《跨境電商平臺(tái)操作》速賣通平臺(tái)認(rèn)知

跨境電商平臺(tái)操作PART01速賣通平臺(tái)認(rèn)知CONTENTS目

錄1速賣通平臺(tái)特點(diǎn)2速賣通平臺(tái)熱銷類目3速賣通平臺(tái)規(guī)則速賣通平臺(tái)特點(diǎn)全球速賣通（AliExpress）是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線零售交易平臺(tái)。全球速賣通的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球230個(gè)國家和地區(qū)，主要交易市場為俄羅斯、美國、巴西、西班牙、法國等地，支持18種，其銷售的商品備受境外消費(fèi)者歡迎。

速賣通平臺(tái)特點(diǎn)1.操作簡單

速賣通是阿里系列的平臺(tái)產(chǎn)品，整個(gè)頁面操作中英文版簡單整潔，適合初級賣家上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)體系，可以快速入門。速賣通平臺(tái)特點(diǎn)2.交易流程手續(xù)簡便

速賣通的一大優(yōu)點(diǎn)是做出口省力，交易程序非常簡便。出口商無需成立企業(yè)形式，也無需外經(jīng)貿(mào)委和外匯管理局等備案。進(jìn)口報(bào)關(guān)、出口報(bào)關(guān)全由速賣通物流方簡單操作完成。買賣雙方的訂單生成、發(fā)貨、收貨和支付，全在線上完成。雙方的操作模式，猶如國內(nèi)的淘寶操作，非常簡便。速賣通平臺(tái)特點(diǎn)3.準(zhǔn)入門檻低

速賣通平臺(tái)適合初級賣家，尤其是其產(chǎn)品特點(diǎn)符合新興市場的賣家，產(chǎn)品性價(jià)比較高，有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，尋求價(jià)格優(yōu)勢的賣家，最好是供應(yīng)商直接拿貨銷售。另外，速賣通對于平臺(tái)上的賣家沒有嚴(yán)苛的形式或者資質(zhì)限制，公司規(guī)模無論大小，皆可在速賣通開店。速賣通平臺(tái)特點(diǎn)4.低價(jià)策略，價(jià)格優(yōu)勢明顯

速賣通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感，低價(jià)策略比較明顯，與阿里巴巴導(dǎo)入淘寶賣家客戶策略有關(guān)，很多賣家做速賣通的策略類似于運(yùn)營前幾年的淘寶店鋪。速賣通平臺(tái)特點(diǎn)5.商品種類豐富，用戶基數(shù)大

速賣通作為阿里巴巴未來國際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，已成為全球最活躍的跨境電商平臺(tái)之一，并依靠阿里巴巴龐大的會(huì)員基礎(chǔ)，成為目前全球產(chǎn)品品類最豐富的平臺(tái)之一。速賣通平臺(tái)特點(diǎn)6.側(cè)重新興市場，前景開闊

速賣通的側(cè)重點(diǎn)在新興市場，特別是俄羅斯和巴西。對于俄羅斯市場，每月登錄全球速賣通服務(wù)器的俄羅斯人近1600萬，現(xiàn)在的注冊更加速賣通平臺(tái)的優(yōu)勢。速賣通平臺(tái)熱銷類目

隨著速賣通平臺(tái)的發(fā)展，18個(gè)大類目的日益豐富，產(chǎn)品的種類也是越來越多，大部分類目出現(xiàn)了飽和的現(xiàn)象。綜合速賣通平臺(tái)以往銷售排名情況，熱銷類目有3C數(shù)碼、服裝服飾、家居用品、汽摩配件、家用電器。熱銷類目汽摩配件3C數(shù)碼服裝服飾家居用品家用電器3C數(shù)碼3C數(shù)碼是速賣通第一大熱銷類目，占據(jù)了速賣通整個(gè)平臺(tái)29%的銷量，年銷量高達(dá)700多億，這一類目的商品客單價(jià)高，利潤高，是未來主導(dǎo)市場的品類之一。主要的熱銷品有：手機(jī)殼手機(jī)膜，充電線數(shù)據(jù)線，無線充，智能手表手環(huán)，運(yùn)動(dòng)相機(jī)數(shù)碼相機(jī)，安防監(jiān)控，電腦配件，平板電腦等。速賣通平臺(tái)熱銷類目

二、服裝服飾服裝服飾是速賣通第二大熱銷類目，占據(jù)了速賣通整個(gè)平臺(tái)15%的銷量，年銷量大約400多億。雖然這一類目的商品客單價(jià)較低，但是上手快，商品發(fā)布操作簡單，對于平臺(tái)新手賣家比較友好，主要的熱銷品有：太陽鏡，手表，連衣裙，T恤襯衣，皮帶，帽子，頭飾等。速賣通平臺(tái)熱銷類目

三、家居用品家居用品是速賣通第三大熱銷類目，占據(jù)了速賣通整個(gè)平臺(tái)14%的銷量，年銷量大約340億，這一類目的商品種類，出單速度快，容易打造爆款。主要的熱銷品有：辦公收納，浴室用品，清潔用品，園藝用品，家庭香薰，家紡用品，床上套件、園藝工具，五金配件等。速賣通平臺(tái)熱銷類目

四、汽摩配件汽摩配件是速賣通第四大熱銷類目，占據(jù)了速賣通整個(gè)平臺(tái)12%的銷量，年銷量大約290億，這一類目可上的產(chǎn)品豐富，利潤非常高，且競爭很小。主要的熱銷品有：汽車電子配件，智能后視鏡，行車記錄儀，車載加濕器，汽車內(nèi)飾用品，摩托車配件，摩托車頭盔，摩托車騎行服，摩托車騎行裝備等。速賣通平臺(tái)熱銷類目

五、家用電器家用電器是速賣通第五大熱銷類目，占據(jù)了速賣通平臺(tái)10%的銷量，年銷量大約250億，與3C數(shù)碼類的產(chǎn)品類似，具有客單價(jià)高，利潤高的特點(diǎn)，主要的熱銷品有：加濕器，吸塵器，空氣凈化器，風(fēng)扇，電動(dòng)牙刷、咖啡機(jī)，微波爐，烤箱，空氣炸鍋等。速賣通平臺(tái)熱銷類目

根據(jù)速賣通官方平臺(tái)公布，全球速賣通平臺(tái)規(guī)則主要有基礎(chǔ)規(guī)則、招商規(guī)則、禁限售規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、營銷規(guī)則、物流規(guī)則、賣家保護(hù)政策等共同組成。速賣通平臺(tái)規(guī)則基礎(chǔ)規(guī)則ABC賣家義務(wù)交易違規(guī)及處罰速賣通平臺(tái)規(guī)則賣家義務(wù)

賣家在平臺(tái)的任何行為應(yīng)遵守中國及其他國家可適用的法律、法規(guī)，應(yīng)就雙方達(dá)成買賣交易自主對買家負(fù)責(zé)，切實(shí)履行賣家的信息披露、質(zhì)量保證、發(fā)貨與服務(wù)、售后及質(zhì)保等義務(wù)。遵守平臺(tái)各類目的商品發(fā)布規(guī)則：禁止發(fā)布禁限售的商品或信息，尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)、保證出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用。

交易

賣家使用合法郵箱在全球速賣通注冊，全球速賣通有權(quán)終止、收回未通過身份認(rèn)證或連續(xù)一年180天未登陸速賣通活TtadeManager的賬戶。速賣通平臺(tái)接受依法注冊并正常存續(xù)的個(gè)體工商戶或公司開店，賣家需經(jīng)實(shí)名認(rèn)證并綁定支付寶賬戶。速賣通平臺(tái)規(guī)則店鋪內(nèi)在線商品的數(shù)量上限為3000標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃類型店鋪內(nèi)在線商品的數(shù)量上限為300基礎(chǔ)銷售計(jì)劃特殊類目下每個(gè)類目在線商品數(shù)量上限為5速賣通平臺(tái)規(guī)則

交易

搜索排序訂單超時(shí)物流糾紛處理售后服務(wù)放款提現(xiàn)及傭金拒付

違規(guī)及處罰

平臺(tái)將違規(guī)行為根據(jù)違規(guī)性質(zhì)歸類分為知識產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重違規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)、交易違規(guī)及其他、商品信息質(zhì)量違規(guī)，成為“四套積分體系”。這四套積分體系分別扣分、分別累計(jì)、處罰分別執(zhí)行。速賣通平臺(tái)規(guī)則速賣通平臺(tái)規(guī)則違規(guī)及處罰為保障消費(fèi)者、經(jīng)營者或速賣通的正當(dāng)權(quán)益，在會(huì)員違規(guī)處理期間，速賣通可對會(huì)員采取警告、搜索排名靠后、屏蔽、限制發(fā)送站內(nèi)信、刪除評價(jià)、下架商品、刪除商品、關(guān)閉經(jīng)營權(quán)限、關(guān)閉提前放款功能、凍結(jié)或關(guān)閉賬戶等，直至速賣通確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)基本可控后予以部分或全部解除管控。

違規(guī)及處罰

速賣通嚴(yán)禁任何違反規(guī)定的利潤，這意味著它不允許侵犯其他賣家的財(cái)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)利。速賣通平臺(tái)規(guī)則在交易過程中，賣方通過誘使買方違反速賣通的規(guī)定而獲得任何不正當(dāng)?shù)睦麧?；賣方通過發(fā)布和提供任何偽造品，或