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中華老字號企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究中華老字號企業(yè)是在中國商品經(jīng)濟發(fā)展歷程中有機生長出來的商業(yè)組織,它們一般由民間商人發(fā)起,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍與日常消費息息相關(guān),憑著產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的良好口碑獲得了消費者的長期認同。在我國經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型,消費的重要性得到充分認識的今天,研究中華老字號的歷史和現(xiàn)狀對認識我國消費類行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),以及提升社會消費所面臨的優(yōu)勢與困難有著特別的意義。中華老字號企業(yè)目前仍然享有較高的美譽度,但是對比國際上一些大規(guī)模的消費類企業(yè),明顯存在產(chǎn)品單一、企業(yè)規(guī)模較小、品牌影響力有限等方面的不足。提起中華老字號,消費者一般會將它們與“物美價廉”相聯(lián)系,而很少會與高檔名牌相關(guān)聯(lián);與此同時,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起為老字號企業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn),老字號企業(yè)亟需從戰(zhàn)略的高度進行轉(zhuǎn)型。本文主要通過研究謝馥春為代表的中華老字號企業(yè)的歷史沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、戰(zhàn)略定位等方面情況,分析謝馥春在發(fā)展中所存在的主要問題,以及從戰(zhàn)略管理角度為其提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案。本文以中國首家化妝品企業(yè)謝馥春作為研究對象,通過與企業(yè)員工的訪談、查閱相關(guān)文獻對謝馥春的企業(yè)史和目前發(fā)展?fàn)顩r進行信息搜集,并以問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查的方式獲取謝馥春目前發(fā)展過程中面臨的問題,并在此基礎(chǔ)上做出分析,得出可能的解決方案。本文首先回顧了關(guān)于戰(zhàn)略管理的主流學(xué)術(shù)理論,并將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對戰(zhàn)略管理相關(guān)概念形成的影響納入理論框架內(nèi),接著通過與國際化妝品相對比發(fā)現(xiàn)我國老字號化妝品企業(yè)落后的原因,同時分析謝馥春的歷史發(fā)展、目前公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、職能部門運行情況等內(nèi)部因素,得出其優(yōu)勢與隱憂,再結(jié)合謝馥春的外部因素,運用SWOT分析進行戰(zhàn)略方案設(shè)計和選擇,同時提出了戰(zhàn)略實施的相關(guān)建議。本文認為,中華老字號企業(yè)面對時代的變遷和當(dāng)前的市場競爭格局,應(yīng)該采取差異化戰(zhàn)略進行轉(zhuǎn)型,主動分析和理解消費者需求,并采用先進的管理制度和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對
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