2023年電信智家工程師認(rèn)證備考試題庫（濃縮500題）

2023年電信智家工程師認(rèn)證備考試題庫（濃縮500題）

一'單選題

1.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝'維護交付規(guī)范》，智能門磁安裝流程，用（）

將主副體裝在門及門框上即可

A、雙面膠

B、自攻螺絲

G502膠水

D、密封硅膠

答案：A

2.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝'維護交付規(guī)范》，智能門磁設(shè)備的主要設(shè)備應(yīng)

是通過國家認(rèn)證（認(rèn)可）的產(chǎn)品，檢查數(shù)量：（）

A、產(chǎn)品30%

B、產(chǎn)品50%

G產(chǎn)品80%

D、全數(shù)檢查

答案：D

3.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，用戶引入光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使

用光源'光功率計對其進行測試，入戶光纜段在1310nm、1490nm、1577nm波長

的光衰減值均應(yīng)小于（）

A、0.3dB

B、0.5dB

G1.OdB

D、1.5dB

答案：c

4.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，在小翼管家APP中，綁定博聯(lián)

小黑豆RMmini3,若未持續(xù)閃爍，需用探針插入電源口上方的reset空保持()以

上至指示燈持續(xù)快閃

A、5秒

B、10秒

G15秒

D、20秒

答案：A

5.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智慧

大屏交付安裝操作，安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村PC客戶端，PC端訪問網(wǎng)絡(luò)帶寬建議使用

電信()以上網(wǎng)絡(luò)

A、100M

B、200M

G300M

D、500M

答案：D

6.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議終端設(shè)備安裝、維護注

意事項中，視頻會議會議開始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位

(如具備)，鏡頭不要擺放在()的位置

A、順光

B、偏光

C、側(cè)光

D、逆光

答案：D

7.根據(jù)《天翼看家安裝'維護交付規(guī)范》，鏡頭與覆蓋角度、距離以及場景參考

表，4mm鏡頭不適用哪個場景

A、辦公室

B、大廳

C、廣場

D、小商鋪

答案：C

8.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，引入光纜和尾纖熔接，制備尾

纖:使用剪刀剪掉露出的凱芙拉，使用涂覆層剝離鉗剝除白色護套層及光纖涂覆

層，注意需留出大約()毫米

A、1

B、3

C、5

D、8

答案：B

9.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，根據(jù)網(wǎng)關(guān)及一般-路由器性能，

如寬帶上行帶寬符合要求，則天翼看家終滿接入數(shù)不得大于該寬帶網(wǎng)關(guān)(路由)

總帶機數(shù)的()

A、1212122023年1月5日

B、1212122023年1月10日

C、1212122023年1月15日

D、1212122023年1月20日

答案：B

10.根據(jù)《天翼看家安裝'維護交付規(guī)范》，鏡頭與覆蓋距離以及場景參考表，

小區(qū)內(nèi)單元門適宜選擇的鏡頭大小為()

A、4mm

B、6mm

C、8mm

D、12mm

答案:B

11.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，在同一條寬帶上，建議接入攝像

頭的數(shù)量不應(yīng)超過()臺.

A、3臺：

B、5臺；

C、10臺；

D、15臺；

答案：B

12.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，燃?xì)鈭缶靼惭b流程，推

薦安裝位置為:檢測人工天然氣一安裝在距天花板()m左右

A、0.3

B、0.5

C、0.65

D、0.85

答案:A

13.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》，()針對用戶的家庭組網(wǎng)問題

提供的專家級服務(wù)產(chǎn)品，包括自購組網(wǎng)終端聯(lián)網(wǎng)、解決家庭網(wǎng)絡(luò)布線及小翼管家

操控管理等服務(wù)

A、標(biāo)準(zhǔn)場景WiFi覆蓋

B、特殊區(qū)域WiFi覆蓋

GWiFi調(diào)優(yōu)

答案：C

14.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，燃?xì)鈭缶鳟a(chǎn)品，設(shè)備經(jīng)

過()認(rèn)證和專業(yè)機構(gòu)檢測，知名保險公司百萬承保

A、CCC

B、CCCF

C、CQC

D、SRRC

答案：B

15.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，人臉門禁產(chǎn)品實施注意事

項，安裝環(huán)境注意事項，安裝環(huán)境光源參考值，蠟燭：（）Lux

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:A

16.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，如智慧家庭工程師遇到客戶在天翼高清（IPTV）

上無法瀏覽家庭相冊中的照片，能看到縮略圖，無法單張打開預(yù)覽，這時候宜采

用的處理方式是

A、不用處理，過一會就好了

B、上門排查天翼高清（IPTV）故障和線路故障若兩者均無異常，則引導(dǎo)客戶撥打

10000客服保障下單給家庭云平臺專家客服解決

C、可能是客戶打開的方式不對，不想理會他

D、和客戶表示，我也不知道怎么解決

答案：B

17.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）》,數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作，安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村PC客戶端，說明大屏首頁模塊（）：實現(xiàn)

視頻監(jiān)控相關(guān)功能

A、天翼云播

B、平安鄉(xiāng)村

C、監(jiān)控數(shù)據(jù)

D、電子地圖

答案：B

18.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，安全充電插座產(chǎn)品的安裝

規(guī)范中，確定點位安全充電插座高度的確定，除特殊要求外，安裝距地m.

A、0.8

B、1.1

C、1.5

D、1.7

答案：B

19.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，鏡頭與覆蓋角度、距離以及場景參

考表，小區(qū)內(nèi)單元門適宜選擇的鏡頭大小為()

A、4mm

B、6mm

Cx8mm

D、12mm

答案：B

20.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議終端設(shè)備安裝、維護

注意事項中麥克風(fēng)設(shè)備部署要求，有線全向麥克風(fēng)如果需要連接外置的揚聲器,

揚聲器的布置應(yīng)使會議室得到均勻的聲場，且能防止聲音()

A、去傳

B、回傳

C、不傳

D、來傳

答案：B

21.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，安全充電插座產(chǎn)品的安裝

規(guī)范中，確定點位，安全充電插座高度的確定，除特殊要求外，安裝距地()m

A、0.8

B、1.1

C、1.5

D、1.7

答案：B

22.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，根據(jù)上述安裝及布線步驟，在安

裝支架時，應(yīng)注意以下哪項要求：()

A、安裝墻面要能承受至少3倍支架和攝像機的總重量；

B、打孔時不需要注意安全施工保護；

C、支架安裝孔的位置可以隨意確定：

答案:A

23.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布

放標(biāo)準(zhǔn)，架空方式采用自承式蝶形引入光纜，自承式蝶形引入光纜吊線扎縛在S

固定件上的制作方法:在桿路終結(jié)處，自承式蝶形引入光纜穿入理線鋼圈后沿桿

壁至光纜分纖/分路箱下方，成形直徑大于()厘米的弧圈后引入光纜分路/分纖箱

內(nèi)

A、5

B、10

C、12

D、15

答案：D

24.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村PC客戶端，PC端訪問網(wǎng)絡(luò)帶寬建議用電

信()以上網(wǎng)絡(luò)

A、100M

B、200M

G300M

D、500M

答案：D

25.測量數(shù)據(jù)一致.外觀無損壞變形.傳動帶可滑動，安裝智能窗簾電機電源插頭

后測試電機是否工作

Av窗簾

B、窗簾軌道

C、窗簾掛鉤

D、電機長度

答案：B

26.云廣播核心功能不包含以下哪一項

A、支持一對多實時喊話

B、可以跟設(shè)備雙向通話

C、支持賬號分級授權(quán)開通

D、支持外接音柱放大聲音

答案：B

27.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，線管敷設(shè)及注意事項中，線

管轉(zhuǎn)彎半徑以內(nèi)彎為準(zhǔn)，半徑不小于線管直徑的()

A、3倍

B、4倍

C、5倍

D、6倍

答案：D

28.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，一根100對的全色譜電纜的

第25對線色譜為()

A、白蘭

B、紅灰

C、黃綠

D、紫灰

答案：D

29.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作，室外終端安裝要素，室外攝像頭應(yīng)具備()及以上防護能力

A、IP64

B、IP65

C、IP66

D、IP67

答案：C

30.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)信息設(shè)備的()是未

來家電智能化的必然趨勢

A、互聯(lián)互通

B、智能控制

C、人機對話

D、控制指令

答案：A

31.以下選項不是WiFi6的優(yōu)點

A、抗干擾更強

B、覆蓋更優(yōu)

C、接入更多

D、超高功耗

答案：D

32.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭不管是桌面

擺放，還是壁掛，安裝好后都需要在手機上給用戶調(diào)測好監(jiān)控角度，確保監(jiān)控畫

面是()的

A、面向

B、反向

G正向

D、鏡像

答案：C

33.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，全塑電纜的色譜有()和全色

譜，常見的為全色譜電纜

A、普通色譜

B、特殊色譜

C、單色譜

D、紅白色譜

答案:A

34.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝'維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村()，

主要交付物為天翼云播設(shè)備+數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端

A、新客戶交付

B、原平安鄉(xiāng)村客戶升級天翼云播及智慧大屏交付

C、原平安鄉(xiāng)村客戶升級智慧大屏交付

D、新AI功能設(shè)備交付

答案：B

35.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，IP地址表，十進制表示的前

八位碼組范圍在()，屬于B類地址類別

A、0-127

B、128-191

C、192-223

D、224-255

答案:B

36.公眾版天翼看家的視頻無法在以下哪個終端上查看()

A、PC

B、手機

C、平板

D、ITV

答案:A

37.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，“天翼視聯(lián)"中的'‘天翼云眼”產(chǎn)品

主要面向哪類客戶：（）

A、公眾客戶

B、行業(yè)客戶

C、政府企業(yè)

D、定制版客戶

答案：B

38.（）又稱人體紅外傳感器、移動偵測傳感器，是應(yīng)用紅外探測周圍環(huán)境中人體

移動的傳感類設(shè)備，當(dāng)人在其探測范圍內(nèi)活動時，通過感應(yīng)人體釋放的紅外線來

探測人的移動，并觸發(fā)告警

A、智能振（移）動傳感器（又名動靜貼）

B、智能被動紅外入侵探測器

C、智能可燃?xì)怏w探測器

D、智能磁開關(guān)入侵探測器

答案：B

39.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝'維護交付規(guī)范》，燃?xì)鈭缶靼惭b程，推薦

安裝置為:檢測液化氣一.安裝在距離地面（）m左右.

A、0.1

B、0.3

C、0.5

D、0.8

答案：B

40.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，攝像頭綁定成功后，過一段時間進入小翼管家

無法加載或加載后黑屏/綠屏或顯示請將攝像頭處于通電狀態(tài)，可以進行以下那

些操作

A、檢查攝像頭連接電源是否正常

B、檢查攝像頭連接的網(wǎng)絡(luò)正常，確保該網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備上網(wǎng)正常

C、出小翼管家APP,重新進入小翼管家加載

D、攝像頭解綁后重新綁定

答案：B

41.云廣播外接音柱采用什么方式供電

A、P0E供電

B、干電池方式

G插電方式

D、鋰電池

答案：A

42.一臺天翼網(wǎng)關(guān)4.0無頻網(wǎng)關(guān)加一臺Easymesh路由器能否組成easymesh網(wǎng)絡(luò)

0

A臺匕

A、目匕

B、不能

答案：A

43.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，線槽布纜材料，彎角：()

A、采用線槽方式直線路由敷設(shè)蝶形引入光纜時使用。

B、線槽在外側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用

C、線槽在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用

D、線槽在平面轉(zhuǎn)彎處使用

答案：D

44.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，般直徑為10毫米的孔可穿放

()條蝶形引入光纜

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

45.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，對光分箱、光分纖箱、光交

接箱的巡視檢查至少每年()

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：A

46.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，線槽布纜材料，陰角：（）

A、采用線槽方式直線路由設(shè)蝶形引入光纜時使用。

B、線槽在外側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用

C、線槽在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用

D、線槽在平面轉(zhuǎn)彎處使用

答案：C

47.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議終端設(shè)備安裝、維護

注意事項中人像臉部的照度應(yīng)保持在（）LUX,整體燈光布局合理，保證人臉光線

分布均勻（眼部、鼻子和領(lǐng)下陰影），對于液晶電視和攝像機，它們周圍的照度不

能高于80LUX,否則將影響攝像和觀看效果

A、100-200

B、200-300

G400-500

D、500-600

答案:C

48.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）》,數(shù)字鄉(xiāng)村根

據(jù)現(xiàn)場交付操作分為面向客戶交付數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏、（）

A、室內(nèi)設(shè)備安裝交付

B、室外設(shè)備安裝交付

C、面向基層交付數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏

D、面向各級政府交付

答案：B

49.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，中國電信天翼看家產(chǎn)品，接

入的終端設(shè)備均具備紅外夜視功能，可實現(xiàn)日夜()監(jiān)控實現(xiàn)白天彩色'夜晚黑白

的自動切換

A、4小時

B、12小時

C、24小時

D、36小時

答案：C

50.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》,除微型

線槽敷設(shè)方式外，隱形光纜宜采用冷膠全程敷設(shè)，一般用于敷設(shè)輔助快速定位采

用速干膠和()

A、冷膠

B、熱膠

C、木工膠

D、雙面膠

答案：B

51.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，IP地址表，特征位()，屬于

B類地址類別

A、110

B、10

C、1

D、0

答案：B

52.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，關(guān)于資質(zhì)的描述不正確的是()

A、登高作業(yè)基準(zhǔn)面高于2米，如3張桌子那么高的高度時，需要登高作業(yè)證，

作業(yè)基準(zhǔn)面不大于2米的高度，需要登高作業(yè)證，也不需要戴安全帽。

B、沒有電工證不能進行電工作業(yè)。

C、沒有防爆設(shè)備維修資質(zhì)，嚴(yán)禁打開防爆設(shè)備。

D、沒有管道作業(yè)施工費質(zhì)，嚴(yán)禁進行燃?xì)夤芫€作業(yè)，如電磁閥安裝等。

答案：A

53.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》，全屋WiFi為服務(wù)型產(chǎn)品其

交付三重保障第一條:覆蓋()主要活動區(qū)域，WiFi速率200M以上(限于200M以

上接入帶寬的用戶)

A、0.7

B、0.8

C、0.9

答案:B

54.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光分路器插入損耗典型值，

平面波導(dǎo)型1:8為()dB

A、W3.6

B、W7.3

C、W10.7

D、W14.0

答案：C

55.智能家居網(wǎng)關(guān)有線連接的網(wǎng)關(guān)需要具備不低于100Mbps的連接速率，不低于()

實際下載速率的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

A、20Mbps

B、10Mbps

C、5Mbps

Dx1Mbps

答案:B

56.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，NS10

3終端第一次使用建議充滿電，POWER指示燈()時表示電源電量低，請及時充電

A、紅燈常亮

B、紅燈閃亮

C、綠燈常亮

D、綠燈閃亮

答案：D

57.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼云回看存儲視頻錄制滿

7天之后，不斷()，始終保持最近7天視頻

A、格式化覆蓋

B、滾動覆蓋

C\7E時覆蓋

D、片段覆蓋

答案：B

58.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纖熔接接續(xù)連接插頭的制

作，接頭附加損耗可控制在OdB以下

A、0.05

B、0.1

C、0.5

D、1

答案:B

59.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，手機視頻自動備份，同時支持

微信文件備份()，告別手機空間照片丟失困擾

A、I0S

B、安卓

GI0S和安卓

D、塞班

答案：B

60.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，使用4G/5G攝像頭時需要注意的

是什么：()

A、藍(lán)牙連接的可用性；

B、攝像頭的體積；

C、安裝在4G/5G信號覆蓋的區(qū)域；

D、視頻流量的使用情況

答案：C

61.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能煙感安裝流程，安裝

高度小于()米時，如報警器在隔梁上，則報警器下表面到頂棚距離不得超過30c

m

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：D

62.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)救材之裝維基礎(chǔ)》，200Mbps下行簽約達標(biāo)速率

應(yīng)>=()KB/s

A、20560

B、20048

C、20480

D、23040

答案:D

63.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，波紋管布纜材料，波紋管：()

A、室內(nèi)外采用明管暗線方式敷設(shè)蝶形引入光纜時使用

B、波紋管分支處或管內(nèi)蝶形引入光纜引出處使用

C、用于波紋管的固定

D、用于波紋管的連接

答案:A

64.天翼看家不建議在()場景的應(yīng)用

A、安防監(jiān)控

B、陪護老人

C、關(guān)愛兒童

D、醫(yī)療看護

答案：D

65.全屋WiFi上門服務(wù)流程分幾個步驟

A、3

B、8

C、10

D、6

答案：A

66.智能被動紅外入侵探測器傳感器的朝向與人的行走方向呈()度時探測靈敏度

最高，安裝時根據(jù)實際情況并參照設(shè)備說明書選取最合適的安裝位置及角度，以

保證最佳探測效果；

A、100

B、80

C、90

D、60

答案：C

67.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，中國電信主推含多種功能的

家電智聯(lián)，并可為客戶提供()上門安裝調(diào)試服務(wù)

A、無償

B、有償

C、人性化

D、個性化

答案：D

68.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作，集約銷售品疊加包指受理基礎(chǔ)版套餐后，用戶按需訂購()

項信息化應(yīng)用功能

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：B

69.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，用戶接入帶寬在200M檔位,

WiFi測速結(jié)果()達標(biāo)

A、80M

B、120M

C、160M

D、180M

答案：C

70.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，“天翼云眼”的行業(yè)云回看服務(wù)提

供了哪些云存天數(shù)選項：()

A、3/7/30/60/90天

B、7/14/30/60/90天

G30/60/90/180天

D、60/90/120/180天

答案：A

71.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝'維護交付規(guī)范》，人臉門禁產(chǎn)品安裝流程，

人臉門禁終端需要額外獲取配置工具軟件()

A、Everest-u11imate,exe

B、ManageEngine.exe

C、CIearCase.exe

D、CIientDemo.exe

答案：D

72.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》,家庭全光網(wǎng)又稱"光纖到房間(FTTR)"

的最佳連接方式是()

AxEasyMesh

B、6類線

C、光纖連接

D、無線連接

答案：C

73.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，下列屬于天翼云盤對家庭云用

戶的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)投訴產(chǎn)品排障服務(wù)的有()

A、10000

B、4008281189

G微博

D、4008300210

答案：A

74.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作，室外終端安裝包含()要素說明

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：D

75.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，一根100對的全色譜電纜的

第13對線色譜為

A、白蘭

B、紅灰

C、黑綠

D、紫灰

答案：C

76.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，可燃?xì)怏w探測器JY-AT2004A/NB

的描述正確的是()

A、檢測對象為天然氣

B、設(shè)備類型為家用型

C、可以用在工商業(yè)場景

D、安裝方式只能壁掛安裝方式

答案：B

77.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云管理賬號是()

A、套餐主卡

B、寬帶賬號

C、套餐副卡

D、辦理業(yè)務(wù)時登記的手機號

答案：D

78.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，中國電信的“天翼云眼”產(chǎn)品由()

牽頭開發(fā).

A、中國電信云科技有限公司；

B、天翼數(shù)字生活科技有限公司；

C、中國電信市場；

D、天翼視聯(lián)平臺

答案:C

79.無線連接的網(wǎng)關(guān)需要具備不低于()的無線連接速度，不低于20Mbps實際下載

速率的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

Ax54Mbps.

B、300Mbps

C、867Mbps

D、108Mbps

答案：A

80.根據(jù)《天翼看家安裝'維護交付規(guī)范》，輔材類，采用的PVC管外徑為（）

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：B

81.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，IP地址為10.2.1.37,（）類,

網(wǎng)絡(luò)地址10.0.0.0,主機地址為0.2.1.37

A、A

B、B

C、C

D、D

答案:A

82.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）》，數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作，根據(jù)（）進行信息化應(yīng)用信息錄入指導(dǎo)及交付

A、基礎(chǔ)版套餐

B、增值版套餐

C、選購渠道增值包

D、用戶訂購集約銷售品疊加包

答案：D

83.根據(jù)《光寬終端（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置規(guī)范》，光寬終端（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置

規(guī)范的目的包括：（）

A、規(guī)范光寬終端的外觀尺寸；

B、提高用戶感知度；

C、降低光寬終端的生產(chǎn)成本；

D、限制光寬終端的銷售范圍；

答案：B

84.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》，數(shù)字鄉(xiāng)村新

客戶交付，主要交付物品為0

A、攝像頭+云播設(shè)備+數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端

B、天翼云播設(shè)備+數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端

C、數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端

D、AI攝像頭安裝+數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端調(diào)通

答案：A

85.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，天然氣的主要成分是()

A、甲烷

B、丙烷

C、二甲醴

D、環(huán)保燃油

答案：A

86.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》，數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作，寬帶承載標(biāo)準(zhǔn)，視頻監(jiān)控終端的使用穩(wěn)定性，和同一條寬

帶接入終端數(shù)、連接終端的光貓及路由器也密切相關(guān)，如設(shè)備直連光貓，建議連

接終端數(shù)不超過()臺

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

87.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）》，數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作，安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村PC客戶端，說明大屏首頁各模塊主要

功能中，（）：對村情村貌進行直播監(jiān)控

A、美麗鄉(xiāng)村.生態(tài)鄉(xiāng)村畫面實時直播

B、基本信息.智慧黨建

GAI智能管理

D、鄉(xiāng)村村容村貌

答案:A

88.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，同軸分支分配器的帶寬一般

為0MHz

A、80到1750

B、50到500

G100到600

D、5到1000

答案：D

89.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，在小翼管家APP中，進入（）

設(shè)備頁面，即可查看開關(guān)通電狀態(tài)

A、智能插座

B、智能開關(guān)

C、智能音箱

D、智能控制

答案:A

90.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纖涂覆可著色，著色層顏

色符合（）規(guī)定

A、GB6995.0

B、GB6995.1

GGB6995.2

D、GB6995.3

答案：C

91.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，以下關(guān)于室內(nèi)天翼看家終端安裝、

維護注意事項說法錯誤的是（）

A、室內(nèi)天翼看家終端僅用于室內(nèi)環(huán)境，不得用干空外環(huán)境

B、室內(nèi)天翼看家終端安裝位置宜靠近網(wǎng)關(guān)（路由器）無間限

C、注意安裝所在位置及地區(qū)的濕度情況，終端安裝位置應(yīng)符合濕度要求

D、安裝或維修結(jié)束無需撕掉新裝（更換）設(shè)備上所有的保護膜

答案：D

92.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，波紋管布纜材料，管卡：（）

A、室內(nèi)外采用明管暗線方式敷設(shè)蝶形引入光纜時使用

B、波紋管分支處或管內(nèi)蝶形引入光纜引出處使用

C、用于波紋管的固定

D、用于波紋管的連接

答案：C

93.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品安裝流程，

視頻監(jiān)控攝像頭支持人臉抓拍的智能算法，進入系統(tǒng)配置T(),啟用人臉抓拍

A、RS-232

B、RS-485

C、智能資源分配

D、metadata配置

答案：C

94.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》，全屋WiFi禮包滿足用戶不

同戶型場景的需求，依據(jù)()與檔次進行分檔

A、用戶房型

B、終端個數(shù)

C、套餐類型

答案：B

95.根據(jù)《天翼看家安裝'維護交付規(guī)范》，輔材類，采用的波紋管外徑為()

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：C

96.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，支撐件布纜材料，S固定件:

0

A、采用螺絲安裝在建筑物的外墻，用于將S固定件拉掛固定在建筑物外墻上的

器件

B、用于結(jié)扎自承式蝶形引入光纜的吊線，并將光纜拉掛在支撐件上的器件

C、采用緊箍鋼帶安裝在電桿上，用于將S固定件拉掛固定在電桿上的器件

D、采用自攻式螺絲端頭，用于將S固定件拉掛固定

答案：B

97.根據(jù)《天翼看家安裝'維護交付規(guī)范》，鏡頭與覆蓋角度、距離以及場景參

考表，6mm鏡頭監(jiān)控覆蓋距離為()

A、5~8米

B、5~9米

C、5~10米

D、5~11米

答案:A

98.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，IP地址表，特征位()，屬于

C類地址類別

A、110

B、10

C、1

D、0

答案：A

99.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，關(guān)于設(shè)備安裝下面描述錯誤的是()

A、打孔時要避開瓷磚面的角，避免打破瓷磚。

B、如果只打1個孔，盡可能選擇四個瓷磚的頂點交叉位置。

C、如果打2個孔，盡可能沿瓷磚縫選擇打孔點。

D、打孔時為追求打孔速度，用最大的力量直接打孔。

答案：D

100.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，攝像頭分辨率(像素)及帶寬要求,

當(dāng)分辨率為720480,像素40萬時，1路終端帶寬要求為()

A、1Mbps

B、768Kbps

C、512Kbps

D、384Kbps

答案：B

101.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，Wi-Fi6具備完整的MU-MIM

0,支持()個終端上行/下行MU-MIM0

A、2

B、4

C、6

D、8

答案：D

102.根據(jù)《光寬終端(天翼網(wǎng)關(guān))安裝放置規(guī)范》，本規(guī)范與行業(yè)相關(guān)強制性規(guī)范

有矛盾時，應(yīng)該：()

A、按照本規(guī)范執(zhí)行

B、按照國家和行業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

C、由業(yè)務(wù)人員自行決定執(zhí)行方式

D、無需執(zhí)行，可以任意選擇

答案：B

103.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，TCP/IP中文全稱傳輸控制

協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議，它覆蓋了0SI參考模型的哪()層

A、1至3層

B、4至7層

C、1至6層

D、1至7層

答案：D

104.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，燃?xì)鈭缶鳟a(chǎn)品內(nèi)置()

A、藍(lán)牙

B、ZigBee

C、LoRa

D、NB-IoT

答案：D

105.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議設(shè)備產(chǎn)品，請勿擅自

拆卸本產(chǎn)品內(nèi)并無用戶可自行維修的部件，由于用戶自行拆卸而造成的損壞()

屬于保修范圍

Av不

B、在

C、可

D、應(yīng)

答案：A

106.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，關(guān)于家庭云銷售品，以下哪一項是正確的

A、超級會員

B、家庭云VIP包

C、普通用戶'黃金會員、柏金會員

D、寬帶智能提速包

答案：C

107.光纜ATB面板可以使用哪些出纜方式

A、背部出纜

B、下部出纜

C、上部出纜

D、正面出纜

答案：B

108.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，用戶端蝶形引入光纜標(biāo)識,

蝶形引入光纜全程標(biāo)簽標(biāo)識不少于兩張:在光分配箱和用戶終端側(cè)分別標(biāo)識，標(biāo)

簽標(biāo)識在距連接器()厘米處

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

109.()是一個音箱升級的產(chǎn)物智能音箱可以語音控制天翼高清(落地小翼管家電

視助手省份可實現(xiàn))和智能家居，享受正版兒童讀物

A、智能音箱

B、智能攝像頭

C、智能網(wǎng)關(guān)

D、智能門磁

答案：A

110.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，室內(nèi)天翼云眼攝像頭通過Wi-Fi

接入時，要求信號強度應(yīng)大于()dBm.

Ax-60dBm;

B、-50dBm;

Cx-70dBm;

D、-80dBm;

答案：A

111.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用場景選擇

注意事項，人臉識別對場景要求較高，能正面看清人臉圖像，瞳孔之間間距不小

于()像素

A、40

B、60

C、80

D、100

答案：c

112.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，以下()供電方式適用于天翼云眼

終端的安裝和維護.

A、電池供電；

B、太陽能供電；

C、電源適配器供電；

D、無線充電供電；

答案：C

113.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》,集合點CP(ConsolidationP

oint)是指()與工作區(qū)信息點之間水平纜線路由中的連接點

A、信息點

B、集合點

C、樓層配線設(shè)備

D、各種跳線

答案：C

114.()是一款可實時記錄氣溫、濕度等參數(shù)的傳感器，通過''小翼管家’’顯示當(dāng)前

及歷史數(shù)據(jù)，并能通過網(wǎng)關(guān)聯(lián)動控制其他智能設(shè)備

A、智能溫濕度傳感器

B、智能被動紅外入侵探測器

C、智能可燃?xì)怏w探測器

D、智能磁開關(guān)入侵探測器

答案：A

115.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能云廣播安裝流程，設(shè)

備安裝置選擇，安裝不境中盡是和室外桿上電網(wǎng)線路保持至少()米以上安全距離,

防范雷雨天氣影響照成設(shè)備碰電短路危險

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：B

116.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議是新納入中國電信()

自研視頻會議產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)經(jīng)營管理由集團公司統(tǒng)一管理,天翼云會議運營中心.

各省分公司分工執(zhí)行

A、VPN

B、ISDN

C、DDN

D、DICT

答案：D

117.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作，寬帶承載標(biāo)準(zhǔn)，視頻監(jiān)控終端的使用穩(wěn)定性，和同一條寬

帶接入終端數(shù)、連接終端的光貓及路由器也密切相關(guān)，一般建議同一條寬帶接入

終端數(shù)不超過()臺，以免影響穩(wěn)定性

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

118.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，常用線纜數(shù)據(jù)，類型5GBas

e-T,電纜級別Cat6,信號帶寬()

A、80MHz

B、100MHz

G250MHz

D、500MHz

答案：c

119.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，對光光分光交接箱的巡視檢

查至少每年()

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：A

120.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)土產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，關(guān)于資質(zhì)的描述不正確的是()

A、登高作業(yè)基準(zhǔn)面高于2米，如3張桌子那么高的高度時，需要登高作業(yè)證

B、沒有電工證不能進行電工作業(yè)，作業(yè)基準(zhǔn)面不大于2米的高度，需要登高作業(yè)

證，也不需要戴安全帽。

C、沒有防爆設(shè)備維修費質(zhì)，嚴(yán)禁打開防爆設(shè)備

D、沒有管道作業(yè)施工資質(zhì)，嚴(yán)禁進行燃?xì)夤芫€作業(yè)，如電磁閥安裝等

答案：B

121.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能門磁安裝流程，安裝

及告警測試:如果安裝時主副體兩者不在同一平面，可增加雙面膠厚度，讓主副

體盡量保持在同一平面，門磁副體上方有一個小的三角形，這個箭頭()

A、朝左

B、朝右

C、朝下

D、朝上

答案：D

122.2018年10月，WiFi聯(lián)盟正式通過新一代WiFi標(biāo)準(zhǔn)()協(xié)議，命名為WiFi6

A、802.11ax

B、802.11ac

C、802.11ai

D、802.1lag

答案：A

123.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作室外終端安裝要素，室外視頻監(jiān)控終端需使用()方式接入

A、WiEi

B、有線網(wǎng)絡(luò)

GWiFi或有線網(wǎng)絡(luò)

D、4G信號

答案：B

124.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議是通過互聯(lián)網(wǎng)提供服

務(wù)，因此需要保證參會方接入互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量為確保良好的音視頻體驗，建議網(wǎng)絡(luò)

時延不大于()，抖動不超過()，丟包率不高于()

A、100ms、50ms、3%

B、200ms、100ms、6%

C、150ms、75ms、5%

D、50ms、25ms、10%

答案：A

125.智能插座安裝維修時，施工前必須先關(guān)閉電力總閘，()，施工完成后檢查完

閉方能開啟電力總閘；

A、直接施工即可

B、同時安裝安全插栓防止被他人誤合閘送電

C、并懸掛電力施工指示牌

D、并懸掛電力施工指示牌同時安裝安全插栓防止被他人誤合閘送電

答案：D

126.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，在裝維培訓(xùn)中，明確了小餐飲場

景的定義，下面正確的是()

A、廚房面積不大于20平方米，空間內(nèi)任意兩點水平距離不大于8米，空間高度

不大于4米，只有一個空間需要監(jiān)測，只需安裝1個探測器

B、餐飲面積不大于20平方，燃?xì)庠钆c液化氣瓶分散在不同的空間

C、有標(biāo)準(zhǔn)瓶組間不大于9平方的液化氣場景

D、用氣量不大于100KG的液化氣場景

答案：A

127.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，如用戶為多AP且為不同品

牌型號的情況下，需向用戶建議使用()

A、支持EasyMesh終端

B、支持Mesh終端

G支持e-link終端

D、都可以

答案：A

128.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議安裝施工規(guī)范中測速

完畢，連線天翼云會議視頻客服，由天翼云會議視頻客服裝維人員配合，邀請用

戶驗收人員共同參與會議測試，(觀察并記錄上下行碼流信息:會議界面按遙控器

星號鍵()次，調(diào)出媒體信息界面，觀察并記下行碼流

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：A

129.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，天翼云眼單200W像素攝像頭的

普通云回看套餐所需的單路上行帶寬最低要求是()

A、0.8M;

B、1M;

C、1.5M;

D、2M

答案：A

130.智能窗簾實施安裝前，應(yīng)在地面檢查()長度是否和測量數(shù)據(jù)一致'外觀無損

壞變形、傳動帶可滑動，安裝智能窗簾電機電源插頭后測試電機是否工作

A、窗簾

B、窗簾軌道

C、窗簾掛鉤

D、電機長度

答案：B

131.目前不是在小翼管家上可以訂購的云回看包時間段的套餐的是()

A、月卡

B、季卡

C、半年卡

D、年卡

答案：A

132.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，外支撐件布纜材料，S固定

件：()

A、采用螺絲安裝在建筑物的外墻，用于將S固定件拉掛固定在建筑物外墻上的

器件

B、用于結(jié)扎自承式蝶形引入光纜的吊線，并將光纜拉掛在支撐件上的器件

C、采用緊箍鋼帶安裝在電桿上，用于將S固定件拉掛固定在電桿上的器件

D、采用自攻式螺絲端頭，用于將S固定件拉掛固定在木質(zhì)材料上的器件

答案：B

133.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，支撐件布纜材料，縱包管：

0

A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護，主要用于使用支撐件布纜

時對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護

B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護主要在光纜穿越墻洞.障礙物以及

與其它線纜交又處使用

C、用于電桿上自承式蝶形引入光纜的垂直走線

D、用于封堵墻洞，防止漏水

答案：A

134.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，對于大平層及別墅場景，不推薦使用（）

組網(wǎng)解決方案

A、天翼網(wǎng)關(guān)4.0+WiFi6路由器

B、WiFi6路由器Mesh組網(wǎng)（多終端）

C、FTTR全光WiFi組網(wǎng)

D、雙頻天翼網(wǎng)關(guān)（單終端）

答案：D

135.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，監(jiān)控角度與攝像頭焦距之間的關(guān)

系是什么（）

A、正比關(guān)系

B、反比關(guān)系

C、無關(guān)系

D、相等關(guān)系

答案：B

136.小翼管家操作時，如果一個設(shè)備配網(wǎng)綁定時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備已被綁定，以下哪種

方式無效

A、重置設(shè)備

B、通過頁面提示信息，找到綁定設(shè)備的手機號，用該手機號登錄解綁

C、聯(lián)系小翼管家客服電話，提供相關(guān)材料解綁

D、聯(lián)系小翼管家在線客服需求幫助

答案：A

137.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，小度在家1C支持的WIFI

頻率是()

A、2.4GHz

B、5GHz

C、zigBee

D、2.4G/5G混合

答案：D

138.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，燃?xì)庑l(wèi)士型號GTY-CXF的描述不

正確的是()

A、G代表工業(yè)及商業(yè)

B、T代表天然氣，它只能用來監(jiān)測天然氣

C、Y代表液化石油氣

D、該產(chǎn)品是壁掛安裝方式

答案：B

139.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布

放標(biāo)準(zhǔn)，架空方式采用自承式蝶形引入光纜，自承式蝶形引入光纜與其他線纜交

叉處應(yīng)使用纏繞管進行包扎保護，與電力線交越時，交越距離保持0米以上

A、0.2

B、0.5

C、0.8

D、1

答案：D

140.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，下列屬于天翼云盤對省客服、

智慧家庭工程師、智慧家庭服務(wù)專家的客服方式是()

A、10000

B、4008281189

C、微博

D、4008300210

答案：A

141.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品安裝流程,

視頻參數(shù)配置，視頻編碼：()

A、H.261

B、H.245

GH.264

D、H.262

答案：C

142.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝準(zhǔn)基礎(chǔ)》，各類場景下列入光布標(biāo)準(zhǔn)選

擇波紋管布放路，波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方，且不要設(shè)置在有損

美觀的位置，一般宜采用外徑不小于門毫米的波紋管

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

143.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，關(guān)于家庭用戶場景描述正確的是

0

A、家庭燃?xì)庾钪饕堑氖翘烊粴夂鸵夯蜌鈨煞N，二者可以混用，即可用天

然氣也可以用液化石油氣。

B、對于開放式廚房和暗廚房，雖然不符合建筑規(guī)范和燃?xì)夤芾項l例要求，但用

戶需要燃?xì)馓綔y器，可以受理該裝維工作。

C、地下室里租戶用液化石油氣產(chǎn)品，家用可然氣體探測器可以用到該場景提供

防護。

D、以上都不對。

答案：D

144.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》，全光組

網(wǎng)FTTR上門安裝交付服務(wù)勘測流程有()個步驟

A、—

B、二

C、三

D、四

E、五

答案：E

145.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，根據(jù)GB50311定義，()是指

信息點與樓層配線設(shè)備之間的傳輸線路，不包括兩端的各種跳線

A、集合點

B、CP鏈路

C、信道鏈路

D、永久鏈路

答案:D

146.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，可燃?xì)怏w探測器JT-KBZ2的描述

不正確的是()

A、檢測對象是天然氣

B、設(shè)備類型是家用型

C、也可以用在工商業(yè)場景

D、安裝方式首選膠粘方式

答案：C

147.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝,維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）》，數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大交付安裝操作，天翼云設(shè)備安裝中的注意事項，安裝上電后如音柱出現(xiàn)翁噪

聲需要檢查排查音頻線連接口牢固程度.或者檢（）

A、檢查音柱之間的間距是否大近

B、檢查接線是否錯誤

C、檢查連接線是否直徑不一

D、檢查走線是否存在電流干擾

答案：D

148.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，家庭云可以在多少個客戶端上使用

Ax1個（手機端）

B、2個（手機端、電視端）

C、3個（手機端、PC端、電視端）

D、4個（手機端、PC端、電視端、硬件端）

答案：C

149.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，鏡頭與覆蓋距離以及場景參考表,

4mm鏡頭監(jiān)控覆蓋角度為（）

Av69.9°

B、53°

C、50°

D、38.5°

答案:A

150.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，智慧家庭工程師應(yīng)根據(jù)預(yù)約

時間，提前與客戶聯(lián)系并對預(yù)約上門時間進行()確認(rèn)

A、一次

B、二次

G三次

D、四次

答案:B

151.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，人臉門禁產(chǎn)品實施注意事

項，安裝環(huán)境注意事項，若將設(shè)備安裝在室內(nèi)，設(shè)備需距離窗口及門口至少()

米，且避免陽光直射

A、0.5

B、1

C、2

D、3

答案:D

152.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》，全屋WiFi是中國電信為家庭客戶提供

的家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋()產(chǎn)品

A、單終端

B、雙終端

C、服務(wù)型

D、多終端

答案：C

153.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，物聯(lián)

智測APPNBSignaI的信號測試中，進行PING測試,缺省參數(shù)字節(jié)包,連續(xù)()測

試

A、5

B、8

C、10

D、12

答案：A

154.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝準(zhǔn)基礎(chǔ)》，光分路器插入損耗典型值,

平面波導(dǎo)型1:8為()dB

A、＜3.6

B、＜7.3

C、＜10.7

D、＜14.0

答案:c

155.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，依據(jù)裝維能力，裝維在安裝過程

中，需要注意或規(guī)避的安裝場景()

A、地下室、半下地室空間、暗廚房(沒有門窗直通戶外)

B、液化石油氣標(biāo)準(zhǔn)瓶組間、工業(yè)場所

C、大于20平方的，需要用到系統(tǒng)型，進行多點安裝應(yīng)用場景

D、以上都需要注意規(guī)避

答案：A

156.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，車輛識別產(chǎn)品安裝流程,

在CRM訂單導(dǎo)入終端設(shè)備編碼()個小時后，可以主動聯(lián)系下面接口人員，獲取現(xiàn)

場裝維所必須的信

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

157.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，IP地址為202.10.127.68,

C類，網(wǎng)絡(luò)地址202.10.127.0,主機地址為()

A、0.0.68.0

B、202.0.68.0

G202.0.0.68

D、0.0.0.68

答案:D

158.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》，全屋WiFi為服務(wù)型產(chǎn)品其

交付三重保障第二條:免費()上門維修，保證用戶WiFi網(wǎng)絡(luò)無憂

A、首次

B、1年

G2年

答案：B

159.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，100Mbps下行簽約達標(biāo)速率

應(yīng)三（）KB/s

A、11520

B、10240

C、10024

D、12400

答案:A

160.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，在天翼云眼項目中，大部分使用

哪種類型的攝像頭：（）

A、抓拍/AI攝像頭

B、4G/5G攝像頭

C、基礎(chǔ)攝像頭

D、有源音柱

答案：C

161.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，引入光纜和尾纖熔接，制備

尾纖:使用涂覆層剝離鉗剝除尾纖外護套，剝離長度大約（）厘米即可

A、2

B、4

C、8

D、10

答案：B

162.根據(jù)《光寬終端（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置規(guī)范》，什么樣的場景適用于光寬終端

（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置規(guī)范：（）

A、采用ADSL技術(shù)實現(xiàn)光纖到戶；

B、通過電視線提供綜合業(yè)務(wù)的場景；

C、采用PON技術(shù)實現(xiàn)光纖到戶并通過家庭網(wǎng)關(guān)提供綜合業(yè)務(wù)的場景；

D、僅限于商業(yè)用戶場景；

答案:C

163.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布

放標(biāo)準(zhǔn)，架空方式采用自承式蝶形引入光纜，根據(jù)裝置間隔有利于維修的原則選

擇支撐件及其安裝位置，同一支撐件上自承式蝶形引入光纜布放條數(shù)不得超過（）

條

A、4

B、8

C、10

D、12

答案：B

164.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能云廣播安裝流程，屬

地電信客戶經(jīng)理需提前開通物聯(lián)網(wǎng)卡.語音卡，確保施工現(xiàn)場4G信號符合要求,

RSRP=（）dBm

Av"-65~-75"

B、"-75~-85“

Cx"-85~"95"

Dv"-95~-105"

答案：c

165.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能煙感安裝流程，安裝

高度小于6米時，如報警器在隔梁上，則報警器下表面到頂棚距離不得超過()c

m

A、10

B、20

C、30

D、50

答案：c

166.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，入戶光纜施工安裝要求，在

敷設(shè)蝶形引入光纜時，入戶光纜敷設(shè)時的牽引力不宜超過光纜允許張力的()

A、0.5

B、0.6

C、0.7

D、0.8

答案：D

167.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光路接頭及各點損耗，0DF

損耗：OdB/個

A、0.1

B、0.3

C、0.5

D、1

答案：D

168.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，Wi-Fi6可以助力物聯(lián)網(wǎng)的

發(fā)展，原因在于其支持()技術(shù)

A、TVT

B、TFT

C、TWT

D、TTT

答案：C

169.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村室

外設(shè)備交付安裝操作，寬帶承載標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)網(wǎng)關(guān)及一般WiFi路由器性能，如寬

帶上行帶寬符合要求，則數(shù)字鄉(xiāng)村終端接入數(shù)不得大于該寬帶網(wǎng)關(guān)(路由器)總帶

機數(shù)的()

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

答案：A

170.根據(jù)《燃?xì)庑l(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，NBToT信號強度測試儀的作用，

描述不正確的是()

A、裝維時能快速判斷現(xiàn)場NB信號的強度，保證快速高質(zhì)裝維的關(guān)鍵。

B、體現(xiàn)出我們電信裝維的專業(yè)度

C、出現(xiàn)問題時，能及時排查信號的原因

D、這是一個需要花錢的設(shè)備，有沒有它，都可以

答案：D

171.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，以下哪一項是音箱語音控制智能插座的必要條

件

A、音箱和插座處于同一個WiFi下

B、音箱和手機處于同一個WiFi下

C、手機和插座設(shè)備處于同一WiFi下

D、音箱和插座綁定在同一個小翼管家賬號下

答案：D

172.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，車輛識別產(chǎn)品實施注意事

項，應(yīng)用場景選擇注意事項，為了讓目標(biāo)更加穩(wěn)定和準(zhǔn)確，建議實際場景中目標(biāo)

尺寸占場景尺寸比例的正確比例以下，高度在場景高度()以上

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

答案：A

173.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，在明廚亮灶項目中，以下哪個攝

像頭安裝要求是正確的：()

A、室內(nèi)槍機攝像頭；

B、使用5類線以上的網(wǎng)線連接;

C、安裝位置靠近微波爐和烤箱;

D、濕度小于80%(無凝結(jié));

答案：B

174.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，如果一個設(shè)備配網(wǎng)綁定時,發(fā)現(xiàn)設(shè)備已被綁定,

以下哪種方式無效

A、重置設(shè)備

B、通過頁面提示信息，找到綁定設(shè)備的手機號，用該手機號登錄解綁

C、聯(lián)系4008281189客服，提供相關(guān)材料解綁

答案：A

175.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能門磁安裝流程，智能

門磁產(chǎn)品檢查和上線:拿起附帶的電池把它裝進設(shè)備，安裝電池時注意電池正負(fù)

極，裝上電池后設(shè)備會亮燈提示，表示設(shè)備硬件正常等待一段時間大概數(shù)秒左右,

輕按開關(guān)鍵，若()或無反應(yīng)，代表設(shè)備正在連接網(wǎng)絡(luò)，請繼續(xù)等待，直到輕按設(shè)

備后亮燈，表示設(shè)備已連上網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備可正常運行

A、閃爍紅燈

B、閃爍藍(lán)燈

C、常亮紅燈3秒

D、常亮藍(lán)燈3秒

答案：A

176.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纖到戶用戶引入線蝶形引

入光纜中含()根有涂覆層的光纖

A、1~2

B、1~3

C、1~4

D、1~5

答案：c

177.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，若琪?熊貓操作系統(tǒng)()一

A、IOS

B、Linux

C、蒙鴻

D、安卓

答案：B

178.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，物聯(lián)

智測APPNBSignal的信號測試中，進行PING測試,缺省()字節(jié)包,連續(xù)多次測

試次數(shù)

A、8

B、16

C、32

D、64

答案：C

179.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，引入光纜橫截面寬()mm

A、1.5+0.15

B、2+0.15

C、2.5+0.15

D、2.5+0.10

答案：B

180.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》，用戶戶型面積較大或為復(fù)試結(jié)構(gòu)，且

用戶要求設(shè)計美觀，應(yīng)優(yōu)先選擇()設(shè)計方案

A、千兆雙頻路由器

B、P0E+AP面板

C、百兆單頻路由器

D、電力貓

答案：B

181.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智

意大屏交安裝作，安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村P客戶，說明大首頁各模塊主要功能中，《)：

對村情村貌進行直播監(jiān)控

A、美麗鄉(xiāng)村.生態(tài)鄉(xiāng)村畫面實時直播

B、基本信息.智慧黨建

GAI智能管理

D、鄉(xiāng)村村容村貌

答案：A

182.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用場景選

擇注意事項，人臉識別對場景要求較高，人臉上下左右偏轉(zhuǎn)小于()度

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：A

183.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之全屋WiFi》，Mesh技術(shù)在組網(wǎng)終端的應(yīng)

用，各大主流廠商()年相繼都會推出Mesh終端設(shè)備

A、2017

B、2018

C、2019

答案：C

184.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，在小翼家APP中，綁定電聯(lián)

小黑豆RMmin3,若為持續(xù)閃爍，需用探計插入電源口上方的reset空保()以上

至指示燈持續(xù)快閃

A、5秒

B、10秒

G15秒

D、20秒

答案：A

185.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，用戶接入帶寬在500M檔位，

WiFi測速結(jié)果()達標(biāo)

A、200M

B、250M

G300M

D、400M

答案：C

186.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》，數(shù)字鄉(xiāng)村()，

主要交付物為攝像頭+云播設(shè)備+數(shù)字鄉(xiāng)村客戶端

A、新客戶交付

B、原平安鄉(xiāng)村客戶升級天翼云播及智慧大屏交付

C、原平安鄉(xiāng)村客戶升級智慧大屏交付

D、新AI功能設(shè)備交付

答案：A

187.智能門鈴?fù)扑]安裝高度是()

A、1.1米

B、1.2米

C、1.3米

D、1.4米

答案：D

188.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，電信客戶沒有開通家庭云會員是否可以在中國

電信天翼高清機頂盒上登錄，瀏覽相冊

A、可以

B、不可以

C、不清楚

D、以上都不對

答案:A

189.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范》，客戶在進行攝像頭無線配網(wǎng)時,

需要在客戶端上進行以下哪項操作：0

A、掃描攝像頭二維碼

B、輸入攝像頭的序列號

C、輸入攝像頭的IP地址

D、點擊“下一步”按鈕

答案:A

190.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》,智慧家庭工程師接到裝移機'

修障工單及催裝催修信息后，應(yīng)及時響應(yīng)并聯(lián)系用戶，并在預(yù)約時間前()分鐘到

達現(xiàn)場

A、5分鐘

B、10分鐘

G20分鐘

D、30分鐘

答案:A

191.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標(biāo)品安裝、維護交付規(guī)范(數(shù)字鄉(xiāng)村)》,數(shù)字鄉(xiāng)村智

慧大屏交付安裝操作，安裝交付天翼云播產(chǎn)品，當(dāng)賬號第一次使用天翼云播功能

權(quán)限時，須閱讀并同意()，才能進入該功能模塊使用功能

A、《信息安全責(zé)任承諾》

B、《天翼社區(qū)用戶告知》

C、《中國電信天翼業(yè)務(wù)產(chǎn)品責(zé)任》

D、《網(wǎng)絡(luò)信息安全告知書》

答案：A

192.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布

放標(biāo)準(zhǔn)，架空方式采用自承式蝶形引入光纜，采用緊箍鋼帶與緊箍夾將緊箍拉鉤

固定在電桿上，緊箍鋼帶安裝位置為距桿梢不小于()厘米處

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

193.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》，用戶反饋廚房和衛(wèi)生間網(wǎng)絡(luò)覆蓋差，

推薦用戶辦理()業(yè)務(wù)

A、全屋WiFi

B、天翼看家

G天翼云眼

D、全屋智能

答案：A

194.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，下列屬于天翼云盤對省智慧家

庭工智慧家庭服務(wù)專家的客服方式是()

A、10000

B、4008281189

C、微博

D、4008300210

答案：D

195.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)救材之家電智聯(lián)》，小度音響行業(yè)版支持的WIF

I頻率是()

A、2.4GHz

B、5GHz

C、zigBee

D、A和B項混合0

答案：A

196.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，全光布線交付要求使用光功

率計進行全光網(wǎng)關(guān)與每個全光子網(wǎng)關(guān)/光路由器的光纖連接光信號強度測試，確

保全光網(wǎng)關(guān)LAN口'光路由器WAN口的接收光功率在()之間

A、79dBm至-5dBm

B、-25dBm至TOdBm

G75dBm至-5dBm

Dv-25dBm至-9dBm

答案：A

197.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，全光網(wǎng)關(guān)、光路由器/全光

子網(wǎng)關(guān)必須放在信息箱外，避免金屬阻隔；避開墻體(離墻至少20厘米)，盡量

放置于房間的靠中間位置，高度不低于()

A、0.5m

B、0.8m

Cx1m

D、1.2m

答案：c

198.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，室外無線終端適宜的工作溫度為()

A、70~40°C

B、-20~50°C

C、-30~60°C

D、-40~70。C

答案：B

199.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議安裝施工規(guī)范中測速

完畢，連線天翼云會議視頻客服，由天翼云會議視頻客服裝維人員配合，邀請用

戶驗收人員共同參與會議測試，在視頻客服的指導(dǎo)下進行唇音同步測試延遲應(yīng)不

大于()s

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

200.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，物聯(lián)

智測APP向物聯(lián)智測平臺查詢上行測試數(shù)據(jù)是否到達，如果在()秒內(nèi)查詢未到達

物聯(lián)智測平臺，則APP判斷上行數(shù)據(jù)上報失敗

A、10

B、20

C、30

D、45

答案：c

多選題

1.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范》，智能門磁安裝流程，確定安

裝位置：（）

A、如需安裝在門上，通常將主機安裝在門上，磁體安裝在門框上。

B、如需安裝在門上，通常將主機安裝在門框上，磁體安裝在門上。

C、如需安裝在窗上，通常將主機與磁體分別安裝在上下兩側(cè)。

D、如需安裝智能門磁的門（窗）與門框（窗框）有落差，可以采用備用磁體安

裝。

答案：BD

2.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家產(chǎn)品安裝調(diào)測前可使

用的測試工具儀表（）

A、PDA

B、電腦

C、測速盒子

D、斜口鉗

答案：ABC

3.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，室外支撐件布纜材料，纏繞管:

0

A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護

B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護

C、主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護

D、主要在光纜穿越墻洞使用

E、主要在光纜與其它線纜交叉處使用

答案：BDE

4.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》，全屋WiFi組網(wǎng)終端包括哪些()

A、千兆雙頻路由器

B、AC+AP面板

C、信號放大器

D、攝像頭

答案：AB

5.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布放

標(biāo)準(zhǔn)，自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進入戶內(nèi)時，()

A、必須先將增強構(gòu)件剪斷剝除

B、增強構(gòu)件不得在戶內(nèi)孔洞口露出

C、用縱包管進行包裹保護，并用膠布包裹，防止開剝剪斷處裂化，縱包管戶外

露出部位不得長于2厘米

D、室外使用封洞泥或硅膠進行封堵保護，防止雨水侵蝕倒灌，可以選擇用戶已

有其他強電線的管孔入戶

答案：ABCD

6.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，常用線纜數(shù)據(jù)，類型1000BAS

E-T,電纜級別Cat5/5e,信號帶寬()

A、80MHz

B、100MHz

G250MHz

D、500MHz

答案:AB

7.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，室外支撐件布纜材料有()等

A、緊箍鋼帶

B、縱包管

C、C型拉鉤

D、纏繞管

E、理線鋼圈

答案：ABCDE

8.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，天翼云盤WEB門戶支持多種媒體

文件在線播放、預(yù)覽，雙擊支持格式的文件圖標(biāo)即可進行預(yù)覽支持圖片的格式有:

()等

A、JPG

B、rm

C、BMP

D、ape

答案：AC

9.根據(jù)《光寬終端(天翼網(wǎng)關(guān))安裝放置規(guī)范》，在家庭網(wǎng)絡(luò)安裝環(huán)境中，以下哪

些位置點的相互關(guān)系對布線和接入終端的選用影響很大()

A、光纜的入戶點

B、家庭布線的線纜匯聚點

C、電源提供點

D、無線AP（路由）適合放置點

答案：ABCD

10.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范》，當(dāng)天翼看家終端采用WiFi接入時應(yīng)

盡量遠(yuǎn)離以下哪些設(shè)備，以避免設(shè)備被干擾

A、微波爐

B、烤箱

C、電風(fēng)扇

D、電磁爐

答案：ABD

11.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范》，天翼云會議安裝確認(rèn)施工單信息

完整性包括：（）設(shè)備型號等

A、用戶賬號

B、姓名

C、安裝地址

D、聯(lián)系方式

答案：ABCD

12.根據(jù)《天