大型水產(chǎn)企業(yè)KPI績(jī)效考核手冊(cè)

通威集團(tuán)有限公司績(jī)效考核指標(biāo)體系手冊(cè)新華信管理詢問(wèn)制作2002年8月10日目錄TOC\o"1-3"\h\z一、原料部績(jī)效考核指標(biāo) 1原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 1原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo) 3原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo) 5二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo) 7技術(shù)中心探討所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo) 7技術(shù)中心探討員績(jī)效考核指標(biāo)(探討) 9技術(shù)中心探討員績(jī)效考核指標(biāo)(應(yīng)用) 11三、品管部績(jī)效考核指標(biāo) 13品管部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 13品管部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 16品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（干玉瓊） 18品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉耀敏） 20品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉春） 22品管部文員績(jī)效考核指標(biāo) 24四、生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo) 26生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 26生產(chǎn)部工程師（土建）績(jī)效考核指標(biāo) 28生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績(jī)效考核指標(biāo) 30生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績(jī)效考核指標(biāo) 32生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績(jī)效考核指標(biāo) 34五、市場(chǎng)部績(jī)效考核指標(biāo) 36市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 36市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任績(jī)效考核指標(biāo) 38市場(chǎng)部文員績(jī)效考核指標(biāo) 40市場(chǎng)部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 42市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo) 44六、廣告宣揚(yáng)部績(jī)效考核指標(biāo) 46廣告宣揚(yáng)部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo) 46廣告宣揚(yáng)部工程師績(jī)效考核指標(biāo) 48七、發(fā)展部績(jī)效考核指標(biāo) 50發(fā)展部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 50發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 52發(fā)展部項(xiàng)目工程師績(jī)效考核指標(biāo) 54發(fā)展部文員績(jī)效考核指標(biāo) 56八、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo) 58財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 58財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（袁士華） 60財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo) 62財(cái)務(wù)部出納績(jī)效考核指標(biāo) 64財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（肖吉華） 66財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（賴曉剛） 68九、人力資源部績(jī)效考核指標(biāo) 69人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo) 69人力資源部部門(mén)助理績(jī)效考核指標(biāo) 73人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 76人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo) 79人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo) 82人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 85十、辦公室績(jī)效考核指標(biāo) 87辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo) 87辦公室主任助理績(jī)效考核指標(biāo) 89辦公室業(yè)務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo) 91辦公室保管員績(jī)效考核指標(biāo) 93辦公室翻譯績(jī)效考核指標(biāo) 95辦公室勤雜工績(jī)效考核指標(biāo) 97辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）績(jī)效考核指標(biāo) 99辦公室業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo) 101辦公室打字員績(jī)效考核指標(biāo) 103辦公室計(jì)算中心工程師績(jī)效考核指標(biāo) 105辦公室駕駛員績(jī)效考核指標(biāo) 107十一、CI委員會(huì)績(jī)效考核指標(biāo) 109CI委員會(huì)主任績(jī)效考核指標(biāo) 109CI委員會(huì)編輯部主編績(jī)效考核指標(biāo) 112CI委員會(huì)編輯部編輯績(jī)效考核指標(biāo) 114CI委員會(huì)編輯部采編績(jī)效考核指標(biāo) 116CI委員會(huì)平面設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 118CI委員會(huì)網(wǎng)頁(yè)英文翻譯績(jī)效考核指標(biāo) 120CI委員會(huì)網(wǎng)頁(yè)制作設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 122CI委員會(huì)文員績(jī)效考核指標(biāo) 124十二、審計(jì)部績(jī)效考核指標(biāo) 126審計(jì)部審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 126審計(jì)部主任審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 128十三、監(jiān)察室績(jī)效考核指標(biāo) 130監(jiān)察室副主任績(jī)效考核指標(biāo) 130監(jiān)察室監(jiān)察員績(jī)效考核指標(biāo) 132十四、證券部績(jī)效考核指標(biāo) 134證券部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 134證券部工程師績(jī)效考核指標(biāo) 136證券部文員績(jī)效考核指標(biāo) 138十五、期貨與對(duì)外貿(mào)易部績(jī)效考核指標(biāo) 140期貨與對(duì)外貿(mào)易部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 140十六、總經(jīng)辦績(jī)效考核指標(biāo) 142總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王恭容） 142總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王尚文） 144總經(jīng)辦總會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 146總經(jīng)辦總審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo) 148十七、總裁辦績(jī)效考核指標(biāo) 149總裁辦總裁助理績(jī)效考核指標(biāo) 149總裁辦總裁秘書(shū)績(jī)效考核指標(biāo) 152一、原料部績(jī)效考核指標(biāo)原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、原料部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2原料行情分析收集、分析市場(chǎng)行情信息，為選購(gòu) 決策供應(yīng)依據(jù)40季度績(jī)效考核表分析報(bào)告收集處理信息剛好、全面，為公司選購(gòu) 高質(zhì)低價(jià)的原料供應(yīng)信息支持3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、原理部經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力溝通實(shí)力30分析、推斷、預(yù)料、決策實(shí)力25領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力20原料市場(chǎng)信息分析處理實(shí)力15安排、執(zhí)行實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任30是否要求自己以身作則25是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率20是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10合計(jì)100原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo)1、原理部經(jīng)理助理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1原料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)原料信息，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表30季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剛好、精確2原料行情分析收集、分析市場(chǎng)行情信息，為選購(gòu) 決策供應(yīng)依據(jù)30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告收集處理信息剛好、全面，為公司選購(gòu) 高質(zhì)低價(jià)的原料供應(yīng)信息支持3文檔管理文件、資料、報(bào)表的管理20季度績(jī)效考核表文檔資料保證文檔資料的完好，存放有序，查找便利4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、原料部經(jīng)理助理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和執(zhí)行實(shí)力30團(tuán)隊(duì)合作25推斷和決策實(shí)力20溝通實(shí)力15影響力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高40處理問(wèn)題是否全面周到20是否遵守上級(jí)指示15是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任15是否要求自己以身作則10合計(jì)100

原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo)1、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)50季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告分析和總結(jié)本階段的工作，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2進(jìn)出口主要產(chǎn)品德情分析組織國(guó)、內(nèi)外市場(chǎng)信息收集、整理、匯總和市場(chǎng)、行情的分析預(yù)料工作30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告為公司進(jìn)出口決策供應(yīng)信息支持3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排與組織30戰(zhàn)略思索20市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力20談判實(shí)力15應(yīng)變實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算25是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施20處理問(wèn)題是否全面周到15是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10合計(jì)100

二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo)技術(shù)中心探討所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)1、技術(shù)中心探討所所長(zhǎng)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)60季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表40相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、技術(shù)中心探討所所長(zhǎng)實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30勸服力20授權(quán)20安排和組織20戰(zhàn)略思索10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施充分打算30關(guān)注公司長(zhǎng)期發(fā)展方向及目標(biāo)20注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15以身作則15關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工效率20合計(jì)100技術(shù)中心探討員績(jī)效考核指標(biāo)(探討)1、技術(shù)中心探討員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1新產(chǎn)品研發(fā)成果研發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和成本45季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，限制成本2科研成果轉(zhuǎn)化效果成果的轉(zhuǎn)化率和成本45季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化、限制成本3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、技術(shù)中心探討員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30專業(yè)技術(shù)實(shí)力15解決問(wèn)題的實(shí)力20推斷評(píng)估實(shí)力20工作效率15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任30團(tuán)隊(duì)合作25仔細(xì)完成工作20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100技術(shù)中心探討員績(jī)效考核指標(biāo)(應(yīng)用)1、技術(shù)中心探討員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1市場(chǎng)銷(xiāo)售反饋設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況的反饋60季度績(jī)效考核表子公司及相關(guān)部門(mén)反饋保證研發(fā)靠近市場(chǎng)2新產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)量、質(zhì)量和效果30季度績(jī)效考核表匯報(bào)材料提高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率、數(shù)量和質(zhì)量3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、技術(shù)中心探討員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30解決問(wèn)題的實(shí)力20推斷評(píng)估實(shí)力20專業(yè)技術(shù)實(shí)力15工作效率15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任30團(tuán)隊(duì)合作25仔細(xì)完成工作20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100三、品管部績(jī)效考核指標(biāo)品管部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告總結(jié)和分析本階段的安排和工作，對(duì)下一階段的工作做設(shè)想和建議2季度配方工作報(bào)告評(píng)價(jià)見(jiàn)季度配方工作報(bào)告30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表工作報(bào)告總結(jié)和分析本季度的配方管理工作，提出改進(jìn)配方和配方管理工作的建議和設(shè)想3季度品質(zhì)管理工作報(bào)告評(píng)價(jià)見(jiàn)季度品質(zhì)管理工作報(bào)告20見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表工作報(bào)告總結(jié)和分析本季度的品質(zhì)管理工作，提出改進(jìn)品質(zhì)管理的建議和設(shè)想4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部經(jīng)理KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分季度部門(mén)工作與子公司品管工作總結(jié)40下季度工作安排以及工作重點(diǎn)30工作改進(jìn)建議30總計(jì)100指標(biāo)二：季度配方工作報(bào)告評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分季度配方工作總結(jié)40下季度工作重點(diǎn)30配方信息、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析30總計(jì)100指標(biāo)三：季度品質(zhì)管理工作報(bào)告評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分改進(jìn)措施與預(yù)防措施40質(zhì)量體系現(xiàn)狀分析與對(duì)策30新公司質(zhì)量體系建設(shè)狀況30總計(jì)100

3、品管部經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30安排和組織25解決問(wèn)題的實(shí)力25責(zé)任管理10書(shū)面溝通10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神25處理問(wèn)題是否全面周到20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任20是否注意員工培訓(xùn)10合計(jì)100品管部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1子公司品管工作指導(dǎo)評(píng)價(jià)對(duì)子公司品管工作指導(dǎo)剛好、有效30季度績(jī)效考核表崗位工作總結(jié)保證各子公司品管工作正常有序開(kāi)展，使股份公司產(chǎn)品質(zhì)量有效受控。2子公司報(bào)表處理質(zhì)量子公司品管部月度工作總結(jié)及子公司原料檢驗(yàn)周報(bào)精確剛好地處理30季度績(jī)效考核表品管報(bào)表保證剛好了解子公司品管工作信息并賜予反饋3子公司品管人員培訓(xùn)對(duì)子公司品管人員的培訓(xùn)20季度績(jī)效考核表培訓(xùn)記錄及反饋提高并規(guī)范子公司品管部經(jīng)理專業(yè)及業(yè)務(wù)實(shí)力.4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部副經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作30決策實(shí)力20影響實(shí)力20授權(quán)10解決問(wèn)題實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法主動(dòng)考慮問(wèn)題，主動(dòng)提出解決方法30是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20處理問(wèn)題是否全面周到20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15是否要求自己以身作則15合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（干玉瓊）1、品管部工程師KPI指標(biāo)表（干玉瓊）指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1配方管理工作評(píng)價(jià)見(jiàn)季度配方工作報(bào)告表30季度績(jī)效考核表品管部經(jīng)理總結(jié)和分析本季度的配方管理工作，提出改進(jìn)配方工作的建議和設(shè)想2預(yù)混料監(jiān)控程序執(zhí)行，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，問(wèn)題記錄的剛好和完整，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的差錯(cuò)率低30季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表總結(jié)和分析預(yù)混料監(jiān)控工作，加強(qiáng)預(yù)混料管理3報(bào)表處理分析處理剛好、精確，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的出錯(cuò)率低20季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，支持品質(zhì)管理工作4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部工程師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力精確性30解決問(wèn)題的實(shí)力25效率20應(yīng)變實(shí)力15解決沖突10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任25做事效率是否高25是否仔細(xì)完成任務(wù)20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉耀敏）1、品管部工程師KPI指標(biāo)表（劉耀敏）指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1質(zhì)量抽檢工作評(píng)價(jià)原料和成品的質(zhì)量抽檢30季度績(jī)效考核表抽檢紀(jì)錄發(fā)覺(jué)不合格原料，限制原料成品質(zhì)量2質(zhì)量數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)原料成品質(zhì)量分析的剛好性，質(zhì)量分析的精確性30季度績(jī)效考核表分析報(bào)告為品管部經(jīng)理了解原料，成品質(zhì)量狀況供應(yīng)數(shù)據(jù)，保證原料成品質(zhì)量3中心試驗(yàn)室建立任務(wù)化驗(yàn)員水平、計(jì)量器具周檢、檢驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)展、設(shè)備管理、30季度績(jī)效考核表工作匯報(bào)保證中心試驗(yàn)室滿足品管工作的須要4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部工程師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力精確性30效率30書(shū)面溝通15責(zé)任管理10推斷評(píng)估實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30做事效率是否高30是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的工作15是否遵守上級(jí)指示10合計(jì)100品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉春）品管部工程師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1質(zhì)量體系工作評(píng)價(jià)工作報(bào)告的剛好性、精確性、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和建議30季度績(jī)效考核表工作報(bào)告保證質(zhì)量體系的完善2訂正措施報(bào)告評(píng)價(jià)報(bào)告的剛好、完整，對(duì)問(wèn)題的分析與建議30季度績(jī)效考核表工作報(bào)告為上級(jí)了解訂正措施供應(yīng)支持3預(yù)防措施報(bào)告評(píng)價(jià)報(bào)告的剛好、完整，預(yù)防措施的合理以及效果20季度績(jī)效考核表工作報(bào)告對(duì)下一階段預(yù)防措施提出建議和安排4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作30責(zé)任管理25分析推斷實(shí)力25發(fā)展導(dǎo)向10學(xué)習(xí)實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否有責(zé)任感,情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任40是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)30是否遵守上級(jí)指示15是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15合計(jì)100

品管部文員績(jī)效考核指標(biāo)1、品管部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1子公司原料成品周報(bào)質(zhì)量周報(bào)質(zhì)量、剛好性、精確性40季度績(jī)效考核表各子公司品管部保證原料成品周報(bào)說(shuō)明質(zhì)量2質(zhì)量通訊剛好、精確40季度績(jī)效考核表各信息部門(mén)保證各部門(mén)盡快了解質(zhì)量信息3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、品管部文員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作30解決問(wèn)題的實(shí)力25效率20應(yīng)變實(shí)力10解決沖突15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任25做事效率是否高20是否仔細(xì)完成任務(wù)20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)15合計(jì)100四、生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)70季度績(jī)效考核表工作總結(jié)對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表30相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、生產(chǎn)部經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力20評(píng)估實(shí)力20效率15激勵(lì)15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30處理問(wèn)題是否全面周到20是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率15安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算15是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任20合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（土建）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（土建）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1工程質(zhì)量監(jiān)督剛好發(fā)覺(jué)工程質(zhì)量問(wèn)題，保證所監(jiān)督工程的質(zhì)量40季度績(jī)效考核表分公司加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，保證工程質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2土建工程管理工程的預(yù)算、工程完成時(shí)間、質(zhì)量和工程成本，發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和解決的問(wèn)題40季度績(jī)效考核表工作報(bào)告加強(qiáng)對(duì)土建工程的質(zhì)量管理，工程進(jìn)度和成本的限制3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、生產(chǎn)部工程師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30溝通實(shí)力30推斷和決策實(shí)力20安排和執(zhí)行實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法能仔細(xì)完成任務(wù)20做事效率高30有責(zé)任感、情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任30剛好向上級(jí)匯報(bào)工作20合計(jì)100

生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1文檔處理文檔剛好處理，歸類(lèi)合理，保存完整，差錯(cuò)率低，便于查找20季度績(jī)效考核表文檔資料完善文檔管理的科學(xué)、合理，為生產(chǎn)部和其它部門(mén)了解生產(chǎn)狀況供應(yīng)完整的資料2備件選購(gòu) 管理選購(gòu) 剛好、所購(gòu)備件質(zhì)量合格、成本合理20季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄加強(qiáng)備件選購(gòu) 管理，保證備件質(zhì)量，剛好滿足生產(chǎn)的須要3報(bào)表匯總審核審核的剛好性、鑒別報(bào)表數(shù)據(jù)的正誤及其它問(wèn)題20季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表保證報(bào)表資料的精確、科學(xué)和完整4子公司考核考核剛好、公允，考核效果良好20季度績(jī)效考核表考核報(bào)告加強(qiáng)對(duì)子公司的管理限制，促進(jìn)與子公司的溝通與協(xié)作5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30安排和組織20團(tuán)隊(duì)合作20創(chuàng)新實(shí)力15效率15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法主動(dòng)性30主動(dòng)進(jìn)取25發(fā)展導(dǎo)向25敏捷性10談判實(shí)力10合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1生產(chǎn)工藝試驗(yàn)試驗(yàn)的次數(shù)、勝利率和試驗(yàn)成本40季度績(jī)效考核表試驗(yàn)報(bào)告提高試驗(yàn)的效率，滿足生產(chǎn)的須要2生產(chǎn)設(shè)備管理故障率、平安事故30季度績(jī)效考核表工作報(bào)告保證生產(chǎn)設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)3工程管理工程完成時(shí)間、工程的質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題，工程成本20季度績(jī)效考核表部門(mén)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)工程的限制，保證工程的質(zhì)量，限制成本4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

3、生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30團(tuán)隊(duì)合作10解決問(wèn)題的實(shí)力20推斷評(píng)估實(shí)力20談判實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否有責(zé)任感20處理問(wèn)題是否全面周到20是否要求自己以身作則20合計(jì)100生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績(jī)效考核指標(biāo)1、生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1土建合同管理合同管理的完整性、和出錯(cuò)率，便利查找30季度績(jī)效考核表合同檔案提高土建合同管理質(zhì)量2土建設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)效率、質(zhì)量30季度績(jī)效考核表圖紙加強(qiáng)設(shè)計(jì)工作的管理，提高設(shè)計(jì)工作效率3土建招標(biāo)剛好、低成本、有利于土建工程的進(jìn)展和質(zhì)量20季度績(jī)效考核表招標(biāo)書(shū)限制招標(biāo)工作的成本、保證招標(biāo)的質(zhì)量4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力解決問(wèn)題實(shí)力30團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)力20創(chuàng)新實(shí)力20談判實(shí)力20分析推斷問(wèn)題實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型責(zé)任感30剛好匯報(bào)30工作效率20剛好處理問(wèn)題20合計(jì)100五、市場(chǎng)部績(jī)效考核指標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2安排完成率完成數(shù)與安排數(shù)的比率25安排完成率*權(quán)重銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息保證安排的完成3部門(mén)內(nèi)部管理評(píng)價(jià)上下級(jí)溝通、部門(mén)內(nèi)部協(xié)作、部門(mén)工作效率25季度績(jī)效考核表部門(mén)內(nèi)部反饋提高部門(mén)工作效率4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、市場(chǎng)部經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力市場(chǎng)分析實(shí)力30營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)力25安排組織實(shí)力15溝通實(shí)力15影響實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算20是否要求自己以身作則20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任15合計(jì)100市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1內(nèi)勤管理水平報(bào)表保送,客戶投訴處理,公司內(nèi)外協(xié)調(diào)30季度績(jī)效考核表部門(mén)內(nèi)外反饋信息規(guī)范內(nèi)勤工作，保證報(bào)表報(bào)送、處理客訴和公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)等工作的效率2市場(chǎng)信息工作質(zhì)量市場(chǎng)信息收集、處理剛好、精確和完整25季度績(jī)效考核表工作報(bào)告剛好跟蹤行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)廠家動(dòng)態(tài)，保證資料來(lái)源真實(shí)、完善、牢靠，具有參考價(jià)值3客戶服務(wù)質(zhì)量應(yīng)答客戶、突發(fā)事務(wù)處理、對(duì)重要客戶的回訪，客戶投訴記錄25季度績(jī)效考核表客戶反饋信息禮貌應(yīng)答，處理剛好、有效，并作好處理登記記錄，對(duì)于重要的客戶投訴和需求應(yīng)有回訪4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和組織實(shí)力30團(tuán)隊(duì)合作20客戶管理20發(fā)展導(dǎo)向?qū)嵙?5學(xué)習(xí)實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法處理問(wèn)題是否全面周到25做事效率是否高25是否有責(zé)任感擔(dān)當(dāng)15上下溝通聯(lián)絡(luò)20是否要求自己以身作則15合計(jì)100市場(chǎng)部文員績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1報(bào)表處理質(zhì)量處理的剛好、反饋的剛好和規(guī)范性30季度績(jī)效考核表報(bào)表提高報(bào)表處理的效率和質(zhì)量2客戶怨訴處理處理問(wèn)題的剛好性、看法方法和效果35季度績(jī)效考核表報(bào)表提高客戶怨訴處理的實(shí)力和水平3日常文檔處理文檔處理的主動(dòng)性、看法方法和效果20季度績(jī)效考核表文檔資料提高文檔處理的效率和質(zhì)量，為部門(mén)工作供應(yīng)支持4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表15相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、市場(chǎng)部文員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力效率30溝通實(shí)力20團(tuán)隊(duì)合作30學(xué)習(xí)實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)25做事效率是否高20團(tuán)隊(duì)精神20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任15是否虛心好學(xué)、要求上進(jìn)20合計(jì)100

市場(chǎng)部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2安排完成率完成量與安排數(shù)的比率20安排完成率*權(quán)重銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息保證安排的完成3部門(mén)內(nèi)部管理水平工作效率、溝通協(xié)調(diào)20季度績(jī)效考核表上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高部門(mén)內(nèi)部管理水平，提高部門(mén)工作效率4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、市場(chǎng)部副經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力市場(chǎng)分析實(shí)力30營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)力25安排組織實(shí)力15溝通實(shí)力15影響實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算20是否要求自己以身作則20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任15合計(jì)100市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)1、市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1技術(shù)詢問(wèn)服務(wù)工作質(zhì)量子公司、養(yǎng)殖戶對(duì)技術(shù)處理的投訴狀況50季度績(jī)效考核表分、子公司用戶反饋保證對(duì)分、子公司及用戶的技術(shù)需求的快速而有效的支持2技術(shù)資料處理評(píng)價(jià)技術(shù)資料的收集、整編、匯編30季度績(jī)效考核表技術(shù)出版資料保證技術(shù)資料剛好更新，幫助用戶解決問(wèn)題3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力了解客戶要求20解決問(wèn)題的實(shí)力30口頭溝通10傾聽(tīng)10應(yīng)變實(shí)力30合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高25是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20是否精確向上級(jí)匯報(bào)工作25是否遵守上級(jí)指示10處理問(wèn)題是否全面周到20合計(jì)100六、廣告宣揚(yáng)部績(jī)效考核指標(biāo)廣告宣揚(yáng)部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)1、廣告宣揚(yáng)部負(fù)責(zé)人KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)35季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2廣告項(xiàng)目策劃實(shí)施效果對(duì)股份公司總部各種廣告、公關(guān)項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)施的科學(xué)性和有效性25季度績(jī)效考核表項(xiàng)目分析加強(qiáng)對(duì)公關(guān)項(xiàng)目的管理和限制，提高公關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量3廣告宣揚(yáng)品制作股份公司廣告品的設(shè)計(jì)質(zhì)量、制作質(zhì)量與成本20季度績(jī)效考核表財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)加強(qiáng)對(duì)廣告品質(zhì)量的管理和成本的限制4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、廣告宣揚(yáng)部負(fù)責(zé)人實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和組織25決策實(shí)力25授權(quán)20評(píng)估15創(chuàng)新實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算30是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20處理問(wèn)題是否全面周到20是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施15是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率15合計(jì)100廣告宣揚(yáng)部工程師績(jī)效考核指標(biāo)1、廣告宣揚(yáng)部工程師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1廣告活動(dòng)組織評(píng)價(jià)組織的次數(shù)和效果30季度績(jī)效考核表部門(mén)經(jīng)理加強(qiáng)廣告活動(dòng)組織，保證宣揚(yáng)力度2廣告宣揚(yáng)品制作數(shù)量和質(zhì)量30季度績(jī)效考核表部門(mén)經(jīng)理保證廣告宣揚(yáng)質(zhì)量3廣告信息收集反饋收集和反饋的剛好、主動(dòng)20季度績(jī)效考核表部門(mén)經(jīng)理保證信息收集和反饋的質(zhì)量和效率，為宣揚(yáng)供應(yīng)支持4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、廣告宣揚(yáng)部工程師KPI指實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30安排與執(zhí)行25領(lǐng)導(dǎo)與組織20團(tuán)隊(duì)發(fā)展15溝通實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法主動(dòng)20自信20敏捷20是否仔細(xì)完成任務(wù)20做事效率是否高20合計(jì)100

七、發(fā)展部績(jī)效考核指標(biāo)發(fā)展部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、發(fā)展部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交季度工作總結(jié)對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2投資與發(fā)展工作評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目的數(shù)量和效果40季度績(jī)效考核表投資項(xiàng)目分析報(bào)告保證投資方向和工作的效率和效果項(xiàng)目的正確性，努力使投資回報(bào)最大化3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、發(fā)展部經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作20影響實(shí)力20戰(zhàn)略思索20責(zé)任管理20推斷評(píng)估實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神25是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任15是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注意員工培訓(xùn)15是否要求自己以身作則20合計(jì)100發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2項(xiàng)目可行性報(bào)告質(zhì)量項(xiàng)目可行性探討20季度績(jī)效考核表本崗位提交工作報(bào)告限制公司投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r報(bào)告依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展階段提交報(bào)告20季度績(jī)效考核表本崗位提交工作報(bào)告監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，保證公司對(duì)項(xiàng)目的限制4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力戰(zhàn)略思索25推斷和評(píng)估實(shí)力25創(chuàng)新實(shí)力20談判實(shí)力15解決問(wèn)題的實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任25處理問(wèn)題是否全面周到25是否遵守上級(jí)指示20做事效率是否高20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10合計(jì)100發(fā)展部項(xiàng)目工程師績(jī)效考核指標(biāo)1、發(fā)展部項(xiàng)目工程師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1動(dòng)態(tài)月報(bào)工作總結(jié)三個(gè)月的動(dòng)態(tài)月報(bào)評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交匯報(bào)材料對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r報(bào)告質(zhì)量依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展階段提交報(bào)告40季度績(jī)效考核表崗位工作報(bào)告加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的限制，保證項(xiàng)目進(jìn)展順當(dāng)進(jìn)行3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、發(fā)展部項(xiàng)目工程師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力戰(zhàn)略思索實(shí)力25創(chuàng)新實(shí)力25團(tuán)隊(duì)合作25談判實(shí)力15解決問(wèn)題的實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否遵守上級(jí)指示20做事效率是否高20是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10合計(jì)100發(fā)展部文員績(jī)效考核指標(biāo)1、發(fā)展部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1項(xiàng)目信息收集處理廣泛收集項(xiàng)目信息并進(jìn)行整理記錄，對(duì)于重要信息剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),30季度績(jī)效考核表本崗提交匯報(bào)材料供應(yīng)信息，為項(xiàng)目的正確決策供應(yīng)支持2外部溝通效果評(píng)價(jià)信函、傳真、郵件等收發(fā)登記并賜予回復(fù)及文檔文書(shū)等材料的起草，電話記錄，解答客人問(wèn)題，接待來(lái)訪人員25季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄與外部保持好的溝通，支持部門(mén)工作3文檔管理工作評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料分門(mén)別類(lèi)整理、歸檔，并輸入電腦25季度績(jī)效考核表工作記錄管理資料，為部門(mén)工作供應(yīng)所需資料4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、發(fā)展部文員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)發(fā)展20書(shū)面溝通20精確性20解決問(wèn)題的實(shí)力20敏捷性20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100八、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)1、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)45季度績(jī)效考核表本崗位提交季度工作總結(jié)對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2財(cái)務(wù)分析報(bào)告報(bào)告的剛好性和質(zhì)量35季度績(jī)效考核表分析報(bào)告為公司領(lǐng)導(dǎo)層了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)供應(yīng)信息，為經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)依據(jù)3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能20溝通實(shí)力20領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力20解決問(wèn)題實(shí)力20安排和組織實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法處理問(wèn)題是否全面周到20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任20是否要求自己以身作則20是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施20賜予員工培訓(xùn)、發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間20合計(jì)100

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（袁士華）1、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1公司月度報(bào)表審核及合并編制公司月度合并報(bào)表，并對(duì)相應(yīng)子公司報(bào)表進(jìn)行審核50季度績(jī)效考核表財(cái)務(wù)報(bào)表保證報(bào)表剛好精確反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，合并報(bào)表符合國(guó)家相關(guān)制度規(guī)定2總部績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)股份公司管理總部考核相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)30季度績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)剛好精確3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30精確性20效率15溝通實(shí)力15團(tuán)隊(duì)合作20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否仔細(xì)完成任務(wù)20虛心好學(xué)，力求上進(jìn)20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20合計(jì)100

財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)1、財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1帳務(wù)處理核算總部員工的報(bào)賬，借款及其他日常事項(xiàng)30季度績(jī)效考核表會(huì)計(jì)賬簿加強(qiáng)核算工作，保證帳務(wù)處理的精確2股份公司三項(xiàng)費(fèi)用管理略25季度績(jī)效考核表會(huì)計(jì)信息加強(qiáng)對(duì)股份公司三項(xiàng)費(fèi)用的了解和限制，保證費(fèi)用管理符合公司的規(guī)定3總部物資帳務(wù)管理總部各項(xiàng)物資的管理25季度績(jī)效考核表物資臺(tái)帳供應(yīng)各項(xiàng)物資的用途，負(fù)責(zé)人等。4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30精確性20效率15溝通實(shí)力15團(tuán)隊(duì)合作20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否仔細(xì)完成任務(wù)20虛心好學(xué)，力求上進(jìn)20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20合計(jì)100財(cái)務(wù)部出納績(jī)效考核指標(biāo)1、財(cái)務(wù)部出納KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1股份公司資金管理和調(diào)度現(xiàn)金、銀行存款收支結(jié)算及銀行貸款手續(xù)35季度績(jī)效考核表臺(tái)帳、報(bào)表為公司了解資金管理狀況供應(yīng)信息、為管理決策供應(yīng)依據(jù)2股份公司資金報(bào)表《資金動(dòng)態(tài)旬報(bào)表》《銀行存款余額調(diào)整表》25季度績(jī)效考核表上報(bào)報(bào)表對(duì)集團(tuán)公司及子公司資金動(dòng)態(tài)及運(yùn)用進(jìn)行跟蹤、分析和檢查3文檔處理工作評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部有關(guān)文書(shū)、合同、文件的登記保管20季度績(jī)效考核表各部門(mén)；各子公司保證財(cái)務(wù)文檔的完整4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、財(cái)務(wù)部出納實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30精確性20效率15溝通實(shí)力15團(tuán)隊(duì)合作20100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否仔細(xì)完成任務(wù)20虛心好學(xué)，力求上進(jìn)20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20合計(jì)100

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（肖吉華）1、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1報(bào)表工作質(zhì)量集團(tuán)匯總及集團(tuán)總部快報(bào)編制，集團(tuán)月度快報(bào)、合并報(bào)表的編制及各子公司報(bào)表的審核40季度績(jī)效考核表財(cái)務(wù)報(bào)表保證快報(bào)剛好精確反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，合并報(bào)表符合國(guó)家相關(guān)制度規(guī)定2財(cái)務(wù)核算集團(tuán)總部各部門(mén)日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、款項(xiàng)收支及其他會(huì)計(jì)核算25季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告依據(jù)公司對(duì)產(chǎn)品負(fù)邊際貢獻(xiàn)管理規(guī)定進(jìn)行檢查，跟蹤，并向經(jīng)理提出訂正建議報(bào)表3集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快報(bào)整個(gè)集團(tuán)匯總主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快報(bào)15季度績(jī)效考核表快報(bào)報(bào)表供應(yīng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快報(bào)，為經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù)4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30精確性20效率15溝通實(shí)力15團(tuán)隊(duì)合作20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否仔細(xì)完成任務(wù)20虛心好學(xué)，力求上進(jìn)20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20合計(jì)100財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（賴曉剛）1、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1財(cái)務(wù)報(bào)表匯總編制股份公司母公司匯總財(cái)務(wù)報(bào)表35季度績(jī)效考核表財(cái)務(wù)報(bào)表加強(qiáng)報(bào)表匯總工作，為公司供應(yīng)財(cái)務(wù)信息，為經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù)2財(cái)務(wù)指標(biāo)快報(bào)股份公司管理總部考核相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)25季度績(jī)效考核表指標(biāo)快報(bào)保證財(cái)務(wù)指標(biāo)快報(bào)的剛好性和精確性，為總部了解子公司財(cái)務(wù)狀況供應(yīng)信息支持3憑證復(fù)核工作評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)總部會(huì)計(jì)憑證的復(fù)核；幫助處理與各分、子公司的往來(lái)帳務(wù)清理工作20季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄保證會(huì)計(jì)憑證復(fù)核工作的質(zhì)量和效率，保證往來(lái)帳務(wù)清理工作的質(zhì)量和效率，限制錯(cuò)誤4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

九、人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部部長(zhǎng)KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2人力資源制度建立與規(guī)范報(bào)告公司全部人力資源制度30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告規(guī)范并適應(yīng)公司的發(fā)展須要3各公司人力成本分析報(bào)告分析分子公司人力成本20見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表人力資源部限制公司人力成本，增加公司效益4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部部長(zhǎng)KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分本季度工作總結(jié)30工作改進(jìn)建議與下季度工作安排30公司人力資源聘請(qǐng)工作、薪酬激勵(lì)、考核工作總結(jié)20公司員工發(fā)展建議、文化建設(shè)建議20總計(jì)100指標(biāo)二：人力資源制度建立與規(guī)范報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分執(zhí)行結(jié)果是否志向30建議是否有效30解決方案是否可操作20發(fā)覺(jué)問(wèn)題是否剛好20總計(jì)100

指標(biāo)三：各公司人力成本分析報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分人力成本分析提出問(wèn)題的針對(duì)性、有效性40人力成本分析方法的合理性、科學(xué)性30建議與改善思路30總計(jì)100

3、人力資源部部長(zhǎng)實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力解決問(wèn)題的實(shí)力20安排和組織實(shí)力20決策實(shí)力20影響實(shí)力20團(tuán)隊(duì)發(fā)展20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法要求自己以身作則30工作熱忱能主動(dòng)考慮問(wèn)題并主動(dòng)提出解決方法20嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)20關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率15注意協(xié)作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15合計(jì)100人力資源部部門(mén)助理績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部部門(mén)助理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2工資與獎(jiǎng)金差錯(cuò)次數(shù)要求每季度對(duì)工資核算、審核匯總以及獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)算的人為出錯(cuò)次數(shù)為025以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理供應(yīng)帳目表單保證公司工資按時(shí)精確發(fā)放3員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)要求每季度對(duì)員工保險(xiǎn)、福利計(jì)算人為出錯(cuò)次數(shù)為025以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)人力資源部經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開(kāi)展順當(dāng)4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部部門(mén)助理KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分公司薪酬激勵(lì)、保險(xiǎn)福利工作總結(jié)40本季度工作總結(jié)30工作改進(jìn)建議與下季度工作安排30總計(jì)100

3、人力資源部部門(mén)助理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和組織25決策實(shí)力20精確性25評(píng)估15創(chuàng)新實(shí)力15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法主動(dòng)考慮問(wèn)題，主動(dòng)提出解決方法30是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20處理問(wèn)題是否全面周到20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作15是否要求自己以身作則15合計(jì)100人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1檔案管理質(zhì)量公司人員信息管理、勞動(dòng)合同管理、人力資源部?jī)?nèi)部文檔管理質(zhì)量40以人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)內(nèi)部文檔保證人力資源部文檔、各類(lèi)信息管理有序、合理、精確2各公司人力成本分析報(bào)告分析分子公司人力成本40見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表人力資源部限制公司人力成本，增加公司效益3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)二：人力成本分析報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分人力成本分析提出問(wèn)題的針對(duì)性、有效性40人力成本分析方法的合理性、科學(xué)性30建議與改善思路30總計(jì)100

3、人力資源部業(yè)務(wù)主辦實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力30效率20團(tuán)隊(duì)合作20傾聽(tīng)10精確性20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率25是否遵從領(lǐng)導(dǎo)指示25是否剛好精確向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作20處理問(wèn)題是否全面周到20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任10合計(jì)100人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度人員聘請(qǐng)報(bào)告按部門(mén)經(jīng)理要求進(jìn)行人員聘請(qǐng)?jiān)敿?xì)工作，并分析公司人員聘請(qǐng)狀況40見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告對(duì)公司聘請(qǐng)工作分析并提交改善建議2考核工作執(zhí)行質(zhì)量按公司考核制度組織考核工作精確剛好、結(jié)果處理無(wú)差錯(cuò)40季度績(jī)效考核表內(nèi)部文檔保證人力資源部考核工作有序、精確3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度人員聘請(qǐng)報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分員工聘請(qǐng)安排執(zhí)行狀況30人員聘請(qǐng)狀況、崗位設(shè)置狀況分析、崗位工作分析40建議與改善思路30總計(jì)100

3、人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作30書(shū)面溝通20效率20傾聽(tīng)20精確性10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)50是否遵守上級(jí)批示20做事效率是否高10是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作10是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部培訓(xùn)中心主任KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告對(duì)培訓(xùn)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立報(bào)告內(nèi)部：培育內(nèi)部講師外部：找尋優(yōu)秀的、符合公司須要的培訓(xùn)師資合作并建立良好關(guān)系25見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告找尋、培育內(nèi)外部資源，做好培訓(xùn)的前提工作3培訓(xùn)制度制定與完善報(bào)告依據(jù)實(shí)際須要逐步制定培訓(xùn)制度并不斷完善15見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)培訓(xùn)的制度化和完善4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部培訓(xùn)中心主任KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：培訓(xùn)工作季度評(píng)價(jià)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分培訓(xùn)效果分析30有針對(duì)性的、切合實(shí)際的公司員工培訓(xùn)建議30本季度培訓(xùn)工作整體回顧20下季度培訓(xùn)工作安排20總計(jì)100指標(biāo)二：培訓(xùn)內(nèi)外部資源建立報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分內(nèi)部資源狀況40外部資源狀況40建議20總計(jì)100指標(biāo)三：培訓(xùn)制度制定與完善報(bào)告評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分培訓(xùn)制度的可行性40培訓(xùn)制度執(zhí)行跟進(jìn)狀況40改進(jìn)建議20總計(jì)100

3、人力資源部培訓(xùn)中心主任實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力創(chuàng)新實(shí)力20安排和組織20反饋和培訓(xùn)20影響實(shí)力10溝通實(shí)力30合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任30是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施25是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率10是否要求自己以身作則15合計(jì)100人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)1、人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1培訓(xùn)檔案管理質(zhì)量部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)資料、培訓(xùn)檔案管理有效、合理40季度績(jī)效考核表檔案資料和日常工作部門(mén)的基礎(chǔ)工作管理2各子公司員工培訓(xùn)狀況的匯總、分析及總結(jié)質(zhì)量子公司上報(bào)培訓(xùn)狀況處理的剛好性、有效性、針對(duì)性以及改進(jìn)建議40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)子公司培訓(xùn)的提高3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力書(shū)面溝通30效率20團(tuán)隊(duì)合作20傾聽(tīng)20精確性10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)50是否遵守上級(jí)批示20做事效率是否高10是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作10是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100

十、辦公室績(jī)效考核指標(biāo)辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室主任KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)30季度績(jī)效考核表本崗位提交季度工作總結(jié)對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2文件處理質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)文件的起草20季度績(jī)效考核表文件檔案加強(qiáng)文件處理工作，提高服務(wù)質(zhì)量3公司后勤管理管理組織后勤保障、服務(wù)系統(tǒng)20季度績(jī)效考核表各部門(mén)反饋加強(qiáng)后勤管理，為員工工作供應(yīng)支持4內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門(mén)和上級(jí)及外部各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，接待到公司的有關(guān)客人10季度績(jī)效考核表內(nèi)、外部反饋提高溝通質(zhì)量，促進(jìn)部門(mén)協(xié)作5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室主任實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和組織實(shí)力20決策實(shí)力20創(chuàng)新實(shí)力20溝通實(shí)力20解決問(wèn)題實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否要求自己以身作則20處理問(wèn)題是否全面周到20是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率20是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神20是否能?chē)?yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)20合計(jì)100

辦公室主任助理績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公主任助理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1文檔處理文檔處理的剛好性、方法和效果，出錯(cuò)率40季度績(jī)效考核表文檔資料保證文檔管理的質(zhì)量，便利查閱2后勤服務(wù)總部辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查督促工作；總部員工的后勤服務(wù)工作，對(duì)員工住宿及食堂的管理20季度績(jī)效考核表員工反饋提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為員工服務(wù)3公司外部溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)的看法、方法和效果20季度績(jī)效考核表外部反饋保證溝通協(xié)調(diào)質(zhì)量，促進(jìn)協(xié)作4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室主任助理實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力決策實(shí)力30應(yīng)變實(shí)力20戰(zhàn)略思索20創(chuàng)新實(shí)力20敏感性10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法做事效率是否高30是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否要求自己以身作則20處理問(wèn)題是否全面周到20是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10合計(jì)100

辦公室業(yè)務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室業(yè)務(wù)員KPI指標(biāo)表（劉榮）指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1平安工作評(píng)價(jià)總部辦公區(qū)全部的物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)和員工在工作期間的人身平安、防火防盜，對(duì)外來(lái)人員和員工出辦公區(qū)的檢查30季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄強(qiáng)化平安工作意識(shí)，保證公司平安2來(lái)賓接待接待的看法、出錯(cuò)率30季度績(jī)效考核表接待記錄限制對(duì)來(lái)賓接待工作的質(zhì)量，保證公司形象3修理維護(hù)維護(hù)、修理好辦公區(qū)內(nèi)的照明、空調(diào)、水電設(shè)備20季度績(jī)效考核表修理紀(jì)錄加強(qiáng)修理工作、保證員工有好的工作環(huán)境4往來(lái)信函往來(lái)信函處理的剛好性、效果和出錯(cuò)率10季度績(jī)效考核表收發(fā)記錄加強(qiáng)往來(lái)信函處理工作、保證傳遞剛好精確5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室業(yè)務(wù)員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作25溝通實(shí)力20敏捷性20效率35合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30工作是否主動(dòng)主動(dòng)30是否遵守上級(jí)指示20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20合計(jì)100

辦公室保管員績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室保管員KPI副指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1辦公用品管理公司（固定資產(chǎn)、辦公用品、各類(lèi)宣揚(yáng)品），物資保管工作50上級(jí)評(píng)價(jià)物資臺(tái)帳加強(qiáng)辦公用品管理，保證員工工作條件2平安保衛(wèi)工作保衛(wèi)措施和效果、平安事故率30上級(jí)評(píng)價(jià)工作紀(jì)錄強(qiáng)化平安工作意識(shí)，保證公司平安3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室保管員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力精確性30效率30團(tuán)隊(duì)合作20溝通實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30工作是否主動(dòng)主動(dòng)20是否遵守上級(jí)指示20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100

辦公室翻譯績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室翻譯KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1資料翻譯質(zhì)量翻譯各部門(mén)送達(dá)的中英文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、參考資料、外事信件、商標(biāo)宣揚(yáng)等英文資料等40季度績(jī)效考核表翻譯的資料加強(qiáng)資料翻譯工作的精確性，為公司供應(yīng)質(zhì)量好的相關(guān)資料2信息收集查找、整理資料,閱覽室管理30季度績(jī)效考核表干脆上級(jí)加強(qiáng)信息收集工作質(zhì)量和效率，為公司供應(yīng)急需資料3外賓來(lái)訪口譯接待到總部及子公司來(lái)訪的外賓20季度績(jī)效考核表干脆上級(jí)提高翻譯工作水平，保證公司形象4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室翻譯實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能35效率20創(chuàng)新實(shí)力15團(tuán)隊(duì)合作15書(shū)面溝通15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型仔細(xì)完成任務(wù)30剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20虛心好學(xué)，要求上進(jìn)20有責(zé)任感，情愿承更多的責(zé)任15是否遵守上級(jí)指示15合計(jì)100辦公室勤雜工績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室勤雜工KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1打掃公共衛(wèi)生，檢查公共衛(wèi)生區(qū)的清潔打掃的時(shí)間、質(zhì)量30季度績(jī)效考核表員工反饋保證剛好打掃，為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境2迎送來(lái)賓迎送工作主動(dòng)意識(shí)、看法20季度績(jī)效考核表接待紀(jì)錄保證迎送工作的質(zhì)量、保證公司形象3分發(fā)報(bào)刊、雜志、信件等分發(fā)工作的剛好性、出錯(cuò)率和看法20季度績(jī)效考核表收發(fā)紀(jì)錄加強(qiáng)信函報(bào)刊分發(fā)工作，便利員工4公司全體員工午餐的訂購(gòu)訂餐時(shí)間、質(zhì)量和成本20季度績(jī)效考核表工作紀(jì)錄限制訂餐工作、為員工服務(wù)5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室勤雜工實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力效率30團(tuán)隊(duì)合作25精確性25主動(dòng)性20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法出勤率的凹凸25是否仔細(xì)完成任務(wù)25做事效率是否高20是否遵守上級(jí)指示20是否有再會(huì)感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任10合計(jì)100

辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1辦公物品選購(gòu) 選購(gòu) 數(shù)量、選購(gòu) 成本20上級(jí)評(píng)價(jià)選購(gòu) 紀(jì)錄加強(qiáng)選購(gòu) 工作，為員工供應(yīng)所需的辦公用品2幫助對(duì)外聯(lián)系幫助工作的主動(dòng)性、意識(shí)、看法方法和技能20上級(jí)評(píng)價(jià)工作記錄強(qiáng)化幫助工作，為對(duì)外工作供應(yīng)支持3辦公設(shè)備維護(hù)、修理修理的效果和效率，修理的成本20上級(jí)評(píng)價(jià)修理記錄保證公司員工有好的辦公設(shè)備4郵件寄發(fā)、送達(dá)寄發(fā)、送達(dá)工作的剛好性和出錯(cuò)率20上級(jí)評(píng)價(jià)收發(fā)記錄保證郵件發(fā)送和送達(dá)工作，為員工服務(wù)5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力團(tuán)隊(duì)合作25主動(dòng)性25口頭溝通20解決問(wèn)題的實(shí)力15效率15合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法出勤率的凹凸20是否仔細(xì)完成任務(wù)20做事效率是否高20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作30是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任10合計(jì)100辦公室業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室業(yè)務(wù)主辦KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1文檔管理文檔管理的剛好性，方法、技能及效果，出錯(cuò)率40季度績(jī)效考核表文檔資料保證文檔管理的有序性，便利查閱2文件傳閱發(fā)放文件傳閱和發(fā)放的剛好性，差錯(cuò)率30季度績(jī)效考核表上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保證文件發(fā)放的剛好精確，為員工服務(wù)3內(nèi)外協(xié)調(diào)內(nèi)外協(xié)調(diào)的看法、方法及效果20季度績(jī)效考核表反饋信息保證內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的效果，加強(qiáng)溝通和協(xié)作4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表10相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室業(yè)務(wù)主辦實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力精確性30效率30團(tuán)隊(duì)合作20溝通實(shí)力20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30工作是否主動(dòng)主動(dòng)20是否遵守上級(jí)指示20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100

辦公室打字員績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室打字員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1轉(zhuǎn)接電話轉(zhuǎn)接電話的看法、剛好性20季度績(jī)效考核表外部反饋保證電話轉(zhuǎn)接工作的效率和質(zhì)量2收發(fā)傳真收發(fā)傳真的剛好性和出錯(cuò)率20季度績(jī)效考核表收發(fā)紀(jì)錄保證收發(fā)傳真工作的質(zhì)量、為員工服務(wù)3復(fù)印資料復(fù)印資料的看法、嫻熟程度和出錯(cuò)率20季度績(jī)效考核表復(fù)印紀(jì)錄保證復(fù)印工作的質(zhì)量、為員工服務(wù)4打印文件打印文件的嫻熟程度和出錯(cuò)率20季度績(jī)效考核表打印紀(jì)錄保證打印工作的質(zhì)量、為員工服務(wù)5內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室打字員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力精確性30團(tuán)隊(duì)合作20溝通實(shí)力20效率30合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)30工作是否主動(dòng)主動(dòng)20是否遵守上級(jí)指示20是否剛好精確向上級(jí)匯報(bào)工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10合計(jì)100

辦公室計(jì)算中心工程師績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室計(jì)算中心工程師KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)化、完善子公司的管理系統(tǒng)以適應(yīng)管理的改變與提高建立及完善管理總部的管理系統(tǒng)，使集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)的傳遞、查詢、匯總、分析更加快速。40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告保證集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，建立健全平安運(yùn)行、高度集成的管理信息系統(tǒng)2系統(tǒng)維護(hù)剛好處理軟硬件故障，在肯定期限內(nèi)解決軟件升級(jí)問(wèn)題，提出硬件故障的解決方案20季度績(jī)效考核表工作記錄保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、正常運(yùn)行3各子公司IT應(yīng)用各子公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理信息系統(tǒng)的安裝維護(hù)20季度績(jī)效考核表子公司相關(guān)部門(mén)保證子公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理、符合集團(tuán)的統(tǒng)一要求；保證子公司網(wǎng)絡(luò)暢通4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表和子公司滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室計(jì)算中心工程師實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力專業(yè)技能30推斷評(píng)估實(shí)力20解決問(wèn)題的實(shí)力25溝通實(shí)力15發(fā)展導(dǎo)向10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)40做事效率是否高20是否有責(zé)任感，情愿擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)10是否遵守上級(jí)指示10合計(jì)100辦公室駕駛員績(jī)效考核指標(biāo)1、辦公室駕駛員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1平安駕駛事故次數(shù)30事故次數(shù)*10部門(mén)經(jīng)理強(qiáng)化平安意識(shí)，保證平安2車(chē)輛維護(hù)車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù)30上級(jí)評(píng)價(jià)修理維護(hù)紀(jì)錄保證車(chē)輛維護(hù)，削減故障3違規(guī)次數(shù)違反交通法規(guī)及公司車(chē)輛管理制度20次數(shù)*5分相關(guān)記錄強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、削減違規(guī)行為4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、辦公室駕駛員實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力駕駛技術(shù)50應(yīng)變實(shí)力30敏感10敏捷性10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否仔細(xì)完成任務(wù)50是否遵守上級(jí)指示30做事效率是否高20合計(jì)100

十一、CI委員會(huì)績(jī)效考核指標(biāo)CI委員會(huì)主任績(jī)效考核指標(biāo)1、CI委員會(huì)主任KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)45見(jiàn)計(jì)算方法說(shuō)明表本崗位季度工作總結(jié)對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2廣告項(xiàng)目審批質(zhì)量按集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，對(duì)子公司和總部策劃、實(shí)施的廣告項(xiàng)目進(jìn)行審批，保證剛好與精確性20季度績(jī)效考核表本部門(mén)統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算限制統(tǒng)一管理，提高通威廣告的質(zhì)量以及加強(qiáng)費(fèi)用限制3外部溝通媒體報(bào)道的數(shù)量質(zhì)量，外部相關(guān)資源的整合15季度績(jī)效考核表本部門(mén)資料收集通威品牌與形象的維護(hù)與提高4內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、KPI指標(biāo)計(jì)算方法說(shuō)明表指標(biāo)一：季度工作評(píng)價(jià)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分本季度安排任務(wù)完成狀況40本季度廣告、策劃管理工作說(shuō)明30下季度CI工作的建議與安排，擬達(dá)到的效果30總計(jì)100

3、CI委員會(huì)主任KPI實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力安排和組織25解決問(wèn)題的實(shí)力25責(zé)任管理25激勵(lì)15創(chuàng)新實(shí)力10合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法是否注意協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神25經(jīng)營(yíng)安排的立案、實(shí)施是否有充分的打算25是否關(guān)切員工成長(zhǎng)及員工工作效率25是否要求自己以身作則15處理問(wèn)題是否全面周到10合計(jì)100

CI委員會(huì)編輯部主編績(jī)效考核指標(biāo)1、CI委員會(huì)編輯部主編KPI指標(biāo)表指標(biāo)編號(hào)KPIKPI說(shuō)明權(quán)重(100%)計(jì)算方法信息來(lái)源考核目的1季度工作評(píng)價(jià)季度工作完成狀況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表本崗位提交報(bào)告對(duì)安排工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的設(shè)想與安排2通威報(bào)總體質(zhì)量通威報(bào)整體質(zhì)量以及效果評(píng)價(jià)40季度績(jī)效考核表每期報(bào)紙剛好發(fā)覺(jué)通威報(bào)的不足和缺點(diǎn)，實(shí)行措施提高通威報(bào)的質(zhì)量3內(nèi)部滿足度見(jiàn)部門(mén)滿足度調(diào)查表20相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作

2、CI委員會(huì)編輯部主編KPI實(shí)力/看法要求列表項(xiàng)目實(shí)力類(lèi)型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心實(shí)力溝通實(shí)力20創(chuàng)新實(shí)力20關(guān)系建立20推斷評(píng)估實(shí)力20安排和組織20合計(jì)100項(xiàng)目看法類(lèi)型所需看法安排的立案、實(shí)施是否充分打算30是否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任30處理問(wèn)題是否周到全面20是否關(guān)注公司長(zhǎng)期目標(biāo)