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文檔簡介

4.商務人員交際禮儀4.2拜訪禮儀主講人:目錄

01.拜訪的基本禮儀02.拜訪的適宜時間CONTENTS03.拜訪的注意事項拜訪的基本禮儀01

01拜訪的基本禮儀

1.了解情況

2.注意個人形象

3.提前預約

4.準時到達(1)拜訪前的準備

(2)拜訪前的禮儀01拜訪的基本禮儀2.敲門1.等待3.問候4.謝座5.時間6.告辭7.禮品拜訪的適宜時間0202拜訪的適宜時間

選擇不忙碌時段4321選擇拜訪對象心情好或空閑時

避開剛上班時、午休或下班前

選擇工作告一段落時拜訪的注意事項0303拜訪的注意事項1.遵守時間2.非禮勿聽、非禮勿視、非禮勿動3.察言觀色,投其所好4.保持正確坐姿感謝聆聽

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