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文檔簡介
客房銷售少于3萬×0.008=X3--6萬×0.01
=y大于6萬×0.1
3=Z工資1200+X1200+y1200+z餐飲銷售5--15萬×0.006
=A15--20萬×0.008
=B20萬以上×0.012
=C 工資 300+A300+B300+C東方國際大酒店市場部上六個(gè)月之前銷售分成方案(銷售人員薪金工資=基礎(chǔ)工資+客房指標(biāo)計(jì)提薪金+餐飲指標(biāo)計(jì)提薪金)客房銷售業(yè)績計(jì)算方法:營銷員客房月銷售業(yè)績在3萬元以內(nèi)計(jì)算系數(shù)為0.008;月銷售業(yè)績在3萬元-6萬元之間計(jì)算系數(shù)為0.01,6萬元以上計(jì)算系數(shù)為0.013。餐飲銷售業(yè)績計(jì)算方法:營銷員餐飲月銷售業(yè)績在5--15萬元之內(nèi)根據(jù)0.006計(jì)提,15-20萬元之內(nèi)根據(jù)0.008計(jì)提,20萬元以上根據(jù)0.012
計(jì)提??头亢筒惋嬩N售根據(jù)實(shí)際銷售額計(jì)提。
3.
6
銷售人員試用期基礎(chǔ)工資為1200元/月。
年底酒店總經(jīng)理依據(jù)各銷售人員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考評,工作考評關(guān)鍵指標(biāo)為:實(shí)施力、團(tuán)體精神、用戶維護(hù)和用戶滿意度,留存20%將依據(jù)年底考評結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,營銷員考評結(jié)果:90分以上全額發(fā)放,80分以上89分以下扣5%,70-79扣10%,60-69扣15%,60分以下扣20%。營銷人員銷售業(yè)績指標(biāo)考評措施
1.1.當(dāng)營銷人員完成客房3萬指標(biāo)時(shí),全額享受效益工資。
1.2.當(dāng)營銷人員完成客房收入為3萬~6萬時(shí),3萬起每增加10000元收入,增3%效益工資。
1.3.當(dāng)營銷人員完成客房收入為6萬~9萬時(shí),6萬起每增加10000元收入,增5%效益工資。
1.4.當(dāng)營銷人員完成客房收入為9.0萬以上時(shí),9萬起每增加10000元收入,增8%效益工資。
1.5.當(dāng)營銷人員完成客房收入為3.0萬~2.0萬時(shí),每降低3000元收入,減18%效益工資。
1.6.低于2.0萬時(shí),不享受效益工資。
1.7.餐飲營銷指標(biāo)按對應(yīng)檔次提取獎勵(lì),不和效益工資掛鉤。
1.8.如連續(xù)三個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),則享受60%崗位工資。
1.9.如連續(xù)四個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),則從第四個(gè)月起,享受30%崗位工資,.如連續(xù)五個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將不發(fā)崗位工資并勸其離店。相關(guān)營銷人員業(yè)務(wù)費(fèi)用
為調(diào)動營銷人員工作主動性,為營銷人員促銷大開方便之門,特制訂下列營銷人員業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
2.1.招待費(fèi):每個(gè)月1000元用于新用戶開發(fā)和老用戶維護(hù)。如市場部發(fā)明年?duì)I業(yè)收入1000萬元,則另可提取0.5%公關(guān)招待費(fèi)。2.2
銷售人員給報(bào)銷每個(gè)月100元手機(jī)費(fèi)。2.3
市場部經(jīng)理手機(jī)費(fèi)每個(gè)月報(bào)銷200元。
2.4
市場部在業(yè)務(wù)洽談中需要招待關(guān)鍵大用戶或開支需事先書面報(bào)請總經(jīng)理審批。某酒店分成方案計(jì)劃職位月考評任務(wù)超額完成考評任務(wù)分成獎勵(lì)月基礎(chǔ)考評任務(wù)未達(dá)成月基礎(chǔ)考評任務(wù)扣罰標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理任務(wù)客房:客房:按2.5%分成。以實(shí)收凈房費(fèi)、會議費(fèi)計(jì)算。餐飲:按1.5%分成。含菜金、酒水、主食扣工資()元餐飲:扣工資()元部門總?cè)蝿?wù)客房:超出部分,部門效益獎計(jì)提百分比增加為:客房按3%分成,餐飲按2%分成。當(dāng)月部門累計(jì)完成
(
)元,不扣部門當(dāng)月工資總額。餐飲:①、月考評任務(wù)計(jì)算:
月考評任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計(jì)算為:
a、由營銷人員自行開發(fā)、維護(hù)并到賬旅行社,除去已開發(fā)旅行社;
b、營銷人員個(gè)人簽署協(xié)議,維護(hù)并到賬;
c、已離店?duì)I銷人員簽署協(xié)議,由現(xiàn)任營銷人員跟蹤、維護(hù),以現(xiàn)任營銷員個(gè)人預(yù)訂并到賬(部門經(jīng)理簽字);
d、經(jīng)過個(gè)人營銷招來團(tuán)體會議;
e、營銷員個(gè)人預(yù)訂,現(xiàn)金消費(fèi)散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));
f、維護(hù)別營銷人員簽署協(xié)議單位,用戶自己上門消費(fèi)不計(jì)算。
尤其說明:
當(dāng)有三次未接待用戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次因?yàn)樨?fù)責(zé)維護(hù)人職員作瀆職遭受用戶投訴者,則此單位不再計(jì)算本人分成,由代維護(hù)者接替,以后全部銷售額算入代維護(hù)者。如因?yàn)榻哟块T(餐廳、客房)工作失誤造成投訴,則不在上述所列范圍某酒店?duì)I銷分成方案業(yè)績考評要求:
·
記入業(yè)績分成部分:
1、由用戶經(jīng)理預(yù)訂來店散客;
2、由用戶經(jīng)理所接待團(tuán)體、會議、長包房、宴會(含婚喜宴);
3、由用戶經(jīng)理所接待辦理充值卡(根據(jù)充值卡分成實(shí)施);
4、由用戶經(jīng)理所接待其它酒店有明確分成產(chǎn)品和項(xiàng)目。
·
不記入業(yè)績分成部分及相關(guān)注意事項(xiàng):
1、集團(tuán)企業(yè)及分企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)不分成;
2、全部業(yè)績核實(shí)均以財(cái)務(wù)專員登記為準(zhǔn),請各收銀口配合做好預(yù)訂登記工作,(銷售部人員有權(quán)向財(cái)務(wù)部查詢業(yè)績統(tǒng)計(jì)是否正確);
3、全部業(yè)績數(shù)據(jù)審核由財(cái)務(wù)部收銀處依據(jù)實(shí)際消費(fèi),由營銷部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),由財(cái)務(wù)會計(jì)及夜審共同審核把關(guān);
4、財(cái)務(wù)部每個(gè)月5日前將上月審核后業(yè)績情況報(bào)辦公室和營銷部,營銷部經(jīng)理依據(jù)用戶經(jīng)理業(yè)績完成情況核定工資定當(dāng)分成方案
新入職用戶經(jīng)理:第30天:無任務(wù),完成多少按百分比分成多少。第二、三個(gè)月需完成所分配任務(wù)50%、70%,完成多少按所完成百分比分成。試用期滿根據(jù)正式職員業(yè)績考評方案實(shí)施。
2、任務(wù)分配:
每位用戶經(jīng)理所分配任務(wù):職級淡季(2、4、6、7、8、9)旺季(1、3、5、10、11、12)分成百分比用戶經(jīng)理10萬15萬分成基礎(chǔ)任務(wù)額2%(餐飲1%注:
1)低于任務(wù)50%(含50%)根據(jù)1%分成;完成任務(wù)50%以上,按1.5%分成(餐飲1%);完成所分任務(wù)按2%分成(餐飲1%)。
2)其它超出任務(wù)按3萬為一階段,所分成百分比為分成超額部分2.5%用戶經(jīng)理用戶劃分:機(jī)關(guān)1人,企業(yè)單位3人,旅行社1人。
3、工資組成:
工資組成=基礎(chǔ)工資+業(yè)績分成
5、營銷部經(jīng)理工資組成:
工資組成=基礎(chǔ)工資+個(gè)人業(yè)績分成+部門完成任務(wù)額0.5%
6、應(yīng)收賬款管理
①.全部協(xié)議單位簽單收款均責(zé)任到人,每個(gè)月各用戶經(jīng)理立即收款,欠款最長不超出三個(gè)月。
②.對于應(yīng)收賬款賬齡在30天以上協(xié)議單位,營銷部和財(cái)務(wù)部共同研究其是否能夠繼續(xù)簽單;賬齡在二個(gè)月以上協(xié)議單位,必需停止其單位繼續(xù)簽單并暫發(fā)和該單位簽定掛賬協(xié)議用戶經(jīng)理工資,報(bào)總經(jīng)理決定處理。
4、回款分成措施
①、用戶經(jīng)理擔(dān)保賬在30天以內(nèi)結(jié)回按100%計(jì)算分成,在兩個(gè)月以內(nèi)結(jié)回按80%計(jì)算分成,超出三個(gè)月以上不計(jì)算分成(特殊單位另外申請審批)。
②、用戶經(jīng)理擔(dān)保賬超出三個(gè)月未回款,暫發(fā)放用戶經(jīng)理工資。海悅酒店?duì)I銷部工資定級及銷售分成方案4.營銷部工資等級定級及分成:
4.1銷售經(jīng)理工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+分成+補(bǔ)助(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
4.2營銷部在完成酒店要求客房營銷月指標(biāo)和餐飲營銷月指標(biāo)前提下,營銷部責(zé)任人有0.1%提獎。
4.3行政考評內(nèi)容及指標(biāo)
營銷部職員依據(jù)以下表格進(jìn)行行政考評項(xiàng)目指標(biāo)占行政考評百分比出勤率100%20%填表率100%20%造訪量上門10家/周或有效電話造訪15家/天20%新簽協(xié)議數(shù)5份/周20%工作總結(jié)及計(jì)劃1份/周、月20%等級超額范圍分成百分比分成百分比范圍餐飲客房餐飲客房A0—元3%2%0—600元0—400元B1—50000元3.2%3%640—1600元600—1500元C50001—100000元3.3%3.5%1650—3300元1750—3500元D100000—150000元3.5%4%3500—5250元4000—6000元以上只適適用于營銷經(jīng)理,餐飲預(yù)訂超額根據(jù)1%進(jìn)行抽成完成率分成率↑超過100%≤115%130%封頂110%120%105%110%=月額定營業(yè)額100%100%↓
低于100%≥95%90%90%80%85%70%70%50%↓70%無分成注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外業(yè)績,根據(jù)以上百分比分成(其中營銷經(jīng)理分成80%歸本人,5%歸二線部門,5%歸營銷部秘書分成,10%歸部門分成;餐飲營銷經(jīng)理分成80%歸本人,5%歸二線部門,5%歸營銷部秘書分成,10%歸部門分成)
4.6連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為50%及以下者,或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其它工作崗位或勸其離職。
4.7高級銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為餐飲銷售經(jīng)理,餐飲銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為銷售協(xié)調(diào)員,直至調(diào)換到其它工作崗位或勸其離職。
4.8餐飲銷售經(jīng)理試用期底薪為2300元/月,轉(zhuǎn)正后為3000元/月;高級營銷經(jīng)理試用期底薪為2500/月,轉(zhuǎn)正后為3500/月:餐飲預(yù)定員試用期底薪為1800元/月,轉(zhuǎn)正后為2600元/月,餐飲預(yù)定經(jīng)理工資3500元/月。
某酒店銷售分成方案方案
1、關(guān)鍵思緒
將銷售員崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)40%,發(fā)崗位工資,超出40%到80%部分按8‰分成,超出80%部分按1%分成。
2、銷售部人職員資組成
銷售員(主管)薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+效益工資
其中基礎(chǔ)工固定,崗位工資和效益工資根據(jù)個(gè)人完成任務(wù)量浮動3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每個(gè)月任務(wù)量是酒店總?cè)蝿?wù)量百分之三十,再依據(jù)崗位不一樣,制訂個(gè)人任務(wù)量,基礎(chǔ)上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,以下列公式:
銷售部月度任務(wù)量=酒店月度總?cè)蝿?wù)量×30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人
經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×
35%
主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20%銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%比如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。
經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬
主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬
銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬4、銷售部分成方案
1)銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)40%方可領(lǐng)取崗位工資,不然只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%百分比×崗位工資+基礎(chǔ)工資。
比如,某銷售員9月份完成3萬任務(wù),則其薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40%
=基礎(chǔ)工資+崗位工資×55.5%
2)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)40%以上80%以下,則超出部分按8‰分成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基礎(chǔ)工資+崗位工資。效益工資=(完成百分比-40%)×8‰×個(gè)人任務(wù)量。比如,某銷售員9月份完成10萬任務(wù),則其薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+效益工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+368元
3)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)超出80%,超出部分按1%分成,即薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+效益工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+(完成百分比-80%)×1%×個(gè)人任務(wù)量+40%×8‰×個(gè)人任務(wù)量。比如:酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)=300萬
銷售員個(gè)人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+效益工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+120元+432元=基礎(chǔ)工資+崗位工資+552元。銷售分成方案企業(yè)管理人員按一般職員記提百分比50%記提。
一、營銷部職員營銷
設(shè)置底薪,依據(jù)營業(yè)額記提獎勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷售分成=房價(jià)×3%×天數(shù)。
房價(jià)高于協(xié)議價(jià)分成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房價(jià)差價(jià)×30%)}×天數(shù)
低于協(xié)議價(jià)客房銷售在企業(yè)總經(jīng)理特批基礎(chǔ)上,只能按
2%
記提
營銷人員走出去開發(fā)新客源記入個(gè)人業(yè)績,業(yè)績單獨(dú)記提領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動上門、和外埠(青島未設(shè)辦事處)用戶均為部門整體業(yè)績,不記入個(gè)人業(yè)績,其營銷額由部門記提。
全部銷售額度,以營銷部下單,前臺收款簽字確定為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷售額度。
依據(jù)季節(jié)改變制訂每個(gè)月完成營業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按百分比分成;超額完成部分按5%分成;完成基數(shù)50%,按1%分成,每增加5%銷售額度,增加0.1%分成百分比;沒有營業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。
營銷部每個(gè)月整體銷售額分成部分,由部門依據(jù)考評發(fā)放,營銷人員個(gè)人業(yè)績記提歸個(gè)人全部獨(dú)立銷售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按天天完成10間夜銷售任務(wù)為基數(shù),即每個(gè)月完成300間夜銷售任務(wù),頒發(fā)10000.00元獎勵(lì)基金;天天完成20間夜銷售任務(wù),即每個(gè)月完成600間夜銷售任務(wù),頒發(fā)0.00元獎勵(lì)基金;未能夠完成天天10間夜銷售任務(wù),按營業(yè)額3%記提獎勵(lì);完成銷售任務(wù)超出天天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩下間夜按3%記提。
低于協(xié)議價(jià)銷售或長包房銷售按2%記提,這類銷售不占銷售指標(biāo),不得反復(fù)計(jì)算。銷售部職員銷售分成方案1、銷售員銷售收入分成范圍
銷售人員所做業(yè)務(wù)包含酒店房租收入、會議場租收入(含場租、餐飲及房租)、餐飲收入屬于工作分成范圍。賠償費(fèi)、酒店款待、抵充款、充值卡消費(fèi)不屬于銷售人員業(yè)務(wù)提獎范圍。
2、銷售員分成措施
1)、每個(gè)月給銷售員設(shè)置最低銷售額為
萬,銷售員如當(dāng)月未完成最低銷售額,則只發(fā)放當(dāng)月基礎(chǔ)工資,工作分成獎金不予發(fā)放;如當(dāng)月完成任務(wù)指標(biāo),則按分成措施給予發(fā)放。
2)、客房(散)提1.5%;團(tuán)體(5間房以上)或有房及餐會議(含場租、餐飲、客房)提1.5%
;宴會(5桌以上)提0.5%;餐飲提1.5%。
3)、每個(gè)月酒店核實(shí)部門經(jīng)營任務(wù),營銷總監(jiān)(部門責(zé)任人)在完成任務(wù)后按部門實(shí)際營業(yè)額0.5%計(jì)提;若完成月度任務(wù)80%,則領(lǐng)取80%分成,如這類推;低于80%不發(fā)放分成,只領(lǐng)取基礎(chǔ)工資。
4)、以提前半小時(shí)預(yù)訂并產(chǎn)生消費(fèi)方可計(jì)取分成。5)、銷售員天天下班前將當(dāng)日產(chǎn)生消費(fèi)和對應(yīng)部門經(jīng)理確定并簽字,一式兩聯(lián),一聯(lián)次日交財(cái)務(wù),一聯(lián)自留備月底對賬。
3、銷售人員每個(gè)月獎金發(fā)放措施
每位銷售員每個(gè)月分成總獎金75%作為銷售人員當(dāng)月獎金發(fā)放給銷售員,10%留部門*,15%留存到年底,再依據(jù)該銷售人員整年工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、用戶滿意度等進(jìn)行年底績效考評評定,以年底獎金形式發(fā)放給銷售員。
*注:銷售員獎金提10%歸部門,分配以下:本部門非見客職員(含美工、預(yù)訂及文職,最高責(zé)任人不在此列。4、營銷部總監(jiān)、經(jīng)理及其授權(quán)銷售人員用于在酒
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