《研發(fā)質(zhì)量管理》課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

研發(fā)質(zhì)量管理2010.9《研發(fā)質(zhì)量管理》研發(fā)質(zhì)量管理2010.9《研發(fā)質(zhì)量管理》1內(nèi)容提要研發(fā)質(zhì)量管理意識(shí)在研發(fā)流程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量控制手段-技術(shù)評(píng)審質(zhì)量控制手段-產(chǎn)品測(cè)試研發(fā)過程質(zhì)量保證《研發(fā)質(zhì)量管理》內(nèi)容提要研發(fā)質(zhì)量管理意識(shí)《研發(fā)質(zhì)量管理》2研發(fā)質(zhì)量管理意識(shí)《研發(fā)質(zhì)量管理》研發(fā)質(zhì)量管理意識(shí)《研發(fā)質(zhì)量管理》3

一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)和維護(hù)這個(gè)產(chǎn)品的過程的質(zhì)量所決定的。

——WattsHumphrey《研發(fā)質(zhì)量管理》一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)和維護(hù)這個(gè)產(chǎn)品的過程的質(zhì)量所決定4質(zhì)量Quality

產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力。

——ISO9000:2000《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量Quality產(chǎn)品、體系或過程的一組5產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量的關(guān)系交付質(zhì)量

1.產(chǎn)品本身質(zhì)量

2.文檔質(zhì)量

3.服務(wù)質(zhì)量過程質(zhì)量,包括研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)階段。

1.過程規(guī)范的符合度

2.缺陷和問題的解決率

3.進(jìn)度偏差率

4.工作量偏差率

5.需求的穩(wěn)定度《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量的關(guān)系交付質(zhì)量《研發(fā)質(zhì)量管理》6質(zhì)量與進(jìn)度哪個(gè)重要?TCQ

T:時(shí)間,C:成本,Q:質(zhì)量。研發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量的取舍?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量與進(jìn)度哪個(gè)重要?7質(zhì)量管理發(fā)展的四個(gè)階段

階段

全面質(zhì)量管理TQM

過程統(tǒng)計(jì)技術(shù)QA

專職檢驗(yàn)員QC

手工操作者時(shí)間

1900192019311960《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量管理發(fā)展的四個(gè)階段階《研發(fā)質(zhì)量管理》8例如:市場(chǎng)需求分析$APPEALS:客戶需求收集和分析方法。市場(chǎng)需求管理流程:收集、分析、分發(fā)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證5個(gè)步驟。《研發(fā)質(zhì)量管理》例如:市場(chǎng)需求分析$APPEALS:客戶需求收集和分析方法9質(zhì)量管理體系

質(zhì)量部

IPMTEPG組織

PQA組織測(cè)試組織評(píng)審引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)檢驗(yàn)培訓(xùn)案例庫(kù)測(cè)試審計(jì)質(zhì)量管理體系組織保證質(zhì)量管理活動(dòng)體系文件IT支持系統(tǒng)質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量保證質(zhì)量改進(jìn)《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系組織保證質(zhì)量管理活動(dòng)體系文件IT支持10質(zhì)量策劃與質(zhì)量控制質(zhì)量策劃:致力于制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、確定運(yùn)行程序和資源、工具以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的一系列組織管理工作。質(zhì)量控制(QCQualityControl):致力于滿足質(zhì)量要求。方法:評(píng)審、測(cè)試、檢驗(yàn)?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量策劃與質(zhì)量控制質(zhì)量策劃:致力于制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、11質(zhì)量保證與質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量保證(QAQualityAssurance):從質(zhì)量管理體系的角度,向管理者/客戶提供適當(dāng)?shù)膶?duì)業(yè)務(wù)過程和交付件(產(chǎn)品/服務(wù))的可視性,致力于提供對(duì)體系能力的信任。包括:

1.建立了質(zhì)量保證的組織;

2.質(zhì)量管理體系的流程/規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)建立、培訓(xùn)、引導(dǎo),推行落實(shí);

3.通過審計(jì)其業(yè)務(wù)過程和交付件(產(chǎn)品/服務(wù)),以驗(yàn)證它們符合適用的流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),給管理者提供這些審計(jì)的結(jié)果。質(zhì)量改進(jìn):致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。方法:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),案例庫(kù)等?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量保證與質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量保證(QAQualityAssu12質(zhì)量改進(jìn)手段:PDCA循環(huán)DemingCycle(PDSA/PDCA)Plan(計(jì)劃)Do(執(zhí)行)Study/Check(檢查)Act(糾正)QualityPlanDoActStudyCheck《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量改進(jìn)手段:PDCA循環(huán)13質(zhì)量改進(jìn)的信息來源流程執(zhí)行者,合理化建議;過程審計(jì);標(biāo)桿企業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略;客戶要求;《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量改進(jìn)的信息來源流程執(zhí)行者,合理化建議;《研發(fā)質(zhì)量管理》14質(zhì)量成本為了達(dá)到產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行的全部工作發(fā)生的所有成本。這些努力包括為確保與要求一致而做的所有工作,以及由于不符合要求所引起的全部工作。這些工作引起的成本包括三種:

1.預(yù)防成本(PreventionCost)2.鑒定成本(AppraisalCost)3.故障成本(FailureCost)質(zhì)量成本=符合要求的代價(jià)+不符合要求的代價(jià)《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量成本為了達(dá)到產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行的全部工作發(fā)生的所有成15質(zhì)量成本意識(shí)

營(yíng)

POC質(zhì)量成本業(yè)銷售收入成本

PONC:不符合要求的代價(jià)

POC:符合要求的代價(jià)

EFC:無失誤運(yùn)作成本

利潤(rùn)

必要成本預(yù)防鑒定失敗《研發(fā)質(zhì)量管理》質(zhì)量成本意識(shí)利潤(rùn)必要成本預(yù)防鑒定失敗《研發(fā)質(zhì)量16產(chǎn)品開發(fā)中缺陷的相對(duì)修復(fù)成本

成本開發(fā)部署

產(chǎn)品問題早發(fā)現(xiàn),早解決,在部署之后又發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題再進(jìn)行修復(fù),通常要多花100到1000倍的成本?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品開發(fā)中缺陷的相對(duì)修復(fù)成本《研發(fā)質(zhì)量管理》17產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃模板產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)總體質(zhì)量策略過程偏差質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)成計(jì)劃質(zhì)量保證控制活動(dòng)《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃模板產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)《研發(fā)質(zhì)量管理》18在研發(fā)流程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量《研發(fā)質(zhì)量管理》在研發(fā)流程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量《研發(fā)質(zhì)量管理》19集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程的特點(diǎn)“端到端”分階段的流程分層級(jí)的流程在流程中設(shè)置重要的控制點(diǎn)采用并行工程《研發(fā)質(zhì)量管理》集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程的特點(diǎn)“端到端”《研發(fā)質(zhì)量管理》20IPD體系框架

產(chǎn)品戰(zhàn)略市場(chǎng)管理流程市場(chǎng)信息客戶反饋競(jìng)爭(zhēng)信息技術(shù)趨勢(shì)產(chǎn)品組織

IPD流程管理細(xì)分市場(chǎng)并評(píng)估績(jī)效理解市場(chǎng)組合制定細(xì)整合、市場(chǎng)細(xì)分分析分策略優(yōu)化業(yè)及計(jì)劃務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略流程集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)概計(jì)念劃開發(fā)平臺(tái)與技術(shù)開發(fā)流程一流的子流程項(xiàng)目管理配置與變更技術(shù)評(píng)審質(zhì)量管理文檔管理需求管理CBB重用采購(gòu)/外協(xié)管理配置管理軟硬件設(shè)計(jì)績(jī)效管理基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系IPD工具共用工具(業(yè)務(wù)、技術(shù)和工廠)DevMfgFullMktProcSvcSWFin√MfgTdDevProcFull√√驗(yàn)證發(fā)布生命周期√MktMfgDevProcSvc《研發(fā)質(zhì)量管理》IPD體系框架管理細(xì)分市場(chǎng)并評(píng)估績(jī)效理解市場(chǎng)組合21結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

概念決策計(jì)劃決策可獲得性決策生命周期結(jié)束評(píng)審點(diǎn)評(píng)審點(diǎn)評(píng)審點(diǎn)決策評(píng)審點(diǎn)

TR1TR2TR3TR4TR5TR6LaunchTR4AGA

概念計(jì)劃

開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期《研發(fā)質(zhì)量管理》結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程概念計(jì)劃開發(fā)22流程中的質(zhì)量控制點(diǎn)四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)(DecisionCheckPointDCP);七個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)(TechnicalReviewPointTRP);一個(gè)發(fā)布點(diǎn)(Launch);一個(gè)正式發(fā)布點(diǎn)(GeneralAvailabilityGA)?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》流程中的質(zhì)量控制點(diǎn)四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)(DecisionChec23技術(shù)平臺(tái)開發(fā)流程概念計(jì)劃-從IPMT或ITMT處接受項(xiàng)目任務(wù)書-組建TDT-開始從使用該技術(shù)的PL或產(chǎn)品線中調(diào)用資源組建外圍組-概念設(shè)計(jì)-概要構(gòu)建模塊設(shè)計(jì)/選擇-初始供應(yīng)商選擇計(jì)劃-分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)以估計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)-確定平臺(tái),ASIC或技術(shù)方案-初始BOM/EC發(fā)布計(jì)劃-全球產(chǎn)品計(jì)劃支持-路標(biāo),CBB承諾-平臺(tái)技術(shù)評(píng)審2和3-完整的供應(yīng)商選擇計(jì)劃-概要設(shè)計(jì)完成-訂購(gòu)LLT原型機(jī)器件-最終EC:LLTSIT,SVT-可服務(wù)性計(jì)劃-到TR4A的端到端4級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)切換-設(shè)計(jì)/開發(fā)(到TR4A)-設(shè)計(jì)完成檢查點(diǎn)-準(zhǔn)備并構(gòu)建原型機(jī),產(chǎn)品文檔-測(cè)試:BBFV(到TR4)-評(píng)估第一個(gè)樣機(jī)-完成HCMM-完成BBFV-與高一級(jí)的分層集成(如:平臺(tái),產(chǎn)品)-完成高一級(jí)的BBFV,SDV-完成產(chǎn)品SIT-SDV,SIT,GA器件的EC-訂購(gòu)SIT和GA產(chǎn)量逐漸增大所需器件-切換DCP有以下切換:-所有技術(shù)文檔-所有財(cái)務(wù)信息-PDT繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和測(cè)試所需的所有計(jì)劃-保留TDT核心組,支撐使用該技術(shù)的PDT的TR和各種測(cè)試活動(dòng)《研發(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)平臺(tái)開發(fā)流程概念計(jì)劃-從IPMT或ITMT處接受項(xiàng)目任務(wù)24新器件/物料優(yōu)選流程通過對(duì)新選用元器件的資料審查,對(duì)生產(chǎn)廠家提供的樣件指標(biāo)參數(shù)的容限、極限進(jìn)行測(cè)試和可靠性試驗(yàn),選擇符合公司產(chǎn)品要求的元器件,并通過對(duì)廠家的技術(shù)保證和批量生產(chǎn)能力、工藝水平、質(zhì)保體系的考察,最終提出潛在供應(yīng)商的全過程。以達(dá)到產(chǎn)品開發(fā)中器件選用的歸一化、高復(fù)用率、高替代率、以保證新產(chǎn)品選用器件的可量產(chǎn)化。技術(shù)規(guī)范書擬制、歸檔(器件組)新器件上網(wǎng)(器件組)上網(wǎng)查詢優(yōu)選器件(項(xiàng)目組)提出器件要求(項(xiàng)目組)商務(wù)認(rèn)證(商務(wù)認(rèn)證團(tuán)隊(duì))技術(shù)認(rèn)證(技術(shù)認(rèn)證團(tuán)隊(duì))《研發(fā)質(zhì)量管理》新器件/物料優(yōu)選流程技術(shù)規(guī)范書新器件上網(wǎng)查詢提出器件商務(wù)認(rèn)證25研發(fā)中技術(shù)評(píng)審

《研發(fā)質(zhì)量管理》研發(fā)中技術(shù)評(píng)審

《研發(fā)質(zhì)量管理》26目的跟蹤需求發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤優(yōu)化設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避質(zhì)量評(píng)估《研發(fā)質(zhì)量管理》目的跟蹤需求《研發(fā)質(zhì)量管理》27原則關(guān)注于發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求,而不是堅(jiān)持進(jìn)度;以合理的速度去花時(shí)間閱讀材料;不應(yīng)因?yàn)槿鄙贂r(shí)間和預(yù)算而將評(píng)審省略?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》原則關(guān)注于發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求,而不是堅(jiān)持進(jìn)度;《研發(fā)質(zhì)量28技術(shù)評(píng)審(TR)

概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期

TR1TR2TR3TR4TR4ATR5TR6

產(chǎn)品需求產(chǎn)品規(guī)格概要設(shè)計(jì)BBFVSDVSITSVT和Beta測(cè)試結(jié)果;和概念和總體方案測(cè)試測(cè)試測(cè)試確認(rèn)性能、可靠性、環(huán)境、結(jié)果結(jié)果、結(jié)果、外部鑒定目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。性能性能基線化可靠性內(nèi)部基線《研發(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審(TR)《研發(fā)質(zhì)量管理》29技術(shù)評(píng)審體系的三層架構(gòu)子過程關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)

子過程和TR和

DCP之間關(guān)系IPDTR:七大評(píng)審點(diǎn),由PQA組織,引用子評(píng)審的結(jié)果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并且對(duì)PDT提出改正建議。IPDTRSub-TR:子過程評(píng)審,由項(xiàng)目組組織,在交付件完成后Sub-TR

實(shí)施。對(duì)子過程活動(dòng)輸出質(zhì)量把關(guān)。PeerReviewPeerReview:檢視。非正式,在交付件生成過程中同行子過程活動(dòng)間的交付件檢查和問題討論。配合關(guān)系子過程結(jié)束TR4ATR5TR6開始子過程子過程開始結(jié)束開始結(jié)束TRn《研發(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審體系的三層架構(gòu)子過程結(jié)束TR4ATR5TR6開始子過30技術(shù)評(píng)審過程實(shí)例

-7天

-5天

-3天

-2天

0天

3天啟動(dòng)評(píng)審材料準(zhǔn)備材料分發(fā)

材料預(yù)讀

問題溝通

評(píng)審會(huì)

匯報(bào)討論

總結(jié)

資料歸檔

SE主持技術(shù)SE介紹評(píng)審材料。討論,PQA評(píng)審員提出更詳細(xì)的問題,項(xiàng)組織過程,目成員作解答。必要時(shí)邀請(qǐng)PQA總結(jié)并匯總意見,形成評(píng)相關(guān)專家參審結(jié)論,會(huì)后填寫《技術(shù)評(píng)審加。報(bào)告》,并對(duì)缺陷進(jìn)行管理?!都夹g(shù)評(píng)審報(bào)告》經(jīng)評(píng)審會(huì)簽后,交技術(shù)管理中心歸檔,研發(fā)活動(dòng)進(jìn)入下一階段。SE組織項(xiàng)目組人員和評(píng)審員進(jìn)行溝通,提前解決小缺陷。評(píng)審員對(duì)評(píng)審資料進(jìn)行研讀,項(xiàng)目組相關(guān)成員應(yīng)與評(píng)審員進(jìn)行深入的交流,務(wù)必使評(píng)審員充分理解設(shè)計(jì)內(nèi)容。PQA檢查通過后,發(fā)放給評(píng)審組人員。SE組織,項(xiàng)目組準(zhǔn)備評(píng)審資料?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審過程實(shí)例啟動(dòng)評(píng)審材料準(zhǔn)備材料分發(fā)材料預(yù)讀問題溝31技術(shù)評(píng)審的角色和職責(zé)SE:技術(shù)主持人。PQA:過程主持人。PDT核心組:反應(yīng)部門問題,代表本領(lǐng)域提出專業(yè)意見,并代表功能部門承擔(dān)責(zé)任。技術(shù)專家:貢獻(xiàn)個(gè)人才智,不承擔(dān)直接責(zé)任。PDTLeader:以業(yè)務(wù)需要為出發(fā)點(diǎn)對(duì)技術(shù)問題做決策?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審的角色和職責(zé)SE:技術(shù)主持人?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》32技術(shù)評(píng)審的三個(gè)結(jié)論

Go

GowithriskRedirect

Go:沒有遺留問題和只是一些沒有解決風(fēng)險(xiǎn)可以很快解決的問題。Gowithrisk:遺留問題的解決存在一定風(fēng)險(xiǎn),但不影響下一步活動(dòng)的啟動(dòng)。Redirect:遺留問題影響到下一步活動(dòng)的啟動(dòng),必須首先解決。Followingdevelopactivities(SpecificationDesign)Followingdevelopactivities(SpecificationDesign)ExcuteactionplanExcuteactionplanHoldonmeetingIfSE,PQAFollowingdevelopactivities(SpecificationDesign)《研發(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審的三個(gè)結(jié)論Fo33技術(shù)評(píng)審報(bào)告模板產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估

1.要素表檢查情況

2.遺留問題改進(jìn)計(jì)劃

3.沖突點(diǎn)記錄和結(jié)論

4.風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)審結(jié)論過程規(guī)范和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況

1.過程審計(jì)結(jié)果

2.度量指標(biāo)

3.質(zhì)量目標(biāo)會(huì)簽記錄《研發(fā)質(zhì)量管理》技術(shù)評(píng)審報(bào)告模板產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估《研發(fā)質(zhì)量管理》34新模式與以前模式的差異新模式的特點(diǎn)

1.IPD的精神是充分發(fā)揮PDT的自主運(yùn)作,PDT對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成承擔(dān)最終責(zé)任,要獲得充分的授權(quán)和充分的信任,TR的主導(dǎo)者是PDT,功能部門是支撐PDT;

2.技術(shù)評(píng)審的目的在于評(píng)估產(chǎn)品的技術(shù)成熟度,充分發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),并給出對(duì)策建議,不是“過/不過”的判決;

3.技術(shù)評(píng)審要分層,交付件的評(píng)審在日常的開發(fā)活動(dòng)中完成,IPD-TR關(guān)注檢視、Sub-TR評(píng)審和測(cè)試結(jié)果,并對(duì)下一步活動(dòng)計(jì)劃給出建議。觀念更新

TR不存在“過/不過”的門檻概念,下游部門要從“接收”心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鶳DT發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),形成解決計(jì)劃并落實(shí)解決計(jì)劃。中心轉(zhuǎn)移

PDT具有更大發(fā)言權(quán),相應(yīng)地承擔(dān)更大責(zé)任,對(duì)PDT經(jīng)理的管理能力提出更高要求?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》新模式與以前模式的差異新模式的特點(diǎn)《研發(fā)質(zhì)量管理》35測(cè)試工程概論《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試工程概論《研發(fā)質(zhì)量管理》36測(cè)試與調(diào)試的區(qū)別測(cè)試目的是發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)試目的是解決問題。測(cè)試是由測(cè)試人員完成,調(diào)試由開發(fā)人員完成。測(cè)試結(jié)果可知,調(diào)試結(jié)果不可預(yù)知。研發(fā)過程中一直有測(cè)試,調(diào)試是測(cè)試之后的活動(dòng),在研發(fā)后期進(jìn)行?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試與調(diào)試的區(qū)別測(cè)試目的是發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)試目的是解決問題。《37測(cè)試方法分類按對(duì)測(cè)試對(duì)象邏輯的關(guān)注程度白盒測(cè)試黑盒測(cè)試灰盒測(cè)試:介于白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試之間的一種測(cè)試模式,重點(diǎn)關(guān)注模塊接口。按測(cè)試級(jí)別單元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試認(rèn)證測(cè)試標(biāo)桿測(cè)試(對(duì)比測(cè)試)《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試方法分類按對(duì)測(cè)試對(duì)象邏輯的關(guān)注程度《研發(fā)質(zhì)量管理》38Alpha測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)接近完成時(shí)進(jìn)行;一般由最終用戶或其他人員完成,不能由開發(fā)人員或測(cè)試人員完成;在開發(fā)人員指導(dǎo)下進(jìn)行測(cè)試,是在受控環(huán)境中進(jìn)行的;測(cè)試后,仍然會(huì)有少量的設(shè)計(jì)變更。《研發(fā)質(zhì)量管理》Alpha測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)接近完成時(shí)進(jìn)行;《研發(fā)質(zhì)量管理》39Beta測(cè)試實(shí)驗(yàn)局、客戶試用;公司內(nèi)部開發(fā)和測(cè)試根本完成時(shí)所做的測(cè)試;一般由最終用戶完成,不能由公司人員完成;由多個(gè)最終用戶在一個(gè)或多個(gè)真實(shí)的用戶場(chǎng)所獨(dú)立地進(jìn)行;在受控環(huán)境中;通常需要建立很好的客戶問題反饋機(jī)制?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》Beta測(cè)試實(shí)驗(yàn)局、客戶試用;《研發(fā)質(zhì)量管理》40SDV(SystemDesignVerify)系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證功能測(cè)試,以驗(yàn)證是否符合設(shè)計(jì)規(guī)格;SDV是對(duì)BUILD或原型機(jī)的漸增測(cè)試;SDV測(cè)試范圍包括子系統(tǒng)和系統(tǒng)級(jí)測(cè)試;對(duì)每個(gè)BUILD,應(yīng)測(cè)試其新增及修改部分;針對(duì)一些EMC(電磁兼容性)等性能方面的測(cè)試,在條件允許的情況下盡可能早地展開?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》SDV(SystemDesignVerify)系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)41SIT(SystemIntegrationTest)系統(tǒng)集成測(cè)試初始產(chǎn)品漸增BUILD測(cè)試;在SDV后,針對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性展開的測(cè)試;目的是確認(rèn)與設(shè)計(jì)規(guī)格、認(rèn)證要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司標(biāo)準(zhǔn)的符合性,同時(shí)還要確認(rèn)性能和系統(tǒng)穩(wěn)定性;SDV和SIT階段的區(qū)分原則:應(yīng)遵循“相同的被測(cè)對(duì)象不要做兩遍相同的測(cè)試”的基本原則,如果原型機(jī)與初始產(chǎn)品沒有差別,SIT就沒有必要重復(fù)做一次同樣的漸增測(cè)試?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》SIT(SystemIntegrationTest)系統(tǒng)42SVT(SystemVerfiedTest)系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試試產(chǎn)產(chǎn)品的抽查測(cè)試;目的是驗(yàn)證制造流程,并通過批量Builds來保證設(shè)計(jì)完整性。這一測(cè)試必須在界定好的客戶發(fā)貨級(jí)典型部件上面實(shí)施;SVT是面向制造的測(cè)試,以保證大批量生產(chǎn)時(shí)的可制造性,一些回歸測(cè)試也是必須的;SVT不應(yīng)該有新的設(shè)計(jì)或需求方面的驗(yàn)證?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》SVT(SystemVerfiedTest)系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試43回歸測(cè)試與版本管理確定并標(biāo)識(shí)基線內(nèi)容基線A

跟蹤對(duì)基線A的變更回歸測(cè)試生成并驗(yàn)證新的基線基線B

跟蹤對(duì)基線B的變更回歸測(cè)試生成并驗(yàn)證新的基線基線C

跟蹤對(duì)基線C的變更回歸測(cè)試生成并驗(yàn)證新的基線發(fā)布產(chǎn)品基線

配置標(biāo)識(shí)配置狀態(tài)發(fā)布配置控制《研發(fā)質(zhì)量管理》回歸測(cè)試與版本管理配置標(biāo)識(shí)配置狀態(tài)發(fā)布配置控制《研發(fā)質(zhì)量管44測(cè)試工程過程《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試工程過程《研發(fā)質(zhì)量管理》45V模型系統(tǒng)測(cè)試方案系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行集成測(cè)試計(jì)劃集成測(cè)試執(zhí)行單元測(cè)試計(jì)劃單元測(cè)試執(zhí)行單元測(cè)試準(zhǔn)備走查總體方案設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)階段詳細(xì)設(shè)計(jì)階段編碼/繪制單元測(cè)試階段集成測(cè)試階段系統(tǒng)測(cè)試階段《研發(fā)質(zhì)量管理》V模型總體方案設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)階段詳細(xì)設(shè)計(jì)階段編碼/繪制單元測(cè)46測(cè)試工程過程任務(wù)測(cè)試計(jì)劃開發(fā)文檔:需求,高層設(shè)計(jì)方案等。輸入測(cè)試策略制定測(cè)試計(jì)劃/方案資源需求測(cè)試進(jìn)度測(cè)試用例測(cè)試環(huán)境建設(shè)(設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)現(xiàn))測(cè)試執(zhí)行測(cè)試報(bào)告輸出測(cè)試策略測(cè)試與驗(yàn)證計(jì)劃測(cè)試設(shè)備測(cè)試記錄測(cè)試報(bào)告測(cè)試用例缺陷報(bào)告《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試工程過程任務(wù)測(cè)試計(jì)劃輸入測(cè)試策略制定測(cè)試計(jì)劃/方案資源需47測(cè)試過程測(cè)試策略測(cè)試計(jì)劃/方案測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試開發(fā)測(cè)試執(zhí)行測(cè)試評(píng)估測(cè)試報(bào)告缺陷跟蹤TestPlanningTestDesignTestDevelopmentExec.Exec.Exec.TestReportEvaluationDefectTrackingBuildSub-SystemSystem《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試過程測(cè)試策略TestTestTestExec.Exec48測(cè)試計(jì)劃制定測(cè)試策略測(cè)試環(huán)境建立測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試資源計(jì)劃測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃交付件定義工作量估計(jì)《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試計(jì)劃制定測(cè)試策略《研發(fā)質(zhì)量管理》49測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì)測(cè)試工具設(shè)計(jì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試規(guī)程設(shè)計(jì)《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì)《研發(fā)質(zhì)量管理》50測(cè)試用例功能概述測(cè)試目的前提條件輸入期望結(jié)果《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試用例功能概述《研發(fā)質(zhì)量管理》51公司測(cè)試用例庫(kù)

個(gè)性化+具體特性的共性化產(chǎn)品測(cè)試用例集

共性化產(chǎn)品平臺(tái)測(cè)試用例集

核心技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)積累《研發(fā)質(zhì)量管理》公司測(cè)試用例庫(kù)《研發(fā)質(zhì)量管理》52測(cè)試開發(fā)測(cè)試環(huán)境開發(fā)測(cè)試工具開發(fā)測(cè)試用例編寫《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試開發(fā)測(cè)試環(huán)境開發(fā)《研發(fā)質(zhì)量管理》53測(cè)試執(zhí)行測(cè)試操作編寫測(cè)試報(bào)告《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試執(zhí)行測(cè)試操作《研發(fā)質(zhì)量管理》54缺陷跟蹤缺陷收集缺陷分析修正錯(cuò)誤回歸測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》缺陷跟蹤缺陷收集《研發(fā)質(zhì)量管理》55缺陷(BUG)分級(jí)管理致命:引起系統(tǒng)死機(jī)或系統(tǒng)崩潰的問題嚴(yán)重:引起系統(tǒng)某一功能失效且不能簡(jiǎn)單恢復(fù)的問題一般:引起系統(tǒng)某一功能失效但可簡(jiǎn)單恢復(fù)或較難重現(xiàn)的問題《研發(fā)質(zhì)量管理》缺陷(BUG)分級(jí)管理致命:引起系統(tǒng)死機(jī)或系統(tǒng)崩潰的問題《研56缺陷跟蹤管理表模板缺陷描述缺陷級(jí)別責(zé)任人解決方案驗(yàn)證方案確認(rèn)人《研發(fā)質(zhì)量管理》缺陷跟蹤管理表模板缺陷描述《研發(fā)質(zhì)量管理》57測(cè)試報(bào)告測(cè)試投入?yún)R總測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)測(cè)試總結(jié)和改進(jìn)建議問題報(bào)告遺留問題清單《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試報(bào)告測(cè)試投入?yún)R總《研發(fā)質(zhì)量管理》58測(cè)試評(píng)估收集度量數(shù)據(jù)測(cè)試有效性評(píng)估測(cè)試完備性評(píng)估測(cè)試效率評(píng)估改進(jìn)測(cè)試,補(bǔ)充測(cè)試內(nèi)容《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試評(píng)估收集度量數(shù)據(jù)《研發(fā)質(zhì)量管理》59五個(gè)基本測(cè)試文檔計(jì)劃測(cè)試

《測(cè)試計(jì)劃》:指明測(cè)試范圍、方法、資源以及相應(yīng)測(cè)試活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)度安排表的文檔設(shè)計(jì)測(cè)試

《測(cè)試方案》:指明為完成測(cè)試而進(jìn)行的設(shè)計(jì)測(cè)試方法的細(xì)節(jié)的文檔。實(shí)現(xiàn)測(cè)試

《測(cè)試用例》:指明為完成一個(gè)測(cè)試項(xiàng)的測(cè)試的輸入、預(yù)期結(jié)果、測(cè)試條件、測(cè)試步驟等因素的文檔。指導(dǎo)測(cè)試

《測(cè)試規(guī)程》:指明執(zhí)行測(cè)試時(shí),測(cè)試活動(dòng)序列的文檔。記錄測(cè)試

《測(cè)試報(bào)告》:指明執(zhí)行測(cè)試結(jié)果的文檔。《研發(fā)質(zhì)量管理》五個(gè)基本測(cè)試文檔計(jì)劃測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》60集成測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》集成測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》61產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)邏輯示意圖系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3子系統(tǒng)4子系統(tǒng)NBB1BB2BB3BB1BB2BB1BB2BB3BB4BB1BB2BB3單元1單元2單元3單元4《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)邏輯示意圖系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子62構(gòu)建模塊(BuildingBlockBB)一個(gè)構(gòu)建模塊是一個(gè)結(jié)構(gòu)(如機(jī)械件、面板)中的一個(gè)組件(比如一個(gè)單板)或一組組件,當(dāng)它與其他構(gòu)建模塊組裝在一起后便成為一個(gè)完整的子系統(tǒng)或系統(tǒng)。例如:軟件模塊,硬件模塊,邏輯模塊等。從架構(gòu)方面來講,一個(gè)構(gòu)建模塊具有以下特征:-某一結(jié)構(gòu)中的BB與其他BB共同裝配在一起,最終形成一個(gè)完整的、適于銷售的產(chǎn)品。-可以單獨(dú)采購(gòu)或自行開發(fā)設(shè)計(jì),可以在產(chǎn)品之間共享和重用。-通過一系列功能和/或非技術(shù)的物理屬性(如PCB屬性有長(zhǎng)度、寬度、高度、重量、顏色等)描述每個(gè)硬件和軟件BB。-BB通常作為單獨(dú)的實(shí)體進(jìn)行測(cè)試(BBFV)?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》構(gòu)建模塊(BuildingBlockBB)一個(gè)構(gòu)建模塊是63產(chǎn)品級(jí)測(cè)試-漸增測(cè)試模型舉例

TR4

BBFVBB1BUILD1SDVBB2

TR4

TR4ABBFVBB3BUILD2SDVBB4PCB設(shè)計(jì)投板調(diào)試和單元測(cè)試硬件設(shè)計(jì)審查單板測(cè)試聯(lián)調(diào)BBIT轉(zhuǎn)測(cè)試評(píng)審跟蹤和解決問題對(duì)BUILD的測(cè)試代碼檢視、審查集成測(cè)試單元測(cè)試編碼系統(tǒng)測(cè)試SITBetaTest聯(lián)調(diào)BBIT轉(zhuǎn)測(cè)試評(píng)審跟蹤和解決問題對(duì)BUILD的測(cè)試編碼編碼單元測(cè)試單元測(cè)試集成測(cè)試集成測(cè)試代碼檢視、審查代碼檢視、審查系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品級(jí)測(cè)試-漸增測(cè)試模型舉例PCB設(shè)計(jì)投板調(diào)試和單元測(cè)試硬件64說明BB1+BB2=BUILD1BBIT(BuildingBlockIntegrateTest)BBFV和SDV是Build的活動(dòng)對(duì)每個(gè)Build都要進(jìn)行BBFV和SDV的活動(dòng)。TR4和TR4A是基于Build的技術(shù)評(píng)審

1.每個(gè)Build進(jìn)行SDV(功能驗(yàn)證)之前需要進(jìn)行

TR4。

2.進(jìn)行Beta測(cè)試和進(jìn)行SIT(初始產(chǎn)品測(cè)試)的Build必須進(jìn)行TR4A。《研發(fā)質(zhì)量管理》說明BB1+BB2=BUILD1《研發(fā)質(zhì)量管理》65Build的劃分Build劃分是Build計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié);Build劃分是定義漸增構(gòu)建順序基礎(chǔ);Build劃分時(shí),首先要借助產(chǎn)品需求跟蹤關(guān)系建立系統(tǒng)功能和各基礎(chǔ)BB之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系;為了便于Build劃分,系統(tǒng)功能需要保持合適的粒度,對(duì)部分耦合性特別強(qiáng)的功能或偏細(xì)節(jié)的功能首先進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮喜?。《研發(fā)質(zhì)量管理》Build的劃分Build劃分是Build計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié);《66Build路標(biāo)計(jì)劃及模板Build由BB構(gòu)建;Build計(jì)劃是后續(xù)制訂開發(fā)計(jì)劃和測(cè)試與驗(yàn)證計(jì)劃的依據(jù)?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》Build路標(biāo)計(jì)劃及模板Build由BB構(gòu)建;《研發(fā)質(zhì)量管理67基于研發(fā)流程測(cè)試管理《研發(fā)質(zhì)量管理》基于研發(fā)流程測(cè)試管理《研發(fā)質(zhì)量管理》68產(chǎn)品測(cè)試生命周期模型

概念階段計(jì)劃階段開發(fā)階段驗(yàn)證階段產(chǎn)品啟動(dòng)定義可測(cè)試性需求模塊級(jí)需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證測(cè)試需求分析和測(cè)試計(jì)劃制定系統(tǒng)需求分析、功能分析、設(shè)計(jì)綜合子系統(tǒng)需求分析、功能分析、設(shè)計(jì)綜合BUILD劃分SDV測(cè)試執(zhí)行SIT測(cè)試執(zhí)行SVT測(cè)試執(zhí)行測(cè)試評(píng)估與關(guān)閉產(chǎn)品測(cè)試正式啟動(dòng)測(cè)試方案設(shè)計(jì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)定義產(chǎn)品包需求和產(chǎn)品概念擬制產(chǎn)品包驗(yàn)證主計(jì)劃《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品測(cè)試生命周期模型產(chǎn)品啟動(dòng)定義可測(cè)試性需求模塊級(jí)需求分析、69產(chǎn)品測(cè)試流程產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)貫穿整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)階段?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品測(cè)試流程產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)貫穿整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)階段?!堆邪l(fā)質(zhì)量管70概念階段測(cè)試工作的目的參與需求評(píng)審識(shí)別可測(cè)試性需求制定產(chǎn)品測(cè)試與驗(yàn)證的策略《研發(fā)質(zhì)量管理》概念階段測(cè)試工作的目的參與需求評(píng)審《研發(fā)質(zhì)量管理》71可測(cè)試性設(shè)計(jì)(DFT)可測(cè)性:系統(tǒng)和設(shè)備能及時(shí)準(zhǔn)確地確定其工作狀態(tài)(可工作/不可工作,工作性能下降),并隔離其內(nèi)部故障的一種設(shè)計(jì)特性。

——《MIL-STD-2165》以提高可測(cè)性為目的進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為可測(cè)性設(shè)計(jì)(designfortestabilityDFT),優(yōu)化設(shè)計(jì)使單元/模塊/系統(tǒng)便于測(cè)試,便于發(fā)現(xiàn)、定位、隔離和解決異常問題。DFT是設(shè)計(jì)特性,完全由設(shè)計(jì)所決定,最終用戶是不可見的。DFT面向全生命周期不同測(cè)試過程,是調(diào)試/驗(yàn)證測(cè)試、生產(chǎn)測(cè)試、維護(hù)測(cè)試的基礎(chǔ)。《研發(fā)質(zhì)量管理》可測(cè)試性設(shè)計(jì)(DFT)可測(cè)性:系統(tǒng)和設(shè)備能及時(shí)準(zhǔn)確地確定其工72可測(cè)試性設(shè)計(jì)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)舉例(物理分層)

外部輸入/輸出通道子系統(tǒng)級(jí)測(cè)試控制臺(tái)系統(tǒng)級(jí)測(cè)試控制臺(tái)芯片級(jí)測(cè)試控制臺(tái)板級(jí)測(cè)試控制臺(tái)

系統(tǒng)

系統(tǒng)級(jí)測(cè)試總線(輸入/輸出通道)

內(nèi)置自測(cè)試隔離與定位測(cè)試控制點(diǎn)測(cè)試觀測(cè)點(diǎn)

子系統(tǒng)

子系統(tǒng)

子系統(tǒng)板級(jí)測(cè)試總線

內(nèi)置自測(cè)試隔離與定位測(cè)試控制點(diǎn)測(cè)試觀測(cè)點(diǎn)

電路板

電路板

電路板

芯片級(jí)測(cè)試總線

內(nèi)置自測(cè)試隔離與定位控制點(diǎn)觀測(cè)點(diǎn)芯片芯片芯片《研發(fā)質(zhì)量管理》可測(cè)試性設(shè)計(jì)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)舉例(物理分層)子系統(tǒng)級(jí)測(cè)試控制臺(tái)系統(tǒng)73可測(cè)試性設(shè)計(jì)案例集成調(diào)試中的問題定位:

“XXX系統(tǒng)的YYY部分的集成、調(diào)試中,為什么解決問題的速度不夠快。原因是定位問題的方法沒有預(yù)先考慮?!薄叭绻谠O(shè)計(jì)中加強(qiáng)可測(cè)試性考慮,能多觀察到一些關(guān)鍵的測(cè)試變量或者測(cè)試腳,出現(xiàn)問題時(shí)可以比較容易地定位問題所在的模塊,而不至于到處懷疑,茫然失措?!薄堆邪l(fā)質(zhì)量管理》可測(cè)試性設(shè)計(jì)案例集成調(diào)試中的問題定位:《研發(fā)質(zhì)量管理》74可測(cè)試性需求模板站在開發(fā)人員的調(diào)試、測(cè)試角度收集需求:

-系統(tǒng)可測(cè)試性需求及策略

-系統(tǒng)調(diào)試的可測(cè)試性需求

-系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試的可測(cè)試性需求

-系統(tǒng)安裝后上電自檢的可測(cè)試性需求

-模塊調(diào)試與測(cè)試的可測(cè)試性需求

-模塊故障診斷測(cè)試的可測(cè)試性需求等《研發(fā)質(zhì)量管理》可測(cè)試性需求模板站在開發(fā)人員的調(diào)試、測(cè)試角度收集需求:《研發(fā)75產(chǎn)品測(cè)試策略及模板1.目的7.SVT測(cè)試策略2.范圍8.Beta測(cè)試策略3.關(guān)鍵技術(shù)8.1Beta測(cè)試需求分析4.BBFV測(cè)試策略

8.2Beta測(cè)試計(jì)劃

4.1BuildingBlockI測(cè)試策略9.認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試策略

4.2測(cè)試環(huán)境9.1認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試需求分析

4.3測(cè)試重點(diǎn)9.2認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試計(jì)劃5.SDV測(cè)試策略

10.測(cè)試環(huán)境籌備計(jì)劃

5.1SDV測(cè)試方案概述10.1測(cè)試環(huán)境需求分析

5.2BUILDI測(cè)試策略10.2工具/儀器的可獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

5.2.1測(cè)試環(huán)境11.自主開發(fā)工具詳細(xì)分析

5.2.2測(cè)試重點(diǎn)11.1工具名稱6.SIT測(cè)試策略

11.2工具需求分析

6.1測(cè)試環(huán)境11.3資源需求分析

6.2測(cè)試重點(diǎn)12.附件《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品測(cè)試策略及模板1.目的76計(jì)劃階段測(cè)試工作的目的制訂整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試與驗(yàn)證主計(jì)劃制訂測(cè)試設(shè)備總體方案,概要方案制訂測(cè)試環(huán)境方案《研發(fā)質(zhì)量管理》計(jì)劃階段測(cè)試工作的目的制訂整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試與驗(yàn)證主計(jì)劃《研發(fā)質(zhì)77測(cè)試與驗(yàn)證主計(jì)劃模板與目的測(cè)試代表作為產(chǎn)品測(cè)試的主負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制訂整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的測(cè)試主計(jì)劃。產(chǎn)品SE負(fù)責(zé)產(chǎn)品集成測(cè)試方案的制訂與實(shí)施。測(cè)試代表負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試方案、驗(yàn)證方案、Beta測(cè)試、標(biāo)桿測(cè)試、認(rèn)證測(cè)試的方案與實(shí)施?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試與驗(yàn)證主計(jì)劃模板與目的測(cè)試代表作為產(chǎn)品測(cè)試的主負(fù)責(zé)人,負(fù)78開發(fā)階段測(cè)試目標(biāo)單元測(cè)試、集成測(cè)試對(duì)原型樣品和初始產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試(SDV/SIT)單元測(cè)試、集成測(cè)試、SDV、SIT評(píng)審資料測(cè)試包裝測(cè)試確定生產(chǎn)驗(yàn)證方案(中試方案)確定試用的客戶(準(zhǔn)備市場(chǎng)測(cè)試)《研發(fā)質(zhì)量管理》開發(fā)階段測(cè)試目標(biāo)單元測(cè)試、集成測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》79測(cè)試設(shè)計(jì)與更新測(cè)試計(jì)劃修改計(jì)劃細(xì)化計(jì)劃測(cè)試設(shè)計(jì)

-SDV測(cè)試的用例設(shè)計(jì)

-SDV測(cè)試方案同行互審

-SIT測(cè)試的用例設(shè)計(jì)

-SIT測(cè)試方案同行互審

-SVT測(cè)試的用例設(shè)計(jì)

-SVT測(cè)試方案同行互審《研發(fā)質(zhì)量管理》測(cè)試設(shè)計(jì)與更新測(cè)試計(jì)劃修改計(jì)劃《研發(fā)質(zhì)量管理》80開發(fā)階段BBIT活動(dòng)BBIT驗(yàn)證構(gòu)建模塊的外部接口和與其他構(gòu)建模塊之間的接口,包括與已有系統(tǒng)的接口。主要活動(dòng):

-進(jìn)行測(cè)試

-問題反饋

-回歸測(cè)試

-測(cè)試報(bào)告輸出《研發(fā)質(zhì)量管理》開發(fā)階段BBIT活動(dòng)BBIT驗(yàn)證構(gòu)建模塊的外部接口和與其他構(gòu)81系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證(SDV)原型樣機(jī)的測(cè)試整合漸增的產(chǎn)品構(gòu)件并按計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合原先規(guī)定的功能《研發(fā)質(zhì)量管理》系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證(SDV)原型樣機(jī)的測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》82系統(tǒng)集成測(cè)試(SIT)初始產(chǎn)品的測(cè)試逐步構(gòu)建系統(tǒng)并對(duì)從生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的首批產(chǎn)品單元進(jìn)行集成測(cè)試(漸增測(cè)試和最后的全面測(cè)試)驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合原先規(guī)定的功能比較全面的測(cè)試:包括功能、性能、可靠性等《研發(fā)質(zhì)量管理》系統(tǒng)集成測(cè)試(SIT)初始產(chǎn)品的測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》83驗(yàn)證階段測(cè)試目標(biāo)產(chǎn)品中試以檢驗(yàn)生產(chǎn)工藝、供應(yīng)鏈情況等SVT測(cè)試以面向制造的測(cè)試試驗(yàn)局/用戶使用測(cè)試以驗(yàn)證滿意度標(biāo)桿測(cè)試以檢驗(yàn)和最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距認(rèn)證測(cè)試以獲得證書對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,以決定是否發(fā)布《研發(fā)質(zhì)量管理》驗(yàn)證階段測(cè)試目標(biāo)產(chǎn)品中試以檢驗(yàn)生產(chǎn)工藝、供應(yīng)鏈情況等《研發(fā)質(zhì)84產(chǎn)品中試從研發(fā)到正式生產(chǎn)的過渡階段目的是檢驗(yàn)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)測(cè)試文件、供應(yīng)商、供應(yīng)鏈、服務(wù)編制批量生產(chǎn)文件《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品中試從研發(fā)到正式生產(chǎn)的過渡階段《研發(fā)質(zhì)量管理》85產(chǎn)品中試方案產(chǎn)品中試方案是指導(dǎo)中試的總體方案由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制作對(duì)資源、進(jìn)度、環(huán)境等提出要求《研發(fā)質(zhì)量管理》產(chǎn)品中試方案產(chǎn)品中試方案是指導(dǎo)中試的總體方案《研發(fā)質(zhì)量管理》86系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試(SVT)專門的組織對(duì)初始產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試對(duì)初始產(chǎn)品進(jìn)行性能、可靠性、環(huán)境等測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試(SVT)專門的組織對(duì)初始產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量87Beta測(cè)試(用戶試用測(cè)試)在客戶的環(huán)境使用首批產(chǎn)品并在實(shí)際條件中測(cè)試產(chǎn)品按計(jì)劃進(jìn)行Beta測(cè)試定期回訪客戶,記錄Bug并反饋為每個(gè)客戶記錄Beta測(cè)試報(bào)告《研發(fā)質(zhì)量管理》Beta測(cè)試(用戶試用測(cè)試)在客戶的環(huán)境使用首批產(chǎn)品并在實(shí)際88認(rèn)證測(cè)試借助第三方或其他受約束的環(huán)境,進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)鑒定測(cè)試他國(guó)準(zhǔn)入進(jìn)行測(cè)試獲得認(rèn)證書《研發(fā)質(zhì)量管理》認(rèn)證測(cè)試借助第三方或其他受約束的環(huán)境,進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)鑒定測(cè)試《89標(biāo)桿測(cè)試(Benchmarktesting)在概念階段對(duì)標(biāo)桿產(chǎn)品進(jìn)行分析借助第三方進(jìn)行測(cè)試和業(yè)界最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比測(cè)試《研發(fā)質(zhì)量管理》標(biāo)桿測(cè)試(Benchmarktesting)在概念階段對(duì)標(biāo)90發(fā)布階段參與用戶問題的跟蹤、驗(yàn)證。收集客戶新的需求?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》發(fā)布階段參與用戶問題的跟蹤、驗(yàn)證。《研發(fā)質(zhì)量管理》91標(biāo)準(zhǔn)軟件項(xiàng)目測(cè)試流程

項(xiàng)目任務(wù)書,項(xiàng)目輸入計(jì)劃階段

PDCP

開發(fā)階段SOW系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃集成測(cè)試計(jì)劃需求分析單元測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)編碼單元測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試發(fā)布集成測(cè)試產(chǎn)品集成工作支持《研發(fā)質(zhì)量管理》標(biāo)準(zhǔn)軟件項(xiàng)目測(cè)試流程SOW系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃集成測(cè)試計(jì)劃需92硬件測(cè)試關(guān)注內(nèi)容單板軟件與單板硬件的關(guān)聯(lián)性很高,因此單板軟件直接在單板上運(yùn)行前,先去除程序本身的問題。單板硬件是否可靠,需要結(jié)合測(cè)試軟件對(duì)單元電路進(jìn)行穩(wěn)定性的測(cè)試,如對(duì)存儲(chǔ)器的讀寫測(cè)試,以驗(yàn)證硬件電路的功能完整。單板在與應(yīng)用軟件集成之前,應(yīng)先進(jìn)行單板自身的測(cè)試工作?!堆邪l(fā)質(zhì)量管理》硬件測(cè)試關(guān)注內(nèi)容單板軟件與單板硬件的關(guān)聯(lián)性很高,因此單板軟件93標(biāo)準(zhǔn)硬件項(xiàng)目測(cè)試流程

項(xiàng)目任務(wù)書計(jì)劃階段

PDCP

開發(fā)階段SOW項(xiàng)目計(jì)劃單元測(cè)試計(jì)劃單板硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)(LLD)單板總體設(shè)計(jì)(HLD)PCB設(shè)計(jì)單板硬件調(diào)試和單元測(cè)試(UT)

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