汽車4S店微信方案DraftXX0926

汽車4S店微信方案DraftXXX09262024/3/28汽車4S店微信方案DraftXX0926目錄企業(yè)微信發(fā)展趨勢汽車4S店微信解決方案：4SVIP4SVIP給4S店帶來什么？前言汽車4S店微信方案DraftXX0926首先，讓我來開一個小小的玩笑汽車4S店微信方案DraftXX0926前言這年頭，賣車還不如賣白菜賺錢！汽車4S店微信方案DraftXX0926前言為什么越來越難做了？分析原因才能解決問題汽車4S店微信方案DraftXX0926前言于是…生意好時可以通過賣車賺點錢，現(xiàn)在銷量銳減只能在售后服務(wù)方面想辦法…汽車4S店微信方案DraftXX0926But，我們的售后做好了么？汽車4S店微信方案DraftXX0926Heyman！為什么不思考點新的點子？汽車4S店微信方案DraftXX0926新點子？汽車4S店微信方案DraftXX0926提升售后產(chǎn)值關(guān)鍵要解決兩點1、提高進廠量2、提高客單價怎么解決重在維系客戶忠誠度百般思索，我們發(fā)現(xiàn)了微信平臺的過人之處汽車4S店微信方案DraftXX0926傳統(tǒng)的“電話+短信”形式太落伍！無法很有效地解決客戶忠誠度問題！騷擾≠服務(wù)傳統(tǒng)維系工具：電話+短信打電話、發(fā)短信，成本高，效率低；智能手機時代，短信到達率低，且客戶只能被動接受，體驗差；需求不一致時，客戶總是把關(guān)懷、服務(wù)當成了騷擾，；電話跟蹤得來的客戶滿意度，人為影響因素太大，不能反映真實的客戶滿意度；單向溝通，沒有更多觸角與用戶接觸，與客戶缺乏關(guān)系紐帶；找電話、打電話、記時間，三大障礙導致用戶懶得預(yù)約或出發(fā)前才預(yù)約；問題我正在開會！來電黑名單攔截垃圾短信汽車4S店微信方案DraftXX0926微信平臺突破傳統(tǒng)，解決了所有問題…精準集客？提高客戶進廠次？提升客戶滿意度？為用戶解決實際問題如：預(yù)約服務(wù)；提醒功能；代辦保險、續(xù)保、違章、年審等業(yè)務(wù)。汽車4S店微信方案DraftXX0926為何選擇微信公眾號，而不是APP？汽車4S店微信方案DraftXX0926微信用戶逼近5億，99%的智能機用戶在使用微信；我們的時間越來越多被手機占用，手機上的時間越來越多被微信占用；APP下載很麻煩，用戶下載成本高，微信僅一個關(guān)注操作即可；APP進入成本高，據(jù)統(tǒng)計手機桌面有80%以上應(yīng)用長期被冷落；用戶本就在微信里，一有消息，馬上能看到，沒有進入成本；APP升級繁瑣，微信端可適時升級；換手機的時候，用戶很可能不再下載我們的APP，但不會不下載微信。選擇微信公眾號的6大理由汽車4S店微信方案DraftXX0926目錄企業(yè)微信發(fā)展趨勢汽車4S店微信解決方案：4SVIP4SVIP給4S店帶來什么？前言汽車4S店微信方案DraftXX0926這才不是開玩笑！微信平臺為何如此牛掰？聽我娓娓道來…汽車4S店微信方案DraftXX0926我們的生活正在快速被移動互聯(lián)網(wǎng)化隨著3G/4G網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展和智能手機的全面普及，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛融入老百姓生活大量的APP在手機上出現(xiàn)，并快速被廣大用戶接受，全面覆蓋溝通、資訊、電商、娛樂等領(lǐng)域汽車4S店微信方案DraftXX0926微信成為了下一代移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口微信5億用戶文字、圖片、音頻、視頻一體的溝通工具強互動性、強凝聚性、強開放性微信公眾賬號基于微信的企業(yè)級應(yīng)用門戶資訊與服務(wù)提供微信營銷客戶管理微信公眾賬號將是一種更輕量級的APP形式不用記域名、不用下載和安裝，方便快速推廣可實現(xiàn)應(yīng)用與用戶的便捷溝通艾媒咨詢數(shù)據(jù)汽車4S店微信方案DraftXX0926幫助搭建企業(yè)與最終用戶溝通的平臺僅需投入建設(shè)成本，后期營銷運營，渠道推廣成大幅降低。豐富多媒體強交互性高凝聚性低成本高開放性＋5億公眾平臺接口接口合作伙伴利用微信平臺的各類特性幫助企業(yè)對建立關(guān)注者的直接影響力，營造良好和可持續(xù)擴展運營的生態(tài)體系。汽車4S店微信方案DraftXX0926微信公眾賬號最新定位微信5.0中，公眾賬號將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號、訂閱號中，旨在減少公眾賬號對用戶的騷擾6.5日騰訊官方提出“微信不是營銷工具，而是提供有價值的服務(wù)：召之即來，揮之即滾”微信平臺的三大定位：互動溝通、用戶管理、服務(wù)定制汽車4S店微信方案DraftXX0926企業(yè)微信公眾號的應(yīng)用汽車4S店微信方案DraftXX0926傳統(tǒng)媒體都在用二維碼隨時隨地把廣告進行延伸擴展閱讀微時代企業(yè)的品牌形象二維碼已成為提升廣告轉(zhuǎn)化率的重要節(jié)點汽車4S店微信方案DraftXX0926微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口可以精準鎖定客戶二維碼：目標客戶通過“掃一掃”關(guān)注4S店公眾號好友推薦：微信好友分享轉(zhuǎn)發(fā)4S店公眾號名片朋友圈：強關(guān)系親友推薦分享試駕、優(yōu)惠折扣等搜索公眾帳號：關(guān)鍵字搜索，精準匹配汽車4S店經(jīng)銷商是區(qū)域性的，是局限的。通過微博、垂直汽車門戶網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)渠道做營銷轉(zhuǎn)化率相對較低。微信可以精準鎖定購車者與車主汽車4S店微信方案DraftXX0926微信服務(wù)賬號基本特性……語音辦業(yè)務(wù)搖一搖/碰一碰訂購二維碼快速訂購位置服務(wù)公眾平臺多媒體推送支付服務(wù)視頻客服覆蓋超5億用戶豐富的多媒體交互形式隨時隨地提供服務(wù)使用難度低，以微信為基礎(chǔ)擴展使用方法更多特性……能與網(wǎng)站、短信等渠道快速協(xié)同實現(xiàn)人工、智能客服無縫融合營銷手段豐富多樣。按次或標準酬金規(guī)則收費，規(guī)范及降低運營的酬金成本支出。微信服務(wù)賬號是傳統(tǒng)實體渠道、電子渠道的有力補充，能夠解決長期以來各渠道存在的部分瓶頸問題，是企業(yè)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)渠道的利器。微信公眾服務(wù)賬號優(yōu)勢分析汽車4S店微信方案DraftXX0926營銷價值微信公眾賬號能更好的通過服務(wù)去幫企業(yè)推廣自己，包括企業(yè)的展示、產(chǎn)品的展示、營銷活動的推廣等溝通價值微信公眾賬號使汽車4S店和用戶之間從此多了一個通信平臺服務(wù)價值微信公眾賬號可以幫助汽車4S店自動化處理服務(wù)預(yù)約、服務(wù)點評、服務(wù)咨詢/投訴等客戶服務(wù)工作微信價值汽車4S店微信方案DraftXX0926目錄企業(yè)微信發(fā)展趨勢汽車4S店微信解決方案：4SVIP4SVIP給4S店帶來什么？前言汽車4S店微信方案DraftXX0926微信的立體化營銷模式，最省心高效的售后服務(wù)通道！汽車4S店微信方案DraftXX09264S店新聞促銷信息優(yōu)惠活動預(yù)約試駕車輛租賃二手車置換幸運大轉(zhuǎn)盤刮刮樂……..會員卡預(yù)約保養(yǎng)預(yù)約維修預(yù)約年審車險續(xù)保故障救援服務(wù)點評車主寶典……位置信息一鍵呼叫在線客服智能應(yīng)答車主論壇車主活動調(diào)查問卷投訴建議……立體化滿足客戶需求汽車4S店微信方案DraftXX09264S店掌握營銷效果的重要幫手數(shù)據(jù)庫微營銷分析全自動分析微營銷效果掌握粉絲增長數(shù)、活躍數(shù)智能分析客戶動向與操作掌握活躍用戶數(shù)據(jù)，跟進客戶汽車4S店微信方案DraftXX09264S店營銷活動策劃的必備工具

超炫熱門抽獎工具：刮刮樂、幸運大轉(zhuǎn)盤全智能個性定制抽獎結(jié)果控制：參與次數(shù)限制、活動限期、獎項設(shè)置

實時獲得參與用戶數(shù)據(jù)

打通線上抽獎線下兌獎機制（O2O），給4S店引流客戶汽車4S店微信方案DraftXX0926通過論壇、活動、調(diào)查問卷等方式，隨時隨地與購車者及車主輕松溝通第一時間了解客戶的需要4S店與車主溝通互動的光速通道汽車4S店微信方案DraftXX0926讓微信公眾號成為購車者的隨身小秘書，讓4S店與購車者隨時隨地使用微信進行互動及傳播。4S店介紹企業(yè)新聞促銷信息預(yù)約試駕車輛租賃購車者的隨身智能購車小秘書汽車4S店微信方案DraftXX0926車主的立體售后服務(wù)車主隨時隨地通過公眾號與4S店進行多元化溝通，比如，一鍵呼叫、智能化預(yù)約等功能。通過微信尊享4S店的智能化、時尚的售后服務(wù)。預(yù)約保養(yǎng)預(yù)約維修車險續(xù)保一鍵呼叫車主寶典汽車4S店微信方案DraftXX0926車主的立體售后服務(wù)車主隨時隨地通過公眾號與4S經(jīng)銷商多元化溝通，一鍵呼叫智能化預(yù)約。通過微信尊享4S經(jīng)銷商智能化、時尚的售后服務(wù)。我的車況會員卡管理保養(yǎng)提醒保險提醒服務(wù)點評汽車4S店微信方案DraftXX09261、菜單2、文字3、數(shù)字通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵字智能匹配自動回答客戶常見問題，提升服務(wù)質(zhì)量。（智能自定義圖文菜單回復(fù)）在線客服一對一解答客戶咨詢疑問。溝通互動-智能應(yīng)答、在線客服汽車4S店微信方案DraftXX0926NotEnough…汽車4S店微信方案DraftXX09264SVIP后臺管理系統(tǒng)汽車4S店微信方案DraftXX0926每日粉絲數(shù)據(jù)統(tǒng)計活躍互動粉絲用戶數(shù)據(jù)微應(yīng)用各欄目訪問使用量一鍵撥號使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計微營銷效果一目了然，系統(tǒng)自動記錄所有時間段數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫營銷分析汽車4S店微信方案DraftXX0926通過強大的微信公眾平臺有效對客戶進行管理、溝通、服務(wù)。精準推送營銷活動，更好地與客戶互動。持續(xù)積累客戶資源汽車4S店微信方案DraftXX0926目錄企業(yè)微信發(fā)展趨勢汽車4S店微信解決方案：4SVIP4SVIP給4S店帶來什么？前言汽車4S店微信方案DraftXX0926建立服務(wù)差異化基于移動互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供真正便捷、高效的個性化服務(wù)，快速建立差異化服務(wù)競爭力。

提升管理效率關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)、任務(wù)進度、用戶真實滿意度一目了然，輔助管理決策，管理更輕松、更高效。

積累自媒體價值建立企業(yè)專屬自媒體，變推銷信息為知識性內(nèi)容，讓每一次營銷都在沉淀企業(yè)的影響力。提升用戶忠誠度分類別實現(xiàn)個性化推送，只提供用戶需要的，讓每一次接觸都在積累關(guān)系，讓用戶從此離不開你。

提升運營效率只需簡單配置，此前需消耗大量客服時間的工作便可由系統(tǒng)自動完成，有效改善4S店運營效率。

節(jié)省運營成本各類提醒信息由系統(tǒng)自動計算并以網(wǎng)絡(luò)通訊方式發(fā)送，大幅縮減電話、短信成本及人力成本。4SVIP帶給4S店的6大價值汽車4S店微信方案DraftXX0926多元化溝通可通過即時語音、視頻、文字、圖片等形式進行溝通，為車主提供更完美的溝通體驗。適時用車提醒讓車主在最恰當?shù)臅r機接到違章提醒、保養(yǎng)提醒、續(xù)保提醒、車輛年檢提醒。

智能化預(yù)約無需人工參與也能100%預(yù)約成功，讓車主真正享受到智能化預(yù)約服務(wù)的高效與便捷。在線服務(wù)點評車主可在線點評每一次服務(wù)，讓問題直接呈現(xiàn)在4S店管理者面前，并第一時間得到解決。

一鍵呼叫救援內(nèi)置LBS定位及一系列救援電話，無論身在何處，都能實現(xiàn)一鍵呼叫救援。

車主精華閱讀車主寶典為用戶提供故障燈解讀、車險理賠、駕駛技巧等實用汽車知識及應(yīng)用。4SVIP帶給用戶（車主）6大價值汽車4S店微信方案DraftXX0926以上產(chǎn)品報價適用于4S單店使用。4S店集團用戶可選擇量身定制，價格根據(jù)定制方案收取。集團多點定制：適用于4S店經(jīng)銷商集團旗下各4S店獨立使用，統(tǒng)一采購及分級管理。集團單點定制：適用于支持4S店經(jīng)銷商集團客戶管理中心一站式使用。備注：1、只收取一次性開發(fā)費，第一年免服務(wù)費；2、服務(wù)費的收費標準為基本功能A套餐，需要單獨開發(fā)可以面談；3、現(xiàn)特推出續(xù)費促銷活動，買兩年送一年，買三年送兩年。全套功能費用（元）A套餐4SVIP系統(tǒng)解決方案微信公眾號認證4S店新聞、促銷信息、車主寶典、車主論壇預(yù)約服務(wù)、車險續(xù)保