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家政保潔服務(wù)合同協(xié)議范本甲方(雇主):________________聯(lián)系號(hào):________________乙方(服務(wù)提供方):________________聯(lián)系號(hào):________________根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供家政保潔服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供家政保潔服務(wù),包括但不限于日常清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、家具保養(yǎng)、衣物洗滌等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成約定的服務(wù)項(xiàng)目,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個(gè)月,自合同生效之日起計(jì)算。2.2雙方同意,合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)約,續(xù)約期限及條件由雙方另行協(xié)商確定。三、服務(wù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)提供家政保潔服務(wù)。3.2如乙方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月,支付方式為每月支付。4.3甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。五、甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件,確保乙方順利開展家政保潔服務(wù)。5.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合格的家政保潔服務(wù)。6.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,不得擅自帶人進(jìn)入甲方家中。6.4乙方在服務(wù)過(guò)程中,如遇意外事故,應(yīng)立即報(bào)告甲方,并協(xié)助處理。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期付款金額的____%作為違約金。7.3乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(簽名):______________日期:____年____月____日乙方(簽名):______________日期:____年____月____日附件:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)(具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況填寫)=====本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高級(jí)住宅區(qū)家政保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備專業(yè)的保潔技能培訓(xùn)證書。b.乙方需對(duì)甲方住所的貴重物品進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)措施。c.甲方有權(quán)要求乙方使用特定的清潔用品和設(shè)備。2.針對(duì)有小孩或老人的家庭:增加條款:a.乙方需具備一定的兒童和老年人護(hù)理知識(shí)。b.乙方在服務(wù)過(guò)程中需特別注意兒童和老人的安全。c.乙方應(yīng)提供健康證明,確保不會(huì)對(duì)家庭成員健康造成威脅。3.針對(duì)有寵物家庭的家政保潔服務(wù):增加條款:a.乙方需具備處理寵物毛發(fā)和清潔寵物用品的能力。b.乙方應(yīng)確保在服務(wù)過(guò)程中不會(huì)對(duì)寵物造成傷害或驚嚇。c.甲方需提供寵物的基本信息和行為習(xí)慣,以便乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。4.針對(duì)有特殊清潔需求的家庭(如新房裝修后、節(jié)日大掃除等):增加條款:a.乙方應(yīng)提供針對(duì)性的清潔計(jì)劃和特殊清潔用品。b.甲方需提前告知乙方特殊清潔需求,以便乙方安排合適的人手和時(shí)間。c.特殊清潔服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需另行協(xié)商確定。5.針對(duì)臨時(shí)或短期家政保潔服務(wù)(如短期出租房清潔、臨時(shí)幫工等):增加條款:a.本合同的服務(wù)期限為一次性服務(wù)或短期服務(wù),具體期限由雙方協(xié)商確定。b.服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作量和服務(wù)時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。c.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提前終止服務(wù),但需提前通知乙方。附件列表及要求說(shuō)明:1.附件:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于清潔范圍、清潔頻率、清潔用品的使用等。2.附件:乙方資質(zhì)證明要求:包括乙方的聯(lián)系復(fù)印件、健康證明、專業(yè)技能培訓(xùn)證書等。3.附件:甲方住所物品清單要求:列出甲方住所內(nèi)的貴重物品和特殊物品,以及乙方在清潔過(guò)程中應(yīng)特別注意的事項(xiàng)。4.附件:寵物信息表要求:如果甲方有寵物,需提供寵物的種類、性格、生活習(xí)慣等信息。5.附件:特殊清潔需求表要求:如果甲方有特殊清潔需求,需詳細(xì)說(shuō)明需求內(nèi)容,以便乙方準(zhǔn)備相應(yīng)的清潔計(jì)劃和用品。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方無(wú)法滿足要求,甲方有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)催促甲方支付,并按照合同約定收取逾期付款的違約金。如甲方長(zhǎng)時(shí)間未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.問(wèn)題:乙方在服務(wù)過(guò)程中不慎損壞甲方物品。解決辦法:乙方應(yīng)立即報(bào)告甲方,并根據(jù)物品的價(jià)值進(jìn)行賠償。具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)在附件中詳細(xì)說(shuō)明。4.問(wèn)題:乙方因個(gè)人原因無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)提前通知甲方,并盡可能安排其他服務(wù)人員替代。如無(wú)法安排替代,應(yīng)與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。5.問(wèn)題:甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意。解決辦法:甲方有權(quán)提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理,并根據(jù)情況提供補(bǔ)救措施。如乙方無(wú)法滿足甲方要求,甲方有權(quán)解除合同。6.問(wèn)題:乙方在服務(wù)期間發(fā)生意外傷害。解決辦法:乙方應(yīng)立即通知甲方,并根據(jù)情況尋求醫(yī)療救助。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜,并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí),建議乙方購(gòu)買個(gè)人意外保險(xiǎn),以減輕意外傷害帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。7.問(wèn)題:甲方住所的清潔用品或設(shè)備不足或不適用。解決辦法:甲方應(yīng)確保提供必要的清潔用品和設(shè)備,以滿足乙方正常開展服務(wù)的需求。如果甲方提供的用品或設(shè)備不足,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)充或更換。如果甲方要求乙方使用特定的清潔用品,應(yīng)提前告知乙方,并確保用品的安全性和適用性。8.問(wèn)題:甲方對(duì)服務(wù)的具體要求頻繁變更。解決辦法:甲方應(yīng)盡量保持服務(wù)要求的穩(wěn)定性。如確需變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商調(diào)整。對(duì)于額外的服務(wù)需求,可能需要額外支付費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。9.問(wèn)題:乙方在服務(wù)期間泄露甲方隱私信息。解決辦法:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲方的任何個(gè)人信息和隱私。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。10.問(wèn)題:合同期滿后,雙方對(duì)續(xù)約條件無(wú)法達(dá)成一致。解決辦法:合同期滿前,雙方應(yīng)提前進(jìn)行溝通,討論續(xù)約的條件和條款。如果雙方無(wú)法達(dá)成一致,合同到期后將不再自動(dòng)續(xù)約。在此情況下,乙方應(yīng)按照合同約定完成的服務(wù),并辦理相關(guān)交接手續(xù)。注意事項(xiàng):在簽訂合同前,雙方應(yīng)充分了解對(duì)方的資質(zhì)、
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