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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁淘寶推廣年終總結(jié)3篇淘寶推廣是在在淘寶網(wǎng)站內(nèi)或者以推廣淘寶店鋪、珍寶為最終目的的推廣營(yíng)銷行為,下面給大家共享了淘寶推廣年終總結(jié),歡迎參考!
淘寶推廣年終總結(jié)一本人20xx年9月進(jìn)入公司,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),在公司各位同事的關(guān)心下,學(xué)習(xí)到很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的技術(shù)。當(dāng)然也有許多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長(zhǎng)階段。期間公司全員頂著很大的壓力制造了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)績(jī)高-潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個(gè)人網(wǎng)店的局限,用一種更為寬泛的視角去端詳公司的進(jìn)展,這一時(shí)期學(xué)習(xí)到的學(xué)問無疑是非常珍貴的。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.增長(zhǎng)方式的考慮。
目前公司的增長(zhǎng)方式主要依靠量的增長(zhǎng),對(duì)于質(zhì)的增長(zhǎng)監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一,缺乏有效的激勵(lì)。盼望在新的一年里,能夠做出更細(xì)化的財(cái)務(wù)考評(píng)。強(qiáng)化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系,可以考慮在保證公司肯定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,組成各個(gè)自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能,從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運(yùn)營(yíng)效果,增加員工的忠誠(chéng)度和歸屬感。
2.內(nèi)部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長(zhǎng)的狀況下明顯制約了整個(gè)銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個(gè)信息流的丟失和無效反潰從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會(huì)丟失70%以上,從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。選購(gòu)貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫,也在肯定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里,期望更為先進(jìn)的選購(gòu)發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個(gè)平臺(tái)各自為政,信息共享少,傳導(dǎo)不良的狀況。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)更快速,更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
3.貨源選購(gòu)多元化
電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)展追求運(yùn)營(yíng)零庫存高效率,假如貨源渠道受制則嚴(yán)峻影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把全部的雞蛋都放到一個(gè)籃子,盼望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的進(jìn)展,甚至可以考慮在銷量大增的狀況下跨區(qū)域的集中選購(gòu)。
4.組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。不斷提高公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的學(xué)問技能和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店水平。
目前,電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的是SEO技術(shù),事實(shí)證明,在沒有廣告費(fèi)用支撐的狀況下,單純依靠SEO技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長(zhǎng)期停留。記得在xx月的時(shí)候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過談天,為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽(yù)度的狀況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢,當(dāng)時(shí)的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)章。好像天道酬勤,誰更努力誰就可能火?,F(xiàn)在看來,這只不過是當(dāng)時(shí)我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜尋框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜尋框常常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息,從而給予較高的權(quán)重比,增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜尋排行。
當(dāng)然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺(tái),可以想象,馬云要建立大淘寶,是不會(huì)滿意閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)進(jìn)展的。所以我們要先期去討論SEO技術(shù),成立SEO營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),突破現(xiàn)有的網(wǎng)店?duì)I銷推廣,站在網(wǎng)站營(yíng)銷的角度去考慮設(shè)計(jì)更改網(wǎng)店的推廣,將僅僅依靠廣告費(fèi)用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費(fèi)用,達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤,長(zhǎng)期站在行業(yè)制高點(diǎn)的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體營(yíng)銷水平,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對(duì)于我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費(fèi)巨額資金培育出來的人力資源,試想一下,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)一日千里,一旦公司實(shí)施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以立刻上手,可以立刻實(shí)現(xiàn)SEO推廣。所以及早成立SEO探究、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),可以大幅度提高我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,突破網(wǎng)店?duì)I銷的局限,站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的制高點(diǎn)進(jìn)行綜合的營(yíng)銷推廣,是與百利的。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團(tuán)隊(duì),可以說是用大筆的金錢購(gòu)買出來的團(tuán)隊(duì),是公司最珍貴的資源。技術(shù)閱歷積累已經(jīng)達(dá)到了肯定的程度,任何個(gè)人的掉隊(duì)都是公司的損失。《軍讖》中說:軍隊(duì)中假如沒有物質(zhì)保障,人們就不會(huì)來當(dāng)兵;軍隊(duì)假如沒有對(duì)作戰(zhàn)功績(jī)的各種獎(jiǎng)賞,兵士們也不會(huì)勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必定會(huì)有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前,必定會(huì)有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以,使賢士誠(chéng)心歸附的是禮待,使士卒樂于效死的是獎(jiǎng)賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士,以獎(jiǎng)賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會(huì)到來。
所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,由于他們不會(huì)留下來;承諾賜予獎(jiǎng)賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的成功,由于士卒不會(huì)為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎(jiǎng)賞如一,賢士才會(huì)爭(zhēng)著為其效命,兵士才會(huì)爭(zhēng)著為其赴死。
(“軍無財(cái),士不來;軍無賞,士不往。香餌之下,必有懸魚;重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸;賞者,士之所死。招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而懊悔
者士不止,賞而懊悔者士不使。禮賞不倦,則士爭(zhēng)死?!?
所以說:進(jìn)展是硬道理,企業(yè)的進(jìn)展要與個(gè)人的進(jìn)展相結(jié)合。制定合理的激勵(lì)機(jī)制才能從根本上調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的樂觀性。
其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲處,那么他們會(huì)不服,不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附,假如不執(zhí)行軍紀(jì)軍法,也不能用來作戰(zhàn)。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一,用軍紀(jì)軍法使他們行動(dòng)全都,這樣就必能取得部下的敬畏和擁護(hù)。平素嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養(yǎng)成聽從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就會(huì)養(yǎng)成不聽從的習(xí)慣。平常命令能貫徹執(zhí)行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對(duì)文武之道的應(yīng)用,有張有馳,才能鑄就團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
淘寶推廣年終總結(jié)二回顧入職以來,在對(duì)商城營(yíng)運(yùn)、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對(duì)商品群體消費(fèi)的錯(cuò)誤推斷。因此對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。盼望最終就是公司可以所能供應(yīng)的關(guān)心。
一、過去一年工作總結(jié):
1、每月都能參考至少一次淘寶官網(wǎng)頁面活動(dòng)(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費(fèi)與掌握不如抱負(fù),流量以及轉(zhuǎn)化達(dá)不到如期中的效果。銷量達(dá)不到與花費(fèi)的成正比。
3、免費(fèi)的流量只花時(shí)間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面,商品內(nèi)頁,標(biāo)題優(yōu)化,淘寶社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣揚(yáng)。
4、主推廣商品款式掌握不好、道致一個(gè)款商品推廣時(shí)間不能持續(xù)。并且對(duì)商品的庫存量預(yù)備不夠充份。
5、對(duì)老客戶的回頭率營(yíng)銷沒有做到很好的會(huì)員系統(tǒng),回頭客再次購(gòu)買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價(jià)方式進(jìn)行推廣,促進(jìn)商品的有所提升銷售。
二、工作中所需要的提升:
1、要堅(jiān)持主推廣的2-5個(gè)款式,把庫存量整理好,同時(shí)把消費(fèi)人群分析。所推及中的方式,包括活動(dòng)方法、花費(fèi)方法。注:聚劃算款式要與其它活動(dòng)的款式區(qū)分。
2、天貓頁面自設(shè)活動(dòng)和營(yíng)運(yùn)要跟上淘寶內(nèi)部的變化。商品主推款式具體頁面要更好的突出商品的賣點(diǎn)在那?
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:
l年銷量60萬與年服務(wù)費(fèi)用6萬
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件
l掌握好每一成交金額的利潤(rùn),把成本降到最低。
4、加強(qiáng)客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的普及學(xué)問。以及更好在售后中增加客戶對(duì)商品的信念。更要合適去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
5、活動(dòng)消費(fèi)群體要明確,更要與品牌的終端消費(fèi)人群區(qū)分。
三、需要公司可以供應(yīng)的關(guān)心:
1、商品季節(jié)性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺(tái)區(qū)分,庫存量得到適應(yīng)的協(xié)作。
2、盡量削減商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也盼望倉庫同事能同事間相協(xié)作。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費(fèi)用適當(dāng)增大投入。
4、制定獎(jiǎng)罰制度、銷售量達(dá)到的可以以獎(jiǎng)金或者提成賜予嘉獎(jiǎng),提高團(tuán)隊(duì)的樂觀性和團(tuán)結(jié)心。
淘寶推廣年終總結(jié)三我開淘寶店一年了,看到身邊的伴侶做淘寶越來越多,對(duì)于讓更多的買家了解產(chǎn)品這一方面,做推廣是必不行少的。由于近期市場(chǎng)不好,客流量也低,導(dǎo)致生意很難做。我想來想去都想不到什么好的方法來增加銷售量,后來有位網(wǎng)友跟我說,想要增加銷售量就必需做網(wǎng)絡(luò)推廣,打廣告,增加客流量和知名度,這樣銷售量自然就上去了。網(wǎng)絡(luò)推廣我當(dāng)然知道,可是對(duì)于這些一竅不通的我該怎么做?該如何做起?
論壇發(fā)帖:
什么是論壇?論壇又名網(wǎng)絡(luò)論壇BBS,每個(gè)用戶都可以在論壇里發(fā)布自己的信息或發(fā)表自己的看法,它是一種交互性強(qiáng),內(nèi)容豐富而準(zhǔn)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺(tái)。用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù),發(fā)布信息,進(jìn)行爭(zhēng)論,談天等等。論壇頂貼,也叫論壇灌水、回復(fù)帖子、跟帖,是指通過論壇發(fā)布一條帖子,由網(wǎng)民自主在該信息下進(jìn)行回復(fù)跟帖,發(fā)表具有針對(duì)性、有意義的看法,從而增加該帖的關(guān)注度及曝光度。達(dá)到持續(xù)被更多人關(guān)注的效果。
論壇頂帖的好處。論壇作為一種交互性強(qiáng),內(nèi)容豐富而準(zhǔn)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺(tái),聚集了大量有共同愛好愛好的用戶,論壇推廣直接面對(duì)指定用戶群,更具有針對(duì)性。論壇頂貼能使該帖排到主題列表的最前面,增加這個(gè)帖子被掃瞄的機(jī)會(huì),提升曝光度,最終打造超高人氣熱貼,對(duì)大事推廣、品牌推廣具有很好的效果。
博客推廣:
博客推廣,就是將您產(chǎn)品或服務(wù)信息大量發(fā)布到各大博客平臺(tái)。博客是社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)最重要的一部分,聞名的博客平臺(tái)有:新浪博客、QQ空間、搜狐博客、網(wǎng)易博客、鳳凰博報(bào)、百度等等。
QQ群推廣:
QQ群推廣,簡(jiǎn)潔的說就是通過加入QQ群,在群里面直接發(fā)廣告。詳細(xì)地講是指把自己的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等通過QQ群發(fā)送給群成員,讓更多的人了解您的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品。
QQ群郵件QQ郵箱基于QQ群用戶推出的一項(xiàng)新的郵件服務(wù),群郵件對(duì)群內(nèi)全體成員可見,只有群管理員才能管理群郵件,每個(gè)群成員只要上線都能接收到郵件提示通知。
QQ群郵件推廣,就是加入QQ群,通過QQ郵箱給加入的QQ群發(fā)送群郵件進(jìn)行宣揚(yáng)推廣
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