《微信數(shù)據(jù)分析》課件-2 小程序營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

小程序營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)02小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)2.1小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)官網(wǎng)是企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的主陣地，具有專(zhuān)用、權(quán)威、公開(kāi)的性質(zhì)，運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)官網(wǎng)來(lái)呈現(xiàn)品牌特點(diǎn)并發(fā)布相關(guān)資訊。因此，多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)打造品牌時(shí)，第一步會(huì)選擇“建官網(wǎng)”。傳統(tǒng)的網(wǎng)站以PC站為主，用戶(hù)可以通過(guò)電腦瀏覽器訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站；隨著智能手機(jī)的普及，更多的用戶(hù)開(kāi)始利用移動(dòng)端訪問(wèn)網(wǎng)站，企業(yè)官網(wǎng)也從“PC站”過(guò)渡到了“PC站+移動(dòng)站”的模式。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)階段“PC站+移動(dòng)站”的模式主要存在3個(gè)問(wèn)題：第一，加載時(shí)間長(zhǎng)。部分網(wǎng)站由于服務(wù)器響應(yīng)速度慢或頁(yè)面圖片過(guò)多，加載時(shí)間會(huì)變長(zhǎng)。例如在打開(kāi)華為手機(jī)的官方網(wǎng)站時(shí)，將近2.5秒鐘才能完整顯示網(wǎng)頁(yè)。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)第二，適配性能差。移動(dòng)端與電腦端的屏幕尺寸差別較大，企業(yè)必須進(jìn)行移動(dòng)端的官網(wǎng)適配，否則在移動(dòng)端打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后用戶(hù)體驗(yàn)極差。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)在企業(yè)嘗試進(jìn)行官網(wǎng)的移動(dòng)端適配時(shí)，又會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題——手機(jī)廠商不斷嘗試屏幕創(chuàng)新，導(dǎo)致移動(dòng)端沒(méi)有固定的適配尺寸。手機(jī)評(píng)測(cè)平臺(tái)“安兔兔評(píng)測(cè)”在2017年11月發(fā)布的《手機(jī)用戶(hù)購(gòu)機(jī)偏好報(bào)告》中顯示，除了6種主流的手機(jī)屏幕尺寸外，超過(guò)20%的用戶(hù)選擇了“其他”選項(xiàng)，該選項(xiàng)內(nèi)至少涵蓋數(shù)十種屏幕尺寸。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)第三，二次訪問(wèn)少。用戶(hù)訪問(wèn)企業(yè)官網(wǎng)后通常不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行“收藏”“保存”等動(dòng)作，而是直接關(guān)閉頁(yè)面。在用戶(hù)關(guān)閉頁(yè)面后，企業(yè)只能通過(guò)搜索引擎或自媒體平臺(tái)邀請(qǐng)用戶(hù)再次訪問(wèn)，這也導(dǎo)致企業(yè)官網(wǎng)的二次訪問(wèn)較少。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)小程序的出現(xiàn)，恰好能解決以上3個(gè)問(wèn)題。1.加載速度快由于微信自定義了功能模塊以及各類(lèi)按鈕，企業(yè)通過(guò)調(diào)用微信提供的各類(lèi)API開(kāi)發(fā)小程序，使小程序基于微信官方服務(wù)器響應(yīng)用戶(hù)操作，因此加載速度極快，用戶(hù)點(diǎn)擊小程序后基本可以“秒開(kāi)”。2.適配效果好微信有專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)手機(jī)適配，幾乎能滿(mǎn)足市面上所有手機(jī)的適配問(wèn)題。因此企業(yè)無(wú)需考慮適配問(wèn)題，只需要圍繞微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的小程序，就能很好地解決適配問(wèn)題。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)3.回訪次數(shù)多用戶(hù)在微信頂部下拉菜單、小程序列表等模塊，都可以看到近期打開(kāi)過(guò)的小程序。與企業(yè)官網(wǎng)相比，用戶(hù)回訪小程序的可能性變大。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因此，企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)者可以嘗試用小程序替代官方網(wǎng)站進(jìn)行品牌呈現(xiàn)，用小程序展示創(chuàng)業(yè)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)資訊等品牌內(nèi)容。例如，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的小程序“萬(wàn)達(dá)官網(wǎng)”，已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了官網(wǎng)的替代作用。雖然官網(wǎng)依然在運(yùn)行，但官網(wǎng)的主要功能都已經(jīng)在小程序?qū)崿F(xiàn)。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)在“新聞”“視頻”“專(zhuān)題”三大模塊，用戶(hù)可以直接瀏覽萬(wàn)達(dá)集團(tuán)最新要聞、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)最新視頻和集團(tuán)最新活動(dòng)專(zhuān)題。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)萬(wàn)達(dá)四大產(chǎn)業(yè)、總資產(chǎn)等企業(yè)基本信息，用戶(hù)在“關(guān)于”模塊可以直接查看。課堂討論搜索中國(guó)化工集團(tuán)的小程序“化工集團(tuán)”，嘗試分析其主要功能。小程序的品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)2.2企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)者除用小程序替代官方網(wǎng)站并進(jìn)行品牌呈現(xiàn)外，也可以嘗試用小程序替代App，實(shí)現(xiàn)其5大基礎(chǔ)功能替代，包括：資訊功能、社交功能、消費(fèi)功能、游戲功能及影視功能。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)1.替代App資訊功能網(wǎng)民使用資訊類(lèi)App，主要是進(jìn)行“看新聞”“讀美文”“看故事”等動(dòng)作。這類(lèi)動(dòng)作完全可以在小程序?qū)崿F(xiàn)。例如在今日頭條的小程序“今日頭條”，用戶(hù)可以直接瀏覽本地要聞、社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)八卦、科技新聞等內(nèi)容資訊。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)2.替代App社交功能社交功能即App內(nèi)置的關(guān)注、聊天、留言、點(diǎn)贊、打賞等功能，目前小程序完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)App社交功能的替代。例如，在小程序“毒舌電影社區(qū)”，用戶(hù)可以在文章下方留言、回復(fù)他人的留言或者為其他人的留言點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的社交功能。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)3.替代App消費(fèi)功能消費(fèi)類(lèi)App可以分為兩大類(lèi)，一是電商App，如京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)?shù)?；二是線下消費(fèi)App，如肯德基、麥當(dāng)勞等。這兩大類(lèi)App，都可以在小程序?qū)崿F(xiàn)主要功能。例如，小程序“京東購(gòu)物”，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了原生App的主要購(gòu)物功能，包括產(chǎn)品搜索、詳情瀏覽、下單與支付等。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)又如，小程序“肯德基+”完全實(shí)現(xiàn)了App的點(diǎn)餐、卡券、積分等功能。課堂討論搜索小程序“i麥當(dāng)勞”，分析其實(shí)現(xiàn)的功能。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)4.替代App游戲功能2018年1月15日，一年一度的“微信公開(kāi)課”在廣州開(kāi)啟。騰訊高級(jí)副總裁張小龍透露：“小游戲是小程序平臺(tái)絕佳的試驗(yàn)場(chǎng)，希望吸引更多游戲開(kāi)發(fā)商進(jìn)來(lái)?！爆F(xiàn)階段，企業(yè)已經(jīng)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)其游戲功能。例如游戲“保衛(wèi)蘿卜”已經(jīng)開(kāi)發(fā)其對(duì)應(yīng)的小程序“保衛(wèi)蘿卜迅玩版”，用戶(hù)無(wú)需下載App，直接可以在微信小程序進(jìn)入游戲。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)5.替代App影視功能“看電影、看視頻”也是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)的基本需求之一，圍繞影視需求誕生了各大視頻網(wǎng)站及對(duì)應(yīng)的App，如愛(ài)奇藝、騰訊視頻、搜狐視頻等。目前小程序已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)主流App的影視功能。如在小程序“搜狐視頻官方”，用戶(hù)可以直接查看視頻分類(lèi)并打開(kāi)相關(guān)視頻。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然小程序可以替代大部分App，但是對(duì)于大型企業(yè)，尤其是大型互聯(lián)網(wǎng)公司，小程序還不足以替代其App功能。一方面，小程序雖然能實(shí)現(xiàn)App的絕大多數(shù)功能，但畢竟基于微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)，部分功能依然不及原生App。如斗魚(yú)直播旗下的小程序“斗魚(yú)直播”，僅能實(shí)現(xiàn)直播觀看及視頻回看等基本功能，而獨(dú)立App“斗魚(yú)”還能實(shí)現(xiàn)發(fā)起直播、社群互動(dòng)等更多功能。另一方面，非騰訊系的App依然需要用戶(hù)下載使用。例如阿里巴巴旗下的“手機(jī)淘寶”軟件，由于賬號(hào)與微信不互通、且主要支付工具為支付寶，用戶(hù)依然需要進(jìn)入“手機(jī)淘寶”App進(jìn)行商品瀏覽與下單支付。課堂討論除了“手機(jī)淘寶”外，還有哪些App不會(huì)被小程序替代？請(qǐng)列舉3個(gè)。小程序的功能替代優(yōu)勢(shì)小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)2.3小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)在新媒體領(lǐng)域，“入口”指的是用戶(hù)進(jìn)行某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)作的起始端。各大互聯(lián)網(wǎng)公司都認(rèn)為“布局入口就是布局上游”“搶占入口就等于搶占用戶(hù)”，因此嘗試在不同的領(lǐng)域布局自己的入口。例如，2012年8月，360公司在穩(wěn)步拿下瀏覽器入口后推出綜合搜索業(yè)務(wù)，僅用了10余天就獲得10.22%搜索市場(chǎng)份額，成為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第二大搜索引擎公司”；現(xiàn)階段阿里和騰訊投資共享單車(chē)，也是在布局線下出行場(chǎng)景的入口。實(shí)際上，“入口之爭(zhēng)”不僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)公司之間，也會(huì)發(fā)生在同款軟件內(nèi)部——同一款產(chǎn)品通常有不同的功能，某項(xiàng)功能的入口越多，用戶(hù)使用的可能性越大。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)現(xiàn)階段基于微信且用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)重要產(chǎn)品“微信公眾號(hào)”及“微信小程序”，擁有不同的入口。序號(hào)入口對(duì)比微信公眾號(hào)微信小程序1首頁(yè)搜索首頁(yè)搜索2二維碼二維碼3公眾號(hào)文章公眾號(hào)文章4通訊錄列表小程序列表5名片推薦小程序推薦6桌面圖標(biāo)桌面圖標(biāo)7服務(wù)通知服務(wù)通知8聊天界面聊天界面9無(wú)聊天小程序10無(wú)小程序碼11無(wú)附近小程序小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)首先，小程序的8個(gè)入口，與微信公眾號(hào)相似。1.首頁(yè)搜索微信小程序與微信公眾號(hào)都可以在微信的聊天首頁(yè)上方點(diǎn)擊“搜索”后輸入小程序或公眾號(hào)名稱(chēng)，直接進(jìn)入。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)2.二維碼微信小程序與微信公眾號(hào)都能在推廣時(shí)，用二維碼引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注或使用。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)3.公眾號(hào)文章用戶(hù)可以在文章頂部點(diǎn)擊公眾號(hào)名稱(chēng)，進(jìn)入該公眾號(hào)；也可以通過(guò)微信公眾號(hào)文章打開(kāi)小程序。例如，微信公眾號(hào)“一條”推送文章《他逃離大城市，一周只工作3天，卻活得像個(gè)超級(jí)富豪》，在文章底部加入了小程序，用戶(hù)點(diǎn)擊后直接進(jìn)入小程序“一條生活館”。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)4.小程序列表用戶(hù)可以點(diǎn)擊“通訊錄”進(jìn)入微信公眾號(hào)列表頁(yè)，也可以通過(guò)“發(fā)現(xiàn)”→“小程序”進(jìn)入小程序列表頁(yè)，查看近期使用過(guò)的小程序。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)5.小程序推薦與微信公眾號(hào)的“名片推薦”類(lèi)似，用戶(hù)可以在微信聊天時(shí)直接發(fā)出小程序推薦，其他用戶(hù)點(diǎn)擊即可進(jìn)入。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)6.桌面圖標(biāo)在安卓手機(jī)的桌面，用戶(hù)可以為微信小程序或微信公眾號(hào)建立單獨(dú)的圖標(biāo)，隨后點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入小程序或公眾號(hào)。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)7.服務(wù)通知用戶(hù)可以在微信的“服務(wù)通知”欄目，進(jìn)入微信公眾號(hào)或微信小程序。其中，進(jìn)入微信公眾號(hào)主要通過(guò)文章的留言入選及作者回復(fù)，運(yùn)營(yíng)者無(wú)法主動(dòng)發(fā)起邀請(qǐng)；而進(jìn)入微信小程序主要通過(guò)小程序的通知與提醒，運(yùn)營(yíng)者可以嘗試主動(dòng)發(fā)起。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)8.聊天界面微信公眾號(hào)中，訂閱號(hào)被折疊至“訂閱號(hào)”，而服務(wù)號(hào)與用戶(hù)會(huì)話處于同一界面，有新的用戶(hù)會(huì)話時(shí)，服務(wù)號(hào)會(huì)隨消息下降。但小程序的位置比微信公眾號(hào)更高，相當(dāng)于微信聊天的“置頂”功能，用戶(hù)將聊天界面下拉即可直接看到最近用過(guò)的小程序。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)除了以上8個(gè)入口外，小程序還有3個(gè)特有的入口。1.聊天小程序在微信聊天過(guò)程中用過(guò)某小程序后，用戶(hù)可以在“聊天小程序”中發(fā)現(xiàn)該小程序。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)2.小程序碼除了二維碼外，小程序也可以生成單獨(dú)的“小程序碼”，容錯(cuò)率更高、識(shí)別性更強(qiáng)，便于用戶(hù)以圖片形式傳播。小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)3.附近小程序在用戶(hù)可以在小程序列表頁(yè)頂部點(diǎn)擊“附近的小程序”，查看附近商家提供的小程序。另一方面，在小程序與公眾號(hào)相近的8個(gè)入口，細(xì)節(jié)也比公眾號(hào)更有優(yōu)勢(shì)。例如同樣在聊天界面，用戶(hù)需要進(jìn)入訂閱號(hào)尋找相關(guān)賬號(hào)，或者在消息列表中查看服務(wù)號(hào)內(nèi)容，但用戶(hù)直接將聊天界面下拉即可看到小程序。由以上不難看出，作為企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的主要工具之一，小程序具有更明顯的入口優(yōu)勢(shì)。一方面，小程序入口更多，除了與微信公眾號(hào)相近的入口外，還有“聊天小程序”“小程序碼”“附近小程序”3個(gè)入口。課堂討論小程序的11個(gè)入口中，你最常用的是哪幾個(gè)？小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)2.4小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)必須關(guān)注利潤(rùn)，力爭(zhēng)提升銷(xiāo)量的同時(shí)想方設(shè)法控制成本。新媒體營(yíng)銷(xiāo)的成本主要有4部分。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)固定成本人員成本時(shí)間成本機(jī)會(huì)成本小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)微信小程序的出現(xiàn)，能夠有效降低企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的綜合成本。固定成本低，中小企業(yè)可以接受小程序的固定成本主要包括3方面：認(rèn)證、域名、服務(wù)器。認(rèn)證方面，除政府、部分組織（基金會(huì)、外國(guó)政府機(jī)構(gòu)駐華辦事處）可免費(fèi)申請(qǐng)外，其他類(lèi)型申請(qǐng)微信認(rèn)證均需支付300元/次的審核服務(wù)費(fèi)用。域名方面，注冊(cè)價(jià)格僅百元左右。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)服務(wù)器方面，騰訊云提供的基礎(chǔ)配置約720元/年。因此，小程序的固定成本完全在中小企業(yè)或初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的可接受范圍內(nèi)。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)2.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)可控與開(kāi)發(fā)App不同，小程序無(wú)需安卓及IOS平臺(tái)多版本開(kāi)發(fā)，不需要配備多位軟件工程師，甚至僅需1個(gè)工程師加1個(gè)設(shè)計(jì)師即可，人力成本大大減少。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)3.開(kāi)發(fā)周期短，用戶(hù)獲取難度低小程序的開(kāi)發(fā)完全基于微信平臺(tái)，簡(jiǎn)單的展示型小程序僅需開(kāi)發(fā)者進(jìn)行“拖拽”即可完成，因此開(kāi)發(fā)周期較短，不少開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)甚至僅需2-5天就能用小程序?qū)崿F(xiàn)其App功能，而開(kāi)發(fā)App卻需要一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。除了縮短開(kāi)發(fā)周期外，小程序的用戶(hù)拉新周期也更短。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行App用戶(hù)獲取時(shí)，往往需要引導(dǎo)用戶(hù)“進(jìn)入軟件市場(chǎng)”→“搜索軟件”→“安裝軟件”→“注冊(cè)用戶(hù)”。App拉新的每個(gè)步驟都有可能會(huì)發(fā)生用戶(hù)流失。而小程序的用戶(hù)入口有11個(gè)之多，且無(wú)需下載即可使用，拉新周期大大縮短。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)4.與公眾號(hào)、App、官網(wǎng)同時(shí)運(yùn)營(yíng)，不增加機(jī)會(huì)成本小程序雖然可以替代官網(wǎng)和App，且比微信公眾號(hào)的入口更多，但運(yùn)營(yíng)小程序和運(yùn)營(yíng)其他產(chǎn)品的關(guān)系并非“二選一”，小程序完全可以與其他產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)營(yíng)，相互補(bǔ)充。例如，虎嗅的小程序就是在App、微信公眾號(hào)等產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的同時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。首先，微信公眾號(hào)發(fā)布新的文章后，直接同步更新到小程序。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)其次，作為科技資訊為主打的內(nèi)容平臺(tái)，虎嗅小程序與虎嗅App的資訊呈現(xiàn)方式相近，將選擇權(quán)交給用戶(hù)。小程序的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)最后，小程序內(nèi)所售商品直接插入微信公眾號(hào)文章內(nèi)，且通過(guò)公眾號(hào)按鈕可以進(jìn)入小程序店鋪，促進(jìn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化率。因此，小程序具有更低的成本優(yōu)勢(shì)，可以為企業(yè)解決更多不必要的開(kāi)銷(xiāo)。2.5小程序直接影響的5大領(lǐng)域小程序直接影響的5大領(lǐng)域由于小程序具有品牌呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、功能替代優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)以及成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，其對(duì)各行業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)產(chǎn)生影響。不過(guò)，由于小程序本身也在持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)階段不會(huì)對(duì)所有行業(yè)形成影響。最直接受到小程序影響的預(yù)計(jì)將是5大領(lǐng)域，包括電子商務(wù)領(lǐng)域、生活服務(wù)領(lǐng)域、應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域、軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域、線下餐飲領(lǐng)域。小程序直接影響的5大領(lǐng)域電子商務(wù)領(lǐng)域：更直接的內(nèi)容轉(zhuǎn)化隨著微信公眾號(hào)、今日頭條、大魚(yú)號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)的興起，網(wǎng)民在瀏覽內(nèi)容時(shí)，其消費(fèi)行為也逐漸發(fā)生了變化——過(guò)去只在有購(gòu)物需求時(shí)才登陸淘寶、京東等電商平臺(tái)；而現(xiàn)在即使沒(méi)有任何購(gòu)物需求，也有可能在看過(guò)某篇文章后，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)文章所附商品。用戶(hù)消費(fèi)行為變化帶來(lái)的是電子商務(wù)玩法的變化。以往“投廣告、買(mǎi)流量”的電商運(yùn)營(yíng)玩法逐漸變?yōu)椤白鰞?nèi)容，求轉(zhuǎn)化”的內(nèi)容電商方式。由于小程序可以直接插入公眾號(hào)文章，且打開(kāi)速度快、支付更便捷，因此可以配合微信公眾號(hào)完成更好的內(nèi)容轉(zhuǎn)化。小程序直接影響的5大領(lǐng)域例如，2017年12月19日，“黎貝卡的異想世界”正式在其公眾號(hào)推出同名品牌，并在小程序“黎貝卡Official”開(kāi)賣(mài)。用戶(hù)進(jìn)入當(dāng)日推送到文章《我的衣櫥||怎么用基本款單品提高衣櫥利用率》并瀏覽全文后，在文末可以點(diǎn)擊小程序。小程序直接影響的5大領(lǐng)域隨后，用戶(hù)可以在小程序內(nèi)實(shí)現(xiàn)“店鋪瀏覽”“商品選購(gòu)”“商品下單”“訂單支付”等一系列操作。由于小程序與微信公眾號(hào)文章無(wú)縫銜接，且一鍵打開(kāi)、支付方便，因此“黎貝卡的異想世界”同名品牌一經(jīng)推出便實(shí)現(xiàn)了“9個(gè)單品在兩分鐘內(nèi)賣(mài)出了1000件”“7分鐘交易額突破100萬(wàn)”的銷(xiāo)售成績(jī)。小程序直接影響的5大領(lǐng)域2.生活服務(wù)領(lǐng)域：更快捷的業(yè)務(wù)觸達(dá)生活服務(wù)領(lǐng)域指的是線下的保潔、美容、租房、配送等本地生活服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)的典型特點(diǎn)是低頻——頻率較高的保潔也僅每周一次，而用戶(hù)租房的頻率更是以年計(jì)算。低頻將直接導(dǎo)致用戶(hù)獲取難度大——生活服務(wù)類(lèi)App占用數(shù)十兆甚至上百兆手機(jī)容量，用戶(hù)不愿意專(zhuān)門(mén)為某低頻應(yīng)用而特意下載App。小程序直接影響的5大領(lǐng)域小程序很好地解決了這一問(wèn)題。一方面，小程序一鍵打開(kāi)，用完就走，用戶(hù)毫無(wú)壓力；另一方面，小程序可以實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)類(lèi)App的大多數(shù)功能，與App無(wú)異。例如，當(dāng)用戶(hù)有二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求時(shí)，在趕集網(wǎng)App或趕集網(wǎng)小程序均可實(shí)現(xiàn)。小程序直接影響的5大領(lǐng)域又如，當(dāng)用戶(hù)有家政類(lèi)需求時(shí)，在趕集網(wǎng)App或趕集網(wǎng)小程序均有功能相仿的模塊。因此，目前主流生活服務(wù)App都已經(jīng)開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的小程序。小程序直接影響的5大領(lǐng)域3.應(yīng)用商店領(lǐng)域：全新的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)“應(yīng)用商店”也被稱(chēng)為“應(yīng)用市場(chǎng)”“應(yīng)用平臺(tái)”，開(kāi)發(fā)者可以發(fā)布其應(yīng)用產(chǎn)品及其迭代后的版本，用戶(hù)則可以在應(yīng)用商店進(jìn)行應(yīng)用下載、升級(jí)?，F(xiàn)階段應(yīng)用商店主要包括蘋(píng)果公司的AppStore、谷歌公司的Androidmarket、微軟公司的Microsoft應(yīng)用商店、騰訊公司的應(yīng)用寶、小米公司的小米應(yīng)用商店等。各大應(yīng)用商店都有百萬(wàn)級(jí)甚至上億的用戶(hù)，放棄任何一個(gè)應(yīng)用商店都意味著放棄一塊大的用戶(hù)市場(chǎng)。因此對(duì)于軟件公司或游戲公司，“多平臺(tái)布局”是其必備戰(zhàn)略。小程序直接影響的5大領(lǐng)域例如，圖片處理軟件美圖秀秀，在AppStore、應(yīng)用寶、魅族應(yīng)用商店等應(yīng)用商店均可以下載或升級(jí)。小程序直接影響的5大領(lǐng)域雖然微信小程序不是傳統(tǒng)意義上的“應(yīng)用”，不需要用戶(hù)下載或升級(jí)，但其已能實(shí)現(xiàn)大部分應(yīng)用的功能，且擁有很強(qiáng)的社交屬性，軟件公司或游戲公司需要嘗試將其作為“多平臺(tái)布局”戰(zhàn)略的一環(huán)。特別是各大成熟的應(yīng)用商店都有大量同質(zhì)化嚴(yán)重的軟件或游戲，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈；而小程序在2017年1月推出，屬于較新的應(yīng)用市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小。課堂討論在小程序中搜索“PPT”，數(shù)一數(shù)有幾款相關(guān)小程序？小程序直接影響的5大領(lǐng)域小程序直接影響的5大領(lǐng)域4.外包開(kāi)發(fā)領(lǐng)域：需求大且交付快的創(chuàng)業(yè)方向截止2018年1月，小程序總用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.7億，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視小程序。繼官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信后，官方小程序?qū)?huì)成為企業(yè)必備官方新媒體渠道。不過(guò)，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)中小企業(yè)并沒(méi)有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，其開(kāi)發(fā)工作需要委托第三方公司。從百度指數(shù)也不難看出，自2017年1月以來(lái)，“小程序開(kāi)發(fā)”的搜索熱度不斷上升。需求決定市場(chǎng)。在逐漸上升的小程序開(kāi)發(fā)需求之下，創(chuàng)業(yè)者可以嘗試為企業(yè)提供小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)。由于小程序開(kāi)發(fā)完全基于微信平臺(tái)，特別是企