河道保潔服務(wù)保潔實(shí)施方案

第一節(jié)進(jìn)退場(chǎng)交接措施 1一、交接前 2二、交接 2三、退場(chǎng) 2第二節(jié)工作流程 3第三節(jié)清掃保潔管理措施 5一、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系 6二、實(shí)行按勞分配 6三、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理 6四、完善作業(yè)要求 7五、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 10六、明確崗位職責(zé) 11七、實(shí)施多種形式考核 14第四節(jié)垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧?15第五節(jié)河道保潔管理措施 16一、河面保潔 16二、河面衛(wèi)生 17三、河道巡視 18第六節(jié)雜草清除 19一、雜草危害 19二、雜草清除標(biāo)準(zhǔn) 19三、雜草清除方法 20四、雜草清除階段 20五、工作質(zhì)量保證措施 21第六節(jié)綠化管理措施 22一、管理內(nèi)容 22二、管理措施 22三、綠化保潔細(xì)則 23四、綠化用農(nóng)藥管理規(guī)程 28五、喬灌木保潔規(guī)程 29六、松土除草殺蟲操作規(guī)程 32第一節(jié)進(jìn)退場(chǎng)交接措施進(jìn)退場(chǎng)交接的總體目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)無間隙移交。即：不因?yàn)榻唤佣斐傻缆非鍜弑嵆霈F(xiàn)保潔作業(yè)漏洞。一、交接前1.與招標(biāo)單位取得聯(lián)系，協(xié)商交接手續(xù)，為慎重起見，委派專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入道路、河道、綠化清掃保潔的管理工作，盡快地熟悉保潔人員、地理位置和作業(yè)環(huán)境。2.立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位，購置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等，為順利實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。3.立即著手招錄保潔人員，并按照已達(dá)成的培訓(xùn)意向，實(shí)施第一批保潔人員培訓(xùn)，為順利實(shí)施保潔作業(yè)做好人員上的準(zhǔn)備。二、交接1.與招標(biāo)單位共同召開保潔人員交接會(huì)議，會(huì)議上明確交接后的工作安排，努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。2.為避免因開會(huì)而造成對(duì)保潔作業(yè)的影響，會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場(chǎng)次錯(cuò)開舉行。3.發(fā)放專用工具和車輛，熟悉辦公和報(bào)到地點(diǎn)。4.管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計(jì)劃開展工作。三、退場(chǎng)1.即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下，我單位仍舊一如既往地做好保潔工作，決不影響到項(xiàng)目的保潔質(zhì)量。2.如果主管部門需要，我單位在移交時(shí)可延長(zhǎng)作業(yè)，以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。3.采取可行的措施，做好保潔人員的思想穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)保潔工的平穩(wěn)過渡。第二節(jié)工作流程嚴(yán)格按照招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《項(xiàng)目市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》等細(xì)則的規(guī)定制定作業(yè)流程，保證做到以下幾點(diǎn)：1.集鎮(zhèn)區(qū)域16小時(shí)保潔路段：16小時(shí)巡回保潔，早上普掃4——10月7：00前結(jié)束，11月——次年3月7：30前結(jié)束，巡回保潔全年6：00——22：00；集鎮(zhèn)區(qū)域8小時(shí)保潔路段：8小時(shí)巡回保潔，早上6：30——11：00，下午13：00——16：30在崗，同時(shí)早8：00前完成第一遍清掃，下午15：00前完成第二遍清掃。轄區(qū)道路：14小時(shí)巡回保潔，早上普掃4——10月7：00前結(jié)束，11月——次年3月7：30前結(jié)束，巡回保潔全年7：00——21：00；清掃保潔人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗接崗，全天候保潔。普掃時(shí)要做到縱到頭、橫到邊、不得花掃和漏掃。村莊內(nèi)部道路保潔：：8小時(shí)巡回保潔，早上6：30——11：00，下午13：00——16：30在崗，同時(shí)早8：00前完成第一遍清掃，下午15：00前完成第二遍清掃。2.流動(dòng)保潔必須使用保潔袋；3.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“五凈”、“四無”“四邊一點(diǎn)”“一通”?！傲弧奔床换⊕摺⒙?；不見積水（無法排除的積水除外）；不見人畜糞便；不漏收堆；不亂倒垃圾（一律送到中轉(zhuǎn)站）；不隨便焚燒垃圾。“五凈”即路面凈、樹邊凈、邊角凈、花臺(tái)周圍凈、路邊2米處凈?！八臒o”即無堆積垃圾、零星垃圾、雜物、瓦礫、磚石和雜草；無果皮、紙屑、塑料袋；無積灰（水）、污物；無堵塞窨井、溝眼?！八倪呉稽c(diǎn)”即路邊、橋邊、河邊、塘邊、村民活動(dòng)聚集點(diǎn)無明顯散落垃圾，無衛(wèi)生死角；“一通”即雨水井口只只通。垃圾積泥不得掃入窨井及綠地、喇叭口、岔道嗽叭口清掃向外延伸五米。4.清掃保潔，垃圾收集應(yīng)及時(shí)送往中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒，嚴(yán)禁焚燒垃圾。5.每天早上8時(shí)前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍，并流動(dòng)保潔管理。6.清掃保潔五個(gè)一樣，即：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，節(jié)日與平常一個(gè)樣，睛天與雨天一個(gè)樣，主干道與人行道一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，嚴(yán)禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。7.保潔工人必須做到雨天及時(shí)洗涮路面，保持路面干凈，無積水，冬季負(fù)責(zé)主次干道積雪清掃，即雪停后及時(shí)清雪，1小時(shí)內(nèi)全部工人上崗清雪。8.保潔工人每日上午8時(shí)前、下午17時(shí)后至19時(shí)前分兩次收集沿路門面房垃圾，做到及時(shí)收堆，不慢收、漏收。9.主要道路清掃與背街小巷有交叉時(shí)應(yīng)互相掃過２米以上。10.垃圾箱（桶）、果殼箱不外溢，內(nèi)外及周圍清潔。11.垃圾箱（桶）、果殼箱有損壞應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)部門報(bào)告，進(jìn)行維修或更換。12.河道保潔要確保水面無懸浮物，發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時(shí)清理。13.雨水管道、雨水井清理已聘請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理。14.公廁保潔一日二沖洗，特殊地段的公廁一日三沖洗，單位廁所一日一沖洗，做到四壁、門窗、隔斷板、地面凈、無蛛網(wǎng)、無積灰、無糞跡、無談跡、無涂寫招貼，倒糞口、便池（槽）內(nèi)無尿堿跡，無積垢、無堵塞。公廁內(nèi)外環(huán)境干凈，無垃圾雜物、雜草，蠅蛆少見，基本無臭，遇有公廁設(shè)備破損在二天內(nèi)上報(bào)相關(guān)部門報(bào)修，公廁化糞池每周進(jìn)行出坑清理，不得有外溢現(xiàn)象。15.無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的，居民舉報(bào)、投訴的。16.突擊任務(wù)：在市、管委會(huì)有重大活動(dòng)；重大節(jié)日時(shí)保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。17.所有標(biāo)準(zhǔn)均按照《XX省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《項(xiàng)目市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》等細(xì)則執(zhí)行。第三節(jié)清掃保潔管理措施緊密圍繞《XX省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《項(xiàng)目市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》等細(xì)則進(jìn)行保潔作業(yè)管理。通過協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、實(shí)行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、細(xì)化作業(yè)要求、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、明確崗位職責(zé)、實(shí)施多種形式考核等手段來提高該項(xiàng)目的保潔管理水平。一、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門的關(guān)系，服從主管部門的管理；協(xié)調(diào)好保潔人員同商家、社會(huì)居民、旅游之間的關(guān)系，著重培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；協(xié)調(diào)好保潔人員之間的關(guān)系，減少內(nèi)部矛盾，樹立整體意識(shí)，營(yíng)造努力向上的工作氣氛。二、實(shí)行按勞分配管理上實(shí)行按勞動(dòng)分配為宗旨的“五定義獎(jiǎng)”管理辦法，即：定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量、定任務(wù)、定消耗，實(shí)行績(jī)效掛鉤工資獎(jiǎng)。努力營(yíng)造收入靠努力的良好氣氛，充分調(diào)動(dòng)保潔員的勞動(dòng)積極性。三、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理為加強(qiáng)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有效管理，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查和跟蹤清掃保潔工作目標(biāo)的落實(shí)，及時(shí)糾正不合格服務(wù)，保障道路清掃保潔作業(yè)順利進(jìn)行，其具體內(nèi)容如下：1.根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清掃工作的總體范圍和程序細(xì)則，制訂清掃保潔工作計(jì)劃表，詳細(xì)列明各項(xiàng)清掃保潔項(xiàng)目及時(shí)間安排。依據(jù)清掃保潔工作計(jì)劃表，編排人員崗位，落實(shí)崗位責(zé)任制。2.清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，按崗位“五定”的要求實(shí)施（定員、定崗、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)）。3.各清掃保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)清掃保潔工作程序的要求，按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成清掃保潔工作。4.道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，并落實(shí)安全作業(yè)管理措施，做到安全、文明作業(yè)。5.確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率，管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》要求填寫《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》《信訪處理登記本》等，完善管理制度。6.在作業(yè)過程中，必須愛護(hù)道路范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。7.在節(jié)假日期間，應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。四、完善作業(yè)要求以下是本公司在XX項(xiàng)目清掃保潔作業(yè)項(xiàng)目上實(shí)行的內(nèi)部作業(yè)要求1.按要求實(shí)行每天16小時(shí)全天保潔和二次清掃保潔制度。2.實(shí)行每周管理例會(huì)、每日作業(yè)例會(huì)、交換班記錄等制度。3.保潔作業(yè)人員主動(dòng)接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場(chǎng)指揮，嚴(yán)禁謾罵、毆打督查人員。4.保潔作業(yè)人員編排合理，保潔作業(yè)時(shí)文明作業(yè)，禮貌待人，著裝統(tǒng)一，無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。5.保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足，齊全有效，擺放合理，不影響同行。6.保潔作業(yè)所需的水、電應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。7.無條件配合主管部門人員實(shí)施的灑水降塵、沖洗路面、綠化澆水、綠化除蟲噴灑藥水等作業(yè)。8.無條件保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù)。9.及時(shí)向主管部門提交保潔計(jì)劃，重大活動(dòng)、災(zāi)害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門提交保潔預(yù)案。10.努力提高保潔質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)無新聞暴光、主管部門批評(píng)或群眾投訴。11.在規(guī)定的上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到崗，準(zhǔn)時(shí)上崗作業(yè)。12.分別在每天上午7：00和下午15：00之前完成對(duì)作業(yè)道路徹底清掃二次。13.道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機(jī)非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作；河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護(hù)坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、暢通，無淤泥、無堵塞現(xiàn)象。14.保持窨井蓋及周圍整潔，無煙蒂、紙巾等雜物，無痰跡、血跡等污跡，無泔腳、糞便等污物，溝牙暢通。15.降雨、雪天氣時(shí)及時(shí)清除積水、積雪，清理出的積雪堆放在不影響通行的地方，融雪后及時(shí)清掃路面。16.清掃道路時(shí)嚴(yán)禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒樹葉等垃圾。17.為能夠保潔路面本色，除積極配合沖洗車沖洗路面作業(yè)外，還要利用雨天進(jìn)行刷洗，清潔工種保潔員還要對(duì)路面進(jìn)行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。18.每天至少對(duì)果殼箱等垃圾存放容器保潔4次，保持容器內(nèi)外整潔，無積灰，無亂涂亂貼，無痰漬、油漬等污漬。19.保潔作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車體外部無灰垢，無污漬，及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車輛封閉性能良好。20.每天至少對(duì)花崗巖花壇、座凳等公共設(shè)施保潔4次，并做好應(yīng)急性潔洗工作。21.保持公共設(shè)施整潔，去除積灰、積垢、污漬時(shí)用專用清潔劑。22.保持路面和公共設(shè)施上無亂涂亂貼，亂涂寫清理時(shí)做到色彩與原色一致，無明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊，呈長(zhǎng)方形。亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡，不損傷表面。五、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)單位內(nèi)部的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是在《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》的基礎(chǔ)上根據(jù)單位的保潔作業(yè)能力制定的，在部分作業(yè)要求上有所提高并做了補(bǔ)充。具體如下：考核內(nèi)容保潔等級(jí)果皮（片）紙屑、塑膜（片）煙蒂（個(gè)）痰跡（處）污水（平方米）其他（處）公司內(nèi)部要求一級(jí)≤3≤3≤3≤3無無街、巷、里、弄的道路標(biāo)準(zhǔn)如下：考核內(nèi)容保潔等級(jí)果皮（片）紙屑、塑膜（片）煙蒂（個(gè)）痰跡（處）污水（平方米）其他（處）公司內(nèi)部要求二級(jí)≤5≤5≤6≤6≤0.5≤2補(bǔ)充部分如下：編號(hào)內(nèi)部使用的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1作業(yè)車輛每天清洗，每季度油漆一次。2提前3天提交重大活動(dòng)或主要節(jié)日期間的保潔預(yù)案。3突發(fā)保潔任務(wù)（如容器泄露造成路面污染等）15分鐘內(nèi)保潔人員、車輛到位4亂涂寫清理時(shí)做到色彩與原色彩一致，無明顯反差，覆蓋整齊，不掛邊5亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡，不損傷表面六、明確崗位職責(zé)（一）保潔員崗位責(zé)任：1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證衛(wèi)生質(zhì)量。2.不得無故擅自離崗或與人閑聊，不消極怠工。3.不遲到、早退，有事向管理員請(qǐng)假，在替班人員到位后方可離崗，不得無故曠工。4.服從管理，注意文明禮貌，保持服裝整潔。5.愛護(hù)工具和公共設(shè)施，不得故意損壞和贈(zèng)送他人。6.工具損壞后，憑破損工具及時(shí)更新，車輛損壞及時(shí)報(bào)修。（二）保潔員考勤辦法：1.病假不享受當(dāng)天績(jī)效工資；當(dāng)月病假滿十五天作不能勝任此項(xiàng)工作，予以待崗處理。2.事假不享受當(dāng)天績(jī)效工資；當(dāng)月累計(jì)滿十五天，予以待崗處理。3.曠工不享受當(dāng)天績(jī)效工資；曠工累計(jì)滿三天，予以待崗處理。4.遲到15分鐘以內(nèi)扣1分；30分鐘以內(nèi)扣2分；超過30分鐘后到崗，做事假處理。早退同遲到一樣處理。（三）保潔員考績(jī)辦法：序號(hào)違紀(jì)情況處理方法1每天上班后兩小時(shí)必須將本崗位服務(wù)項(xiàng)目全面保潔一次，未能做到的每次扣5分2路面、綠化帶內(nèi)有紙屑、煙蒂等雜物每處扣1分3路面、果殼箱、花壇、座凳等有積塵、污漬、痰漬等每處扣1分4工具損壞不及時(shí)報(bào)修，并影響工作的每次扣2分5故意損壞公物或贈(zèng)送他人的每次扣10分6擅自離崗或與人閑談每次扣2分7不按規(guī)定停放車輛造成車輛損壞或丟失的，照價(jià)賠償每次扣20分若因違反以上6條內(nèi)容當(dāng)月被扣分超過20分的，予以待崗處理，并接受公司再次培訓(xùn)。保潔員出現(xiàn)以下情況，視情節(jié)輕重予以處罰和除名，直至追究法律責(zé)任：1.同群眾爭(zhēng)吵、打架、鬧事的；2.不服從管理，辱罵、頂撞、毆打管理人員的。（四）管理員崗位責(zé)任：1.積極配合單位管理意圖，努力完成管理目標(biāo)，掌握保潔員的思想動(dòng)態(tài)和身體狀況。2.認(rèn)真做好巡查工作，做好巡查記錄，做好保潔員輔導(dǎo)工作，對(duì)于包工路段上出現(xiàn)的問題要及時(shí)匯報(bào)，在職權(quán)范圍內(nèi)的及時(shí)解決。3.以身作則，不得無故擅自離崗，不消極怠工，注意文明禮貌，保持服裝整潔。4.督促作好車輛的清洗、維修、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格遵守工具管理規(guī)定，勤于檢查，保持工具配備的完整、完好。5.嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律，不遲到早退，有事請(qǐng)假，在替班人員到位后方可離崗。（五）管理員考核辦法：序號(hào)違紀(jì)情況處理方法1超越自身職權(quán)范圍自作主張，造成不良后果的調(diào)離崗位作待崗處理2包干路段上出現(xiàn)問題，不及時(shí)匯報(bào)，在職權(quán)范圍內(nèi)，不及時(shí)解決的每次扣10分3不認(rèn)真做好巡查記錄每次扣5分4出現(xiàn)隱瞞問題，包庇他人錯(cuò)誤情況的每次扣10分5疏于督促，造成車輛的車容車況較差的每次扣5分6工作時(shí)擅自離崗或消極怠工的造成不良后果的每次扣10分7上崗時(shí)不佩帶胸牌，言行不文明，服裝不整潔的每次扣5分七、實(shí)施多種形式考核1.采取多種考核方式相結(jié)合的形式進(jìn)行考核。經(jīng)常性考核：由考核員不斷循環(huán)檢查考核。計(jì)劃性考核：由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、考核員進(jìn)行全方面的檢查考核，每周不少于4次。全面性考核：由質(zhì)檢部考核員會(huì)同本項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行全方面的檢查考核，每月不少于2次。2.考核實(shí)行主管負(fù)責(zé)制，即誰主管誰負(fù)責(zé)誰落實(shí)誰反饋，并把有關(guān)情況記錄在案，登記入冊(cè)，作為執(zhí)行各項(xiàng)制度的依據(jù)。3.考核結(jié)果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。第四節(jié)垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧?.保持果殼箱等垃圾存放容器內(nèi)垃圾不滿溢，垃圾日產(chǎn)日清，無積存垃圾。2.收集時(shí)對(duì)果殼箱等垃圾存放容器輕拿輕放，文明作業(yè)。3.收集作業(yè)完成后，及時(shí)清理場(chǎng)地，將可移動(dòng)式垃圾存放容器（如垃圾桶、果殼箱）復(fù)位，周圍2米內(nèi)無散落垃圾。4.集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位、飯店、賓館、浴室、店鋪、住宅小區(qū)、農(nóng)村的新村點(diǎn)、兩新集聚點(diǎn)、水資源保護(hù)區(qū)、城中村、村民廣場(chǎng)、活動(dòng)中心、小集鎮(zhèn)、農(nóng)村辦酒戶垃圾收集清運(yùn)每日二次，上、下午各一次，農(nóng)戶、外來戶、個(gè)體工商戶、企業(yè)收集次數(shù)每天不少于一次。5.按標(biāo)準(zhǔn)裝卸垃圾、密封運(yùn)輸，運(yùn)輸過程中避免垃圾拖掛、拋散和污水呈線狀滴漏等二次污染現(xiàn)象，對(duì)路面造成的污染保證及時(shí)清洗。6.按指定地點(diǎn)、指定時(shí)間、指定運(yùn)輸路線運(yùn)送垃圾，不得拒絕沿線居民向垃圾收集車內(nèi)傾倒生活垃圾，嚴(yán)禁從事單位垃圾有償清運(yùn)服務(wù)。7.保持作業(yè)車輛整潔完好，每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛，車輛外部無灰垢，無污漬，及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理，保持車輛封閉性能良好。第五節(jié)河道保潔管理措施一、河面保潔1.主要是利用機(jī)械或人工對(duì)河道水面的垃圾，枯枝落葉，水草等漂浮物驚醒打撈清理及外運(yùn)處置，從而保持河道景觀，保護(hù)河道水環(huán)境。2.要按要求配備保潔人員，保持河面清潔無漂浮物。3.作業(yè)要求（1）保潔船應(yīng)有醒目的保潔單位名稱。（2）開船錢船員和打撈人員按各種職責(zé)做好各項(xiàng)檢查和準(zhǔn)備工作。（3）打撈的漂浮物應(yīng)及時(shí)運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站或處理場(chǎng)。（4）河道內(nèi)不經(jīng)相關(guān)部門的批準(zhǔn)不得擅自設(shè)置攔污裝置。（5）每艘打撈船應(yīng)配備2名保潔人員。4.安全要求（1）作業(yè)人員同意著裝，持證上崗，水上作業(yè)時(shí)應(yīng)穿著救生衣。（2）遇暴雨等惡劣天氣應(yīng)停止水上作業(yè)，并將船只?？吭诎踩付ǖ攸c(diǎn)。（3）保潔船在行駛過程中，確保人員安全。二、河面衛(wèi)生（一）河面衛(wèi)生保潔要求1.清理水域內(nèi)近距離漂浮物、雜草及垃圾，遠(yuǎn)距離采用動(dòng)力型河道保潔作業(yè)船進(jìn)行河道保潔作。包括春夏季節(jié)水面柳絮的清理，采取拉網(wǎng)式清撈的方式，快速、有效的清理完水面垃圾，確保水面清潔度。2.清理的垃圾嚴(yán)禁堆放在岸坡，當(dāng)天及時(shí)清理。水面垃圾放置在垃圾袋直接由垃圾清運(yùn)車運(yùn)送至垃圾處理站，避免二次污染。3.河道以及水面內(nèi)禁止使用任何除草劑除草。清理水藻及水草采取人工方式進(jìn)行，冬季水位下降后徹底清理水草根部。4.達(dá)到一級(jí)清潔標(biāo)準(zhǔn)：在可視范圍內(nèi)水面不得有單個(gè)面積在0.5㎡以上的漂浮垃圾和動(dòng)物尸體。（二）清除標(biāo)準(zhǔn)及要求清潔項(xiàng)目日常作業(yè)清除標(biāo)準(zhǔn)及要求水面漂浮物及垃圾河道及河面每天進(jìn)行打撈無生活垃圾、無漂浮物水面雜草、柳絮高溫季節(jié)集中拉網(wǎng)式打撈無雜草、無柳絮水藻高溫季節(jié)分區(qū)域清割，重點(diǎn)在水流動(dòng)量較小的區(qū)域。冬季水位下降后徹底清除每平米水面水藻面積不超過0.2平米三、河道巡視1.巡查范圍（1）除了對(duì)保潔對(duì)象的日常巡查，還包括對(duì)涉河建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督巡查。（2）對(duì)各項(xiàng)重大活動(dòng)及節(jié)假日服務(wù)保障的重點(diǎn)巡查。（3）對(duì)河道防汛，設(shè)施搶修等緊急狀況的特殊巡查。（4）對(duì)違法違章行為和不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻，如游泳、釣魚等現(xiàn)象。2.巡查要求（1）按要求配備巡查人員，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，并進(jìn)行應(yīng)急處理。（2）巡查頻次要求：每天全線巡查至少4次。（3）巡查內(nèi)容：巡查內(nèi)容包括河道主題設(shè)施，河道附屬設(shè)施。（4）巡查人員應(yīng)配備必要的裝備，零星垃圾及時(shí)處理。（5）巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，全面仔細(xì)，快生及時(shí)地掌握河道，河岸是否整潔。（6）巡查人員對(duì)違法，違章行為有勸阻的義務(wù)，并及時(shí)上報(bào)。（7）遇重大活動(dòng)及節(jié)假日，應(yīng)積極主動(dòng)加強(qiáng)巡查，配合河道監(jiān)管部門做好保障工作，做好記錄，及時(shí)上報(bào)。（8）遇防汛、抗雪等緊急狀況，應(yīng)將其巡查，配合河道監(jiān)管部門做好搶險(xiǎn)應(yīng)急工作，第一時(shí)間掌握防汛隱患，做好記錄，及時(shí)上報(bào)。第六節(jié)雜草清除使用機(jī)械、人力等手段保證所屬區(qū)域內(nèi)無雜草，做到隨長(zhǎng)隨清。各區(qū)域雜草清理由各區(qū)域保潔員自行負(fù)責(zé)，確保區(qū)域內(nèi)無雜草。一、雜草危害1.與綠化帶爭(zhēng)水、爭(zhēng)肥、爭(zhēng)陽光等。2.侵占綠化帶的地上和地下部空間，影響草坪的光合作用。3.大多數(shù)雜草是草坪病害、蟲害的中間寄主。4.增加生產(chǎn)、管理成本。5.影響草坪的品質(zhì)和觀賞效果。6.散發(fā)有毒花粉影響人畜健康。7.侵蝕草坪，縮短草坪更換周期。二、雜草清除標(biāo)準(zhǔn)1.安排專業(yè)雜草清除小組，高溫高濕季節(jié)分區(qū)域每天進(jìn)行雜草清除。尤其是重點(diǎn)區(qū)域，要求每天進(jìn)行拔除、清理，產(chǎn)生的綠化垃圾做到隨時(shí)運(yùn)送到垃圾場(chǎng)，不得隨手丟棄，不得堆積在綠化帶。2.各區(qū)域樹木周圍的雜草由各區(qū)域隨時(shí)清除、處理。3.要求雜草隨長(zhǎng)隨清，硬化路面無雜草。三、雜草清除方法鑒于XX河道和諧的生態(tài)環(huán)境，在雜草清除方法上采用物理性防治方法，堅(jiān)決杜絕使用任何除草劑。即用物理性措施或物理性作用力，如機(jī)械、人工等，導(dǎo)致雜草個(gè)體或器官受傷受抑或致死的雜草防除方法。它可根據(jù)草情、苗青、氣候、土壤和人類生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)等條件，運(yùn)用機(jī)械、人力等手段，因地制宜地適時(shí)防治雜草。物理性防治對(duì)作物、環(huán)境等安全、無污染，同時(shí)還兼有松土、保墑、培土、追肥等有益作用。（一）人工除草人工除草是通過人工拔除、鋤草等措施來有效治理雜草的方法。每年春夏季節(jié)組織除草小組集中對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行雜草清除。（二）機(jī)械除草機(jī)械除草是在作物生長(zhǎng)的適宜階段，根據(jù)雜草發(fā)生和危害的情況，運(yùn)用機(jī)械驅(qū)動(dòng)的除草機(jī)械進(jìn)行除草的方法。四、雜草清除階段（一）第一階段當(dāng)花卉或草坪的嫩苗和雜草都還很小的時(shí)候，這時(shí)候兩者容易交錯(cuò)在一起，很難被清除，這時(shí)需要人蹲在地上或者是坐在一個(gè)特制的小凳子上，拿著特殊的工具進(jìn)行除草，或者進(jìn)行手工清除，以免傷及幼苗。（二）第二階段隨著氣候變化溫度升高、雨量增加，雜草進(jìn)入生長(zhǎng)期，這時(shí)候使用特定的除草工具如手鋤、大鋤、鐮刀等進(jìn)行除草。頑固且生長(zhǎng)速度較快的雜草徹底連根拔起。（三）第三階段在雜草長(zhǎng)勢(shì)非常明顯的時(shí)期，加大除草力度及頻率，確?；ɑ芗安萜旱挠^賞性不受影響。（四）第四階段氣溫下降，雨量減少，雜草停止生長(zhǎng)。除草人員繼續(xù)保持高強(qiáng)度除草作業(yè)，在雜草結(jié)籽之前予以清理，最大限度遏制雜草再生的來源。五、工作質(zhì)量保證措施1.抓好開工前準(zhǔn)備工作及竣工掃尾工作，嚴(yán)禁清除下來的雜草隨意堆放在路邊、樹坑或者石臺(tái)上，隨清隨運(yùn)，做到無殘留。2.抓好各雜草清除人員或小組的工作進(jìn)度，在保證人員勞動(dòng)保護(hù)的前提下，適當(dāng)調(diào)整人員作業(yè)時(shí)間。3.當(dāng)工作量較大時(shí)，可組織其他崗位人員突擊工作進(jìn)度。第六節(jié)綠化管理措施一、管理內(nèi)容綠化的保潔、修剪、澆水、施肥及整理。二、管理措施1.制定各項(xiàng)綠化的管理制度和操作規(guī)范，并嚴(yán)格付諸于實(shí)施，加強(qiáng)綠化工的工作責(zé)任心。2.共享公司的綠化管理力量，加強(qiáng)綠化人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能。3.抓好綠化人員的行為規(guī)范管理，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言行文明。4.對(duì)環(huán)保工作，以綠化員自查，管理處主任巡查或檢抽查相結(jié)合的形式進(jìn)行經(jīng)常性的抽查。5.及時(shí)清除雜草、枯枝，春秋兩季定期修剪花木，對(duì)遭受損壞的花木及時(shí)扶正、整修或補(bǔ)苗；6.制定預(yù)防措施，防治病蟲害；7.做好惡劣天氣花草樹木的保護(hù)工作；8.定期修剪草坪，使其生長(zhǎng)茂盛，平整美觀。9.制定各項(xiàng)操作規(guī)程，綠化完好率98%以上。三、綠化保潔細(xì)則（一）目的加強(qiáng)管理轄區(qū)內(nèi)花草樹木的保潔,美化園區(qū)，提供一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。（二）適用范圍適用于轄區(qū)內(nèi)綠化保潔工作。（三）職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處綠化工作的檢查監(jiān)督。2.綠化工負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化保潔工作。（四）程序1.茶花（1）習(xí)性：喜溫濕、半陰，忌烈日、干燥，微酸性砂質(zhì)土壤?；ㄆ诙酁?—4月，期長(zhǎng)1—2個(gè)月。（2）保潔：1）土壤：過度粘重，加10cm碎樹葉、泥炭等有機(jī)物深埋30—45cm。2）栽種：秋季最宜。3）澆水：移植、生長(zhǎng)期、花期適當(dāng)多澆水和葉面噴水，冬天適當(dāng)扣水，中午澆水；夏季在早晨或傍晚澆水。4）施肥：餅肥、復(fù)合肥5）病蟲害：病：梢枯、煤污、灰班、炭疽等，5月初50%多菌靈可濕粉劑1000倍稀釋。蟲：茶毛蟲，50%休螟松乳劑1000倍稀釋；蚜蟲，40%氧化樂果1000倍稀釋。紅蜘蛛、茶梢蛾、甲殼蟲，40%氧化樂果2000倍稀釋；金龜子，敵敵畏、敵百蟲1000倍稀釋；銹壁虱，20%氧化螨醇800—1000倍稀釋。6）中耕除草：隨時(shí)7）整形修剪：修剪：衰弱枝、過密枝、交叉枝、枯枝、內(nèi)堂枝、病蟲枝；短截徒長(zhǎng)枝；花后修剪（2月下旬可強(qiáng)度修剪）。摘葉：摘除3年以上老葉。疏蕾：6月中下旬適當(dāng)疏去過多花蕾。2.杜鵑（1）習(xí)性：耐陰，3—6月開花，微酸性土壤，忌濃肥，避陽光直射。（2）保潔：1）修剪：花后剪去徒長(zhǎng)枝，夏季摘心。2）施肥：花前（3—4月）10天/次；花后（5—7月）2次/月；餅肥、魚粉3—6月，3—5天/次，7—9月，2日/次（早、晚），葉面噴水。3）蟲害：蚜蟲（甲殼蟲），40%氧化樂果3000倍（1500倍）稀釋。3.月季（1）習(xí)性：喜陽，微酸性土壤，喜肥花期一般在4月下旬、9月上旬。（2）保潔：1）修剪：花后剪除花柄，冬季強(qiáng)剪。2）施肥：花后追肥。3）澆水：忌積水，見干見濕，夏季隔日。4）病蟲害：白粉病、卷葉病（夏季），退菌特有500倍、65%代森鋅500倍稀釋；紅蜘蛛、蚜蟲、甲殼蟲，40%氧化樂果1200倍、80%敵敵畏1000倍稀釋。4.桂花（1）習(xí)性：喜陰，溫濕肥沃排水良好砂質(zhì)土壤，花期一般為9月。（2）保潔：1）修剪：同茶花。2）施肥：12、6、9月抽枝開花前施肥。3）澆水：忌積水，花前一個(gè)月澆水充分，花期扣水肥。4）病蟲害：刺蛾、布袋蟲、卷葉蛾、桂花葉蜂，98%敵百蟲晶體1000倍稀釋；紅蜘蛛，40%氧化樂果2000倍稀釋。5.梔子花（1）習(xí)性：喜陽耐陰，肥沃微酸性土壤，花期6—8月，不太耐寒。（2）保潔：1）澆水：夏、秋高溫干旱期及時(shí)澆水。2）施肥：結(jié)合夏秋澆水施肥。3）病蟲害：吹綿蚧、龜蠟蚧、甲殼蟲，40%樂果1000倍+80%敵敵畏800倍稀釋混噴。6.黃楊（1）習(xí)性：適應(yīng)性強(qiáng)，耐剪，花期6—7月。（2）保潔：1）施肥：夏季加強(qiáng)肥水，餅肥水1—2次/年。2）澆水：一般10天/次。3）病蟲害：褐斑?。褂昶冢?，退菌特1000倍稀釋液，每周/次，連續(xù)2—3次；袋蛾、刺蛾、卷葉蛾、巢蛾，1000倍98%敵百日晶體稀釋。7.含笑（1）習(xí)性：喜微陰、溫濕，微酸性土壤，耐寒不耐干、曝曬，花期4—5月。（2）保潔：1）修剪：3月一次，花后剪去幼果。2）移植：早春初冬。3）施肥：2月底、6月底、8月底追肥。4）病蟲害：吹綿蚧、龜蠟蚧，松堿合劑20倍、80%敵敵畏800倍、40%氧化樂果1000倍+0.1%洗衣粉稀釋混噴。8.梅花（1）習(xí)性：喜陽，排水良好土壤，花期3—4月。（2）保潔：1）移植：早春初冬。2）澆水：耐旱不耐濕，忌水浸。3）修剪：花后留2—3芽短截，抽枝30—40cm時(shí)摘心，二次梢在7月摘心。4）病蟲害：蚜蟲、刺蛾，80%敵敵畏、98%敵百蟲晶體1000倍稀釋，不宜用樂果。9.草坪（1）冷季型2）習(xí)性：最適溫度為15—25度，極限為15—35度，過微縮性、中性土壤。3）品種：藍(lán)草、小雞草、黑麥草、高羊茅、本特草、紅頂草。（2）暖季型1）習(xí)性：最適溫度為26—32度。2）品種：結(jié)萎草、狗芽根、野牛草、蜈蚣草、大葉油草、竹節(jié)草、馬蹄金。四、綠化用農(nóng)藥管理規(guī)程（一）目的加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)綠化用農(nóng)藥的管理，確保安全使用和控制。（二）適用范圍適用于轄區(qū)內(nèi)綠化用農(nóng)藥的管理。（三）職責(zé)1.各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)綠化農(nóng)藥申購的審核。2.綠化工負(fù)責(zé)綠化用農(nóng)藥的申購和保管。（四）程序1.綠化工根據(jù)本物業(yè)綠化工作需要，確定綠化用農(nóng)藥的品種、規(guī)格、型號(hào)及合理儲(chǔ)備量，報(bào)小區(qū)管理處主任批準(zhǔn)后最后確定。2.綠化用農(nóng)藥的采購按公司采購程序規(guī)定進(jìn)行，由綠化工負(fù)責(zé)對(duì)購進(jìn)農(nóng)藥的驗(yàn)證，并做好驗(yàn)證記錄。合格的進(jìn)入貯存點(diǎn)，不合格的如無合格證明、有效期超過、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)不對(duì)或質(zhì)量不符合要求等應(yīng)做好記錄，并由采購人員負(fù)責(zé)退、換。3.綠化用農(nóng)藥在使用時(shí)，綠化工應(yīng)根據(jù)農(nóng)藥使用說明，注意使用時(shí)的防護(hù)，做到不影響自己和他人的健康，不對(duì)周圍環(huán)境造成不良影響。4.用剩的農(nóng)藥，由綠化工負(fù)責(zé)將容器蓋嚴(yán)實(shí)，存放在規(guī)定的地方，保護(hù)好農(nóng)藥的標(biāo)識(shí)，防止他人拿用或打翻。5.對(duì)貯存點(diǎn)的農(nóng)藥，綠化工應(yīng)定期（如每月一次）核對(duì)數(shù)量，檢查有效期。發(fā)現(xiàn)過期的應(yīng)報(bào)小區(qū)管理處主任批準(zhǔn)后，作妥善的報(bào)廢處理，包括農(nóng)藥瓶也不得隨意亂扔。五、喬灌木保潔規(guī)程（一）目的規(guī)范喬灌木保養(yǎng)工作程序，確保喬灌木的保潔質(zhì)量。（二）適用范圍適用所管轄范圍內(nèi)的喬木、灌木的保潔工作。（三）職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過程中的技術(shù)指導(dǎo)。2.綠化工依據(jù)本規(guī)程實(shí)施喬灌木保潔工作。（四）程序1.喬木修剪（1）修剪工具：高枝剪、高枝鋸、截鋸、枝剪、人字梯、手套、警告牌等。（2）修剪操作內(nèi)容：1）棕櫚科植物老化枝葉枯黃達(dá)2/3時(shí)即應(yīng)剪除，其葉殼在底部開裂達(dá)1/3以上時(shí)應(yīng)剝落，修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷。2）對(duì)由于受以外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時(shí)清剪。3）每年12月—次年2月應(yīng)對(duì)喬木修剪，剪除徒長(zhǎng)枝、樹身的并生枝、徒長(zhǎng)枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對(duì)樹冠適當(dāng)整形保持形狀。4）修剪整形應(yīng)達(dá)到均衡樹勢(shì)、完整樹冠和促進(jìn)生長(zhǎng)的要求。5）剪下的枝葉應(yīng)達(dá)到及時(shí)清除，集中運(yùn)到花木基地處理。2.