02質(zhì)量保證計(jì)劃

02質(zhì)量保證計(jì)劃《文檔名稱》軟件質(zhì)量保證打算編號：Q/RKS-YYXXX-SQA-SNO版本號：1.0時刻：年月日山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份文檔修訂版本日期更換人描述（注明修改的條款或頁）批準(zhǔn)人簽字職務(wù)姓名日期SQA經(jīng)理SCCBSCCBSCCBSCCB抄送：軟件項(xiàng)目經(jīng)理、SQA經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、SCCB成員

名目TOC\o"1-3"\h\z1.概述 41.1目的 41.2項(xiàng)目背景 41.3范疇 41.4術(shù)語定義 42.項(xiàng)目差不多情形 43.SQA組的資源要求 44.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任 44.1組織結(jié)構(gòu) 44.2職責(zé) 65.SQA活動 76.SQA工作量估算 77.SQA提交產(chǎn)物 88.參考資料 81.概述1.1目的<<說明編寫本文檔的目的。>>1.2項(xiàng)目背景說明：a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；b.本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的運(yùn)算機(jī)中心或運(yùn)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的差不多的相互來往關(guān)系。1.3范疇<<指出本文檔的適用范疇和預(yù)期讀者>>1.4術(shù)語定義<<定義本文檔中所使用的術(shù)語.關(guān)于易混淆的客戶常用語要有明確規(guī)定定義.例如,“用戶”是指客戶的雇員而非軟件的最終購買者等.>>2.項(xiàng)目差不多情形項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號軟件項(xiàng)目經(jīng)理客戶經(jīng)理SQA工程師SCM工程師項(xiàng)目開始日期項(xiàng)目終止日期3.SQA組的資源要求包括職員、工具和設(shè)施。4.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任依照項(xiàng)目具體情形填寫，在結(jié)構(gòu)圖中最好將每個崗位的負(fù)責(zé)人明確下來。4.1組織結(jié)構(gòu)高級治理者高級治理者客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理工程服務(wù)部軟件工程組（軟件項(xiàng)目經(jīng)理）工程服務(wù)部軟件工程組（軟件項(xiàng)目經(jīng)理）硬件工程組SQASQAQAEQAESCCBSCMSCCBSCMCMECMEQCEQCDE客戶代表項(xiàng)目組（項(xiàng)目經(jīng)理）QCEQCDE客戶代表項(xiàng)目組（項(xiàng)目經(jīng)理）4.2職責(zé)高級治理者為軟件項(xiàng)目提供足夠的資源.保證SQA小組的獨(dú)立性.解決SQA檢查時發(fā)覺的問題.審批對外的承諾。定期審查SCM、SQA、項(xiàng)目打算和跟蹤的相關(guān)活動。研發(fā)經(jīng)理規(guī)定系統(tǒng)需求；將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其他成分；規(guī)定硬件、軟件和其他成分的界面；監(jiān)控設(shè)計(jì)和開發(fā)以保證他們符合其規(guī)格說明；代表公司下達(dá)任務(wù)書?？蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)向顧客推銷公司能夠承接的項(xiàng)目和可提供的產(chǎn)品，并組織進(jìn)行商務(wù)談判客戶代表代表客戶對項(xiàng)目的各種情形和諧處理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)軟件和硬件整個項(xiàng)目的和諧、治理軟件項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行需求分析，并進(jìn)行文檔的編寫組織評審等活動組織制定項(xiàng)目開發(fā)打算（SDP）、風(fēng)險治理打算等打算配合與和諧SQA和SCM小組的活動.治理項(xiàng)目組，執(zhí)行SQA方針和過程以及SDP.監(jiān)督和跟蹤SDP、組織文檔評審和項(xiàng)目估算硬件工程組負(fù)責(zé)硬件工程的實(shí)施SCCB授權(quán)建立軟件基線和標(biāo)識配置項(xiàng)/單元審查和審定對軟件基線的更換審定由軟件基線庫制造的產(chǎn)品的生成DE按軟件開發(fā)打算進(jìn)行開發(fā)，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)；遵守公司質(zhì)量治理體系的要求.CME協(xié)助軟件項(xiàng)目經(jīng)理制定SCM打算、愛護(hù)SCM打算；制定并愛護(hù)項(xiàng)目標(biāo)識規(guī)范；按時歸檔配置項(xiàng)；標(biāo)識并治理置于配置治理過程之下的軟件工作產(chǎn)品集合；進(jìn)行軟件項(xiàng)目的軟件基線生成、治理和備份；軟件配置狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)和審計(jì)，并向項(xiàng)目組、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、高級治理者匯報有關(guān)活動情形；儲存并治理各項(xiàng)評審記錄、與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。QAE要緊是策劃軟件質(zhì)量保證活動、檢驗(yàn)軟件產(chǎn)品或活動對可用的標(biāo)準(zhǔn)、需求和規(guī)則的遵守程度、組織處理項(xiàng)目內(nèi)部不能解決的不一致問題；定期報告檢查情形，發(fā)覺偏差組織制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督更正；參與制定SQA打算，實(shí)施SQA活動，并向SQA經(jīng)理、軟件項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組、高級治理者匯報有關(guān)的情形。QCE依據(jù)系統(tǒng)測試打算模板制定測試打算.執(zhí)行測試打算進(jìn)行系統(tǒng)測試并記錄測試發(fā)覺的缺陷提供測試報告.5.SQA活動序號負(fù)責(zé)人活動時刻頻率產(chǎn)生記錄相關(guān)文檔SQA工程師對項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量保證培訓(xùn)項(xiàng)目啟動時1培訓(xùn)記錄SQA工程師制定SQA打算與制定項(xiàng)目打算同時1軟件質(zhì)量保證打算SQA工程師提供和SQA相關(guān)的風(fēng)險評估.項(xiàng)目打算同時1軟件項(xiàng)目開發(fā)打算SQA工程師監(jiān)督項(xiàng)目培訓(xùn)打算的執(zhí)行.公布之前1質(zhì)量保證評估報告SQA工程師如必要,和客戶的SQA人員溝通當(dāng)必要時會議記錄SQA工程師參與各種標(biāo)準(zhǔn)、約定的制定SQA工程師參加要緊的文檔評審以確認(rèn)評審過程和標(biāo)準(zhǔn)的過程相一致.評審時評審過程檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師監(jiān)督項(xiàng)目更換（基線），以確認(rèn)更換過程和標(biāo)準(zhǔn)過程是否一致更換發(fā)生時配置治理活動檢查表質(zhì)量保證評估報告SQA工程師確認(rèn)軟件需求跟蹤和需求變更跟蹤過程正確里程碑或變更時軟件需求治理檢查表、配置治理活動檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師確認(rèn)因需求變化而引起開發(fā)打算、工作產(chǎn)品和活動的變化，進(jìn)行了相應(yīng)的更換，并已得到相關(guān)組和個人的同意變更發(fā)生時SQA工程師確認(rèn)估算過程被正確的使用估算過程、SDP簽字往常1項(xiàng)目策劃過程檢查表SQA工程師核準(zhǔn)項(xiàng)目打算和要緊的里程碑與標(biāo)準(zhǔn)過程相一致SDP簽字往常1項(xiàng)目策劃過程檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師審計(jì)指定的工作產(chǎn)品已滿足項(xiàng)目（顧客）的要求SDP簽字往常1質(zhì)量保證評估報告SQA工程師收集與文檔評審相關(guān)的數(shù)據(jù)里程碑質(zhì)量保證評估報告SQA工程師監(jiān)督在質(zhì)量保證過程中發(fā)覺的問題的解決發(fā)覺問題時質(zhì)量信息反饋單SQA工程師監(jiān)督軟件項(xiàng)目打算的跟蹤和監(jiān)控過程正確里程碑打算跟蹤情形檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師跟蹤開發(fā)打算中打算的技術(shù)評審和治理評審活動按打算執(zhí)行按打算跟蹤打算跟蹤情形檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師監(jiān)督SCCB活動和標(biāo)準(zhǔn)過程相一致里程碑配置治理活動檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師監(jiān)督配置治理活動和標(biāo)準(zhǔn)過程一致里程碑配置治理活動檢查表、質(zhì)量保證評估報告SQA工程師向上匯報項(xiàng)目組中不能解決的問題當(dāng)必要時無法解決的問題及處理意見記錄SQA工程師將檢查情形通知相關(guān)組和人員里程碑質(zhì)量保證評估報告項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)報告依照項(xiàng)目的具體情形確定SQA活動時刻和頻率。6.SQA工作量估算估算工作量（人天）工作量所占比例SQA估算工作量不包括參加評審會的工作量7.SQA提交產(chǎn)物文檔／報告提交人被提交人提交時刻數(shù)量軟件質(zhì)量保證打算SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理項(xiàng)目策劃過程終止時1配置治理活動檢查表SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理，SCM工程師各里程碑軟件需求治理檢查表SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理需求說明書基線成立、變更完成項(xiàng)目策劃過程檢查表SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理SDP基線成立、打算變更打算跟蹤情形檢查表SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理里程碑、評審過程檢查表SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理，正式評審終止質(zhì)量保證評估報告SQA工程師軟件項(xiàng)目經(jīng)理，SQA經(jīng)理，高級治理者里程碑終止、當(dāng)重大過程偏差發(fā)生時質(zhì)量保證活動報告SQA工程師SQA經(jīng)理里程碑項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)報告SQA工程師SQA經(jīng)理，軟件項(xiàng)目經(jīng)理、高級治理者里程碑質(zhì)量信息反饋單SQA工程