消費心理學論文

消費心理學論文篇一：消費者心理學論文臨安健康旅游消費需求調(diào)研論文風景園林與建筑學院、旅游與健康學院專升本旅游治理153傅博杰學號202106040333［摘要］為理處理健康旅游相關(guān)概念范疇內(nèi)涵不清、邏輯關(guān)系混亂的征詢題，推進健康旅游的理論研究，有必要梳理了健康旅游相關(guān)概念范疇的研究，按照范疇論，立足于旅游活動的經(jīng)濟屬性和文化屬性，結(jié)合文化傳統(tǒng)、現(xiàn)實選擇、應用主體、泛化收縮等，探究性建立健康旅游概念體系、概念范式。［關(guān)鍵詞］健康旅游；浙江臨安；旅游一、健康旅游的定義及分類旅游活動是一種文化性的經(jīng)濟活動，也是經(jīng)濟性的文化活動，經(jīng)濟外殼、文化本質(zhì)。健康旅游、養(yǎng)生旅游、醫(yī)療旅游、保健旅游等在經(jīng)濟屬性上是旅游產(chǎn)品，在文化屬性上首先是旅游開展理念，可浸透到旅游活動各個層面，包括政府、旅游企業(yè)、旅游者及社會相關(guān)群體。概念的這種開展理念應用和產(chǎn)品實體應用，在旅游活動實踐中被選擇、互有消長。關(guān)于健康旅游的分類，學者們有著不同的認識。Henderson認為健康旅游大概能夠分為三類：溫泉浴及選擇性治療、整容手術(shù)、醫(yī)療旅游；但也有專家認為應分為保健旅游和醫(yī)療旅游兩類。有學者將健康旅游分為療養(yǎng)旅游、森林旅游、體育旅游和宗教旅游；也人有將健康旅游分為求醫(yī)療養(yǎng)型、休閑調(diào)整型、加強體質(zhì)型、自我實現(xiàn)型四種。綜合上述分類，本論認為能夠基于旅游者健康，從縱向和橫向兩個角度對健康旅游進展分類。從縱向來說，能夠按照旅游者是否處于疾病狀態(tài)分為保健旅游和醫(yī)療旅游兩類。保健旅游又能夠稱作養(yǎng)生旅游，包括溫泉、SPA、中醫(yī)養(yǎng)生調(diào)理、美容美體等以維護和促進旅游者健康為目的的旅游方式。醫(yī)療旅游那么以恢復健康狀態(tài)為目的，指旅游者去居住地以外的地點尋求疾病的檢查、治療和康復的旅游方式。從橫向而言，能夠按照健康概念的三個維度將醫(yī)療旅游分為生理促進型、心理促進型、社會習慣型三大類型。二、國內(nèi)外健康旅游消費市研究現(xiàn)狀隨著人民生活水平的不斷提高，健康認識的不斷加強以及旅游觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)單一的旅游方式已經(jīng)不能滿足人們關(guān)于健康效勞的需求，健康旅游越來越遭到人們的推崇。作為旅游業(yè)與醫(yī)療保健業(yè)的結(jié)合，健康旅游不僅是旅游業(yè)今后的開展方向，也是推進健康效勞業(yè)開展的重點產(chǎn)業(yè)，我國政府相繼出臺了一系列政策措施來鼓舞和促進健康旅游業(yè)的開展。在?中國旅游業(yè)“十二五〞開展規(guī)劃綱要?中提出鼓舞健康旅游、文化旅游等專項旅游市場開展。2021年9月30日，國務(wù)院發(fā)布的?關(guān)于促進健康效勞業(yè)開展的假設(shè)干意見?中指出，支持開展多樣化的健康效勞，鼓舞有條件的地區(qū)面向國際國內(nèi)市場，整合當?shù)貎?yōu)勢醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，開展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游，并在市場準人、規(guī)劃規(guī)劃和用地保障、投資和融資機制、財稅價格政策等方面提出了具有打破性的鼓舞措施。規(guī)定各有關(guān)部門要抓緊制定相關(guān)配套文件，各級政府制定詳細方案、規(guī)劃，開展改革委會同有關(guān)部門對落實情況進展監(jiān)視檢查和跟蹤分析，確保各項任務(wù)措施落實到位。國外對健康旅游研究開展特別快，推出了特別多內(nèi)容豐富的健康旅游產(chǎn)品，打造了一批健康旅游圣地，一些經(jīng)濟開展水平較高及旅游業(yè)比較興隆的國家，特別早就開場關(guān)注健康旅游。比方古巴的圣克拉拉市利用齊埃爾蓋亞海濱浴場含有的豐富礦物質(zhì)，為有課提供沐浴設(shè)備，包括溫泉浴、泥潭療養(yǎng)浴和按摩治療，還有減緩神經(jīng)緊張的治療和體操治療。為了吸引更多亞洲游客尤其是來自中國的游客，德國2004年主打“文化〞和“健康〞兩張旅游主題牌。確定“精彩水世界——德國的海洋、河流和湖泊〞為2004年“健康〞旅游主題的重要元素。世界衛(wèi)生組織〔WHO〕在南非地區(qū)施行“健康島〞研究工程，對健康旅游的實踐進展深化討論，世界旅游組織在?旅游業(yè)21世紀議程?中提出應該注重旅游構(gòu)建健康生活的命題，倡導通過健康旅游來減少旅游開展的負面阻礙、保護環(huán)境、是旅游可持續(xù)開展、讓人們健康的生活。三、江南養(yǎng)生殿——臨安健康旅游消費者市場臨安市是長江三角洲南端的一顆綠色明珠，位于浙江省西北部，東臨杭州市余杭區(qū)，南連富陽，桐廬和淳安，西接安徽歙縣，寧國和績溪，北靠安吉。臨安是首批全國生態(tài)建立示范市，擁有中國優(yōu)秀旅游城市“中國竹子之鄉(xiāng)〞“中國山核桃之鄉(xiāng)〞“中國書畫藝術(shù)之鄉(xiāng)〞“全國綠化造林先進縣〞等稱號。秀麗的山水吸引來眾多名人墨客。謝安、昭明太子、李白、白居易、蘇軾、郁達夫、周恩來等曾留下他們的足跡和詩文，給臨安的山水更增添了深沉的文化底蘊。臨安的佛教文化源遠流長，西漢佛教初傳中國時就有印度僧人入天目山播教，天目山被尊為韋馱菩薩的道場。歷代高僧輩出，在東南亞尤其是日本阻礙深遠。臨安旅游景點呈現(xiàn)出獨特的魅力，生態(tài)資源豐富，山清水秀，風光誘人。臨安旅游資源檔次較高，有古陵、湖泊、奇峰、峽谷、山寺、幽洞、雄關(guān)，目前已構(gòu)成天目山、青山湖、大明山等六大旅游區(qū)，20多個別具一格的景點。四、臨安休閑旅游度假旅游產(chǎn)品開發(fā)健康休閑旅游是旅游業(yè)開展到高級階段的必定產(chǎn)物，它是在協(xié)助旅游者在自然、自由、自由的旅行中，享有和實現(xiàn)生命健康與和諧的復合型旅游方式，作為一種新的旅游業(yè)態(tài)，開展核心是樹立以市場需求為導向，提供能夠深度體驗、促進人們身心健康的產(chǎn)品，充分發(fā)揮資源和社會經(jīng)濟優(yōu)勢，構(gòu)成規(guī)劃合理、定位精確、特色鮮明、開發(fā)有序的健康休閑旅游產(chǎn)品構(gòu)造?！惨弧辰】敌蓍e產(chǎn)品體系籌劃臨安的健康休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)要從運動體驗、園藝療養(yǎng)、餐飲藥膳、溫泉水療和養(yǎng)生文化等幾個方面進展深度挖掘，使健康休閑旅游產(chǎn)品不斷豐富與完善，加強旅游者巡游的豐富度、享受度和個性體驗。按主要依托的資源類型，可將臨安市健康旅游產(chǎn)品劃分為山地型、水體型、鄉(xiāng)村型及養(yǎng)生文化型四大類型?！捕辰】抵黝}旅游線路設(shè)計按照聯(lián)動開展、特色突出、操作性強的原那么，設(shè)計天目山森林康體旅游線，太湖源生態(tài)養(yǎng)生旅游線，浙西大峽谷高山果蔬養(yǎng)生旅游線，大明山、清涼峰山地有氧健身旅游線，八百里彭祖養(yǎng)生旅游線5條健康主題旅游線路。與常規(guī)旅游線路相比，健康主題旅游線路各環(huán)節(jié)活動內(nèi)容具有差異?！踩陈糜萎a(chǎn)業(yè)開展根底較好臨安旅游開展經(jīng)歷了傳統(tǒng)旅游業(yè)開展階段(1996年往常)、“生態(tài)觀光+休閑度假〞旅游業(yè)開展階段(1998～2003年)和現(xiàn)代效勞業(yè)整合開展階段(2021年至今)3個階段，構(gòu)成了目前的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計，臨安旅游接待人數(shù)從1998年93．93萬人次增加到2021年的455．23萬人次，提升了3．84倍，年均增長率為35％；旅游總收入從1998年4．45億元增加到2021年的24．2億元，增加了4．44倍，年均增長率為40％(圖1)。旅游產(chǎn)業(yè)奉獻率明顯提高，在現(xiàn)代效勞業(yè)中的龍頭地位更加突出，在國民經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)地位已經(jīng)確定。目前臨安市旅游產(chǎn)業(yè)配套格局根本構(gòu)成，已初步構(gòu)成了要素功能齊全、特色優(yōu)勢明顯、綜合環(huán)境優(yōu)越的旅游目的地。目前臨安有4A景區(qū)4家，國內(nèi)旅行社19家，星級賓館14家，其中I基級4家，社會大型飯店50家左右，農(nóng)家樂鄉(xiāng)村度假設(shè)備普及全市，包括農(nóng)家樂在內(nèi)全市共有28000余張床位?！菜摹成鷳B(tài)環(huán)境優(yōu)越，森林旅游資源豐富臨安市森林覆蓋率高達76．66％，生物多樣性高，境內(nèi)有天目山、清涼峰兩個國家級自然保護區(qū)，并先后獲得“全國生態(tài)示范市〞、“全國森林城市〞稱號。臨安市通過施行“碧水、藍天、綠色、寧靜、干凈〞五大工程，加強生態(tài)村鎮(zhèn)建立、自然保護區(qū)建立、生態(tài)景區(qū)建立和生態(tài)示范工程建立，明顯改善了城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，樹立了生態(tài)休閑旅游城市形象，在浙江省內(nèi)第一個打出生態(tài)旅游的。臨安有25800hm2竹筍、山核桃、茶葉、蔬菜消費基地獲得了國家和省級無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品消費基地的認證，31種農(nóng)產(chǎn)品已通過森林食品、綠色食品、有機食品的認證。局部農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)已通過HACCP、美國FIA等國際認證，產(chǎn)品遠銷日本、美國、歐洲等地。野生甲魚、鐵皮楓斗、鴕鳥、梅花鹿等特種保健農(nóng)業(yè)在臨安也具有較好的根底。五、臨安開展健康休閑旅游的對策〔一〕創(chuàng)新旅游開展理念，發(fā)揮政府引導作用轉(zhuǎn)變思路，理念創(chuàng)新是關(guān)鍵。將健康休閑旅游確立為臨安旅游產(chǎn)業(yè)開展的主導方向，需要認真加以研究，科學規(guī)劃，合理開發(fā)，分布施行。從政府、企業(yè)、學界、民眾、媒體等各個層面，廣泛深化地開展討論，構(gòu)成統(tǒng)一認識，才能轉(zhuǎn)化成健康休閑旅游產(chǎn)業(yè)開展的強大合力。〔二〕營建寬松積極的政策環(huán)境，發(fā)揮政策導向作用臨安開展健康休閑旅游，必須營建寬松積極的政策環(huán)境，發(fā)揮政策對產(chǎn)業(yè)開展的導向作用。一是加快改善內(nèi)部投資和運營環(huán)境，積極爭取外部政策和資金技術(shù)支持。二是制定標準與準人方法，并在根底設(shè)備建立、工程用地、工商、稅收等方面給予必要的政策扶持。如設(shè)立開展健康休閑旅游專項資金，采取以獎代補的方式給予扶持，主要用于工程的整體包裝、提升。三是廣開渠道，多方籌資，逐步構(gòu)成社會投資為主體的多元化投資歷局，按照“誰投資，誰受益〞的原那么，充分調(diào)動和鼓舞社會各界投資開發(fā)，準許各類市場主體以土地、資金、技術(shù)或勞務(wù)等方式人股，構(gòu)成多元化的開展格局?！踩臣涌鞂I(yè)人才培養(yǎng)力度，發(fā)揮技術(shù)支撐作用開展健康休閑旅游，開發(fā)高質(zhì)量的健康效勞產(chǎn)品是關(guān)鍵，需要大量的專業(yè)技術(shù)和人才支撐。而目前市場上的健康休閑旅游，魚龍混雜。當務(wù)之急是制定相關(guān)技術(shù)標準，創(chuàng)立健康休閑旅游基地，以標準健康休閑旅游活動，這也有利于旅游者比較和選擇。充分發(fā)揮高校優(yōu)勢，在高校建立健康休閑旅游研發(fā)與培訓基地，為臨安開展健康休閑旅游提供人才與技術(shù)支撐。〔四〕改革旅游治理體制，發(fā)揮組織保障作用開展健康休閑旅游是一個系統(tǒng)性征詢題，要按照健康休閑目的地建立要求，進展健康休閑產(chǎn)業(yè)鏈條整體架構(gòu)和優(yōu)化。建議臨安市政府牽頭，協(xié)調(diào)旅游、農(nóng)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，成立專門的健康休閑旅游委員會，實行全行業(yè)統(tǒng)一、標準化治理，做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、標準制定、行業(yè)自律、景點開發(fā)、營銷宣傳、工程融資、環(huán)境保護等。六、結(jié)語健康旅游眼界是一項系數(shù)龐大的工程，施行索取，進入21世紀，SARS的迸發(fā)，各種情流感，疾病的迸發(fā)，人孟更加注重旅游中的健康征詢題，注重旅游業(yè)的可持續(xù)開展征詢題。但是，健康旅游當前還處在初級階段，能夠有據(jù)參考的理論有限，成型理論少，以其概念來說，即便是不少旅行社，旅游企業(yè)也只篇二：消費者心理學浙江工業(yè)大學經(jīng)貿(mào)治理學院消費者心理學論文學生姓名：學號：專業(yè)：市場營銷082論文標題：品牌與消費心理指導老師：2021年5月28日摘要本文通過闡述了品牌價值與消費心理的關(guān)系，通過分析成功品牌的推行案例，提出了運用消費者心理進展品牌推行的策略。關(guān)鍵詞：品牌推行；消費心理；消費者目錄摘要.......................................................................................................................................2引言...........................................................................................................................................41.品牌價值與消費心理的關(guān)系...........................................................................................52.品牌功能與消費心理的關(guān)系...........................................................................................61.4功能型品牌................................................................................................................6形象型品牌................................................................................................................6體驗型品牌................................................................................................................7品牌功能的巧妙轉(zhuǎn)換................................................................................................83.運用消費者心理進展品牌推行的策略...........................................................................92.5比附大腕以成就品牌................................................................................................9通過情感聯(lián)絡(luò)來打造品牌......................................................................................10掌握消費者的需求和心理......................................................................................10通過事件營銷推行品牌..........................................................................................11珍惜消費群體..........................................................................................................124.結(jié)語.................................................................................................................................12參考文獻.................................................................................................................................13引言在經(jīng)濟全球化的時代背景下,國際競爭越來越多的表現(xiàn)為品牌競爭,因而,施行品牌戰(zhàn)略是提高競爭力、加速經(jīng)濟開展的重要舉措。在市場營銷的整體過程中,品牌是產(chǎn)品整體概念中一個極為重要的組成局部,是產(chǎn)品消費者、運營者和使用者都不可缺少的。隨著市場經(jīng)濟的不斷開展和全球一體化步伐的不斷加快,品牌已被公認為是企業(yè)極為重要的無形資產(chǎn),其價值甚至遠遠超過企業(yè)的有形資產(chǎn)。據(jù)英國品牌價值征詢公司發(fā)布的全球最有價值品牌排行榜顯示,我們?nèi)粘Ｉ钪袠O為熟悉的“沃爾瑪〞這個品牌,其品牌價值由年的億美元升至年的億美元,是目前世界上價值最高的品牌。此外,電子行業(yè)的“谷歌〞、“舊〞,飲料行業(yè)的“可口可樂〞等家喻戶曉的知名品牌也都價值不菲。這些品牌之因而價值連城,是由于它們在持續(xù)的市場營銷過程中,已在消費者心中樹立了穩(wěn)定持久的良好形象。在品牌具有如此嚴峻作用的今天,品牌塑造便成為了公司極為重要的環(huán)節(jié)。品牌與消費活動具有親切的聯(lián)絡(luò),時刻阻礙著消費者的購置心理。而品牌具有角色感,即品牌被某種消費群體所喜愛和選擇而具有某種特定顧客群的角色特征,因而在品牌塑造過程中,客戶群的定位及對其心理特點、消費心理的研究是必不可少的。1.品牌價值與消費心理的關(guān)系品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標志。對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利才能；對消費者而言，它是質(zhì)量與信譽的保證，減少了消費者的購置本錢和風險。品牌這種無形資產(chǎn)的價值，在現(xiàn)代市場營銷和競爭中發(fā)揮著越來重要的作用，正如美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說：“只要‘可口可樂’這個品牌在，假設(shè)有一天，公司在大火中化為灰燼，那么第二天早上，全世界新聞媒體的頭條音訊確實是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款〞。這正是品牌的價值所在。關(guān)于消費者來講，首先品牌是一個符號，特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)絡(luò)在一起，品牌具有排他效應，當消費者在選擇一個品牌的時候，同時也是對其他品牌的臨時性的否認；其次，這個符號還代表了某種價值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費者情感的紐帶，每一個品牌都有與眾不同的內(nèi)涵。當我們選擇“白貓〞洗潔器具的時候，我們不僅僅是選擇了“白貓〞，隱藏在深處的是我們選擇了上海，盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國，但上海產(chǎn)品在特別多區(qū)域、特別廣的年齡范圍內(nèi)仍然代表了好的質(zhì)量有些時候，品牌還代表了一種心理上的滿足。當消費者在必勝客喝下午茶的時候，才會真正感遭到小資生活的情調(diào)。這種追求心理上的滿足，阻礙了特別多的年輕人。因而，品牌的價值，不僅僅是它的質(zhì)量，更多的是它內(nèi)涵的文化。當我們在推銷品牌的時候，千萬不要和消費者內(nèi)心對著干，當女小孩們購置時裝、化裝品、裝飾品的時候，她們追求的是美麗、新奇，能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時候，重要的是突出產(chǎn)品給消費者帶來的眼球吸引，價格并不是他們所關(guān)注的重點。雀巢咖啡在20世紀80年代初進入中國，當時的價格是20多元，但當時大學教授一個月的工資才100多元。只有發(fā)了財?shù)膫€體戶才能買得起，雀巢咖啡的廣告語“滋味好極了〞，不僅夸耀了其香濃誘人的滋味，同時也洞察到了消費者想夸耀本人是買得起、享用得起咖啡如此高檔產(chǎn)品內(nèi)心的方法，而且也特別簡單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下，麥式咖啡“滴滴香濃，意猶未盡〞這種比較深奧的廣告語，就沒有精確地把握消費群體的心理。篇三：網(wǎng)購消費心理論文引言在我國，受網(wǎng)絡(luò)阻礙最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受最新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)2021年1月19日CNNIC發(fā)布的?第27次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展情況統(tǒng)計?顯示網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,,是用戶增長最快的應用，而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率，遠遠超過其他類網(wǎng)絡(luò)應用，我國更多的經(jīng)濟活動正在加速步入互聯(lián)網(wǎng)時代。有關(guān)數(shù)聽說明，在中國超過1億的網(wǎng)購人群中，16-32歲的年輕人占83%。換而言之，中國網(wǎng)購人群主要以白領(lǐng)為主。零點調(diào)查最近進展的一項關(guān)于大學生的調(diào)查研究說明，大學生是我國不折不扣的生力軍。在此次研究中，59.5%的被訪大學生表示曾經(jīng)在網(wǎng)上進展過購物。此外，大學生網(wǎng)購消費在月均總開銷中所占比例均值約為15%。網(wǎng)購在大學生中所占的比重遠高于全國平均水平。作為“高觸網(wǎng)〞的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的開展，他們網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費才能上遭到了限制，但大局部學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。因而在校大學生一旦打破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表今后幾年的消費趨勢。基于如此一種考慮，本人對在校大學生進展征詢卷調(diào)查，以期理解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。正文摘要：淘寶、支付寶、旺旺—這些詞語現(xiàn)在是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，如何樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但其中也分為兩派，一派熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其別人那么對網(wǎng)購有一定的顧慮。針對這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，本小組進展了小范圍的市場調(diào)查，并得出已下結(jié)論