2023版國開河南電大?？啤豆芾硇睦韺W(xué)》無紙化考試(第一至三次作業(yè)練習(xí) 我要考試)試題及答案

［2023版］國開河南電大專科《管理心理學(xué)》無紙化考試

（第一至三次作業(yè)練習(xí)+我要考試）試題及答案

說明：資料整理于2023年10月。

第一次作業(yè)猱司詼題及各案

1.發(fā)現(xiàn)新事物時(shí)的喜悅感屬于（）o

A.美感

B.激情

C.道德感

D.理智

［答案］B

2.被稱作工業(yè)心理學(xué)之父的是（）。

A.馬斯洛

B.泰勒

C.萊維持

D.閔斯特伯格

［答案］D

3.群體這個(gè)概念是美國社會(huì)學(xué)家（）提出來的，用來描述社會(huì)中一小群具有特定關(guān)系的人群。

A.勒溫

B.米爾斯

C.庫利

D.馬斯洛

［答案］C

4.人與人從不認(rèn)識(shí)到關(guān)系親密，通常有四個(gè)發(fā)展階段，A覺察相識(shí)、B穩(wěn)固相容、C親密互惠、D表面接觸。

按照人際關(guān)系發(fā)展階段的規(guī)律，發(fā)展順序應(yīng)該是一（）o

A.D-A-C-B

B.A-D-B-C

C.A-B-C-D

D.A-D-C-B

［答案］D

5.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、情緒不外露行為特征的人，其氣質(zhì)類

型屬于（）。

A.粘液質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.膽汁質(zhì)

D.多血質(zhì)

［答案］A

6.中國古代管理心理思想過渡時(shí)期是？

A.先秦時(shí)期

B.元明清

C.漢魏到隋朝

D.唐宋

［答案］C

7.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。

A.馬斯洛

B.艾爾頓?梅奧

C.亞當(dāng)?斯密

D.麥格雷戈

［答案］C

8.社會(huì)交換論是人際關(guān)系心理學(xué)理論基礎(chǔ)之一，它是由美國社會(huì)學(xué)家（）提出來的。

A.艾賓浩斯

B.海爾

C.霍曼斯

D.馬斯洛

［答案］C

9.中國古代管理心理思想產(chǎn)生時(shí)期是？

A.漢魏到隋朝

B.先秦時(shí)期

C.元明清

D.唐宋

［答案］B

10.根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說，強(qiáng)、平衡、靈活的類型是（）。

A.活潑型

B.興奮型

C.抑制型

D.安靜型

［答案］A

n.人力資源因其特殊的重要性，長期以來，被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為（）。

A.第一資源

B.稀缺資源

C.軟資源

D.軟實(shí)力

［答案］A

2

12.（）是人生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。

A.安全感

B.精神需求

C.良好的人際關(guān)系

D.良好的心理品質(zhì)

［答案］C

13.從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)，心理學(xué)家提出了（）理論。

A.X理論

B.Y理論

C.超Y理論

D.人群關(guān)系理論

［答案］B

14.（）的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。

A.組織變革

B.組織發(fā)展

C.組織設(shè)計(jì)

D.組織學(xué)習(xí)

［答案］A

15.一個(gè)人的人品、誠信、忠誠、負(fù)責(zé)等品質(zhì)稱為（）o

A.德商

B.情商

C.智商

D.逆商

［答案］A

16.管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，是介于（）之間的一門邊緣學(xué)科。

A.管理學(xué)和生理學(xué)

B.管理學(xué)和社會(huì)學(xué)

C.管理學(xué)和心理學(xué)

D,社會(huì)學(xué)和心理學(xué)

［答案］C

17.一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝說的是（）現(xiàn)象。

A.社會(huì)促進(jìn)

B.社會(huì)惰化

C.從眾

D.社會(huì)致弱

［答案］B

18.當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下？

3

A.適度壓力

B.輕度壓力

C.情境壓力

D.高度壓力

［答案］A

19.根據(jù)能力差異管理的原則，為了保證完成工作任務(wù)，必須安排達(dá)到工作能力的員工在合適的崗位。這

叫做（）原則。

A.能力閾限

B.能力合理安排

C.能力互補(bǔ)

D.能力發(fā)揮

［答案］A

20.（）是人際交往成功的首要條件。

A.熱情

B.第一印象

C.聰明

D.外向

［答案］B

21.管理心理學(xué)邊緣學(xué)科的特點(diǎn)產(chǎn)生了兩種取向的管理心理學(xué)，即（）取向和管理學(xué)取向。

A.自然科學(xué)

B.行為學(xué)

C.社會(huì)學(xué)

D.心理學(xué)

［答案］D

22.梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的理論被稱為什么理論？

A.需要層次

B.群體動(dòng)力

C.人際關(guān)系

D科學(xué)管理

［答案］C

23.美國學(xué)者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。

A.4~12英尺

B.0~1.5英尺

C12~25英尺

D.1.5~4英尺

［答案］B

24.社會(huì)和他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的角色的希望和寄托稱為（）。

4

A.角色意識(shí)

B.角色行為

C.角色任職

D.角色期望

［答案］D

25.馬斯洛的需求層次理論把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次，其中由低到高的第4層是（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

［答案］D

26.榜樣的力量是無窮的屬于（）。

A.參與激勵(lì)

B.示范激勵(lì)

C.情感激勵(lì)

D.競爭激勵(lì)

［答案］B

27.處長大李任現(xiàn)職已有五年，其業(yè)績?cè)诰掷镱H有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關(guān)系密切，

但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級(jí)面前對(duì)自己呼三喊四，對(duì)

自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)

為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適？

A.高工作、高關(guān)系

B.高工作、低關(guān)系

C.低工作、高關(guān)系

D.低工作、低關(guān)系

［答案］C

28.我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪写嬖谥喾N溝通方式，以下屬于非言語溝通的是（）。

A.郵件

B.電話

C.眼神

D.電報(bào)

［答案］C

29.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為對(duì)剛參加工作的新員工應(yīng)采?。ǎ?/p>

A.低工作、高關(guān)系

B.高工作、高關(guān)系

C.高工作、低關(guān)系

D.低工作、低關(guān)系

［答案］C

5

30.中國古代管理心理思想衰落時(shí)期是？

A.元明清

B.先秦時(shí)期

C.漢魏到隋朝

D.唐宋

［答案］A

31.在人性假設(shè)理論中，人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經(jīng)

濟(jì)報(bào)酬是（）的假設(shè)。

A."經(jīng)濟(jì)人"

B."復(fù)雜人"

C.“社會(huì)人”

D."自我實(shí)現(xiàn)人"

［答案］A

32.吃不到葡萄就說葡萄酸是態(tài)度哪一種功能？

A.知識(shí)

B.自我防御

C.適應(yīng)

D.價(jià)值表現(xiàn)

［答案］B

33.石家莊一廠長這樣說：走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服。這位廠長在

這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于（）o

A.專家權(quán)

B.獎(jiǎng)賞權(quán)

C.參照權(quán)

D.法定權(quán)

［答案］C

34.德國心理學(xué)家勒溫是（）理論的創(chuàng)始人。

A.人群關(guān)系理論

B.工業(yè)心理學(xué)

C.群體動(dòng)力理論

D.社會(huì)測量學(xué)理論

［答案］C

35.管理心理學(xué)在國外心理學(xué)界被稱為（），是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興的、重要的分支。

A.組織心理學(xué)

B.管理心理學(xué)

C.社會(huì)心理學(xué)

D.現(xiàn)代心理學(xué)

6

［答案］A

36.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個(gè)層次。

A.德國心理學(xué)家

B.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家

C.美國心理學(xué)家

D.美國行為學(xué)家

［答案］C

37.群體動(dòng)力理論探討的是各種力量對(duì)群體以及群體中各種力量對(duì)個(gè)體的作用和影響。對(duì)群體動(dòng)力理論貢

獻(xiàn)最大的是（）o

A.勒溫

B.馬斯洛

C.霍蘭德

D.梅奧

［答案］A

38.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是德國心理學(xué)家（）。

A.閔斯特伯格

B.勒溫

C.馮特

D馬斯洛

［答案］B

39.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于（）o

A.法定權(quán)

B.參照權(quán)

C.專家權(quán)

D.獎(jiǎng)賞權(quán)

［答案］B

40.動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在條件是（）o

A.價(jià)值觀念

B.興趣

C.需要

D.誘因

［答案］C

41.組織長期沿用、約定俗成的典禮、儀式、習(xí)慣、節(jié)日和活動(dòng)等，屬于組織文化結(jié)構(gòu)的（）。

A.精神層

B.行為層

C.制度層

D.物質(zhì)層

7

［答案］c

42.熱情、正直、誠實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的什么特征？

A.意志

B.態(tài)度

C.理智

D.情緒

［答案］B

43.個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的緊張

狀態(tài)和心理感受，叫做（）。

A.抑郁

B.失敗

C.冷漠

D.挫折

［答案］D

44.雞尾酒會(huì)效應(yīng)說明知覺具有（）o

A.整體性

B.選擇性

C.恒常性

D.理解性

［答案］B

45.管理方格圖中的貧乏型領(lǐng)導(dǎo)是（）。

A.對(duì)人對(duì)工作都不關(guān)心

B,對(duì)人和對(duì)生產(chǎn)都關(guān)心

C.關(guān)心人而不關(guān)心工作或生產(chǎn)

D.關(guān)心生產(chǎn)和效率，不關(guān)心人

［答案］A

46.根據(jù)職業(yè)需要的特殊能力類型，擅長與人打交道的人適合做下述職業(yè)中的（）o

A.建筑師

B.飛行

C.記者

D.科學(xué)家

［答案］C

47.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？

A.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

B.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物

C.窮人很少參加排場講究的社交活動(dòng)

D.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤

8

［答案］D口

48.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？

A.工作安全性

B.工作環(huán)境

C.工作成就感

D.工資

［答案］C口

49.研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)引起被試的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法是（）o

案法

個(gè)

法

A.觀察

B.

［答案］D

50.根據(jù)阿爾德佛的ERG理論，一個(gè)人在事業(yè)、前途發(fā)展方面的需要屬于（）o

A.生存需要

B.自我實(shí)現(xiàn)需要

C.關(guān)系需要

D.成長需要

［答案］D口

第二次作業(yè)秣句伏敦及琴嗓

1.管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的區(qū)別有？

A.名稱不同

B.形成背景不同

C.研究側(cè)重點(diǎn)不同

D.理論基礎(chǔ)不同

［答案］BCD

2.下列哪些選項(xiàng)屬于權(quán)力性影響力因素？

A.職位

B.品格

C.學(xué)識(shí)

D.資歷

［答案］AD

3.簡述矯正員工挫折感常采用思想工作方法，以下（）屬于該方法。

A.鼓勵(lì)引導(dǎo)員工

B.傾聽抱怨

C.忍受某些行為

D.寫信宣泄

9

［答案］ABC

4.以下（）因素存在于信息溝通的過程中。

A.編碼

B.反饋

C.譯碼

D.干擾

［答案］ABCD

5.管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？

A.古典管理心理學(xué)

B.現(xiàn)代管理心理學(xué)

C.行為管理心理學(xué)

D.工業(yè)心理學(xué)

［答案］ABC

6.人們只所以能夠形成一定的群體，主要是因?yàn)樗麄兙哂泄餐模ǎ?/p>

A.目標(biāo)

B.經(jīng)濟(jì)條件

C.情感

D行為準(zhǔn)則

［答案］ACD

7.屬于我國管理心理學(xué)存在問題的以下是（）。

A.理論西方化

B.發(fā)展滯后化

C.理論學(xué)院化

D.理論化

［答案］ABC

8.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則有（）。

A.效率效益原則

B.分工協(xié)作原則

C.統(tǒng)一指揮原則

D任務(wù)目標(biāo)原則

［答案］ABCD

9.每個(gè)人都需要與人交往，人際關(guān)系是一種需要。而不同的人對(duì)人際關(guān)系有不同的心理需求。這些需求通

常包括以下三類（）o

A.支配的需求

B,包容的需求

C.感情的需求

D.經(jīng)濟(jì)的需求

10

［答案］ABC

10.工作壓力會(huì)影響（）。

A.工作績效

B.身體健康

C.心理健康

D.工作條件

［答案］ABC

11.心理測驗(yàn)必須具備的幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)是（）。

A.效度

B.信度

C.常模

D.標(biāo)準(zhǔn)化

［答案］ABCD

12.人員招聘的基本原則，除了要擇優(yōu)，還有（）0

A.認(rèn)同

B.定向

C.公平

D.公開

［答案］ACD

13.霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括哪幾個(gè)階段？

A.群體實(shí)驗(yàn)

B.訪談實(shí)驗(yàn)

C.福利實(shí)驗(yàn)

D.照明實(shí)驗(yàn)

［答案］ABCD

14.工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）o

A.勞動(dòng)效率高

B.流動(dòng)率低

C.遵紀(jì)守法

D.缺勤率低

［答案］ABCD

15.我國管理心理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)主要包含以下哪些方面（）o

A.信息技術(shù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)

B.經(jīng)濟(jì)全球化

C.團(tuán)隊(duì)化

D.理論化

［答案］ABC

11

16.韋納認(rèn)為人們成功或失敗的原因可歸結(jié)為（）。

A.努力

B.任務(wù)難度

C.運(yùn)氣（或機(jī)遇）

D.能力

［答案1ABCD

17.態(tài)度改變的理論主要有（）0

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.參與改變理論

C.認(rèn)知平衡理論

D.人本主義理論

［答案］ABC

18.人際交往的其他技巧（）。

A.學(xué)會(huì)尋找話題

B.自我暴露

C.合理把握距離

D.學(xué)會(huì)察言觀色

［答案1ABCD

19.激勵(lì)對(duì)于組織管理而言，其作用包括（）0

A.使個(gè)人與組織協(xié)調(diào)一致

B.挖掘員工的內(nèi)在潛力

C.保持組織人員的穩(wěn)定性

D.鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)

［答案］ABCD

20.下列哪些選項(xiàng)不屬于權(quán)力性影響力因素？

A.品格

B.才能

C.學(xué)識(shí)

D.資歷

［答案］ABC

21.人際關(guān)系的發(fā)展階段有（）。

A.覺察相識(shí)

B.穩(wěn)固相容

C.親密互惠

D.表面接觸

［答案］ABCD

12

22.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的激勵(lì)因素？

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.較高的工資水平

C.良好的人際關(guān)系

D.同工作績效掛鉤的獎(jiǎng)金

［答案］AD

23.問卷法是管理心理學(xué)常用的研究方法之一。常用的三種問卷形式是（）o

A.選擇式問卷

B.是非式問卷

C.測驗(yàn)式問卷

D.等級(jí)排列式問卷

［答案］ABD

24.根據(jù)實(shí)驗(yàn)場地的性質(zhì)差異，可以把實(shí)驗(yàn)法分為那哪兩類？

A.現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)

B.理論實(shí)驗(yàn)

C.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

D.實(shí)踐實(shí)驗(yàn)

［答案］AC

25.人員培訓(xùn)通常選用的形式有（）。

A.案例研討法

B.互動(dòng)小組法

C.角色扮演法

D.講授法

［答案］ABCD

26.管理心理學(xué)的研究方法有？

A.觀察法

B.問卷法

C.訪談法

D.實(shí)驗(yàn)法

［答案］ABCD

27.談話法是管理心理學(xué)的研究方法之一，要使談話有效，必須注意以下幾點(diǎn)（）。

A.事先擬好提綱

B.注意把握內(nèi)容與方向

C.對(duì)談話內(nèi)容的記錄應(yīng)該系統(tǒng)、完整、詳盡

D.必須善于使用攝像儀器

［答案］ABC

28.印象管理可以通過以下哪些方式實(shí)現(xiàn)?

13

A.相互支持

B.角色置換

C.留下良好的第一印象

D.由衷地贊美他人的優(yōu)點(diǎn)

［答案］ABCD

29.人員甄選的常用方法包括以下（）。

A.知識(shí)考試

B.面試

C.心理測驗(yàn)

D情景模擬

［答案］ABCD

30.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)區(qū)分為（）。

A.協(xié)商型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

B.專制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

C.放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

D.民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

［答案］BCD

31.世界觀是人們對(duì)整個(gè)世界的總的看法和根本觀念，包括（）。

A.價(jià)值觀

B.自然觀

C.社會(huì)觀

D.人生觀

［答案］ABCD

32.過程型激勵(lì)理論重點(diǎn)研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過程。以下屬于過程型激勵(lì)理論的是（）o

A.期望理論

B.目標(biāo)設(shè)置理論

C.公平理論

D.需求層次理論

［答案］ABC

33.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，包括以下（）素質(zhì)。

A.政治思想

B.道德法律

C.科學(xué)文化

D.身體心理

［答案］ABCD

34.人力資源管理基本原理，除了能級(jí)對(duì)應(yīng)原理和反饋控制原理外，還包括以下（）。

A.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

14

B.激勵(lì)強(qiáng)化原理

C.投資增殖原理

D.互補(bǔ)合力原理

［答案］ABCD

35.阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（）。

A.成長需要

B.關(guān)系需要

C.生存需要

D.物質(zhì)需要

［答案］ABC

36.菲德勒認(rèn)為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個(gè)情境因素，即（）o

A.個(gè)性結(jié)構(gòu)

B.上下級(jí)關(guān)系

C.工作結(jié)構(gòu)

D.職位權(quán)力

［答案］BCD

37.領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)包括（）o

A.年齡結(jié)構(gòu)

B.專業(yè)結(jié)構(gòu)

C.個(gè)性結(jié)構(gòu)

D智能結(jié)構(gòu)

［答案］ABCD

38.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.良好的人際關(guān)系

C.完備的管理制度

D.較高的工資水平

［答案］BCD

39.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。多血質(zhì)氣質(zhì)類型的人通常具有以下特征？

A.內(nèi)傾性

B.敏感

C.好動(dòng)

D.活潑

［答案］BCD

40.根據(jù)弗魯姆的期望理論，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A.E低XV低=M低

B.E高XV零=M中

15

C.E中XV中=M中

D.E零XV高=M中

［答案］AC

第三次作業(yè)糅司詼取及各案

1.管理心理學(xué)常用的研究方法有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷法、測驗(yàn)法、訪談法和個(gè)案法。

A.正確

B錯(cuò)誤

［答案］A0

2.人的需要是一個(gè)由低級(jí)的生理性需要的滿足逐步產(chǎn)生出高級(jí)的社會(huì)性需要的發(fā)展過程。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

3.人際交往中恰當(dāng)?shù)淖晕艺孤恫荒茉鲞M(jìn)人們彼此的信任和友誼。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

4.馬斯洛提出了需要層級(jí)理論。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

5.看到別人到公園樹上摘花，自己也去摘。這種日常生活中常見的“隨大流”，也叫做從眾心理。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

6.艾爾頓.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，與工作效率相關(guān)程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、

工人的工作情緒和責(zé)任感。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

7.管理心理學(xué)與組織行為學(xué)既有區(qū)別又有聯(lián)系。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

8.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)的過程，受到領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境三個(gè)因素的制約。

A.正確

16

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

9.興趣與職業(yè)相配是決定事業(yè)成敗的唯一因素。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］BD

10.人與人交往不需要時(shí)機(jī)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

n.小道消息屬于一種非正式的溝通方式，它不利于企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

12.合理把握與交往對(duì)象的距離不是人際交往藝術(shù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

13.組織文化是組織的靈魂，是推動(dòng)組織發(fā)展的不竭動(dòng)力。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］AD

14.人際交往中恰當(dāng)?shù)淖晕艺孤恫荒茉鲞M(jìn)人們彼此的信任和友誼。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

15.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者完整的角色知覺過程應(yīng)該包括：角色認(rèn)知、角色意識(shí)、角色行為、角色期望、角色評(píng)價(jià)和

角色確認(rèn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

16.良好的人際關(guān)系為個(gè)體的成功打下基礎(chǔ)。有著良好人際關(guān)系的人往往容易成功。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

17

17.非言語溝通也是常用的一種信息傳達(dá)方式，譬如用以姿勢(shì)和體態(tài)傳達(dá)信息。

A,正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

行為科學(xué)家麥格雷戈提出“X-Y理論”。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

19.管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，到20世紀(jì)50年代趨于成熟。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

20.亞當(dāng)斯的期望理論認(rèn)為，某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量，取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期期望價(jià)值,

乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。

A.正確

B,錯(cuò)誤

［答案］B口

21.霍桑實(shí)驗(yàn)表明，人不是"經(jīng)濟(jì)人"，而是“復(fù)雜人”。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

22.氣質(zhì)類型反映了不同的心理特征和表現(xiàn)方式，有些積極，有些消極，有好有壞。

A.正確

B錯(cuò)誤

［答案］A口

23.時(shí)間是管理者工作有效性的前提基礎(chǔ)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

24.決策的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

25.適應(yīng)上級(jí)、維護(hù)上級(jí)是被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟素質(zhì)的一個(gè)方面。

18

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

26.職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)組織來講，就是結(jié)合組織發(fā)展現(xiàn)狀，有針對(duì)性的挑選能幫助組織發(fā)展的核心員工，為

他們制定與組織發(fā)展平行的職業(yè)生涯規(guī)劃。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

27.社會(huì)測量學(xué)的創(chuàng)始人是莫雷諾。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

28.組織文化的影響因素除了有工作群體、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織特征和管理過程外，外部環(huán)境也是影

響企業(yè)文化的一個(gè)重要因素。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

29.人與環(huán)境的價(jià)值取向?qū)芾砘顒?dòng)有很大的影響。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

30.管理心理學(xué)是介于管理科學(xué)和教育學(xué)之間的一門邊緣性、交叉性學(xué)科，也是一門綜合性和應(yīng)用性很強(qiáng)

的學(xué)科。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

31.管理自己情緒和處理人際關(guān)系的能力，叫情商，簡稱EQ。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

32.會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)信息的傳達(dá)和交流，對(duì)于決策制定、解決問題、實(shí)現(xiàn)組織目的有非常重要的作用。但是,

利用不好也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

19

33.在一般情況下，群體決策優(yōu)于個(gè)體決策。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B口

34."經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)認(rèn)為，多數(shù)人具有自我實(shí)現(xiàn)的需要。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

35.當(dāng)認(rèn)知和情感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

36.上課前，組織學(xué)生學(xué)習(xí)校訓(xùn)，把校風(fēng)、校訓(xùn)刻在教學(xué)樓前，舉辦文藝活動(dòng)演唱好人好事等，都是宣傳

和培育組織文化的好方法。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

37.群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人是德國心理學(xué)家勒溫。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A

38.科學(xué)文化素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

39.西方管理心理學(xué)對(duì)待管理中的人性，經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人"和"復(fù)雜人"

的四種人性假設(shè)過程，并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

40.從激勵(lì)作用的角度，可以將激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

20

我要考伏伏墓及答案

1.管理心理學(xué)起源于20世紀(jì)初期，到20世紀(jì)50年代趨于成熟。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A［

2.決策的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A口

3.西方管理心理學(xué)對(duì)待管理中的人性，經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”

的四種人性假設(shè)過程，并由此產(chǎn)生了不同的管理理論和管理措施。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

4.霍桑實(shí)驗(yàn)表明，人不是“經(jīng)濟(jì)人”，而是“復(fù)雜人”。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

5.根據(jù)行為特征的不同，氣質(zhì)分為以下四種典型的類型：敏捷活潑的多血質(zhì)、迅猛急躁的膽汁質(zhì)和緩慢穩(wěn)

重的黏液質(zhì)、小心遲疑的抑郁質(zhì)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

6."經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)認(rèn)為，多數(shù)人具有自我實(shí)現(xiàn)的需要。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B0

7.良好的人際關(guān)系為個(gè)體的成功打下基礎(chǔ)。有著良好人際關(guān)系的人往往容易成功。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］A0

8.上課前，組織學(xué)生學(xué)習(xí)校訓(xùn)|,把校風(fēng)、校訓(xùn)刻在教學(xué)樓前，舉辦文藝活動(dòng)演唱好人好事等，都是宣傳和

培育組織文化的好方法。

A.正確

B.錯(cuò)誤

21

［答案］B

9.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)靜態(tài)的過程，受到領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境三個(gè)因素的制約。

A.正確

B.錯(cuò)誤

［答案］B

10.知覺的基本特征主要包括（）o

A,知覺的整體性

B.知覺的選擇性

C.知覺的恒常性

D.知覺的理解性

［答案］ABCD

11.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，包括以下（）素質(zhì)。

A.政治思想

B.道德法律

C.科學(xué)文化

D.身體心理

［答案］ABCD

12.每個(gè)人都需要與人交往，人際關(guān)系是一種需要。而不同的人對(duì)人際關(guān)系有不同的心理需求。這些需求

通常包括以下三類（）o

A,支配的需求

B.包容的需求

C.感情的需求

D.經(jīng)濟(jì)的需求

［答案］ABC

13.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則有（）o

A.效率效益原則

B.分工協(xié)作原則

C.統(tǒng)一指揮原則

D.任務(wù)目標(biāo)原則

［答案］ABCD

14.工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。

A.勞動(dòng)效率高

B.流動(dòng)率低

C.遵紀(jì)守法

D.缺勤率低

［答案］ABCD

22

15.領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有的心理素質(zhì)包括有（）。

A.意志堅(jiān)強(qiáng)

B.感情豐富

C.情緒可控

D.思維超群

［答案］ACD

16.人員培訓(xùn)通常選用的形式有（）。

A.案例研討法

B,互動(dòng)小組法

C.角色扮演法

D.講授法

［答案］ABCD

17.心理測驗(yàn)必須具備的幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)是（）。

效度

A.

B信度

C常模

相準(zhǔn)

D.

答案

18.路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。

A.成就導(dǎo)向型

B.支持型

C.指導(dǎo)型

D.參與型

［答案］ABCD

19.領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)包括（）。

A.年齡結(jié)構(gòu)

B.專業(yè)結(jié)構(gòu)

C.個(gè)性結(jié)構(gòu)

D.智能結(jié)構(gòu)

［答案］ABCD

20.員工的統(tǒng)一著裝屬于組織文化的哪個(gè)層面？

A.符號(hào)指標(biāo)

B.基本價(jià)值觀

C.行為規(guī)范

D.核心假設(shè)

［答案］C

23

21.某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)

手下人常說的一句口頭禪就是：不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?？梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工

人都看作了是（）o

A.只有生理需要和安全需要的人

B.只有歸屬需要和尊重需要的人

C,只有生理需要和尊重需要的人

D.只有安全需要和尊重需要的人

［答案］A0

22.能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)

部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）。

A.個(gè)案法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.觀察法

D.測驗(yàn)法

［答案］A0

23.誰首次以管理心理學(xué)命名出版了自己的專著？

A.馬斯洛

B.萊維特

C.泰勒

D.閔斯特伯格

［答案］B

24.中國古代管理心理思想過渡時(shí)期是？

A.先秦時(shí)期

B.元明清

C.漢魏到隋朝

D.唐宋

［答案］C口

25.社會(huì)交換論是人際關(guān)系心理學(xué)理論基礎(chǔ)之一，它是由美國社會(huì)學(xué)家（）提出來的。

A.艾賓浩斯

B.海爾

C.霍曼斯

D.馬斯洛

［答案］C口

26.經(jīng)濟(jì)人又稱實(shí)利人。其假設(shè)起源于英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論。

A.馬斯洛

B.艾爾頓?梅奧

C.亞當(dāng)?斯密

D.麥格雷戈

24

［答案］c

27.管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，是介于（）之間的一門邊緣學(xué)科。

A.管理學(xué)和生理學(xué)

B.管理學(xué)和社會(huì)學(xué)

C.管理學(xué)和心理學(xué)

D.社會(huì)學(xué)和心理學(xué)

［答案］C

28.衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志是（）o

A.話題的多少

B.自我暴露的程度

C.熟悉的程度

D.人際關(guān)系的距離

［答案］B

29.個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的緊張

狀態(tài)和心理感受，叫做（）。

A.抑郁

B.失敗

C.冷漠

D.挫折

［答案］D

30.美國學(xué)者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。

A.4~12英尺

B.0~1.5英尺

C.12~25英尺

D.1.5~4英尺

［答案］B

31.馬斯洛的需求層次理論把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次，其中由低到高的第4層是（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

［答案］D

32.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？

A.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

B.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物

C.窮人很少參加排場講究的社交活動(dòng)

D.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤

25

［答案］D

33.從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)，心理學(xué)家提出了（）理論。

A.X理論

B.Y理論

C.超Y理論

D.人群關(guān)系理論

［答案］B

34.一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝說的是（）現(xiàn)象。

A.社會(huì)促進(jìn)

B.社會(huì)惰化

C.從眾

D.社會(huì)致弱

［答案］B

35.領(lǐng)導(dǎo)者角色知覺過程不包括以下角色行為的（）0

A.角色行為

B.角色互換

C.角色認(rèn)知

D.角色期望

［答案］B

36.1963年美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了著名的（）理論。該理論認(rèn)為，個(gè)體不僅注重自己的絕對(duì)報(bào)酬數(shù)量,

更重視自己的投入與所得與他人的投入與所得相比較的結(jié)果。

A.期望

B.強(qiáng)化