中職專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)

中職專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)企業(yè)調(diào)研報告學(xué)員：符興承專業(yè)：數(shù)控技術(shù)應(yīng)用點(diǎn)評教師：日期：2009年11月18日企業(yè)實踐（調(diào)研）小結(jié)湖南中南工業(yè)學(xué)校符興承在這金秋季節(jié)，我們中職專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班的同學(xué)們在上海第二工業(yè)大學(xué)師資培訓(xùn)中心的安排下，來到漂亮的西子湖畔、教學(xué)儀器設(shè)備的領(lǐng)軍企業(yè)浙江天煌科技實業(yè)(天煌教儀)進(jìn)行為期一周的企業(yè)實踐（調(diào)研）活動。在二工大基地治理組的和諧下，浙江天煌科技實業(yè)對我們中職專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)班的同學(xué)們的企業(yè)實踐（調(diào)研）活動進(jìn)行了精心的安排，制訂了培訓(xùn)時刻安排表，并安排專人進(jìn)行生活治理和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我們?nèi)w教師也下定決心認(rèn)真學(xué)習(xí)、完成這次企業(yè)實踐活動。企業(yè)概況：浙江天煌科技實業(yè)(天煌教儀)的生產(chǎn)吳副總經(jīng)理為我們介紹了企業(yè)的情形。1、企業(yè)性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、人員規(guī)模及結(jié)構(gòu):浙江天煌科技實業(yè)(天煌教儀)創(chuàng)建于1992年，正式成立于1993年，是一家專業(yè)從事教學(xué)儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，是中國高等教育教學(xué)儀器和中國職業(yè)教育實訓(xùn)考核設(shè)備最大研發(fā)生產(chǎn)基地。天煌是國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有國家火炬打算項目，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心。新建的天煌科技園位于杭州市西湖科技園區(qū)，占地面積60多畝，建筑面積66000多平方米，辦公試驗用房共3000多平方米。并在總部不遠(yuǎn)處建有面積十畝生產(chǎn)二廠，隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)又在臨安購置了160畝地作為新廠區(qū)。是中國高等教育教學(xué)儀器和中國職業(yè)教育實訓(xùn)考核設(shè)備最大研發(fā)生產(chǎn)基地！企業(yè)實行董事會監(jiān)管下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下分技術(shù)部門、行政部門、營銷部門、生產(chǎn)部門。企業(yè)建有全國同行業(yè)規(guī)模最大的高新技術(shù)研發(fā)中心，下設(shè)13個研發(fā)部，3個專業(yè)辦公室，1個試驗中心，涉及基礎(chǔ)學(xué)科、專業(yè)學(xué)科及典型行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域等?，F(xiàn)有職員1500多人，其中專業(yè)技術(shù)人員占75%以上，擁有各類中高級治理人員80多人，各類中高級開發(fā)人員210多人。2、產(chǎn)值、利潤：浙江天煌科技實業(yè)注冊資本達(dá)17260萬元，資信良好。產(chǎn)值每年以30%-40%的速度高速增長，企業(yè)銷售額每年都有較大提升，處于快速進(jìn)展時期，2008年銷售額達(dá)4.8億元人民幣，為中國教學(xué)儀器第一品牌。3、要緊產(chǎn)品及水平、進(jìn)展前景：

從建廠開始，天煌每年堅持將銷售額的5.3%作為專項科研經(jīng)費(fèi)用于企業(yè)科技研發(fā)和科研人才的引進(jìn)。因此每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入隨著銷售額的攀升不斷提高，現(xiàn)已高達(dá)2000萬元以上，每年保持120-130個新產(chǎn)品投放市場，天煌制造了教育裝備行業(yè)科技創(chuàng)新的奇跡。天煌于2003年順利通過ISO9001：2000國際質(zhì)量治理體系認(rèn)證；于2007年順利通過了浙江省計量檢測體系認(rèn)證和浙江省標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，成為了浙江省首批AAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)；于2008年順利通過了ISO14001：2004環(huán)境治理體系認(rèn)證和OHSAS18001：1999職業(yè)健康安全治理體系認(rèn)證。企業(yè)成立以來一直嚴(yán)格依法治廠，真正做到一切有章可循、有據(jù)可依、職責(zé)明確、監(jiān)督到位，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！捌焚|(zhì)立業(yè)”是天煌的生存之本。天煌一直堅持自主研發(fā)，自主生產(chǎn)的理念。目前“天煌教儀”產(chǎn)品涉及到中國教育裝備行業(yè)的諸多領(lǐng)域，要緊包括高等教育實驗室裝備、職業(yè)教育實訓(xùn)實驗設(shè)備、一般教育實驗室設(shè)備和現(xiàn)代多媒體教學(xué)設(shè)備四大塊。包括108大系列2300多種產(chǎn)品，其中實驗系列共39大系列820多種產(chǎn)品，實訓(xùn)系列共51大系列780多種產(chǎn)品，普教教學(xué)儀器系列共11大系列660多種產(chǎn)品，現(xiàn)代多媒體電教設(shè)備系列共7大系列50多種產(chǎn)品。企業(yè)現(xiàn)有237項專利，18項軟件著作權(quán)，多個產(chǎn)品列入國家、省、市重點(diǎn)科技項目。在公司的第二個十年規(guī)劃中，他們把“打造百年天煌、服務(wù)中國教育、創(chuàng)建世界品牌”，作為今后的奮斗目標(biāo)。企業(yè)治理、技術(shù)開發(fā)、人員聘用:企業(yè)治理：天煌科技倡導(dǎo)“誠信創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以企業(yè)遠(yuǎn)大的志向和信念把職員緊密地凝聚在一起，培養(yǎng)“同心同德，共創(chuàng)輝煌”的企業(yè)文化。在天煌，每位職員都有著與企業(yè)共興俱榮的責(zé)任感和使命感，正是這種強(qiáng)大的凝聚力和企業(yè)的自豪感，延伸了天煌企業(yè)文化的專門魅力。

天煌的企業(yè)文化是一個綜合系統(tǒng)，是企業(yè)長期積存起來的，為寬敞職員所認(rèn)同的理念、價值觀，是滲透在企業(yè)一切活動之中的精神動力，是能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、自豪感，能夠激發(fā)職員最大的想象力和制造力的核心動力。天煌教儀考慮到行業(yè)的特點(diǎn)，決定對所有產(chǎn)品實行““六年保修、終身修理”的承諾并嚴(yán)格遵照實施，將企業(yè)的售后服務(wù)推向新的高度，同時也帶領(lǐng)整個教育裝備行業(yè)走向售后服務(wù)的新高度！2、品質(zhì)治理品質(zhì)立業(yè)：天煌于2003年順利通過了ISO9001：2000國際質(zhì)量治理體系認(rèn)證；于2005年順利通過了浙江省計量檢測體系認(rèn)證；于2007年順利通過了浙江省標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，成為了浙江省首批AAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。企業(yè)成立以來一直嚴(yán)格依法治廠，真正做到一切有章可循、有據(jù)可依、職責(zé)明確、監(jiān)督到位，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。“品質(zhì)立業(yè)”是天煌的生存之本。生產(chǎn)過程操縱：

在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“IS09001:2000國際質(zhì)量治理體系”標(biāo)準(zhǔn)，實行精細(xì)的勞動分工和嚴(yán)密的組織治理，將品質(zhì)治理落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，做到生產(chǎn)過程的可追溯性；并不斷尋求改善空間，追求品質(zhì)的長期穩(wěn)固，最大限度地滿足客戶的需要。

確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良是天煌專業(yè)隊伍的至高境域。我們不僅僅是關(guān)懷，更是全心全意地用心！質(zhì)量操縱：天煌一直將質(zhì)量作為企業(yè)的“生命工程”來建設(shè)，嚴(yán)格推進(jìn)全面質(zhì)量治理，使質(zhì)量文化滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)以人為本，并實行制度化和人性化相結(jié)合的綜合治理機(jī)制，培養(yǎng)職員樹立“生產(chǎn)在手中，質(zhì)量在心中”的高度責(zé)任感和質(zhì)量意識，使之成為企業(yè)職員的一種自覺行為。3、技術(shù)開發(fā)：“科技為本，人才優(yōu)先”是天煌多年不變的人事差不多政策。企業(yè)現(xiàn)有1500多名職員，其中大專以上專業(yè)技術(shù)人員占75%以上，擁有各類中高級治理人員60多人，研發(fā)人員210多人，工程技術(shù)人員960多人。企業(yè)通過科學(xué)的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔、任用機(jī)制，最大限度地發(fā)揮每一位職員的聰慧才智和制造力，形成天煌的核心競爭力。不斷完善績效考核體系，加強(qiáng)民主評議，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，完善剔除機(jī)制，堅決不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜式鼓舞政策?！捌髽I(yè)研發(fā)中心”辦公面積2000平方米，下設(shè)十多個研發(fā)部。技術(shù)，是企業(yè)進(jìn)展的重要依靠，

“天煌”建有現(xiàn)代化的高新技術(shù)研究開發(fā)中心。自主研發(fā)品質(zhì)立業(yè)，天煌目前所有的實驗及實訓(xùn)系列產(chǎn)品，均為企業(yè)自行設(shè)計并組織生產(chǎn)，從產(chǎn)品的技術(shù)資料到生產(chǎn)調(diào)試檢驗作業(yè)指導(dǎo)書均嚴(yán)格受控，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。

天煌堅決杜絕貼牌銷售，摒棄購買別人產(chǎn)品進(jìn)行改頭換面的銷售行為，天煌認(rèn)為：這是對企業(yè)自身的不負(fù)責(zé)任，更是嚴(yán)峻損害了寬敞客戶的利益。人員使用及治理：目標(biāo)治理及進(jìn)展空間：公司對每個職員、每個時期都要求事實上行目標(biāo)治理。一個新進(jìn)技術(shù)性職員，公司第一要求其從基礎(chǔ)（原器件裝配、焊接）做起，了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝等等，并提高動手能力。第二步要求其會調(diào)試本車間的產(chǎn)品。第三步要求其會真正把握該產(chǎn)品的技術(shù)原理，并會做該產(chǎn)品的所有實驗。第四步，要求其會對同事調(diào)試的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，學(xué)會發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的能力。第五步要求其能獨(dú)立出差送貨。第六步要求其能打通別的車間的產(chǎn)品。第七步要求其具備對全廠大部分產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立售后服務(wù)、技術(shù)支持的能力。第八步公司會在不同時期依照每個職員的不同性格、不同需求等情形進(jìn)行不同模式的內(nèi)部培養(yǎng)，然后向各部門，各崗位進(jìn)行內(nèi)部輸送，為每個職員的進(jìn)展制造寬敞的空間。培訓(xùn)治理：

培訓(xùn)是充電器，培訓(xùn)是發(fā)動機(jī)，培訓(xùn)是企業(yè)對職員最大的一種投資，培訓(xùn)是職員提高技能并不斷進(jìn)展的基礎(chǔ)。職員從錄用、實習(xí)、試用、轉(zhuǎn)正、升遷的每一次崗位調(diào)整，天煌都有相應(yīng)的培訓(xùn)，從基礎(chǔ)公共培訓(xùn)，到專業(yè)技能培訓(xùn)，到治理培訓(xùn)，在天煌，你將不斷接觸新知識、新業(yè)務(wù)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)將貫穿整個工作的始終，這些是進(jìn)展的基礎(chǔ)，是在天煌成功的起跑線！在天煌，隨著工作時刻的不斷積存，工作體會不斷增加，業(yè)務(wù)技能不斷提高，將得到更多進(jìn)展機(jī)會與回報。天煌的銷售、修理、質(zhì)檢人員差不多上從生產(chǎn)一線選拔，保證了這些崗位的職員對本企業(yè)的產(chǎn)品有著清晰的認(rèn)識，確保銷售、修理的順利實施?？己?、福利、薪酬：考核要求：企業(yè)從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、工作技能、遲到、曠工等方面進(jìn)行考核，還對職員的形象提出要求（精神面貌、儀態(tài)外表、日常行為適應(yīng)、組織紀(jì)律性、服務(wù)精神、專業(yè)素養(yǎng)等方面）。要求職員做一個有責(zé)任心的人，要勇于承擔(dān)，不要推卸。要求職員不要犯同樣的錯誤，要有團(tuán)隊精神。福利待遇：

跟企業(yè)簽有勞動合同、檔案到位的職員，企業(yè)為其辦理進(jìn)杭落戶、進(jìn)行職稱評定、繳納養(yǎng)老保險、大病保險、工傷保險、差不多醫(yī)療及生育保險。公司支持職員在杭申請杭州市經(jīng)濟(jì)適用房等一切杭州市政府為具有杭戶籍人員提供的福利待遇。薪酬體系：工資走向暗處（實行工資保密制）；工資(包括年終獎)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，與績效考核掛鉤，在公平、公平的基礎(chǔ)上進(jìn)行A、B、C、D四級評定；企業(yè)在每年7月份左右進(jìn)行一次工資調(diào)整，調(diào)整幅度為0—500元，工資永不封頂，中間對專門優(yōu)秀的職員，各部門各車間還能夠單獨(dú)打報告進(jìn)行工資調(diào)整申請。任何一個有能力的職員都能在天煌實現(xiàn)自身的價值。天煌的價值理念：自己養(yǎng)活自己，不能剝削他人勞動；堅決不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜式鼓舞政策。企業(yè)的職業(yè)道德、文化與精神：1、企業(yè)文化：企業(yè)的核心文化是：同心同德，共創(chuàng)輝煌?！罢\信創(chuàng)新”是全體天煌人共同秉承的企業(yè)精神。企業(yè)的經(jīng)營理念是：信用天煌、品質(zhì)天煌、服務(wù)天煌。企業(yè)目標(biāo)是：服務(wù)中國教育、打造百年天煌、創(chuàng)建世界品牌。企業(yè)愿景是：

通過我們的工作，服務(wù)教育事業(yè)，培訓(xùn)科技人才，制造更美好的社會！2、職業(yè)道德：

成立十幾年來，天煌教儀積極投身各種公益事業(yè)，積極參加各種公益拍賣、向期望工程捐款、支持災(zāi)區(qū)建設(shè)、資助困難大學(xué)生、安排20多名殘疾人到公司的各個崗位就業(yè)，向殘疾人福利基金會捐款等活動，2007年天煌教儀被浙江省殘疾人福利基金會授予“2007年愛心助殘明星單位”，天煌積極承擔(dān)著一個企業(yè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，盡自己的力量為社會各種公益事業(yè)奉獻(xiàn)力量。3、全力進(jìn)展中國的教育事業(yè)

“企業(yè)的生存、進(jìn)展及運(yùn)行需要盈利，‘天煌’的經(jīng)營理念始終著眼改日，‘天煌’不需要有太多的盈利，利潤的一部分用于市場建設(shè)，一部分用于企業(yè)再進(jìn)展，一部分用于提高職員福利待遇，一部分用于中國教育事業(yè)的進(jìn)展。

十幾年來，天煌出資承辦、協(xié)辦及贊助各種學(xué)術(shù)會議上千次，投入上百萬的資金到各種學(xué)術(shù)會議的承辦、協(xié)辦及贊助活動中！天煌通過搭建各種學(xué)術(shù)交流的平臺，為學(xué)術(shù)界服務(wù)，為中國的教育事業(yè)服務(wù)！中國教育事業(yè)的進(jìn)展促進(jìn)了天煌的進(jìn)展，天煌的進(jìn)展必將更好的推動中國教育事業(yè)向前進(jìn)展！學(xué)習(xí)、實訓(xùn)過程：企業(yè)參觀：我們在企業(yè)負(fù)責(zé)人員的陪同下，參觀了企業(yè)總部的各個車間，從元器件的焊接到質(zhì)檢，半成品的組裝與檢驗，成品的合成組裝與檢驗及倉庫的進(jìn)出貨。并了解了企業(yè)的生產(chǎn)安全治理、紀(jì)律治理及企業(yè)職員的晉升通道。同學(xué)們關(guān)于生產(chǎn)的全過程進(jìn)行了詳細(xì)的了解，明白了職員的工作環(huán)境和工作性質(zhì)，為我們回校后對學(xué)生的培養(yǎng)指明了方向，清晰了學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。我們數(shù)控專業(yè)的學(xué)員專門參觀了金加工車間，對機(jī)械加工進(jìn)行了細(xì)致的觀看和咨詢。我們又參觀了企業(yè)的教學(xué)儀器產(chǎn)品展廳，并對有些產(chǎn)品進(jìn)行了演示和介紹，大伙兒專門感愛好，認(rèn)真聽講并不斷提問，在參觀過程中，大伙兒不停的用相機(jī)進(jìn)行拍照記錄，作為資料進(jìn)行研究。2、專業(yè)學(xué)習(xí)：在學(xué)習(xí)前我們進(jìn)行了專業(yè)分組，數(shù)控專業(yè)分為6組。每組選定一個產(chǎn)品作為重點(diǎn)調(diào)研對象，進(jìn)行全面了解。天煌科技為每組配了指導(dǎo)老師。我們組重點(diǎn)是學(xué)習(xí)THWSKW-2B數(shù)控機(jī)床修理技能實訓(xùn)考核裝置，第一對設(shè)備的資料進(jìn)行了分析：該裝置由實訓(xùn)臺、數(shù)控系統(tǒng)模塊、主軸操縱模塊、伺服驅(qū)動模塊、電器元件、電源模塊、十字滑臺模塊、電動刀架模塊、冷卻系統(tǒng)模塊、接線端子等組成。整體結(jié)構(gòu)采納開放式和拆裝式設(shè)計，操作者能夠進(jìn)行數(shù)控機(jī)床電氣操縱部件的組裝、接線、PLC編程、故障診斷和調(diào)試，還能夠進(jìn)行機(jī)械部件的裝配實訓(xùn)。我們在指導(dǎo)教師的關(guān)心下，進(jìn)行了分項目實訓(xùn)學(xué)習(xí)，其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了設(shè)備的十字工作臺的安裝，清晰了十字工作臺的安裝流程。同學(xué)們爭先動手操作，按照安裝流程進(jìn)行安裝。同學(xué)們操作時小心慎重，第一進(jìn)行拆卸，把拆卸下來的零件分別整齊的擺放。然后按步驟一步步的進(jìn)行十字工作臺的安裝，在此過程中，操作的同學(xué)認(rèn)真操作，其他同學(xué)認(rèn)真觀摩，指導(dǎo)教師在旁耐心指導(dǎo)。在安裝導(dǎo)軌時我們還使用百分表進(jìn)行找水平以保證十字工作臺的平穩(wěn)運(yùn)行，還對滑塊中加入鋼珠和潤滑油保證工作臺運(yùn)行的順利。有的同學(xué)還對卡盤和卡抓進(jìn)行了拆裝以增加自己的感性認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)我們對機(jī)床工作臺有了詳細(xì)的認(rèn)識，為今后的教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。同學(xué)們還進(jìn)行了多項實訓(xùn)項目的練習(xí)，對這種實訓(xùn)設(shè)備的使用有了初步的把握。企業(yè)對中職畢業(yè)生能力素養(yǎng)的差不多要求與專業(yè)要求：企業(yè)對中職生的要求：天煌科技盡管是以高技能人才為主的職員隊伍，但也需要大量的一線操作技能人員，即中職畢業(yè)生。關(guān)于中職生的差不多要求是：第一是專業(yè)對口，也不是要求學(xué)生具有多高的技術(shù)等級，而只要求學(xué)生能夠認(rèn)識各種元器件，因為天煌科技是一家以教學(xué)儀器生產(chǎn)為主的企業(yè)，因此一線職員是以電子元器件的焊接為主，以電子主業(yè)畢業(yè)生為主。金加工車間就需要中職生為機(jī)械、數(shù)控專業(yè)。其次是要求中職生能夠吃苦耐勞，因為企業(yè)的生產(chǎn)活動是單調(diào)、枯燥的，不能忍耐這種工作方式的人員是不能適應(yīng)企業(yè)的要求的。還有確實是對中職生要求要具有良好的心態(tài)、思想預(yù)備充分、思維靈活，如此的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后才能適應(yīng)企業(yè)的需要和進(jìn)展，個人才能具備一定的提升能和機(jī)會。中職教師對企業(yè)用工要求的認(rèn)識：通過對企業(yè)負(fù)責(zé)人對談到的企業(yè)對中職