有益補(bǔ)充32.如下關(guān)于六個(gè)西格瑪辦法說(shuō)法錯(cuò)誤是：（A）A六個(gè)西格瑪辦法是直接控制目的一種辦法B六個(gè)西格瑪辦法是辨認(rèn)偏離目的和/或偏差限度很高流程，并分析流程C六個(gè)西格瑪辦法是辨認(rèn)偏離目的和/或偏差限度很高流程，并改進(jìn)流程D六個(gè)西格瑪辦法是辨認(rèn)偏離目的和/或偏差限度很高流程，并控制流程33.流程是如下哪幾種因素組合：（C）A人員、辦法、機(jī)器、材料、政策B人員、辦法、環(huán)境、材料、測(cè)量C人員、辦法、機(jī)器、材料、測(cè)量D人員、辦法、機(jī)器、工具、測(cè)量34.分析階段重要目的是什么？（C）A定義客戶(hù)盼望B測(cè)量和分析當(dāng)前流程狀況C找出哪些是導(dǎo)致偏差和缺陷因素D分析改進(jìn)辦法35.如下屬于DMAIC和DMADV兩種辦法共同點(diǎn)是：（B）A致力于防范缺陷產(chǎn)生B以顧客需求為核心C既有流程具備能力D致力于控制既有流程36.流程分析中，Y=f(Xs)所表達(dá)含義為：（A）A流程產(chǎn)出(Y)是投入(Xs)作用成果；B流程產(chǎn)出(Y)是投入(Xs)和；C流程產(chǎn)出(Y)是投入(Xs)組合；D流程產(chǎn)出(Y)是投入(Xs)集合。37.下列工具中哪個(gè)不是在DMADVDesign階段使用？（A）A迅速簡(jiǎn)樸設(shè)計(jì)/SmartSimpleDesignB回歸分析/RegressionC測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）DCAP工具38.分析階段中魚(yú)骨刺圖可以用來(lái)：（A）A擬定影響流程核心因素B測(cè)量系統(tǒng)能力C計(jì)算原則差D改進(jìn)流程39.Kano分析目是什么？（C）A分析解決問(wèn)題方式B分析問(wèn)題根源C分析顧客需求D分析做項(xiàng)目環(huán)節(jié)40.下列關(guān)于FMEA描述是錯(cuò)誤是：（A）A無(wú)法及早發(fā)現(xiàn)流程中滿(mǎn)足不了客戶(hù)核心需求也許性B可增長(zhǎng)對(duì)所有產(chǎn)品/流程潛在失效模式和有關(guān)效應(yīng)再進(jìn)行考慮機(jī)會(huì)C有助于找到潛在核心和重要特性D有助于制定流程控制方案41.原則差是衡量什么參數(shù)？(C)A原則差什么也衡量不了B是衡量相對(duì)中間值偏離限度參數(shù)C是衡量樣本數(shù)據(jù)相對(duì)于總體均值偏離限度參數(shù)D既衡量中間值，也衡量平均值42.在六個(gè)西格瑪項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)三種類(lèi)型不涉及：(D)AcontinuousBdefectsCdefectivesDnormal43.5W1H慣用來(lái)表達(dá)流程投入(X)信息種類(lèi)，它們代表：(A)AWho、What、Where、When、Why、How；BWho、Which、Where、When、Why、How；CWho、What、Where、When、Why、Hole；DWho、What、Where、Which、Why、How；44.短期能力會(huì)發(fā)生變動(dòng)，理論上看平均移動(dòng)多少個(gè)西格瑪？(D)A4.5B3.5C2.5D1.545.六個(gè)西格瑪注重從（C）開(kāi)始：A感性結(jié)識(shí)B經(jīng)驗(yàn)C數(shù)據(jù)D計(jì)算辦法46.在DMADVDesign階段設(shè)計(jì)開(kāi)始前，應(yīng)完畢哪項(xiàng)準(zhǔn)備工作？(B)A找出少數(shù)核心因素（Xs）B明確CTQC已制定出改進(jìn)方略D已制定出移送籌劃47.制定六個(gè)西格瑪項(xiàng)目目的時(shí)應(yīng)參照哪個(gè)指標(biāo)？(A)A流程短期能力B流程長(zhǎng)期能力48.下列對(duì)重要影響（MainEffect）理解錯(cuò)誤是：(B)A指當(dāng)某一因素由一種水平向另一種水平變化時(shí)，產(chǎn)出(output)平均變化B重要