景區(qū)短視頻營(yíng)銷研究_第1頁(yè)
景區(qū)短視頻營(yíng)銷研究_第2頁(yè)
景區(qū)短視頻營(yíng)銷研究_第3頁(yè)
景區(qū)短視頻營(yíng)銷研究_第4頁(yè)
景區(qū)短視頻營(yíng)銷研究_第5頁(yè)
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XXVII第1章緒論1.1研究背景隨著新技術(shù)的發(fā)展,短視訊已經(jīng)迅速崛起,并且已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)中應(yīng)用最廣泛、最受歡迎的新型社交媒介。第51次《我國(guó)交互網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,到2022年12月,我國(guó)的短視訊客戶規(guī)模首次超過(guò)10億,其中的使用率更是超過(guò)94.8%。2022年12月,QuestMobile數(shù)據(jù)中心發(fā)表的《2022中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)半年大報(bào)道》表明,短視訊月度活躍用戶規(guī)模突破9.06億,較2021年12月有了3.8%的提升。短視訊是一種獨(dú)特的媒介,它能夠通過(guò)各種方法向觀眾呈現(xiàn)出各種各樣的信息,并且能夠通過(guò)它來(lái)吸引觀眾的注意力。通過(guò)這種方法,人們能夠創(chuàng)造出一種獨(dú)特的、生動(dòng)的、令人興奮的、互動(dòng)的營(yíng)銷方式。隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,人們對(duì)于外出旅行的態(tài)度已經(jīng)大大轉(zhuǎn)變,他們會(huì)在出門之前先利用短影片來(lái)搜索有關(guān)當(dāng)?shù)氐男畔?,并在旅途中將所?jiàn)所聞?dòng)涗浵聛?lái),與朋友們分享,共度難忘時(shí)光。這些旅游類型的短影片既能夠使游客對(duì)當(dāng)?shù)赜懈由羁獭?zhǔn)確、全面的認(rèn)知,又能夠推動(dòng)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展REF_Ref72498806\w\h[1]。隨著新冠肺炎疫情的控制,越來(lái)越多的人開(kāi)始出門旅行,特別是那些想要出國(guó)或跨省的人。許多年輕人喜歡通過(guò)手機(jī)來(lái)探索世界,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為旅游行業(yè)的重要營(yíng)銷手段。隨著旅行方式的多樣化,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇自駕前往周邊地區(qū)。而吳橋雜技大世界景區(qū)作為滄州市唯一的4A級(jí)景區(qū),在當(dāng)?shù)氐闹葮O高,而且周邊地區(qū),如德州、衡水等地,也都有著深厚的文化底蘊(yùn),此外,吳橋雜技大世界景區(qū)的地理位置交通便利,使得景區(qū)的發(fā)展更加容易。本文旨在探討吳橋雜技大世界景區(qū)在新媒體時(shí)代如何運(yùn)用短視頻營(yíng)銷,并分析當(dāng)前短視頻營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)。為此,本文建議該公司采取個(gè)性化、精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作的趣味性,提升互動(dòng)溝通的效率,并滿足用戶的需求。為了更好地推動(dòng)吳橋雜技大世界景區(qū)的短視頻營(yíng)銷,本文將提出寶貴的建議和指導(dǎo)。1.2研究意義本論文主要是以吳橋雜技大世界景區(qū)在短視頻營(yíng)銷上所存在的問(wèn)題為基礎(chǔ)進(jìn)行全面研究與分析,提出針對(duì)性對(duì)策措施,旨在不斷完善吳橋雜技大世界景區(qū)短視頻營(yíng)銷體系,提升該景區(qū)短視頻營(yíng)銷效果,為類似的景區(qū)短視頻營(yíng)銷效果提升提供參考。1.3研究?jī)?nèi)容和研究方法1.3.1研究?jī)?nèi)容本論文在基于短視頻營(yíng)銷和4I網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)上,研究吳橋雜技大世界景區(qū)當(dāng)前的短視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀,并找出吳橋雜技大世界景區(qū)在短視頻營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并由此對(duì)吳橋雜技大世界景區(qū)的未來(lái)短視頻營(yíng)銷提出提升策略。主要內(nèi)容分別為:在第1部分,本文將探討短視頻營(yíng)銷的相關(guān)問(wèn)題。本文將闡述這項(xiàng)研究的重要性,包括它的理論價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值以及研究的目的。在第2部分,本文將深入探討新媒體、短視頻和短視頻營(yíng)銷等領(lǐng)域的理論研究,并對(duì)其進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和網(wǎng)絡(luò)搜索,本文發(fā)現(xiàn)吳橋雜技大世界景區(qū)正在努力改善短視頻營(yíng)銷。本文對(duì)該景區(qū)的短視頻投放管理、內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)交流和利益提升進(jìn)行了深入研究,以期為游客提供更好的體驗(yàn)。第4部分,本文對(duì)吳橋雜技大世界景區(qū)的短視頻營(yíng)銷情況展開(kāi)了深入的研究,并對(duì)其中的一些潛在問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的探討。本文參考了多種有效的參考材料,包括文獻(xiàn)研究、企業(yè)采訪等,以便更好地了解該地區(qū)的情況,并制訂出針對(duì)性的問(wèn)卷,以期更好地解決該地區(qū)的短視頻營(yíng)銷難點(diǎn)。第5部分,吳橋雜技大世界景區(qū)短視頻營(yíng)銷提升對(duì)策。根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果對(duì)吳橋雜技大世界景區(qū)短視頻營(yíng)銷中存在的問(wèn)題提出對(duì)策。在第6部分,將概述本文的研究成果,得出本文的結(jié)論,并給予相應(yīng)的建議。1.3.2研究方法本文旨在探討吳橋雜技大世界景區(qū)的短視頻營(yíng)銷,并結(jié)合兩種不同的研究方法,制定具有針對(duì)性、可行的改進(jìn)措施,從而有效地推動(dòng)該地區(qū)的發(fā)展。通過(guò)4I營(yíng)銷理論的指導(dǎo),結(jié)合研究對(duì)象的特征和行業(yè)特征,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,以獲取有效的信息。觀察法。通過(guò)在吳橋雜技大世界實(shí)習(xí),接觸到該公司短視頻營(yíng)銷的相關(guān)工作,通過(guò)我的實(shí)際觀察,發(fā)現(xiàn)其短視頻營(yíng)銷目前存在的問(wèn)題,以更好的支撐論文撰寫。

第2章相關(guān)概念及理論2.1相關(guān)概念的界定2.1.1短視頻伴隨科技的蓬勃發(fā)展,短視訊已經(jīng)成為一種重要的社交工具,它可以迅速、準(zhǔn)確地將信息發(fā)布到各種社交網(wǎng)上,而且只需幾分鐘的時(shí)間就可完成。它的優(yōu)勢(shì)包括:消息的可見(jiàn)性、可分發(fā)的形態(tài)、可與其他人溝通的功能。伴隨新傳媒的蓬勃發(fā)展,短視訊的誕生,得益于其獨(dú)特的傳播模式,其幕后的兩個(gè)重要推手:首先,伴隨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,日益多的移動(dòng)手機(jī)和平板計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,其次,伴隨大量的海量消息的收集和管理,促使短視訊的傳播變得更為快捷和有效。由于當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)桨l(fā)偏向于分散的、碎片化的信息內(nèi)容,所以短視訊的營(yíng)銷變得越發(fā)普遍,而且它的目標(biāo)群體的定位與發(fā)布也變得越發(fā)精確,從而導(dǎo)致短視訊的營(yíng)銷變得越發(fā)有效。它們能夠采取多樣的表現(xiàn)手段,如圖像、文字、聲音等,來(lái)有效地向消費(fèi)者表達(dá)其獨(dú)特的價(jià)值觀。由于技術(shù)的發(fā)展,短視訊已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)最重要的內(nèi)容之一。它們比傳統(tǒng)的圖片、文字、音樂(lè)、影像等形式都具備獨(dú)特性,可以滿足人們對(duì)于創(chuàng)意、娛樂(lè)、互動(dòng)等方面的需求,為觀眾提供全方位、豐富、精彩紛呈的內(nèi)容,讓觀眾在觀看中獲得最大滿足。2013年1月25日,美國(guó)的Twitter和Instagram都開(kāi)始提供短視訊的服務(wù)。Vine是一款專門為美國(guó)人提供的短視頻分享使用,而Instagram則提供一種更加便捷的服務(wù),允許他們?cè)?~15秒內(nèi)創(chuàng)建自己的個(gè)人微博。隨著時(shí)間的推移,我國(guó)的短視頻行業(yè)已經(jīng)走過(guò)三個(gè)不同的時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期,即2013年至2015年,這一時(shí)期,隨著第一次短視訊的普及,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始使用這種形式來(lái)進(jìn)行信息的交流。這一時(shí)期的典型例子包括秒拍和美拍。2015年至2017年,短視訊的發(fā)展迅猛,騰訊發(fā)布“微視”,“抖音”、“快手”等短視頻應(yīng)用最多,發(fā)展最迅速,而且,許多傳統(tǒng)媒體也紛紛進(jìn)軍短視訊領(lǐng)域,如抖音、快手等。2017年以后,短視訊的發(fā)展迅猛,“抖音”和“快手”兩個(gè)平臺(tái)的表現(xiàn)尤為顯著,它們的每日流量及用戶數(shù)都超過(guò)了2017年。自2018以來(lái),短視頻的發(fā)展迅猛,已經(jīng)進(jìn)入了頂尖的階段。由于各大平臺(tái)的持續(xù)改進(jìn),以及推出的更加豐富的內(nèi)容,使得它的受眾群體日益增加,從而推動(dòng)了它的火爆程度,如今,它已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)中最受歡迎的領(lǐng)域。隨著技術(shù)的進(jìn)步,短視頻的應(yīng)用正在迅猛增長(zhǎng),這一趨勢(shì)得益于它的獨(dú)特性。與傳統(tǒng)的視頻形式相比,短視頻具備許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),無(wú)論是在企業(yè)或者個(gè)人層面,它們的制作難度較小,而且運(yùn)行費(fèi)用也較少,能夠提供強(qiáng)勁的宣傳效果,并且能夠迅速地進(jìn)行傳播,為企業(yè)的推廣與發(fā)展提供了極佳的機(jī)會(huì)。短視頻是一種非常受歡迎的媒介,它能夠幫助用戶更好地展示他們的想法和經(jīng)歷,并且能夠迅速地被其他用戶接受和使用。它的優(yōu)勢(shì)包括易于上手、易于使用、易于創(chuàng)建和傳輸。隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展,短視頻正在改變著當(dāng)今的社會(huì),它既能夠滿足消費(fèi)者的社交需求,又能夠幫助他們更好地將自己的觀點(diǎn)、想法、感悟轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值,從而改變了當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境,并且對(duì)于許多領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響REF_Ref21865\w\h[3]。2.1.2短視頻營(yíng)銷的概念通過(guò)創(chuàng)建精彩的短視頻,企業(yè)能夠利用這種媒介,通過(guò)短距離的互動(dòng),讓更多的人了解和接觸他們的公司和產(chǎn)品。這種創(chuàng)意的推廣模式不僅能夠讓客戶更快地了解和接受,而且還能夠有效地提升公司的認(rèn)知度和影響力。通過(guò)短視頻營(yíng)銷,能夠獲取比傳統(tǒng)營(yíng)銷更多的客流量,這種營(yíng)銷模式的獨(dú)到之處在于:第一,它能夠幫助企業(yè)定位客群,提升客群的忠誠(chéng)度;第二,它能夠通過(guò)算法推薦,將客群的偏好、需求、興趣等信息綜合考量,構(gòu)建個(gè)性化的“用戶對(duì)內(nèi)容的滿意度函數(shù)”,以達(dá)到客群的定向投放,提升企業(yè)的客流量。利用短視頻的強(qiáng)勢(shì)特征,能夠有效地激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,同樣也能夠有效地提升品牌的認(rèn)知度,為顧客提供有價(jià)值的內(nèi)容,使顧客能夠輕松獲取到有效的信息,進(jìn)一步提升品牌的認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)有效的消費(fèi)者體驗(yàn)。其次,短視頻營(yíng)銷能夠有效地縮小視頻發(fā)布者、觀眾以及顧客的時(shí)空差異,并且利用這一媒介,能夠促進(jìn)彼此的溝通,提升交流的有效性。當(dāng)一個(gè)人發(fā)布一段視頻,它的粉絲們會(huì)立刻關(guān)注、收集、轉(zhuǎn)載、評(píng)價(jià),甚至?xí)o出一些好的建議。這樣,該人就能夠更好地理解粉絲的喜好,更好地適應(yīng)粉絲的要求,為未來(lái)的市場(chǎng)推廣提供有價(jià)值的信息。利用短視頻技術(shù),企業(yè)能夠更有效地與消費(fèi)者建立聯(lián)系,進(jìn)而提升客戶忠誠(chéng)度,并且能夠更好地適應(yīng)消費(fèi)者的多樣化要求。此外,由于消費(fèi)者還能夠二次制作,并且能夠把所看的視頻轉(zhuǎn)發(fā)或者分享,因此,利用短視頻技術(shù),企業(yè)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)裂變式的宣傳,進(jìn)而擴(kuò)展其市場(chǎng)份額。最后,通過(guò)使用短視頻,可以大幅度降低營(yíng)銷的成本,并且可以緩解公司在運(yùn)作這些產(chǎn)品的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。此外,由于這些短視頻平臺(tái)采用的獨(dú)特的技術(shù),以及它們的無(wú)需中央控制的傳播模式,使得公司能夠以更少的費(fèi)用進(jìn)行宣傳。利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù),企業(yè)能夠有效地洞察到消費(fèi)者的獨(dú)特需要,并且能夠提供高質(zhì)量的定制產(chǎn)品,進(jìn)而有效地提升市場(chǎng)份額,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力,提高效率,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。通過(guò)短視頻平臺(tái)的去中心化傳播,企業(yè)可以節(jié)省大量的資金投入,從而有效地將其發(fā)布的短視頻快速傳播,并且能夠有效地?cái)U(kuò)大其影響力。此外,這種傳播方式的最大優(yōu)勢(shì)在于,每個(gè)用戶都可以成為一個(gè)傳播點(diǎn),一旦出現(xiàn)熱門短視頻,就能夠迅速地被轉(zhuǎn)發(fā),從而提升營(yíng)銷的效果。隨著人臉識(shí)別、AR、趣味性強(qiáng)的在線互動(dòng)小游戲和小程序等技術(shù)的不斷發(fā)展,短視頻平臺(tái)吸引了大量的用戶,他們對(duì)這些技術(shù)的熱情也越來(lái)越高漲,這些技術(shù)的持續(xù)更新將會(huì)帶來(lái)持久的用戶群,為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益REF_Ref24397\w\h[4]。2.24I理論唐·舒爾茨首次將4I理論引入,它被歸納為四大基本準(zhǔn)則,即個(gè)性、趣味、互動(dòng)和利益。這四大準(zhǔn)則構(gòu)成了一個(gè)完整的理論框架,它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng),以滿足人們的需求。4I理論是劉東明在《互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷兵器譜》中第一次明確提出,它意在透過(guò)改善營(yíng)銷,使其具有更強(qiáng)的針對(duì)性、個(gè)性化以及吸引力,從而獲取更多消費(fèi)者REF_Ref19201\w\h[5]。近年來(lái),由于短視頻營(yíng)銷具有巨大潛力,4I理論被廣泛應(yīng)用于各種短視頻營(yíng)銷活動(dòng),以期達(dá)成預(yù)期效果。4I理論研究指出的四個(gè)基本原則使得消費(fèi)者可以從僅僅被動(dòng)地收集到有關(guān)產(chǎn)品的信息,轉(zhuǎn)而主動(dòng)參與到產(chǎn)品的推廣過(guò)程,從而徹底顛覆了以往的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。這四個(gè)基本原則包括:以個(gè)人偏好、個(gè)人特征、個(gè)人品牌、個(gè)人價(jià)值觀等來(lái)確立產(chǎn)品的個(gè)性特征,并以此來(lái)設(shè)計(jì)出符合個(gè)人特征的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,內(nèi)容的單一性越來(lái)越明顯,為了達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果,企業(yè)必須持續(xù)改進(jìn)并增添有意義的信息,以吸引消費(fèi)者的注意力,并且保持高品質(zhì)的內(nèi)容。為了建立持久的合作關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該遵循互動(dòng)原則,即不斷進(jìn)行有效的溝通交流,以便達(dá)成雙贏的結(jié)果。此外,企業(yè)還應(yīng)該重視滿足用戶的多種需求,包括但不限于物質(zhì)上的收益,以及情感上的滿足REF_Ref19414\w\h[6]。

第3章吳橋雜技大世界短視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀3.1吳橋雜技大世界景區(qū)簡(jiǎn)介吳橋雜技大世界,是\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"吳橋縣位于\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"河北省東南部,是我國(guó)雜技發(fā)祥地之一,被國(guó)內(nèi)外雜技界公認(rèn)為中國(guó)\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"雜技之鄉(xiāng)。1993年,吳橋縣政府與香港國(guó)旅合資興建了“吳橋雜技大世界”,把雜技藝術(shù)作為一項(xiàng)獨(dú)有的\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"旅游資源加以開(kāi)發(fā)利用。大世界占地200公頃,集游樂(lè)、人文、博物、民俗、雜技培訓(xùn)、比賽交流于一體,具有神奇、絕妙、新穎、獨(dú)特的\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"民族文化特色,展現(xiàn)了雜技之鄉(xiāng)古老的\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"民間文化風(fēng)采,成為獨(dú)樹(shù)一幟的世界東方雜技旅游勝地。景區(qū)先后投資1000余萬(wàn)元,包裝推出了“江湖八大怪”、“\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"鬼手居”、“吹破天劇場(chǎng)”、“雜技小院”等民俗\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"旅游品牌,倍受海內(nèi)外廣大游客的青睞。2000年雜技大世界率先步入國(guó)家“首批4A級(jí)\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"旅游景區(qū)”的行列;相繼被中宣部評(píng)為“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”和“\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"全國(guó)文明單位”、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)。\t"/item/%E5%90%B4%E6%A1%A5%E6%9D%82%E6%8A%80%E5%A4%A7%E4%B8%96%E7%95%8C/_blank"近15年來(lái),吳橋雜技大世界不斷壯大,在北方、華中、華南、華東四個(gè)地區(qū)都有著良好的影響力,每年都有超過(guò)60萬(wàn)的國(guó)內(nèi)外游客前來(lái)參觀,其中國(guó)內(nèi)游客超過(guò)5萬(wàn),到2014年12月,吳橋雜技大世界已然成為中國(guó)最具影響力的民間藝術(shù)展示中心,也是全球獨(dú)有的雜技主題公園。3.2吳橋雜技大世界短視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀3.2.1短視頻內(nèi)容制作吳橋雜技大世界短視頻營(yíng)銷部門共有十人,有總策劃一名、攝影師兩名、剪輯師兩名、編劇一名、新媒體運(yùn)營(yíng)兩名、主播一名、燈光師一名、助理一名。隨著4I理論中的趣味原則的普及,短視頻的受眾群體不斷增加,其中的內(nèi)容也變得更加豐富多彩。因此,內(nèi)容的質(zhì)量對(duì)于營(yíng)銷的成敗至關(guān)重要,它是影響最終效果的關(guān)鍵因素。經(jīng)過(guò)筆者的實(shí)地考察,吳橋雜技大世界在短視頻內(nèi)容制作上取得了顯著成效,他們?cè)诙桃曨l的主題、技術(shù)以及內(nèi)容打造等方面都有著精湛的技藝,并且與相關(guān)工作人員保持著密切的溝通與聯(lián)系。吳橋雜技大世界將精心挑選出多種多樣的短視頻主題,以官方賬號(hào)推送的短視頻為例,其中包括景點(diǎn)介紹、門票優(yōu)惠、特殊節(jié)日的祝福等,這些主題豐富多彩,能夠迅速吸引用戶的眼球,讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間就能夠感受到吳橋雜技大世界的魅力。短視頻的拍攝技術(shù)一直是一個(gè)熱門話題,尤其是在后期制作方面。然而,就目前的情況而言,大多數(shù)短視頻都是通過(guò)雜技、魔術(shù)等節(jié)目的圖片進(jìn)行拍攝,而少數(shù)則是通過(guò)手機(jī)錄制,這些視頻的畫質(zhì)往往不夠清晰,效果也不盡如人意。在后期制作方面,景區(qū)主要使用短視頻平臺(tái)的模板,并將有關(guān)吳橋雜技大世界的景點(diǎn)的圖片以影集的形式進(jìn)行播放。景區(qū)使用短視頻的自帶模板,并使用縮放和抖動(dòng)等效果,以提升視頻的呈現(xiàn)效果。景區(qū)還沒(méi)有嘗試開(kāi)發(fā)出更多創(chuàng)新的視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)效果。目前,吳橋雜技大世界短視頻背景音樂(lè)的選擇大多偏向于輕音樂(lè),而且多篇短視頻都采用了相同的背景音樂(lè),缺乏多樣性和創(chuàng)新性。(3)目前,吳橋雜技大世界的短視頻內(nèi)容文案的制定,大多數(shù)由其辦公室及宣傳部門的專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成。然而,他們僅僅從百度網(wǎng)站上獲得的內(nèi)容及新聞中挑選素材,而未能充分發(fā)揮吳橋雜技大世界的獨(dú)特魅力,僅僅把其中的信息做一些表象化的描述,缺乏內(nèi)涵的豐富性。3.2.2短視頻投放管理工作目前,吳橋雜技大世界的短視頻主要通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行投放。該平臺(tái)上,吳橋雜技大世界擁有三個(gè)賬號(hào),分別發(fā)布各種宣傳短視頻,以此來(lái)推廣該景區(qū)。其中一個(gè)賬號(hào)是官方賬號(hào),專門發(fā)布有關(guān)吳橋雜技大世界景區(qū)的信息,包括景點(diǎn)的特色、歷史、文化等內(nèi)容。根據(jù)最新的數(shù)據(jù),吳橋雜技大世界的粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2023年3月6日的31.3萬(wàn)人,累計(jì)總獲贊數(shù)也達(dá)到了168.5萬(wàn)人次,而且,該賬號(hào)發(fā)布的作品也達(dá)到了532篇,平均每1-2天就會(huì)發(fā)布一篇短視頻。兩位員工共同創(chuàng)建了“吳橋雜技龐姐”和“吳橋雜技大世界導(dǎo)游部”兩個(gè)賬號(hào),他們的主要目的是發(fā)布有關(guān)吳橋雜技大世界旅游景區(qū)的介紹和宣傳短視頻?!皡菢螂s技龐姐”賬號(hào)的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,粉絲數(shù)量達(dá)8177人,累計(jì)總獲贊量達(dá)4.6萬(wàn)人次,發(fā)布的作品數(shù)達(dá)201篇,平均2-4天就會(huì)發(fā)布一篇?!皡菢螂s技大世界導(dǎo)游部”賬號(hào)的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,粉絲人數(shù)達(dá)2783人,累計(jì)獲得1.6萬(wàn)次贊賞,發(fā)表的作品數(shù)達(dá)74篇,平均每月發(fā)布兩篇。根據(jù)目前的情況,吳橋雜技大世界的短視頻發(fā)布平臺(tái)相對(duì)單一,主要集中在抖音上。無(wú)論是官方賬號(hào)還是個(gè)人賬號(hào),都沒(méi)有足夠的吸引力來(lái)吸引觀眾。此外,除了官方賬號(hào),其他賬號(hào)的粉絲數(shù)量也相對(duì)較少,用戶的關(guān)注度也相對(duì)較低。從累計(jì)點(diǎn)贊量來(lái)看,整體用戶的活躍度也相對(duì)較低。吳橋雜技大世界通過(guò)分析用戶的使用情況,將其與短視頻的發(fā)布時(shí)機(jī)相匹配,將其分為周末和平假期兩個(gè)階段,分別為周一到周五、周六和周末,通過(guò)定期發(fā)布和發(fā)布,使其可以及早地被用戶所接受,提升其認(rèn)知度和吸引力。按照最新的統(tǒng)計(jì),在官方賬號(hào)上,用戶在20點(diǎn)和21:00的日子里,都會(huì)有大量的短視頻被觀看,而星期日則是最受歡迎的日子。吳橋雜技大世界精心挑選了一系列的短視頻,以滿足不同的消費(fèi)者需求。除了周末,景區(qū)還會(huì)按照不同的日子,如晚上20:00-21:00,以及周日,不斷更新精彩的內(nèi)容,讓消費(fèi)者更加輕松愉悅。吳橋雜技大世界通過(guò)細(xì)致的粉絲調(diào)查,以及根據(jù)個(gè)人的性別、年齡和居住地等多個(gè)因素,將短視頻賬號(hào)的粉絲細(xì)化,并且實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)粉絲的變化,以便更好的滿足粉絲的需求。經(jīng)過(guò)前期調(diào)查,本文發(fā)現(xiàn),這款短視頻的粉絲人數(shù)以男性為主,而且31-40歲的人群占據(jù)了絕對(duì)的比例。此外,這些粉絲的家鄉(xiāng)也是滄州、德州、衡水等當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)關(guān)注對(duì)象。3.2.3短視頻互動(dòng)溝通按照4I理論,為了建立良好的企業(yè)與消費(fèi)者的連接,吳橋雜技大世界采取了多種措施,包括建立有效的社交媒體,提升社交媒體的活躍度,定制有趣的游戲活動(dòng),實(shí)現(xiàn)有效的社交媒體交流,實(shí)現(xiàn)有效的社交媒體交流,提升吳橋雜技大世界的社交媒體交流水平。吳橋雜技大世界特別成立一個(gè)團(tuán)隊(duì),以便更好地收集和反饋各種用戶的反饋,以滿足他們的各種要求,及時(shí)把握他們的最新?tīng)顩r。然而,根據(jù)吳橋雜技大世界的監(jiān)測(cè)結(jié)果,由于所有的短視頻都是以分享形式呈現(xiàn),而且沒(méi)有足夠的熱度,粉絲們也沒(méi)有太高的熱情去參與到評(píng)論中,導(dǎo)致整個(gè)社交媒體的交流效率很低。目前,吳橋雜技大世界的粉絲反饋系統(tǒng)仍然停留在淺層的自動(dòng)回復(fù)或者表情回復(fù),這種方式使得粉絲之間的交流變得緩慢,無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的交流,從而影響了粉絲的體驗(yàn)。與其他方式進(jìn)行交流,與客戶進(jìn)行交流可能會(huì)帶來(lái)不同的體驗(yàn)。在抖音平臺(tái)上,“吳橋雜技大世界”這三個(gè)字的短視頻被許多個(gè)人賬號(hào)發(fā)布,但是,一些自營(yíng)的賬號(hào)卻取得了驚人的成績(jī),點(diǎn)擊量、粉絲量和用戶活躍度都超過(guò)了其他賬號(hào),而且評(píng)論區(qū)的用戶也更加熱情地參與了討論。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“編劇雷神”發(fā)布的一條關(guān)于吳橋雜技大世界的短視頻,獲得1.8萬(wàn)人次的點(diǎn)贊,635條評(píng)論,670條轉(zhuǎn)發(fā)?!懊利惡颖薄卑l(fā)布的一條關(guān)于吳橋雜技大世界的短視頻也獲得1.1萬(wàn)人次的點(diǎn)贊,913條評(píng)論,338條轉(zhuǎn)發(fā)。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,本文發(fā)現(xiàn),在短視頻平臺(tái)上,一些擁有眾多粉絲、知名度較高的網(wǎng)紅和大V賬號(hào),能夠吸引更多用戶的關(guān)注,他們之間的互動(dòng)和溝通也更加積極,他們更愿意將自己的觀點(diǎn)分享出去,從而使得短視頻的傳播范圍變得更加廣泛REF_Ref19521\w\h[7]。3.2.4短視頻利益提供按照4I理論的原則,在進(jìn)行短視頻營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該始終關(guān)注用戶的需求。這些需求既包括實(shí)際的物質(zhì)需求,也包括心理需求。吳橋雜技大世界通過(guò)提供門票優(yōu)惠和旅游攻略,來(lái)滿足用戶的實(shí)際需求和心理需求。景區(qū)希望能夠吸引用戶的關(guān)注,并讓他們對(duì)吳橋雜技大世界產(chǎn)生深厚的情感依賴。經(jīng)過(guò)梳理吳橋雜技大世界的短片,本文發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的景點(diǎn)門市相比,網(wǎng)絡(luò)景點(diǎn)的售票費(fèi)用明顯低廉。這些短片提供了三種不同的售票政策:一種是特殊地段的特殊售票政策,另一種則是全國(guó)范圍內(nèi)的特殊售票政策。此次旅游活動(dòng)提供了兩種不同的門檻:一種是針對(duì)吳橋縣的門檻,另一種則針對(duì)山西省的門檻。無(wú)論哪種門檻,都能夠讓游客獲得更多的折扣。在此期間的發(fā)行吸引了大量的山西人,他們紛紛發(fā)表自己的看法,不僅討論在此期間的票價(jià),還咨詢其他相似的消費(fèi)渠道,從而激發(fā)出大量的消費(fèi)者。為此,在此期間推出了一系列的限時(shí)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),以此來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的熱情。吳橋雜技大世界采取了一系列措施來(lái)推廣其獨(dú)有的活動(dòng),其中一項(xiàng)就是在重要的節(jié)假日期間推出各種精彩的活動(dòng),以及各種折扣優(yōu)惠,以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。此外,該景點(diǎn)還在短視頻平臺(tái)上推送精準(zhǔn)的旅游指南,讓游客可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇最適合的旅程。短視頻不僅可以幫助游客在旅途中獲得實(shí)際的幫助,還可以向他們傳達(dá)一些重要的信息,例如:請(qǐng)記得準(zhǔn)備一張有效的身份證,在旅途中遵守當(dāng)前的旅行規(guī)則,以及在不同的季節(jié)之間的旅行安全措施,以便他們能夠安全、舒適的旅行REF_Ref19623\w\h[8]。第4章吳橋雜技大世界短視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查及存在問(wèn)題分析4.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查這項(xiàng)研究包含33道問(wèn)題,并將其劃分為“基礎(chǔ)信息”和“其他”兩大類?!盎A(chǔ)信息”包含了關(guān)于短視頻用戶的詳細(xì)資料,包含年齡段、性別、受過(guò)的教育水平、每周的收入水平和文化背景。通過(guò)對(duì)用戶的個(gè)人資料的深入分析,能夠更好地滿足他們的需求,并為他們提供更加全面的服務(wù)。“短視頻用戶對(duì)短視頻使用情況的調(diào)查”第二部分旨在探究短視頻用戶的使用習(xí)慣,包括:他們偏愛(ài)的短視頻類型、他們所關(guān)注的內(nèi)容、他們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的喜愛(ài)、他們最常使用的短視頻平臺(tái)、他們每天觀看的時(shí)長(zhǎng)、他們所關(guān)注的用戶以及他們所反感的短視頻類型。當(dāng)用戶嘗試選擇短視頻時(shí),他們可以根據(jù)自身偏好、日常使用習(xí)慣和特點(diǎn),從多個(gè)角度進(jìn)行選擇,以便更好地了解用戶的使用情況,并且能夠更加深入地探究他們的喜好,從而為接下來(lái)的問(wèn)卷調(diào)查和分析提供有價(jià)值的參考。第三部分:“通過(guò)對(duì)吳橋雜技大世界景區(qū)旅游意愿的調(diào)查”,可以更好地理解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),并從4I網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的角度,對(duì)吳橋雜技大世界景區(qū)的短視頻營(yíng)銷進(jìn)行評(píng)估,以期發(fā)現(xiàn)其個(gè)性化、有趣、互動(dòng)、有效的營(yíng)銷策略。本次問(wèn)卷通過(guò)線上調(diào)查的方式,通過(guò)“問(wèn)卷星”這個(gè)平臺(tái)制作問(wèn)卷,復(fù)制鏈接后,采用線上問(wèn)卷收集的方式,在微信朋友圈、微信群、QQ群、微博、抖音等平臺(tái)進(jìn)行該問(wèn)卷的發(fā)放、擴(kuò)散與收集工作?!皢?wèn)卷星”為本文提供了一種新的研究手段,以探究不同短視頻平臺(tái)的受眾情況。本文首先利用“問(wèn)卷星”的資源,創(chuàng)建一份有效的問(wèn)卷,然后將其分享到微信朋友圈、微信群、QQ群、微博、抖音等多種社交媒體,以便更好地了解受眾的需求。筆者于2023年2月15日-2月30日之間發(fā)放問(wèn)卷,共收回問(wèn)卷份429份,其中有效問(wèn)卷共350份,問(wèn)卷回收率81.5%。4.2數(shù)據(jù)分析及結(jié)論結(jié)果表明,20歲及以下的短視頻用戶數(shù)量達(dá)到了14.57%,而20-35歲的用戶數(shù)量達(dá)到了42.86%,36-45歲的用戶數(shù)量為13.71%,45歲及以上的用戶數(shù)量為28.86%。可見(jiàn),隨著各種新型媒介的發(fā)展,吳橋雜技大世界短視頻的受眾范圍在逐漸的擴(kuò)大,不僅吸引了大量的青年人,中年人群體也在不斷的擴(kuò)大。總而言之,吳橋雜技大世界官方如若想要提高其短視頻的傳播效果,有更大范圍內(nèi)的影響力,不僅要抓住抖音平臺(tái)針對(duì)年輕人這一特征,牢牢把握住青年人的興趣愛(ài)好,同時(shí)也要兼顧中年人的興趣愛(ài)好,把握其特點(diǎn),制作符合主要用戶群體喜愛(ài)的短視頻內(nèi)容,從而取得更樂(lè)觀的傳播效果。結(jié)果顯示,在樣本中,女性的比例高達(dá)45.43%,而男性的比例則高達(dá)54.57%。由此可見(jiàn),吳橋雜技大世界抖音賬號(hào)所發(fā)布的短視頻對(duì)男性與女性都具有一定的吸引力,從性別分布來(lái)看,用戶性別差異不明顯。經(jīng)過(guò)調(diào)查,本文發(fā)現(xiàn)在這些受訪者的職業(yè)分布中,政府/事業(yè)單位的受訪者的比重高達(dá)19.43%,而企業(yè)的受訪者則達(dá)到21.71%,此外,還有9.71%的受訪者是個(gè)體工商戶/私營(yíng)業(yè)主,而受訪者的年齡則在17.14%左右,最后是離退休人員,總共有24%的受訪者。經(jīng)過(guò)深入分析,本文發(fā)現(xiàn)受訪者的工作領(lǐng)域非常廣泛,這些信息非??煽?,為本文的深入研究提供了可靠依據(jù)。根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查,大多數(shù)受訪者偏愛(ài)短視頻類型,其中包括短紀(jì)錄片型和創(chuàng)意剪輯型。具體來(lái)說(shuō),37.79%的受訪者更偏愛(ài)短紀(jì)錄片型,而21.62%的受訪者則更偏愛(ài)創(chuàng)意剪輯型,這表明他們更偏愛(ài)那些具有質(zhì)感、內(nèi)容豐富的短視頻,以及那些剪輯方式創(chuàng)新的短視頻。根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果,24.29%的受訪者更偏愛(ài)歷史文化類的短視頻,而21.54%的受訪者則更偏愛(ài)自然風(fēng)光類的短視頻。這一結(jié)果表明,吳橋雜技大世界正在努力開(kāi)發(fā)出更多的短視頻營(yíng)銷渠道,以滿足受眾的需求。被調(diào)查對(duì)象對(duì)于自己喜歡的短視頻更多的更喜歡采用點(diǎn)贊和收藏的這兩種方式,有36.27%會(huì)選擇點(diǎn)贊的方式,有19.95%會(huì)選擇收藏的方式。大多數(shù)調(diào)查對(duì)象并不喜歡采用寫彈幕的方式表達(dá)對(duì)某類視頻的喜愛(ài)。雖然許多觀眾只能通過(guò)簡(jiǎn)短的評(píng)論來(lái)表示他們的興趣,但仍然有相當(dāng)一小部分觀眾選擇了關(guān)注一些短暫的視頻平臺(tái),這顯示出,隨著社交媒體的發(fā)展,觀眾越來(lái)越傾向于通過(guò)短暫的觀賞來(lái)滿足自己的需求。研究表明,目前有48.55%的受訪者喜歡在抖音、快手、微視三個(gè)短視頻平臺(tái)上觀看視頻,而這三者的比例分別是:抖音、快手、微視。研究表明,人們喜歡在什么時(shí)間、什么場(chǎng)所、任何人的身邊、任何人的手機(jī)上或者周末、周末、節(jié)假日等特殊的時(shí)期來(lái)瀏覽短視頻。其中,27.95%的人喜歡在任何人場(chǎng)合、任何人的手機(jī)上、任何人的手機(jī)上瀏覽,而其余23.74%的人則更喜歡在飯后、飯后或者睡前瀏覽。經(jīng)過(guò)調(diào)研,本文可以得出這樣的結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)短視頻的內(nèi)容非常在意,他們希望看到的內(nèi)容能夠與他們的期望一致,而且他們也非常反感在短視頻里添加各種形式的廣告,他們希望看到的是一些充滿正能量、高質(zhì)量的短視頻。4.2.1內(nèi)容制作缺乏趣味性經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),吳橋雜技大世界的短視頻制作存在三個(gè)明顯的問(wèn)題:首先,短視頻的主題單一而缺乏多樣性;其次,短視頻的拍攝技術(shù)落后,畫面質(zhì)量較低,背景音樂(lè)的選擇也不夠精心,影響了用戶的觀看體驗(yàn);最后,短視頻的內(nèi)容缺乏獨(dú)特性,無(wú)法充分展現(xiàn)出吳橋雜技大世界的悠久歷史和豐富的文化底蘊(yùn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查,“短視頻設(shè)定的主題比較有意思吸引人”的觀眾反應(yīng)極其強(qiáng)烈,2.29%的觀眾完全反感“短視頻設(shè)定的主題比較有意思吸引人”,26.57%的觀眾認(rèn)為“短視頻設(shè)定的主題比較有意思吸引人”的質(zhì)量較差,44.29%的觀眾認(rèn)為“短視頻設(shè)定的主題比較有意思吸引人”的質(zhì)量較高,24.57%的觀眾完全認(rèn)可“短視頻設(shè)定的主題比較有意思吸引人”。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),吳橋雜技大世界的短視頻主題并未達(dá)到預(yù)期的效果,大多數(shù)觀眾都表示,這些短視頻的主題偏向3類:票務(wù)信息、旅游景點(diǎn)、以及節(jié)日禮物等。與其它短視頻的多樣性形式形成鮮明的對(duì)比,這使得短視頻的制作者無(wú)法迅速捕捉到觀眾的注意力,從而無(wú)法獲得更多的關(guān)注度和更多的熱情。4.2.2視頻投放個(gè)性化不足經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),吳橋雜技大世界的短視頻制作存在三個(gè)主要問(wèn)題:首先,短視頻投放時(shí)長(zhǎng)不當(dāng);其次,推送的視頻內(nèi)容與用戶需求不符;最后,短視頻投放渠道單一,主要集中在抖音等短視頻平臺(tái)。根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果,0.57%的受訪者對(duì)“短視頻類型切合用戶興趣點(diǎn)”持有強(qiáng)烈反對(duì)態(tài)度,1.14%的受訪者對(duì)“短視頻類型切合用戶興趣點(diǎn)”持有懷疑態(tài)度,19.43%的受訪者認(rèn)為“短視頻類型切合用戶興趣點(diǎn)”的表現(xiàn)一般,56%的受訪者認(rèn)為“短視頻類型切合用戶興趣點(diǎn)”的表現(xiàn)較為滿意,22.86%的受訪者認(rèn)為“短視頻類型切合用戶興趣點(diǎn)”的表現(xiàn)十分出色。從目前的情況來(lái)看,吳橋雜技大世界提供的短視頻類型并未能滿足不同年齡段用戶的需求。大多數(shù)年輕人更喜歡充滿活力、有趣且有故事情節(jié)的短視頻,例如短??;而老年人則更偏愛(ài)歷史傳記類的短視頻。吳橋雜技大世界擁有悠久的歷史文化,但目前景區(qū)提供的短視頻內(nèi)容單一,主要是宣傳性的內(nèi)容,無(wú)法滿足不同年齡段游客的需求。目前,吳橋雜技大世界的短視頻投放已經(jīng)從傳統(tǒng)的抖音轉(zhuǎn)向了多元化的平臺(tái),不僅僅是快手,而且微信也成為了最受歡迎的短視頻播放渠道。隨著社交媒體的發(fā)展,吳橋雜技大世界的用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng),他們的忠實(shí)度極高,他們并未只通過(guò)一種短視頻平臺(tái)來(lái)維持自己的社交關(guān)系,相比之下,他們更愿意通過(guò)其他渠道來(lái)獲取社交關(guān)系。近幾年來(lái),微信視頻號(hào)的快速增長(zhǎng)已經(jīng)讓它成為當(dāng)今最受歡迎的一種短視頻應(yīng)用,并且具有極其可觀的增長(zhǎng)空間。4.2.3后臺(tái)互動(dòng)溝通效率低經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),吳橋雜技大世界的后臺(tái)交流存在三個(gè)主要問(wèn)題:首先,用戶與系統(tǒng)之間的交流缺乏及時(shí)性;其次,用戶之間的交流渠道單一;最后,交流話題較少。根據(jù)最新的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,0.86%的用戶對(duì)“短視頻互動(dòng)時(shí)評(píng)論可以得到及時(shí)的回復(fù)”持有強(qiáng)烈反對(duì)態(tài)度,2.29%的用戶對(duì)“短視頻互動(dòng)時(shí)評(píng)論可以得到及時(shí)的回復(fù)”持有不同看法,27.71%的用戶對(duì)“短視頻互動(dòng)時(shí)評(píng)論可以得到及時(shí)的回復(fù)”持有中立態(tài)度,50.29%的用戶對(duì)“短視頻互動(dòng)時(shí)評(píng)論可以得到及時(shí)的回復(fù)”持有贊同態(tài)度,18.86%的用戶對(duì)“短視頻互動(dòng)時(shí)評(píng)論可以得到及時(shí)的回復(fù)”持有極高的認(rèn)可度。這表明,后臺(tái)與用戶之間的互動(dòng)溝通存在著較大的缺失,缺乏及時(shí)的交流機(jī)會(huì)。盡管評(píng)論區(qū)可以作為一種有效的溝通渠道,但是根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果,大多數(shù)用戶的反饋都沒(méi)有及時(shí)被采納,而且有些反饋甚至只是簡(jiǎn)單的自動(dòng)回復(fù),缺乏深入的思考,缺乏細(xì)節(jié)的把握。吳橋雜技大世界發(fā)布的一條關(guān)于河北籍游客門票優(yōu)惠的短視頻引起了廣泛的關(guān)注,但是,當(dāng)有網(wǎng)友詢問(wèn)其他地區(qū)何時(shí)會(huì)推出優(yōu)惠活動(dòng),以及為何只針對(duì)河北籍游客時(shí),該官方賬號(hào)卻未能及時(shí)作出回應(yīng)和解釋。由于這種情況,其他地區(qū)的用戶對(duì)此缺乏興趣,并且缺乏參與互動(dòng)的熱情,導(dǎo)致用戶對(duì)自己的歸屬感和信任感大幅度下降。4.2.4忽視用戶的利益需求吳橋雜技大世界景區(qū)未能充分考慮到游客的多重需求,其中最突出的表現(xiàn)就是:一是僅僅采取單一的票價(jià)優(yōu)惠策略;二是未能開(kāi)發(fā)出短視頻平臺(tái)上的帶貨功能;三是未能建立起與游客之間的深厚情感紐帶。票價(jià)優(yōu)惠組合方式單一,可供游客選擇的方式較少。一種是特殊節(jié)日比如春節(jié)、端午節(jié)等國(guó)家法定假期的票價(jià)折扣優(yōu)惠,另一種是特殊身份的票價(jià)優(yōu)惠比如:兒童票、成人票、老年票和學(xué)生證優(yōu)惠等。票價(jià)優(yōu)惠組合單一,沒(méi)有深層次考慮用戶的物質(zhì)利益需求,對(duì)不同的票價(jià)進(jìn)行合理的籌劃和組合,優(yōu)惠方案陳舊,無(wú)法起到吸引用戶的作用。經(jīng)過(guò)調(diào)查,吳橋雜技大世界擁有多種文化產(chǎn)品,包括:魔術(shù)道具、紀(jì)念郵票、鑰匙扣、明信片、冰箱貼等,而且,該平臺(tái)還提供了短視頻商品櫥窗帶貨功能,讓消費(fèi)者可以更加便捷地購(gòu)買到所需的商品,從而滿足他們的購(gòu)買欲望。盡管吳橋雜技大世界的官方賬號(hào)尚未開(kāi)發(fā)商品櫥窗功能,但這仍然為用戶提供了一個(gè)便捷的購(gòu)物渠道,讓他們可以在短視頻平臺(tái)上購(gòu)買到吳橋雜技大世界的系列產(chǎn)品,從而有效提升旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。忽視與用戶間的情感聯(lián)系。目前,吳橋雜技大世界的宣傳片僅限于簡(jiǎn)單的介紹,缺乏深入的景點(diǎn)挖掘,無(wú)法滿足用戶對(duì)吳橋雜技大世界的情感需求。吳橋雜技大世界只是將短視頻推送給用戶,但缺乏合理的情感交流和分享渠道,用戶的參與度較低,很難在短時(shí)間內(nèi)建立起對(duì)吳橋雜技大世界的情感聯(lián)系。因此,他們更加不愿意主動(dòng)地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。第5章吳橋雜技大世界短視頻營(yíng)銷提升策略研究在第四章的研究基礎(chǔ)上,本文將采取有效的措施來(lái)改善吳橋雜技大世界短視頻的營(yíng)銷效果,以及增強(qiáng)短視頻用戶的旅游熱情,以期達(dá)到更好的營(yíng)銷目標(biāo)。5.1拍攝內(nèi)容更多元化吳橋雜技大世界有多種方式來(lái)推廣它的活動(dòng),包括創(chuàng)建各種各樣的節(jié)慶活動(dòng)。例如,在泰山奶奶節(jié)期間,景區(qū)會(huì)為游客提供一個(gè)與眾不同的泰山奶奶節(jié)活動(dòng),這樣就能夠吸引到許多喜歡看泰山的游客。利用泰山的傳說(shuō)和歷史,景區(qū)可以從泰山的神像出發(fā),將其歷史和傳說(shuō)展現(xiàn)出來(lái),并且結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情,將泰山的美麗和傳說(shuō)傳達(dá)給更多的觀眾,從而激發(fā)他們的熱情,并且加深他們對(duì)泰山的理解,從而達(dá)成一種有效的溝通和交流。李子柒在一個(gè)短影片“紫米南瓜的生命”中,把“紫米和南瓜”這種日常飲食的概念變得栩栩如生,把它變身為一個(gè)可愛(ài)的小動(dòng)物,把普通的飲食變得充滿活力,令觀看者深深被它的美味所吸引,激發(fā)出一股強(qiáng)烈的好奇心。深度探索文化的精髓,以全新的視角展現(xiàn)吳橋大世界的文化魅力,將傳統(tǒng)的文化元素與現(xiàn)代的文化元素完美結(jié)合,以精彩絕倫的舞臺(tái)、精致的音樂(lè)、精致的繪畫,營(yíng)造出精致的文化氛圍。2021年端午節(jié),河南推出了一場(chǎng)充滿中國(guó)風(fēng)情的水下舞蹈《洛神水賦》,以洛神舞為切入點(diǎn),不僅展示出河南悠久的歷史文化底蘊(yùn),更是一種獨(dú)特的象征,在短短的兩分鐘內(nèi),讓觀眾們驚嘆不已。為了更好地展示吳橋雜技大世界的獨(dú)特文化,景區(qū)應(yīng)該從多個(gè)角度進(jìn)行探索,并通過(guò)吸引眼球的方式來(lái)展示這種獨(dú)特的文化REF_Ref17183\w\h[9]。5.2提升短視頻制作水平通過(guò)不斷改進(jìn)拍攝技能,運(yùn)用精湛的技藝,將拍攝環(huán)境與美妙的音樂(lè)完美融為一體,并在后期處理中不斷完善,創(chuàng)造出令人驚嘆的視覺(jué)沖擊。吳橋雜技大世界目前在拍攝技術(shù)上形式還比較單一,大多數(shù)是直接用手機(jī)錄像,缺少吸引用戶的亮點(diǎn)。當(dāng)吳橋雜技大世界的攝影師嘗試捕捉瞬間的精彩瞬間時(shí),他們需要謹(jǐn)慎地運(yùn)用攝影機(jī),并且掌控好攝影的語(yǔ)言。為了更好地捕捉瞬間的精彩,攝影師應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,靈活運(yùn)用各種攝影手法。例如,當(dāng)攝影師需要捕捉吳橋雜技大世界的完整畫面時(shí),他們應(yīng)該運(yùn)用長(zhǎng)焦和仰角攝影,讓畫面更加震撼。通過(guò)運(yùn)用鏡頭語(yǔ)言,能夠更好地與觀眾溝通。景區(qū)應(yīng)該認(rèn)真考慮如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)谋尘耙魳?lè),并且要根據(jù)場(chǎng)景的特點(diǎn)來(lái)調(diào)節(jié)它們的音量。例如,當(dāng)需要捕捉寧?kù)o的場(chǎng)景時(shí),應(yīng)該搭配輕松的音樂(lè),來(lái)創(chuàng)造出寧?kù)o的環(huán)境。當(dāng)需要捕捉壯觀的場(chǎng)景時(shí),應(yīng)該搭配熱情洋溢的音樂(lè),來(lái)增強(qiáng)觀賞的沖擊力。后期剪輯技術(shù)的發(fā)展,得益于剪映app的出現(xiàn),它能夠根據(jù)不同的節(jié)奏、不同的風(fēng)格,將后期的編排、畫面等元素有機(jī)地結(jié)合在一起,讓影片更加獨(dú)樹(shù)一幟REF_Ref17464\w\h[10]。5.3增加投放平臺(tái)通過(guò)分析使用者的行為習(xí)慣,本文能夠更好地了解他們對(duì)哪些內(nèi)容更感興趣,從而更好地推廣本文的內(nèi)容。目前,景區(qū)的主要推廣渠道包括抖音,但根據(jù)本文的統(tǒng)計(jì),景區(qū)也開(kāi)始關(guān)注其他更受歡迎的內(nèi)容。景區(qū)將繼續(xù)努力,通過(guò)不斷提升內(nèi)容質(zhì)量,來(lái)吸引更多的粉絲。為了有效地推廣吳橋雜技大世界的旅游活動(dòng),景區(qū)應(yīng)該充分發(fā)揮快手的優(yōu)勢(shì),通過(guò)其易懂的功能,將吳橋雜技大世界的旅游信息及其有趣的短視頻發(fā)布出去,從而獲得更廣泛的觀眾。同時(shí),景區(qū)也要注重三四線城鎮(zhèn)的學(xué)生,通過(guò)抓住他們的興趣,為吳橋雜技大世界的旅游活動(dòng)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。通過(guò)關(guān)注吳橋雜技大世界的官方視頻號(hào),也能夠提高該地方的知名度。由于微信的用戶數(shù)量巨大,因此這個(gè)號(hào)碼匯總了整個(gè)社交媒介的流量。景區(qū)可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)快速、有效的短視頻內(nèi)容發(fā)布,讓更多的人能夠?yàn)g覽并記錄下精彩的短片。這樣,景區(qū)就能夠?qū)崿F(xiàn)有效的圖片、音樂(lè)、視頻的營(yíng)銷。通過(guò)利用微信視頻號(hào),可以克服傳統(tǒng)公眾號(hào)的不足,為吳橋雜技大世界帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,并為其帶來(lái)豐富的內(nèi)容,從而提升其社交媒介的影響力REF_Ref22906\w\h[13]。5.4拓寬溝通渠道本文希望能夠建立一個(gè)能夠與用戶有效溝通的社區(qū),并且能夠消除他們之間的障礙。景區(qū)將使用抖音的直播功能,幫助用戶獲取信息。例如,景區(qū)將使用導(dǎo)航云直播,向用戶展示吳橋雜技大世界的起源、它的獨(dú)特風(fēng)光、悠久的歷史。這樣,用戶不僅能夠隨時(shí)隨地了解吳橋的風(fēng)土人情,還能與粉絲們一起分享有趣的內(nèi)容。景區(qū)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能夠吸引并聚集大量共鳴的人的社區(qū)。景區(qū)將會(huì)利用微信、微博和其他互聯(lián)網(wǎng)媒體,來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)能夠容納各種共鳴的平臺(tái)。這樣,景區(qū)就能夠吸引到來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的人,并且能夠與他們進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)彼此的聯(lián)系。利用多種渠道,比如利用抖音短視頻提供的特殊的在線門票優(yōu)惠、在線直播間的搶購(gòu)、在線拼團(tuán)、在微信群里分享折扣(包括免費(fèi))、在微信群里幫忙砍價(jià)、在微信群里挑戰(zhàn)自己的極致,還有利用官網(wǎng)的抽獎(jiǎng)功能,來(lái)提高用戶的關(guān)注度,并且在評(píng)論中贈(zèng)予電子優(yōu)惠券。5.5豐富促銷方式為了滿足消費(fèi)者的需求,景區(qū)將大力推出多樣化的門票,包括成人票、老年票、兒童票等,并且提供家庭套票、親友票、年卡、月卡、季卡等多種票價(jià)組合,以滿足消費(fèi)者的需求,使消費(fèi)者能夠擁有更多的選擇。加強(qiáng)和其他商業(yè)活動(dòng)的聯(lián)盟。通過(guò)與滄州的幾大綜合商場(chǎng)的合作,如信發(fā)商廈、信譽(yù)樓、騰輝商城等,景區(qū)可以為消費(fèi)者提供電子優(yōu)惠券,并且可以通過(guò)商家結(jié)算或者置換成廣告,以及提供有限時(shí)間、有限數(shù)量、有限條件的贈(zèng)品,以此來(lái)激發(fā)用戶的興趣,提升關(guān)注度。通過(guò)短視頻平臺(tái),可以獲得有限的、珍貴的禮物。5.6打造熱點(diǎn)話題為了讓吳橋雜技大世界更受歡迎,景區(qū)可以創(chuàng)建一些熱門話題,并且結(jié)合吳橋雜技大世界的文化和景點(diǎn)特色,讓更多的人參與其中。例如,景區(qū)可以發(fā)起#吳橋雜技大世界最令人驚嘆的景點(diǎn)#、#我來(lái)講講吳橋雜技大世界的過(guò)去#、#用一句話來(lái)概括吳橋雜技大世界#等話題,這樣就能夠激發(fā)更多的人的興趣,并且提高話題的熱度。通過(guò)“三八”婦女節(jié)、春節(jié)等特殊節(jié)日,景區(qū)可以發(fā)起一系列話題,以此來(lái)激勵(lì)女性參與社會(huì)活動(dòng),并且鼓勵(lì)全民參與,發(fā)起吳橋雜技大世界拜年寄語(yǔ),以此來(lái)展示女性的獨(dú)特魅力,并且讓更多人了解女性。通過(guò)舉辦特殊的節(jié)日,本文希望能夠吸引更多的用戶參與到話題的討論中,提升話題的互動(dòng)性。為了慶祝吳橋雜技大世界一年一度的祭拜泰山奶奶活動(dòng),景區(qū)將發(fā)起一系列與祭典有關(guān)的話題,并鼓勵(lì)更多的短視頻用戶參與其中REF_Ref29508\w\h[18]。結(jié)論通過(guò)4I理論的深入探索,本文發(fā)現(xiàn)吳橋雜技大世界的短視頻營(yíng)銷受到四大因素的制約,其中包括營(yíng)銷策略、內(nèi)容、技術(shù)、渠道、客服等。為此,本文采取了一種針對(duì)性的短視頻營(yíng)銷策略,通過(guò)實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)吳橋雜技大世界目前短視頻營(yíng)銷中的不足,最終給出的解決方案有助于改善短視頻營(yíng)銷的成功率。吳橋雜技大世界需要深入研究并精準(zhǔn)把握短視頻用戶的需要,以及他們的偏愛(ài),并利用后端的數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,以便更有效地實(shí)施個(gè)體化的營(yíng)銷策略。此外,還需要著力把握短視頻的發(fā)布時(shí)機(jī),以及選擇合適的短視頻類別。通過(guò)深入了解用戶的情感,景區(qū)可以比較針對(duì)性地推送適當(dāng)?shù)男畔?nèi)容,迎合他們的個(gè)性化需求,并創(chuàng)作出他們感興趣的影片。吳橋雜技大世界應(yīng)該把重點(diǎn)放在短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作上,因?yàn)樗鼈兪钦麄€(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)精心策劃的短視頻,景區(qū)可以深入了解吳橋雜技大世界的歷史文化背景,并通過(guò)它們的雜技、魔術(shù)、民俗等元素,為其增添獨(dú)特的歷史文化標(biāo)志。通過(guò)運(yùn)用精湛的拍攝技巧,運(yùn)用鏡頭語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)拍攝內(nèi)容,并且在后期制作中對(duì)素材和視頻進(jìn)行精心加工和整合,景區(qū)將打造出獨(dú)特而精彩的視聽(tīng)盛宴。吳橋雜技大世界致力于通過(guò)增強(qiáng)互動(dòng)交流來(lái)提升用戶忠誠(chéng)度。為此,景區(qū)加強(qiáng)了后臺(tái)運(yùn)維管理,并配備了專業(yè)的運(yùn)維人員,以便及時(shí)跟蹤用戶的需求,并能夠根據(jù)用戶的反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù),以滿足用戶的需求。為了更好地滿足用戶的需求,景區(qū)應(yīng)該擴(kuò)大溝通渠道,創(chuàng)造熱門話題,激發(fā)用戶的興趣,并鼓勵(lì)他們積極參與和分享,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的裂變。為了更好地吸引游客,吳橋雜技大世界采取了一系列措施,包括與各家電商平臺(tái)建立聯(lián)系,拓寬消費(fèi)者的獲取途徑;拓寬了門市的售賣范圍

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