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PAGEPAGE1通信合同協(xié)議范本(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方(供應(yīng)商):________乙方(客戶):________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方購(gòu)買甲方通信服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供以下通信服務(wù):(1)固定電話服務(wù);(2)移動(dòng)電話服務(wù);(3)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);(4)其他增值服務(wù)。1.2乙方根據(jù)實(shí)際需求選擇上述服務(wù)內(nèi)容,并明確服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付通信服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)之前,向乙方明確告知服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳費(fèi)方式和繳費(fèi)期限等信息。2.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額繳納通信服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.2雙方同意,協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽,有效期延長(zhǎng)____個(gè)月。3.3在協(xié)議有效期內(nèi),乙方要求提前終止本協(xié)議的,應(yīng)提前____天通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證通信服務(wù)的質(zhì)量,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保障乙方的通信自由和通信秘密,不得擅自泄露乙方信息。4.3甲方應(yīng)提供完善的客戶服務(wù),解答乙方的咨詢,處理乙方的投訴。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)享受通信服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督甲方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式使用通信服務(wù),不得利用通信服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并承擔(dān)因提供虛假信息而產(chǎn)生的一切后果。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方未按照約定提供通信服務(wù),或乙方未按照約定支付通信服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________乙方(簽字):________簽訂日期:________年____月____日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-通信合同協(xié)議范本(標(biāo)準(zhǔn)版)目錄一、引言二、定義和術(shù)語(yǔ)三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)費(fèi)用五、服務(wù)期限六、甲方的權(quán)利與義務(wù)七、乙方的權(quán)利與義務(wù)八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、其他約定十一、附件引言本合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方于2024年簽訂:甲方(供應(yīng)商):________乙方(客戶):________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方購(gòu)買甲方通信服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:定義和術(shù)語(yǔ)1.1“通信服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)以及其他增值服務(wù)。1.2“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用。1.3“服務(wù)期限”是指本合同的有效期限,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4“違約責(zé)任”是指一方違反本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下通信服務(wù):(1)固定電話服務(wù);(2)移動(dòng)電話服務(wù);(3)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);(4)其他增值服務(wù)。2.2乙方根據(jù)實(shí)際需求選擇上述服務(wù)內(nèi)容,并明確服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付通信服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)之前,向乙方明確告知服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳費(fèi)方式和繳費(fèi)期限等信息。3.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)足額繳納通信服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。4.2雙方同意,協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽,有效期延長(zhǎng)____個(gè)月。4.3在協(xié)議有效期內(nèi),乙方要求提前終止本協(xié)議的,應(yīng)提前____天通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證通信服務(wù)的質(zhì)量,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保障乙方的通信自由和通信秘密,不得擅自泄露乙方信息。5.3甲方應(yīng)提供完善的客戶服務(wù),解答乙方的咨詢,處理乙方的投訴。乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)享受通信服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督甲方履行本合同約定的義務(wù)。6.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式使用通信服務(wù),不得利用通信服務(wù)從事違法活動(dòng)。6.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并承擔(dān)因提供虛假信息而產(chǎn)生的一切后果。違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2甲方未按照約定提供通信服務(wù),或乙方未按照約定支付通信服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。附件附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件二:甲方客戶服務(wù)指南附件三:乙方個(gè)人信息收集與使用聲明甲方(蓋章):________乙方(簽字):________簽訂日期:________年____月____日附件列表:1.附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:甲方客戶服務(wù)指南3.附件三:乙方個(gè)人信息收集與使用聲明違約行為羅列及違約行為的認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供通信服務(wù)。2.乙方未按照約定支付通信服務(wù)費(fèi)用。3.乙方利用通信服務(wù)從事違法活動(dòng)。4.乙方提供虛假個(gè)人信息。法律名詞及解釋:1.通信服務(wù):指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)以及其他增值服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方需要支付的費(fèi)用。3.服務(wù)期限:指本合同的有效期限,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.違約責(zé)任:指一方違反本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.通信服務(wù)的質(zhì)量不穩(wěn)定:甲方應(yīng)定期檢查通信設(shè)備,確保服務(wù)的穩(wěn)定性,并及時(shí)處理乙方投訴。2.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)提前通知乙方繳費(fèi),并在乙方逾期未繳費(fèi)時(shí)采取相應(yīng)措施,如收取滯納金或暫停服務(wù)。3.乙方利用通信服務(wù)從事違法活動(dòng):甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方通信行為的監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)違法活動(dòng),立即暫停服務(wù)并報(bào)告相關(guān)部門。4.乙方提供虛假個(gè)人信息:甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方個(gè)人信息的審核,一旦發(fā)現(xiàn)虛假信息,立即采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)或終止合同。解決方法:1.對(duì)于通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方投訴,并采取相應(yīng)措施修復(fù)故障。2.對(duì)于乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方應(yīng)提前通知乙方繳費(fèi),并在乙方逾期未繳費(fèi)時(shí)采取相應(yīng)措施,如收取滯納金或暫停服務(wù)。3.對(duì)于乙方利用通信服務(wù)從事違法活動(dòng),甲方應(yīng)立即暫停服務(wù),并報(bào)告相關(guān)部門。4.對(duì)于乙方提供虛假個(gè)人信息,甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)或終止合同。適用場(chǎng)
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