DB4404T55-2024消費(fèi)教育基地建設(shè)管理要求

ICS03.080.30CCSA12ICS03.080.30CCSA12珠 海 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB4404/T55—2024消費(fèi)教育基地建設(shè)管理要求Requirementforestablishmentandmanagementofconsumereducationbase20242024012520240201珠海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB4404/T55DB4404/T55—2024DB4404/T55DB4404/T55—2024目 次前言 II112范引文件 13語定義 14體求 1基原則 1共單位 15地設(shè) 2一要求 2功區(qū)劃分 2設(shè)設(shè)備 26員求 27育容方式 3內(nèi)容 3方式 38營理 3運(yùn)機(jī)制 3開方式 3安管理 3環(huán)與施護(hù) 49訴持改進(jìn) 4基運(yùn)情投訴 4持改進(jìn) 4附錄A（料）消教育地匾意圖 5參考獻(xiàn) 6I前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由珠海市市場監(jiān)督管理局歸口。IIII消費(fèi)教育基地建設(shè)管理要求范圍本文件適用于珠海市消費(fèi)教育基地的建設(shè)與管理。下列件的容過中的范引而成文件不少條注期引文，僅該期應(yīng)版適于本件不日的用文最版（括所的改本文件 GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB50222建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范消費(fèi)教育consumereducation有組織、有計(jì)劃地向消費(fèi)者傳授消費(fèi)知識和技能，培養(yǎng)科學(xué)、文明、理性的消費(fèi)觀念和維權(quán)意識，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式的社會(huì)教育活動(dòng)。消費(fèi)教育基地consumereducationbase常態(tài)化提供消費(fèi)教育（3.1）消費(fèi)教育consumereducation有組織、有計(jì)劃地向消費(fèi)者傳授消費(fèi)知識和技能，培養(yǎng)科學(xué)、文明、理性的消費(fèi)觀念和維權(quán)意識，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式的社會(huì)教育活動(dòng)。消費(fèi)教育基地consumereducationbase常態(tài)化提供消費(fèi)教育（3.1）的場所。共建單位co-establishunit熱心于消費(fèi)教育事業(yè)，愿意共同開展消費(fèi)教育工作或支持消費(fèi)教育基地建設(shè)的各類組織。4總體要求基本原則消費(fèi)教育基地建設(shè)應(yīng)滿足以下基本原則：運(yùn)行共建單位1消費(fèi)教育基地可多家單位共建，共建單位應(yīng)滿足以下要求：3具備規(guī)模適當(dāng)、可長期開展消費(fèi)教育活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)條件。消費(fèi)教育基地建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)環(huán)境、建筑設(shè)備等應(yīng)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，消防安全應(yīng)符合GB50222意圖參見附錄消費(fèi)教育基地宜分為以下功能區(qū)域：﹑注：教育區(qū)為必備項(xiàng)，放心消費(fèi)或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)展示區(qū)與管理保障區(qū)可根據(jù)需求設(shè)置。GB/T10001.1。12內(nèi)容﹑方式消費(fèi)教育可采用但不限于以下方式進(jìn)行：AI運(yùn)營機(jī)制開放方式4宜通過網(wǎng)站、手機(jī)APP安全管理3責(zé)任到人，規(guī)范有序開展各種安全防范和處置工作。環(huán)境與設(shè)施維護(hù)基地運(yùn)營情況投訴應(yīng)確保投訴渠道暢通，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。持續(xù)改進(jìn)9.2.3應(yīng)根據(jù)投訴、調(diào)查、評價(jià)等結(jié)果，制定改進(jìn)措施，并驗(yàn)證改進(jìn)措施的落實(shí)情況。9.2.3應(yīng)根據(jù)投訴、調(diào)查、評價(jià)等結(jié)果，制定改進(jìn)措施，并驗(yàn)證改進(jìn)措施的落實(shí)情況。4附錄A（資料性）A.1珠海市×××消費(fèi)教育基地（20××—20××珠海市×××消費(fèi)教育基地（20××—20××年度）珠海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)共建單位：×××、×××××××年×月×日圖A.1圖A.1注：長寬比例宜為3：2。5參考文獻(xiàn)GA/T1263—2015[2]DB3