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國外項目勞務(wù)管理重難點分析本工程依照我司既定的屬地化管理的發(fā)展戰(zhàn)略,國內(nèi)派遣少量技術(shù)工人,其它絕大部分計劃使用當(dāng)?shù)毓と?,對中國工人和?dāng)?shù)毓と说墓芾泶嬖谝韵码y點分析:1)風(fēng)俗文化不一樣,且當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化氣氛濃烈,且中國工人思想較前衛(wèi),中國工人容易經(jīng)意或不經(jīng)意與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突甚至引起外交事件。2)當(dāng)?shù)貏趧?wù)管理起來存在一定難度,語言障礙,風(fēng)俗習(xí)慣不一樣,技術(shù)水平相對落后,民風(fēng)彪悍,整體勞務(wù)行業(yè)素質(zhì)偏低,不穩(wěn)定因素多,一旦發(fā)生勞務(wù)糾紛難以應(yīng)付,可控性相對較差。3)工程體量大,高峰時期工人數(shù)量大,預(yù)計達到120人左右,現(xiàn)場作業(yè)面廣且分散,勞動力管理將面臨諸多難題,非??简烅椖繄F隊的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)能力。。4)進度款將是關(guān)乎勞務(wù)管理的重大影響因素,直接影響工人穩(wěn)定性,同時容易導(dǎo)致罷工、鬧事等有損我司形象的事件。 解決措施:勞務(wù)管理是重點,勞務(wù)穩(wěn)定性和受控性直接決定項目的成敗,本項目需嚴(yán)格執(zhí)行以下幾點以促進勞務(wù)能更好服務(wù)于本項目。1)強化中國工人的入場教育,包括對當(dāng)?shù)匚幕皯?yīng)注意的容易引起沖突的行為的交底,限定工人的活動范圍,與工人簽訂安全管理協(xié)議,明確懲罰措施,過程加強監(jiān)督與檢查,違反情節(jié)嚴(yán)重者遣返回國。2)關(guān)于當(dāng)?shù)毓と说氖褂茫ㄟ^業(yè)主或總包的關(guān)系,推薦誠信可靠、大的、最好是與中國公司有過合作的勞務(wù)公司。高峰時期約30人,勞務(wù)帶班人必須懂英文或中文。3)爭取聘請一名斯里蘭卡生產(chǎn)經(jīng)理,要求既懂外墻施工生產(chǎn)也懂英語和當(dāng)?shù)卣Z,最好還能懂漢語,且能參與指揮當(dāng)?shù)貏趧?wù)工人。4)嚴(yán)格執(zhí)行本項目制定并推行的班組管理協(xié)議內(nèi)的各個管理制度,簽署相關(guān)協(xié)議書,加強對班組的制度性和紀(jì)律性教育,為項目的開展奠定一個良好基礎(chǔ),主要幾點有:安全管理制度、文明施工制度、檢查開會制度、進場手續(xù)制度、獎勵制度、考勤制度。5)做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)各班組的施工安排及配合,幫助班組做管理,把工人當(dāng)朋友,關(guān)心他們、愛護他們、激勵他們,不要讓工人帶著情緒做事,不然時間一長必然出問題。6)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,包括與外單位和業(yè)主層面的協(xié)調(diào)工作,盡量避免施工班組因外部因素導(dǎo)致施工停滯、工序錯亂及返工等情況,盡量讓班組按照正常施工順序一條線下來,順利施工。7)材料組織和技術(shù)方案指導(dǎo),在大面施工前做好材料組織工作和方案策劃工作,不要讓班組出現(xiàn)有人沒事做和有事卻不知道怎么做的情況。8)適當(dāng)而非全盤介入班組的內(nèi)部管理,由于利益的關(guān)系,班組的內(nèi)部管理必定存在一定的局限性和特定時期的不信任性,可能存在某些矛盾,影響施工,項目部應(yīng)適當(dāng)介入調(diào)整工人的心態(tài),建立大公司應(yīng)有的負責(zé)人態(tài)度,給工人解決后顧之憂,保證勞動力的穩(wěn)定性。9)在不違背項目組織并推行的各項規(guī)章制度、管理方案及施工方案的情況下,積極聽取班組的合理化建議,匯集更多的施工經(jīng)驗和智慧,更好的服務(wù)于本項目。(主要體現(xiàn)在每周例會上)10)與班組建立良好的合作關(guān)系,為施工班組提供便利的施工條件,該嚴(yán)厲的時候必須嚴(yán)厲,該寬松的時候適當(dāng)寬松,在強調(diào)項目目標(biāo)的同時體現(xiàn)公司及項目對勞務(wù)班
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