美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)VIP

美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)2024/3/25美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

營(yíng)銷(xiāo)4P4C4R4V美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)4P---短缺經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)組合（求大于供）銷(xiāo)售（目標(biāo)）Promotion渠道Place4PAB價(jià)格PriceD產(chǎn)品ProductC多元化、無(wú)縫連接聚焦研發(fā)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)80年代國(guó)營(yíng)理發(fā)店遭遇的市場(chǎng)沖擊美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

4C—飽和經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)組合

顧客(Consumer)成本Cost便利性Convenience消費(fèi)者的需求消費(fèi)者的支付決定成本營(yíng)銷(xiāo)的策略和銷(xiāo)售渠道溝通Communication以消費(fèi)者利益為主美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

關(guān)系（Relationship）關(guān)聯(lián)（Relevance）28原則客情關(guān)連Relevance）消費(fèi)者和股東的報(bào)酬（Reward）市場(chǎng)的反應(yīng)（Reaction）報(bào)酬（Reward）4R—新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方式美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

4V---體驗(yàn)型經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)組合差異化（Variation）共鳴（Vibration)技術(shù)創(chuàng)新的附加、營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品的附加、功能化（Versatility）4V1.核心功能2.延伸功能3.附加功能將企業(yè)的創(chuàng)新能力與客戶的最重要的價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，附加價(jià)值化（Value）美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)開(kāi)好連鎖店：定位是最重要的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（定價(jià)定天下）客人的光顧次數(shù)和購(gòu)買(mǎi)力、品牌口碑單店的盈利能力充足的現(xiàn)金流美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)企業(yè)生存的基礎(chǔ)---客戶第15頁(yè)Step1Step2Step3Step4Step5Step6不同時(shí)間內(nèi)客戶的定位標(biāo)準(zhǔn)基本生存---所有的消費(fèi)者（只是消費(fèi)者，而非客戶）成長(zhǎng)生存---認(rèn)可的顧客（客戶轉(zhuǎn)化）穩(wěn)定生存---忠實(shí)的消費(fèi)者（客情維護(hù)）客群決定利潤(rùn)、生存空間和生存時(shí)間1.客人穩(wěn)定2.業(yè)績(jī)穩(wěn)定3.業(yè)績(jī)穩(wěn)定4.員工穩(wěn)定美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)一、基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)二、增加客數(shù)營(yíng)銷(xiāo)三、增加客單價(jià)營(yíng)銷(xiāo)四、門(mén)店分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)五、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)診斷營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

價(jià)位表等級(jí)1儲(chǔ)值卡會(huì)員制233一、基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)等級(jí)制服務(wù)項(xiàng)目延伸44321美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)二、增加客數(shù)營(yíng)銷(xiāo)增加客數(shù)營(yíng)銷(xiāo)特價(jià)促銷(xiāo)外創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)值贈(zèng)送消費(fèi)返贈(zèng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)增加客量注意要點(diǎn)1.潛在客源、目標(biāo)范圍的確認(rèn)定位、數(shù)據(jù)收集、分析、對(duì)比、聚焦、方式2.目標(biāo)設(shè)定smart測(cè)試、調(diào)整3.激勵(lì)方式、激勵(lì)時(shí)限培訓(xùn)（教練、方式、時(shí)間（開(kāi)始、結(jié)束）4.服務(wù)保證（標(biāo)準(zhǔn)性）5.客服延伸美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)店內(nèi)制定SP的注意重點(diǎn)1.非營(yíng)利性SP（維護(hù)客情、穩(wěn)定市場(chǎng)）2.滯銷(xiāo)品3.處理的方式（降價(jià)、交叉銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售、免費(fèi)贈(zèng)送）4.新品5.暢銷(xiāo)品美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)儲(chǔ)值送產(chǎn)品儲(chǔ)值贈(zèng)送儲(chǔ)值送洗剪吹儲(chǔ)值送優(yōu)惠體驗(yàn)券儲(chǔ)值送消費(fèi)金額儲(chǔ)值送抵用券儲(chǔ)值送指定項(xiàng)目消費(fèi)儲(chǔ)值送燙染（一）儲(chǔ)值贈(zèng)送美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)儲(chǔ)值贈(zèng)送的注意要點(diǎn)1.所有的項(xiàng)目是一個(gè)鏈接的環(huán)2.明確銷(xiāo)售的目的3.設(shè)計(jì)最佳的組合4.不要對(duì)客人說(shuō)NO！5.更換之前做切割封死退路6.賣(mài)給客人人情一定要?。?！美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)消費(fèi)返贈(zèng)消費(fèi)返燙染50元現(xiàn)金抵用券新店開(kāi)業(yè)送紅包（指定項(xiàng)目?jī)?yōu)惠)消費(fèi)返洗剪吹優(yōu)惠券消費(fèi)返現(xiàn)金抵用券消費(fèi)返現(xiàn)金抵用券消費(fèi)返贈(zèng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)返贈(zèng)的要點(diǎn)1.客量不足時(shí)2.消費(fèi)不足時(shí)3.內(nèi)外目標(biāo)4.可調(diào)整的節(jié)點(diǎn)6.理由（不可傷害卡客）7.雙向平衡（鎖卡、銷(xiāo)卡）7.Smart原則8.分析與調(diào)整美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)商圈拜訪送優(yōu)惠體驗(yàn)券1送現(xiàn)金抵用券2團(tuán)購(gòu)（營(yíng)銷(xiāo)）優(yōu)惠方案56異業(yè)聯(lián)盟61送小額儲(chǔ)值金額3商圈派發(fā)組合優(yōu)惠券4（三）外創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

外創(chuàng)注意要點(diǎn)激勵(lì)的有效性Smart原則目標(biāo)的選擇人員的選擇培訓(xùn)的到位市場(chǎng)調(diào)查外創(chuàng)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)275產(chǎn)品特價(jià)1組合套餐特價(jià)3洗剪吹特價(jià)2指定設(shè)計(jì)師特價(jià)惠7時(shí)段特價(jià)促銷(xiāo)6消費(fèi)項(xiàng)目送指定消費(fèi)項(xiàng)目4短信促銷(xiāo)5燙染特價(jià)8（四）特價(jià)促銷(xiāo)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

特價(jià)營(yíng)銷(xiāo)注意要點(diǎn)目標(biāo)Smart原則培訓(xùn)對(duì)象項(xiàng)目時(shí)限特價(jià)營(yíng)銷(xiāo)美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

三、增加客單價(jià)營(yíng)銷(xiāo)增加客單價(jià)預(yù)約服務(wù)機(jī)制新品上市設(shè)計(jì)師分級(jí)收費(fèi)項(xiàng)目加一起始額儲(chǔ)值銷(xiāo)售高端價(jià)目表增加消費(fèi)項(xiàng)目1234567Formoracle美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)四、門(mén)店分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)三星級(jí)店?duì)I銷(xiāo)二星級(jí)店?duì)I銷(xiāo)四星級(jí)店?duì)I銷(xiāo)五星級(jí)店?duì)I銷(xiāo)新開(kāi)業(yè)店?duì)I銷(xiāo)12345美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)成長(zhǎng)對(duì)比分析客單價(jià)、客量分析營(yíng)運(yùn)成本分析資源配備分析服務(wù)項(xiàng)目分析五、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)診斷

美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

5PartConcept門(mén)店分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)新店：客量（價(jià)格策略）目標(biāo)客量（顧客行為和產(chǎn)品策略）利潤(rùn)指標(biāo)客（技術(shù)策略、營(yíng)銷(xiāo)）客單指標(biāo)（市場(chǎng)研究策略、營(yíng)銷(xiāo)）需求引導(dǎo)、延伸、（業(yè)務(wù)模式策略）美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)

會(huì)促銷(xiāo)能推銷(xiāo)懂營(yíng)銷(xiāo)店經(jīng)理（只會(huì)管理，不能銷(xiāo)售和成交，管理就是凈成本）所有人（只會(huì)制造，不能商品化，產(chǎn)品就是凈成本）處長(zhǎng)、部長(zhǎng)（只會(huì)管理沒(méi)有結(jié)果，管理就是無(wú)效管理）Diagram美發(fā)連鎖營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行系統(tǒng)風(fēng)水營(yíng)銷(xiāo)、信仰營(yíng)銷(xiāo)俗話說(shuō)“龍不抬頭，天不下雨”，龍是祥瑞之物，又是和風(fēng)化雨的主宰。農(nóng)歷二月二，人們祈望龍?zhí)ь^興云作雨、滋潤(rùn)萬(wàn)物，素有“二月二剃龍頭”的說(shuō)法。中國(guó)民間普遍認(rèn)為在這一天剃頭，會(huì)使人鴻運(yùn)當(dāng)頭、福星高照，因此，民彥說(shuō)“二月二剃龍頭，一年都是精神頭”，龍頭第一龍等著你技術(shù)總監(jiān)提前預(yù)約：鴻運(yùn)當(dāng)頭：早晨第一檔8:08分剃龍頭造型808元福星高照：早晨第二檔9:18分剃龍頭造型708元金玉滿堂：第三檔10:18分剃龍頭造型608紅日當(dāng)頭：中午12:00整，1680元包間專(zhuān)場(chǎng)，包間專(zhuān)場(chǎng)，限一名服務(wù)??！不