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新職員培訓(xùn)需求調(diào)研方案方案名稱:新職員培訓(xùn)需求調(diào)研方案編號:受控狀態(tài):一、項(xiàng)目背景×××企業(yè)自2月15日至3月15日招聘了____人,內(nèi)部升職、調(diào)崗____人。其中,應(yīng)屆畢業(yè)生占新職員_____%,升職人員占新職員____%,調(diào)崗職員占新職員____%。總經(jīng)理要求培訓(xùn)部為新職員組織一次入職培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理依據(jù)總經(jīng)理指示,決定先對這部分職員進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)研工作,一實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)活動(dòng)有效性。二、項(xiàng)目目標(biāo)(一)經(jīng)過全方面科學(xué)培訓(xùn)需求調(diào)研和分析工作,獲取新職員實(shí)際培訓(xùn)需求。(二)規(guī)范企業(yè)對新職員培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)有效性。三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)企業(yè)應(yīng)設(shè)培訓(xùn)需求調(diào)研項(xiàng)目小組,以培訓(xùn)部為關(guān)鍵參與部門。其中培訓(xùn)部經(jīng)理任小組組長,其授權(quán)培訓(xùn)部相關(guān)人員全方面負(fù)責(zé)新職員培訓(xùn)需求調(diào)查、分析工作。四、調(diào)研方法立即間(一)調(diào)研方法此次新職員入職培訓(xùn)需求調(diào)研工作以問卷調(diào)查法為主,關(guān)鍵針對企業(yè)內(nèi)部新入職、調(diào)崗和升職人員。(二)調(diào)研時(shí)間此次培訓(xùn)需求調(diào)研時(shí)間安排為____年___月___日至____年____月____日。五、新職員培訓(xùn)需求問卷調(diào)查項(xiàng)目小組依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和新職員崗位特征設(shè)計(jì)“新職員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷”,并立即回收,以對獲取信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析?!靶侣殕T培訓(xùn)需求調(diào)查問卷”具體內(nèi)容以下所表示:新職員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷尊敬新職員:此次新職員培訓(xùn)需求問卷調(diào)查結(jié)果將是企業(yè)制訂未來培訓(xùn)方案關(guān)鍵依據(jù)。調(diào)查問卷采取匿名方法進(jìn)行,懇請您坦率而自由地發(fā)表意見,很感謝您合作和支持!一、基礎(chǔ)信息崗位:部門:入職時(shí)間:年紀(jì):性別:二、基礎(chǔ)培訓(xùn)問題1、您認(rèn)為新職員每次培訓(xùn)時(shí)間以幾天為宜?□一天□三天□五天□視培訓(xùn)需求而定2、您期望培訓(xùn)地點(diǎn)在哪里?□工作現(xiàn)場□多功效廳□辦公室□外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)基地3、您期望培訓(xùn)講師起源是?□內(nèi)部講師□各部門經(jīng)理□外聘講師□總經(jīng)理4、您愿意接收培訓(xùn)方法是?□講授法□討論法□經(jīng)驗(yàn)交流□游戲法□情景模擬□視聽法□實(shí)地參觀□其它三、開放行問題1、您認(rèn)為新入職職員急需哪些方面培訓(xùn)?2、您是否參與過其它新職員入職培訓(xùn),印象最深是哪一次?為何?3、您對新職員培訓(xùn)工作有什么意見和提議?六、新職員培訓(xùn)需求分析項(xiàng)目小組應(yīng)該依據(jù)問卷調(diào)查取得信息和企業(yè)相關(guān)情況對新職員培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。(一)組織分析培訓(xùn)需求調(diào)研項(xiàng)目小組依據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景和使命,確定企業(yè)對職員要求,以確保培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)總體和戰(zhàn)略要求。(二)工作分析培訓(xùn)需求調(diào)研項(xiàng)目小組應(yīng)分析新職員達(dá)成理想工作績效必需掌握知識、技能和能力。假如企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有成熟崗位說明書,項(xiàng)目小組能夠直接參考各崗位崗位說明書設(shè)計(jì)對新職員要求。(三)差距分析項(xiàng)目小組能夠?qū)⒙殕T現(xiàn)有水平和未來工作崗位對其技能、態(tài)度要求進(jìn)行比照,研究二者之間存在差距,確定需要經(jīng)過哪方面培訓(xùn)來提升職員崗位勝任能力。七、新職員培訓(xùn)需求調(diào)研匯報(bào)撰寫(一)培訓(xùn)需求調(diào)研項(xiàng)目小組以調(diào)查信息和分析結(jié)果為基礎(chǔ),參考職員培訓(xùn)管理制度和企業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)等各方面資料,分析新職員培訓(xùn)必需性和可行行,得出培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)相關(guān)課程,并編寫《新職員培訓(xùn)需求調(diào)研匯報(bào)》。(二)匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)包含新職員培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果及分析、新職員素質(zhì)現(xiàn)實(shí)狀況分析、新職員培訓(xùn)內(nèi)容需求
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